【推薦】培訓(xùn)方案集錦六篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
為全面提高我校課堂教學(xué)質(zhì)量，踐行落實(shí)學(xué)校校本研修精神，根據(jù)學(xué)校工作安排，結(jié)合我校實(shí)際，經(jīng)研究決定，在全校開(kāi)展“人人上一節(jié)公開(kāi)課”教學(xué)研究活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為根本，以打造高效課堂為宗旨，開(kāi)展“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)變革，大力提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，創(chuàng)設(shè)高效課堂，推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：XX 副組長(zhǎng)：XX
組員：XX
三、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)時(shí)間及要求
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)的對(duì)象：我校教學(xué)一線(xiàn)全體教師（三年內(nèi)退休除外）
�。ǘ┗顒�(dòng)時(shí)間：
第一階段：20xx年10、11、12月份;組別：語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)科學(xué);
第二階段：20xx年4、5月份;組別：社會(huì)技能
開(kāi)課兩天前開(kāi)課有關(guān)信息上傳教科室。
�。ㄈ┗顒�(dòng)內(nèi)容：每位教師每人1節(jié)公開(kāi)課。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)地點(diǎn)：上課地點(diǎn)由各授課老師自定，評(píng)課地點(diǎn)由教研組長(zhǎng)確定。
（五）活動(dòng)要求
1、教師要深入鉆研課標(biāo)、教材，深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，仔細(xì)備課，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
2、教研組長(zhǎng)組織本組教研活動(dòng)，上課課題由授課教師自定，并報(bào)教研組長(zhǎng)統(tǒng)一安排。教研組長(zhǎng)組織老師在規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行評(píng)課，主評(píng)老師由教研組長(zhǎng)指定。先由授課老師談對(duì)課的設(shè)計(jì)思路及課后反思，再由主評(píng)人點(diǎn)評(píng)，各聽(tīng)課老師相繼點(diǎn)評(píng)，分析該課堂教學(xué)得失，指出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案。
3、全體教師要積極參與聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，并做好聽(tīng)課記錄。每人聽(tīng)課每學(xué)期不少于XX節(jié)，參與評(píng)課不少于10節(jié)。學(xué)校將對(duì)聽(tīng)課情況、評(píng)課情況進(jìn)行考勤（教研組長(zhǎng)協(xié)助）。
4、要求全體教師積極采用現(xiàn)代技術(shù)教育手段，充分發(fā)揮多媒體的積極作用，使教學(xué)活動(dòng)更直觀(guān)、形象，便于學(xué)生接受，激發(fā)學(xué)生興趣，提高教學(xué)效率與學(xué)習(xí)效率。
5。各學(xué)科教研組長(zhǎng)須做好《陽(yáng)羅二中教研活動(dòng)登記手冊(cè)》記錄工作;負(fù)責(zé)收集好相關(guān)材料（包括教案、評(píng)課記錄、考勤記錄、照片等），活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi)上傳教科室李巧白老師處存檔。
陽(yáng)羅二中教師教研活動(dòng)（公開(kāi)課）安排表
�。ń萄薪M長(zhǎng)填寫(xiě)）
組別登記人
序號(hào)
授課教師
公開(kāi)課時(shí)間
授課班級(jí)
課題
主評(píng)、跟評(píng)老師
評(píng)課時(shí)間、地點(diǎn)
完成情況
培訓(xùn)方案 篇2
一、培訓(xùn)方式
1．體育由本校體育老師負(fù)責(zé)。
2．音樂(lè)、美術(shù)、傳媒采取校內(nèi)免費(fèi)授課和校外專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)收費(fèi)培訓(xùn)相結(jié)合的方式。美術(shù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)為國(guó)美畫(huà)室，音樂(lè)、傳媒的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)為星海藝術(shù)培訓(xùn)中心。
二、校內(nèi)授課安排
1．校內(nèi)授課由學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備，由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)派老師免費(fèi)授課。
2．授課時(shí)間安排：擬從第7周開(kāi)始，每周星期四、星期五下午第二、三節(jié)課時(shí)間上專(zhuān)業(yè)課。
3．授課地點(diǎn)：
音樂(lè)：李昆章藝術(shù)樓306室；美術(shù)：李昆章藝術(shù)樓406室；傳媒：李昆章藝術(shù)樓102室；體育：每天下午第三節(jié)課后。
三、校內(nèi)授課管理
1．每科安排一位老師負(fù)責(zé)校內(nèi)授課時(shí)間的學(xué)生管理和與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)適時(shí)調(diào)整上課內(nèi)容，反饋大型考試相關(guān)學(xué)生文化科成績(jī)。
2．各科人員安排：
