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    1. 員工培訓計劃

      時間:2023-06-27 11:28:11 培訓計劃 我要投稿

      【必備】員工培訓計劃模板集合9篇

        時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計劃一下接下來的工作了!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

      【必備】員工培訓計劃模板集合9篇

      員工培訓計劃 篇1

        根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。這次培訓要求全體保安員(除值勤外)參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

        一、培訓時間

        1)擬定培訓為二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培訓時間為半個月。

        2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

        3)培訓以操練和理論交叉進行,時間為每天下午5點至5點40分不等,如特殊情況根據(jù)具體情況臨時決定。

       。病⑴嘤柕攸c。

        1) 選擇酒店員工區(qū)

        第三、培訓目標

       。、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

        2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

        3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

        4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

        5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

        6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。

        第四.培訓管理規(guī)定。

        為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律

       。ㄒ唬、培訓期間請假制度:

        1、培訓員工不準遲到,無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。

        2、領(lǐng)班請假需經(jīng)常務(wù)總經(jīng)理批準方可。

        3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準。

        4、嚴禁越級請假。

        5、無請假報告單不參加,一律按曠工一天處理。

        6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應(yīng)有電話和證明方可考慮補辦事假。

       。ǘ、懲罰--辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即勸辭退

        1、不服從管理,頂撞上級,拒不服從培訓的

        2、遲到三次以上,勸阻后依我行我素的。

        3、培訓考核不合格者。

        二、培訓內(nèi)容。

       。、保安管理制度。

        ○1、保安部工作管理制度

        ○2、保安領(lǐng)班崗位職責

        ○3、保安警用器材使用管理規(guī)定

        ○4、保安員培訓管理制度

        ○5、保安員崗位職責

        ○6、大門口保安員崗位職責

        ○7、大堂保安員崗位職責

        ○8、當值保安主管崗位職責

        ○9、巡邏保安員崗位職責

        ○10、保安裝備交接制度

        ○11、保安員日常管理制度。

        ○12、儀容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。

        ○13、警用器械管理規(guī)定

       。、消防知識。

       。保┌l(fā)生火災的'原因。

       。玻缁鸬幕痉椒ā

       。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺WR。

        4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。

        3、治安管理知識。

        1)、突發(fā)事件的處理程序

        2)、毆打暴力事件的處理程序

        3)、盜竊等破壞事件的處理程序

        4)、電梯困人的處理程序

        5)、水浸處理程序

        6)、停電事故的處理程序

       。础④婓w素質(zhì)。

       。保┎椒、站姿

        5、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。

        保安員培訓教案

        一、培訓目標

       。、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

       。病⑻岣呷w保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

       。、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

        4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

        5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

        6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。

        二、保安部任務(wù)

        保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責:

        1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。

        2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

        3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

        4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

        5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。

        6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓。

        三、崗位職責

        1、保安部工作管理制度

        2、保安領(lǐng)班崗位職責

        3、保安警用器材使用管理規(guī)定

        4、保安員培訓管理制度

        5、保安員崗位職責

        6、大門口保安員崗位職責

        7、大堂保安員崗位職責

        8、當值保安主管崗位職責

        9、巡邏保安員崗位職責

        10、保安裝備交接制度

        11、保安員日常管理制度

        四、保安員佩帶使用規(guī)定

        為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

        1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

        2、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

        3、不得在崗位上隨便玩;驌]舞警棍。

      員工培訓計劃 篇2

        一、 培訓需求調(diào)查與分析

        為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,我公司認真進行了培訓需求調(diào)查,調(diào)查方式為問卷調(diào)查法,調(diào)查對象為貴公司領(lǐng)導,根據(jù)貴公司需求,經(jīng)本公司研究分析建議培訓內(nèi)容如下:

        1、企業(yè)文化

        2、員工整體綜合素質(zhì)

        3、企業(yè)凝聚力和核心競爭力

        4、人力資源管理

        通過調(diào)查,了解到員工對企業(yè)未來發(fā)展較為關(guān)注,我公司本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,特為貴公司制訂本培訓方案。

