精選培訓計劃范文集合10篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編收集整理的培訓計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓計劃 篇1
一、加快推進教師網(wǎng)聯(lián)計劃，實施新一輪教師全員培訓是加強中小學教師隊伍建設的緊迫任務
按照《面向21世紀教育振興行動計劃》要求，我部于1999年-20xx年組織實施“中小學教師繼續(xù)教育工程”，開展全國中小學教師崗位培訓，組織中小學骨干教師培訓，取得了積極成效。20xx年9月教育部啟動實施全國教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟計劃，運用遠程教育手段，整合優(yōu)質教師教育資源，高質量、高效益地培訓教師，邁出了可喜的一步。
當前，我國已經(jīng)進入全面建設小康社會的新的歷史時期�？平膛d國和人才強國戰(zhàn)略的實施，對教育改革發(fā)展提出了新的任務。我國1000萬中小學教師支撐著世界上最宏大的基礎教育。教師素質的高低，直接關系著億萬青少年學生的健康成長，關系著全民族素質的提高和祖國的前途命運。全面推進素質教育和基礎教育課程改革對中小學教師的素質提出了新的更高的要求。高水平的教師隊伍是優(yōu)質教育資源的核心要素，是教育事業(yè)發(fā)展的關鍵所在。辦好讓人民滿意的教育越來越取決于建設一支高素質專業(yè)化的教師隊伍。但是，目前我國中小學教師隊伍總體上還不能適應新時期教育改革發(fā)展的需要。尤其是農(nóng)村教師隊伍整體素質亟待提高。在新的歷史條件下，積極推進教師教育創(chuàng)新，構建教師終身學習體系，加強中小學教師培訓，建設一支高素質專業(yè)化的教師隊伍，對于推動教育的改革發(fā)展，提高民族素質，增強綜合國力具有重要的戰(zhàn)略意義。因此，貫徹落實《20xx-2007年教育振興行動計劃》要求，進一步加快推進教師網(wǎng)聯(lián)計劃，組織實施新一輪教師培訓，全面提高廣大教師尤其是農(nóng)村教師的師德水平和業(yè)務素質，是當前中小學教師隊伍建設的一項戰(zhàn)略性舉措，也是關系教育改革發(fā)展全局工作的一項緊迫任務。
二、加快推進教師網(wǎng)聯(lián)計劃，構建開放高效的教師終身學習體系
實施教師網(wǎng)聯(lián)計劃，是大幅度提高教師隊伍特別是農(nóng)村教師隊伍整體素質的有效途徑。要認真貫徹落實《20xx-2007年教育振興行動計劃》，按照《教育部關于實施全國教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟計劃的指導意見》要求，加快全國教師網(wǎng)聯(lián)計劃實施步伐，努力促進教師教育體系和衛(wèi)星電視網(wǎng)、計算機互聯(lián)網(wǎng)及其他教育資源優(yōu)化整合，有效運用現(xiàn)代遠程教育手段，充分發(fā)揮相關高校的優(yōu)勢，按照教師網(wǎng)聯(lián)計劃“三步走”的發(fā)展方針，爭取用五年左右時間，構建以師范院校、其他舉辦教師教育的高校和教育機構為主體，以高水平大學為先導和核心，區(qū)域教師學習與資源中心為支撐，中小學校本研修為基礎，職前職后教育一體化，學歷教育非學歷教育相溝通，覆蓋全國城鄉(xiāng)、開放高效的教師教育網(wǎng)絡體系，共享優(yōu)質教育資源，提高教師培訓的質量水平。要實現(xiàn)上述目標，當前的主要任務是：
1.加強全國教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟建設�！敖處熅W(wǎng)聯(lián)”是在教育部支持下，以部分現(xiàn)代遠程教育試點大學為先導，并逐步擴大，吸納其他教育機構參加的開展遠程教師培訓的行業(yè)協(xié)作組織�！敖處熅W(wǎng)聯(lián)”要加強行業(yè)自律，加強成員之間的溝通、聯(lián)合與協(xié)作，建立成員之間互聯(lián)、互通工作機制，建立相關技術標準，完善教學質量管理與監(jiān)控制度，提高培訓質量和效益;加快計算機遠程教育平臺和站建設，發(fā)揮衛(wèi)星電視教育媒體和教師培訓專業(yè)網(wǎng)站的作用;加快遠程教師學歷培訓和非學歷培訓課程資源建設，建設教師培訓課程資源庫，實現(xiàn)優(yōu)質課程資源的共建共享;加快校外公共服務體系建設，推進校外學習中心的建設，構建上下貫通的教師培訓體系�！敖處熅W(wǎng)聯(lián)”成員單位要將開展教師遠程教育納入學校(機構)整體教學組織和管理體系，整合相關教師教育資源，努力為各地開展教師培訓提供高效、適用的優(yōu)質資源、技術環(huán)境和服務支持。要加強與各地教師教育機構的聯(lián)合與合作，積極吸納具備條件的高等學校(機構)加入“教師網(wǎng)聯(lián)”核心成員，共同有效地開展教師培訓。
2.積極推進區(qū)域性教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟體系建設。省級教育行政部門是各地推進實施教師網(wǎng)聯(lián)計劃，組織開展教師培訓的責任主體。要按照推進全國教師網(wǎng)聯(lián)計劃，實施新一輪教師全員培訓的總體部署，結合當?shù)貙嶋H，研究制定具體計劃并組織實施。
各地要積極推進整合區(qū)域內(nèi)“人網(wǎng)”“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”等相關教師教育資源，發(fā)揮高水平大學在教師培訓體系中的龍頭作用，發(fā)揮其他師范院校和舉辦教師教育機構的骨干作用，形成開放、靈活的區(qū)域性教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟;要建立各省教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟與全國“教師網(wǎng)聯(lián)”之間互聯(lián)互通和聯(lián)合合作的有效機制，促進省級區(qū)域性教師網(wǎng)聯(lián)與全國教師網(wǎng)聯(lián)相互銜接，促進符合條件的省屬院校與“教師網(wǎng)聯(lián)”成員之間的合作辦學，共同開展教師學歷培訓與非學歷培訓。支持和鼓勵區(qū)域教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟之間的溝通與協(xié)作，實現(xiàn)全國優(yōu)質教師培訓資源的共建共享。
