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    1. 精細化管理實施方案

      時間:2025-03-28 09:42:38 實施方案 我要投稿

      (通用)精細化管理實施方案15篇

        為了確保事情或工作科學(xué)有序進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編整理的精細化管理實施方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      (通用)精細化管理實施方案15篇

      精細化管理實施方案1

        隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。

        一、指導(dǎo)思想

        以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能,加強城市建設(shè),創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進和諧社會建設(shè)。

        二、基本原則

        堅持以人為本,科學(xué)合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題,保護群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

        三、主要措施

       。ㄒ唬┮鶕(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍,圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任,形成管理區(qū)精細化管理體系。

       。ǘ┱腺Y源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo),統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。

       。ㄈ⿲嵤⿳徫慌嘤(xùn),強化責(zé)任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓(xùn),使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的崗位職責(zé)、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度,增強干部職工的自我約束能力,強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的.整體管理能力。

        (四)完善監(jiān)督管理考評機制,實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標(biāo)考評制度的基礎(chǔ)上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容?荚u實行分項考核,通過科學(xué)評價,按等級實施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

       。ㄎ澹┙∪珯C制,強化監(jiān)管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。

        四、組織保障

        成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人員組成如下:

        組 長:

        郝秀川 黨委副書記、管委會主任

        副組長:

        王利軍 黨委委員、管委會副主任

        朱克飛 黨委委員、管委會副主任

        楊玉海 黨委委員、公安局局長

        成 員:

        溫寶龍 管委會主任助理、交通局局長

        姚忠生 宣傳部部長

        謝海英 建設(shè)局局長

        齊貴軍 國土資源局局長

        楊艷明 建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長

        宋田有 公安局副局長

        高天鵬 民政局局長

        賈鳳英 教育局局長

        呂 行 計生衛(wèi)生局局長

        閆利軍 巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長

        包青龍 工商局局長

        毛建喜 農(nóng)電局局長

        陳志宏 環(huán)衛(wèi)局局長

        潘 峰 電視臺臺長

        白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理

        劉大柱 移動分公司經(jīng)理

        領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在建設(shè)局,辦公室主任:謝海英(兼)。

      精細化管理實施方案2

        向管理要質(zhì)量,這是當(dāng)今管理者說得最多的一句話。但工作不細化,責(zé)任不到人,辦事無章程,單打獨斗,問管理要質(zhì)量就是一句空話。精細化管理要做到精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時,信息與決策準(zhǔn)確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。

        為了實現(xiàn)有效實現(xiàn)管理目標(biāo),將我們的管理理念在學(xué)校管理中實施細致、高效、人文化,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;構(gòu)建愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校,在民主氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“促學(xué)生成才、助教師成功”的辦學(xué)理念。以高度的責(zé)任感和使命感讓學(xué)校各項工作不斷向前推進,營造和諧安詳?shù)挠谁h(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為大方教育增添新的光彩。結(jié)合我校實際,特制定本實施方案。

        一、工作目標(biāo)

        通過黨建引領(lǐng),讓全體教職工認(rèn)識到實施精細化的學(xué)校管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進。同時在全校師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的工作氛圍,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷。激發(fā)廣大師生主動支持和配合學(xué)校管理,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細化”帶來“高效化”的變化。全面完成教育主管部門下達的各類工作任務(wù),推進學(xué)校養(yǎng)成教育工作,進一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。

        二、具體工作

        1、學(xué)校行政管理

        對學(xué)校發(fā)展出臺中長期發(fā)展規(guī)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細致、可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善。學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去,經(jīng)過必要程序論證、審議之后實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失。學(xué)校行政管理人員深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為決策收集依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運轉(zhuǎn)。培育在群眾中的模范帶頭作用,身先士卒,身體力行,多關(guān)心教職工的生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)人性化的民主管理。

        2、教育教學(xué)管理

        (1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育、擴模提質(zhì)”為核心來制訂教育教學(xué)工作計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終,實現(xiàn)擴模提質(zhì),提升辦學(xué)品位。

       。2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上透過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),本著“促學(xué)生成才、助教師成功”的辦學(xué)理念,著重從培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣入手,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討,探索養(yǎng)成教育之路。

       。3)嚴(yán)格按《xx省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每一天1小時課外活動時間的落實。做到班班有特色,人人有特長,促進學(xué)生全面發(fā)展。按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂教學(xué)效率,強化向40分鐘要質(zhì)量的意識。加強對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實行一日三巡查、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提升常規(guī)管理質(zhì)量。

        3、教師管理:以《xx學(xué)校教師考評方案》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育,每學(xué)期進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案。加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),加強課件制作、網(wǎng)絡(luò)運用、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才培養(yǎng),優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)。學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)財務(wù)公開,每學(xué)期對干部隊伍做民主測評,培養(yǎng)教職工主人翁意識,增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

        4、學(xué)生管理:結(jié)合我校學(xué)生長期懶散,安全事故頻發(fā)的實際,在學(xué)生管理工作中首先要強化安全意識提升,加強教育教學(xué)活動中的安全管理,讓安全意識要入心入腦。利用每學(xué)期的開學(xué)典禮和期末集會對學(xué)生上好以交通安全、防電、防火、防溺水、防煤氣中毒等為主題的安全教育課,落實開學(xué)第一周為安全教育周的制度。利用黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動。堅持教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間巡視、護送和巡查工作。每周一次檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的'位置。學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強、自護意識,全面提高學(xué)生自理能力。

        充分發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校教育教學(xué)工作要充分發(fā)揮各類課程的安全教育功能,利用主題班團會、文體活動課、社會實踐活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、感恩節(jié)等大型慶;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展奠基。

        5、總務(wù)后勤管理:總務(wù)工作要處處樹立為教學(xué)服務(wù)的觀點,做好年度資金的收入核算、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”,落實把每一分錢用在刀刃上的總務(wù)后勤管理宗旨,重樹有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。

        6、校園文化管理:我校建校時間短,基本上沒有什么文化底蘊,建設(shè)與時俱進,注入時代氣息的校園文化,為打造一流校園環(huán)境奠定基礎(chǔ)。把學(xué)校簡介、校徽及其寓意、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)理念和發(fā)展方向的資料在文化墻上展示,賦予了文化墻的“說話”功能。

        三、工作措施:

        1、成立精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

        組長:

        副組長:

        成員:中層干部及全體教職工

        2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,于20xx年12月拿出切實可行的操作性辦法。

        3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。

        4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學(xué)校各項工作沿著“慣性“”運轉(zhuǎn),讓管理有章可循,有據(jù)可依。

        5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制,對照學(xué)校給各部門下達的管理目標(biāo)任務(wù),定期進行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員用心工作,教師潛心進取。

        6、堅持實施“走出去”與“請進來”的教職工能力提升戰(zhàn)略,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實施精細化管理的有效經(jīng)驗,同時請專家來校指導(dǎo)工作,加強交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進我校精細化管理工作上臺階。

        四、各部門的精細化管理目標(biāo)

        (一)教學(xué)工作目標(biāo)

        1、備課精細化:備課要尊重學(xué)生基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)方法;備新課內(nèi)容、課堂習(xí)題、課后作業(yè),備課后考核,前后兩堂課之間要有銜接點,自然過渡,落實“4321”教學(xué)工作理念。

        2、上課精細化:上課要做到因材施教,培優(yōu)輔差,向40分鐘課堂要質(zhì)量,精講,強化訓(xùn)練,突出學(xué)生主體地位、教師主導(dǎo)地位,實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

        3、課后檢查考核學(xué)生精細化:作業(yè)布置要精,批改要準(zhǔn),過程要細,指出存在的問題,達到藥到病除的效果。組織測驗要有目的,內(nèi)容要適宜,組織要嚴(yán)謹(jǐn),圍繞目標(biāo)開展測驗工作。

        4、紀(jì)律管理精細化:課堂紀(jì)律是上課有效的關(guān)鍵,必須從規(guī)范課堂紀(jì)律著手,先讓學(xué)生思想達標(biāo),理順班級秩序,強化紀(jì)律管理,讓學(xué)生在寧靜,祥和的氛圍里學(xué)習(xí),落實“磨刀不誤砍柴工”的工作理念。

        5、教師管理精細化:規(guī)范教師工作行為是實現(xiàn)教學(xué)提質(zhì)的保障,思想到位,動作力度到位,跟蹤管理到位,檢查督促到位,考核手段有效。

        6、考核工作精細化:考核精細化的標(biāo)準(zhǔn)是,考勤制度細化,考核過程科學(xué),考核結(jié)果有效,及時。達到及時提醒,及時糾正,及時整改的目的。完善教學(xué)量化考核細則,讓考核更全面,更具實效性。

       。ǘ┙虅(wù)工作目標(biāo)

        1、教務(wù)工作要有據(jù)可依,突出實效,為此,完善教務(wù)管理方案是實施精細化管理的第一步。

        2、明確教務(wù)工作的內(nèi)容,細化各項工作,要求教師嚴(yán)格性,排課注重科學(xué)性,教務(wù)管理實效性,資料收集完善性,檢查督促及時性,考試測驗精準(zhǔn)性,考核過程民主性,考核結(jié)果公開性。

       。ㄈ┖笄谪攧(wù)工作目標(biāo)

        1、財務(wù)工作精細化:嚴(yán)格執(zhí)行采購公開、接受監(jiān)督;財務(wù)公開、明白用錢;精打細算、服務(wù)提質(zhì)。

        2、后勤服務(wù)精細化:嚴(yán)格執(zhí)行提前準(zhǔn)備、保證供應(yīng);細化管理、提升品質(zhì);嚴(yán)格培訓(xùn)、精準(zhǔn)服務(wù)。

        (四)安全工作目標(biāo)

