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導(dǎo)游證考試試題
在中國，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試�？荚嚭细裾卟拍茴C發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。
選擇題
1.導(dǎo)游人員李某帶團赴北京旅游，返程期間因餐標問題與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自帶團返回福建，造成該團無人負責(zé)，則對游客滯留期間所支出的食宿費等直接費用應(yīng)由( )。
A.李某與游客共同承擔(dān)
B.李某承擔(dān)并賠償全部旅游費用30%的違約金
C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費用30%的違約金
D.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費用20%的違約金
【答案】：C
2.對投保旅行社責(zé)任保險的金額低于規(guī)定標準的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣( )的罰款。
A.3000元以上1萬元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.5000元以上2萬元以下
D.D l0000元以上5萬元以下
【答案】：B
3.王小姐報名參加某旅行團，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團，為減少損失，王小姐想找人替她參加旅游團，請問是否可以( )。
A.不可以
B.可以，但需支付一定的違約金
C.可以，但需支付一定的違約金并事先通知旅行社
D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付違約金
【答案】：D
4.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴重破壞的，由( )撤銷其歷史文化名城稱號。
A.縣級以上人民政府
B.省、自治區(qū)以上旅游局
C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府
D.國務(wù)院
【答案】：C
5.對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹( )的方針。
A.保護、利用、開發(fā)
B.修舊如舊
C.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風(fēng)貌
D.保護第一，搶救為主
【答案】：D
6.導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當(dāng)( )。
A.重新參加導(dǎo)游資格考試
B.重新申請導(dǎo)游證
C.重新參加導(dǎo)游資格考試合格后申領(lǐng)導(dǎo)游證
D.在有效期限屆滿3個月前申請換發(fā)導(dǎo)游證
【答案】：D
7.下列關(guān)于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形中，表述正確的是( )。
A.曾因過失犯罪受過刑事處罰的
B.曾患傳染性疾病的
C.被吊銷導(dǎo)游證的
D.曾因無證帶團被處罰的
【答案】：C
8.導(dǎo)游人員小王在帶團時擅自增加計劃外景點，并收取游客每人20元門票費。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)對小王做出( )。
A.警告，并處以罰款
B.責(zé)令改正，并沒收違法所得
C.警告，暫扣導(dǎo)游證3～6個月
D.責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月
【答案】：D
9.導(dǎo)游人員蔣某在帶團中向游客強行推銷奧運紀念章20套。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應(yīng)責(zé)令其改正，處( )以上3萬元以下的罰款。
A.1000元
B.1500元
C.2000元
D.3000元
【答案】：A
10.由于旅行社的原因造成游客小王誤船，旅行社應(yīng)賠償游客直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失( )的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.同額
【答案】：A
二、簡答題
(1)旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?
(2)什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
(3)現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?
(4)導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?
(5)根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項?
(6)我國的根本制度是什么?
【參考答案】
(1):
旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險：
a.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責(zé)任;
c.旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責(zé)任;
d.對旅游者必要的施救費用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責(zé)任;
e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;
f.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用;
g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。
(2):
合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：
a.合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;
b.合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;
c.合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;
d.合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力;
e.法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。
(3):
按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：
a.全民所有制經(jīng)濟;
b.勞動群眾集體所有制經(jīng)濟;
C.勞動個體經(jīng)濟;
d.私營經(jīng)濟;
e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。
(4):
答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社�！�
根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報告旅行社。
(5):
答：
(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：
(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;
(3)簽約地點和日期;
(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標準;
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;
(7)旅游者自由活動的時間和次數(shù);
(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費用及交納方式;
(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
(6):
答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家�！薄吧鐣髁x制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度�！边@表明社會主義制度是我國的根本制度。
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