【熱門】社會實(shí)踐報(bào)告合集7篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的社會實(shí)踐報(bào)告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇1
我在酷暑中迎來了暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)高中生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過，親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會
上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xxx，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇2
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動(dòng)有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我們積極地參與了進(jìn)去。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
今年寒假，我來到了一家廣告公司——昆山自由人廣告有限公司進(jìn)行實(shí)踐。它是昆山最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實(shí)習(xí)的廣告公司不同，這是一個(gè)更獨(dú)立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下：
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體代理、專業(yè)策劃，在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強(qiáng)的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。XX年將拓展影視多媒體，并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)。現(xiàn)已成長為昆山本土最具實(shí)力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè)，有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一，總經(jīng)理以下分設(shè)6個(gè)部，行政部，業(yè)務(wù)部，策劃部，制作部，媒介部，工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制�？傮w結(jié)構(gòu)如下：
行政部主要負(fù)責(zé)公司日常活動(dòng)，如接待客戶，文件傳遞，財(cái)務(wù)等事宜；業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談；然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì)，制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作；最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來講，簡單緊湊。
而另一個(gè)公司——蘇州郵電廣告公司昆山分公司，則是依靠郵政局的穩(wěn)定渠道和資金，聲譽(yù)等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營業(yè)務(wù)是郵遞廣告（商函廣告）和簡單的設(shè)計(jì)。只是一個(gè)廣告媒體的發(fā)布商和中介。并沒有一個(gè)專業(yè)的整合廣告公司。但為什么會依然客戶不斷呢？
在昆山和江蘇等地，依靠單一媒體資源或設(shè)計(jì)的廣告公司比比皆是，如公交拉手、戶外廣告平幅、報(bào)紙等。都有一定的穩(wěn)定地位�？梢婋S著市場的競爭激烈程度和廣告主對于廣告的認(rèn)識和重視程度日益明晰。而暴露出來的問題是廣告主對于品牌認(rèn)識卻沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。有的廣告主依然不顧目標(biāo)人群的范圍和愛好，有的盲目地對于廣告進(jìn)行投資和選擇。這些現(xiàn)象表面上是對各類廣告公司有利。卻不利于長期發(fā)展。因?yàn)閺V告主未從廣告投資中獲得收益，如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢？
有一個(gè)廣告公司做的不錯(cuò)。它們負(fù)責(zé)客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準(zhǔn)備的公司完成。策劃、設(shè)計(jì)等由一些側(cè)重于設(shè)計(jì)、策劃的公司完成。實(shí)施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里，實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。
昆山雖然不是一個(gè)很完善的城市，但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進(jìn)，機(jī)會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個(gè)良好的契機(jī)。但是在昆山各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個(gè)很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約，各公司的廣告態(tài)度趨于保守，而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進(jìn)軍中國，一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮，所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點(diǎn)建議：