        二、 培訓目的

        1、滿足公司發(fā)展要求

        公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設(shè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高,現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)還遠遠達不到公司要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,我公司將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

        2、員工自身發(fā)展需求

        通過培訓提高員工對企業(yè)的忠誠度和相關(guān)技能,使員工盡快適應(yīng)公司的文化,完全進入工作狀態(tài),以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進部門目標的完成。

        3、 塑造公司的“學習文化”

        形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。

        三、 指導思想

        1、 培訓的目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。

        2、 通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。培訓的效力將作為對員工考核的重要內(nèi)容之一。

        3、 通過培訓,公司可以相對低的`成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓,能夠得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

        四、 培訓指導原則

        以戰(zhàn)略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

        五、 培訓時間

        根據(jù)公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。

        第一次培訓時間:8月9日(星期天),上午、下午各兩節(jié)。

        第二次培訓時間:8月16日星期天),上午、下午各兩節(jié)。

        六、 培訓對象

        1、 新進員工

        2、 生產(chǎn)工人

        3、 行政管理人員

        4、 其他有培訓需要的人員

        七、 培訓內(nèi)容

        1、 公司簡介與企業(yè)文化

        2、 公司制度與規(guī)范

        3、 生產(chǎn)理論知識與管理新理論

        4、 企業(yè)凝聚力與核心競爭力。

        八、 培訓具體安排

        1、 邀請專家、教授來公司授課。主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓。(短期培訓安排)

        2、 建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)CIS識別系統(tǒng),并全面實施推廣和宣傳。加強宣傳教育,創(chuàng)新公司宣傳欄,完善學習制度,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。(長期培訓安排)

        3、 保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

        4、 鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

        九、 培訓預算

        培訓期限為兩天,專家教授邀請兩名。本地知名專家教授3000元/天,外地邀請專家教授5000--8000元/天。

        十、 培訓保障機制

        為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。首先請貴公司建立培訓紀律,要求公司全體員工均要參加培訓。其次由相關(guān)部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。再次學習培訓具體負責人要將相關(guān)的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

      員工培訓計劃 篇3

        為了使新入職的員工熟悉和掌握安全生產(chǎn)知識,提高員工的安全防范意識,加強員工自身防范能力,發(fā)揮員工在物業(yè)消防安全生產(chǎn)中的重要作用,以確保物業(yè)財產(chǎn)及顧客生命的安全,特制定新入職員工培訓計劃,內(nèi)容如下:

        一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》。

        二、安全工作的意義和作用。

        三、安全檢查知識:

        1、安全檢查的作用;

        2、安全檢查的內(nèi)容;

        3、消防安全自查工作。

        四、如何處理突發(fā)情況:

        1、如何報警;

        2、如何撲滅初期火災;新員工入職培訓計劃書3、如何組織人員疏散;

        4、如何逃生,有針對性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災逃生方法,燒傷的急救,休克的急救,火場上如何救人,歌舞廳,卡拉OK火災的逃生方法,遇火自救七法,火場逃生的十種方法等。

        五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場演練。

        三級安全教育培訓計劃

        20xx-09-1115:47

        三級安全教育培訓計劃

        為了規(guī)范新入廠員工的安全教育,從源頭把好安全關(guān),消減安全風險,特指定本計劃。

        一、三級安全教育的有關(guān)規(guī)定

        1.1995年原勞動部《企業(yè)職工勞動安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進行廠級、車間級、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學時。

        2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)!逼渲,從業(yè)人員的.安全教育培訓主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。

        3.對新進入單位的員工應(yīng)進行廠、車間、班組三級安全生產(chǎn)教育培訓。對從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工、采油、油氣儲運和危險化學品的生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)任kU性較大的專業(yè)和崗位的新員工,教育培訓時間不得少于48學時,其他專業(yè)和崗位教育培訓時間不得少于24學時。

