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    1. 醫(yī)務人員年度考核總結(jié)

      時間:2024-09-11 10:56:13 雪桃 年度總結(jié) 我要投稿

      2024年醫(yī)務人員年度考核總結(jié)范文(精選20篇)

        總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的2024年醫(yī)務人員年度考核總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

      2024年醫(yī)務人員年度考核總結(jié)范文(精選20篇)

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 1

        參加工作以來,我在各級領導的關心幫助下,認真做好本職工作,真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。

        一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。

        自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務工作,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺,要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的`責備和外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。

        二、努力鉆研業(yè)務,不斷提高自己的技術水平。

        俗話說活到老,學到老,我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。

        工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務。回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。

        三、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己。

        隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故。

        四、無私奉獻,無怨無悔。

        熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

        回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

        記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務,盡職盡責,為鄉(xiāng)村醫(yī)務工作貢獻自己全部的力量!

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 2

        不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

        一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。

        1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

        2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。

        3、正圈理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自己的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。

        二、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

        自覺學習理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的'自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

        三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。

        一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。醫(yī)務科工作任務重、壓力、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的助,科室的支持,使我充滿了信心,義無顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。

        四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平。

        醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 3

        20xx年醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持和各科室的積極配合下,始終堅持以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全為主題,以創(chuàng)建二級?漆t(yī)院為主要目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和項核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度工工作總結(jié)如下:

        一、提高科室職業(yè)素養(yǎng)

        不斷提高科室的自身業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì),確?剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。轉(zhuǎn)變工作作風和改進工作方法,進一步強化服務意識,對于科室反應的各種問題及時處置并上報,在院部的指導下迅速擬定解決方案;督查依法執(zhí)業(yè),規(guī)范臨床診療行為;組織院內(nèi)業(yè)務學習,積極聯(lián)系院外專家來院進行專業(yè)知識培訓,規(guī)范出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程;完善和整理各項會議記錄和各委員會活動記錄;積極參加院外舉辦的關于醫(yī)療質(zhì)量管理及控制方面的培訓,不斷提高自身的管理能力。

        二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理

        醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務,經(jīng)過制定各項質(zhì)量考核標準,嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

        1、基礎醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。為加強醫(yī)療質(zhì)量控制,全面提升醫(yī)療質(zhì)量,狠抓十三項核心制度的落實考核,每季度對臨床科室進行不定期抽查,堅持每季度定期召開醫(yī)療質(zhì)量專會議,通報在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進措施并及時追蹤持續(xù)改進效果。并按要求每年2次組織全員醫(yī)療質(zhì)量教育培訓,不斷提高全體職工的責任意識。

        2、醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認真組織學習。專門制定了環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標準,每月組織醫(yī)生互相抽查。終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護士審查,歸檔后由病案室再次抽查;并及時將檢查情況反饋給各科室針對問題進行整改。病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點之一,醫(yī)務科以加強病歷書寫質(zhì)量為抓手提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,針對全院普遍存在的`問題醫(yī)務科在分管院長的帶領下多次組織臨床醫(yī)生進行開會討論,進行病歷書寫基本規(guī)范培訓和考試,強化醫(yī)師責任心,從根源上提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷提升病歷書寫質(zhì)量。通過一系列舉措使得今年我院病歷質(zhì)量較往年有了明顯提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務科對臨床各科室環(huán)節(jié)病歷抽查中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,在今后工作中這一塊仍是醫(yī)務科主抓的重點。

        3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,藥房按照處方點評制度開展處方點評工作,醫(yī)務科不定時抽查。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

        三、保障醫(yī)療安全

        1、醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術服務。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,第一時間了解危重疑難患者基本情況和診療情況,及時安排組織全院性會診。在總結(jié)以往醫(yī)療糾紛的經(jīng)驗教訓后,發(fā)現(xiàn)醫(yī)患溝通和病情告知的重要性。醫(yī)務科嚴格要求開展詳細告知并記錄,并要求每位病人入院時必須有醫(yī)患溝通記錄,并將溝通告知作為病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標準中的一項重點。

        2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,配合上級部門有關要求定期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療安全方面的知識講座、培訓,不斷加強醫(yī)務人員的風險防范意識,在工作嚴格執(zhí)行各項制度、職責。

        3、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》和《醫(yī)療不良事件報告制度》。強化疑難、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

        對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。

        四、職稱考試及繼續(xù)醫(yī)學教育工作

        1、邀請區(qū)人民醫(yī)院專家及院內(nèi)高年資醫(yī)務人員進行各種業(yè)務講座,主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、相關法律法規(guī)知識等內(nèi)容。