        1、安全管理精細化:嚴(yán)格做到:安全工作不留死角;目標(biāo)責(zé)任細化到人;安全考核公正公開。

        2、安全制度精細化:嚴(yán)格做到:安全制度嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密;各項工作有據(jù)可依;責(zé)任內(nèi)容不留空隙。

        3、安全管理過程精細化:嚴(yán)格做到:過程管理橫縱達標(biāo);隱患排查據(jù)實做好;臺賬登記不留空白。

       。ㄎ澹┑掠ぷ髂繕(biāo)

        1、德育管理制度精細化:嚴(yán)格做到:德育工作細則明確;各種教育有據(jù)可查;德育考核全面為優(yōu)。

        2、德育管理過程精細化:嚴(yán)格做到:德育工作教育為優(yōu);工作過程榜樣示范;德育評價注重實效。

        3、德育評價精細化:嚴(yán)格做到:德育評價重在激勵;評價內(nèi)容科學(xué)有效;評價結(jié)果精準(zhǔn)及時。

       。⿲嬍夜芾砉ぷ髂繕(biāo)

        1、管理制度精細化:嚴(yán)格做到:工作職責(zé)任務(wù)明確;管理細則結(jié)合實際;考核細則內(nèi)容精確。

        2、管理過程精細化:嚴(yán)格做到:寢室管理安全為先;隱患排查成為常規(guī);衛(wèi)生秩序常規(guī)工作;習(xí)慣培養(yǎng)榜樣示范。

        3、管理考核精細化:嚴(yán)格做到:考核內(nèi)容全面有效;考核過程督促激勵;考核結(jié)果公平公正。

       。ㄆ撸┦程霉ぷ髂繕(biāo)

        1、管理責(zé)任精細化:食堂管理,服務(wù)提質(zhì);管理根本,食品安全;衛(wèi)生秩序,食堂窗口。

        2、管理過程精細化:工人習(xí)慣,培養(yǎng)為先;依規(guī)操作,嚴(yán)格要求;食品儲藏,依章行事;精準(zhǔn)服務(wù),品德為先。

        3、考核工作精細化:食堂工作,關(guān)系生命;工作考核,實效為先;考核過程,嚴(yán)謹(jǐn)有據(jù);考核結(jié)果,嚴(yán)密有效。

        4、經(jīng)費使用精細化:食堂經(jīng)費,?顚S;食品采購,質(zhì)優(yōu)價廉;精打細算,保量提質(zhì);每一分錢,必用刀刃;賬務(wù)管理,按時公開;經(jīng)費用途,接受監(jiān)督。

        5、安全管理精細化:食堂安全,把關(guān)為先;食品質(zhì)量,按標(biāo)采購;留樣工作,生熟皆存;食品加工,衛(wèi)生第一;烹炒食品,色香保證;熟食保溫,確保味純;份量保證,營養(yǎng)為先;安全事故,杜絕發(fā)生。

      精細化管理實施方案3

        精細化管理在我縣教育系統(tǒng)穩(wěn)步推進,為進一步實施精細化管理,實現(xiàn)高效管理效能,我校每學(xué)年特制定精細化管理實施方案。

        一、目標(biāo)要求

        我校精細化管理的總體目標(biāo)即達到四個精細:學(xué)校環(huán)境的精細化,構(gòu)建和諧校園;課堂教學(xué)的精細化,構(gòu)建高效課堂;考核制度精細化,構(gòu)建科學(xué)考核體系;學(xué)校管理精細化,構(gòu)建科學(xué)管理體系。

        1、校園環(huán)境精細化,構(gòu)建和諧校園。

        校園環(huán)境管理是學(xué)校的大管理,它涉及的內(nèi)容應(yīng)有:學(xué)生一日常規(guī),安全工作,校園環(huán)境衛(wèi)生,教師一日常規(guī),辦公室環(huán)境,校園文明用語,宿舍、食堂、廁所衛(wèi)生,后勤節(jié)水節(jié)電等。這些工作,每天都要責(zé)任到人;這些管理,每天都要安排專門人員進行檢查督促。學(xué)校管理做到制度化、精細化、科學(xué)化,構(gòu)建和諧校園。

        2、課堂教學(xué)精細化,構(gòu)建高效課堂。

        現(xiàn)代化工廠里,當(dāng)車間流水線生產(chǎn)某一產(chǎn)品時,道道有人把關(guān),個個有人檢驗,管理程序非常嚴(yán)密細致,因而生產(chǎn)效率極高。課堂也猶如工廠的生產(chǎn)車間,但不同于生產(chǎn)車間。兩者的共同之處是,管理都要有序化、精細化;而兩者的不同之處,工廠車間生產(chǎn)的產(chǎn)品是死的,而課堂上所教的學(xué)生是活的,因而方法不同:工廠車間是采用一層不變的生產(chǎn)程序,而學(xué)校課堂是采取靈活多樣的教學(xué)方法。然而,如果課堂缺失有序、精細的教學(xué)過程,就不可能獲得課堂教學(xué)的高效率。為此要抓好以下幾個環(huán)節(jié):

       。1)精心設(shè)計教案和學(xué)案,使教與學(xué)合一、和諧。

       。2)精心設(shè)計教學(xué)目標(biāo)、課堂提問、課堂練習(xí),使課堂教學(xué)有較強的目的性、針對性和有效性。

       。3)精心設(shè)計課堂教學(xué)過程,使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。課堂教學(xué)過程應(yīng)力圖體現(xiàn)以下幾個方面:

       、佟(dǎo)入新課要注重考慮激發(fā)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望;

        ②、教學(xué)目標(biāo)(對學(xué)生來說是學(xué)習(xí)目標(biāo))要明確地告訴學(xué)生,讓學(xué)生明了本堂課的學(xué)習(xí)任務(wù);

       、、采取“先學(xué)后教”的方法,給學(xué)生自讀教材、嘗試解決問題的時間和機會,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣和自學(xué)能力;

       、堋⒆⒅貛熒友杏,充分讓學(xué)生開展課堂小組合作討論、交流,讓學(xué)生敢于探索問題、解決問題,提高學(xué)生的`自主學(xué)習(xí)能力;

       、荨⒃试S學(xué)生在課堂討論問題時發(fā)生錯誤,教師應(yīng)針對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)生的錯誤幫助進行分析,指出其錯誤的原因,啟發(fā)學(xué)生尋求解決問題的正確方法、獲得正確的知識結(jié)論,共同探索、揭示一些知識的規(guī)律;

       、、采取“當(dāng)堂訓(xùn)練”的方法,教師要預(yù)先在學(xué)案上設(shè)計好課堂練習(xí)題,讓學(xué)生進行當(dāng)堂鞏固練習(xí),練后及時評講反饋,發(fā)現(xiàn)問題教師再予以糾正。

        ⑦、在課末教師要留有一定的時間,讓學(xué)生自我總結(jié):本堂課學(xué)到了哪些知識,掌握了哪些技能或方法,應(yīng)特別注意哪些問題等;讓學(xué)生反思質(zhì)疑:我還有哪些問題還沒弄懂等。(學(xué)案上專門設(shè)計好這一過程)

       、唷⒄n將結(jié)束時,教師還應(yīng)設(shè)計好一個帶有進一步探索性的問題,留給學(xué)生課后思考完成。

        (5)潛心研制既緊張又愉快的和諧課堂氛圍,使學(xué)生的注意始終保持集中,使學(xué)生的思維始終處于激活狀態(tài),使學(xué)生的心境始終感到愉悅。

        3、考核制度精細化,構(gòu)建科學(xué)考核體系。

        要使學(xué)校各項工作都有成效,必須建立精細的考核制度。精細的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面,體現(xiàn)于符合本校現(xiàn)有實際狀況,體現(xiàn)于可操作性,體現(xiàn)于獎懲分明等方面。當(dāng)然,這些制度的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復(fù)討論、反復(fù)修改、不斷完善的過程,這樣考核制度才能更科學(xué)、更有效。

        4、學(xué)校管理精細化,構(gòu)建科學(xué)管理體系。

        學(xué)校是一部大機器,這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發(fā)揮。因而,學(xué)校精細化的管理,又是一個分層、分塊的管理。中層管理者,要管理好自己所分管的一塊工作,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。惟有這樣,才能提高學(xué)校整體工作的效率,才能獲得學(xué)校工作的佳績。

        然而,學(xué)校精細化的管理不能是機械、僵化的管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細化的管理收到最大值的績效。

        二、推進精細化管理辦法

        精細化管理特點是:“真誠待人,踏實辦事,心系學(xué)校,情注師生,淡泊名利,公而忘私,勤儉持校,民主治校,學(xué)校發(fā)展有目標(biāo),改革有思路,推進有辦法”。工作方式是:有計劃、有檢查、有落實,獎懲分明。全體教職工各負(fù)其責(zé),分工明確,人人知道自己該干什么,不該干什么,心往一塊想,勁往一塊使,配合默契。

        1、推進精細化管理,要轉(zhuǎn)變思想觀念。精細化管理不是喊喊口號,唱唱高調(diào),出出風(fēng)頭,湊湊熱鬧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工,要克服好大喜功,心情浮躁,急功近利,追求時髦,搞形式主義等不良現(xiàn)象,要靜下心來,務(wù)求實效。

        2、推進精細化管理,要從小處入手,要把“小事做細,細事做精”。一是從要求抓起,每件事要求越明確越具體,越有利于操作和精細化管理。二是從規(guī)范程序抓起。規(guī)范和程序的建立,不但有據(jù)可依,而且能夠忙而不亂,便于把事情到位做細做精。有時雖然慢一些,但質(zhì)量高了。三是從計劃抓起。做事無計劃和計劃不實在,計劃不落實是一回事。所以抓好計劃的“健全、實在、落實”,是精細化管理的首要任務(wù)。四是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣,一環(huán)不讓,一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。五是從課堂抓起。課堂是教育教學(xué)的主渠道,課堂管理精細化了,教育教學(xué)質(zhì)量就必然會大大提高。六是從考核獎懲抓起,學(xué)校要做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,這樣就能