        4.新員工入廠時,由人力資源部開具安全教育通知單,然后介紹到安全科進行廠級安全教育,時間為2天;廠級安全教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由安全教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部,人力資源部再將新員工分配到車間教育,時間為2天;車間教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,將新員工介紹到班組教育,時間為2天。調(diào)崗員工不進行廠級安全教育,由安全科出具三級安全教育卡后,到車間、班組進行二級安全教育。

        二、三級安全教育內(nèi)容

        (一)廠級安全教育主要內(nèi)容:

        1.安全生產(chǎn)法規(guī),企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;

        2.介紹企業(yè)基本情況,主要崗位及危險因素;

        3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識;

        4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律;

        5.有關(guān)事故案例及原因分析。

        (二)車間級安全教育主要內(nèi)容:

        1.本車間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程,主要設(shè)備的特點,安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;

        2.本車間的危險區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;

        3.預防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;

        4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

        (三)班組級安全教育主要內(nèi)容:

        1.本班組安全生產(chǎn)情況;

        2.遵章守紀教育和崗位安全操作規(guī)程;

        3.所使用機器設(shè)備、工具的性能、特點及安全裝置、防護設(shè)施性能、作用和維護方法;

        4.崗位間工作銜接配合的安全事項;

        5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;

        6.勞動防護用品(用具)的性能及其正確使用方法。

        7.工作中常見的安全標志、安全色介紹。

      員工培訓計劃 篇4

        20xx年已經(jīng)過去,在這一年的工作中,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)科室的大力支持與配合下,我們藥房全體人員認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,順利完成了20xx年的各項工作任務(wù)。切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性。

        在這一年里,我們藥房在各方面的工作,都取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,我們要在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在工作中求進步。在問題中求發(fā)展?偨Y(jié)如下:

        一, 在基本藥物制度實施方面,我們的基本藥物制度實施比較完善,基本藥物的配備品種基本能夠滿足臨床的需求.基本藥物的宣傳與培訓比較完善。但有時會出現(xiàn)藥品短缺問題。

        二, 在抗菌藥物合理用應(yīng)的監(jiān)督管理方面,我們基本能夠遵循安全、有效、經(jīng)濟的原則用應(yīng)抗菌藥物,基本藥物的使用比例能夠掌控在規(guī)定的范圍,但有時會出現(xiàn)抗菌藥物應(yīng)用不對癥的問題。

        三, 在藥品監(jiān)督管理應(yīng)用方面,我們基本能夠按照藥品管理辦法采購保管使用藥品。藥品的購銷記錄比較完整。但有時出現(xiàn)處方缺項的問題。

        四, 在藥品儲存保管保養(yǎng)方面。我們能夠按照藥品的質(zhì)量要求,在相應(yīng)的溫度下,分區(qū),分類管理藥品,

        五, 在處方審查調(diào)配方面,我們基本能夠按照四查十對的原則進行處方調(diào)配,但有時會出現(xiàn)藥品調(diào)配錯誤的問題,以及處方不合格就調(diào)配藥品的現(xiàn)象。

        針對20xx年我們藥房工作的'中取得成績,和存在的問題,我們科室全體人員經(jīng)過討論和研究,特制定20xx年的工作計劃:

        一、在藥品儲存和衛(wèi)生環(huán)境方面我們要做到:定時、隨手、隨時。

        藥房是醫(yī)院的窗口,同時藥品是一種特殊的商品,合格的工作環(huán)境是藥品質(zhì)量的保障,我們藥房人員在今后的工作中,要嚴格的按照藥品的儲存與養(yǎng)護制度保管藥品,不同的藥品根據(jù)不同的溫度需求存放在不同的區(qū)域,各區(qū)域的藥品實行色標管理,藥品與地面,墻,頂之間的距離嚴格按照儲存與養(yǎng)護制度實行。我們要對我們的室內(nèi)衛(wèi)生做到定時清掃,對藥品的擺放做到隨手整理,保證藥品質(zhì)量,使百姓用到放心藥,同時要對我們的室外環(huán)境衛(wèi)生隨時清掃,保證無煙蒂,無紙屑等。決不能因為衛(wèi)生問題給科室丟分,給醫(yī)院丟分。

