【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.掌握基礎(chǔ)教育課程改革的目標(biāo)要求，初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力，引導(dǎo)新教師在工作中加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)，拓展學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)科前沿知識(shí)，向綜合全面發(fā)展。
2.盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換和勝任教育教學(xué)工作，提高其職業(yè)生涯起點(diǎn)，加快新教師成長(zhǎng)的步伐，使其盡快成為合格的教師。
3.增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使各位教師作好心理和加強(qiáng)教師職業(yè)道德和心理健康教育準(zhǔn)備，樹立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀，盡快適應(yīng)新課程教學(xué)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
被錄用的大學(xué)生新教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.教師角色轉(zhuǎn)變
�。�1）學(xué)校概況，熟悉校園及環(huán)境文化。通過新教師見面會(huì)，參觀校園、觀看專題介紹片、主題會(huì)議等形式，讓新教師盡快從自己的大學(xué)校園環(huán)境轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的環(huán)境，了解學(xué)校的發(fā)展史、育人理念、卓越進(jìn)程的育人目標(biāo)、校風(fēng)、校訓(xùn)、校園環(huán)境及作息時(shí)間等事宜，使新教師建立對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感和自豪感。
�。�2）教學(xué)工作。通過教師自學(xué)理論,聽課和個(gè)別指導(dǎo)講授（師傅帶徒弟)形式，讓新教師學(xué)會(huì)從學(xué)到教得轉(zhuǎn)變，弄清楚所學(xué)知識(shí)之間的邏輯關(guān)系。結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容選擇合理的教學(xué)方法。
�。�3）師生關(guān)系處理。通過視頻錄像，課堂講授及模擬實(shí)訓(xùn)形式，讓新教師學(xué)會(huì)面對(duì)師生問題新教師首先要調(diào)整心態(tài)，積極思考，分析學(xué)生特點(diǎn)，在課后積極向老教師請(qǐng)教，增強(qiáng)自己處理問題的能力。
�。�4）言行舉止，著裝方面注意自己的形象。通過禮儀教師的講授，學(xué)校表率，及有關(guān)教師課堂展示形式，讓新教師學(xué)會(huì)為人師表著裝要大方得體，說話行為要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己做好學(xué)生的表率。 2.師德修養(yǎng)與教師理念
通過教師自學(xué)及講師講授形式，帶領(lǐng)新教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，讓他們?nèi)尕瀼貒?guó)家教育方針，依法履行教師職責(zé)權(quán)利。 愛崗敬業(yè)。勤懇敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，樹立終身學(xué)習(xí)的教育理念拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。 3.教師課堂技能指導(dǎo)
（1)掌握新理念與新要求。通過講座、名師指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流、互動(dòng)研討等形式讓新教師具備創(chuàng)新理念，要打破以前的教學(xué)常規(guī)，靈活地運(yùn)用和處理教材，增強(qiáng)課程內(nèi)容與社會(huì)生活的聯(lián)系。
(2)積極探索多樣有效的教學(xué)方法。通過觀摩其他教師的說課形式，并與他們進(jìn)行對(duì)話交流，提高自己的教學(xué)技能，通過這樣的反思分析，從他人的教學(xué)中得到啟發(fā)、得到提高。
�。�3）課件制作，多媒體和教具的使用。通過自學(xué)自練，崗位實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)模擬說課等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)課件制作，教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)模式，讓教師在教育教學(xué)中精心設(shè)計(jì)內(nèi)容，
�。�4）說課，聽課，評(píng)課。通過現(xiàn)場(chǎng)模擬說課，其他教師聽課的方式，從而認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、目的
為了加強(qiáng)對(duì)新員工的管理，使他們盡快熟悉公司的規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練掌握和使用自己的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對(duì)人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備
a、新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)住宿安排、生活用品準(zhǔn)備、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指導(dǎo)等。）
b、正式工作第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫登記表，提交相關(guān)文件資料）
c、部門新員工簡(jiǎn)單的歡迎儀式，介紹相關(guān)人員。
d、由指定人員引導(dǎo)新員工入駐辦公室，發(fā)放辦公用品（人力辦資源指定人員）
E、分發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)材料和課程
任命一名老員工作為新員工的向?qū)А?/p>
2、正式培訓(xùn)（講座式，第二天匯報(bào)，時(shí)間是一天）
a、講師（人力資源部負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門經(jīng)理）
b培訓(xùn)流程（人力資源部相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)討論結(jié)束）
c、培訓(xùn)內(nèi)容
A、人力資源部（9： 00—12： 00）
公司簡(jiǎn)介：企業(yè)發(fā)展、概念、歷史、前景、目標(biāo)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、榮譽(yù)和組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化：logo含義、公司宗旨、內(nèi)部出版物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會(huì)
公司制度：用人與離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂用餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷流程、員工禮儀、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、安全制度
公司福利：醫(yī)療、社保、意外險(xiǎn)、法定節(jié)假日、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、年度公共旅行、固定部門費(fèi)用、住宿
員工生活：聚餐、球類、電影、培訓(xùn)、旅游、同伴交流、參與相關(guān)活動(dòng)（圖片）
主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、泰山公司、種畜場(chǎng)主任、飼料廠長(zhǎng)、孵化器廠長(zhǎng)、技術(shù)部主任、銷售經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理
B、相關(guān)部門（14： 00—16： 00）
�。�1）部門業(yè)務(wù)介紹
（2）工作職責(zé)
業(yè)務(wù)知識(shí)和技能
操作流程系統(tǒng)
與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)發(fā)言（10—20分鐘）
新員工的討論時(shí)間（約1小時(shí)）
三、參觀活動(dòng)
主要是參觀工廠半天，用金杯車。各廠安排一人指導(dǎo)講解，人力資源部安排一人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
4、娛樂活動(dòng)（參觀后的下午和晚上）
1、晚餐（18： 00—19： 30）
2、茶會(huì)（20： 00—22： 00）
3、人力資源部牽頭，提供后勤支持。公司至少有一名主要領(lǐng)導(dǎo)，其他部門3—5人參加。
