物業(yè)委托管理協(xié)議書13篇
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議而煩惱吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)委托管理協(xié)議書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________
受托方(以下簡稱乙方)：__________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：___________________
座落位置： _______市__________ 區(qū)________ 路(街道)_______ 號。
四至：東_____ 南_____西_____ 北______
占地面積：_______ 平方米
建筑面積：_______ 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐等、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯、_______。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________ 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____ 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______ 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______ 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、 物業(yè)管理服務(wù)費。
2、_________ 。
3、 _________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____ 等措施。
第十七條 其它委托事項：
1、 __________。
2、___________ 。
3、 __________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 ___年。自 ___年___ 月___ 日 時起至 ___年___ 月____ 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
A 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)：
1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、 制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用遵守公約。
3、 寂定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_______。
7、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行：
(1) 無償使用。
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于______ 。
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交。
9、 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
(1)______________ 。
(2)_______________ 。
11、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
12、_________ 。
B 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
5、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
(1) 負責返修。
(2) 委托乙方返修，支付全部費用。
(3) _________。
6、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于______。
7、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第______項執(zhí)行：
(1) 無償使用。
(2) 按建筑面積每月每平方米_______元租用，其租金收入用于______。
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案資料，并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方移交。
當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付。
10、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
(1) ________________。
(2) ________________。
11、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
12、_________________ 。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)：
1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。
2、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3、 按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂閱書面約定，并負責監(jiān)督。
7、 負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
8、每_____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移我全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
11 ____________________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
1、 房屋外觀：_______________。
2、 設(shè)備運行：_______________。
3、 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_____________。
4、 公共環(huán)境：___________。
5、 綠化：______________。
6、 交通秩序：____________。
7、 保安：________________。
8、 急修：_________________。
小修：___________________。
9、 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到 ：________________。
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、 管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按______ 調(diào)整。
3、 空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米________ 元向______ 收取。
4、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_______ 項處理：
(1) 從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金。
(2) 從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_____ 交納滯納金。
(3) ____________________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、 露天車位：____________。
2、 車庫：________________。
3、_______________________。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：
1、 高層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、_________________________________________________________。
3、__________________________________________________________。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由 _____承擔。大中修費用，由______承擔。更新費用，由_____承擔。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由_____承擔。大中修費用，由_______承擔。更新費用，由______承擔。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔。大中修費用，由______承擔。更新費用，由____承擔。
4、 公共綠地的養(yǎng)護費用，由______承擔。改造、更新費用，由_______承擔。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔。大中修費用，由______承擔。更新費用，由______承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_______元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共_____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第___種方式解決：
(一)提交_________仲裁委員會仲裁。
(二)依法向人民法院起訴。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________________
代表人：_____________________ 代 表 人：__________________________
_____年 _____月_____ 日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇2
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
四、乙方采用轉(zhuǎn)賬_____方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：