        促進精細管理的形成。七是從問題抓起,那兒有問題就研究到那兒,就解決到哪兒,不至于使管理的路徑堵塞,造成細不下去、深入不了。

        3、推進精細化管理,要制定計劃,逐步推進。第一步是完善各項制度,從學(xué)校實際情況出發(fā)制定出切實可行的、可操作性強的制度。制度一找一大推,但可不可行,適不適合學(xué)校實際,必須重新審視,逐條核對。第二步是制定出可操作性強的評比細則,否則制度就成了一紙空文,管看不管用。第三步是重過程管理落實每一細節(jié),這是精細化管理的關(guān)鍵。第四步是兌現(xiàn)獎懲,完善各項制度和評比細則,使學(xué)校發(fā)展進入良性循環(huán)。推行精細化管理有三重境界:一是“事事有人管,時時有人管”變一人操心為大家操心;將管理責(zé)任具體化、明確化,要求每一個人都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,對工作負(fù)責(zé),對崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見管理;工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。二是“管好,做好”。要求每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,每一項工作都是精品。大家把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好,不出紕漏。三是“個性化”。通過精細化管理創(chuàng)建出一個特色學(xué)校。

        三、做好落實督查。

        為進一步推進精細化管理工作的落實,學(xué)校確定每年九月份為精細化管理制度健全完善月,進一步修訂完善各自的精細化管理制度;確定十,十一,十二月份為精細化管理工作推進月,抓好落實,力求抓出成效;確定次年七月份為總結(jié)表彰月,對成績突出的個人給予表彰。

        教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校的生命,教學(xué)常規(guī)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的基石。許多高質(zhì)量學(xué)校的經(jīng)驗告訴我們:“細節(jié)決定成敗”,“態(tài)度決定一切”,他們最成功也是最樸實的做法就是抓好常規(guī),抓嚴(yán)細節(jié),抓實過程!耙徊揭粋腳印,步步走向高峰”。我們要把課程管理思想落到實處,要抓好教學(xué)管理的每個環(huán)節(jié),每個過程,向管理的規(guī)范化精細化要效率。

        我校在精細化管理上還有很多不足,今年“兩基”國檢,給我校辦學(xué)條件帶來了巨大變化,各功能室設(shè)備劇增,理化生實驗儀器設(shè)備

        初具規(guī)模,在這些功能室管理及使用方面,我校打算突出精細,做到管得住,用得好,尤其是實驗儀器使用率,實驗開出率,必須達到100%,杜絕圖書儀器有設(shè)備而不使用的惰性思想。抓好安全抓質(zhì)量,抓好教研抓課改,常規(guī)教學(xué)管理作為課程改革的核心工程,需要精細化的過程管理。對于基礎(chǔ)教育課程改革,我們不能期望“冰雪消融”后就會有“鮮花爛漫”,必須堅信不疑、堅定不移、扎扎實實地堅持下去,踏踏實實走準(zhǔn)、走穩(wěn)課程改革的每一步,以實際行動進行教育教學(xué)層面的探索與實踐,把我校的教育教學(xué)、課程改革工作推向新的境界、新的高度、新的水平!

      精細化管理實施方案4

        一、誠信服務(wù)、用餐自愿

        自愿參與、共同受益。

        二、管理體制

        伙食團由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。

        1、伙食團長:xx

        主要職責(zé):負(fù)責(zé)伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

        2、會計、出納:梁倫泉宗元生

        主要職責(zé):

       。1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

       。2)對伙食團收支設(shè)立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當(dāng)月公布。

        3、保管員:xx

        主要職責(zé):對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

        4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔(dān)任)

        主要職責(zé):

       。1)負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

       。2)每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。

       。3)具體負(fù)責(zé)伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

       。4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

       。5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。

        5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。

        聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。

        主要職責(zé):按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的`打掃等工作。

        6、核價小組:每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進行審查。

        三、原材料的采購

       。1)大宗原材料采購

        肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標(biāo)單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會計做賬。

        (2)小宗原材料

        時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

        四、原材料使用管理

        使用合理、提倡節(jié)約,堅持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料,在當(dāng)天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。

        五、學(xué)生用餐管理

        (1)幼兒園、1—2年級:由各班負(fù)責(zé)教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費。

        (2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

       。3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細則》處理。

        六、收費

        本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

       。1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴(yán)禁收費人員截留學(xué)生生活費。

        (2)每月正常教學(xué)時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當(dāng)月收費標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費。

       。3)收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。

        注:教職工按六年級學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)收取,教師子女及臨時工子女按同年級學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

       。4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時用餐。

        七、集體x

        1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

        2、員工x費用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學(xué)校全額返還x費用。

        3、伙食團長、保管員體檢x費用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

        八、每名相關(guān)工作人員,由學(xué)校制定工作職責(zé)

        進行考核,落實獎懲制度。

        九、功能室設(shè)置

        素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

      精細化管理實施方案5

        為了近一步提高我礦安全管理水平,夯實安全管理基礎(chǔ),全面提高員工安全素質(zhì),有效消除各類不安全因素,防止不安全事故發(fā)生,根據(jù)銅煤發(fā)[20xx]38號和銅耀煤發(fā)[20xx]48號文件要求,結(jié)合我礦實際情況,特制定本方案。

        一、指導(dǎo)思想

        堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提高”為主題,以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點,堅持以人為本,重心下移,細化管理標(biāo)準(zhǔn),強化監(jiān)督落實。

        二、工作目標(biāo)

        實現(xiàn)管理“零缺陷”;隱患“零容忍”;生產(chǎn)“零傷亡”;安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化年底達“二級”標(biāo)準(zhǔn)。大幅度提高我礦安全精細化管理水平。

        三、組織機構(gòu)

        為切實加強安全精細化管理工作的領(lǐng)導(dǎo),確保方案有效實施,成立管理機構(gòu)如下:

        組長:

        副組長:

        成員:

        另外,根據(jù)工作重點不同,結(jié)合我礦實際情況,成立4個安全精細化工作小組,分別指定一名副組長牽頭,開展具體工作:

        1、安全精細化管理小組

        組長:

        成員:

        負(fù)責(zé)科室:

        主要職責(zé):①全面推行安全管理精細化,徹底消除人、物的不安全狀態(tài)。

       、谶M一步完善安全管理體系,主要包括安全工作目標(biāo)、安全制度保障、安全思想教育、安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督、安全防御6個方面。

       、鄹淖児ぷ髯黠L(fēng)、盡快揉合礦管先進安全管理經(jīng)驗,建立符合我礦實際情況的一套行之有效的`安全管理模式及安全管理制度。

       、軐π惴繙厦旱V安全處罰條例進行再貫徹、再學(xué)習(xí),使職工了解、明白。做到處罰有理、有據(jù)、公正公平,堅決杜絕說人情,看關(guān)系等不良習(xí)氣的發(fā)生。

       、輬詻Q執(zhí)行隱患排查閉環(huán)管理制度。夯實責(zé)任、落實專人,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作,對檢查出來的隱患必須跟蹤落實,直至徹底處理。

       、薇O(jiān)督各科室、區(qū)隊建立健全崗位操作規(guī)程,制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行,確保全員參與安全管理,實現(xiàn)“人人講安全,人人會安全”。

        ⑦建立群眾安全管理網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動廣大職工參與安全管理的積極性。

        2、質(zhì)量精細化管理小組

        組長:

        成員:

        負(fù)責(zé)科室:

        主要職責(zé):①成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組。

       、诮⒌V質(zhì)量管理體系,明確每個部門、每個班組質(zhì)量管理人員。

       、坌抻喭晟频V質(zhì)量管理辦法并負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門學(xué)習(xí)貫徹。

       、芘浜习踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法按時考核,以標(biāo)準(zhǔn)化促進精細化。

       、輰|(zhì)量管理人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        ⑥嚴(yán)把安全生產(chǎn)流程的現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對于存在的質(zhì)量問題必須跟蹤落實,直至徹底處理,并分析造成問題的原因且制定問題的防范措施。

        3、經(jīng)營精細化管理小組

        組長:

        成員:

        負(fù)責(zé)科室:

        主要職責(zé):①實行市場化管理、合理控制成本,制定科學(xué)的分配定額。

        ②完善工資分配方案并監(jiān)督執(zhí)行。

        ③采用走出去,拿進來的辦法,積極借鑒其他單位經(jīng)營模式。

        4、設(shè)備精細化管理小組

        組長:

        成員:

        負(fù)責(zé)科室:

        主要職責(zé):①成立設(shè)備精細化管理體系,明確每個部門、每個班組設(shè)備管理人員。

       、谶M一步完善所有設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。

        ③建立管理臺賬并監(jiān)督各部門建立部門設(shè)備設(shè)施管理臺賬。

       、芗哟笤O(shè)備檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)備安全,運行可靠。建立設(shè)備檢查、維護、保養(yǎng)記錄。

       、輰τ诿旱V新設(shè)備及廢舊設(shè)備要及時向礦委會提出并拿出可行性方案。

       、薇O(jiān)督各區(qū)隊、科室設(shè)備使用情況,分析設(shè)備使用情況并形成書面材料,節(jié)能增效,在安全情況下最大限度挖掘設(shè)備性能。

        5、通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表精細化管理小組

        組長:

        成員:

        負(fù)責(zé)科室:

        只要職責(zé):①成立通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表精細化管理體系,明確每個部門、每個班組通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表管理人員。

       、谶M一步完善所有通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表、技術(shù)檔案、備用配件管理制度。

        ③建立通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表管理臺賬。

        ④加大通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表檢查、維護、保養(yǎng),確保安全、可靠。建立通風(fēng)設(shè)施、儀器儀表檢查、維護、保養(yǎng)記錄。