        二、 在新版基本藥物應(yīng)用與管理方面,我們要做到宣傳、實施、加強三步走。

        1、 我們要通過基本藥物宣傳欄和電子屏、或直接向群眾講解等方式宣傳20xx版基本藥物,使老百姓在09版基本藥物的基礎(chǔ)上對12版基本藥物有一個全新的認識與了解,提高人民群眾的安全用藥水平與自我保護意識。

        2、 在新版基本藥物實施方面,我們藥房藥根據(jù)12版基本藥物目錄,配備基本藥物,并做好新舊版基本藥物的接軌工作,保證臨床用藥的及時性。盡快的使我們醫(yī)院藥品全部使用12版基本藥物.使12版基本藥物的實施工作步入正規(guī).

        3加強基本藥物知識的學習與培訓,在20xx年里,每季度進行一次基本藥物的培訓工作,更深入的學習本院的基本藥物用藥目錄和處方集,并進一步加強基本藥物合理應(yīng)用監(jiān)測評估,促進藥品合理使用,同時配備兼職的工作人員,做好合理用藥咨詢,加強藥學服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務(wù)。并進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告.

        三、 在抗菌藥物的合理應(yīng)用和處方點評方面、我們應(yīng)及時做到分析、總結(jié)、上報。

        每月月底我們藥房人員配合處方點評小組點評處方,點評方式隨機抽取30張?zhí)幏剑悍治鍪欠翊嬖诓灰?guī)范處方,不宜處方或超常處方,并通過我們醫(yī)院的HIS系統(tǒng)對每月的抗菌藥物使用數(shù)量進行統(tǒng)計排名,排出應(yīng)用最多的前十種抗菌藥物,并對應(yīng)用抗菌藥物數(shù)量較多的前十名醫(yī)生進行排名,分析存在的問題,寫出總結(jié),上報有關(guān)部門。

        四、 針對近效期藥品的問題,我們要做到單獨存放,數(shù)量統(tǒng)計,及時使用.

        我們每月對藥品進行養(yǎng)護,對有效期在6個月以內(nèi)的近效期藥品要單獨存放在近效期藥品的區(qū),并對近效期藥品進行數(shù)量統(tǒng)計,并報給臨床科室.督促臨床醫(yī)生及時使用,盡量做到常用藥品不過期,急救藥品少過期.

        五、 在服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量方面,我們要做到深入,優(yōu)質(zhì),規(guī)范。

        1統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,始終把病人的需要放在第一位,急病人所急,想病人所想,做到服務(wù)理念深入化。

        2定期開展業(yè)務(wù)學習及服務(wù)技能培訓,提升藥學人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),使服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化。

        3藥房是開放式的窗口服務(wù),我們藥房人員一定要用我們的熱情與微 笑把這個窗口變得更加亮麗,更加人性化。我們的病人在生理上已經(jīng)不健康了,我們要用我們周到細膩的服務(wù)態(tài)度為病人服務(wù),做到服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

        在今后的工作中,我們藥房全體人員要團結(jié)一致,以藥品質(zhì)量為中心,以合理用藥為目的,在臨床大夫與病人之間起一個承上啟下的作用,為病人的用藥健康,為醫(yī)院的發(fā)展進我們的綿薄之力。

      員工培訓計劃 篇5

        一、員工培訓總體目標

        1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

        2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

        3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

        4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的.崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

        二、員工培訓原則與要求

        1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

        2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

        3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

        三、員工培訓內(nèi)容與方式

       。ㄒ唬┕芾砀刹

        1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

        2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

        3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

        (二)專業(yè)技術(shù)人員

        1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

        2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

        3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

        4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

       。ㄈ┬聠T工入職培訓

        詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》

        四、員工培訓措施及要求

       。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

        (二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

       。ㄈ┘訌娕嘤柣A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

       。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

        (五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

      員工培訓計劃 篇6

        一、培訓內(nèi)容:

        一、工作流程:

        1. 交接班制度;

        2. 請示報告制度;

        3. 勤務(wù)登記制度;

        4. 崗位要求。

        二、業(yè)務(wù)職能:

        1. 驗證;

        2. 檢查;

        3. 觀察;

        4. 巡邏前的準備;

        5. 巡邏的實施;

        6. 緊急情況的處置。

        三、軍事技能:

        1. 立正、稍息、跨立;

        2. 敬禮、禮畢;

        3. 交通手勢。

        四、紀律培訓:

        4. 著裝;

        5. 儀容儀表;

        6. 禮節(jié);

        7. 舉止;

        8. 語言;

        9. 崗位紀律;

        10.崗位職責。

        二、組織方法:

        1. 各班進行工作流程和業(yè)務(wù)技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。

        2. 各中隊根據(jù)骨干隊員、帶班長、班長的實際能力與素質(zhì),安排其輪流擔當培訓員、教練員。

        3. 在施教過程中要根據(jù)各班實際工作流程,結(jié)合培訓員的實際工作經(jīng)驗進行授課、講解。

        三、時間安排:

        1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鐘內(nèi)。

        2. 各中隊培訓時間安排在周六或每周日上午。時間大約在30分鐘內(nèi)。

        四、實施要求:

        1. 全體隊員要積極參與、并結(jié)合本班實際工作做到學以致用。

        2. 各班在組織培訓的`期間。一定不要搞形式、走過場,要實事求是、認真對待。

        3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內(nèi)容全面、簡單易懂,動作標準。

        4. 大隊在監(jiān)督檢查過程中。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時糾正。對于違紀的嚴肅處理,絕不姑息。

        5. 所有培訓必須要有記錄,并要次月2日上報保安大隊。

      員工培訓計劃 篇7

        為了使新員工能夠盡快融入酒店,并且能夠勝任自己的工作,特草擬新員工一周培訓計劃,內(nèi)容如下:

        第一天:由當值領(lǐng)班帶領(lǐng)新員工熟悉酒店環(huán)境并了解基本禮節(jié)禮貌,內(nèi)容包括:

        1、后勤部:其中有員工餐廳,洗衣房、員工宿舍區(qū)、員工澡塘、換洗布草間、大庫、工程部;

        2、前廳部:其中有精品屋、商務(wù)中心、監(jiān)控室、PA辦公區(qū)、鞋房;

        3、酒店辦公區(qū):主要熟悉各位管理層領(lǐng)導的辦公室、員工學習室、閱覽室、三角會議室;

        4、康樂部:主要熟悉浴區(qū)結(jié)構(gòu)、小廚房、四層康樂服務(wù)項目、美容美發(fā)室、按摩室、散座休息區(qū)、臺球廳;

        5、熟悉客房部房間結(jié)構(gòu);

        6、學會如何與業(yè)務(wù)部門進行工作往來;

        7、學會如何問好、迎送電梯、送水、敲門、接電話、點餐、撤備品。

        第二天:

        1、由當值領(lǐng)班帶領(lǐng)認識各級領(lǐng)導;

        2、熟記各部門及崗位的電話號碼;

        3、對商品、按摩、房價、菜價及浴區(qū)浴種價格的熟知;

        4、學會如何開單;

        5、認識各種茶葉;

        6、學會如何使用吸塵器及如何保養(yǎng)。

        第三天:由當值領(lǐng)班帶領(lǐng)熟悉崗位職責、設(shè)施設(shè)備的'使用及服務(wù)范圍,內(nèi)容包括:

        1、臺(衛(wèi))班的崗位職責;

        2、對蒸房、浴缸、麻將燈具、地燈的使用方法熟悉掌握,對空調(diào)及公共區(qū)域的燈具、房間和三角區(qū)的窗戶等開啟時間明確熟知;