2．甲方每月13日前（遇節(jié)假日順延）將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。
3．乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任；甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān)；若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。
六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________丙方（簽字）：___________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_______________簽訂地點：_______________簽訂地點：_______________
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇3
甲方：_______
乙方：_______
為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保護雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類型：辦公樓，位置：__________。凈用地面積：_____m2，總建筑面積：_____m2�？⒐と掌赺____年_____月_____日，交付使用日期_____年_____月_____日。
二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準
參照級物業(yè)服務(wù)標準(20__年，中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā))，乙方負責該辦公樓及相關(guān)院落、車場等的服務(wù)管理。
(一)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備，如自來水供水系統(tǒng)、污水管，配電設(shè)備、照明燈具，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。
(二)衛(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。
(三)安全防范服務(wù)管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護。花草、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護及時到位。
三、合同期限
本合同期限為_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
四、物業(yè)服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式，最高標準(含稅)是_____元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務(wù)費。
五、雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會身份，維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映，協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同，依據(jù)對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進行勸阻、制止、報告。
3、注重服務(wù)的及時性、有效性，按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，并及時回訪。
六、違約責任
甲方違反本合同約定，依法承擔相應(yīng)的違約責任。
乙方違反本合同約定，造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失，或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計)，甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
七、其他事項
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時，一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求，可以隨時解除本合同。解除本合同時，應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。
5、本合同一式份，甲方份，乙方份。
附：移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;相關(guān)專業(yè)部門驗收資料;房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;供水、供暖的試壓報告;實測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)
甲方(公章)：_______
地址：______________
法定代表人：_______
委托代理人：_______
聯(lián)系電話：_______
_____年_____月_____日
乙方(公章)：_______
地址：_______
法定代表人：_______
委托代理人：_______
聯(lián)系電話：_______
_____年_____月_____日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇4
甲方 (委托方)：__________
乙方 (委托方)：__________
第一部分 協(xié) 議 書
為加強＿＿＿＿＿小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用， 為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)＿＿＿＿＿ 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于＿＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
2、 管理事項包括：
�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
（2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
�。ǎ矗┕采钪刃颍�
�。ǎ担┪膴驶顒訄鏊�
�。ǎ叮┍忝穹⻊�(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
�。ǎ罚┸囕v行使及停泊；
�。ǎ福┪飿I(yè)檔案管理；
（９）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù)：
（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的＿＿＿＿＿％）＿＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿＿元租用，并負責辦理使用手續(xù)；
�。�4）給乙方提供管理用房＿＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿＿元租用；
�。ǎ担┴撠熛蛞曳教峁┍咀≌瑓^(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
�。ǎ叮┎坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤�(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
�。ǎ罚⿲σ曳降墓芾韺嵤┍O(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
�。ǎ福┴撠煷_定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；
�。ǎ梗┪幸曳綄`反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；
（１０）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
�。ǎ保保┱咭�(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權(quán)利、義務(wù)：
�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。�4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。�5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；
�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；
�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；
�。ǎ梗┯袡�(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
（１０）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。ǎ保保╅_展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
�。ǎ保玻┯袡�(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
�。保黜椆芾碇笜藞�(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿＿年內(nèi)達到＿＿＿＿＿標準。
２．確保年完成各項收費指標＿＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿＿％作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
�。保曳皆诤贤炗喼掌鹑諆�(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿＿元，作為風險抵押金。
�。玻曳酵瓿珊贤�(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
３．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
�。矗缬捎谝曳竭^錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。保诟黜椆芾砟繕恕⒔�(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿＿％獎勵乙方。