四、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工績(jī)效評(píng)估表（一周后）
4、數(shù)據(jù)歸檔
不及物動(dòng)詞其他
1、各部門調(diào)入人員名單
2、培訓(xùn)費(fèi)申請(qǐng)表
3、人員考勤登記
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
為了深入落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo)，提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，不斷充實(shí)和提高自己，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，特制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成校本培訓(xùn)內(nèi)容，不斷地給自己充電，提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、具體工作
1、強(qiáng)化師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對(duì)待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用，并及時(shí)反省。
4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺(tái)，將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識(shí)和能力。
5、積極參加每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、將自己在學(xué)習(xí)過程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理，存入檔案，并經(jīng)常進(jìn)行自我反思，爭(zhēng)取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評(píng)，反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有一定價(jià)值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報(bào)刊來進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，寫好20xx年個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃20xx年個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認(rèn)真參加集體備課，并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國(guó)石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，XX年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行辦法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)管理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，及時(shí)反饋的原則，體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，在公司一級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場(chǎng)”這一文化理念；各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：
1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí)，安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營(yíng)銷能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識(shí)別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，配合站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，督促員工積極向上。
對(duì)于以上所述的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展；同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)
●進(jìn)行工作的程序（六步驟）
●強(qiáng)烈的問題意識(shí)
●創(chuàng)新意識(shí)
●了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個(gè)步驟
●解決問題的九個(gè)步驟
●職場(chǎng)新人工作的基本守則
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀
●職業(yè)著裝技巧
●專業(yè)儀態(tài)（站、坐、蹲、上下車）
●商務(wù)禮儀（介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐）
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
銷售技能培訓(xùn)時(shí)間：20ｘｘ.8月
培訓(xùn)設(shè)計(jì)：結(jié)合恒泰銷售實(shí)踐+引導(dǎo)
一．基本素質(zhì)的培訓(xùn)
1.業(yè)務(wù)員所具備的素質(zhì)包括哪些？
心態(tài)、韌勁、誠(chéng)信、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人定位、敏銳的.嗅覺
2.個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二．產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對(duì)性能了如指掌，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主，輔以講解。（儀表）“ｘｘ熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。（材料布置講解）
傳感器構(gòu)造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。ｘｘ工程知識(shí)的講解，控制柜如何定做等。
三．市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1．ｘｘ熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
2．ｘｘ配件市場(chǎng)總體分析，恒泰客戶群體分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶群體分析。3．區(qū)域空白市場(chǎng)分析
4．如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四．業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1．如何快速融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量是無限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學(xué)會(huì)調(diào)配。
2．組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)討論，案例分析。
3．不斷的摸索·挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，總結(jié)分析，有力的擊敗對(duì)手。
4．如何有效地開發(fā)客戶，做到開發(fā)一個(gè)盯死一個(gè)，把客戶做大做好，服務(wù)好。
五．開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1.不斷的重復(fù)拜訪，讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2.電話拜訪
3.客戶轉(zhuǎn)介紹
4.ｘｘ業(yè)務(wù)員友情介紹
5.抓住機(jī)會(huì)拜訪
6.學(xué)會(huì)傾聽利用嗅覺找客戶
六．開發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1.講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng)，雙贏。
2.充分處理好客情關(guān)系，可小恩小費(fèi)
3.站在對(duì)方角度考慮問題，學(xué)會(huì)如何幫他解決問題。
4.拜訪客戶工作要做到仔細(xì)，不能唐突見客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5.開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己，第一感覺讓客戶覺得你是老板即可，因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景，目的是要讓客戶感動(dòng)，當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7.在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結(jié)。
