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    1. 培訓(xùn)計劃書

      時間:2023-03-27 18:16:41 培訓(xùn)計劃 我要投稿

      培訓(xùn)計劃書【精】

        時間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的培訓(xùn)計劃書,歡迎閱讀與收藏。

      培訓(xùn)計劃書【精】

      培訓(xùn)計劃書1

        一、目的

        為了加強(qiáng)對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對人才的要求。

        二、培訓(xùn)工作流程

        1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備

        A、新員工到達(dá)公司報到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)

        B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)

        C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識。

        D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)

        E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

        F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。

        2、正式培訓(xùn)(講課式,報到第二天,時間為一天)

        A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)

        B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)

        C、培訓(xùn)內(nèi)容

        a、人力資源部門(9:00-12:00)

       、俟窘榻B:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架

       、谄髽I(yè)文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

        ③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

       、芄靖@横t(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門定額費(fèi)用、提供食宿

       、輪T工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)

       、拗饕I(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場場長、飼料廠廠長、孵化廠廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理

        b、相關(guān)部門(14:00-16:00)

        ①部門業(yè)務(wù)介紹

       、诠ぷ鲘徫宦氊(zé)介紹

        ③業(yè)務(wù)知識與技能

       、懿僮髁鞒讨贫

       、菖c其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

        c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)

        d、新員工討論時間(約1小時)

        三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)

        主要到分廠參觀,時間為半天,使用金杯車,各個分廠安排一個人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

        四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

        1、聚餐(18:00-19:30)

        2、茶話會(20:00-22:00)

        3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3-5人參加

        五、培訓(xùn)總結(jié)和評估

        1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

        2、新員工培訓(xùn)反饋表

        3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

        4、資料歸檔

        六、其它

        1、各部門的.抽調(diào)人員名單

        2、培訓(xùn)費(fèi)用申請

        3、人員出勤情況登記

        新員工崗位培訓(xùn)反饋表

        部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

        1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

        □是 □否

        2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

        □是 □否

        3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所?

        □是 □否

        4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?

        □是 □否

        5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?

        □是 □否

        6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

        □是 □否

        7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

        □是 □否

        8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度?

        □是 □否

        9、 在崗位培訓(xùn)中,有何改進(jìn)的地方?

        10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓(xùn)?

        新員工試用表現(xiàn)評估表

        部門: 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

        1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        2、新員工對公司的適應(yīng)程度:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        3、新員工的工作能力:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        4、新員工的工作態(tài)度:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況:

        □優(yōu) □良 □一般 □差

        6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?

        7、其他評價:

      培訓(xùn)計劃書2

        一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述

        軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施,軟件項(xiàng)目計劃書。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。

        二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹

        (一)項(xiàng)目啟動階段

        此階段處于整個項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計劃、啟動會四個階段組成。

        此階段主任務(wù):

        公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

        公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計劃》,召開項(xiàng)目啟動會。

        商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。

        用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項(xiàng)目計劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

        1、成立項(xiàng)目組

        部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。

        2、前期調(diào)研

        項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

        3、編制《項(xiàng)目總體計劃》

        《項(xiàng)目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:

        項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

        溝通管理計劃,確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

        4、啟動會

        項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會議。

        會程安排如下:

        共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

        項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:

        項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

        項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;

        項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

        階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

        (二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

        此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的.需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn),工作計劃《軟件項(xiàng)目計劃書》。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

        1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

        2、編制《需求調(diào)研計劃》

        3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。

        4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

        5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。

        6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

        7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。

        8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

        9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

        10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

        11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。

        (三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

        此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對不滿足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。

        (四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

        此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

        (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

        系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

        此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:

        決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。

        維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。

        操作層:操作方法。

        具體的培訓(xùn)工作流程為:

        1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

        2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計劃》。

        3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

        4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

        5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

        6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

        7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。

        8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人

        匯報。

        (六)系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段

        此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,

      培訓(xùn)計劃書3

        蓬山小學(xué)《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)方案

        一、培訓(xùn)目標(biāo)

        了解新課程下教學(xué)評價方式和內(nèi)容;了解教師課堂教學(xué)評價的趨勢;掌握案例分析、課堂觀察和成長記錄袋等當(dāng)前課堂教學(xué)評價改革中常用的評價方法;理解發(fā)展性教師評價的主要特征和主要思路;理解新課程教學(xué)評價帶來教師觀念與行為的變化。

        二、培訓(xùn)內(nèi)容

        《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)分為三部分。

        1、《新課程學(xué)科教學(xué)評價》是本專題培訓(xùn)主要教學(xué)用書,縣集中培訓(xùn)以此教材為主。縣集中培訓(xùn)15學(xué)時。

        2、《新課程評價操作與案例》為學(xué)習(xí)教材,“浙江教師研修網(wǎng)”教師素質(zhì)提升工程各學(xué)科培訓(xùn)資料及配合這門課程制作的網(wǎng)絡(luò)課程為其他補(bǔ)充材料,學(xué)科教研組集訓(xùn)與自訓(xùn)結(jié)合,校集訓(xùn)14學(xué)時,自訓(xùn)自練18學(xué)時。

        三、培訓(xùn)對象

        根據(jù)省教育廳的要求,所有在職教師都應(yīng)按要求參加培訓(xùn)。

        四、培訓(xùn)形式

        ①充分發(fā)揮教研組和實(shí)驗(yàn)教師的引領(lǐng)作用,以教研月活動為依托,圍繞“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、積累”的主線,在校內(nèi)積極開展多種形式的教材教法學(xué)習(xí)研究活動。要避免或減少單向傳授式的教學(xué)方式,在保證重點(diǎn)專題講座質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大參訓(xùn)教師參與討論的機(jī)會和時間。以現(xiàn)場觀察、觀看錄像、教材分析為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)與反思。通過上課、說課、專家點(diǎn)評、小組交流等形式,切實(shí)提高教師在新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)能力,從而提高其課堂教學(xué)的質(zhì)量。

       、诓捎美碚搶W(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個規(guī)定的課時培訓(xùn)就可以完全解決的,它還需要一個由理論到操作的實(shí)踐過程,需要一個從簡單到復(fù)雜、從模仿逐漸走向自主的建構(gòu)過程。因此,我們一方面要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),督促教師做好讀書筆記,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,同時,要加強(qiáng)實(shí)踐的操作,指導(dǎo)全體教師建立有特色的“個人