２．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。常绻追讲煌瓿蓱�(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。
�。矗绻曳�?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣＿＿＿＿＿至＿＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
５．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
合同更改、補充與終止
1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第八條 其他事項
�。保竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
�。玻竞贤院炗喼掌鹕В桓郊�、２、３、４、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿為合同的有效組成部分。
�。常竞贤揭皇饺�，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
�。矗p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲 方(蓋章)：____________
乙 方(蓋章)：____________
代 表：____________
代 表：____________
____年____月____日
____年____月____日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇5
甲方：_________乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：
2.甲方每月13日前(遇節(jié)假日順延)將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。
3.乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。
六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇6
甲方(委托方)：__________________乙方(受托方)：________________
公民身份號碼：__________________
地址：________________________住所地：______________________
為了保證市場經(jīng)營效果、實現(xiàn)雙贏，甲方同意將其商鋪委托給乙方經(jīng)營、管理。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，雙方訂立本協(xié)議并同意遵守以下條款：
第一條委托經(jīng)營管理物業(yè)(以下簡稱“委管物業(yè)”)
1、甲方同意將其購買的_____號_____樓_____層_____號建筑面積為_____平方米的商鋪，委托給乙方經(jīng)營、管理，乙方負責商鋪招商(即將商鋪對外出租)及培育市場。
2、委管物業(yè)的用途為：商業(yè)。如乙方以后改變委管物業(yè)用途，應(yīng)事先征得甲方書面同意。
第二條委托期限
委托期限：___個月，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
第三條租金及分配方式
1、雙方同意委管物業(yè)租金為_______元/平方米X月。
2、分配方式：乙方按季度向甲方返還委管物業(yè)出租的全部租金，自______年______月______日起每滿三個月的十五個工作日內(nèi)由乙方向甲方支付。
3、乙方向甲方返還租金前，甲方應(yīng)當開具發(fā)票，或委托乙方前往稅務(wù)部門代開，產(chǎn)生應(yīng)當由甲方承擔的稅費由乙方在返還給甲方的租金中扣除。
第四條特別約定
1、甲方不得干涉乙方的經(jīng)營和管理，委管物業(yè)按乙方統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式經(jīng)營;乙方有權(quán)決定包含委管物業(yè)在內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營布局和宣傳推廣;乙方有權(quán)決定委管物業(yè)的裝修及裝修管理。
2、乙方和乙方人員應(yīng)監(jiān)督租戶正常使用并愛護委管物業(yè)，防止不正常損壞(正常磨損除外)。因租戶使用不當，導致物業(yè)出現(xiàn)損壞或發(fā)生故障或索賠，乙方應(yīng)督促租戶及時修復(fù)或賠償。
3、甲方保證委管物業(yè)不存在債權(quán)債務(wù)糾紛，若有債權(quán)債務(wù)糾紛而導致乙方或租戶受到損失時，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
第五條違約責任
1、甲方若違反本協(xié)議約定或單方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付半年租金的違約金并賠償乙方損失。
2、乙方若未按時向甲方返還租金的，應(yīng)向甲方支付遲延履行期間的利息。
第六條其他約定
1、如甲、乙雙方就本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)及時協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以向委管物業(yè)所在地的人民法院起訴。
2、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：________________乙方：_______________
簽約代表：____________簽約代表：____________
電話：________________電話：________________
簽訂日期：____年____月___日簽訂日期：____年____月___日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇7
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦機構(gòu)，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
二、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：
2.甲方每月13日前(遇節(jié)假日順延)將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。
3.乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
三、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。
四、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
五、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
六、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
七、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
丙方(簽字)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇8
委托方：_________(以下簡稱甲方)
受托方：_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化并組織落實;
第五條食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù);
第六條非機動車、機動車和車務(wù)管理
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達與郵件、報刊的.收發(fā)管理
1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實;
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修;
第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;
第十四條房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;
6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、食堂管理
1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動;
4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;
九、器材供應(yīng)與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理;
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導進行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;
3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
8.每月對乙方的服務(wù)工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度。
甲方(簽章)：_________
乙方(簽章)：_________
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇9
委托方：
受托方：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國委托民法典》，在平等、自愿的原則上簽定本協(xié)議。
一、乙方有義務(wù)對甲方的房屋及相關(guān)的資信嚴格保密。
二、甲方自愿將坐落于的房屋，產(chǎn)權(quán)屬于的房屋全權(quán)委托乙方辦理物業(yè)管理事宜，以后有關(guān)此房屋的物業(yè)管理事宜全部由乙方負責。該房屋基本情況：家具，設(shè)施，租房合同，等見附件、
三、甲乙雙方商定的、委托期為，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止。在此期間，甲方需將該房屋的合法有效產(chǎn)權(quán)憑證復(fù)印件，房主本人的身份證等復(fù)印件，交給乙方保管或向乙方出示正本。
四、乙方負責按《租房合同》要求的日期，向租客收取房租并將房租轉(zhuǎn)交給甲方。租客如不按時交租，乙方有責任按租約及時追討，直至租客交租或搬出。
五、當租客需要修理該房屋內(nèi)部的設(shè)備。如潔具、水龍頭、水管，燈泡等。乙方應(yīng)及時趕到修理。
六、
1、在委托期間，甲方應(yīng)支付委托費用元/月，上述費用可從乙方代收的租金中扣除或由甲方直接交給乙方。直至合同終止。