一，一些原本物資、經(jīng)驗(yàn)雄厚的公司必須與國際接軌，使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀，招賢納士乃為重點(diǎn)。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作，以求實(shí)現(xiàn)雙贏，也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實(shí)力以站住腳跟。
二，鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一，主要以廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布為主；媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸，所以需要拓寬市場。擴(kuò)大媒體資源，整合現(xiàn)有資源。
三，在實(shí)踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn)，其員工雖然很敬業(yè)，但是效率并不高，我認(rèn)為是因?yàn)閱T工缺少目標(biāo)，所以我提議讓公司所有人員實(shí)行小便條制度，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用，也就是說在每天的工作結(jié)束時(shí)，寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù)，這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時(shí)處理，這樣思路清晰，方向性明確，不會出現(xiàn)誤事，同時(shí)這種方法簡單易行。
個(gè)人收獲及其心得體會
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
通過這二十多天來的社會實(shí)踐，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很的實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是一個(gè)人去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。
社會上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇3
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心”的提出，對企業(yè)財(cái)會人員的工作要求越來越高，財(cái)會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報(bào)帳，而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī)，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。財(cái)會人員是企業(yè)不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位，真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用，在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時(shí)為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。
一、實(shí)踐的目的
為了更好地將自身的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的綜合能力，我參加了會計(jì)的社會實(shí)踐。通過會計(jì)社會實(shí)踐，使得我系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對所學(xué)理論知識的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平，也是對所學(xué)知識的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作，不僅使得我掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計(jì)工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，最終達(dá)到會計(jì)理論，會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、實(shí)踐的內(nèi)容
我這次實(shí)踐所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)。其操作的要領(lǐng)是：
1.期初建賬：建總賬時(shí)，首先，在見賬時(shí)要有上個(gè)月的資料，根據(jù)余額以及發(fā)生額見賬。
2.審核或填制原始憑證：原始憑證必須具備八大要素。
3.編制記賬憑證：記賬憑證是根據(jù)原始憑證所編寫的。
4.登記日記賬：首先，記入經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間;其次，在摘要欄里記入經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明;然后，在借貸方金額欄里分別記入經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所發(fā)生的金額;另外庫存現(xiàn)金要日清日結(jié)。
5.登記有關(guān)明細(xì)賬：明細(xì)分類賬的登記主要是根據(jù)它所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，以及實(shí)務(wù)管理的不同要求來設(shè)計(jì)的，明細(xì)分類帳應(yīng)根據(jù)原始憑證或原始憑證總表登記，也可以根據(jù)記賬憑證登記。
6.編制科目匯總表：科目匯總表是根據(jù)丁字賬編制的，在月末結(jié)賬時(shí)，計(jì)算借貸方是否相等。