3.大力推進縣級教師培訓機構的改革與建設，構建多功能的區(qū)域教師學習與資源中心。縣級教師培訓機構承擔著教師培訓的組織、協(xié)調、指導、管理和服務等功能，是推進教師網(wǎng)聯(lián)計劃不可或缺的有機組成部分。各地要積極推進縣級教師進修學校與縣級教科研、電教、電大工作站等相關機構的資源整合和合作，優(yōu)化資源配置，形成合力，構建“多功能，大服務”，上掛高等教育機構，下聯(lián)中小學校的縣級教師學習與資源中心，形成“教師網(wǎng)聯(lián)”的校外學習中心(點)和公共服務體系。充分利用電大系統(tǒng)的優(yōu)勢，并進一步加強縣級教師培訓機構的信息化建設，形成與教師網(wǎng)聯(lián)遠程教師培訓與管理平臺相互銜接、優(yōu)質資源共享的衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng);省級教育行政部門要將縣級教師培訓機構的改革與建設作為基礎教育和教師培訓工作評估的重要內(nèi)容。教育部將制訂示范性縣級教師培訓機構建設標準，促進縣級教師培訓機構的建設。
4.建立校本研修制度，推進各級各類學校的學習型組織建設。加強校本研修是實施教師網(wǎng)聯(lián)計劃的基礎，是現(xiàn)階段開展教師全員培訓的重要輔助途徑。要積極創(chuàng)造條件建立和完善校本研修制度。教師網(wǎng)聯(lián)要建立與中小學相互溝通的機制，為校本研修提供快捷便利的培訓平臺和優(yōu)質課程資源的支持。推廣教師發(fā)展學校經(jīng)驗。舉辦教師教育的高等學校、教師培訓機構要與中小學校合作，培訓中小學教師，加強對校本研修的指導。組織和支持培訓專家深入中小學，送教下鄉(xiāng)。教育行政部門要加強對校本研修的指導和管理，將集中培訓與校本研修有機結合，不能以單純校本研修代替集中培訓。
培訓計劃 篇2
一、 培訓目標
1、總體目標
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務程序，并能做到服務質量一流。
2、服務素質培訓目標
通過培訓，使學員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務的理念，餐廳服務員的素質要求，餐飲服務禮儀規(guī)范及各種待客服務技巧，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務素質，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務檔次打下良好的基礎。
3、操作技能培訓目標
通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。
二、 教學要求
(一)服務素質培訓要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務員個人形象塑造的重要性
2、服務的含義、服務的理念、服務的模式
3、餐廳服務員的素質要求
4、餐廳服務員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強前后臺的合作
(二)、操作技能培訓要求
1、托盤的基本要領
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的預定
6、中餐宴會的接待服務程序及技巧
三、教學計劃安排
總課時數(shù)：140課時。
專業(yè)理論：10課時。
專業(yè)技能：60課時。
培訓計劃 篇3
為進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，加強《3-6周歲兒童學習與發(fā)展指南》的學習，推進我園教師園本培訓工作，促進教師的專業(yè)成長，根據(jù)上級主管部門對教師園本培訓培訓提出的要求，結合本園實際，特制定此方案：
一、指導思想
樹立“以人為本”的教育觀念，積極探索有效的園本師資培訓模式。堅持立足園本、聯(lián)系實際、注重實效的原則；堅持思想政治素質與業(yè)務水平并重的原則；堅持理論與實踐相統(tǒng)一的原則，充分發(fā)揮園本培訓的功能和優(yōu)勢，增強教師的科研意識，提高教師的科研能力，營造良好的研討氛圍。努力建設一支師德高尚、業(yè)務精良、結構合理、充滿活力的教師隊伍。
二、培訓目標
1．進一步提升教師師德修養(yǎng)，完善教師心理品質，使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。
2．進一步促進教師更新教育觀念，更新知識結構和能力結構，掌握現(xiàn)代教育技術，使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng)新能力，符合創(chuàng)新教育和素質教育的要求。
3．進一步提高教師理論-功底和科研能力，發(fā)展教師的個性特長，使之具有鮮明的教育教學個性，并形成自己的教育教學風格和特色，成為學科骨干。
4．逐步構建“研訓一體”的培訓模式，形成園本培訓體系，建立園本培訓機制，使園本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。
三、培訓對象及形式
培訓對象：幼兒園教師
培訓形式：采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專題培訓、主題研討、案例教學、教學觀摩、同伴交流、師徒結對等形式。
四、培訓措施
（一）開展師德培訓，提升教師的職業(yè)道德修養(yǎng)
1．結合溫州市教育局《關于做好20xx年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》（溫教辦人函〔20xx〕100號）和《永嘉縣教育局關于做好20xx年中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》永教發(fā)〔20xx〕167號等文件精神，開展師德專題活動，幫助教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業(yè)觀，不斷提升教師的個人涵養(yǎng)和心理素質，促進教師依法施教、以德治教。
2．繼續(xù)貫徹《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使《師德規(guī)范》成為每個教師自覺遵守的行為準則。