8.完善自己銷售目標(biāo)。
9.市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶，電話溝通，效果很好。
10.自身形象良好，信心才足，心中要有一個(gè)信念，這個(gè)客戶就是我的。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
培訓(xùn)要求：
越來越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)，持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本，而是一種高效的投資。
培訓(xùn)的條件：
一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓(xùn)與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：
1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持；
2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu)；
3、 合格的培訓(xùn)師資；
4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；
5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施；
6、 完整的培訓(xùn)工作記錄；
超市管理者對(duì)培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū)：
1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作；
2、 沒有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么；
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn)；
4、 培訓(xùn)是一種成本；
5、 培訓(xùn)時(shí)重知識(shí)，輕技能，忽視態(tài)度；
誤區(qū)表現(xiàn)形式為：
有什么就培訓(xùn)什么；效益好時(shí)無需培訓(xùn)，效益差時(shí)無錢培訓(xùn)；忙人無時(shí)間去培訓(xùn)；閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無用，人多的是，不行就換新人；培訓(xùn)后員工流失不合算。
培訓(xùn)的目的：
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì)；
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；
3、 可以降低損耗；
4、 可以改善工作質(zhì)量；
5、 可以減少事故的發(fā)生；
6、 可以改善管理內(nèi)容；
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力；
8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬；
9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性；
培訓(xùn)的內(nèi)容：
1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題（商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí)）；
2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題；
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題；
4、 觀念培訓(xùn) 適的問題；
5、 心理培訓(xùn) 悟的問題；
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；
2、 確定員工的知識(shí)技能需求；
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；
4、 提供培訓(xùn)材料；
5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度；
6、 獲取管理者的支持；
7、 估算培訓(xùn)成本；
8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估；
培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)
1、層次 類型 目的
1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何？每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？
2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何？通過小測(cè)驗(yàn)可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用）知識(shí)
4 經(jīng)營(yíng)效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評(píng)價(jià)方法：
面談
在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
記錄
考察
3、評(píng)價(jià)內(nèi)容
學(xué)生滿意度
學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)
對(duì)的執(zhí)行情況
經(jīng)營(yíng)成績(jī)
培訓(xùn)形式：
1、 講課；
2、 媒體學(xué)習(xí)；
3、 閱讀；
4、 討論；
5、 答疑；
6、 實(shí)習(xí)；
7、 角色扮演（游戲）；
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1、 后勤的準(zhǔn)備；
2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備；
3、 教練做好準(zhǔn)備；
4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備；
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、 企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃；工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境；規(guī)章制度；崗位職責(zé)；業(yè)務(wù)流程；企業(yè)文化；績(jī)效評(píng)估制度；獎(jiǎng)懲制度；同事認(rèn)識(shí)；
2、 服務(wù)培訓(xùn)；
3、 形體培訓(xùn)；
4、 規(guī)范語言培訓(xùn)；
5、 軍訓(xùn)；
6、 專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務(wù)流程；表格填寫；業(yè)務(wù)技巧；
培訓(xùn)課程：
一：?jiǎn)T工手冊(cè) （觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)） 參加人員：全體人員
目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感；
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員
�。ㄒ唬﹩T工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
�。ǘ﹩T工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務(wù)規(guī)范
4、 語言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則
7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則
�。ㄈ┏行g(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語
2、 標(biāo)識(shí)牌
3、 常用設(shè)備設(shè)施
三、商品陳列培訓(xùn)
�。ㄒ唬┦称犯韶洝儇洠ㄖR(shí)、技能、思維培訓(xùn)） 參加人員：食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,為了提高我市營(yíng)銷人員的素質(zhì),根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷人員培訓(xùn)工作的通知》(皖經(jīng)貿(mào)貿(mào)易[200*]90號(hào))的文件精神,滁州電大工作站將按照中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)安徽事務(wù)處的要求,承擔(dān)起我市營(yíng)銷員資格培訓(xùn)認(rèn)證的工作.結(jié)合我市發(fā)展情況,特制定200*年工作計(jì)劃:
一,任務(wù)目標(biāo):
1,我們的培訓(xùn)對(duì)象主要是面向全市高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)員,以及全市工商企業(yè)從事營(yíng)銷工作的人員.