7.登記總賬：取決于所采用的會計(jì)核算組織程序。可以直接根據(jù)各種記賬憑證逐筆登記，也可以把記賬憑證現(xiàn)匯總，編制成匯總記賬憑證或科目匯總表，再根據(jù)匯總的記賬憑證定期登記。
8.對賬：是會計(jì)核算的一項(xiàng)重要內(nèi)容，簡單說就是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記入賬之后，對賬簿記錄所進(jìn)行的而對工作。
9.結(jié)賬：是在把一定時(shí)期內(nèi)所發(fā)生的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上，按照規(guī)定的方法對該期內(nèi)的賬簿記錄進(jìn)行小結(jié)，結(jié)算出每個(gè)帳戶的本期發(fā)生額和期末余額，并將其余額結(jié)轉(zhuǎn)下期貨轉(zhuǎn)入新賬以及劃出結(jié)賬標(biāo)志的程序與方法。
10.編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告：做到內(nèi)容完整、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確，不得漏報(bào)或者任意取舍。
11.整理歸檔：
對所添置的憑證、賬簿和報(bào)表整理，并裝訂成冊。
三、實(shí)踐的總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，我對會計(jì)工作有了以下更深的了解：
1、關(guān)于會計(jì)報(bào)告：會計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會計(jì)信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對信息的要求，
(1)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少;
(2)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;
(3)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容，而對某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;
(4)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;
(5)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會計(jì)分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。
2、會計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：會計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，會計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來，會計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
(1)不斷擴(kuò)大會計(jì)職業(yè)范圍。會計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會計(jì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
(2)不斷更新會計(jì)知識體系。經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計(jì)、行為會計(jì)等就是這種趨勢的端倪。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
(3)不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國際
互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)成為會計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對會計(jì)職業(yè)發(fā)展和會計(jì)人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
四、實(shí)踐的心得
會計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的
賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!這次會計(jì)社會實(shí)踐中，我可謂受益非淺。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐人：xxxx
實(shí)踐時(shí)間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx
實(shí)踐目的：體驗(yàn)社會生活，增長社會閱歷，學(xué)會通過勞動(dòng)取得報(bào)酬
學(xué)校還未放假時(shí)，我就產(chǎn)生了寒假打工的打算。不過想到過年本是團(tuán)圓的時(shí)候，已經(jīng)乘車帶來的不便，我很擔(dān)心我的打工計(jì)劃要破產(chǎn)了。
來到家和父母商量了要打工的事，父母很支持我的想法，然后通過親戚朋友找活。在農(nóng)村找活確實(shí)不容易，不過幸好找到一個(gè)，就是離姑姑家不遠(yuǎn)的長垣中州衛(wèi)材廠。因?yàn)檫^年時(shí)候工人請假頻率高，所以我進(jìn)廠成了一名臨時(shí)的打包、搬運(yùn)工。
衛(wèi)材廠里姑姑家很近，廠里不管吃住，所以吃住都在姑姑家。我是從到家的第二天即農(nóng)歷臘月十六開始，干到臘月二十六;又從過了年正月初六干到正月十五，將近20天的時(shí)間。雖然時(shí)間不是很長，可是收獲了很多東西。
1.對衛(wèi)生材料的認(rèn)識。
開始干活的第一天，對廠里的東西都很陌生。雖然生長在“衛(wèi)材之鄉(xiāng)”的長垣，我對衛(wèi)生材料并不是很了解，更別說在衛(wèi)材廠干活了。廠里的女工很多，大多是一些初中畢業(yè)或未畢業(yè)的女孩以及農(nóng)閑的家庭婦女，男工少得可憐，只有我們5個(gè)，干的都是力氣活。
