網絡維保合同
隨著時間的推移，越來越多的場景和場合需要用到合同，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的網絡維保合同，希望對大家有所幫助。
網絡維保合同1
甲方：_______
乙方：_______
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機及校園網絡設備維護簽訂本合同。
一、上門服務項目
乙方負責對甲方單位的計算機及外設、校園廣播系統、監(jiān)控設備系統提供免費上門維修服務。
二、上門維護范圍
1.電腦及外設故障檢修。包括電腦無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，死機等故障;打印機、復印機等各類外設日常維護和故障處理;電腦操作系統、系統軟件、工具軟件安裝及維護，各類硬件驅動程序安裝;查殺電腦病毒，數據備份，光盤或硬盤備份。
2、定期對校園廣播系統和監(jiān)控系統軟硬件設備進行日常維護，年維護次數不得少于4次。維護范圍包括：主機系統定期維護，音柱、攝像頭、供電電源等終端設備檢測保養(yǎng)，信號傳輸線路巡查檢修等。
3.若甲方免費維護項目所屬設備在保修期內出現質量問題，乙方負責更換或免費修理。在質保期外出現運行故障，乙方負責檢修，若需換件，甲方承擔相應換件費用，乙方不另收取服務費。甲方需購買的所有配件和耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、在乙方對甲方設備實施維護行為前，甲方應當自行備份相關數據和資料，若甲方委托乙方代為備份，乙方不對備份數據和資料的.完整性負責。乙方承諾對接觸到甲方的數據和資料絕對保密。
三、服務響應時間
乙方承諾從甲方報障起2小時內安排工程師上門處理。
四、合同期限及費用
該合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，全年維護費用_______元。合同到期自行解除。乙方技術人員上門維護期間的工資、差旅費、工程補助等費用由乙方自行承擔。
五、該合同未盡事宜，由雙方協商解決。
該合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
網絡維保合同2
甲方：____________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網絡達成以下條款：
一、服務細則
1.服務范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網絡集線、交換設備
其他疑難問題
2.服務地點
乙方服務地址(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點
3.服務時間
服務時間為________年________月________日到______年____月____日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午______：______至下午________：________。提供免送維修服務。客戶免送維修服務響應時間為4小時，響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯系止。
自維修人員開始與客戶聯系起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度48小時內到達。
4.服務條款
現場取機或現場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的設備進行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過設備現有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，
本公司將根據客戶的維修設備提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1.客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶計算機、計算機網絡發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3.在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶應有備份，妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務之前，應執(zhí)行產品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6.本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。
7.客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1.功能性清潔，除非產品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內。
2.軟件和網絡支持，除非產品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內。
3.過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務范圍內。
4.所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內。
5.消耗類產品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修范圍內。
四、收費標準
1.工作站￥____________元/臺/月。
工作站數量____________臺。
合計：￥____________元
2.打印機￥____________元/臺/月
打印機數量：____臺。
合計：￥____________元
3.總價：￥____________元
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以____________個月一計，一次付清。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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