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    1. 物業(yè)部職責

      時間:2024-03-02 00:59:39 好文 我要投稿

      物業(yè)部職責

      物業(yè)部職責1

        1、在總經(jīng)理的`領導下負責設備設施的管轄,工程組織,人員配置;

        2、負責制定設備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

        3、負責樓宇各種設備運行,維護保養(yǎng)及設備的資產(chǎn)管理;

        4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

        5、堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導工作;

        6、合理安排人員工時,以提高工效;

        7、抓好節(jié)能工作;

        8、做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等安全工作;

        9、做好對下屬員工的培訓考核工作;

        10、做好本部門計劃及相關工作。

      物業(yè)部職責2

        1、負責整合利用項目各類物業(yè)資源拓展多元化經(jīng)營,整合社區(qū)公共資源、提高效益。

        2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責公司與物業(yè)服務類多種經(jīng)營產(chǎn)品的規(guī)劃、開發(fā)和拓展。

        3、負責對外拓展,參與物業(yè)集團洽談工作,達成戰(zhàn)略合作,獲取新能源信息合作版塊。

        4、負責領導交付的其他經(jīng)營事項。

      物業(yè)部職責3

        1、在總經(jīng)理的領導下負責集團商業(yè)項目設備設施的管轄,工程組織,人員配備;

        2、負責制定設備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

        3、負責樓宇各種設施的運行,維護保養(yǎng)及設備的.資產(chǎn)管理;

        4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

        5、堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導工作:審核運行報表,審閱運行監(jiān)測數(shù)據(jù),檢查工作紀律,審查維護保養(yǎng)工作,巡視公共區(qū)域設施設備。

        6、節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時,以提高工效;

        7、抓好節(jié)能工作,降低物耗、能耗、人耗;

        8、負責所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;

        9、負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的安全工作;

        10、負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執(zhí)行情況。

      物業(yè)部職責4

        a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工;

        b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

        c)制定物業(yè)服務中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的'完成情況,達到規(guī)定標準要求;

        d)負責本部門財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)收益;

        e)積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力;

        f)負責完成物業(yè)服務中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

        g)配合召開業(yè)主大會;

        h)及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

        i)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務;

        j)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務;

        k)負責辦理與維修基金相關的事務;

        l)定期組織員工召開各類會議;

        m)負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質(zhì)量,為物業(yè)服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

        n)負責帶教、培訓物業(yè)服務中心員工,加強團隊建設;

        o)關心員工生活,增強團隊凝聚力;

        p)負責本部門環(huán)境體系的實施;

        q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價工作;

        r)負責保存本部門的環(huán)境管理記錄。

      物業(yè)部職責5

        1、負責協(xié)助公司完成質(zhì)量管理標準編制、修訂及執(zhí)行工作;

        2、負責公司項目運營過程中的監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),提升項目管理品質(zhì);

        3、負責公司客戶滿意度調(diào)查、客戶信息收集分析與維護工作;

        4、負責對各項目質(zhì)量管理體系進行糾偏與培訓;

        5、負責向公司提供質(zhì)量管理的分析報告與改進方案;

      物業(yè)部職責6

        1、負責物業(yè)到家服務(家政、維修、干洗、搬家等)的業(yè)務拓展,提出業(yè)務解決方案;

        2、供方的開發(fā)和維護;

        3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規(guī)劃要求開展到家服務業(yè)務;

        4、組織和推動產(chǎn)品團隊、核心開發(fā)團隊,快速完成解決方案產(chǎn)品化工作。

      物業(yè)部職責7

        1、負責本部門工作的全面管理工作,切實執(zhí)行總經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,制定工作標準,督導下屬工作質(zhì)量,提高工作效率。

        2、根據(jù)公司總體要求和部門年度預算目標,進行目標管理和成本控制,保障設備設施合理、經(jīng)濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。

        3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統(tǒng)操作指導書和應急預案并進行實操演練。

        4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養(yǎng)計劃并按計劃組織實施。

        5、負責做好相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關業(yè)務的合同評審。

        6、針對下屬員工的技術狀態(tài)能力,編制培訓計劃并組織培訓、考核;注重員工的'職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務意識和服務技能。

        7、做好技術檔案管理工作,對技術資料、文件進行分類歸檔,方便查閱。

        8、負責物業(yè)項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。

        9、負責業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗收工作。

        10、負責所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業(yè)總經(jīng)理審核。

        11、配合相關部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設施設備的交驗、記錄工作。

        12、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗收,跟進施工遺留的缺陷整改。

        13、負責外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導和考核并提出整改意見。

        14、負責《維修施工單》的管理工作,制定部門維修物料的購買計劃,定期呈送上級領導審核;做好零部件更換記錄,每月進行分析、上報。

        15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。

      物業(yè)部職責8

        1、負責物業(yè)工程部整體工作;

        2、擬定各類設備維護保養(yǎng)計劃組織、檢查各設備、設施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;

        3、負責組織、參與突發(fā)事件的`搶修和工程遺留問題的處理;

        4、負責指導、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;

        5、 負責監(jiān)管二次裝修的管理工作;

        6、負責本部門工作制度、流程的編制和對公司管理體系提出改進性工作建議。

      物業(yè)部職責9

        1、組織項目接管前各種設備的技術資料、圖紙的收集工作,做好設備移交前期技術管理工作;