3．學習“中國最美教師”的先進事跡，積極實施教育引領和底線約束、自律和他律相結合的師德建設策略，以典型案例強化教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和行為規(guī)范教育，弘揚師德先進典型，要求教師以身邊的師德模范為榜樣，以高尚的人格感染教育孩子、以良好的職業(yè)形象贏得社會的尊重。
（二）推進園本教研，優(yōu)化教師的教育行為。
1．開展形式多樣的研究討論。如學習培訓、同伴觀察對話、專題討論、公開課教學觀摩、案例分析、、經(jīng)驗交流會、師徒協(xié)作等，搭建起“對話—協(xié)作—共享”的成長平臺。
2．利用園內(nèi)骨干教師等資源，圍繞教師的專業(yè)成長展各種專業(yè)知識講座。
3．組織各年齡段的集體備課，加大對領域教學的研究工作。（課題的選擇，目標的制定，活動的開展，活動的評析）
（三）開展專題培訓，提高教師的專業(yè)素質
通過開展《幼兒園藝術教育》學習活動，使廣大幼兒園教師能進一步理解幼兒園藝術教育的目標、內(nèi)容；更好地掌握幼兒教師數(shù)學教學藝術的基本標準及幼兒園藝術教育活動設計與組織的要求，并能將所學的理論知識很好地運用于課堂教學實踐，切實提高教師進行藝術教育的基本素質和能力。
（四）推行自主性培訓，促進老師的個性化發(fā)展
本著“靈活、實用、有效”的原則，我們組織教師進行自主性個性化培訓，讓教師根據(jù)自己的實際情況，選擇自己需要的內(nèi)容進行學習。并在學習過程中，加強對教師的指導，切實地幫助教師提高自己、不斷成長。
（五）開展師徒結對活動，充分發(fā)揮骨干教師的引路作用
師徒結對，資源互補，努力營造有助于教師專業(yè)成長的良好氛圍和健康有序的教研文化，優(yōu)化課堂教學，提高教學質量，發(fā)揮以老帶新、以新促老的團隊互助作用，挖掘幼兒園的園本資源，有效的發(fā)揮骨干教師的潛能。
（六）開展讀書活動，構建濃郁書香的校園文化。
創(chuàng)設良好的學習研究氛圍，引導老師“多讀書，讀好書，好讀書”，以讀書活動搭建教師專業(yè)成長的平臺，切實解決教育教學中的問題，成為教師成長的主要途徑。倡導終身學習理念，提高教師自身的學習能力和業(yè)務水平，進一步促進教師的專業(yè)化成長，提升學校文化品位，構建濃郁書香的校園文化。
五、具體活動安排表(附后）
六、培訓管理與考核
1.成立以副園長為組長，副園長為副組長，培訓專職人員負責具體實施的園本培訓工作領導小組，領導、協(xié)調和管理幼兒園的園本培訓工作，保障園本培訓工作落到實處并富有成效。
2.加強培訓過程的檢查和督促�？己藭r把教師的學習筆記、聽課記錄、課例和案例、課間制作、學習體會、經(jīng)驗總結等文字材料、參加培訓和研究活動的考勤情況作為園本培訓檢查、考核的依據(jù)。
培訓計劃 篇4
為進一步落實《浙江省中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓若干規(guī)定（試行）》、《溫州市教育局關于印發(fā)中小學教師學科素養(yǎng)提升行動實施方案的通知》以及《溫州市教育局關于進一步推進校本培訓工作的通知》的相關精神，進一步推進教師繼續(xù)教育工作，提高教師培訓的質量，落實上級主管部門對教師繼續(xù)教育培訓要求，結合我校教師隊伍的實際情況，以“有效教學、有效作業(yè)、有效評價”為目標，特制訂我校xx學年度教師校本培訓計劃。
近年來，鶴盛中學分進了五十來位青年教師，超過了全校教師數(shù)的一半。青年教師的到來，給學校增添了新的活力，但同時也暴露出新教師教學經(jīng)驗缺乏、班級管理能力的不足等問題，成為學校今后進一步發(fā)展的瓶頸。教師是教育事業(yè)的中堅力量，在學校的發(fā)展過程中我們把教師的使用、培養(yǎng)和管理看成是有機聯(lián)系的統(tǒng)一體；我們把教師隊伍的建設、教師的專業(yè)成長看成是學校持續(xù)發(fā)展的關鍵。根據(jù)教育部1999年9月13日發(fā)布“中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定”和縣教育局針對新教師提出的“一年入門，三年成型，五年成才”的既定培訓目標，結合我校以上實際情況，特制訂我校教師培訓的計劃，以促進教師專業(yè)化發(fā)展，努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局，建立一支素質良好、能適應現(xiàn)代化教育要求的反思型、學習型、科研型的教師隊伍。
1、專業(yè)精神。大力弘揚“敬業(yè)、愛生、奉獻”的師德風尚，貫徹執(zhí)行新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，開展政治思想和師德修養(yǎng)教育，教育政策和法規(guī)教育，組織教師學習先進教師的經(jīng)驗，樹立科學教育觀、教學觀、人才觀。
2、專業(yè)知識與技能。圍繞教學基本環(huán)節(jié)、基本能力和基本技能，針對教師實際，學習先進教育教學理論，拓寬和更新專業(yè)知識，以課堂教學問題為突破口，訓練教育教學技能，研討教育教學方法，交流改革經(jīng)驗，扎實提高教師課堂教學的有效性。
3、專題培訓。結合我校實際，開展德育工作、教科研、信息技術、心理健康等方面的專題培訓，提高教師各方面技能。
4、學校特色培訓。通過學校制定的一些特色項目的培訓，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
專業(yè)精神方面
1．組織教師每學年至少讀一書，寫一篇讀書體會或心得。
2．組織初三先進教師中考復習經(jīng)驗交流，使初三教師的復習更加有效。
3、班主任工作：班級管理的基本模式、心理健康教育在班級工作中的運用、優(yōu)秀班主任工作方法經(jīng)驗介紹。
專業(yè)知識與技能方面
1、備課組定期開展集體備課活動。
2、教研組安排好教師每年在學校開公開課1次。
3、學校期中期末定期開展教學評價活動。
4、教學常規(guī)及師徒結對：如何進行個人備課和集體備課，如何寫教案、教學后記和教學隨筆；課堂教學模式和課堂教學管理；聽課及評課的要求與方法探討。
專題培訓方面
1、教育改革與師德修養(yǎng)：優(yōu)秀教師談自己的教師成長歷程；學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)；學習《學科課程標準》。
2、教育科研：《如何做好教學和科研共同發(fā)展》的專題講座。
3、信息技術：學校資源庫的管理和應用， cai課件制作和多媒體平臺的運用，通過互聯(lián)網(wǎng)和cai培訓，讓大部分教師（特別是中老年教師）學會利用網(wǎng)絡查找教學資源和使用多媒體進行教學。