2,200*擬舉辦三期培訓(xùn)認(rèn)證班:6月26日,9月18日,12月18日
招生人數(shù)暫定為150人
二,推廣步驟:
1,籌建:建立籌備組,壓濾機(jī)濾布成立工作站
2,宣傳推廣:三月中旬開始,組織宣傳,對(duì)本校和其他學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳;積極主動(dòng)和大型企業(yè)聯(lián)系,爭(zhēng)取得到支持;通過新聞媒體刊登相關(guān)信息;濾布通過本校的網(wǎng)站發(fā)布信息;制作宣傳單進(jìn)行宣傳等.
三,具體措施:
1,制定培訓(xùn)實(shí)施辦法,組織人員培訓(xùn).
2,制定宣傳方案,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響.
3,抓好培訓(xùn)認(rèn)證工作,認(rèn)真規(guī)范操作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作不斷完善.
滁州電大
20xx.2.27
申請(qǐng)全國(guó)營(yíng)銷員培訓(xùn)認(rèn)證
工作站材料
建站申請(qǐng),工作計(jì)劃,學(xué)校簡(jiǎn)介,人員配備,師資配備
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想與原則
20xx年我校寒假教師培訓(xùn)總的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)教師隊(duì)伍師德建設(shè)，更新教育觀念，促進(jìn)教育發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提升教育科研能力和課堂施教能力，推動(dòng)課堂教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。培訓(xùn)過程堅(jiān)持五項(xiàng)原則：培訓(xùn)、教研、教改相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;反思與交流相結(jié)合;校際培訓(xùn)與省、市遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)和自主培訓(xùn)相結(jié)合。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
以教師成長(zhǎng)為重點(diǎn)，以讀教育專著、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、梳理工作過程、反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、通研課標(biāo)教材、制定工作計(jì)劃為主要內(nèi)容。
1、通過學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，撰寫師德學(xué)習(xí)體會(huì)，促進(jìn)教師思想轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)教師敬業(yè)愛崗的自覺性。
2、通過反思與交流，提煉經(jīng)驗(yàn)、感知差距，增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感。
3、通過專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、教材統(tǒng)研、制定計(jì)劃、集體備課，解決教材中的疑難問題和重點(diǎn)問題，提高教師的教育教學(xué)技能、課改水平和施教能力。
4、通過省、市遠(yuǎn)程培訓(xùn)，與專家對(duì)話交流，解決教學(xué)困惑，保質(zhì)保量的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、培訓(xùn)時(shí)間
共分三個(gè)階段
第一階段：全校集中培訓(xùn)。
第二階段：教師個(gè)人自學(xué)。
第三階段：，開學(xué)前準(zhǔn)備.