        博客網(wǎng)”,并在使用中不斷加以研究改進(jìn)。從而提高計算機(jī)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與研討的能力。

        五、培訓(xùn)進(jìn)度和學(xué)時安排

        《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)任務(wù)于20xx年3月——20xx年7月完成。校本培訓(xùn)共計14學(xué)時、14學(xué)分,教師個人自訓(xùn)共計18學(xué)時、6學(xué)分。 具體培訓(xùn)安排如下:

        六、培訓(xùn)考核

        《新課程學(xué)科教學(xué)評價》全員培訓(xùn)為全省從村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程重點(diǎn)課程之一。是由省教育廳負(fù)責(zé)制定課程的講文與考核大綱,審定教材的,并實(shí)行教考分離的培訓(xùn)制度。采取過程考核與書面考試相結(jié)合的`辦法。教師培訓(xùn)的過程考核主要通過對參加教師培訓(xùn)期內(nèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度,讀書筆記,到課率和規(guī)定作業(yè)等情況的觀察記錄,給予培訓(xùn)過程恰當(dāng)?shù)木C合性評價,參訓(xùn)教師的過程考核成績按以完成40%的比例計入總分,統(tǒng)一考試的書面成績以60%的比例計入總分。

        七、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)

        組長:某某某 副組長:某某某 組員:某某某等等

        八、培訓(xùn)檔案管理

        A、建立各項(xiàng)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,主要包括: (1)各項(xiàng)培訓(xùn)計劃、通知。

       。2)各種與培訓(xùn)相關(guān)的會議記錄、出勤記載。 (3)輔導(dǎo)員備課錄。 (4)教師學(xué)習(xí)作業(yè)或心得。 (5)各考核成績。 (6)總結(jié)材料。

        B、教師個人檔案:筆記本、教師個人博客網(wǎng)

        九、培訓(xùn)要求

        1、《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)要講求實(shí)效,應(yīng)以提高廣大教師實(shí)施新課程的能力和教師的綜合素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),按照“實(shí)施方案”的要求,扎扎實(shí)實(shí)地搞好本次專題培訓(xùn)。

        2、充分發(fā)揮校本培訓(xùn)在本次專題培訓(xùn)的作用。在校本培訓(xùn)中,要設(shè)計周密有效的方法和方案,做到在培訓(xùn)中消化理論,在教學(xué)實(shí)踐中提高動手操作能力;應(yīng)主要采用課堂教學(xué)、參與互動的研究討論、教學(xué)觀摩、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式;應(yīng)重視在培訓(xùn)者和輔導(dǎo)員指導(dǎo)下的教師的自學(xué),充分發(fā)揮骨干教師的輔導(dǎo)和幫帶作用。

        3、將本次專題培訓(xùn)列入學(xué)校工作日程。定期對本校教師組織檢查,召開現(xiàn)場會,并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織交流。

        4、建立促進(jìn)教師發(fā)展的有效機(jī)制,將教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)作為職務(wù)聘任、晉升和獎懲的依據(jù)之一。

      培訓(xùn)計劃書4

        一、培訓(xùn)方案1

        二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工

        1、培訓(xùn)流程圖3

        2、培訓(xùn)委員會職責(zé)安排3

        三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

        1、培訓(xùn)師確定4

        2、培訓(xùn)場地確定6

        3、培訓(xùn)準(zhǔn)備材料6

        四、培訓(xùn)中期實(shí)施與控制

        1、培訓(xùn)課程安排7

        2、培訓(xùn)管理制度8

        3、培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問題及解決方案9

        五、培訓(xùn)考核與評估

        1、評估機(jī)制10

        2、具體考核標(biāo)準(zhǔn)11

        六、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

        七、培訓(xùn)計劃書附件

        1、培訓(xùn)報名表13

        2、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議14

        3、培訓(xùn)考勤登記表15

        4、培訓(xùn)效果調(diào)查問卷16

        一、培訓(xùn)方案

        1、培訓(xùn)背景:

       、僦ゼ痈缒静募庸す拘枰慌屑寄艿哪静墓と斯居霉せ暮臀鞑可鐓^(qū)就業(yè)難的矛盾②西部城市社區(qū)大批人員面臨失業(yè)問題有待解決。

        2、培訓(xùn)目的`:

        通過培訓(xùn)讓工人掌握基本技能、提高自身素質(zhì),協(xié)調(diào)芝加哥木材公司用工荒和西部社區(qū)就業(yè)難的矛盾。

        3、培訓(xùn)對象:

        遞交了培訓(xùn)申請書并通過西部社區(qū)計劃組織審核的人

        4、培訓(xùn)目標(biāo):

        ①

       、

       、

       、

       、

       、拮寣W(xué)員了解木材行業(yè)歷史、現(xiàn)狀、基本產(chǎn)品、戰(zhàn)略遠(yuǎn)景等樹立正確的職業(yè)價值觀、培養(yǎng)職業(yè)道德,規(guī)范自身職業(yè)行為掌握基本木材加工專業(yè)技能,會使用木材加工設(shè)備、器材能看懂一般設(shè)計圖紙、能熟練運(yùn)用基本工作軟件掌握基本簡歷制作、面試技巧能制訂出一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書

        5、培訓(xùn)主題:

        學(xué)多方技能,做一流員工

        6、培訓(xùn)原則:

       、賾(zhàn)略性——從企業(yè)的長期發(fā)展看,符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

       、陂L期性——培訓(xùn)的效果是長期的,短期內(nèi)不會很明顯

       、蹖W(xué)以致用——培訓(xùn)的知識應(yīng)具有實(shí)用性、實(shí)踐性

       、軜I(yè)務(wù)和文化并重

       、萜髽I(yè)發(fā)展與學(xué)員個人目標(biāo)相結(jié)合

        ⑥全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合

       、呖己撕图罴骖

        7、培訓(xùn)形式:

        脫產(chǎn)培訓(xùn),自學(xué)、內(nèi)部講師授課與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)合(具體情況根據(jù)課程內(nèi)容而定)

        8、執(zhí)行部門:人力資源部主辦,各部門協(xié)助

        二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工

        1、培訓(xùn)流程圖

        2、培訓(xùn)委員會職責(zé)安排:

       。1)人員組成:各公司推選一到兩名代表,與西部社區(qū)組織共同成立臨時培訓(xùn)委員會,負(fù)責(zé)