4、心理健康：專業(yè)的心理教師對全校教師進行科學的心理輔導，以減少各種不良心理對教學的影響。
學校特色培訓方面
1、組織教師對有效教學的探討和研究，初步形成符合我校實際的有效教學方式。
2、組織教師對作業(yè)的有效性進行研究和探索，為真正落實“減負提質”而努力。
有目標、有層次地組織教師培訓工作，建設高素質、有專長、結構合理、有現(xiàn)代教育理念和能力的教師隊伍，發(fā)揮每一位教師的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，為每一位教師提供發(fā)展和成才的條件。
1、上級繼續(xù)教育培訓與校本培訓相結合的形式；
2、學校集中培訓與自主學習相結合的形式；
3、普及與提高相結合的形式；
4、學習、研究與應用相結合的形式；
5、走出與請進相結合的形式。
高成效地促使新教師的成長，充分發(fā)揮新教師“知識新、精力旺、干勁足”的特點，讓他們盡快成長為學校乃至永嘉縣的教壇主角。
xx學年第一學期
1、師德培訓
2、期中期末教學評價研究活動
3、“如何做好教學和科研共同發(fā)展”講座
4、心理健康講座
5、有效教學、有效作業(yè)專題培訓
xx學年第二學期
1、初三中考先進復習經(jīng)驗交流
2、期中期末教學評價研究活動
3、信息技術培訓
4、先進班主任經(jīng)驗交流
5、先進教師經(jīng)驗交流
6、有效評價專題培訓
培訓計劃 篇5
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結合公司總體戰(zhàn)略，推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有持續(xù)競爭力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力，推進企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。
一、 培訓計劃總體目標
1、加強公司管理層的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理員工的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術員工的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司一般業(yè)務員工的培訓，不斷提升業(yè)務員工的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次員工科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強工程類、經(jīng)濟類管理員工執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快執(zhí)證上崗工作步伐，進一步規(guī)劃管理。
7、加強公司員工的計劃培訓，全面促進員工的發(fā)展，提升員工的綜合競爭力。
二、培訓計劃原則與要求
1、堅持按需實施 、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓要求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓計劃，增強教育培訓計劃的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源，建立健全的公司內(nèi)部培訓為主要培訓手段，立足自主培訓，搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，搞好相關專業(yè)技術培訓。
3、堅持“公司 ”聯(lián)合培訓方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求，開展相關專業(yè)的培訓課程，組織員工利用息工時間和節(jié)假日集中授課，結合自學完成課程。
4、堅持培訓員工、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
三、培訓計劃內(nèi)容與方式
�。ㄒ唬┕竟芾韺�
1、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力，通過參加企業(yè)家論壇，到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習，參加國內(nèi)著名企業(yè)高級培訓師的高端講座等方式。
2、學歷學位培訓 。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習，參加高級經(jīng)營師職業(yè)資格培訓。
（二）中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修；組織工程類、經(jīng)濟類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件，具有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力增達到35人。專業(yè)重點為：水利水電、市政、建筑等。
�。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工培訓
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、安全質量意識培訓，專業(yè)技能培訓�；鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結對子幫學合同，師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實踐知識的轉化，早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻。
2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進行職業(yè)技能鑒定，計劃鑒定中級工16 名，高級工58名；組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動培訓班，力爭新增技師22名、高級技師6名以人上，使其結構趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
3、加強復合型、高層次人才培訓