        四、要求

        1、各科室、區(qū)隊對于本方案立即組織貫徹學(xué)習(xí)。

        2、各專業(yè)、科室、區(qū)隊根據(jù)本方案制定精細化管理細則。

      精細化管理實施方案6

        為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,特制定本方案。

        一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

        指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬、細、實、?yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

        目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

        二、活動資料

        (一)精細化管理

        實施精細化管理,是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。

        1、精細化管理的`核心理念、突破口和基本方法

        精細化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時,信息與決策準(zhǔn)確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。

        精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過精細化管理,使崗位職責(zé)、流程、制度執(zhí)行到位。

        精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

        2、精細化管理的主要資料

        一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細化、落實。

        二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

        三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。

        四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會職責(zé)體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

        五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),用心學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標(biāo)、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。

        六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。

        (二)創(chuàng)新活動

        創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。

        1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導(dǎo)和鼓勵。20xx年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。

        2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。

        3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

        三、實施步驟

        1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要好處、好經(jīng)驗、好典型,用心營造良好的氛圍。

        2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并構(gòu)成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

        3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去;顒硬扇∽陨隙、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析狀況,交流經(jīng)驗,及時改善。

        4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展?fàn)顩r進行考核,并納入年度績效考核體系。

        5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對活動構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。

        四、保障措施

        1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。

        2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,透過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強化培訓(xùn)效果;用心組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。

        3、加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤;顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展?fàn)顩r進行監(jiān)督檢查,并進行狀況通報。

      精細化管理實施方案7

        一、精細化管理的含義

        精細化作為一種管理理念,最早出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代的日本豐田制造企業(yè)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,國際化進程的腳步也在隨之加快,和經(jīng)濟息息相關(guān)的中國企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)管理的“粗放化”開始顯露了它的弊端,“精細化”管理應(yīng)運而生。

        精細化管理以“精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)”為基本原則,在管理工作中,將管理責(zé)任具體化,分工明確化,要求精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),倡導(dǎo)第一次就把工作做到位。精細化管理理論的框架包括“一個目標(biāo)”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”!耙粋目標(biāo)”是低成本、高效率、高質(zhì)量地進行生產(chǎn),最大限度地使顧客滿意;行業(yè)探討精細化管理理論在高校后勤管理中的借鑒與應(yīng)用行業(yè)探討“兩大支柱”是實施準(zhǔn)時化生產(chǎn)和人員的自覺化;“一大基礎(chǔ)”指的是從局部到整體、連續(xù)性的、旨在消除一切浪費的改善。精細化管理的內(nèi)容主要包括精細化的規(guī)劃、精細化的分析、精細化的控制、精細化的操作、精細化的核算五方面,貫穿于管理過程始終。

        精細化管理理論融合了泰勒的科學(xué)管理理論、戴明的質(zhì)量管理理論和以精益生產(chǎn)為宗旨的豐田生產(chǎn)方式,是社會分工和服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是將常規(guī)管理進一步深化的基本思想和管理模式。精細化管理倡導(dǎo)打破常規(guī)和經(jīng)驗定勢用創(chuàng)新思維對工作流程、組織系統(tǒng)等持續(xù)改進、不斷優(yōu)化,堅持“沒有最好、只有更好”的工作態(tài)度,其本質(zhì)意義是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細化并貫徹落實的過程。它運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,保證組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。

        二、高校后勤科學(xué)化、精細化管理的意義

        高等學(xué)校內(nèi)部的管理工作包括教學(xué)管理、科研管理、思想管理、人事管理和后勤管理五個方面,其中教學(xué)和科研管理是高校管理的核心部分,思想、人事和后勤管理都是榻萄А⒖蒲Ш腿瞬排嘌工作服務(wù)的。高校的后勤工作直接關(guān)系到教職員工和學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作與生活環(huán)境條件,如果沒有有力的后勤保障,學(xué)校的其它工作就不能正常而有序地運行。因此,充分認(rèn)識后勤管理工作在學(xué)校中的地位和作用,重視后勤工作,加強后勤管理,對于學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展具有重要的意義。當(dāng)前高校后勤管理工作面臨的任務(wù),就是要認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立志改革,勇于創(chuàng)新。要從后勤管理工作的實際情況出發(fā),充分調(diào)動后勤職工的積極性,按照教育規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律辦事,建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟責(zé)任制相結(jié)合的.管理制度,努力實行科學(xué)化管理。要從學(xué)校管理改革淺談高校后勤的科學(xué)化與精細化管理的全局出發(fā),認(rèn)真研究和探索建立符合我國高等學(xué)校實際的后勤管理體制,努力實行精細化管理,提高效率,優(yōu)化服務(wù),強化保障。

        三、高校后勤精細化管理的措施

       。1)更新觀念,樹立精細化管理的意識。目前要做好高校后勤的管理工作,必須更新觀念。首先,精細化管理不是只相信數(shù)據(jù)、追求精細,在推行過程中必須與單位文化相結(jié)合,不能過度地追求精細,太精變成繁瑣,太細變成累贅;其次,精細化管理不是全面控制,領(lǐng)導(dǎo)者不需要事無巨細,事必躬親,在管理過程要防止出現(xiàn)跑(約束不到)、冒(過嚴(yán)或過松)、滴(銜接配合不好)、漏(出現(xiàn)管理盲點)等現(xiàn)象;第三,精細化管理不能急于求成,在推進過程中應(yīng)該從基礎(chǔ)管理工作做起,結(jié)合單位文化,能針對自身的特點,克服困難,分階段分步逐漸的實施。第四,精細化管理不只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的管理,是一個自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的管理。高校后勤要把教育和引導(dǎo)職工“主動服務(wù)惠師生,精細管理上水平”作為切入點,從管理者做起,堅持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動,把精細化管理的理念深入細致地傳遞給每一位職工,使其轉(zhuǎn)變觀念,深刻理解精細化管理的內(nèi)涵、核心和靈魂,樹立精細意識和“認(rèn)真做事,才能把事情做好”的思想觀念,認(rèn)可和支持精細化管理,并積極主動地參與進來形成全員參與精細化管理的良好氛圍。

       。2)提高管理規(guī)范化水平,加強制度建設(shè)。高校的后勤工作主要是為教學(xué)、科研服務(wù)。后勤管理工作涉及生活、技術(shù)、經(jīng)濟及生產(chǎn)等方面的管理內(nèi)容。推行高校后勤的科學(xué)化、精細化管理,就是要進一步提升后勤工作的科學(xué)管理水平,從而進一步提高為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的水平和質(zhì)量。為此,學(xué)校后勤部門要努力提高管理規(guī)范化水平,加強制度建設(shè)。堅持開拓創(chuàng)新,促進后勤工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。全面推行“IS09000”族質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)有效的教育服務(wù)質(zhì)量體系。將后勤目標(biāo)分解為任務(wù)目標(biāo)、過程目標(biāo)和終極目標(biāo),實施契約管理,建立誠信檔案,責(zé)任分解到人,形成后勤“事事有人管、人人講責(zé)任、級級講制約、事事講落實”的工作格局,努力營造2l世紀(jì)高校新型后勤保障體系,打造高校后勤的管理特色。要用科學(xué)化精細化管理的思想革新后勤管理的理念。

       。3)推行精細化的流程管理,促進后勤規(guī)范運行。精細化的操作是精細化管理理論的重要內(nèi)容之一,它要求對生產(chǎn)操作過程進行細分,形成不同的操作單元,并為各單元設(shè)置一定的工作規(guī)格、流程,確保生產(chǎn)達到一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和符合一定的操作程序,將這些單元的基礎(chǔ)工作做精、做扎實,其實質(zhì)就是對工作進行流程化管理。所謂流程化管理,是將任務(wù)或工作內(nèi)容,沿縱向細分為若干個前后相連的工序單元,將工作過程細化為工作流程,之后進行分析、簡化、改進、整合、優(yōu)化的循序漸進的過程管理。高校后勤管理涉及面廣,工作頭緒多,涉及到與學(xué)校其他部門之間的平行工作,以及與上下級之間的交叉工作,在完成整個管理工作的過程中需要與各方面進行不同層級的溝通與交流。這就要求后勤管理工作必須按照一定的流程進行,避免造成遺漏或反復(fù),保證管理工作有序進行,提高后勤工作的效率。高校后勤在餐飲、綠化等生產(chǎn)操作過程中,也需要進行精細化的操作和流程管理,按照特定產(chǎn)品的既定標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)程序進行,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求。

      精細化管理實施方案8

        一、嚴(yán)格執(zhí)行《xx》,防止“病從口入”,保障師生的身體健康

        學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營,食品從業(yè)人員每年必須體檢一次,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。

        二、進入食堂的各種原料,全部實行定點采購,確保食品質(zhì)量安全

        1、成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。

        2、用具實行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。

        3、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。

        4、個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。

        5、定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標(biāo)志

        三、置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理超過保質(zhì)期的'食品。

        四、食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進行清洗。

        五、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

        六、沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

        七、加強對食品從業(yè)人員的培訓(xùn),經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。

        八、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進入食堂。

        九、學(xué)校每天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進行全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作。

      精細化管理實施方案9

        班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標(biāo)的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達目標(biāo)、任務(wù)的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標(biāo)就應(yīng)從以下幾個角度進行嘗試:

        一、人員管理的精細化

        在班組實施對員工精細化管理具體就應(yīng)注意如下四點:

        1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。

        2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。

        3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的`缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導(dǎo)職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

        4、要培養(yǎng)職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結(jié)一起干好工作。

        二、工作安排的精細化

        合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就務(wù)必對工作任務(wù)計劃有預(yù)知潛力:

        1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。

        2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

        3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

        4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、但是量。

        三、安全管理的精細化

        班組安全管理的精細化。重點資料在現(xiàn)場管理:

        1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會發(fā)生安全事故。

        2、機器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。

        3、班組人員務(wù)必經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

        4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。

        5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。

        6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)狀況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

        四、驗收考核精細化

        建立一套精細準(zhǔn)確的驗收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成狀況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標(biāo)狀況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。

        總而言之,在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新狀況,淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補充與時俱進的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。

      精細化管理實施方案10

        為了進一步鞏固去年開展的“學(xué)校安全管理年”活動成果,提高我校的安全管理水平,根據(jù)《睢陽區(qū)中小學(xué)精細化管理指導(dǎo)意見》的要求,就推進我校安全管理精細化,制定如下實施方案:

        一、指導(dǎo)思想

        全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護法》,圍繞“扎扎實實求發(fā)展、全面推進創(chuàng)特色、各項管理抓長效”的工作目標(biāo),全面細化學(xué)校管理各項工作,使我校的安全管理工作走上規(guī)范化、精細化、科學(xué)化、法制化的軌道,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

        二、工作目標(biāo)

        1、學(xué)校各項管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細致,做到事事有人管,事事有人做。

        2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。

        3、法制教育、安全教育有序開展。

        4、應(yīng)急演練有計劃開展,能有效處置突發(fā)事件,并有針對性地預(yù)防措施。

        5、不發(fā)生有學(xué)校責(zé)任或部分責(zé)任的安全事故。

        三、主要任務(wù)

       。ㄒ唬┕芾碇贫染毣

        1、制度健全

       。1)組織教職員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的教育方針、政策、條例,把制度的制定和實施過程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會的過程。

       。2)根據(jù)學(xué)校的實際,遵循教育教學(xué)規(guī)律,不斷修訂和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度。把“從實際中來,回到實際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實施和制定的依據(jù),增大參與度,增強可行性。

        (3)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并將考核標(biāo)準(zhǔn)細化為具體詳盡的考核表,做到可行、可檢、可操作。

        2、制度執(zhí)行

       。1)教育教學(xué)管理要遵循教育教學(xué)規(guī)律,明確教育教學(xué)責(zé)任,落實教育教學(xué)目標(biāo)。每項工作要有計劃,有小結(jié),有檢查,有評價。做到凡事有準(zhǔn)則,凡事有程序,凡事有負(fù)責(zé)。

       。2)校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)。以制度管好權(quán),以制度管好事,以制度管好人,以制度保障學(xué)校組織的健康運作。

        3、制度監(jiān)督

       。1)建立有效的評價機制,“制度面前人人平等”。對制度遵守不力,造成一定影響的,要通過一定的途徑和方法,責(zé)令限期整改。對整改不力的',要作相應(yīng)的處理。

        (2)實行政務(wù)公開、校務(wù)公開,接受師生和家長的監(jiān)督,并通過社區(qū)、家長委員會等途徑,廣泛聽取各方面建議和意見,以改進工作方法和工作策略,不斷完善學(xué)校運行機制。

       。ǘ┬(wù)管理精細化

        1、規(guī)范校務(wù)管理

       。1)全面貫徹教育方針,全面推進素質(zhì)教育。樹立正確的教育觀和質(zhì)量觀,面向全體學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展。

        (2)遵守教育法律法規(guī),堅持依法治教、依法治校。

       。3)堅持民主管理學(xué)校,實行校長負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心作用和教代會的民主監(jiān)督作用,形成健全的領(lǐng)導(dǎo)管理機制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷合格,團結(jié)協(xié)作,有較強的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識。

       。4)健全檔案管理制度。建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、師生健康、人事、財務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽實物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。

        2、規(guī)范校園管理

        建設(shè)平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境,使校園達到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息,體現(xiàn)教育功能。加強校園文化建設(shè),健全學(xué)生社團組織,辦好文化宣傳陣地,組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動,營造積極向上、和諧健康的文化氛圍,不斷提高校園文化品位。

        3、規(guī)范隊伍管理

       。1)加強班子建設(shè),要堅持學(xué)習(xí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平,以身作則,廉潔自律,團結(jié)進取,形成一個團結(jié)和諧、積極向上的團隊。

       。2)加強教師隊伍建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護學(xué)生的合法權(quán)益。

        4、規(guī)范學(xué)生管理

       。1)培養(yǎng)精神信念。加強xxxx教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學(xué)生參加班、團、隊活動和勞動及社會實踐活動,提高學(xué)生實踐意識。

       。2)規(guī)范日常行為。注重養(yǎng)成教育,教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

       。3)堅持全員育人。健全黨團和少先隊組織,重視班集體建設(shè)和班主任隊伍管理。構(gòu)建學(xué)校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。

        5、規(guī)范教學(xué)管理

       。1)嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程。創(chuàng)造條件開設(shè)地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課,保證學(xué)生每天有1小時的體育活動時間。

       。2)重視教學(xué)常規(guī)管理。嚴(yán)格教學(xué)過程檢查,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動。課堂教學(xué)能切實體現(xiàn)新課程理念,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),全力培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力,發(fā)展學(xué)生的個性特長。

        (3)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)生每天在校活動總量分別不超過6小時;家庭作業(yè)量分別不超過1小時。

       。4)規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理。改進教學(xué)評價工作,建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價體系,健全教學(xué)質(zhì)量分析和評價制度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

        6、規(guī)范教科研管理

        健全校本教研制度。加強學(xué)科教研組建設(shè),建立理論學(xué)習(xí)和集體備課制度,強化教師教科研過程管理和質(zhì)量管理,推動教師教科研活動與教學(xué)實際緊密結(jié)合,促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

        7、規(guī)范總務(wù)管理

       。1)健全學(xué)校財務(wù)管理制度。嚴(yán)格財務(wù)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范收費行為,杜絕亂收費。嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)預(yù)算與決算;椖堪匆(guī)定程序辦理。實行大宗物品政府采購制度。實施民主理財,財務(wù)公開。堅持勤儉辦學(xué),反對鋪張浪費。

       。2)建立健全學(xué)校財產(chǎn)管理制度,提高教育裝備使用效率。建立教學(xué)輔助設(shè)施和圖書的登記、保管和使用制度,切實提高圖書、實驗儀器、音體美器材、信息化等設(shè)備利用率。

       。ㄈ┌踩胧┚毣

        1、將安全管理納入學(xué)校工作重要議事日程。

        2、落實安全責(zé)任制,實施目標(biāo)管理。

        3、嚴(yán)格實行門禁制。

        4、堅持值班巡邏制。

        5、人防和技防相結(jié)合。

        6、加強交通安全和騎車同學(xué)的管理。

        7、加強學(xué)校消防管理。

        8、嚴(yán)防季節(jié)性流行病的暴發(fā)流行。

        (四)安全法制教育精細化

        積極開展安全法制教育,普及安全知識,提高防范能力,通過舉辦專題講座、開展知識競賽、制作宣傳板報、國旗下的講話等多種形式,生動形象地對學(xué)生進行安全教育,未雨綢繆,防患于未然。

        四、實施步驟

        實施共分三個階段進行:

        1、第一階段:宣傳動員(20xx年1月)

        組織召開學(xué)校教育教學(xué)工作精細化管理動員大會,擬訂我校《學(xué)校精細化管理實施方案》,要求各年級、各學(xué)科按照《學(xué)校精細化管理實施方案》的標(biāo)準(zhǔn)要求,動員廣大師生積極投身到活動中來,并結(jié)合自己工作實際,進行自查反思,形成人人開始深反思、抓細節(jié)、促質(zhì)量的濃厚氛圍。

        2、第二階段:全面實施(20xx年2月——20xx年12月)

        各年級、各學(xué)科按照學(xué)!斗桨浮氛J(rèn)真組織實施創(chuàng)建活動。主要是按照學(xué)校教育教學(xué)精細化管理重點內(nèi)容及具體要求,對各自管理工作進行全面梳理,在反思查擺問題的基礎(chǔ)上,健全制度,完善機制,扎實落實細節(jié),開展工作。

        3、第三階段:總結(jié)評比(20xx年2月)

        全面認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作精細化管理創(chuàng)建活動開展情況,對照要求及《實施細則》進行自評,及時總結(jié),整理活動檔案。

      精細化管理實施方案11

        一、目的意義

        班級精細化管理利于培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣有好與壞之分。好的習(xí)慣不是一朝一夕所形成的。一個班級就是一個社會群體,它上要聯(lián)系社會、學(xué)校、家庭,下有小組、和每一名同學(xué),需要操作的事情太多太多。因此,要想提升班級管理的水平,也就是說任何事情上都要在“精”和“細”做文章,尤其是培養(yǎng)學(xué)生好的行為習(xí)慣,就必須讓其摒棄陋習(xí),讓好的行為內(nèi)化為潛在的意識,使其成為一種自然的良好習(xí)慣,從而達到每個學(xué)生對班級的自我管理。使之成為一個良好的班集體。

        二、活動載體

        1.每月開展一次小組之星評比活動

        2.組織兩次學(xué)生手工制作展示評活動

        3.開放班級圖書角,開展“好書輪流看”活動

        4.按月評比“和諧五星”好學(xué)生

        5.組織學(xué)生定好班級口號(“沒有最好,只有更好!” “不論成績多高,只要比上一次有進步,就是英雄。

        6.組織制定班規(guī)

        三、奮斗目標(biāo)

        1.建立一支團結(jié)拼搏,齊抓共管的班委會。

        2.初步培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。

        3.讓后進生的學(xué)習(xí)成績能有所明顯的'提高。

        4.讓學(xué)生樹立集體意識,實現(xiàn)“事事有人做,人人有事管,人人有責(zé)任”的目標(biāo)。

        四、保障措施

        1.在健全班委的基礎(chǔ)上,為解決困擾已久的部分學(xué)生不按時按量完成。

        作業(yè)和我班課堂氣氛沉悶而影響教學(xué)質(zhì)量的問題,突出學(xué)習(xí)重心,讓學(xué)生們自愿推選、組建“作業(yè)監(jiān)督小組”檢查、監(jiān)督作業(yè)的完成和上交;