        整個培訓(xùn)計劃的所有工作。

        同時,委員會將設(shè)立負(fù)責(zé)人兩名,人事部、后勤部、管理控制部。

       。2)具體職責(zé)安排如下:三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

        1、培訓(xùn)師確定

        (1)培訓(xùn)師要求:

       、倬邆湓鷮(shí)的專業(yè)知識、一定的業(yè)務(wù)能力,了解木材行業(yè)情況

       、诰哂休^強(qiáng)的教學(xué)愿望,對培訓(xùn)工作充滿熱情,對學(xué)員問題耐心解答③表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),能與學(xué)員及時、有效地溝通

       、軙褂没巨k公軟件,懂得ppt制作

        ⑤設(shè)計培訓(xùn)課程應(yīng)充分考慮員工培訓(xùn)需求,聯(lián)系企業(yè)具體情況,因材施教

       。2)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔

        a、選拔流程:

        b、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

        a、必備技能培訓(xùn)

       、僬n件信息的收集技能(搜索、下載)

       、谡n件資源的制作技能(ppt、視頻、圖片、flash動畫等)

      培訓(xùn)計劃書5

        【導(dǎo)語】培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)費(fèi)用等的'預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。以下是小編精心為大家整理的培訓(xùn)計劃中關(guān)于關(guān)于中學(xué)-學(xué)年下學(xué)期校本的培訓(xùn)工作計劃的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!

        一、指導(dǎo)思想

        為進(jìn)一步貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(XX-20xx年)》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》,落實(shí)xx市教科研中心年度計劃中提出的“高效課堂建設(shè)年”活動要求,立足學(xué)校實(shí)際,著眼教師發(fā)展,充分利用校本資源,大力開展師資培訓(xùn)和教育教學(xué)研究工作,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

        二、主要工作任務(wù)及措施

        1、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

       、侔凑铡痘⑸街袑W(xué)教師學(xué)習(xí)制度》要求,確立讀書計劃,開展讀書活動。要求按照政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)配檔表,記好筆記。同時要求結(jié)合自己教學(xué)每周寫一篇教學(xué)反思,實(shí)行量化考核,結(jié)果納入崗位考核中“能”的考核。

       、谡n題研究,突出新教育實(shí)驗(yàn)工作,同時全面推進(jìn)學(xué)科課題研究。

       、劢Y(jié)合高效課堂創(chuàng)建活動,開展年級部“一師一優(yōu)課”和學(xué)科組 “曬課”和“賽課”活動。

       、軐W(xué)校二級培訓(xùn),過程按繼續(xù)教育考核管理規(guī)定,計入繼續(xù)教育學(xué)分。

       、蓍_展“教研日”活動。學(xué)校統(tǒng)籌與學(xué)科自主研修相結(jié)合。

        ⑥開展網(wǎng)絡(luò)教研,加強(qiáng)教師博客建設(shè)管理。

       、呓處熁竟ε嘤(xùn)。突出現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。

        2、繼續(xù)開展“五個一”和“七個十”活動。

        “五個一”:讀一本好書(有筆記有體會);一篇教學(xué)論文、教學(xué)案例、教學(xué)體會(三選一);參與一次課堂教學(xué)研究;出一本教學(xué)反思;練一手基本功),要求人人有博客,將上述材料及時傳到個人博客上。

        “七個十”: 十佳反思、十佳教案、十佳集體備課、十佳備課帶頭人、十佳研究課堂、十佳技能賽手、十佳教育論文(教學(xué)論文、案例、敘事、體會)

        3、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)課題的試驗(yàn)與研究工作。

        三、具體工作安排

        三月:

        1. 召開教研組長會議,布置具體工作。

        2.傳達(dá)部署新教育實(shí)驗(yàn)工作,下達(dá)學(xué)科教研課題計劃,準(zhǔn)備各課題的研究工作。

        3.“一師一優(yōu)課”活動開展。

        四月:

        1. 開展高效課堂創(chuàng)建活動,并與“自主、互助、反思、練習(xí)、補(bǔ)償”“五環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式培訓(xùn)相結(jié)合。

        2.教研日活動開展(開展集體備課、二級培訓(xùn)等)。

        3. “一師一優(yōu)課”活動開展。

        4.課題實(shí)驗(yàn)階段成果總結(jié)。

        五月:

        1. 繼續(xù)開展高效課堂創(chuàng)建活動。

        2.教研日活動開展(開展課題研究、二級培訓(xùn)等)。

        3.開展集體備課。

        4.教師基本功大賽(課件制作)。

        六月:

        1. 開展“七個十”評選活動,進(jìn)行“十佳博客”、“ 高效課堂十佳優(yōu)課”評選。

        2. “骨干教師帶動工程”活動總結(jié)。

        3.課題實(shí)驗(yàn)階段成果第二次總結(jié)。

        七月:

        1.學(xué)校師訓(xùn)工作總結(jié)。

        2.教師教學(xué)論文和其他教育成果的整理收集,完善教師個人成長檔案。

        3、學(xué)科組師訓(xùn)檔案整理。

        附xx中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展三個依托:

        1.教學(xué)教研會議及各項(xiàng)培訓(xùn)活動的考勤記錄;

        2.教師個人專業(yè)成長檔案材料(包括“五個一”、“七個 十”活動相關(guān)材料);

        3.個人博客作品發(fā)表情況。

        xx中學(xué)

        XX.3

      培訓(xùn)計劃書6

        建設(shè)面向二十一世紀(jì)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是完成學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)的最根本保證,是全面實(shí)施素質(zhì)教育的必要條件,學(xué)校辦學(xué)宗旨要始終以師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        一﹑培養(yǎng)一支適合學(xué)校未來發(fā)展的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍

        學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):學(xué)校通過走出去、請進(jìn)來的方式,及時了解教改信息和教改經(jīng)驗(yàn)。

        ①學(xué)校創(chuàng)造盡可能多的機(jī)會,讓教師外出學(xué)習(xí),然后進(jìn)行通過校內(nèi)報告、講課活動,達(dá)到資源共享目標(biāo)。

       、谡垖<襾韺W(xué)校做報告。請各地專家、名校教師到學(xué)校作報告、指導(dǎo)教學(xué),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

       、叟c名校聯(lián)誼,加強(qiáng)學(xué)校之間的交流。

        二、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高教師的專業(yè)知識水平

        教師的專業(yè)文化知識水平直接影響了教師的教育涵養(yǎng)與能力,學(xué)校采用多形式、多層次、多渠道的模式,堅持業(yè)余、自學(xué)、短訓(xùn)為主的原則,開展繼續(xù)教育,不斷提高教師的文化素養(yǎng)。