音樂(lè)由z老師負(fù)責(zé)；美術(shù)由z老師負(fù)責(zé)；傳媒由z老師負(fù)責(zé)；體育由z老師負(fù)責(zé)。
3．校內(nèi)上課由上述老師組織，包括學(xué)生座位，學(xué)生考勤等，同時(shí)對(duì)無(wú)故缺席的學(xué)生要及時(shí)與相應(yīng)班主任聯(lián)系（安排一位班干部協(xié)助）。
4．上課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容如需作較大調(diào)整的報(bào)石勇老師協(xié)調(diào)。
四．關(guān)于校外專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
1．要以學(xué)生自愿，學(xué)生家長(zhǎng)同意為原則。
2．收費(fèi)要盡可能優(yōu)惠。
培訓(xùn)方案 篇3
根據(jù)上級(jí)文件精神，從實(shí)際出發(fā)，我縣決定改造提升教師整體水平，對(duì)全縣教師開(kāi)展繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)教師的培訓(xùn)方式和新課程的跟進(jìn)指導(dǎo)方式的創(chuàng)新探索，對(duì)加快教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等具有重要的普遍意義。為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與校本，為了更好地推動(dòng)我校教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作，全面提高教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我校方案實(shí)際情況，根據(jù)當(dāng)前教育改革形勢(shì)，就20xx年暑期校本培訓(xùn)制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
我校所在地xxx村的新農(nóng)村建設(shè)正如火如荼的開(kāi)展著，對(duì)我校的未來(lái)發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)，如何搶抓機(jī)遇更好的生存和發(fā)展是我校今后工作的核心。我校教師老少配，年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重?cái)鄬�，有的老教師即將退休，而有的教師培�?xùn)大家網(wǎng)上崗，培訓(xùn)方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓(xùn)方案素質(zhì)應(yīng)作為學(xué)校生存和發(fā)展的根本大計(jì)，積極規(guī)劃組織全校教師開(kāi)展校本培訓(xùn)。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)制度，暑期培訓(xùn)平臺(tái)，整合資源、提升校本，推進(jìn)培訓(xùn)方案的未來(lái)發(fā)展，把校本培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)作為學(xué)校教育改革和發(fā)展的突破口，與全面推進(jìn)素質(zhì)教育、實(shí)施課程改革和教育教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，全面提升學(xué)生的素質(zhì)，增強(qiáng)上海電腦維修培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)能力，提高教育教學(xué)暑期校本培訓(xùn)方案，促進(jìn)學(xué)校全面、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
(一)總體目標(biāo)
這次校本培訓(xùn)是新課程實(shí)踐后的跟進(jìn)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的被定位在教學(xué)中反思實(shí)踐、解決酒店禮儀培訓(xùn)。用聚焦熱點(diǎn)問(wèn)題的方式來(lái)反思教學(xué)實(shí)踐，按照新課改的精神，做到培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)計(jì)劃、進(jìn)教案、進(jìn)課堂，使校本培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)解決實(shí)際教學(xué)中的棘手問(wèn)題，使培訓(xùn)內(nèi)容讓每個(gè)教師轉(zhuǎn)變觀(guān)念、開(kāi)拓思維，并做到學(xué)以致用。通過(guò)方案培訓(xùn)提高工作的有效性，做到學(xué)校管理有效，教師教學(xué)培訓(xùn)大家網(wǎng)。
(二)主要任務(wù)
通過(guò)校本培訓(xùn)，確保完成以下暑期任務(wù):
1、做好農(nóng)村遠(yuǎn)程教育應(yīng)用工作，培訓(xùn)班招生方案典型示范的帶動(dòng)作用，推動(dòng)全體教師的應(yīng)用水平的提高。
2、精心打造學(xué)校部分學(xué)科的精品課和課改精品教案，推動(dòng)日常教學(xué)杭州計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn)工作。
3、培育骨干教師和教學(xué)能手，在教學(xué)培訓(xùn)發(fā)揮榜樣引領(lǐng)作用。
4、通過(guò)研討、交流等有效手段，建設(shè)滿(mǎn)足我校新課程改革需求的教育教學(xué)資料庫(kù)，及時(shí)推薦配發(fā)到每個(gè)教師，服務(wù)和滿(mǎn)足教學(xué)工作的需要。
5、建設(shè)好教研組，搭建培訓(xùn)大家網(wǎng)個(gè)人教育交流平臺(tái)，形成教研與教學(xué)實(shí)踐培訓(xùn)部經(jīng)理職責(zé)教育互動(dòng)機(jī)制，從而提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)課題研究工作，提高教師專(zhuān)業(yè)水平，力爭(zhēng)多出能夠有效指導(dǎo)教學(xué)農(nóng)民工培訓(xùn)的突破性成果，實(shí)現(xiàn)課題研究對(duì)教學(xué)工作的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)。