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一階段：工作總結(jié)，完成各項(xiàng)考核;學(xué)習(xí)教育法規(guī)， 撰寫讀書筆記(100個(gè)好習(xí)慣中的第75至100)。
1、組織干部教師做好本學(xué)期工作總結(jié)，查擺問題，反思交流。 初中級(jí)部主任以上教育干部總結(jié)或反思及新學(xué)期工作思路于學(xué)習(xí)班第一階段結(jié)束時(shí)在全校進(jìn)行專題交流。諸城市級(jí)以上教學(xué)能手(骨干教師)撰寫典型教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(不少于1500字)，于學(xué)習(xí)班第二階段結(jié)束交教導(dǎo)處，審核后， 發(fā)至各教研組學(xué)習(xí)交流。
2、制定教師假期個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃。
3、完成績(jī)效考核等各項(xiàng)考核工作。
4、完善十二項(xiàng)育人制度，進(jìn)一步充實(shí)材料，形成機(jī)制。
5、教師學(xué)習(xí)《山東省義務(wù)教育條例》、《濰坊市學(xué)校安全管理規(guī)范》、《諸城市學(xué)校管理暫行辦法》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)濰坊市教育局《關(guān)于切實(shí)轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)施意見》，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)(不少于1000字)。
第二階段：寒假自學(xué)：讀書學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變教育理念，提升職業(yè)素養(yǎng)。
1、閱讀：《給教師的一百條新建議》，完成5000字的學(xué)習(xí)筆記。
2、通過讀書學(xué)習(xí)，從理念轉(zhuǎn)變、教學(xué)實(shí)踐、課程認(rèn)識(shí)、教學(xué)原理任選一個(gè)角度(可另選角度)寫一篇論文，第二階段結(jié)束時(shí)，上交教導(dǎo)處，學(xué)校組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)比，擇優(yōu)上報(bào)《山東教育》、上報(bào)市教研室。
論文要求理論聯(lián)系實(shí)際，觀點(diǎn)正確，網(wǎng)絡(luò)下載或抄襲為無效文章。評(píng)選結(jié)果通報(bào)公布，優(yōu)秀論文掛學(xué)校網(wǎng)站，獲獎(jiǎng)?wù)咴诮處煒I(yè)績(jī)考評(píng)中給予適當(dāng)加分。
3、引導(dǎo)教師上濰坊教研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，及時(shí)參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
第三階段：通研教材，制定計(jì)劃，備好教案，做好開學(xué)前的各項(xiàng)工作。
1、教育干部工作總結(jié)及新學(xué)期工作思路交流(第三段學(xué)習(xí)班最后一天)。
2、及時(shí)參加中心校組織的有關(guān)會(huì)議。
3、通研教材。充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，分年級(jí)、學(xué)科組成教材通研小組，開展“煮教材”活動(dòng)。青年教師要充分利用教材通研平臺(tái)，虛心向骨干教師學(xué)習(xí)，提高駕馭教材能力和課改水平。
4、制定教學(xué)計(jì)劃。要在吃透教材的基礎(chǔ)上，按課標(biāo)要求，結(jié)合班情、學(xué)情，制定出科學(xué)實(shí)用的教學(xué)計(jì)劃。
5、搞好備課。有效利用集體備課平臺(tái)，撰寫導(dǎo)學(xué)稿。備課量達(dá)到1周以上。繼續(xù)推廣“一六三”教學(xué)模式和初中生物“六達(dá)標(biāo)”教學(xué)法。
6、做好開學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、具體要求
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。假期培訓(xùn)是當(dāng)前素質(zhì)教育新形勢(shì)下對(duì)教師教育教學(xué)能力更新、更高要求，是廣大教師迅速適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的有效途徑，是學(xué)校教育內(nèi)涵發(fā)展、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。要全面做好寒假培訓(xùn)學(xué)習(xí)的宣傳動(dòng)員工作，開好放假會(huì)和學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“方案”，做到明確學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，避免走過場(chǎng)。要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)扎實(shí)高效。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，廣大教師要自覺學(xué)習(xí)。要按照方案標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)每項(xiàng)培訓(xùn)環(huán)節(jié)。寒假期間，凡市級(jí)以上教育行政部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所涉教師，要積極參加，做到不遲到，不早退，認(rèn)真聽講，積極互動(dòng);回校后認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)同科教師進(jìn)行二次拓展性培訓(xùn);對(duì)參加市級(jí)培訓(xùn)不積極，違反培訓(xùn)紀(jì)律，學(xué)校將對(duì)其通報(bào)批評(píng)外，還將扣罰一定培訓(xùn)費(fèi)用。