        2.為活躍課堂、豐富學(xué)生文化生活,升華班級文化層次,設(shè)立“課堂互動活躍明星”獎,營造充滿活力的、動態(tài)的班級文化氛圍。

        3.引入競爭機制,將全班劃分為5個小組,在作業(yè)完成、課堂檢測等所有于學(xué)習(xí)有關(guān)方面展開競賽,目的是活躍了課堂氣氛,進一步培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,為民主化的班級管理增添了活力。

        4.分工精細化、合理分工。

        班長任整體班級事務(wù)督導(dǎo)和協(xié)助工作,各個部長分任學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、等部門,負(fù)責(zé)各專項工作的安排、布置、督導(dǎo)和記錄。

        學(xué)習(xí)委員督促各課代表記錄好每日各科作業(yè)完成、上交情況,即時發(fā)現(xiàn)問題,并向班主任匯報。掌握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,及時向班主任和科任教師反映學(xué)習(xí)中的問題,組織好評教評學(xué)活動。

        衛(wèi)生委員組織并檢查每天清潔小組教室內(nèi)外清潔,并保持全天清潔,督促同學(xué)做好“定崗定則”。組織和安排同學(xué)們參加大掃除勞動,作檢查、記錄和評分,完成勞動任務(wù)。

        體育委員按“快、靜、齊”要求,組織同學(xué)們準(zhǔn)時參加每日間操,周一升旗儀式以及放學(xué)路隊紀(jì)律。體育課負(fù)責(zé)整隊,協(xié)助體育老師上好體育課及體育達標(biāo)檢查。組織同學(xué)參加學(xué)校組織的體育比賽活動。

        5.教師要身體力行,要求學(xué)生做到的事情自己首先做到,用自己對教育事業(yè)的無限熱愛,言行一致、光明磊落的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生;同時公正地對待每一個學(xué)生,無論品學(xué)兼優(yōu),還是品學(xué)均差,從不偏信偏愛。

        總之,通過實行精細化管理,班級凝聚力和集體榮譽感大大增強,班內(nèi)學(xué)生自主參與班級管理的意識與團結(jié)協(xié)作的意識明顯提高,自我約束和自我管理的能力大大提高,班級精神風(fēng)貌有了明顯的改善。學(xué)習(xí)成績大大提高。因此,班級作為學(xué)校的基本組織形式,作為學(xué)校教育和教學(xué)工作的出發(fā)點和落腳點,必須認(rèn)真做好精細化管理的探討與實踐,先從最細微的工作抓起,并在今后的教學(xué)實踐中不斷充實和完善。

      精細化管理實施方案12

        一、指導(dǎo)思想:

        根據(jù)《濮陽市第四中學(xué)精細化管理方案》結(jié)合三年級學(xué)生特點,通過精細化管理,在全年級掀起抓精細化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過此活動使教育教學(xué)質(zhì)量進一步提高,為畢業(yè)升學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。

        二、管理目標(biāo):

        通過實施精細化管理,使每個教師,每個學(xué)生都成為管理的實施者,達到時時有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。

        三、操作細則:

        (一)教師管理:

        1、思想端正。

        (1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會公德。

       。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。

        (3)遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。

        2、為人師表。

       。1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準(zhǔn)在校園公共場所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語,不體罰或變相體罰學(xué)生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機。

        3、廉潔從教。

       。1)不向家長索取或變相索取錢物,不準(zhǔn)收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。

        2)不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。

        3)不準(zhǔn)開展任何形式的`有償家教等營利性活動。

        4、敬業(yè)愛崗。

       。1)工作盡職盡責(zé),原則上服從學(xué)校的分工與安排,積極參加學(xué)校組織的各項活動,可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。

       。2)在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險現(xiàn)象須主動及時加以制止。

        (3)協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。

        (4)按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求,

        (5)、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,半天以內(nèi)向級組長請假,并報知教學(xué)處。1至3天需報主管教學(xué)副校長批準(zhǔn)。

        (6)、教師外出聽課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作,特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。

        四、學(xué)生管理方面:

       。ㄒ唬┘o(jì)律方面:

        成立年級學(xué)生分會,從一下幾個方面進行檢查,周一總結(jié)并

        發(fā)流動紅旗:

        (1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。

       。2)自習(xí)紀(jì)律:按規(guī)定時間進班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會每天進行檢查,對說話、走動、交頭接耳的學(xué)生,扣除本班量化管理積分,并及時反饋給班主任。

        衛(wèi)生:及時打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。

        課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時不得隨便下隊,不得在隊列里說話,嘻嘻、口號要正齊、響亮。

       。ǘⅲ┑掠矫妫

       。1)晨起自省、宣誓明志:學(xué)生早起對自己說;努力吧!新的一天開始啦,不要虛度光陰。

        (2)目標(biāo)激勵法:每天上午、下午對自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。

       。3)開展告別“三閑”活動。

       。4)睡前“三省”:一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學(xué)習(xí)過一下電影。

       。5)每月一封家書,匯報自己的學(xué)習(xí)和生活。

        (三)、安全管理方面:

       。1)禁止學(xué)生在課間追逐打鬧,班主任要深入班級檢查。

        (2)教師每節(jié)課都要清點人數(shù),發(fā)現(xiàn)不到學(xué)生,一定要弄清學(xué)生去向。情況不明的要及時于家長聯(lián)系,并向?qū)W校匯報。

        (3)班主任要定期檢查安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)要書面向?qū)W校匯報。

       。4)班主任要經(jīng)常對學(xué)生進行安全教育,不定期對寢室進行檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶匕首、管制刀具到寢室、班級。

       。ㄋ模⒖紙鲆(guī)則:⑴考生必須于考前10分鐘進入考場,按指定位置就坐,并將學(xué)生證或胸卡放于課桌左上角。遲到15分鐘者,不得進入考場。開考后60分鐘內(nèi),不論任何理由,一律不準(zhǔn)離開考場。

       、茖W(xué)生可攜帶必需的文具用品入場,其它物品及紙張均不得帶入考場。桌子、凳子上只準(zhǔn)存放上述允許攜帶進場的用具和所發(fā)的試卷及草稿紙,其它物品一律不準(zhǔn)存放。

       、窃谝(guī)定時間內(nèi)獨立完成答卷,不準(zhǔn)偷看他人試卷,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)夾帶、換卷、偷看書籍資料等,不準(zhǔn)傳遞有存儲記憶功能的計算器。

       、热缭囶}字跡不清,可舉手詢問監(jiān)考人員,但不得要求監(jiān)考人員解釋題意。

       、蓪W(xué)生交卷后必須立即離開考場,不得在考場附近逗留談?wù)。不得翻閱他人試卷,不得帶試卷出場?/p>

        ⑹考試時間結(jié)束時,全體在場考生一律停止答卷并起立,依次交卷離場。

      精細化管理實施方案13

        為響應(yīng)集團“精細管理、科學(xué)發(fā)展” 的號召,利用好集團推行精細管理的有利時機,提高冶煉廠的整體管理水平,結(jié)合冶煉廠實際,全面推進精細化管理,制定冶煉廠推行精細化管理方案如下:

        一、冶煉廠推行精細化管理的必要性

        長期以來,冶煉廠干部員工具有豐富的冶煉生產(chǎn)經(jīng)驗,但由于受到文化水平和專業(yè)知識的限制,生產(chǎn)管理一直處于粗曠的管理模式之下,隨著市場競爭的日益激烈,高產(chǎn)低耗成為冶煉行業(yè)的工作重點,粗曠的生產(chǎn)管理模式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)的需求,冶煉廠推行精細化管理是非常必要的。

        二、成立“推行精細化管理”領(lǐng)導(dǎo)組

        組長:楊錦虎

        副組長:馬漢杰 劉建寧 劉同俊 克俊超

        組員:克俊超 王永瑞 靳恒朝 王宮祥 趙本棟 郭培福 盧效玉 孫步霞 孫可奇

        趙秉德 李錦義 閆永林 張耀忠 孫儒長 劉同俊 宋建華 栗福壽

        下設(shè)精細化管理辦公室:

        主任:克俊超

        成員:王永瑞、靳恒朝、王宮祥、郭英奎、高曉峰

        三、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)

        1、冶煉廠推進精細化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)冶煉廠推進精細化管理實施方案的制定,全面安排精細化管理實施過程中各階段工作,以及精細化管理過程的總結(jié)、評估與獎懲。

        2、冶煉廠精細化管理辦公室在領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施精細化管理過程中的各項具體工作,分階段組織好各單位精細化管理具體實施方案的制定、《工作流程》、《崗位工作手冊》編制及精細化管理實施過程的指導(dǎo)、監(jiān)督、糾偏工作,同時負(fù)責(zé)組織對各層級人員的培訓(xùn)、編制車間精細化管理達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、精品車間評價標(biāo)準(zhǔn),會同各專業(yè)職能部門驗收達標(biāo)車間、精品車間,評選標(biāo)桿車間等項工作。