7、制定完善學(xué)校校本培訓(xùn)工作考核辦法和評(píng)估措施，校本培訓(xùn)方案培訓(xùn)常規(guī)考核機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)工作。
8、發(fā)揮校本培訓(xùn)的綜合效益，通過(guò)不同形式培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，帶動(dòng)學(xué)校未來(lái)的跨越式發(fā)展。
(三)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式
1、指向問(wèn)題、研討問(wèn)題。
近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開(kāi)的難題。問(wèn)題既存在于新課程教學(xué)過(guò)程中，也存于對(duì)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進(jìn)培訓(xùn)，將跟進(jìn)實(shí)踐，用聚焦問(wèn)題的辦法來(lái)展開(kāi)學(xué)習(xí)。利用校本培訓(xùn)通過(guò)集體思考的環(huán)節(jié)，從專(zhuān)業(yè)教學(xué)和合作探究的方面，為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學(xué)問(wèn)題，提供支持和幫助。
2、反思實(shí)踐、提升認(rèn)識(shí)。
人的認(rèn)識(shí)不是一次完成的。課程改革，關(guān)系重大、利益悠關(guān)、情況復(fù)雜、時(shí)間緊迫，新課程推進(jìn)這幾年，以其巨大的成效和發(fā)展中的問(wèn)題，把新課程的總結(jié)反思與實(shí)踐突破的任務(wù)擺在全體課改的參與者面前。為此，這次校本培訓(xùn)抓住教師關(guān)心的話(huà)題，引導(dǎo)教師正確總結(jié)反思課改實(shí)踐，對(duì)新課程進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。
3、推動(dòng)學(xué)習(xí)、改造學(xué)習(xí)。
課程改革的本質(zhì)是學(xué)習(xí)的改革，新課程之新就是師生學(xué)習(xí)生活之新。幾年過(guò)去了，我們已經(jīng)能夠看到，課程改革，既推動(dòng)著學(xué)習(xí)、也改造著學(xué)習(xí)。一方面，課改從學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)條件上推動(dòng)著老師的學(xué)習(xí)。
三、校本培訓(xùn)工作計(jì)劃
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，開(kāi)展研究活動(dòng)，收集整理推出優(yōu)秀教育教學(xué)研究成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)舉辦農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用研究專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
(2)開(kāi)展校級(jí)課堂教學(xué)創(chuàng)新型應(yīng)用活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)主動(dòng)應(yīng)用工作的開(kāi)展。
(3)收集整理在課改教學(xué)工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案，包括研究論文、教學(xué)設(shè)計(jì)方案、教育敘事研究、課堂教學(xué)范例、典范的多媒體教學(xué)課件、課題研究學(xué)術(shù)報(bào)告等，形成校本研訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)。
(4)建成為學(xué)校服務(wù)的學(xué)科教學(xué)資料庫(kù)，在學(xué)校形成教學(xué)資源共享機(jī)制。
(5)培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師、教學(xué)能手、打造學(xué)校部分學(xué)科的精品課和課改精品教案。
四、保障機(jī)制和措施
學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)策劃，制定總體規(guī)劃和培訓(xùn)目標(biāo)。要積極爭(zhēng)取學(xué)區(qū)中心校的支持，把校本培訓(xùn)納入學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃，為培訓(xùn)工作優(yōu)先提供資金保障。要分解責(zé)任，健全制度，進(jìn)一步完善校本培訓(xùn)工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓(xùn)緊密結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)做好課程教學(xué)理論的整合與應(yīng)用。
五、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、“課、研、修”一體化校本研訓(xùn)的實(shí)踐。
我校以貫穿于校本研訓(xùn)過(guò)程中的'理論學(xué)習(xí)為指引，以課堂教學(xué)中的共性問(wèn)題為專(zhuān)題，通過(guò)對(duì)如何上好課進(jìn)行探討，結(jié)合專(zhuān)業(yè)，同科互動(dòng)、反思、個(gè)人思考，以師傅帶徒弟的活動(dòng)方式。最后，教師自我反思，撰寫(xiě)教案、案例、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或論文。學(xué)校要求每位教師寫(xiě)好一份優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)和一篇說(shuō)課稿。