我們的工作是裝卸運(yùn)來的紗布、對衛(wèi)材進(jìn)行打包并把打包好的箱子搬到貨車上，女工則是裁剪紗布、疊紗布、做口罩等。一件件衛(wèi)材產(chǎn)品就是這樣經(jīng)過我們密切的勞動(dòng)分工制成的。衛(wèi)材產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，科技成分極少。不過衛(wèi)材廠吸收量大量農(nóng)村勞動(dòng)力，促進(jìn)了就業(yè)，無形中也給新農(nóng)村建設(shè)做了貢獻(xiàn)。
長垣是衛(wèi)材之鄉(xiāng)，衛(wèi)材廠分不多在丁欒、滿村兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有名的大廠也是有的，像駝人、華西等，特別是駝人的麻醉包，享譽(yù)世界。我們中州衛(wèi)材廠是小廠，制普通的衛(wèi)材產(chǎn)品，不涉及技術(shù)領(lǐng)域。
2.為人處世的基本原則和技巧。
剛開始到廠里，我本著吃苦耐勞的精神，踏踏實(shí)實(shí)做自己的工作。工友們見我不是那種愛偷懶占小便宜的人，也都樂意和我搭伙。我也就逐漸和他們深化關(guān)系。
我尊重那些年長的工友們，并虛心向他們請教學(xué)學(xué)習(xí)。也許是生活寂寞少于被人需要的感覺，他們都很樂意給我講一些衛(wèi)材的知識以及社會的見聞。同時(shí)他們還教我“偷懶”的技巧方法，給打工生活增添了一些樂趣。
3.對報(bào)酬的看法。
在學(xué)校里，我們是為成績而努力。但在社會上，我們是為報(bào)酬而努力。一個(gè)人活在世上，如果連自己都無法養(yǎng)活的話，不但其他人看不起你，就連自己都覺得羞愧。身為大學(xué)生，很多都是純粹的消費(fèi)者，或大或小都是家里的一個(gè)負(fù)擔(dān)。所以這次打工，我也是要通過自己的勞動(dòng)掙錢，或自己的錢，才會心安理得。
廠里的女工疊紗布一個(gè)才幾分錢，一個(gè)人要疊XX-3000塊才能掙到20-30塊錢，一個(gè)月下來，不請假不曠工能掙八九百塊就是高工資了。女工多是初中畢業(yè)或未畢業(yè)的，文化比較低，找個(gè)活就算不錯(cuò)了。不過這也是她們通過雙手自己掙的錢。聽工友們說，駝人有不少殘疾工人，因?yàn)轳勅硕麻L駝背，所以也招收能干活的殘疾工人。
以前我只知道消費(fèi)，雖然從書本上也知道掙錢的是多么不容易，不過沒有親身體會。有了這次寒假打工的經(jīng)歷，我會學(xué)習(xí)艱苦樸素的生活作風(fēng)以及自強(qiáng)自立的奮斗精神。
4.對大學(xué)生的看法，對大學(xué)的看法。
大學(xué)和高中是一個(gè)分水嶺，不過很多都是自然過渡，并不容易改變這種思維觀念。經(jīng)過這次打工生活，也是用一個(gè)社會人的角度看待大學(xué)，看待大學(xué)生。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)是時(shí)代。雖然他們羨慕我是一名大學(xué)生，不過從心底里也并不看好大學(xué)生。原因是現(xiàn)在的大學(xué)生冗濫，廉價(jià)的不能再廉價(jià)了，還不如有一技之長的技工。
不錯(cuò)，我們大學(xué)生也應(yīng)牢牢樹立憂患意識。上了大學(xué)只是奮斗的起點(diǎn)，否則畢業(yè)后的我們就直接面臨失業(yè)。我們應(yīng)該珍惜大學(xué)生活，用科學(xué)知識武裝自己，努力增加社會實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際，做一名合格的大學(xué)生。
短短的十幾天很快的過去了，對于工友們來說，他們過的很平常，但對于我來說卻很不平常。我學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的東西，也增加了我的社會閱歷，豐富了寒假的生活，使我從思想上有了很多新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變。我會格外珍惜這次寒假打工的經(jīng)歷，這也是我一生寶貴的回憶。如果時(shí)間允許，我以后將會更加積極地參加社會實(shí)踐，努力鍛煉自己。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇5
學(xué) 院
年 級 xx
專 業(yè)
學(xué) 號 0510XXXX
姓 名 XXX
動(dòng)物科學(xué)技術(shù) 級 動(dòng)物科學(xué)
為了推進(jìn)科技興農(nóng)事業(yè)的發(fā)展，用自己的所學(xué)所知為廣大農(nóng)民做力所能及的事，同時(shí)也為了提高自身的社會實(shí)踐能力，對所學(xué)知識的轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力，培養(yǎng)自身艱苦奮斗的精神，暑假期間，我與所在班的兩名同學(xué)一道，在吉林省大安市大賚鄉(xiāng)嫩江村，進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期支農(nóng)社會實(shí)踐活動(dòng)。
一、我們對大賚鄉(xiāng)的了解
大賚鄉(xiāng)位于大安市區(qū)，面積68平方公里，有耕地2.67萬畝，農(nóng)業(yè)人口10,525人，8個(gè)行政村。
大賚鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主，農(nóng)業(yè)以蔬菜為主，蔬菜種植面積占耕地面積的60%，主要以大棚和保護(hù)地栽培為主，有三處科技示范園區(qū)，年推廣、引進(jìn)新品種十多項(xiàng)，全鄉(xiāng)日光溫式大棚達(dá)1680棟，占地面積100萬平方米。近年來，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府提出“以科技為先導(dǎo)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，加大投入，轉(zhuǎn)化科技成果，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。多輪驅(qū)動(dòng)，興鄉(xiāng)富民”的發(fā)展戰(zhàn)略。