        3、各車間科室要根據(jù)冶煉廠精細化管理方案,結(jié)合各單位實際情況,詳細制定本單位精細化管理具體實施方案,并組織全體員工付諸實施。

        四、領(lǐng)導(dǎo)組具體分工

        組長:負(fù)責(zé)冶煉廠精細化管理的組織管理、協(xié)調(diào)考核及管理所用資源。

        馬漢杰:負(fù)責(zé)煉鐵區(qū)域生產(chǎn)方面的精細化管理工作。

        劉建寧:負(fù)責(zé)燒結(jié)生產(chǎn)方面的精細化管理工作。

        劉同。贺(fù)責(zé)冶煉廠設(shè)備方面的精細化管理工作。

        克俊超:負(fù)責(zé)冶煉廠工藝操作、成本、質(zhì)量方面的精細化管理工作。

        組員:負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的精細化管理工作。

        辦公室:負(fù)責(zé)冶煉廠精細化管理的宣傳、組織、檢查、督促、考核工作。

        五、推行細化管理的實施范圍、單元

        1、實施范圍:冶煉廠所屬12個生產(chǎn)車間,4個管理科室,共計16個單位。

        2、生產(chǎn)單位按照生產(chǎn)的實際情況,按照班組劃分最小管理單元;科室以組為最小單元。

        六、推行精細化管理的具體步驟:

        1、宣傳動員,讓全體干部員工了解什么是精細化管理,了解精細化管理的內(nèi)涵,認(rèn)識公司及冶煉廠推行精細化管理的必要性,引導(dǎo)和培訓(xùn)員工對推行精細化管理的積極性,達到全員參與精細化管理的目的,各車間應(yīng)制定相應(yīng)的更為詳盡的精細化管理實施方案。(5月10日以前)

        2、編制管理和業(yè)務(wù)《工作流程》及《崗位工作手冊》。從20xx年5月10日至20xx年7月1日,推行精細化管理工作組及各生產(chǎn)車間,要圍繞團隊建設(shè)、生產(chǎn)管理、成本管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全環(huán)保管理、現(xiàn)場管理等方面編制各項管理和業(yè)務(wù)《工作流程》和《崗位工作手冊》,并配套制定完善各項管理制度。形成一套合理、可操作性強的規(guī)章制度。把生產(chǎn)過程流程化,以流程為主線,填充工藝參數(shù),使職工了解產(chǎn)品的設(shè)備過程。建立設(shè)備臺帳,量化工藝操作,工藝操作的數(shù)據(jù)化,管理程序化。(7月1日以前)

        3、管理和業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》完善驗收階段。從20xx年7月1日到20xx年9月1日,冶煉廠推行精細化管理領(lǐng)導(dǎo)組要組織精細化管理辦公室成員會同各職能科室按照班組精細化管理標(biāo)準(zhǔn)要求,對各單位制定的《工作流程》與《崗位工作手冊》進行檢查驗收,對不符合要求的單位要限期改進,對編制優(yōu)秀的單位要給予表彰獎勵。

        4、班組、車間(處室)精細化管理全面推行落實階段。從20xx年9月1日到20xx年5月底,各單位要嚴(yán)格遵循管理、業(yè)務(wù)《工作流程》與《崗位工作手冊》的要求,全面實踐精細化管理,堅持按程序做事,并且把事情做到位,各單位精細化管理領(lǐng)導(dǎo)組要定期檢查,及時跟進糾偏。到20xx年5月底,冶煉廠各車間科室必須達標(biāo),否則主任作撤職處理。

        5、精細化管理鞏固完善提高階段。從20xx年6月1日起進入精細化管理鞏固完善提高階段。車間以打造紅旗班組為切入點,促使車間(科室)管理達標(biāo),并在此基礎(chǔ)上,開展創(chuàng)建精品車間、樹立標(biāo)桿車間活動。

       、佟⒓t旗班組驗收。各車間根據(jù)精細化管理運行情況,在班組精細化管理各項工作達到制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,由所屬車間向冶煉廠精細化管理工作組申報紅旗班組達標(biāo)驗收,冶煉廠評定紅旗班組的比例控制在20%左右。

       、凇⒐芾磉_標(biāo)驗收。

        按照集團車間管理達標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn),各車間可以向冶煉廠精細化管理工作組提出車間管理達標(biāo)驗收的申請,冶煉廠精細化管理工作組初審合格后再報集團精細化管理辦公室終審。集團根據(jù)車間管理達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對提出申請的車間進行全方位的考核驗收,考核合格后,授予“管理達標(biāo)先進車間”稱號。

       、、創(chuàng)建精品車間。當(dāng)集團車間管理達標(biāo)數(shù)達到60%以上時,管理達標(biāo)車間可向冶煉廠精細化管理工作組和集團精細化管理辦公室提出創(chuàng)建精品車間申請。集團根據(jù)精品車間評價標(biāo)準(zhǔn),對申報車間進行考核審定,原則上精品車間總數(shù)不超過集團車間總數(shù)的30%。

       、軜淞(biāo)桿車間。在精品車間運行一年后,集團推行精細化管理辦公室,要對評選出的精品車間,根據(jù)標(biāo)桿車間評價標(biāo)準(zhǔn),進行標(biāo)桿車間評選,標(biāo)桿車間評選原則上不超過集團車間總數(shù)的10%。對評選出的標(biāo)桿車間,集團要在全集團范圍內(nèi)對其先進管理經(jīng)驗進行宣傳、推廣。

        6、實行動態(tài)管理階段。推行精細化管理辦公室要對精品車間、標(biāo)桿車間實行嚴(yán)格動態(tài)管理、跟蹤考核,保證其先進性和標(biāo)桿示范作用,推動企業(yè)管理不斷進步。冶煉廠每年要組織一次全面的復(fù)審,并不定期組織抽查。對管理水平下降的車間,要在全廠通報批評,對管理嚴(yán)重下降的車間,撤銷其精品車間、管理標(biāo)桿車間稱號。

        七、推進精細化管理過程中各車間科室需要做的`一些工作

        1、各車間核實編制,核實車間定額工資,杜絕編制與工作不在一起的混亂現(xiàn)象,且根據(jù)工作環(huán)境、勞動強度、學(xué)歷、職稱、工齡、技術(shù)含量等進行工資激勵分配。各車間設(shè)立職工檔案,辦公室設(shè)立冶煉廠管理干部檔案,將每位干部職工的日常工作表現(xiàn)進行存檔,便于干部的提拔任用和優(yōu)化考核。 負(fù)責(zé)人:王永瑞、各車間主任

        2、冶煉廠及各車間建立干部提拔任免制度,員工優(yōu)化制度。

        負(fù)責(zé)人:王永瑞、各車間主任

        3、三期工程人員的培養(yǎng),20xx年7月份,1250m3高爐、180 m2燒結(jié)機、鑄鐵機、噴吹站等即將投產(chǎn),人員培養(yǎng)工作急需進行,要求馬上落實人員編制,將所需要培養(yǎng)編制落實到車間,落實到責(zé)任人。并根據(jù)落實情況各車間進行人才培養(yǎng),目前已對近期進廠的37名大學(xué)生分配到人,并簽訂師徒協(xié)議,定時間培訓(xùn),定期檢查,每月每位學(xué)生寫出一個月的心得體會,并組織全體學(xué)生進行座談,讓他們感覺到安泰的溫暖,進而安心工作和學(xué)習(xí),成為安泰事業(yè)發(fā)展的堅強后盾,然后根據(jù)培養(yǎng)效果對師傅進行相應(yīng)的激勵和考核。

        負(fù)責(zé)人:王永瑞、各車間主任

        4、編制冶煉廠干部職工行為規(guī)范。負(fù)責(zé)人:王永瑞

        5、班組長以上人員培訓(xùn),利用公司為我們提供的寶貴機會,每周周末,對班組長以上部分領(lǐng)導(dǎo)干部進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高冶煉廠班組長以上干部整體理論水平,提高操作技能,達到全廠增產(chǎn)降耗的目的。負(fù)責(zé)人:克俊超

        6、制定《工作流程》,生產(chǎn)車間制定《生產(chǎn)流程》,即從進入車間的原料,到變成本車間的產(chǎn)品,所經(jīng)歷的設(shè)備過程。管理科室制定《工作流程》,把所有具體工作流程化,程序化。

        負(fù)責(zé)人:車間主任,科長

        7、以崗位為單位,制定《崗位工作手冊》,涵蓋安全、設(shè)備、技術(shù)等幾個方面的操作規(guī)程,作為一線崗位工人的作業(yè)指導(dǎo)書!秿徫还ぷ魇謨浴芬兄笇(dǎo)性、針對性,人手一冊,因崗位而異。負(fù)責(zé)人:車間主任

        8、以崗位為單位,建立各車間設(shè)備管理臺帳,對設(shè)備的性能、技術(shù)參數(shù)、使用周期、潤滑周期,保養(yǎng)辦法等進行詳細匯總。制定每臺設(shè)備的檢修方案,包括檢修所用物資、人員、時間以及檢修方法等。 負(fù)責(zé)人:各車間設(shè)備主任

        9、以崗位為單位,對物料流動過程中設(shè)備的工藝參數(shù)進行描述,比如料倉容積、除塵的過濾面積,熱風(fēng)的蓄熱面積,高爐的有效容積、冶煉周期,鐵水罐的大小,料倉的有效容積,儲存物料的多少,儲滿物料的使用時間等。負(fù)責(zé)人:各車間主任

        10、以崗位為單位,將操作過程中的操作過程進行量化,例如,高爐生鐵含硅提高0.1%需要退多少負(fù)荷,燒結(jié)礦代替球團1%需要增加到少公斤硅石,各崗位要制定各自符合自身特點的操作方針。對操作盡可能的進行量化。負(fù)責(zé)人:各車間主任

        11、高爐車間制定高爐操作預(yù)警機制,高爐操作工藝參數(shù)應(yīng)該在什么范圍內(nèi),要及時進行糾偏,確保高爐的長期穩(wěn)定順行。 負(fù)責(zé)人:各車間主任

        12、各車間根據(jù)自己的實際情況,制定本車間的相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事故。

        負(fù)責(zé)人:車間主任

        13、辦公室制定物資的領(lǐng)用制度,制定申報、批準(zhǔn)、領(lǐng)用、費用結(jié)算的工作流程,加強物資領(lǐng)用的管理。負(fù)責(zé)人:王永瑞