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一，使管理員工的專業(yè)能力向不同職業(yè)領域拓展和提高；使專業(yè)技術員工的專業(yè)技能向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)員工掌握兩個工種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、做好現(xiàn)場施工員工的培訓
1、做好特種作業(yè)員工的安全技術培訓取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定，確保施工生產(chǎn)安全順利進行。
2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和生產(chǎn)過程操作員工的培訓，以及施工環(huán)境保護，職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、一定要把農(nóng)民工的培訓監(jiān)管納入項目管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
4、開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長，公司今年將選擇2-3個工種技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)高技能人才。
5、開展學歷教育，調動員工自學積極性，推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學位，幫助員工報名，今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學歷18名，財務專業(yè)本科學歷6名，工程造價專業(yè)本科學歷8名，提高員工學歷層次和業(yè)務能力，為
員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。
五、繼續(xù)教育培訓
各基層單位，要按照項目技術員工的工作特點和實際需要，選擇具有操作性強的培訓課程，有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓。此外，可以適當安排責任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓，全方位打造高素質的工程技術管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學院聯(lián)合，計劃對109名公路工程“三類”安全管理員工進行繼續(xù)教育培訓。
六、措施和要求
�。ㄒ唬╊I導要高度重視，各基層單位和業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與自主性想結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達38%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。采取“誰培訓誰負責”，分級管理、分級培訓的原則組織培訓，在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教、送外培訓與內(nèi)培相結合，公司組織培訓與項目施工現(xiàn)場組織培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。
培訓計劃 篇6
一堂堂精彩的專題報告接踵而至，讓我在此次培訓中汲取了無數(shù)的營養(yǎng)，從王xx老師的《扎實靈活 童趣盎然——低段語文教學指導策略》到周鵬老師的《“部編版”小學語文教材的編寫理念與使用教材》，無一不是理念與實踐相結合，給予我無窮的思考與學習的報告！
尤其是王xx老師的專題報告，讓我悟到作為低年級兒童，課堂注意力，往往只有20分鐘，那如何能讓學生在一堂課40分鐘內(nèi)，能夠有效地學習到所學內(nèi)容，那么你的課堂必須抓住學生的心理，要有一定的趣味性，這樣孩子便愿意去學，主動去學。王xx老師的主題報告中，就很有效地結合自身上課的案例對其分析，并通過案例著重介紹教學的多種方法尤其是關于漢語拼音的教學，如1、在游戲中學習拼音采用身體模仿，手指模仿bdpq肚對肚，臉對臉，捏橡皮泥找朋友:聲母、韻母找寶藏等等。2、在兒歌中掌握拼音。3、在故事中練讀拼音。4、在比賽中復習拼音。5、在閱讀中鞏固拼音。拼音的教學是為識字教學作很好的鋪墊，它具有一定的工具性，孩子們只有掌握這一技術，便能更好地認讀課文。
聽完了王老師的報告后，再聽朱垚老師的《情境本真習作教學，讓孩子喜歡習作》專題報告，又幫我理清了關于教授寫作所遇到的難題，是的，每次在教授習作時總是讓我丈二和尚摸不著頭腦，全班那么多學生，又因他們的基礎不一，所以作文水平參差不齊，我該如何去做，如何去提高他們的水平，為什么每次我付出了很多孩子們還是沒有掌握好？聽了老師的`講座后，我恍然大悟，首先我自己應先明確為什么教？寫作是什么？教什么？其次，不同的年齡段所教的目標不同的掌握情況不同，在教授習作時也可以采取不同的教學方法，讓學生愿意寫，有話寫。其實就寫作時，我們班孩子拿到作文題目后，他們無話可寫，沒有素材可寫。朱老師所提到的可以每天讓孩子每天用本子記錄素材，每天請生讀素材，這樣日積月累，漸漸地孩子們就有話可寫，有內(nèi)容可寫。在我的日后教學工作中，我也會借鑒此方法！
兩天又匆匆離去，這兩天的學習研討，讓我受益匪淺。讓我再次期待明天的學習！
培訓計劃 篇7
一、培訓目標和培訓重點
培訓目標：以新一輪區(qū)域課堂變革、學校課程改革、教師專業(yè)發(fā)展工作為重點，提升質量為核心，圍繞“解題、說題、命題”探究為重點，借助結對校教學平臺，提升教師個人裝也素養(yǎng)，提高課堂教學效益，突出教科研工作的先導性，強化教研活動的針對性，提高教學質量。
培訓重點：
1.強化校本教研常規(guī)工作。加強教研組、備課組建設，規(guī)范教研組、備課組的活動，尤其加大教師常規(guī)工作的督導和檢查力度，切實提高集體教學研究工作，改進課堂教學。
2．加強教師隊伍建設，關注教齡滿三年新教師課堂教學，推進青藍結對工程，促使骨干教師發(fā)揮領雁作用，年青教師盡快成長。
3.建立健全我校校本培訓平臺，使該平臺成為我校教師專業(yè)發(fā)展的有效平臺。
二、保障措施和預期效果
學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業(yè)化水平。
