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    1. 公司培訓方案

      時間:2022-05-02 20:39:47 培訓方案 我要投稿

      【實用】公司培訓方案三篇

        為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的公司培訓方案3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      【實用】公司培訓方案三篇

      公司培訓方案 篇1

        目的

        本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

        培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

        1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心學習,態(tài)度積極。

        心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

        態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。

        習慣改變,你的性格跟著改變。

        性格改變,你的人生跟著改變。

        2、培訓的意義:

        (1). 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

        (2.) 可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。

        (3). 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

        (4). 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

        (5). 會增強自身對勝任工作的信心。

        (6). 增強工作能力,有利于未來發(fā)展。

        培訓的紀律要求

        1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

        2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

        3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

        4. 培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

        5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

        6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

        7. 培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

        注意事項

        由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時,應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P行業(yè)咨詢。

      公司培訓方案 篇2

        一、培訓目的`

        加強職員的個性職業(yè)形象

        二、培訓目標

        1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進一步學習突出個性公司員工培訓計劃化的著裝方式;

        2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;

        3、通過學習,使自己舉手投足更具魅力,并結合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

        三、培訓對象及類型

        公司店鋪職員

        四、培訓內(nèi)容

        (一)、舉止禮儀

        1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神

        (二)、商務活動中的基本禮儀

        1、商務禮儀基本原則

        2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

        3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

        4、社交禮儀:吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

        5、拜訪禮儀

        6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀

        7、餐桌禮儀

        8、簽約禮儀

        五、培訓時間

        培訓具體時間:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時

        六、培訓地點

        公司會議室

        七、培訓的方式

        講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。

        八、培訓教師

        XX——GEC授權講師,XX女士師從于程培訓導師資格,對個人形象設計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設計理論通俗化,并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺

        九、培訓費預算

        購買教學用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。

        十、考評方式

        舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學們在T臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。

      公司培訓方案 篇3

        一、質(zhì)量目標。

        1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。

        2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總人口的0.2%,無重大火災、刑事和交事故。

        3、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。

        4、房屋及公共設施完好率達98%。

        5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。

        6、員工上崗前培訓合格率達100%。

        二、員工行為規(guī)范。

       。ㄒ唬﹩T工守則。

        1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。

        2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

        3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。

        4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務。

        5、嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。

        6、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。

        7、愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

        8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

        9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。

        10、關心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。

        (二)工作態(tài)度。

        1、服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

        2、嚴于職守,堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

        3、正直誠實,對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

        4、團結協(xié)作,各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。

        5、勤勉高效,發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。

       。ㄈ┓⻊諔B(tài)度。

        1、禮貌。這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。 2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。

        3、友善!拔⑿Α笔求w現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。

        4、熱情。盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。

        5、耐心。對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

        6、平等。視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。

       。ㄋ模﹥x容儀表。

        員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。

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