2、如房客提前解除合同，甲方已付的費用不予退回，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向房客追究違約責任。
3、如乙方?jīng)]有及時履行甲方指示的事宜，造成直接經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)中止委托。
七、甲方應(yīng)保證房屋及承租人符合如下條件，否則造成一切糾紛及損失由甲方自行負責：
1、甲方應(yīng)保證此房屋沒有使用及產(chǎn)權(quán)糾紛。
2、甲方保證此房屋各項附屬設(shè)施無欠費、損壞。
3、甲方對承租人的信用負責。
4、甲方應(yīng)如期支付委托物業(yè)幫辦費用。
八、此合同委托期滿后，如不另行續(xù)約則自動終止。
甲方：____________
乙方：____________
代表人：____________
代表人：____________
地址：____________
地址:____________
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇10
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦 銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
二、乙方采用轉(zhuǎn)賬_____方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：
1．甲方每月13日前（遇節(jié)假日順延）將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。
2．乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
三、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任；甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān)；若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。
四、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
五、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
六、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
七、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方（蓋章）：_________
________年_____月_____日
乙方（蓋章）：_________
________年_____月_____日
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇11
委托方：_________（以下簡稱甲方）
受托方：_________（以下簡稱乙方）
第一條 給排水、房屋的維護、維修管理
房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；
第二條 供電、用電設(shè)備的管理
1、供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；
2、電梯的維護、運行的管理；
3、節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護；
第三條 綠地、綠化管理
1、所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理；
2、節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放；
3、受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；
第四條 食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù)；
第五條 非機動車、機動車和車務(wù)管理
1、所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修；
2、用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；
3、自行車停放管理；
第六條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
1、接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；
2、收發(fā)各類郵件、報刊；
第七條 職工醫(yī)療管理
1、全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；
2、協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作；
3、醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購；
4、職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；
5、代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；
第八條 器材供應(yīng)與房屋管理
1、常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；
2、各類庫房、劇毒藥品的管理；
第九條 所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏；
第十條 居委會的管理
1、居委會日常工作的服務(wù)與管理；
2、參加各級政府有關(guān)會議并組織落實；
第十一條 茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修；
第十二條 集體宿舍、學生宿舍的管理
1、辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；
2、宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；
3、門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；
4、住宿費等相關(guān)費用的收費工作；
第十三條 房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十四條 房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1、全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；
2、發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；
3、給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；
4、排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
5、保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準；
6、文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場安全；
二、供電、用電設(shè)備管理
1、供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）；
2、接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
3、限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決；
4、定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；
5、按時辦理電梯年檢事宜；
6、按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
1、路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準；
2、樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1、保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；
2、無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；
3、在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；
4、綠化工作達到院先進單位標準；
五、車輛、車務(wù)管理
1、優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車；
2、遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；
3、準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認；
4、辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；
5、建立、健全機動車檔案；
6、及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；
六、傳達與郵件、報刊管理
1、熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；
2、電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū)；
3、正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；
七、職工醫(yī)療管理
1、為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)；
2、無重大醫(yī)療事故；
3、嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷；
4、所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；
5、按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；
6、計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；
八、器材供應(yīng)與庫房管理
1、每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓；
2、不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品；