        2、積極組織醫(yī)務人員進行“三基”理論知識和技能考試,并請區(qū)人民醫(yī)院專家進行指導開展相關應急演練活動。對照等級醫(yī)院標準和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責的要求,努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。

        3、及時通知醫(yī)療醫(yī)技人員進行繼續(xù)教育網(wǎng)上學習報名及學分登記。按要求及時完成了職工的職稱考試報名、晉升、轉(zhuǎn)正等方面工作,確保職工的權益不受影響。

        4、合理安排好各科室人員積極參加各種管理知識及業(yè)務知識的培訓學習,不斷創(chuàng)造條件開拓職工的視野,提高業(yè)務能力。

        五、繼續(xù)開展對全區(qū)各鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心精防工作的支持工作

        為提高基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心及社區(qū)衛(wèi)生服務站精防衛(wèi)生隊伍的整體素質(zhì)和服務水平,強化基層衛(wèi)生技術人員的專業(yè)基礎知識和實踐能力培訓,在分管精防副院長的直接領導下,繼續(xù)承擔對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心精防工作的指導任務。全年組織對8個社區(qū)衛(wèi)生服務中心精防人員兩次精防培訓,由8位醫(yī)生分別包干8個社區(qū)衛(wèi)生服務中心不定期指導與督查。方便了農(nóng)村人員就醫(yī),提高了基層精防衛(wèi)生技術人員的醫(yī)療水平,受到社區(qū)衛(wèi)生服務中心及廣大患者家屬的好評。

        六、完成院領導指派的其他臨時性工作

        創(chuàng)建二級?漆t(yī)院是我院今年工作的重中之重,醫(yī)務科在院領導的領導下積極籌備,認真學習各項相關管理知識。初步制定了臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量檢查等標準;不斷完善各種制定、規(guī)章、流程并按要求進行了檢查、反饋。醫(yī)院信息系統(tǒng)建立后多次組織臨床醫(yī)護人員開會將運行中所遇到的問題匯總,及時向工程師反映,并根據(jù)院內(nèi)實際情況對相關流程進行簡化、整改。在創(chuàng)建中配合領導多次邀請上級領導、專家來院進行指導。積極參與了急診室、心理咨詢室、放射科等相關科室的設置、布局。及時聯(lián)系區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)院科有關領導對本院的創(chuàng)建進行支援。在醫(yī)院順利通過二級評審的準備工作中做了大量工作,也深得院領導的肯定。

        在20xx年度工作中,醫(yī)務科工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。特別是在管理能力方面自己的所學還遠遠不夠,醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫(yī)務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 4

        20xx年醫(yī)務科在院委會的正確領導下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務科做了如下工作:

        一、主要工作完成情況:

        (一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

        1、今年為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核做為20xx年上半年績效考核的重點內(nèi)容,每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

        2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領導小組、實施三級管理制度,做到層層把關,明確各組織的職責,制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應急預案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。

        3、加強醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進行檢查與監(jiān)導,對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導,對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0.1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90.7%,乙級病歷率達到9.3%。無丙級病歷?傮w上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進一步提高。

        4、加強醫(yī)療技術管理,根據(jù)《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》規(guī)定,實施手術分級管理制度及授權并簽署授權書、新技術新項目的準入及審批,實施手術、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術操作的衛(wèi)生技術人員實行授權管理制度,完善手術風險評估制度、手術部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術更安全、有效。

        5、每月由主管院長帶領醫(yī)務科對全院科室進行督查,依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫(yī)療質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進行相應的處罰。對重點科室、高?剖壹訌姳O(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

        (二)積極配合科室加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。

        加強醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構建和諧的醫(yī)患關系,加強教育培訓,法律法規(guī)學習,防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結(jié)案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗教訓,同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。

        (三)積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

        1、今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。

        2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發(fā)言,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關科室配備氣管插管和氣管切開包,應急備用。

        3、提高醫(yī)護人員應對各種突發(fā)事件的應急救治的能力,加強我院醫(yī)務人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應急反應速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關知識的學習。整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準、快,體現(xiàn)了急診人員訓練有素的業(yè)務素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應急演練。

        4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。

        5.為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內(nèi)多學科會診制度,加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。.今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,院外遠程會診1人次.。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。

        (四)使用抗菌藥物的管理

        1.加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,I類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權。

        2.加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監(jiān)測

        (1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;