        1.鼓勵教師參與繼續(xù)教育,不斷提高學(xué)歷層次,使每位教師更為系統(tǒng)地提高文化層次,以適應(yīng)教育教學(xué)需要。

        2.通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,過好“知識積累關(guān)”。督促教師在熟練掌握學(xué)科專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,大量閱讀古詩詞、美文、哲文,提升教師文化層次,鼓勵教師創(chuàng)辦各種形式的讀書學(xué)習(xí)組織,形成濃厚的讀書學(xué)習(xí)氛圍。

        三、關(guān)注教師的身心健康,建立一支心理健康的教師隊(duì)伍

        培養(yǎng)教師良好的興趣愛好、性格,具有適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)需要的良好身體素質(zhì)和健康的心理。

        1.加強(qiáng)法制、法規(guī)教育,培養(yǎng)教師們依法施教的意識。

        提高教師的法律意識、法制觀念,定期請法律專家、教育專家到校做報告,組織教師學(xué)習(xí)分析教育典型事件,教育廣大教職工遵守憲法、法律和各種法規(guī),注重職業(yè)道德,遵守校規(guī)校紀(jì),尊重學(xué)生人格,保護(hù)受教育的權(quán)力,不歧視差生,不體罰學(xué)生,正確對學(xué)生進(jìn)行政治思想品德教育和知識傳授。

        2.加強(qiáng)校園文化建設(shè),組織一些教師參加的`文體娛樂活動,豐富教師的課余文化生活,幫助教師主動改善工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,改變較為單調(diào)的學(xué)校生活,增加教師與教師之間的相互溝通相互合作的機(jī)會。

        3.融洽師生關(guān)系。有計劃地組織教師學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、心理學(xué)的書籍,了解不同年齡階段學(xué)生的心理特點(diǎn),增強(qiáng)對學(xué)生的理解,提高與學(xué)生溝通的技巧,從而進(jìn)一步改善師生之間的關(guān)系。

        4.倡導(dǎo)合作意識,增強(qiáng)學(xué)校工作的凝聚力。

        我提倡合作,共同進(jìn)步。注重教師群體的共同發(fā)展,促進(jìn)教師加強(qiáng)合作,形成合力,通過新老教師、骨干教師與一般教師的結(jié)對幫扶等活動,增強(qiáng)教師凝聚力。

        四、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提高教師的課堂教學(xué)水平

        用現(xiàn)代教學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為,運(yùn)用于教學(xué)常規(guī)活動中去,利用現(xiàn)代教學(xué)手段與學(xué)科有機(jī)整合,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

        1.規(guī)范常規(guī)管理,進(jìn)行日常工作科研化研究。

        制定規(guī)范的教學(xué)常規(guī),使教師有法可依,有規(guī)可循,使課堂教師進(jìn)一步規(guī)范,有條不紊地進(jìn)行教學(xué)活動,另外進(jìn)行日常教學(xué)工作科研化研究,在日常工作中,主動學(xué)習(xí)、深入研究,對自己的教學(xué)工作認(rèn)真地反思、大膽地實(shí)踐,將教學(xué)每一環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)分析,整理好教學(xué)每一環(huán)節(jié)的資料,將日常工作上升到科研的角度認(rèn)識,使學(xué)校工作的每一個環(huán)節(jié)都富有挑戰(zhàn)性。

        2.開展課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)爭優(yōu)活動以課堂教學(xué)為中心,按照整體規(guī)劃分項(xiàng)達(dá)標(biāo)的要求,從課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)入手對不同層次的教師制定相應(yīng)的達(dá)標(biāo)計劃,讓教師在教學(xué)實(shí)踐過程中,自己發(fā)現(xiàn)問題,找出差距,制定措施,通過自己努力,同事幫助,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)等方式提高課堂教學(xué)水平,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。首先將課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,然后分階段逐向達(dá)標(biāo)。如導(dǎo)課、就一個知識點(diǎn)的上課、說課、板書設(shè)計等達(dá)標(biāo)活動。實(shí)行校內(nèi)公開課制度,為教研組提供互相切磋共同提高的機(jī)會。

        3.開展骨干示范、結(jié)隊(duì)幫扶活動

        在校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中,充分發(fā)揮本校各層次骨干教師的輻射、幫帶、示范作用,對全體教師進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。讓他們或帶領(lǐng)大家一起開展教育教學(xué)研究,或獨(dú)立進(jìn)行教育教學(xué)活動示范、現(xiàn)身說法等,讓普通教師從骨干教師成長發(fā)展中吸取經(jīng)驗(yàn)和營養(yǎng),有利于提高教育素養(yǎng)。另外開展“結(jié)隊(duì)幫扶”活動,采用雙向選擇、學(xué)校統(tǒng)一協(xié)調(diào)的形式將骨干教師與年輕教師結(jié)成師徒式的“一幫一”或“互動式”關(guān)系,對教學(xué)的整個過程、各個方面進(jìn)行交流、指導(dǎo),使教師師徒之間相互促進(jìn),共同發(fā)展。

        4.完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽評課制度。

        通過完善各種類型的聽評課活動,及時了解教學(xué)現(xiàn)狀,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時掌握教學(xué)中帶有傾向性的問題,及時研究和改進(jìn)教學(xué)工作。①在一個班內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)的聽課。了解一個班的學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)紀(jì)律及各科教師教學(xué)情況。②對同一學(xué)科不同教師的連續(xù)聽課。了解某一學(xué)科的教學(xué)情況,有利于幫助教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或確定教學(xué)研究的方向,激勵教師鉆研教學(xué)。③對同一年級同一學(xué)科教師連續(xù)聽課。了解教師集體備課情況,掌握教師教學(xué)質(zhì)量上的差異情況。④對一個教師的連續(xù)聽課。了解教師備課情況,教材掌握情況和教學(xué)質(zhì)量情況。⑤圍繞一定的研究內(nèi)容或檢查目的而進(jìn)行的連續(xù)聽課。在廣泛的聽課活動中,對某一方面的情況做集中的了解與研究,有利于解決教學(xué)中的傾向性問題。⑥推門聽課,隨時監(jiān)督了解教師課堂常規(guī)和學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)掌握情況。