社會各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展，計(jì)劃生育工作相繼實(shí)現(xiàn)“三為主”、“三結(jié)合”，人口出生率3‰，計(jì)劃生育率達(dá)到98%，社會治安綜合治理成效顯著，社會治安良好，社會風(fēng)氣積極向上，教學(xué)條件逐步改善，全鄉(xiāng)有完全小學(xué)4所，教師184人，在校學(xué)生965人。學(xué)齡兒童入學(xué)率達(dá)到100%。
二、社會實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容
(一)、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，推廣蔬菜的種植技術(shù)。
鑒于當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)以種植蔬菜為主，我們搜集了大量的蔬菜種植方面的資料，結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植優(yōu)勢，向廣大農(nóng)民推廣了許多蔬菜種植方面的新技術(shù)，新資料。
在向農(nóng)民們推廣種植技術(shù)的過程中，我們來到大賚鄉(xiāng)下屬的嫩江村，再六社村民的帶領(lǐng)下，我門深入田間，與農(nóng)民們一起勞動(dòng)，了解到有許多農(nóng)民在種植蔬菜過程中的方法不合理，種植不規(guī)范，使用化肥農(nóng)藥不科學(xué)等問題。針對這些問題，我們專門搜集了相關(guān)資料，諸如如何合理密植，如何針對不同蔬菜種類，選用不同的化肥，如何施用有機(jī)肥避免土壤板結(jié)等。我們將搜集到的資料打印成冊，向廣大農(nóng)民發(fā)放。
(二)、適應(yīng)市場，推廣種植無公害蔬菜
在向農(nóng)民推廣種植技術(shù)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，在種植蔬菜過程中，濫用化肥農(nóng)藥現(xiàn)象非常普遍。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，人們對無公害蔬菜的需求十分強(qiáng)烈。市場對無公害的需求量十分大，產(chǎn)銷狀況供不應(yīng)求。
蔬菜種植是當(dāng)?shù)氐闹饕N植項(xiàng)目，當(dāng)?shù)卣畬τ跓o公害蔬菜種植的推廣很早就已經(jīng)開始了。他們也向農(nóng)民發(fā)放過一些無公害種植的資料，向農(nóng)民做過一定推廣，但由于農(nóng)民的知識水平有限，對資料的理解不夠，對于許多種植技術(shù)不會正確應(yīng)用，從而使得無公害蔬菜種植推廣進(jìn)程緩慢。
針對這些問題，我們專門搜集了許多的無公害種植方面的資料，花了大量時(shí)間對這些資料進(jìn)行簡化，研究，專門印制成文字簡單通俗易懂的資料，并進(jìn)配以了簡單的插圖。使村民懂得了不能使用諸如倍硫磷、氧化樂果、敵敵畏等農(nóng)藥，要進(jìn)行適期播種，并根據(jù)土壤類型不同，種植不同種類的蔬菜。
雖然我們的知識有限，也并不能為農(nóng)民提供更多、更詳細(xì)的種植技術(shù)，但我們盡自己的所學(xué)所能，并最大限度的結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，為農(nóng)民們解決了一些簡單的，生產(chǎn)種植方面的問題，受到了農(nóng)民們的一致好評。
(三)、大棚蔬菜種植
大棚蔬菜種植在當(dāng)?shù)厥卟朔N植中，占據(jù)了多數(shù)地位。
針對大棚種植蔬菜的特點(diǎn)，我們也作了專門的研、調(diào)查。向農(nóng)民介紹了一些苗床管理，夏季高溫情況下的灌溉技巧，以及如何對大棚蔬菜進(jìn)行根外施肥，如何進(jìn)行簡單的病蟲害防治等知識。
為了避免農(nóng)民因?yàn)橹R太過專業(yè)而無法正確理解和應(yīng)用，我們利用所搜集到的資料，對農(nóng)民門進(jìn)行了手把手的指導(dǎo)，盡自己所能使農(nóng)民們最大限度的理解了這些知識。
三、從此次社會實(shí)踐中所學(xué)到的
一個(gè)月的時(shí)間仿佛白駒過隙，當(dāng)我們還沉浸在勞動(dòng)的快樂之中是，開學(xué)的日子已悄然而至�；叵脒@一個(gè)月以來我們真的是學(xué)到了很多。
我深深地感受到農(nóng)民們對待土地、對待生活的那份熱情。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了勞動(dòng)中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的.。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸生活，沒能真正地了解到勞動(dòng)的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，同時(shí)，我覺得很慚愧，自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，沒有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在生活中缺乏艱苦奮斗的精神。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
通過此次活動(dòng)，我也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是十分重要的，在集體工作中必須得有統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作，并且在共同的目標(biāo)引導(dǎo)下把團(tuán)隊(duì)凝聚力做好。不僅要進(jìn)行隊(duì)員的協(xié)調(diào)合作，而且不能忽視日常細(xì)節(jié)，比如榜樣的發(fā)現(xiàn)和及時(shí)有效的表揚(yáng)，日常工作的完全落實(shí)，不能沒有原則辦事等。所以在將來的活動(dòng)中，與同學(xué)們的協(xié)調(diào)合作也將是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一。