3、劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；
4、化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；
5、出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳；
九、所區(qū)治安、保安管理
1、門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；
2、引導進所車輛整齊、有序停放；
十、茶爐、浴室管理
每天8：00—20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十一、集體宿舍、學生宿舍的管理
1、樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好；
2、不擅自安排他人入�。�
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理；
十二、房租、水電費、供暖費收費管理
1、嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳；
2、課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處；
十三、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1、房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范；
2、對出租房屋的安全負有責任；
3、出租合同報甲方一份備案；
4、按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳；
5、房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十四、其它管理
1、服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；
2、對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導進行處理。
第十六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況；
2、審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃；
3、由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進行年度審核；
4、為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；
5、協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系；
6、審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；
7、負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同；
8、每月對乙方的服務(wù)工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題；
9、對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應(yīng)的處理和處罰。
第十七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利；
2、根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度；
3、負責編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；
4、在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學生按有關(guān)規(guī)定進行處罰；
5、凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；
6、甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方；
7、乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔；
8、達到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第十八條 在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任
第十九條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十一條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務(wù)會裁決，也可到人民法院起訴。
第二十二條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十三條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
第二十四條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十五條 本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇12
委托人：____________________
受托人：____________________
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》《XX市物業(yè)管理招標投標管理辦法》及國家的有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標代理事項協(xié)商一致，訂立合同。
一、項目概況
項目名稱：___________________
項目地點：___________________
項目規(guī)模：___________________
招標范圍：___________________
二、招標要求
物業(yè)管理資質(zhì)________級。
三、價款支付方式
中標人向受托人支付代理費（人民幣）___________________
四、組成本合同的文件
1．本合同協(xié)議書；
2．本合同專用條款；
3．本合同通用條款；
4．合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正文件。
五、本協(xié)議中的有關(guān)詞語定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。
六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的代理業(yè)務(wù)。
七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時間，向受托人支付報酬。
八、合同訂立
合同訂立時間：_______年_______月_______日
合同訂立地點：___________________________
九、合同生效
本合同自雙方約定之日起生效。
委托人（簽章）：____________________________
法定代表人或授權(quán)代理人：____________________
聯(lián)系電話：__________________________________
受托人（簽章）：____________________________
法定代表人或授權(quán)代理人：____________________
聯(lián)系電話：__________________________________
通用條款
一、詞語定義、適用范圍和法律
1．詞語定義
下列詞語除本合同專用條款另有約定外，應(yīng)具有本條款所賦予的定義：
1．1委托招標代理合同：委托人將前期物業(yè)管理招標工作委托給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的招標代理人實施招標活動簽訂委托合同。
1．2通用條款：是根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定訂立，通用于各類前期物業(yè)管理項目招標代理的條款。
1．3專用條款：是委托人與受托人根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合具體前期物業(yè)管理項目招標代理的實際，經(jīng)協(xié)商達成一致意見的條款，是對通用條款的具體化、補充或修改。
1．4委托人：指在協(xié)議書中約定的，具有前期物業(yè)管理項目招標委托主體資格和支付代理費用能力的當事人，以及取得該當事人資格的合法繼承人。
1．5受托人：指在協(xié)議書中約定的，被委托人接受的具有前期物業(yè)管理項目招標代理主體資格的當事人，以及取得當事人資格的合法繼承人。
1．6前期物業(yè)管理項目：指由委托人和受托人在協(xié)議書中約定的委托代理招標的工程。
1．7招標代理業(yè)務(wù)：委托人委托受托人在協(xié)議書中約定的委托代理招標的工程。
1．8代理費用：委托人和受托人在協(xié)議書中約定的，委托人用以支付受托人的按照合同約定的代理費用總額。
1．9支付方式：指按照本合同專用條款約定的，委托人支付受托人代理費的方式和方法。
1．10書面形式：指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所在內(nèi)容的形式。
1．12違約責任：指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的所應(yīng)承擔的責任。
1．13索賠：指在合同履行過程中，對于并非自己的過錯，而是應(yīng)由對方承擔責任的情況造成的實際損失，向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟補償和其他的要求。
1．14不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
1．15小時或天：本合同中規(guī)定按小時計算時間的，從事件有效開始時計算（不扣除休息時間）；規(guī)定按天計算時間的，開始當天不計入，從次日開始計算，時限的最后一天是休息日或者其他法定節(jié)假日的，以節(jié)假日次日為限的最后一天。
2．合同文件及解釋順序
2．1合同文件應(yīng)能互相解釋，互為說明。除本合同專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
（1）本合同協(xié)議書；
（2）本合同專用條款；
�。�3）本合同通用條款；
�。�4）本合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正文件。
2．2當合同文件內(nèi)容出現(xiàn)含糊不清或不一致時，應(yīng)在不影響項目正常進行的情況下，由委托
人和受托人協(xié)商解決。雙方協(xié)商不成時，按本合同通用條款第12條關(guān)于爭議的約定處理。
3．語言文字和適用法律