3、對(duì)假期培訓(xùn)學(xué)習(xí)上交中心校的材料，教導(dǎo)處要保證質(zhì)量，按時(shí)完成，及時(shí)上交。不能完成任務(wù)的，要向教導(dǎo)處作出說明。
4、三個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)十分明確，要組織有序，扎實(shí)落實(shí)，特別是一、三階段，時(shí)間性強(qiáng)，群體活動(dòng)形式比較多，要嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
六、管理與保障
1、 組織管理：本次寒假教師培訓(xùn)，由校委會(huì)負(fù)責(zé)組織安排，由校長(zhǎng)具體靠在一線抓落實(shí)，全程抓好教師出勤和學(xué)習(xí)效率。
2、督查評(píng)價(jià)：為增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效，學(xué)校將對(duì)各教研組、各級(jí)部組織情況進(jìn)行不定期地檢查，及時(shí)通報(bào)學(xué)習(xí)情況。
3、總結(jié)表彰：學(xué)習(xí)班結(jié)束，學(xué)校將進(jìn)行認(rèn)真全面總結(jié)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀反思、論文、先進(jìn)個(gè)人給予表彰;對(duì)未能按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)的個(gè)人或單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、建立準(zhǔn)音和回課制度(由園部負(fù)責(zé))，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正發(fā)音的問題 ，提高教師自身的英語水平，保證特色活動(dòng)的效果。
2、建立口語日常用語量化的考核制度，要求教師在一日活動(dòng)中，主動(dòng)與幼兒進(jìn)行口語對(duì)話。
3、每月一次分級(jí)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月實(shí)施的計(jì)劃而定，確保培訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量。針對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容建立還課制度，從細(xì)節(jié)入手，幫助新教師盡快融入到特色活動(dòng)的教學(xué)中來。
4、本學(xué)期繼續(xù)對(duì)中大班教師提出用純英語上課要求，有英語特長(zhǎng)的教師做好引領(lǐng)和示范。
5、繼續(xù)為年輕教師提供展示自我的平臺(tái)，如：每月的英語暢游、morningspeaking活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)交流等，鼓勵(lì)年輕教師的大膽參與和挑戰(zhàn)自我。
二、培訓(xùn)方案
1、每月的英語培訓(xùn)時(shí)間
每月雙周四，一次培訓(xùn)一次考核。
2、實(shí)行分年級(jí)培訓(xùn)
*培訓(xùn)內(nèi)容以教材為主，根據(jù)上課流程進(jìn)行逐個(gè)培訓(xùn)和考核，并有目的地融入課堂用語和幼兒在園用語100句的培訓(xùn)。
*培訓(xùn)時(shí)加入對(duì)教材的培訓(xùn)、日常用語的培訓(xùn)使用和對(duì)老師口語的正音等。
3、Morning Speaking
*時(shí)間不變，每個(gè)星期二、三、四的早晨，其中大班在星期二開展，中班在星期三開展，小班在星期四開展。
*內(nèi)容以各級(jí)部的英語教材為主。
*主持人由各班教授英語的老師承擔(dān)。
4、英語暢游活動(dòng)
*英語暢游活動(dòng)時(shí)間是每月第二周的周二（大班）、周三（中班）、周四（小班），*內(nèi)容仍是以教材內(nèi)容為主，
*要求年級(jí)里面的老師一起出謀劃策，以集體游戲的形式進(jìn)行，游戲中加入“幼兒與幼兒互動(dòng)”、“老師與幼兒互動(dòng)”、“老師與老師互動(dòng)”、“家長(zhǎng)、老師和幼兒的互動(dòng)”（大活動(dòng)），提高孩子個(gè)人表現(xiàn)力，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣，活動(dòng)中每個(gè)班級(jí)的老師要做到認(rèn)真投入。
三、具體培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容
2月：
1、交流本學(xué)期的培訓(xùn)計(jì)劃
2、培訓(xùn)日常用語
3、針對(duì)教材進(jìn)行正音
3月：
1、培訓(xùn)：教師課堂用語的豐富；
幼兒日常用語
教材的正音
2、考核：日常用語的使用
4月：
1、活動(dòng)展示月：各年級(jí)推薦老師進(jìn)行英語活動(dòng)展示，側(cè)重在純英教學(xué)
2、考核：日常用語的使用
5月：
1、培訓(xùn)：課堂上的游戲環(huán)節(jié)
教材的培訓(xùn)和正音
2、考核：游戲中課堂用語的使用
6月：歸檔、總結(jié)
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