        5.自我反思

        鼓勵教師寫好教后札記,養(yǎng)成自我反思的好習(xí)慣,在反思已有行為與新理念、新經(jīng)驗(yàn)間的差距中完成更新理念的飛躍,在反思理性的教學(xué)設(shè)計與學(xué)生實(shí)際收獲間的差距中完成向行為轉(zhuǎn)移的飛躍。使教師在制度約束與政策激勵下不斷地進(jìn)行反思,在反思中得到不斷的提升。

        6.開展學(xué)科競賽活動,檢驗(yàn)教育教學(xué)效果

        將學(xué)科競賽活動常規(guī)化,豐富教育教學(xué)活動,既檢驗(yàn)了教育教學(xué)效果,又培養(yǎng)一批有學(xué)科特長的學(xué)生。

        五、加強(qiáng)教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)與研究,提高教師的教育科研能力

        實(shí)施素質(zhì)教育的過程中會遇到許多新問題、新情境,以教育現(xiàn)象為研究對象,以探索教育規(guī)律、解決教育問題為宗旨的教育科研自然就成了學(xué)校教育的必然選擇。學(xué)校力爭通過培訓(xùn),使教育科研成為每位教師的基本能力,使教師掌握當(dāng)今世界教育發(fā)展動態(tài),有較強(qiáng)的科研意識和教育教學(xué)改革的積極性,具有承擔(dān)教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)課題的能力,并自覺運(yùn)用于教學(xué)實(shí)際中去,進(jìn)行教育教學(xué)及課程改革。

        1.完善教育科研管理制度,鼓勵教師積極承擔(dān)教研課題,將課題與學(xué)校的發(fā)展結(jié)合起來,將課題研究統(tǒng)一到學(xué)校的整體發(fā)展上來。

        2.鼓勵教師進(jìn)行校本課程開發(fā)。

        在對每一位教師進(jìn)行校本培訓(xùn)的同時,有目的、有計劃地組織他們進(jìn)行課程分析、課程選擇、課程新編、課程補(bǔ)充、課程整合和課程拓展等,把對教師的培訓(xùn)與課程的開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來,將教師潛在的創(chuàng)造能力發(fā)揮于課程開發(fā)的有益工作之中,使教師的教育素養(yǎng)與力量得以大大提升

        六、規(guī)范教育教學(xué)管理培訓(xùn)。

        向管理要質(zhì)量使教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論,運(yùn)用科學(xué)的方式方法,進(jìn)行平時的教育教學(xué)管理,形成自己的管理特色。

        通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,使全體教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論,運(yùn)用科學(xué)的方式方法進(jìn)行平時的教育教學(xué)管理,進(jìn)行具體工作技巧指導(dǎo):如:活動的組織、學(xué)生思想工作具體做法、家長工作、班級管理等,力爭形成自己的管理特色。

      培訓(xùn)計劃書7

       、 職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程:為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)主動服務(wù)意識,中心20xx年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,每月2次,共計3課時。

       、 經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓(xùn)班

        為提升中心管理人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)管理能力,中心20xx年度將繼續(xù)開展內(nèi)部培訓(xùn)班,定期召開討論會或外聘專業(yè)人員來店授課。

        同時,根據(jù)中心發(fā)展需要,20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的會議型酒店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)交流。

        ③ 交叉培訓(xùn)

        交叉培訓(xùn)對各部門合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才起著至關(guān)重要的作用,為加強(qiáng)交叉培訓(xùn)的`效果,20xx年度中心將加強(qiáng)交叉培訓(xùn)力度。主要包括:

        鐘點(diǎn)工培訓(xùn):為保證中心高峰接待時期的接待水平,要及時做好餐飲和客房鐘點(diǎn)工培訓(xùn)。用人部門分季度對參與鐘點(diǎn)工服務(wù)的員工進(jìn)行培訓(xùn),并對培訓(xùn)過的員工建立培訓(xùn)檔

        案,各部門的人員交叉培訓(xùn)部門不得以任何理由推辭。

        部門崗點(diǎn)內(nèi)交叉培訓(xùn):部門內(nèi)部交叉培訓(xùn)由部門自主進(jìn)行,著重培養(yǎng)一專多能型人才。

        部門間交叉培訓(xùn):在各部門內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng),在中心內(nèi)輪崗培訓(xùn),為人才梯隊(duì)的建設(shè)做好鋪墊。

       、 技能比武

        為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競爭氛圍,中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織,各部門提供支持。

       、 其他專項(xiàng)培訓(xùn)

        專項(xiàng)主題培訓(xùn)主要由各職能部門根據(jù)實(shí)際需要在年度工作計劃中列出作為培訓(xùn)的一部分,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)跟蹤并檢查培訓(xùn)效果。重點(diǎn)包括案例培訓(xùn)、客史檔案培訓(xùn)、急救知識培訓(xùn)、美容護(hù)膚講座等專題培訓(xùn),從而提高中心員工工作熱情,提高服務(wù)水平。

        2、部門培訓(xùn)課程

        部門培訓(xùn)課程由各部門根據(jù)部門的實(shí)際情況制定培訓(xùn)內(nèi)容,為了細(xì)化培訓(xùn),明確責(zé)任,落實(shí)培訓(xùn)工作,各部門培訓(xùn)工作重點(diǎn)如下。

       、 前廳部培訓(xùn)重點(diǎn)

        前廳部培訓(xùn)要重點(diǎn)做好禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問題的處理、客史資料收集,并重點(diǎn)對酒店服務(wù)英語進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

       、 餐飲部培訓(xùn)重點(diǎn)

        餐飲部培訓(xùn)要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、點(diǎn)菜師、禮節(jié)等內(nèi)容。

      培訓(xùn)計劃書8

        針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有持續(xù)競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。

        一、 培訓(xùn)計劃總體目標(biāo)

        1、加強(qiáng)公司管理層的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

        2、加強(qiáng)公司中層管理員工的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

        3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)員工的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

        4、加強(qiáng)公司一般業(yè)務(wù)員工的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

        5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次員工科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

        6、加強(qiáng)工程類、經(jīng)濟(jì)類管理員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快執(zhí)證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)劃管理。

        7、加強(qiáng)公司員工的計劃培訓(xùn),全面促進(jìn)員工的發(fā)展,提升員工的綜合競爭力。

        二、培訓(xùn)計劃原則與要求

        1、堅持按需實(shí)施 、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)要求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)計劃,增強(qiáng)教育培訓(xùn)計劃的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

        2、堅持自主培訓(xùn)為主的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全的公司內(nèi)部培訓(xùn)為主要培訓(xùn)手段,立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),搞好相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