在支農(nóng)方面我們依然是狹義上的支農(nóng)，實(shí)質(zhì)性效果依然沒有突破，只是停留在表面上支農(nóng)，我們團(tuán)隊(duì)一離開，村莊的情況立即恢復(fù)原狀，很難有很大的改變，這是很值得總結(jié)的，在以后的活動(dòng)中還將認(rèn)真探索更好的切合實(shí)際的支農(nóng)活動(dòng)。
不過，短短的一個(gè)月，卻讓我永生難忘，我忘不了自己在這里學(xué)到的艱苦與樸實(shí)，讓在家中什么都不會做的我更加習(xí)慣了吃米飯就咸菜，讓我看到了自己平
時(shí)的浪費(fèi)，讓我學(xué)會了珍惜自己所擁有的，因?yàn)樽约阂呀?jīng)擁有了很多。我相信，自己所學(xué)到的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇6
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個(gè)暑假我開始了自己的社會實(shí)踐。
不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！ 這個(gè)假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí)，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進(jìn)行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時(shí)也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會到時(shí)，才感受到了他們的不容易。通過長時(shí)間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時(shí)也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實(shí)為重大，負(fù)責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個(gè)信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個(gè)吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達(dá)8斤，并且?guī)Щ穑耆煞⻊?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道···席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進(jìn)行，為21為客人井然有序的服務(wù)···約兩個(gè)多小時(shí)后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會得到意想不到的收獲�？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好···
通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會很節(jié)儉；在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。同時(shí)我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會忍耐，用實(shí)際工作去證明自己的實(shí)力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服···總之，這次難忘的暑期實(shí)踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
社會實(shí)踐報(bào)告 篇7
大學(xué)的第一個(gè)暑假，我有幸到揚(yáng)州電信總部實(shí)習(xí)，在10天的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。對于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說，社會是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實(shí)踐，在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性。然而競爭是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感謝揚(yáng)州電信能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會。
通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識得到運(yùn)用。在通過10天盡然有序的實(shí)踐中，也將我們這幫大學(xué)生一掃剛進(jìn)大學(xué)的頹廢之風(fēng)，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競爭機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是商務(wù)英語，在大一的學(xué)習(xí)中，在學(xué)校還是以學(xué)習(xí)英語為主要，大二將開展商務(wù)一系列的課程，通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
關(guān)鍵詞：社會實(shí)踐、寬帶續(xù)包、退網(wǎng)應(yīng)對。
實(shí)踐地點(diǎn)：揚(yáng)州電信局總部。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
實(shí)踐目的：提升自我價(jià)值，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的地基。鍛煉自己的交流能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識相結(jié)合，為走向社會塑造良好的條件。