        14、綜合科制定冶煉廠績效考核辦法,包括產(chǎn)量、焦比、煤比、質(zhì)量、物料消耗,將重點物資的價格下發(fā)到各車間,每月統(tǒng)計各車間的物資消耗,調(diào)度負(fù)責(zé)統(tǒng)計各車間產(chǎn)量,煤比,綜合科負(fù)責(zé)統(tǒng)計焦比、機物料消耗,產(chǎn)品質(zhì)量,每月根據(jù)制定的績效考核辦法對車間進行考核。

        負(fù)責(zé)人:克俊超

        15、建立設(shè)備管理考核制度,每月根據(jù)各車間的完成情況對車間進行考核。

        負(fù)責(zé)人:靳恒朝

        16、各車間將冶煉廠績效考核辦法和冶煉廠設(shè)備管理考核制度分解到班組。

        負(fù)責(zé)人:車間主任

        17、綜合科制定各種大宗原料的檢驗制度,制定物料的驗收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量不合格匯報制度。

        負(fù)責(zé)人:克俊超

        18、廠部成立安全督察組,對各車間崗位進行安全檢查,對查到的安全隱患逐一進行整改,并根據(jù)20xx年制定的安全考核辦法進行考核。 負(fù)責(zé)人:趙本棟

        19、各車間對危險源,壓力容器、起重設(shè)備、煤氣設(shè)備等重要安全因素,定專人負(fù)責(zé),并設(shè)立檢查臺帳,定時定點進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時進行處理。負(fù)責(zé)人:車間主任

        20、設(shè)備科制定進廠物資的檢驗制度,包括入廠物資的驗收統(tǒng)計,以及使用跟蹤,對設(shè)備使用過程中存在質(zhì)量問題向物資部門反饋。負(fù)責(zé)人:靳恒朝

        八、表彰獎勵:

        1、公司獎勵

       、佟⒓t旗班組的班組長,當(dāng)年要授予集團優(yōu)秀員工稱號,獎勵5000元。

       、、精品車間的車間主任,當(dāng)年要授予集團勞動模范稱號,獎勵10000元。

       、、標(biāo)桿車間的車間主任,當(dāng)年要授予集團勞動模范稱號,獎勵20000元。

        ④、集團精細化管理先進的單位,集團將給予10萬元至30萬元獎金。

        2、除公司獎勵外,冶煉廠對評先單位繼續(xù)作如下獎勵

       、佟⒓t旗班組人均增加工資30元/月,班長100元/月。

       、凇⒕奋囬g人均增加工資50元/月,主任300元/月。

       、邸(biāo)桿車間的車間每人增加工資80元/月,主任500元/月。

        幾項獎勵可以疊加,副職為正職獎勵的80%,獎勵直至該單位先進被取消。

        九、精細化管理工作目標(biāo)

        通過開展精細化工作,冶煉廠完成公司下半年制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),管理進入科學(xué)合理的軌道。人們對精細化管理的成效有了更進一步的認(rèn)識,精細化管理深入人心,精細化管理工作進入持續(xù)改進階段,不斷為公司創(chuàng)造更大效益。

        冶煉廠計劃在本次推進精細化管理工作中,所有車間全部達標(biāo),創(chuàng)建精品車間6個,標(biāo)桿車間3個,紅旗班組16個。

      精細化管理實施方案14

        開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動安排意見》(**發(fā)[20xx]39號)文件精神,進一步加強電力營銷基礎(chǔ)管理,規(guī)范經(jīng)營行為,落實“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求,完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度,全面加強和規(guī)范管理,向管理要效益,以管理促發(fā)展,特制定管理年活動實施方案和相關(guān)考核辦法。

        一、指導(dǎo)思想:以集團公司、縣局200X年工作會議精神為指導(dǎo),以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評價制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

        二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié),促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

        三、具體措施:

        1、落實營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度,落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務(wù)擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時,對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務(wù)目標(biāo)進行細化,加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

        2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務(wù)及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹行業(yè)新風(fēng),搞好兩個文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

        3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。堅持安全第

        一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個崗位安全責(zé)任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄,按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設(shè)備大修和更新改造計劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點,依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計,妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動,分析安全形勢,研究安全工作,落實安全管理辦法,認(rèn)真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設(shè)施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。責(zé)成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準(zhǔn)確填報安全報表。

        4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保設(shè)備的正常運行。對電力設(shè)施進行周期性維護和有針對性維護,按照設(shè)備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。組織對供電設(shè)備的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認(rèn)真做好記錄。 做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細記錄,并進行分類處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺賬,加強備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復(fù)、補充,滿足事故搶修的需要。按時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的運行管理工作;指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護農(nóng)村供用電秩序。

        5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價政策,加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時進行抄、核、收,加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應(yīng)收電費清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費臺帳資料,并編制應(yīng)(實)收電費月報表,按時完成電費回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的`三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄,提高抄、核、收的工作效率,計費電能表實抄率達到100%,確保電量、電價、電費正確無誤,確保電費回收率、上解率達到100%。

        同時,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴報裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料,做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。

        6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定,加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作,做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作,并根據(jù)客戶的報裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置,并建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

        7、加強線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎懲,切實完成線損指標(biāo)。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會,向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實降損措施。

        8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進一步增強服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持主動、及時、熱情服務(wù);樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明,增強依法辦事的自覺性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚求真務(wù)實、盡責(zé)服務(wù)、踏實苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實高效、作風(fēng)清廉;進一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價及收費標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。 三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時反饋。到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻社會的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。

        9、抓好精神文明建設(shè)。進一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅持“打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”的道德風(fēng)尚,開展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動,注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語,提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動,以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動,抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動,活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實供電所24小時值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求,采取“以點帶面,整體推進”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理,從所長、營業(yè)員、技安員抓起,從營業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實行規(guī)范化、精細化管理,推進管理創(chuàng)新,切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

        10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實、精神文明建設(shè)等四個方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進行考核考評。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀;二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補缺,做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點,嚴(yán)肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時用電程序化、計量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費回收合理化的檢查考核力度,切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀、“?yán)愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實施人性化管理,營造寬松融洽的環(huán)境,通過剛性的考核,調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進行考評打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營管理占400分,工作任務(wù)落實占100分,精神文明建設(shè)100分)。

        1

        1、電費管理工作與考核。

        (1)供電所電費管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財務(wù)費用管理若干規(guī)定》,嚴(yán)格履行工作職責(zé),加強電費管理,確保電費安全、及時地足額回收上解。

       。2)供電所收費員兼任出納,營業(yè)員兼任會計,要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時正確收費、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報賬,并經(jīng);ハ嗪藢(wù)資料,時常保證帳帳相符、帳款相符。

       。3)所收電費要按月全額上交縣局電費專戶,任何人不得借支、挪用。

       。4)電費管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報營銷科批準(zhǔn)方可借予,并要注明歸還時限,否則,以挪用資金論處。

       。5)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開支,須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出,超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

       。6)所收用戶的預(yù)交電費必須設(shè)立專戶,按戶建立預(yù)收電費專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。

        (7)供電所其他收入必須進賬,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,否則,以貪污論處。

        (8)凡當(dāng)月電費,必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解,凡臺區(qū)收費人員當(dāng)月欠費500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費全額追清。

       。9)收費員現(xiàn)金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費全額追清,供電所所長免職。

       。10)供電所費用項目開支,必須上報審批,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

       。11)供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算,必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過限額。

       。12)應(yīng)上繳的資金,必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得借給任何單位或個人,供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。

       。13)電費發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理,嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入,應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù),應(yīng)由專人保管,登記銷號,不得轉(zhuǎn)讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。

       。14)上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時,以本條款為準(zhǔn)。

        200X年4月28日

      精細化管理實施方案15

        所謂“精細”就是精密細致之意。精細化管理就是要求教師“在細字上做文章,在實字上下功夫”,力求用精細的態(tài)度,實施精細的管理過程,使每一項工作都是精品。班級精細化管理就是落實責(zé)任,變一人管理為多人管理,將管理責(zé)任具體化、明確化。人人都參與管理,處處有人去管理,F(xiàn)根據(jù)我班的具體情況,特制定以下方案。

        一、安全方面:

        1、教師做到時刻和幼兒在一起,不擅自離開課堂。

        2、作好安全責(zé)任書簽訂工作,達到監(jiān)督目的'。

        3、家長接送時做到交接面對面,并認(rèn)真作好記錄。

        4、經(jīng)常與幼兒家長聯(lián)系,達到園內(nèi)、園外都安全。

        5、了解急救常識,并作好安全記錄工作。

        二、管理方面:

        1、對幼兒的教育做到耐心細致,做到不訓(xùn)斥,不體罰和變相體罰。

        2、重視幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

        3、積極組織幼兒參加室內(nèi)、戶外活動。

        4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,做好三檢工作,做好疾病的預(yù)防和消毒工作,發(fā)現(xiàn)病情及時處理,并作好記錄。

        5、建立教師和家長聯(lián)系制度,知道每個幼兒家庭電話號碼。有事及時和家長聯(lián)系。

        6、每天做到早來晚走,打水、掃地、點爐子、燒炕、鋪被子。

        7、合理利用學(xué)校給我班配備電視機和VCD,豐富幼兒們的娛樂生活。

        三、教師素質(zhì)提高方面

        1、認(rèn)真對待科研工作,能在日常的工作學(xué)習(xí)中,找出自己的不足,并制定出改進的措施。

        2、熟練地掌握幼兒教育方式,能夠駕馭教材,更新思想觀念,使教育教學(xué)具有一定的創(chuàng)造性。

        四、具體措施:

        1、記錄及時、準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

        2、每天要對當(dāng)天的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時補救。使精細化管理落到實處。

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