2、具體培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)新技術(shù)培訓(xùn)。主要是計(jì)算機(jī)和農(nóng)遠(yuǎn)知識(shí)等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高教師制作課件，文字處理、網(wǎng)絡(luò)信息收集、多媒體教學(xué)的駕駛能力。
(2)基本功培訓(xùn)。學(xué)校成立考核小組，對(duì)全校教師的教案設(shè)計(jì)和說(shuō)課進(jìn)行培訓(xùn)，做為師資培訓(xùn)的重要內(nèi)容，以此提高教師專(zhuān)業(yè)基本功水平。
(3)專(zhuān)題研討。教學(xué)案例研討、教學(xué)反思研討、說(shuō)課研討、教學(xué)評(píng)價(jià)研討、教材的處理藝術(shù)、教學(xué)設(shè)計(jì)研討、如何正確化解學(xué)生的逆反心理研討等。
培訓(xùn)方案 篇4
20xx年12月28日，教育部印發(fā)了義務(wù)教育語(yǔ)文等學(xué)科19個(gè)課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）。這是繼20xx年印發(fā)義務(wù)教育各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）后，我國(guó)義務(wù)教育課程改革的又一項(xiàng)重要舉措。為讓全鎮(zhèn)小學(xué)教師盡快熟悉與領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)要求，提高教師實(shí)施新課程的能力，保證課改實(shí)驗(yàn)工作順利推進(jìn)，根據(jù)織金縣教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于印發(fā)義務(wù)教育語(yǔ)文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）的通知》的通知（織教基【20xx】20號(hào)文件精神，特組織20xx年暑假桂果鎮(zhèn)小學(xué)教師新課標(biāo)全員培訓(xùn)活動(dòng)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
了解基礎(chǔ)教育課程改革的背景，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)（修訂版）和新教材，更新教育觀(guān)念，增強(qiáng)教育理論素養(yǎng)，完善學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，深入推進(jìn)全區(qū)新課程改革實(shí)驗(yàn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全鎮(zhèn)所有小學(xué)在崗教師
三、培訓(xùn)內(nèi)容
以20xx年版新修訂的中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為主要載體和藍(lán)本組織培訓(xùn)。內(nèi)容包括：一是新課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與思路，新課程理念、目標(biāo)、內(nèi)容解讀；二是新教材的編排體系、編排特點(diǎn)、編輯意圖；三是教材內(nèi)容解析與解析技法提示；四是教學(xué)內(nèi)容的重、難點(diǎn)分析及其教學(xué)建議；五是關(guān)于深化課堂教學(xué)改革、轉(zhuǎn)變教師教學(xué)行為等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)涉及小學(xué)各學(xué)科。共9科。分別是：語(yǔ)文，數(shù)學(xué)，英語(yǔ)，音樂(lè)，體育，美術(shù)，品德，科學(xué)，信息技術(shù)。
四、培訓(xùn)方式
小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)由中心校集中設(shè)點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)，其它學(xué)科各校自行集中培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)時(shí)間
集中培訓(xùn)定于20xx年7月12日至22日，每學(xué)科統(tǒng)一安排1天集中培訓(xùn)時(shí)間（具體時(shí)間安排表見(jiàn)附件）。
六、培訓(xùn)過(guò)程
�。ㄒ唬┗I備階段（20xx年5-6月）制定全員培訓(xùn)實(shí)施方案
（二）制定各學(xué)科具體實(shí)施方案，開(kāi)展集體備課（20xx年6月）根據(jù)培訓(xùn)總方案，各學(xué)科教研員制定出具體的學(xué)科培訓(xùn)操作方案，與區(qū)內(nèi)有影響的學(xué)術(shù)帶頭人一道座談研討培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)要點(diǎn)。做到各學(xué)科的培訓(xùn)能統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一方式，確保培訓(xùn)實(shí)效性更高。
�。ㄈ╅_(kāi)展全員培訓(xùn)（20xx年7月）具體分四個(gè)階段：
1、全員集中培訓(xùn)階段（20xx年7月8日至11日）各學(xué)科教研員根據(jù)本學(xué)科培訓(xùn)實(shí)施方案，組織本學(xué)科教師開(kāi)展新課程集中培訓(xùn)活動(dòng)。
2、個(gè)人自我研修階段（20xx年8—9月）教師個(gè)體根據(jù)全員培訓(xùn)的要求，進(jìn)行自我研修。
3、在崗教學(xué)實(shí)踐研修階段（20xx年9月—20xx年1月）具體完成“五個(gè)一”：做一次片、校級(jí)的集體備課中心發(fā)言人，完成一篇教學(xué)設(shè)計(jì)稿，參與一次片校級(jí)的學(xué)科主題研討活動(dòng)，寫(xiě)一篇教材研讀心得，寫(xiě)一篇不少于1500字的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章或教學(xué)論文。
七、組織管理