學校加強了對校本培訓過程的跟蹤和管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿和課件，聽課教師有筆記，有反思，學校有考勤記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
預期效果：實現(xiàn)校本教研常規(guī)工作的提升與創(chuàng)新，實現(xiàn)課堂教學改革的突破與創(chuàng)新。
三、學校校本培訓的主要內(nèi)容和基本形式
月份（周次）主要內(nèi)容基本形式主講者（資質）備注
九月份先進教師經(jīng)驗交流讀書交流活動講座教研組研討先進教師
十月份特色培訓講座
十一月份心理健康專題培訓講座
十二月份特色培訓講座
一月份學期總結
培訓計劃 篇8
1 培訓大綱
1.1 公共課
1.1.1 計算機基礎
1.1.1.1 主題：Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 課程簡介：學習Windows 操作系統(tǒng)基本知
識及操作指令；TCP/IP 網(wǎng)絡協(xié)議概念、體系結
構及運作機制；辦公軟件的基本操作，主要是
公司內(nèi)部使用的 Sharepoint 一套軟件的功能
和使用的學習。
1.1.1.3 前置課程：無
1.1.1.4 主講人/輔講人：未定
1.1.1.5 課時：40
1.1.1.6 實訓項目（課程練習）：Windows Server
20xx 操作系統(tǒng)隨堂操作，在域內(nèi)訪問公司內(nèi)
部提供的Sharepoint 網(wǎng)站及實際操作。
1.1.2 數(shù)據(jù)庫
1.1.2.1 主題：Oracle，基礎SQL
培訓計劃 篇9
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！
一、培訓工作
1、“向培訓模式學習”改變?nèi)肼毰嘤柵c基礎培訓
根據(jù)酒店目前的培訓現(xiàn)狀和培訓后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓內(nèi)容及方式，具體計劃如下：
1.入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會（應知應會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領導介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓練，通過形體練習更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。
2，以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
3，基礎服務流程及標準的圖文化
在“向學習”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓，將根據(jù)效果情況再做進一步實施。
4，服務技能與業(yè)務技能考核
引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規(guī)范服務用語、服務姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養(yǎng)骨干服務人員做好鋪墊。
5、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價質檢工作
酒店的服務講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
6、開展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業(yè)務技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：
7.與培訓機構的進一步合作
20xx年酒店與XX教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應人員進行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節(jié)工作，選取一套性價比適用的方案。
1.團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓安排
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓機構聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實施。
2.“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
3、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進，從而實現(xiàn)培訓重點突破的良性循環(huán)。
4、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問卷匯總 因20xx年培訓需求調查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合，因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：
服務職業(yè)化程度還需加強；服務理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務理念）；應急預案還需細化（例：誰來干什么，該如何做，
事發(fā)后的媒體發(fā)布會誰來負責如何說，要有應急預案培訓并簽字確保每個崗位知曉相應的責任等）；匯報資料的準備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題，我部20xx年整改計劃如下：
1、加強服務職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去，通過不斷強化訓練的方式來督導部門日常培訓，加強服務崗位的職業(yè)化，尤其要加強服務儀態(tài)、舉止和服務語言的培訓和訓練，計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專項系列培訓課程并實施安排。
2、細化服務理念，創(chuàng)造服務口號