        3、堅持“公司 ”聯(lián)合培訓(xùn)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求,開展相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)課程,組織員工利用息工時間和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成課程。

        4、堅持培訓(xùn)員工、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。

        三、培訓(xùn)計劃內(nèi)容與方式

       。ㄒ唬┕竟芾韺

        1、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,通過參加企業(yè)家論壇,到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),參加國內(nèi)著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座等方式。

        2、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn) 。參加學(xué)歷進(jìn)修及MBA、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習(xí),參加高級經(jīng)營師職業(yè)資格培訓(xùn)。

       。ǘ┲袑庸芾砀刹

        1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

        2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學(xué)函授、自考或MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織工程類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

        3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力增達(dá)到35人。專業(yè)重點(diǎn)為:水利水電、市政、建筑等。

       。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)

        1、新工培訓(xùn)

        繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓(xùn),專業(yè)技能培訓(xùn)。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結(jié)對子幫學(xué)合同,師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認(rèn)真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識向?qū)嵺`知識的轉(zhuǎn)化,早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。

        2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,計劃鑒定中級工16 名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團(tuán)公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動培訓(xùn)班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結(jié)構(gòu)趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

        3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)

        各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,使管理員工的專業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高;使專業(yè)技術(shù)員工的專業(yè)技能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)員工掌握兩個工種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

        四、做好現(xiàn)場施工員工的培訓(xùn)

        1、做好特種作業(yè)員工的安全技術(shù)培訓(xùn)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的`規(guī)定,確保施工生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

        2、各級項(xiàng)目部要按照“三位一體”管理體系要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過程操作員工的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù),職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

        3、一定要把農(nóng)民工的培訓(xùn)監(jiān)管納入項(xiàng)目管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

        4、開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,公司今年將選擇2-3個工種技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)高技能人才。

        5、開展學(xué)歷教育,調(diào)動員工自學(xué)積極性,推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學(xué)歷18名,財務(wù)專業(yè)本科學(xué)歷6名,工程造價專業(yè)本科學(xué)歷8名,提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力,為

        員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。

        五、繼續(xù)教育培訓(xùn)

        各基層單位,要按照項(xiàng)目技術(shù)員工的工作特點(diǎn)和實(shí)際需要,選擇具有操作性強(qiáng)的培訓(xùn)課程,有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓(xùn)。此外,可以適當(dāng)安排責(zé)任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓(xùn),全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合,計劃對109名公路工程“三類”安全管理員工進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。

        六、措施和要求

       。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位和業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,實(shí)行指導(dǎo)性與自主性想結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)38%以上。

       。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。采取“誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)”,分級管理、分級培訓(xùn)的原則組織培訓(xùn),在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教、送外培訓(xùn)與內(nèi)培相結(jié)合,公司組織培訓(xùn)與項(xiàng)目施工現(xiàn)場組織培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓(xùn)。

      培訓(xùn)計劃書9

        打造團(tuán)隊(duì)精神點(diǎn)化企業(yè)之魂

        第一部分:需求和拓展分析

        第二部分:時間和基地介紹

        第三部分:訓(xùn)練目的和拓展訓(xùn)練項(xiàng)目簡介

        第四部分:項(xiàng)目課程實(shí)施流程

        第五部分:拓展訓(xùn)練費(fèi)用

        第六部分:參訓(xùn)單位須知

        我們的課程覆蓋領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、

        新員工融入、溝通技巧發(fā)展、自我發(fā)現(xiàn)與挑戰(zhàn)等諸多方面。

        激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)

        ——外展訓(xùn)練介紹

        拓展,outward-bound

        愿意為一艘小船,

        駛離平靜的港灣,

        義無反顧地,

        投向前方未知的旅程

        ●拓展訓(xùn)練——挑戰(zhàn)極線的戰(zhàn)場

        ●拓展訓(xùn)練——礪練團(tuán)隊(duì)的課堂

        ●拓展訓(xùn)練——激發(fā)潛成的引擎

        ●拓展訓(xùn)練——溝通情感的橋梁

        “拓展訓(xùn)練”是一種體驗(yàn)式培訓(xùn),是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式。它利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,磨練意志,完善于人格,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。它不同于以往傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn),不是靠灌輸式、課堂式、讀文件式的方法獲取

        知識。它的精髓在于首先要去體驗(yàn),通過體驗(yàn)去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。

        時間和地點(diǎn)

        時間:2012年6月30號-7月1號,2天1夜戶外拓展訓(xùn)練。

        地點(diǎn):豫西大峽谷漂流----中原第一勇士漂

        景區(qū)介紹:三門峽拓展訓(xùn)練基地-豫西大峽谷風(fēng)景區(qū),位于豫、秦、晉三省結(jié)合部的三門峽市盧氏縣官道口鎮(zhèn)境內(nèi)。峽谷呈東西走向,象一條由西向東延展的飄帶,由大大小小99級瀑布及300多個潭池組成。每當(dāng)汛期來臨,潭上飛珠濺玉,霧氣騰騰,聲響如雷,氣勢磅礴;風(fēng)和日麗時節(jié),瀑布則如白練懸空皎美絕倫。

        訓(xùn)練目的

        (1)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解、溝通與信任。

       。2)在輕松歡快的氛圍中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力煥發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力。

       。3)使團(tuán)隊(duì)成員賞試并學(xué)習(xí)以極積的心態(tài)去面對壓力與挑戰(zhàn)。

       。4)鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的毅志,激發(fā)潛能。

       。5)在優(yōu)美的湖光山色中放松身心,沐浴陽光,感受團(tuán)隊(duì)活動的愉悅心情。

        (6)在訓(xùn)練中感受計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能的重要性。

       。7)切身體會團(tuán)隊(duì)(組織)中人力資源合理配置的重要性;分析、探討合

        理人力配置的方法。

        拓展訓(xùn)練項(xiàng)目簡介

        根據(jù)管理學(xué)、組織形為學(xué)的有關(guān)理論和成功團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一個充滿活力的,表現(xiàn)卓越的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有如下的特點(diǎn):

        A.共同的目標(biāo):共同的、宏偉的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動力之源。

        B 嚴(yán)明的紀(jì)律:嚴(yán)格的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的規(guī)則。