        (2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;

        (3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。

        (4)根據(jù)文件要求,預防多重耐藥菌感染,指導臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應用抗菌藥的人數(shù)是143人,做細菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。

        (5)規(guī)范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。

        (五)開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質(zhì)。

        今年醫(yī)務科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進行培訓和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應用講課2次,核心制度培訓考試6次,醫(yī)院各級各類應急預案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓1次,抗菌素合理應用培訓及考核1次!恫v書寫規(guī)范》培訓1次。20xx年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、x線片及心電讀片診斷實踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓與講座提高醫(yī)務人員技術水平。

        (六)重點?频慕ㄔO工作。

        1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局重點專科(專病)項目重點病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點?20xx年度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、依據(jù)本院制訂的重點?平ㄔO評估細則及各項獎懲政策,依據(jù)各重點?平ㄔO工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點?七M行了專項獎勵。

        2、每月對重點?乒ぷ鬟M行檢查督導,隨時協(xié)調(diào)解決各種影響重點專科建設的問題。加強?迫瞬奶蓐牻ㄔO,確定并培養(yǎng)重點專學科帶頭人,重點?茖W術繼承人,今年選派學科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學參觀學習,加強專科人員及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點?,赤峰市三個重點?品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強院內(nèi)重點?平ㄔO。

        3、為打造大學科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據(jù)病人病情什么時候針灸、什么時候手術、什么時候康復訓練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務,醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),開展試點,經(jīng)過幾個月實施情況試點取得成效。

        (七)等級醫(yī)院評審準備工作

        1、依據(jù)評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內(nèi)容細劃到責任人。

        2、根據(jù)評審細則及專家手冊的檢查要求,醫(yī)務科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關制度和流程,從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。

        (八)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設工作

        1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設工作領導小組。

        2、按評估細則進行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設進行督導檢查,對存在問題提出整改意見,使其進一步完善。

        (九)對口支援工作:今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長帶領醫(yī)務科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術指導和義診工作。

        (十)管理年活動:

        1、完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容,制定醫(yī)院管理年實施方案,成立管理年領導小組,健全工作制度,認真學習法律,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,促進和諧的醫(yī)患關系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理,并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結(jié)經(jīng)驗。

        2、加強基礎質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,強化法律法規(guī)的'學習,三基三嚴訓練,加強醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié),重點科室、重要崗位的管理,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,安全服務。

        3.兩非專項整治情況,20xx年進一步完善兩非管理制度,醫(yī)院和婦科、B超室簽署責任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據(jù)文件精神,完成20xx年兩非專項治理自查工作總結(jié)。10月份旗計生局來我院檢查,檢查結(jié)果滿意,對存在問題提出整改意見。

        (十一)及時完成院領導臨時分配的任務,盡量多聽取各科專業(yè)技術部門意見和建議。

        二、醫(yī)療質(zhì)量存在問題

        (一)科主任對科內(nèi)基礎質(zhì)量,關鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。

        (二)三級醫(yī)師查房制度有待于進一提高,對指導下級醫(yī)師存在缺陷。

        (三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高,加強法律法規(guī)的學習,政治學習,強化基本理論和技能方面的知識。

        (四)臨床路徑實施欠缺,部分科室沒有實施。

        (五)輔佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。

        (六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。

        (七)輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。

        (八)優(yōu)勢病種及重點專科病種,診療方案在臨床應用方面欠缺,缺乏實質(zhì)性內(nèi)容,評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面。

        三、整改措施

        (一)針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改變觀念。實施三關負責制,一關是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識,自我監(jiān)督,做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵,保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,牢固基礎。二關由科主任以及科質(zhì)控員負責監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎質(zhì)量、和終末質(zhì)量,科里要制定質(zhì)控計劃和目標,定期評價。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,把本科的質(zhì)量控制在關鍵環(huán)節(jié)。三關由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改措施,望每位醫(yī)生從我做起,強化自身素質(zhì),自我監(jiān)督,自我防衛(wèi)意識性提高。

        (二)狠抓基礎知識及實踐技能的訓練,培訓進一步加強,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,正確指導下級醫(yī)師存在問題,使診療水平不斷提高。

        (三)加強藥品的監(jiān)管力度,組織培訓學習,嚴格執(zhí)行藥品、第一類藥品、第二類藥品、毒性藥品臨床應用原則。

        (四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應用,每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關醫(yī)生,認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強協(xié)作更好完成工作,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。