3．1語言文字
除本合同專用條款中另有約定，本合同文件使用漢語語言文字書寫、解釋和說明，如本合同專用條款約定使用兩種以上（含兩種）語言文字時，漢語應(yīng)為解釋和說明本合同的標準語言文字。
3．2適用法律和法規(guī)
本合同文件適用國家的法律和行政法規(guī)。需要明示的法律、行政法規(guī)，由雙方在本合同專用條款中約定。
二、雙方一般權(quán)利和義務(wù)
4．委托人的義務(wù)
4．1委托人將委托前期物業(yè)管理招標代理工作的具體范圍在本合同專用條款中約定。
4．2委托人按本合同專用條款約定的內(nèi)容和時間完成下列工作
�。�1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)的政府批件；
（2）向受托人提供滿足完成物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)的全部資料，并對提供資料的真實性、完整性、準確性負責；
�。�3）向受托人提供保證招標工作順利完成的條件，提供的條件在本合同條款內(nèi)約定；
（4）指定專人與受托人聯(lián)系，指定人員的姓名、職務(wù)、職稱在本合同專用條款內(nèi)約定；
（5）根據(jù)需要，作好與第三方的協(xié)調(diào)工作；
（6）按本合同專用條款約定的支付方式、幣種及時間向受托人支付委托費用；
�。�7）依法應(yīng)盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。
4．3委托人不得提出違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的要求，否則受托人有權(quán)拒絕這類要求。
4．4受托人在履行招標代理業(yè)務(wù)過程中，提出的合理化建議，經(jīng)委托人同意并得到經(jīng)濟效益，委托人應(yīng)向受托人支付一定的經(jīng)濟獎勵。
4．5委托人未能履行以上各項義務(wù)，給受托人造成損失的，應(yīng)當賠償受托人的有關(guān)損失。
4．6確定受托人提供的有關(guān)資料。
5．受托人的義務(wù)
5．1受托人應(yīng)根據(jù)本合同專用條款中約定的委托招標代理的工作范圍，選擇有足夠經(jīng)驗的物業(yè)招標代理從業(yè)人員完成前期物業(yè)招標代理工作。
5．2受托人按本合同專用條款約定的內(nèi)容和時間完成下列工作：
�。�1）依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則，組織招標工作，維護各方的合法權(quán)益；
（2）應(yīng)用專業(yè)技術(shù)與技能向委托人提供為完成招標工作的相關(guān)咨詢服務(wù)。
�。�3）向委托人宣傳有關(guān)工程招標的法律、行政法規(guī)和規(guī)章，解釋合理的招標程序，以便得到委托人的支持和配合；
�。�4）依法應(yīng)盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。
5．3受托人應(yīng)對其招標工作有關(guān)數(shù)據(jù)的計算，技術(shù)經(jīng)濟資料等的科學性和正確性負責。
5．4受托人不得接受與本合同物業(yè)管理項目有關(guān)的投標咨詢業(yè)務(wù)。
5．5受托人未經(jīng)委托人同意不得分包或轉(zhuǎn)讓本合同的任何權(quán)利和義務(wù)。
5．6合同履行期內(nèi)和合同終止后，未經(jīng)委托人同意，受托人不得泄漏與本合同相關(guān)的任何招標資料和情況。
5．7受托人不得接受任何投標人的獎品、宴請和賄賂，不得泄漏招標、評標、定標過程中依法需要保密的內(nèi)容。
5．8受托人未能履行以上各項義務(wù)，給委托人造成損失的，應(yīng)當賠償委托人的有關(guān)損失。
6．委托人的權(quán)利
6．1委托人擁有以下權(quán)利
�。�1）向受托人詢問本次物業(yè)招標工作進展情況和相關(guān)內(nèi)容或提出不違反法律、行政法規(guī)的建議；
�。�2）審查受托人為本合同前期物業(yè)項目編制的各種文件，并提出修正意見；
�。�3）要求受托人提交物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)工作報告；
�。�4）與受托人協(xié)商，建議更換其不稱職的招標代理從業(yè)人員；
�。�5）依法選舉中標人；
�。�6）合同履行期間，由于受托人的原因，給委托人造成損失或影響招標工作正常進行的，委托人有權(quán)終止合同，并依法向受托人追索經(jīng)濟賠償，直到追究法律責任；
�。�7）依法享有的其他權(quán)利，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。
7．受托人的權(quán)利
�。�1）對招標過程中應(yīng)由委托人做出的決定，有權(quán)提出建議；
�。�2）當委托人提供的資料不足或不明確時，有權(quán)提出補足資料或作出明確答復(fù)；
�。�3）拒絕委托人提出的違反法律、行政法規(guī)的要求，并向委托人作出解釋。
（4）有權(quán)參加委托人組織的涉及招標工作的所有會議和活動；
�。�5）對于本合同前期物業(yè)項目編制的所有文件擁有版權(quán)，委托人僅有使用和復(fù)制的權(quán)利；
�。�6）依法享有其他權(quán)利，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。
三、委托代理費用與支付
8．委托代理費用
8．1按照雙方在本合同專用條款內(nèi)約定的物業(yè)招標代理工作范圍，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定委托代理費用的計算方法、金額和支付方式和支付時間。
8．2受托人對所承接的前期物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)需要出外考察的，其外出人員數(shù)量和費用，經(jīng)委托人同意后，在預(yù)算范圍內(nèi)由委托人實報實銷。
8．3在招標代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如需聘用專家咨詢或協(xié)助，由受托人聘用的，其費用由受托人承擔；由委托人聘用的，其費用由委托人承擔。
9．委托人代理費用的支付
9．1本合同簽訂后，委托人應(yīng)在三個工作日內(nèi)向受托人支付不少于全部代理費用_____％的代理預(yù)付款，具體額度（或比例）雙方在專用條款內(nèi)約定。
9．2經(jīng)委托人同意，受托人完成委托人委托的物業(yè)招標代理工作范圍以外的工作，為額外工作，需支付的費用由雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。
9．3委托人在本合同專用條款約定的支付時間未能如期支付代理費，自應(yīng)支付之日起，向受托人支付滯納金，滯納金從規(guī)定應(yīng)支付之日起計算。滯納金的計算方法，在本合同專用條款內(nèi)約定。
9．4委托人在雙方約定的支付時間，未能如期支付代理費用，除支付滯納金外，還應(yīng)按同期銀行貸款利率，計算支付應(yīng)付代理費用的利息。
9．5支付代理費的幣種、匯率在本合同專用條款內(nèi)約定。
9．6委托代理費用應(yīng)由委托人按本合同專用條款約定的支付方法和時間，直接向受托人支付，委托人不得轉(zhuǎn)嫁支付責任。
四、違約、賠償和爭議
10．違約
10．1委托人違約。當發(fā)生下列情況時
（1）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專用條款的約定向受托人提供為保證物業(yè)招標工作順利完成的條件，致使招標工作無法進行；
�。�2）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專用條款的約定向受托人支付委托費用；
�。�3）委托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。
委托人承擔違約責任，賠償因其違約給受托人造成的經(jīng)濟損失，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定委托人賠償受托人損失的計算方法或委托人應(yīng)當支付違約金的數(shù)額或計算方法。
10．2受托人違約。當發(fā)生下列情況時
�。�1）本合同通用條款第5．2款提出的受托人未按合同專用條款的約定向委托人提供為完成物業(yè)招標工作的咨詢服務(wù)。
�。�2）本合同通用條款5．4款提到的受托人未按合同專用條款的約定接受了與本合同工程項目有關(guān)的物業(yè)投標咨詢業(yè)務(wù)。
�。�3）本合同通用條款第5．6款提到的受托人未按合同專用條款的約定泄漏了與本合同前期物業(yè)相關(guān)的任何招標資料和情況；
�。�4）受托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。
受托人承擔違約責任，賠償因其違約給委托人造成的經(jīng)濟損失，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定受托人賠償委托人損失的計算方法或受托人應(yīng)當支付違約金的數(shù)額或計算方法。
11．索賠
11．1一方未能按本合同約定履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生錯誤，給另一方造成損失，另一方可以提出索賠。
11．2當一方向另一方提出索賠時，要有正當?shù)乃髻r理由，且有索賠事件發(fā)生時的有效證據(jù)。
11．3受托人向委托人提出索賠，可按下列程序以書面形式進行。
（1）索賠事件發(fā)生后7天內(nèi)，向委托人發(fā)出提出補償損失的索賠報告及有關(guān)資料。
�。�2）委托人受到受托人遞交的索賠報告及有關(guān)資料后，于7天內(nèi)未予答復(fù)，或要求受托人作進一步補充索賠理由和證據(jù)。
�。�3）委托人受到受托人遞交的索賠報告及有關(guān)資料后7天內(nèi)未予答復(fù)或未對受托人作進一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認可。
11．4因受托人的過錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
12．爭議
12．1委托人和受托人在履行合同時發(fā)生爭議，可以和解或者要求有關(guān)部門調(diào)解。當事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，雙方可以在本合同專用條款內(nèi)約定爭議解決的方式。
五、合同變更、生效與終止
13．合同變更或解除
13．1本合同簽訂后，由于委托人原因，使得受托人不能持續(xù)履行物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)時，委托人應(yīng)及時通知受托人暫停物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)。當需要恢復(fù)物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)時，應(yīng)當在正式恢復(fù)前7日通知受托人。