        C.溝通和理解:充分的內(nèi)部交流和溝通是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志。

        D.尊重和信任:消了除隔閡,彼此關(guān)心。也許我們可以不做好朋友,但我們必須相互尊重、相互信任。

        E.支持和幫助:相互幫助,相互支持,相互激勵,前面即是成功之門。 F.領(lǐng)導(dǎo)與分工協(xié)作:有力的領(lǐng)導(dǎo),合理的分工、統(tǒng)籌安排、密切協(xié)作是 一個團(tuán)隊(duì)取得成功,從勝利走向勝利的必由之路。

        此次訓(xùn)練安排的所有項(xiàng)目都是圍繞上述六點(diǎn)來編排和設(shè)計的,都是為了達(dá)到“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的'了解、溝通、與信任;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,贈強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力”這個課程目標(biāo),每個項(xiàng)目都有其獨(dú)自的、鮮明的訓(xùn)練目的,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間又有必然的邏輯聯(lián)系。

        信任背摔:增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解與信任,相互信任,是一個成

        功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

        求生之墻:使學(xué)員在親身體驗(yàn)中感悟明確目標(biāo)、相互支持與協(xié)作在

        完成一項(xiàng)任務(wù)(特別是較為困難的任務(wù))時的作用。培

        養(yǎng)全體成員同心協(xié)力共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,以積

        極的心態(tài)面對挑戰(zhàn);團(tuán)隊(duì)角色的合理分配。人力資源的

        動用,周密計劃、統(tǒng)籌安排。

      培訓(xùn)計劃書10

        一、培訓(xùn)的目的:

        1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

        2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。

        3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

        二、培訓(xùn)對象:

        公司所有在職員工。

        三、培訓(xùn)地點(diǎn):天山科技工業(yè)園6號樓301室

        四、培訓(xùn)時間:

        包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

        五、培訓(xùn)方式:

        在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

        六、培訓(xùn)教材:

        《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

        七、培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、企業(yè)概況的了解

        2、組織結(jié)構(gòu)圖;

        3、組織所在行業(yè)概覽;

        4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

        5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

        6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;

        7、績效考核制度;

        8、勞動合同、保密合同及社會保險等;

        八、培訓(xùn)考核:

        培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的.應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

        九、效果評估:

        行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

        十、培訓(xùn)工作流程:

        1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。

        2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

        3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。

        4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

        5、行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

        篇三:員工在職培訓(xùn)計劃書

        一、概要

        本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        二、依據(jù)

        公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

        三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

        為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

        1、培訓(xùn)原則

        實(shí)用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

        2、培訓(xùn)方針

        以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力。

        3、培訓(xùn)的六個要求

        1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

        2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

        3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;

        4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

        5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

        6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

        四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

        1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

        2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

        3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);

        4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;

        5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

        6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;

        7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

        8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

        9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

        五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

        六、 培訓(xùn)計劃總體控制

        根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);

        2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

        4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

        七、 20xx年具體課程計劃

        1、新員工入職培訓(xùn)

        人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

        2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計)

        2)普通員工培訓(xùn)方向

        3、計劃外培訓(xùn)

        計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請進(jìn)行安排。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:

        1)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

        2)提前兩周提出申請;

        3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

        4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

        八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

        根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

        主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

        同時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):

        主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)

        九、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

        在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的'培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

        采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。

      培訓(xùn)計劃書11

        一、指導(dǎo)思想。

        為進(jìn)一步提高新進(jìn)教師自身,素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學(xué)能力,促進(jìn)專業(yè)成長,使他們盡快成長為教學(xué)能力出眾的合格教師。為此,特制定本學(xué)年的培訓(xùn)計劃。

        二、培訓(xùn)目標(biāo)。

        積極參加學(xué)校以及各級組織的各項(xiàng)培訓(xùn),在培訓(xùn)中,努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質(zhì)、精湛業(yè)務(wù)、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師。

        三、培訓(xùn)內(nèi)容。

        1、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。做好學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平。

        2、堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進(jìn)行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。

        3、學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,在理性認(rèn)識中豐富自我。每學(xué)期讀一本教育專著,并作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。

        4、作為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),做一個學(xué)生喜愛的好老師。

        5、多聽課,多學(xué)習(xí),充分利用好研討課機(jī)會來不斷提高自己的教學(xué)能力。深入鉆研教材,研究教法學(xué)法,上好本學(xué)期的研討課,要上出自己的風(fēng)格,自己的特點(diǎn)。及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。在研討課期間要多聽課、多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)自己教學(xué)方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞臺,不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自己。

        6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實(shí)解決教學(xué)中遇到的問題。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學(xué)中,提高教學(xué)水平。

        7、積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)相結(jié)合,掌握新方式,運(yùn)用新理論,從而提高教學(xué)效果。

        四、學(xué)習(xí)成果展示。

        1、積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)研討。

        2、積極聽課交流學(xué)習(xí)。

        3、認(rèn)真撰寫心得隨筆。

        4、多讀積累經(jīng)驗(yàn)材料,撰寫論文。

      培訓(xùn)計劃書12

        為了深入貫徹落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo),提高個人的專業(yè)素質(zhì),特制定如下計劃:

        1、加強(qiáng)師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對待每一位學(xué)生,不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,通過學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書籍,不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力,爭取做一名有個性、有特長、有創(chuàng)新的骨干教師。

        2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢,積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。積極參加學(xué)校和教育局組織的 課件制作比賽 。

        3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn),樹立正確的教育觀念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法,在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時反省。

        4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺,將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。

        5、積極參加學(xué)歷進(jìn)修。

        6、將自己在培訓(xùn)過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理,存入檔案,并經(jīng)常進(jìn)行自我反思,爭取每課一反思,每周一總結(jié),每月一自評,反思時立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適,以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認(rèn)識理解,從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇不少于3000字的、有一定價值的教學(xué)論文。

        7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍,每年至少訂閱一份報刊來進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,寫好。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的`素質(zhì)。

        8、認(rèn)真參加集體備課,并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。

        9、通過網(wǎng)絡(luò)及各種書籍來提高自己的教育教學(xué)水平,爭取早日成為一名優(yōu)秀的專家型教師20xx年個人校本培訓(xùn)計劃工作計劃。

      培訓(xùn)計劃書13

        餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個方面來進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn),但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。

        一、服務(wù)態(tài)度

        員工服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是:

        1.主動

        餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)牢固樹立"賓客至上、服務(wù)第一"的專業(yè)意識,在服務(wù)工作中應(yīng)時時處處為賓客著想,表現(xiàn)出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內(nèi)、份外,發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務(wù)工作做在賓客開口之前。