        3、知道自己崗位的對客服務(wù)內(nèi)容;

        4、學會如何報修。

        第四天:由當值領(lǐng)班帶領(lǐng)實操培訓,內(nèi)容包括:做床、做房間衛(wèi)生、做計劃衛(wèi)生(領(lǐng)班在培訓當中要注意方式方法,所有工作必須按照嚴格的秩序來進行)

        第五天:領(lǐng)班帶領(lǐng)培訓推銷方法、技巧及內(nèi)容;著重對按摩、蘇式、商品、進房的一次、二次推銷進行培訓,對于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓。

        第六天:組織員工學習“新員工必讀”,以迎接部門的小考。

        第七天:繼續(xù)加強理論和實操的學習并由領(lǐng)班親自負責對新員工一周的學習情況進行口頭模底考核,考核內(nèi)容為本周所培訓的全部內(nèi)容和“新員工必讀”,考核結(jié)束后對新員工在考核當中出現(xiàn)的問題、不足進行強化培訓以迎接部門的考核。

      員工培訓計劃 篇8

        按照xx公司20xx年3月8日 “周二科技活動日”會議要求,結(jié)合目前興源礦工程技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員、具有相應(yīng)技能的操作員工在現(xiàn)有人力資源中比例相對偏低現(xiàn)狀,我礦編制了興源礦20xx年培訓計劃及實施方案,初步制定如下:

        一、指導思想

        認真貫徹、落實xx公司舉行的“周二科技活動日”會議精神,努力增強我礦廣大工程技術(shù)人員對企業(yè)發(fā)展要求的緊迫感和責任感,團結(jié)、依靠廣大工程技術(shù)人員。實現(xiàn)企業(yè)與個人同步發(fā)展的同時,實現(xiàn)我礦高產(chǎn)高效的目標。

        二、總體目標

        到20xx年末,利用三年時間建設(shè)一支興源礦成熟穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。一是有一定的高、中級職稱的工程技術(shù)人員;二是形成比較完善的分專業(yè)技術(shù)小組;三是通過小改、小革解決礦上的'一般難題,對礦井的貢獻程度有明顯的提高。20xx年主要針對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進行培訓。

        三、成立培訓工作領(lǐng)導小組

        組 長:xx

        副組長:倪xx 劉xx xxx

        成 員:礦生產(chǎn)技術(shù)科、機電辦、安全科、綜合科、各區(qū)隊技術(shù)負責人

        辦公室:生產(chǎn)技術(shù)科

        專業(yè)小組。

        職能、職責:礦領(lǐng)導組織開展工程技術(shù)人員的培訓工作。礦生產(chǎn)技術(shù)科、機電辦、安全科負責組織培訓、制定宏觀指導性培訓計劃及實施方案、制定評比考核辦法,綜合科負責培訓費用,生產(chǎn)技術(shù)科負責組織考試、比武。

        四、20xx年培訓大綱

        ㈠培訓內(nèi)容

        1、一季度,重點是規(guī)程、措施的培訓,包括采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的編制、審批、貫徹、修改等內(nèi)容。采掘作業(yè)規(guī)程主要教材為《煤礦作業(yè)規(guī)程編制指南》;安全技術(shù)措施包括采、掘、開、機、運、通、地測防治水等各專業(yè)的專項安全技術(shù)措施。

        2、二季度,重點是法律、法規(guī)的培訓,主要教材《煤礦安全規(guī)程》(輔助教材《<煤礦安全規(guī)程>專家解讀》、《煤礦防治水規(guī)定》、《河北省煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》。

        3、三、四季度,重點是現(xiàn)場,通過事故案例剖析和解決現(xiàn)場存在的實際問題,進行實際練兵、比武。

        ㈡培訓形式

        采取多種形式開展活動:自學,由各區(qū)科組織圍繞教材進行自學;聽講座,內(nèi)請公司內(nèi)部有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)骨干上講臺講課,外請專家講課;師帶徒;練兵比武,例如筆答考試、知識競賽、案例剖析、課題組立項攻關(guān)、現(xiàn)場情況的技術(shù)決策等。