13．2本合同當事人一方要求變更或解除合同時，應(yīng)當在變更或解除7日前通知對方，應(yīng)解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責任的外，應(yīng)由責任方負責賠償損失，賠償方法或金額應(yīng)在專用條款內(nèi)約定。
13．3變更或解除合同的通知或協(xié)議，須采用書面形式，協(xié)議未達成之前，原合同依然有效．
14．合同生效
14．1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附生效條件時雙方在協(xié)議書內(nèi)約定。
15．合同終止
15．1受托人完成委托人全部委托物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)后，委托人支付了全部代理費用（含增加額外工作的費用）后本合同終止。
15．2本合同終止并不影響各方應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)承擔的義務(wù)。
15．3因不可抗力，致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自行終止。除委托人應(yīng)付給受托人已完成工作的費用外，各自承擔相應(yīng)的損失。
15．4本合同的權(quán)利義務(wù)終止后，委托人和受托人應(yīng)當遵循誠實信用原則，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
六、其他
16．合同的份數(shù)
16．1本合同正本一式兩份，委托人和受托人各執(zhí)一份。副本根據(jù)雙方需要在本合同專用條款內(nèi)約定。
17．補充條款
雙
方根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合工程實際，經(jīng)協(xié)商一致后，可對本合同通用條款內(nèi)容具體化、補充或修改，在本合同專用條款內(nèi)約定。
專用條款
一、詞語定義、適用范圍和法律
1．合同文件及解釋順序：___________________________________
2．合同適用范圍：_________________________________________
3．語言文字和適用法律
3．1語言文字：____________________________________________
3．2本合同需要明示的法律、行政法規(guī)和規(guī)章：_______________
二、雙方一般的權(quán)利和義務(wù)
4．委托人的義務(wù)
4．1委托前期物業(yè)管理招標代理工作的具體范圍：
__________________________________________________________
4．2委托人應(yīng)按約定的時間和要求完成下列工作
�。�1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開發(fā)建設(shè)的政府批件或相關(guān)資料情況的時間：______________
�。�2）向受托人提供滿足完成前期物業(yè)管理招標代理業(yè)務(wù)其它資料的時間：______________________________
�。�3）向受托人提供的保證物業(yè)招標工作順利完成的條件：____________________________________________
�。�4）指定的與受托人聯(lián)系的人員姓名：______________，職務(wù)：______________，職稱：________________
（5）需要與第三方協(xié)調(diào)的工作：_____________________________
�。�6）應(yīng)盡的其他義務(wù)：_____________________________________
5．受托人的義務(wù)
受托人應(yīng)按約定的時間和要求完成下列工作：
�。�1）組織物業(yè)招標工作的內(nèi)容：______________________________
�。�2）為招標人提供的完成物業(yè)招標工作的相關(guān)咨詢服務(wù)。
6．委托人的權(quán)利
6．1委托人擁有的權(quán)利：___________________________________
委托人擁有的其它權(quán)利：_____________________________________
7．受托人的權(quán)利
7．1受托人擁有的權(quán)利：___________________________________
受托人擁有的其它權(quán)利：_____________________________________
三、委托代理費用與支付
8．委托代理費用
8．1代理費用的計算方法：_________________________________
8．2代理費用的支付時間：_________________________________
9．委托代理費用的支付方法
9．1預(yù)付款的比例：_______________________________________
9．2受托人完成額外工作，委托人需支付的費用：_____________
9．3滯納金的計算方法：___________________________________
9．4支付代理費用的幣種：______________；匯率：___________
四、違約、索賠和爭議
10．違約
10．1本合同關(guān)于委托人的具體責任
�。�1）委托人未按照本合同通用條款第4．2款約定的支付方式、幣種及時間向受托人支付委托費用違約應(yīng)承擔的違約責任：
�。�2）委托人與受托人簽訂合同后，中途不得再與其他招標代理機構(gòu)簽訂前期物業(yè)管理招標代理合同，若違反此規(guī)定則委托人向受托人支付中標價代理費的雙倍違約金。
�。�3）雙方約定的委托人的其他違約責任：
10．2本合同關(guān)于受托人違約的具體責任
�。�1）受托人未按照本合同通用條款第5．2款約定的依法按照公開、公平、公正和誠實信用原則，組織前期物業(yè)招標工作應(yīng)承擔的違約責任：
（2）雙方約定的受托人的其他違約責任：_______________________
11．爭議
11．1雙方約定，在履行合同過程中產(chǎn)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第_______種方式解決：
�。ㄒ唬┨峤籣_____________仲裁委員會仲裁；
�。ǘ┮婪ㄏ蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
六、其他
12．合同份數(shù)
12．1雙方約定本合同副本_______份，其中委托人_______份，受托人_______份。
委托人（簽章）：_______
_______
受托人（簽章）：______________
日期：_______________________
物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇13
委托方：_________（以下簡稱甲方）受托方：_________（以下簡稱乙方）第一條
給排水、房屋的維護、維修管理
1、所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；
2、房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；第二條
供電、用電設(shè)備的管理
1、供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；
2、電梯的維護、運行的管理；
3、節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護；第三條
環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1、所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔；
2、工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔；第四條
綠地、綠化管理
1、所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理；
2、節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放；
3、受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；第五條
食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù)；第六條
非機動車、機動車和車務(wù)管理
1、所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修；
2、用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；
3、自行車停放管理；第七條
傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
1、接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；
2、收發(fā)各類郵件、報刊；第八條
職工醫(yī)療管理
1、全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；
2、協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作；
3、醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購；
4、職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；
5、代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；第九條
器材供應(yīng)與房屋管理
1、常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；
2、各類庫房、劇毒藥品的管理；第十條
所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏；第十一條
居委會的管理
1、居委會日常工作的服務(wù)與管理；
2、參加各級政府有關(guān)會議并組織落實；第十二條
茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修；第十三條
集體宿舍、學生宿舍的管理
1、辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；
2、宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；