�。ㄒ唬榍袑�(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的管理，區(qū)教育局成立由局長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的“岳麓區(qū)中小學(xué)教師新課標(biāo)全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，各中小學(xué)、幼兒園成立以校長(zhǎng)（園長(zhǎng)）為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本校教師培訓(xùn)的組織、管理、協(xié)調(diào)與實(shí)施。
�。ǘ└髦行W(xué)校、幼兒園要積極配合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，做好教師參培的組織與管理等項(xiàng)工作。區(qū)教育局將組成督查組對(duì)各培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行督查，區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校將根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（湘教發(fā)【20xx】61號(hào)）文件精神，對(duì)參培教師進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)達(dá)到培訓(xùn)要求者頒發(fā)繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書(shū)并認(rèn)定學(xué)分。
培訓(xùn)方案 篇5
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況：
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng)：
女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：
常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象
高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：
宿管會(huì)
二、活動(dòng)組織：
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展，計(jì)劃用時(shí)
【前期】主持人，開(kāi)場(chǎng)白
【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話(huà)四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話(huà)機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō)：“你好，我是XX�！�
(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話(huà)要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話(huà)號(hào)碼。
(二)撥打電話(huà)的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話(huà))，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話(huà)。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話(huà)號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話(huà)。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話(huà)時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內(nèi)
(三)誰(shuí)先掛電話(huà)
應(yīng)該是打電話(huà)的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話(huà)大多數(shù)不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院：觀(guān)眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話(huà)大多數(shù)不能視頻，所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮：與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院：觀(guān)眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
五、注意事項(xiàng)
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。
3、應(yīng)急計(jì)劃。
4、存在問(wèn)題
3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書(shū)
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會(huì)中，每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)，以禮儀、禮貌、
培訓(xùn)方案 篇6
為檢驗(yàn)員工培訓(xùn)效果，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，物業(yè)采取隊(duì)列會(huì)操的形式，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”，打造一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，確保各項(xiàng)管理工作任務(wù)有序推進(jìn)，特制定本方案。
一、會(huì)操時(shí)間：每月25日下午16：30至17：30（遇周日或節(jié)假日或商務(wù)活動(dòng)后延或提前）
二、會(huì)操地點(diǎn)：
三、各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)入場(chǎng)（由指揮員統(tǒng)一整隊(duì)）
四、宣誓：（全體員工）