計劃開展一個全酒店的系列大型活動，通過有獎征集等方式，要求各部門各崗位想一個符合我們酒店自身的服務口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個細化的服務口號理念后，我部將開展一系列的大型培訓活動來充實自身的服務理念，通過宣傳等手段來細化服務理念。
3、應急預案相關
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應急預案修改的工作，根據(jù)修改后的情況，安排相應的培訓工作，真實組織受訓，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領導小組，完善匯報材料，按照計劃時間完成。
三、質檢與酒店督查小組
酒店的質檢工作是一項需要持之以恒的工作，質檢是維護維持酒店服務質量提升和穩(wěn)定的重要手段，質檢工作需要客觀理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組，并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進行全方位的檢查工作，但是根據(jù)20xx年的實際工作情況，酒店質檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生，部分質量檢查扔浮在表面，針對在20xx年中質檢工作存在的一系列問題，我部在20xx年度計劃如下：
1、強化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計劃，認真履行小組的職責，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強化小組成員的責任心和工作強度。
2、檢查質量問題確實有效果，督導整改工作堅持到底
根據(jù)員工手冊、服務質量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規(guī)章制度，20xx年質檢工作將側重安全與星級標準對酒店日常的服務及工作質量進行全面檢查，對于檢查的問題確保是客觀公正的，并將問題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個問題就解決一個問題的決心，下力氣下決心將酒店的質檢工作貫徹下去，為維護酒店的服務質檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。
3、根據(jù)會議上各級部門及領導的建議，增設的質檢計劃
3.1、增加專項主題性質檢，計劃開展周主題質檢活動；
3.2、加強質檢整改的時效性管控，對質檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質檢工作的重心，20xx年質檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉變?yōu)楦M整改工作，落實每一個出現(xiàn)質量的問題。
四、修改內(nèi)容
根據(jù)酒店年度工作計劃會議中各級領導及同仁提出的意見建議，結合我部實際情況，對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改：
1、由培訓部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓機會，已與杭州**教育培訓機構簽訂培訓卡，將根據(jù)培訓機構培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃，有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓。
2、要求培訓部多協(xié)助部門培訓，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓，從而方便酒店小時工上崗（建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議，我部將修改酒店年度培訓計劃，并專門設立兩到三次系統(tǒng)培訓課程。
3、開展TTT系列培訓，教導引導各部門培訓員的培訓工作。
4、要注重培訓的實際效果，多參加部門的培訓，多外請其他培訓老師來店實地培訓。
5、建議加強領班、主管級的培訓，20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領班、主管的系列培訓，也將和培訓機構、同行酒店等進行聯(lián)絡安排，強化對于領班、主管的培訓。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓資料，制作酒店應知應會手冊并不斷完善更新與之相關的內(nèi)容。
7、加強素質教育、道德教育、工作性質的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。
8、對于質檢小組要持續(xù)下去，要加強質量意識，關于此建議我部正在擬定修改新的質檢小組成員和質檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。
10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。
20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作，也將根據(jù)酒店年度計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處，為酒店在20xx年的各項服務工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓計劃 篇10
一、培訓目的
為了提高員工的基本素質，全面挖掘賓館員工的潛能，調動員工的積極性，進而提高員工的勞動能力和勞動生產(chǎn)效率。制定并執(zhí)行一套科學、系統(tǒng)、有層次的培訓方案，落實賓館人才培養(yǎng)計劃，建立與賓館經(jīng)營管理相適應的人才庫，最終為賓館經(jīng)營目標提供人力保障。
二、培訓宗旨和原則
（一）培訓宗旨
員工要無一例外地參加賓館安排的培訓和教育活動。員工未經(jīng)過培訓不可以上崗；培訓考核不合格不準上崗。教育和培訓是賓館給予員工的最高福利。
�。ǘ┡嘤栐瓌t
1、標準性：不同崗位的培訓工作，都要按照賓館的各項工作規(guī)范與標準進行培訓。
2、層次性和連續(xù)性：根據(jù)員工崗位、職務、級別的不同，要求掌握的知識、技能不同，培訓工作要有不同層次、深度與廣度；