        2、負責二次裝修管控及圖紙審核;

        3、負責工程部員工的.業(yè)務培訓和考核工作;

        4、負責物業(yè)投標方案工程管理部分的編寫工作;

        5、負責物業(yè)接管前期對設施、設備的檢查和移交,并對工程遺留問題督促施工方進行整改;

        6、園區(qū)設施設備日常維修、保養(yǎng)工作,返修管控工作;

        7、園區(qū)工程類風險識別及管控;

        8、園區(qū)節(jié)能、防凍等管理方案編制及實施工作;

        9、能夠處理工程類突發(fā)事件。

      物業(yè)部職責10

        1、負責高壓電氣設備的運行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。

        2、對配電室的開關柜,變壓電器室進行定期清掃、維護。

        3、嚴格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。

        4、必須了解高壓電氣設備的'運行方式和運行情況。

        5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。

        6、處理突然發(fā)生的停電事故。

        7、辦理停電檢修工作票,并負責做好一切安全措施。

        8、正確進行用電記錄和電量計算,了解負荷情況。

        9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報告有關領導。

        10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。

      物業(yè)部職責11

        1、負責執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,制定所管轄范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)計劃,并落實、檢查;

        2、負責各崗位工作協(xié)調(diào)、并安排好運行檢查工作;

        3、負責檢查和監(jiān)督所轄技工按要求及時填寫設備維修記錄表,規(guī)范日常維修管理;

        4、負責監(jiān)督、跟進相關合作單位的進展情況,對供方進行檢查與管理,參與合格供方的'評定工作;

        5、參與二次裝修相關專業(yè)的圖紙審核,施工現(xiàn)場巡檢、隱蔽驗收、竣工驗收,業(yè)租戶入伙、退房、退租時的收房工作;

        6、提出設備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃和備品備件購買計劃,每月定期上報物業(yè)工程部經(jīng)理審定,并負責組織實施;

        7、負責物業(yè)管理重大活動的設備調(diào)試工作;

        8、統(tǒng)設備臺賬、維修臺賬、進出登記臺賬的建立和更新存檔;

        9、負責公共區(qū)域墻面、地面、門窗等設施維修、油漆翻新、保持品牌形象;

        10、負責定期開展對所轄技工的業(yè)務培訓和考核工作,本部門的技術資料、交接班記錄等原始記錄的存檔;

        11、負責帶領部門員工處理突發(fā)應急事件,并出具突發(fā)事件報告上報相關領導和存檔;

        12、領導安排的其他臨時工作、

      物業(yè)部職責12

        1、負責建立部門設施設備臺帳。

        2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

        3、負責各業(yè)務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

        4、負責配合上級領導檢查、監(jiān)督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質(zhì)量體系的日常執(zhí)行情況。

        5、負責本部門的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。

        6、負責技工的考勤工作。

        7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓計劃,并配合組織實施。

        8、協(xié)助部門經(jīng)理進行本部門的`目標考核和成本控制工作的檢查與監(jiān)督,完成上級領導交辦的其他工作。

        9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。

        10、負責完成上級領導交辦的其他任務。

      物業(yè)部職責13

        1、在物業(yè)項目經(jīng)理領導、指導下全面負責工程部的日常管理,協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設備設施的管理、維護、保養(yǎng),保證安全運行;

        2、編制年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃,并按審批要求組織實施;

        3、了解主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理;

        4、熟練掌握小區(qū)各類設備的安全操作規(guī)范,并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,并組織執(zhí)行;

        5、修訂和檢查各項工作記錄表單,收集整理機電設備技術資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設備臺帳管理工作;

        6、深入調(diào)查研究,結(jié)合實際情況,制訂節(jié)能措施,降低能源消耗;

        7、悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的'處理方法及維修材料的使用特點;

        8、協(xié)調(diào)各工種及相關主管部門的關系,負責物業(yè)范圍內(nèi)與供電、消防、電梯等主管部門的聯(lián)系。

      物業(yè)部職責14

        1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

        2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關數(shù)據(jù)采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關系;

        3、負責參與并幫助代理合同的'談判及簽訂,完成公司下達的業(yè)績指標;

        4、不斷完善內(nèi)部管理,調(diào)動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施;

        5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務水平;

        6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;

        7、全面了解并掌握區(qū)域市場動態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

        8、完成領導交辦其他事宜。

      物業(yè)部職責15

        1、商業(yè)項目開業(yè)籌建:工程部預算、裝修手冊、設施設備運營與維護、應急處理預案(消防、安全、停電、電梯、停水)等體系文件建設;

        2、工程前期介入:設計圖紙與現(xiàn)場施工對照審核,商業(yè)工程需求提出、施工進度跟進、缺陷問題責任落實與整改推薦、承接查驗及接收,負責商鋪裝修進場工程條件的談判與約定,配合招商,跟進進場商鋪裝修進度及裝修現(xiàn)場管理;

        3、參與開發(fā)階段的前期規(guī)劃設計,從物業(yè)管理使用期的維護、節(jié)能角度出發(fā)提出合理化建議;

        4、采購與服務:供應商的篩選,采購及服務標準和要求的.制定,合同擬定及簽署(比價或招投標);

        5、負責工程物業(yè)設施設備的改造及升級。

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