維護(hù)企業(yè)安全，是我們的使命；營(yíng)造良好的工作環(huán)境，是我們的不懈追求。晴天，我們是一道景；雨天，我們是一把傘；冬天，我們是一把（團(tuán)）火；困難，我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠(chéng)的態(tài)度、最熱情的微笑，展現(xiàn)我們的風(fēng)采！
五、會(huì)操順序：綜合服務(wù)部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部；會(huì)操演練完成時(shí)間3--5分鐘內(nèi)，會(huì)操動(dòng)作每項(xiàng)兩遍。
1、綜合服務(wù)部會(huì)操內(nèi)容：
1.1齊步行進(jìn)與停止：
下達(dá)“立正”口令，下達(dá)“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）----下達(dá)“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng)：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。
1.2基本服務(wù)用語(yǔ)：
您好，歡迎光臨；
您好，有什么可以幫助您；
您好，這邊請(qǐng)；你好，請(qǐng)慢走；
對(duì)不起，打擾您一下；
… 您好，請(qǐng)用茶；
感謝您的理解；
感謝您的支持與配合，我們會(huì)更加努力
再見(jiàn)，歡迎下次光臨，請(qǐng)慢走；
1.3接待引領(lǐng)禮儀：
您好，物業(yè)服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？（用于電話(huà)）您好，請(qǐng)這邊走（右手五指并弄，肘關(guān)節(jié)彎曲大于90度小于120度，掌心略向外，手臂略為橫向）重復(fù)兩次。您好，請(qǐng)坐；（左手五指并攏掌心略向外，大臂帶動(dòng)小臂，成直線(xiàn)指向下方凳子處）您好請(qǐng)跟我來(lái)，（敲門(mén)三下，有位王先生拜訪(fǎng)請(qǐng)問(wèn)方便嗎）！進(jìn)出電梯手勢(shì)：（讓在門(mén)框邊用請(qǐng)的手勢(shì)手背檔住電梯門(mén)）請(qǐng)先行。張先生，請(qǐng)您稍等一下；
1.4服務(wù)口號(hào)：抱怨事件速處理 ,單位滿(mǎn)意又歡喜
2、環(huán)境保潔部會(huì)操內(nèi)容：
2.1基本服務(wù)用語(yǔ)：
您好，歡迎光臨；
您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您；
對(duì)不起，借過(guò)一下；
對(duì)不起，打擾您一下；
… 你好，請(qǐng)這邊走
2.2環(huán)境部保潔口號(hào)：大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家！
3、工程維修部會(huì)操內(nèi)容：
3.1基本服務(wù)用語(yǔ)：
您好，我是物業(yè)工程維修部；
您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助；
您好，請(qǐng)慢行；
對(duì)不起，打擾一下；
… 您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要？
3.2服務(wù)口號(hào)：企業(yè)滿(mǎn)意是目標(biāo),修理到位是職責(zé)！
4、樓宇管理部會(huì)操內(nèi)容：
4.1稍息、跨立、立正”，下達(dá)口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”；“間隔20公分”，指揮員右移一小步，下達(dá)口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)”，“取消間隔”，指揮員左移一小步，下達(dá)“向右看齊——向前看”；
4.2停止間轉(zhuǎn)法：下達(dá)“立正—向右轉(zhuǎn)—向右轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)----向后轉(zhuǎn)—向后轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)”；
4.3敬禮，禮畢：下達(dá)“稍息”口令下達(dá)“立正”口令，下達(dá)“半面向右轉(zhuǎn)—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”，指揮員跑步至第一指揮位置，轉(zhuǎn)向全班，下達(dá)“半面向左轉(zhuǎn)”；
4.4步伐的行進(jìn)與停止： 下達(dá)“立正”口令，下達(dá)“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）-----跑步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—跑步走—立定”，下達(dá)“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng)：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。
4.5（領(lǐng)）車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)（全體）打單手招車(chē)手勢(shì)→半面向左轉(zhuǎn)打車(chē)輛入位手勢(shì)→半面向左轉(zhuǎn)打左打輪、回輪手勢(shì)（帶口令）→打倒車(chē)手勢(shì)（喊倒！倒�。蛲＼�(chē)手勢(shì)（喊停�。蛴肄D(zhuǎn)打開(kāi)車(chē)門(mén)手勢(shì)，立正敬禮（問(wèn)您好！歡迎光臨優(yōu)山美郡）→向后轉(zhuǎn)打請(qǐng)手勢(shì)（喊這邊請(qǐng)�。�
4.6口號(hào)：安全連著你我他，文明和諧靠大家！
六、全體集合整隊(duì)：歌唱（大參林之歌）或其他歌曲？？？
七、致善物業(yè)口號(hào)：團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)、用心服務(wù) ！
八、物業(yè)經(jīng)理講評(píng)，各部門(mén)帶隊(duì)退場(chǎng)、簡(jiǎn)短講評(píng)、安排工作。
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