        7個專業(yè)小組。

        分科目培訓:內(nèi)業(yè)資料培訓、現(xiàn)場決策培訓。

        分階段評比:月度評比、季度評比、年度評比。

        分群體活動:根據(jù)年齡分為老、中、青3組。

       、绫任渚毐、考核評比

        每季度末針對專項培訓內(nèi)容進行比武練兵,年末進行總比武練兵。

        由生產(chǎn)技術(shù)科負責制定年度考核評比辦法,3月底以正式文件的形式下發(fā)。

        五、實施方案

        1、目標:就采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施形成一套規(guī)范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎懲制度;熟悉煤礦相關(guān)法律法規(guī);可以解決現(xiàn)場事故案例剖析和現(xiàn)場存在的實際問題。

        2、時間安排,每周二活動日為集中學習培訓時間,其余時間自學。

        3、要求:參培人員提前做好匯報材料,攜帶紙筆并做好記錄,如有事不能參加的提前向總工程師請假,無故不參加者一次罰款100元。

      員工培訓計劃 篇9

        1系統(tǒng)概述

        安全教育培訓是供電企業(yè)安全生產(chǎn)活動中一項重要的工作,是貫徹“安全第一、預防為主”方針,實現(xiàn)安全供電、文明生產(chǎn)、提高員工安全意識和素質(zhì)、減少事故傷亡的有效途 徑。

        農(nóng)村電網(wǎng)覆蓋廣泛,從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能水平參差不齊。特別是城鎮(zhèn)化道路的發(fā)展,供電自動化水平不斷提高,對從業(yè)人員安全用電水平提出了更高的要求。

        從業(yè)人員通過系統(tǒng)全面的安全教育培訓,對農(nóng)村電網(wǎng)安全運行很有意義。 為此,北京中電方大科技有限公司依托自主知識產(chǎn)權(quán)的'核心培訓平臺,采用視頻、動漫等多媒體技術(shù),開發(fā)出農(nóng)電安全教育培訓系統(tǒng)。

        2系統(tǒng)培訓內(nèi)容

        農(nóng)電基礎(chǔ)知識

        相關(guān)法規(guī)評析

        安全工器具

        觸電急救

        農(nóng)村電氣安全操作演示

        農(nóng)電專項安全技能(防火、防雷、交通安全)

        反習慣性違章

        典型違規(guī)案例

        3系統(tǒng)特點

        內(nèi)容系統(tǒng)而全面:公司根據(jù)電力行業(yè)安全教育培訓的要求,花費了大量的人力物力,組織國內(nèi)一流安全教育專家和現(xiàn)場運行專家,編寫培訓內(nèi)容,從而使產(chǎn)品的培訓內(nèi)容系統(tǒng)而全面;

        課件生動形象:培訓課件內(nèi)容采用圖像、視頻、動漫、解說等方式綜合描述,學習起來生動形象、記憶深刻;

        組織者更加輕松:全面的內(nèi)容和豐富的素材,能大大減輕組織者的工作負擔,釋放其工作壓力;

        開放式網(wǎng)絡(luò)培訓平臺:系統(tǒng)為開放式網(wǎng)絡(luò)培訓平臺,具有多媒體展示風格、可擴充課件管理、現(xiàn)場可維護更新機制等特點,為發(fā)電企業(yè)安全教育培訓提供了一個功能強大、特點新穎、運行穩(wěn)定的培訓系統(tǒng);

        培訓過程流程化:輕松進行“培訓計劃下達+課件內(nèi)容自學習+網(wǎng)絡(luò)培訓考核”培訓活動;

        培訓工作落到實處:通過使用本系統(tǒng),使培訓的內(nèi)容能明確的指定,培訓效果通過網(wǎng)絡(luò)考試能得到真實的量化,使培訓工作真正得到落實。

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