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    1. 中文商務(wù)電子郵件

      時間:2025-03-11 18:15:59 好文 我要投稿
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      xx公司:

      中文商務(wù)電子郵件范文

        貴方有關(guān)保險事宜的20xx年xx月xx日來函知悉,特郵件函告如下:

        一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的.情況下,我們一般投保水漬險和戰(zhàn)爭險。如貴方愿投保綜合險,我方可以稍高的保費代保此險。

        二、破碎險。破碎險是一種特別保險,需收取額外保費。該險現(xiàn)行保險費率為2%,損失只賠超過5%的部分。

        三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,我方當(dāng)照此辦理。

        我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求,并等候貴方的答復(fù)。

      此致

      敬禮

        xx公司

        20xx年xx月xx日

      中文商務(wù)電子郵件范文2

      尊敬的讀者朋友:

        非常感謝您長期以來對《世界經(jīng)理人》雜志的支持!

        為了回報您對我們的擁護(hù),我在這里很榮幸地邀請您成為我們上線1周年的尚品·人生網(wǎng)的尊貴會員,您將享受到我們僅為尚品·人生網(wǎng)站會員提供的所有優(yōu)惠和特權(quán),更有機(jī)會在尚品·人生網(wǎng)的'社區(qū)中結(jié)識其他與您一樣成功的精英人士!

        您只要點擊“接受”,便可自動成為尚品·人生網(wǎng)站的尊貴會員。

        作為世界經(jīng)理人網(wǎng)的姊妹網(wǎng)站,尚品·人生網(wǎng)以“享受成功品味生活”為使命,讓成功人士在取得財富成果的同時,也能盡情享受豐盛的人生,得到生活與事業(yè)的和諧平衡。非常感謝您的關(guān)注,期待您加入尚品·人生網(wǎng)!

      此致

      敬禮

        xx

        20xx年xx月xx日

      中文商務(wù)電子郵件范文3

      xx通信設(shè)備有限公司:

        首先感謝貴司對xx的信任,并給予工作上的大力支持。xx作為xx公司在xx地區(qū)唯一的售后服務(wù)中心,自20xx年xx月份成立以來,xx為此投入了大量的人力、物力和財力,不僅在xx最繁華的手機(jī)市場中為客服提供工作場地,而且增加了客服接待、維修技師、配件庫管、業(yè)務(wù)主管、財務(wù)核算等相關(guān)崗位的人員,并新增添了電腦、寬帶等辦公設(shè)備。xx從客服形象、售后能力、技術(shù)力量等都做出了積極的努力,其目的就是想把xx客服做好。從xx成立到目前為止,已經(jīng)運營四個多月了,收效甚微。現(xiàn)將xx客服運營過程中存在的問題說明如下:

        一、 xx手機(jī)品種單一,銷量少。

        通過四個多月的運營,我們所接觸到的xx手機(jī)售后一共

        有7種型號:W619、W806、W309、E619、W710、W800、9(其中前五種型號是在xx地區(qū)銷售所產(chǎn)生的售后,后二種型號是在網(wǎng)上銷售所產(chǎn)生的售后)。

        二、工單量少,勞務(wù)費入不敷出。

        1、xx客服成立以來,所發(fā)生的售后工單數(shù)量如下:

        六月份:x筆;七月份:x筆;8月份:x筆;9月份:x筆;10月份:x筆(截止到發(fā)函日期)。

        2、xx客服成立以來,所確認(rèn)的勞務(wù)費傭金如下:

        六月份:x元;七月份:x元;八月份:x元;九月份未確認(rèn)(截止到發(fā)函日期)。保外收入x元。

        3、xx客服成立以來,所發(fā)生的`運營費用成本如下:

        人員工資:xx元xx個月=xx元;辦公用品、電費、電話費等其它費用x元。合計:xx元。

        從上述數(shù)據(jù)中可以看出,由于工單量少,勞務(wù)費入不敷出,難以支撐客服運營所產(chǎn)生的費用,無法繼續(xù)運營下去。

        三、 免費項目服務(wù)太多,無收益。

        免費項目如下:

        1、非智能機(jī)的檢測;

        2、海量的顧客咨詢服務(wù);手機(jī)功能的調(diào)試;手機(jī)軟件的下載。這些項目不僅占用了客服人員寶貴的時間,而且沒有任何回報。但是,為了打造xx客服的完美形象和滿足顧客的需求,我們還必須得做,而且還得做好,否則就會造成顧客的投訴。xx自成立xx客服后,我們就是這樣一路走過來的!

        綜上所述,xx對xx客服的經(jīng)營意見說明如下:

        1、由于上述原因,我方無力繼續(xù)經(jīng)營,雙方協(xié)商后解約。

        2、請貴方出資在xx設(shè)立服務(wù)中心,我方可以派員經(jīng)營。

        3、結(jié)清雙方帳目,將xx客服轉(zhuǎn)交給第三方來經(jīng)營。上述經(jīng)營意見及說明,請貴司盡快給予回復(fù)。急切!

        順祝貴司生意興!祝各位朋友事業(yè)發(fā)達(dá)!工作順利!

        商祺!

        xx客服中心

        20xx年xx月xx日

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