3、門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；
4、住宿費等相關(guān)費用的收費工作；第十四條
房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。第十五條
房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件第十六條
乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1、全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；
2、發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；
3、給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；
4、排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
5、保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準；
6、文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場安全；
二、供電、用電設(shè)備管理
2、接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
3、限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決；
4、定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；
5、按時辦理電梯年檢事宜；
6、按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
1、路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準；
2、樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1、保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；
2、無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；
3、在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；
4、綠化工作達到院先進單位標準；
五、食堂管理
1、認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；
2、食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；
3、食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動；
4、保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；
5、餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1、優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車；
2、遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；
3、準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認；
4、辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；
5、建立、健全機動車檔案；
6、及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；
七、傳達與郵件、報刊管理
1、熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；
2、電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū)；
3、正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；
八、職工醫(yī)療管理
1、為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)；
2、無重大醫(yī)療事故；
3、嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷；
4、所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；
5、按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；
6、計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；
九、器材供應(yīng)與庫房管理
1、每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓；
2、不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品；
3、劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；
4、化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；
5、出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳；
十、所區(qū)治安、保安管理
1、門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；
2、引導進所車輛整齊、有序停放；
十一、茶爐、浴室管理
每天8：00－20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學生宿舍的管理
1、樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好；
2、不擅自安排他人入住；
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理；
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1、嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳；
2、課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處；
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1、房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范；
2、對出租房屋的
安全負有責任；
3、出租合同報甲方一份備案；
4、按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳；
5、房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1、服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；
2、對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導進行處理。第十七條
甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況；
2、審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃；
3、由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進行年度審核；
4、為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；
5、協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系；
6、審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；
7、負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同；
8、每月對乙方的服務(wù)工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題；
9、對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應(yīng)的處理和處罰。第十八條
乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利；
2、根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度；
3、負責編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；
4、在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學生按有關(guān)規(guī)定進行處罰；
5、凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；
6、甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方；
7、乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔；
8、達到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二十四條
在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任第二十五條
乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方整改第二十六條
甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正第二十七條
甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務(wù)會裁決，也可到人民法院起訴。
第二十八條
甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力第二十九條
甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。第三十條
本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。第三十一條
本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
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