以下是我這次實(shí)踐的總結(jié)：
1、
真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
2、不要偷懶。
什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？當(dāng)然是不偷懶的員工。試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我前不久在永和豆?jié){店做服務(wù)員時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
3、勤學(xué)好問。
剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的。當(dāng)我第一次去10000時(shí)，看著那些業(yè)務(wù)員不斷地?fù)艽螂娫�，我連一句話都不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問題，心里很不是滋味。當(dāng)天下午開小組會時(shí)，我這個(gè)做組長的連一個(gè)要點(diǎn)都說不出來。我回到家不斷地反思，我發(fā)現(xiàn)如果我不去問，我這實(shí)踐就一點(diǎn)意義都沒有。在以后幾天中，我積極和老師交流，學(xué)到許多寬帶續(xù)包的知識。我通過和老師的交流，發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)交流時(shí)必須注意的：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
4、講究條理。
年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時(shí)，首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚客戶對產(chǎn)品哪方面不滿意，在相應(yīng)的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊！
通過這短短10天的時(shí)間，我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)流程：
1、撥通客戶電話；
2、自我介紹；
3、詢問是否需要續(xù)包；
4、在不續(xù)包的情況下問其是否想換套餐；
5、最終洽談；
6、談判完畢。
同時(shí)我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：
1、“通過excel表格文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。
2、通過icd客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況，并在excal文檔中記錄。
3、撥打客戶的電話（電話分付費(fèi)號碼和綁定號碼）。
4、詳細(xì)記錄下每次通話后的情況（當(dāng)時(shí)無法立即確認(rèn)的，則需要說明情況和時(shí)間）
業(yè)務(wù)員在談話時(shí)，首先會向客戶詢問對客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺，如若感覺良好給以續(xù)包的幫助，同時(shí)進(jìn)行天翼手機(jī)和新產(chǎn)品的介紹（對誠信的老用戶開始推銷），當(dāng)遇到脾氣不是太好，有點(diǎn)急躁的客戶，業(yè)務(wù)員會依舊用甜美的聲音進(jìn)行說明和服務(wù)，遇到年老的客戶，業(yè)務(wù)員會不斷重復(fù)，讓客戶能聽清她說的話。
同時(shí)我注意到電信公司很關(guān)注客戶的誠信問題，在10000號撥打電話時(shí)，對于非誠信用戶只是提醒，我覺得這很好，這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時(shí)要給電信起碼的誠信。
在實(shí)踐的10天中，我也遇到幾例退網(wǎng)的客戶，我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、電信的寬帶費(fèi)用比移動(dòng)高。
2、沒有單獨(dú)的優(yōu)惠的寬帶業(yè)務(wù)，往往和手機(jī)、固話綁定在一起。
3、套餐內(nèi)容多復(fù)雜，大多數(shù)人不認(rèn)真看不易看懂。
4、營業(yè)廳少，繳費(fèi)不方便。
對此我想提一下幾點(diǎn)建議：
1、開通單獨(dú)的優(yōu)惠寬帶套餐。
2、和個(gè)人私營合作，多開點(diǎn)營業(yè)點(diǎn)。
3、簡化套餐內(nèi)容，開展業(yè)務(wù)的介紹會，讓大家了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，深入社區(qū)。
最近電信又推出天翼手機(jī)，我覺得天翼手機(jī)是面對已工作人群和家庭為主，如果要推向?qū)W生群體，鑒于移動(dòng)已在校園推行了這么多年，我覺得電信應(yīng)該將天翼手機(jī)在公司和家庭中的地位穩(wěn)定了，再著手與學(xué)生群體，但不代表放棄，可以慢慢介入。
我有以下建議：
1、改變贈(zèng)送手機(jī)的機(jī)型，和大型手機(jī)商合作。
2、提出更適合大學(xué)生的套餐。
3、經(jīng)常在校園舉行活動(dòng)。
4、多開展暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生自身走入電信，了解電信。
為期十天的實(shí)踐就要結(jié)束了，感受頗多。今次的暑期實(shí)踐帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)踐期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實(shí)踐，對我來說是受益不淺的。我3年后就要走向社會了，相信這次實(shí)踐對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！
衷心感謝揚(yáng)州電信局總部提供我社會實(shí)踐的機(jī)會，以及同事們無微不至的幫助！
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