3、目的性：通過培訓工作可提升員工的職業(yè)素質、職業(yè)觀念和職業(yè)意識，提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實際性：培訓工作堅持以專業(yè)實操方式為主，通過實踐，將所學的理論知識運用到實際工作中，在實踐中不斷深化理論水平，提高員工素質，提高管理水平。
三、培訓分類、培訓對象及培訓內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤柗诸�
1、賓館內(nèi)部培訓。各部門培訓員及業(yè)務骨干以教師和教練的身份，給員工講授應知應會的專業(yè)知識和技能，在工作現(xiàn)場介紹經(jīng)驗，崗位傳幫帶，完成員工崗上實際操作的培訓。
2、外聘專家培訓。外請專業(yè)老師，到賓館進行專題講座，系統(tǒng)授課專業(yè)基礎知識、業(yè)務知識；針對賓館員工中存在的問題及賓館運營中存在的實際問題進行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡培訓。由于網(wǎng)絡培訓具有覆蓋面廣、針對性強、培訓周期長、成本低等特點，賓館與先之網(wǎng)絡酒店業(yè)教育培訓網(wǎng)洽談合作，針對賓館經(jīng)營管理現(xiàn)狀制定適合賓館各層級的《管理團隊管理能力系統(tǒng)提升培訓方案》。網(wǎng)絡培訓適合賓館各層培訓。
4、外派培訓。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內(nèi)或地方的優(yōu)秀賓館參觀學習。
�。ǘ┡嘤枌ο蠹皟�(nèi)容
1、新員工入職培訓：新員工培訓以基礎知識和基本專業(yè)技能為主，培訓內(nèi)容為《員工手冊》、員工紀律、禮節(jié)禮
貌知識，賓館企業(yè)文化、賓館管理規(guī)范、安全知識和衛(wèi)生知識等內(nèi)容。新員工入職培訓由賓館行政人事辦公室和各部門組織完成。
2、崗位專業(yè)知識和技能培訓：培訓內(nèi)容為崗位專業(yè)技能和專業(yè)知識，領悟崗位服務意識，提高工作主動性和積極性。崗位培訓由部門經(jīng)理制定培訓計劃，由部門培訓員執(zhí)行。培訓方式以培訓員教練和骨干服務員幫帶為主。此培訓每周要安排2小時。根據(jù)工作調崗需要，可以安排換崗培訓。
3、全體員工培訓：全體員工培訓重點為員工服務意識和服務質量管理培訓、賓館紀律培訓、安全衛(wèi)生培訓、員工激勵培訓等內(nèi)容。全體員工培訓可結合接待任務和形勢，一年至少組織六次，培訓方式可以是網(wǎng)絡培訓或外請專家培訓。
4、骨干人員和中層管理者的培訓：骨干人員和中層管理者的培訓內(nèi)容為管理思路。管理人員制定計劃、管理
者的執(zhí)行力和溝通能力等。通過培訓激發(fā)骨干人員的潛能，增強團隊精神、凝聚力和創(chuàng)新能力。晉級晉升培訓工作十分重要，根據(jù)賓館人才發(fā)展的要求，對人才庫中的不同層級人員定期安排培訓并考核。未參加晉級培訓或考試不合格者，不予提升晉級。每月由賓館培訓工作組組織一次，培訓方式有內(nèi)部培訓、外聘專家培訓、網(wǎng)絡培訓等。
5、高層管理人員培訓：高層管理人員培訓重點培訓賓館經(jīng)營管理的決策、賓館人力資源管理與開發(fā)、經(jīng)營財務計
劃與預算管理、賓館企業(yè)文化建設等。主要通過參加各種研修班、研討會，到經(jīng)營成功酒店進行高層互訪，聯(lián)系部隊酒店進行考察等方式進行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓，組織一至兩次酒店互訪活動。
四、培訓工作實施
�。ㄒ唬┡嘤柟芾硐到y(tǒng)的建立
1、成立賓館培訓工作領導組。由賓館總經(jīng)理、書記擔任組長，組員由各部門經(jīng)理及行政人事辦公室培訓主管組成，負責賓館培訓教育工作的全面組織與實施。從制度、規(guī)定上監(jiān)督、指導各部門的培訓工作，并對培訓工作進行考核。
2、成立部門培訓工作小組。部門經(jīng)理擔任組長，部門培訓員為組員（客房部、餐飲部選2名，其它部門選1名），主要職責是按照賓館培訓工作領導小組的指示要求，負責本部門培訓工作計劃的制定和實施。培訓工作小組要在一定時期內(nèi)編寫出對員工進行專業(yè)知識和技能的培訓課件；培訓工作小組要培養(yǎng)出部門的培訓員，既當教師，又當教練。
3、成立賓館培訓領導辦公室。組長由行政人事辦公室主任擔任，全面具體地負責賓館培訓工作，監(jiān)督、指導各部門的培訓工作，執(zhí)行總經(jīng)理、書記關于培訓工作的指令。培訓主管、質檢主管擔任組員，協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓工作的實施，完成新員工的入職培訓、員工基本素質培訓，從行政管理上具體監(jiān)督、指導各部門培訓工作的完成。堅持“員工不會做你要求的，只會做你檢查的”理念，培訓工作必須與質檢工作緊密結合，才能去的實際效果。
�。ǘ┡嘤栍媱澋闹贫ǎㄅ嘤栍媱澑胶螅�
1、賓館培訓領導辦公室負責賓館整體培訓計劃的制定，制定培訓工作的年計劃和月計劃，指導各部門完成培訓計劃的制定。
2、各部門每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓年計劃和月計劃，報培訓領導辦公室。部門月計劃完成情況每月月底交培訓領導辦公室。
3、培訓主管、質檢主管將賓館全年培訓計劃和各部門年培訓計劃報行政人事辦公室主任審核，再報總經(jīng)理、書記審批執(zhí)行，年底將培訓工作總結報行政人事辦公室主任。
�。ㄈ┡嘤栆�
1、各部門對員工的培訓每月不少于兩個科目。
2、員工專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓工作每月不少于8課時。
3、在賓館經(jīng)營淡季時安排強化培訓。包括全員的素質、全員的專業(yè)知識和技能培訓，管理人員的管理基礎知識和技能培訓。
�。ㄋ模┡嘤枂T隊伍的建設
賓館內(nèi)部培訓員應通過內(nèi)部選拔，經(jīng)過培訓、認證、聘任，且主要面向賓館內(nèi)部員工進行授課。賓館內(nèi)部培訓員不僅對賓館文化、制度要求、學員素質有一定的了解，同時其自身應處于專業(yè)或骨干崗位，對專業(yè)崗位應具有一定的工作
【培訓計劃】相關文章：
酒店培訓計劃07-26
會計培訓計劃07-11
公司培訓計劃07-07
培訓實施計劃06-24
培訓計劃范文06-24
教育培訓計劃06-30
培訓計劃及方案07-21
安全培訓計劃07-21
部門培訓計劃06-17
個人培訓計劃06-15