        2.熱情

        餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,熱愛自己的服務(wù)對象,象對待親友一樣為賓客服務(wù),做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。

        3.耐心

        餐廳服務(wù)員在為不同類型的賓客服務(wù)時,應(yīng)有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理,對于他們提出的所有問題,都應(yīng)耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時,應(yīng)尊重賓客,并有較強(qiáng)的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。

        4.周到

        餐廳服務(wù)員應(yīng)該將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前,服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,對服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計劃;在服務(wù)時,應(yīng)仔細(xì)觀察,及時發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時,應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議,并及時反饋,以將服務(wù)工作做得更好。

        二、服務(wù)知識

        餐廳服務(wù)員應(yīng)該具有較廣的知識面,具體內(nèi)容有:

        1.基礎(chǔ)知識

        主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識等。

        2.專業(yè)知識

        主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營業(yè)時間、溝通技巧等。

        3.相關(guān)知識

        主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。

        三、服務(wù)能力

        1.語言能力

        語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語言來表達(dá)。因此,餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對餐廳服務(wù)人員的.語言要求為:"語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應(yīng)予以耐心解釋,不推諉和應(yīng)付"。此外,服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。

        2.應(yīng)變能力

        由于餐廳服務(wù)工作大多數(shù)由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務(wù)過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力,遇事冷靜,及時應(yīng)變,妥善處理,充分體現(xiàn)飯店"賓客至上"的服務(wù)宗旨,盡量滿足賓客的需求。

        3.推銷能力

        餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的,且具有無形性的特點(diǎn),所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費(fèi)水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。

        4.技術(shù)能力

        餐飲服務(wù)它既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時顯現(xiàn)的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務(wù)工作,就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能,并靈活、自如地加以運(yùn)用。

        5.觀察能力

        餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時應(yīng)具備敏銳的觀察能力,隨時關(guān)注賓客的需求并給予及時滿足。

        6.記憶能力

        餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息,除了應(yīng)及時給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商,還應(yīng)加以記憶,當(dāng)賓客下次光臨時,服務(wù)人員即可提供有針對性的個性化服務(wù),這無疑會提高賓客的滿意程度。

        7.自律能力

        自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什么,不能夠做什么。

        8.服從與協(xié)作能力

        服從是下屬對上級的應(yīng)盡責(zé)任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念,對直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實(shí)執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時,服務(wù)人員還必須服從客人,對客人提出的要求應(yīng)給予滿足,但應(yīng)服從有度,即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

        四、身體素質(zhì)

        1.身體健康

        餐廳服務(wù)員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機(jī)加香,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟,應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。

        2.體格健壯

        餐飲服務(wù)工作的勞動強(qiáng)度較大,餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

        此外,餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時,應(yīng)與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。

        最后對該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。

        資料前面三項(xiàng)都是可以通過自身不斷的努力進(jìn)行提高的,第四項(xiàng)可能會因?yàn)閭人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質(zhì)來進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。

      培訓(xùn)計劃書14

        一、計劃概要

        本計劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        二、計劃依據(jù)

        20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。

        三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

        為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

        1、培訓(xùn)原則

        實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

        2、培訓(xùn)方針

        以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

        3、培訓(xùn)的六個要求

        鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

        鎖定企業(yè)文化建設(shè)

        鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

        鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

        四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

        建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的`正常運(yùn)作;

        傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

        使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);

        重點(diǎn)推進(jìn)財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

        建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。

        五、培訓(xùn)體系建設(shè)

        略

        六、20xx年課程編排計劃

        新員工入職培訓(xùn)

        新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:

        一是在新員工來公司報到之日,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

        培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計)?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

        七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

        1、項(xiàng)目管理

        培訓(xùn)目標(biāo):

        解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;

        培訓(xùn)對象:

        副部長及相關(guān)部門人員。

        培訓(xùn)預(yù)算:

        1萬培訓(xùn)時間:

        5月份

        培訓(xùn)意義:

        為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

        2、公共關(guān)系

        培訓(xùn)目標(biāo):

        公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識,理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

        培訓(xùn)預(yù)算:

        1萬培訓(xùn)時間:

        9月

        培訓(xùn)意義:

        當(dāng)公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時,就是在從事公共關(guān)系活動,是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

        3、財務(wù)人員培訓(xùn)

        培訓(xùn)目標(biāo):

        使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,熟知企業(yè)財務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

        培訓(xùn)預(yù)算:

        無

        公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間:

        全年

        兩周一次培訓(xùn)意義:

        提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。

        八、財務(wù)預(yù)算

        1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時為76小時,合計授課費(fèi)元。

        2.外請專家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計12000元,合計52000元。

        3.讀書活動,購書經(jīng)費(fèi)約10000元

        4.計劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計10000元

        合計:

        九、培訓(xùn)效果評估

        一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:

        反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后,公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。

        每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。

      培訓(xùn)計劃書15

        一、活動背景:

        深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求,按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復(fù)保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號(雪象村委旁),始創(chuàng)于XX年。自建院以來,雪象醫(yī)院堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在深圳率先推出“平價醫(yī)院”的惠民政策,讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

        XX年5月16日,深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛作用,醫(yī)院本著自愿的原則,組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會,成立“雪象醫(yī)院義工隊(duì)”。

        為了讓醫(yī)院的義工隊(duì)伍更好地服務(wù)周邊和社會,決定于XX年1月9日進(jìn)行義工知識的培訓(xùn)。

        二、活動宗旨:

        成長、感恩、行動、奉獻(xiàn)

        三、活動主題:

        快樂學(xué)習(xí)義工知識及技巧

        四、活動時間:

        XX年1月9日18:40-20:40

        五、活動地點(diǎn):

        深圳雪象醫(yī)院孕婦學(xué)校

        六、主辦單位:

        坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院

        七、活動流程:

        活動目的'

        活動時間

        活動內(nèi)容

        所需物資及數(shù)量

        接待

        18:30-18:40

        義工的交通引導(dǎo)、簽到、就坐、播放音樂

        簽到表、多媒體設(shè)備

        培訓(xùn)介紹

        18:40-18:45

        社工自我介紹、培訓(xùn)介紹

        多媒體配合

        傳播義工基礎(chǔ)知識及理念

        18:45-20:30

        講解義工的基礎(chǔ)概念義工理念及活動原則的知識講解

        多媒體、話筒等

        儀式

        20:30-20:40

        骨干義工帶領(lǐng)集體宣誓、并合影

        相機(jī)、多媒體

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