值得借鑒的試題答案

　 市場營銷學(xué)試題答案(30分)

　　一、填空(每空1分，共10分)

　　1、 賣主；

　　2、 生產(chǎn)觀念；

　　3、 后向一體化；

　　4、 鮑敦；

　　5、 內(nèi)包裝

　　6、 媒介；

　　7、 食物支出；

　　8、 1985年；

　　9、 空巢；

　　二、單項選擇(每小題1分，共10分。選錯或多選不給分)

　　1．C；

　　6．C； 2．D； 7．D； 3．B； 8．A； 4．D； 9．D； 5．D； 10．B； 儲運包裝

　　三、簡答(10分)

　　市場營銷觀念與傳統(tǒng)觀念的根本區(qū)別可歸納為四點：

　　(1)起點不同。按傳統(tǒng)觀念，市場處于生產(chǎn)過程的終點；市場營銷觀念則以市場為出發(fā)點。

　　(2)中心不同。傳統(tǒng)觀念都是以賣方需要要為中心，“以產(chǎn)定銷”；市場營銷觀念則強調(diào)以買方需要即顧客需要為中收，“以銷定產(chǎn)”。

　　(3)手段不同。按傳統(tǒng)觀念，主要是以廣告等促銷手段千方百計推銷既定產(chǎn)品；市場營銷觀念則主張通過整體營銷(營銷組合)的手段，充分滿足顧客物質(zhì)和精神上的需要。

　　(4)終點不同。傳統(tǒng)觀念以銷出產(chǎn)品取得利潤為終點；市場營銷觀念則強調(diào)通過顧客的滿足來獲得利潤。

　 工商企業(yè)管理試題答案（40分）

　　一、選擇題(每題2分，共8分)

　　1.D 2.ABD 3.B 4.BDC

　　二、名詞解釋(每題4分，共12分)

　　1.企業(yè)：指商品經(jīng)濟中以盈利為目的，從事獨立的商品生產(chǎn)或商品流通等經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。

　　2.經(jīng)營風險 ：指企業(yè)在創(chuàng)辦或經(jīng)營過程中發(fā)生的對未來結(jié)果的不確定性，使企業(yè)遭受一定的風險損失的可能性。

　　3.ABC分類控制法：是按商品銷售額的大小進行排隊，計算每種商品在總銷售額中所占的比例，按比例把全部商品分為ABC三類，依類別采取不同的管理措施的方法，又稱重點管理法。

　　三、簡答題(10分)

　　簡述創(chuàng)新經(jīng)營的特點

　�。�1）創(chuàng)新經(jīng)營強調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容而是創(chuàng)新精神和變革的實踐、是促成、實現(xiàn)新事物的'過程。（3分）

　�。�2）經(jīng)營創(chuàng)新依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。（2分）

　�。�3）經(jīng)營創(chuàng)新是管理能力的綜合體現(xiàn)。（2分）

　�。�4）經(jīng)營創(chuàng)新包括企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面的創(chuàng)造和變革。（3分）

　�。�5）計簡單明了、醒目持久的包裝標記。（2分）

　　四、計算題(10分)

　　1.解：PQ＝VQ＋F＋Pz

　　F=(P－V)Q－F=(70－50)×8000－100000＝60000

　　即固定費用不得高于6萬元。

　�。�10分）

　　S0＝3600＋200/35%＝4171萬元

　　或S0＝5600－500/35%＝4171萬元 （10分）

　 組織行為學(xué)試題答案（30分）

　　一、名詞解釋(每題5分，共10分)

　　1.非正式群體是未經(jīng)官方規(guī)定、自然形成的一種組織。它是人們?yōu)榱私煌�中滿足某些成員的心理需要而自發(fā)結(jié)成的群體。組織行為學(xué)認為，任何組織內(nèi)部都不可避免地存在著這種群體，這是因為組織成員除了通過工作滿足某些需求之外，還有許多其它的個人需求，需求通過與其他成員之間的非正式交往來滿足。

　　2.組織設(shè)計是為了有效地實現(xiàn)經(jīng)營目的而實際探索應(yīng)該如何設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。它必須決定該組織將采取的勞動分工的程度和性質(zhì)以及為達到期望的目標將如何協(xié)調(diào)雇員的努力。

　　二、單項選擇題(每小題1分，共5分，多選不得分，全選一個符號如全選A者不得分)

　　1.A 2.D 3.A 4.C 5.B

　　三、論述題(15分)

　　試述在社會主義條件下自我實現(xiàn)的途徑

　　答案要點：(注：評分時請根據(jù)有關(guān)理論酌情給分)

　　在社會主義的歷史條件下，特別是在目前的社會主義市場經(jīng)濟的條件下，自我實現(xiàn)的途徑有以下幾個方面：第一，在達到高級需要之前對人民群眾的低級需要給予保證。第二、隨著我國當前體制的改革，生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)軌變型以及向市場經(jīng)濟的過渡，安全需要變得突出起來。第三，培養(yǎng)人民大眾的敬業(yè)精神，無論事大事小都要努力追求完善，能發(fā)揮自己的潛能，把當前的小事與國家的大事聯(lián)系起來，把個人的成就與社會主義的宏偉藍圖聯(lián)系起來。第四，在物質(zhì)條件逐步改善的基礎(chǔ)上，強調(diào)內(nèi)在的激勵，這包括工作的擴大化與豐富化，參與管理和改變管理方式，領(lǐng)導(dǎo)與群眾關(guān)系的和諧與認同。還包括經(jīng)濟競爭上的公平與政治生活中的民主。第五，普及教育，發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化中的積極方面，吸收世界上的先進的文明的科學(xué)成果，培養(yǎng)具有高科技時代精神與心理品質(zhì)的新人。

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