        (五)加強臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度,做到安全有效輸血。

        (六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應用,加強內(nèi)涵建設,必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。

        (七)通過全面的基礎質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理,使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進,促進醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 5

        20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:

        一、主要工作完成情況

        1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。

        不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴格按方案實行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。

        2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

        嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。

        3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

        全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。

        4、加強醫(yī)療安全法律和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。

        員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量法律,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內(nèi)涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

        5、改進服務流程,提高工作效率。

        加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。

        6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。

        認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。

        7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。

        建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員法律培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。

        8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,拓寬了醫(yī)療服務范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

        根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領導小組,制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》,穩(wěn)步開展人員培訓、業(yè)務指導、技術推廣等工作。

        9、以強化項目建設為龍頭,積極協(xié)助開展新技術新項目。

        切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力,努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。

        二、崗位職責履行情況

        (一)加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務科良好文化氛圍。

        自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的'思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

        通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

        (二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務科嶄新形象

        1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

        2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

        3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

        4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

        (三)認真學習,努力提高業(yè)務知識和管理水平

        多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務知識講座和國內(nèi)相關的專業(yè)會議,關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展,從而了解醫(yī)學新動向,為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡查找并學習管理方面的知識和理念,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。

        三、存在問題及努力方向

        工作中因管理經(jīng)驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經(jīng)驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。

        四、幾點感受

        1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

        2、對于在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題,主要管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

        3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

        “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 6

        20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。

        科學技術是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結(jié)構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

        二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

        醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

        1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

        2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務科結(jié)合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

        3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與業(yè)務大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的.檢查與監(jiān)督,進行每月一次的醫(yī)療安全教育,認真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

        三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

        醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術近一千人次。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 7

        20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展

        科學技術是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:

        1、建立醫(yī)務人員技術檔案

        今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結(jié)構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

        2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性

        20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。

        二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

        醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

        1、建立健全各種醫(yī)療管理組織

        今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

        2、建立健全各種規(guī)則制度

        今年,醫(yī)務科結(jié)合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

        3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制

        一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的.作用。

        三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作

        醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。

        四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序

        在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。

        醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

        五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁

        新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

        六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質(zhì)

        醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座x起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座x次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質(zhì)。

        七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力

        科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文x篇。

        八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才

        醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。

        九、組織健康體檢,造福學生、居民

        今年,我院對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計x所學校x多學生健康體檢。對x學區(qū)共計x多名老師、工人等x余人進行了健康體檢,慢性病審核x多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

        十、樹立整體意識,配合中心工作

        樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

        然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

        讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 8

        轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

        一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

        一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。此時積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

        二、狠抓護理業(yè)務培訓

        作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,此時也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

        三、嘗試文化管理,力求做出特色

        多年的`護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

        四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

        比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

        五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)

        俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,此時在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

        六、不足之處和努力方向

        盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,此時對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

        1、力爭在護理科研方面有所突破;

        2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 9

        轉(zhuǎn)眼又年底了,回顧過去的一年,在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下,我較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,我的思想、學習和工作等方面取得了較大的進步,現(xiàn)在,將我一年來的工作總結(jié)如下:

        一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院各項思想政治會議,并認真做好筆記,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,愛崗敬業(yè),具有強烈的'責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

        二、作為一名傳染科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,認真對待工作,一絲不茍,本著“把工作做得更好”這樣一個目標,積極完成本職工作,認真護理好每一位病人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。

        對于我來說,今年是非常幸運的一年,擔任了科室責任組長,總帶教及感控員,認真履行組長的職責,帶好每批實習同學的帶教工作和完成每月的感控內(nèi)容監(jiān)測,得到了很大鍛煉,學到了很多新的知識,雖然在離當一個好的組長、總帶教及感控員很大的差距和不足之處,但我堅信可以不斷學習積累經(jīng)驗,肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護士長去武漢軍區(qū)總醫(yī)院參觀學習,看到了別人的優(yōu)勢及自身的不足,參加了醫(yī)院的感控執(zhí)照的考試,還準備科室護理大查房,學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,提升了自己的工作水平。另外護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每季度進行理操作考試和年終進行理論考試,使我們在理論及操作水平有了一定的提高。希望在來年的工作中我能克服自身的不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在來年在各方面都更上一層樓。

        三,在工作中,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導及同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時候會有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,總是出現(xiàn)退縮心態(tài),在工作上,有時候?qū)ψ约阂蟛粔驀栏。雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

        過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,收獲了很多,但也存在不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 10

        在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。

        我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

        一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:

        1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。

        2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領會黨的“十八大”精神。

        3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項日常護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

        二、護理管理

        1、嚴格按照醫(yī)院護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。

        2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

        3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的'知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。

        4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體日常護理工作模式的要求,相對固定了責任醫(yī)院護士,不同年資醫(yī)院護士交叉排班,使工作互補,保證了日常護理工作質(zhì)量。

        5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。

        6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。

        7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護士工作站工作順利開展、運行。

        三、臨床護理

        1、在臨床日常護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。

        2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作,分管病人的責任醫(yī)院護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

        3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

        4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。

        5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。

        對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,醫(yī)院護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對醫(yī)院護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。

        6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班醫(yī)院護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周醫(yī)院護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

        7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了醫(yī)院護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO找準切入點。

        8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。

        四、繼續(xù)教育及論文

        1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作

        2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

        3、1名醫(yī)院護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理?频膶W習。

        4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。

        五、改進方向

        1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

        2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

        3、加強?漆t(yī)院護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?漆t(yī)院護士培養(yǎng)、考核機制;

        4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

        5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 11

        一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

        一、政治思想方面

        積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

        二、增強法律意識

        認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

        三、規(guī)范護理工作制度

        深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

        四、做好護士個人工作計劃,加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。

        1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的'風采,同時為三院爭了光。

        2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

        3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。

        4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

        5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

        6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

        五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

        從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。

        六、做好個人工作計劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。

        在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 12

        20xx年,我在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:

        一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高

        1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

        2、認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

        二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

        1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

        2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

        3、實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。

        4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

        5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。

        6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

        7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

        8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

        9、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。

        10、堅持正激勵與負激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。

        11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。

        三、加強急診?谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)

        1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。

        2、分層次對護士進行?评碚摽荚嚕吭逻M行基本、?萍本燃寄艿呐嘤柤翱己,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

        3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。

        4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。

        5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。

        6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的`好成績。

        四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力

        1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學講課18次,教學查房18次。

        2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

        自今年4月以來,我和其他幾名黨員領導干部積極踐行黨的群眾路線,圍繞昭通交通產(chǎn)業(yè)園項目建設和項目區(qū)群眾對項目建設的所期所盼,經(jīng)常深入項目區(qū),體驗民情、體察民苦,聽取群眾意見,指導和抓好項目規(guī)劃設計,加強與昭陽區(qū)政府的聯(lián)系,配合做好項目區(qū)征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關的工作,保障項目區(qū)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富。

        五、存在的不足和今后努力的方向

        一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,保障護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

        在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 13

        作為一名心內(nèi)科醫(yī)生,我仔細履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),努力提高業(yè)務水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、執(zhí)業(yè)道德

        作為一名醫(yī)務人員,本人恪守行醫(yī)準則,堅決正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵保衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。我始終堅持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想,對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理限制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。

        二、業(yè)務水平

        在臨床工作中仔細虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本學問來鞏固自己所學。在平常的工作中,仔細管理床位病人,剛好視察,剛好調(diào)整用藥等,學會在實踐中提高自己。接著不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論探討的最新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠嫻熟駕馭多種常見病、多發(fā)病的`診斷和處理技術和方法。

        工作中對每一位病人都能夠做到耐性、細致、全面的診治,制定個體化的治療方案,并且賜予他們心理支持,樹立戰(zhàn)勝疾病的信念,激勵他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人平安有效地接受診治,讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫苦痛。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的說明,對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還常常向病人傳播科學的健康理念和健康學問,讓他們懂得日;镜慕】当pB(yǎng),最大限度的防患于未然。

        在今后工作中,我會進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,接著努力學習,接著努力工作,以期能夠創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 14

        一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

        今年我在院黨總支及科支部的領導下,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系,以“八不準”嚴格要求自己,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

        二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。

        在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的.工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。

        三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

        要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網(wǎng)絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判模o我?guī)砹诵,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

        總的來說,也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 15

        緊張而有序的20xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:

        一、思想方面:

        一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南。

        我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱印?/p>

        二、在工作中

        能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的.情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。

        能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。

        三、在作風上

        能遵章守紀,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

        隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。

        當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 16

        隨著年終的到來,大家也開始逐漸對自己在20xx年來的情況進行總結(jié)和反思。

        在此,回顧我在20xx這一年的情況。我認為,我的表現(xiàn),既不算好,但也沒有退步,僅僅只能算是在工作中取得了一定的進步和成長,但離真正的優(yōu)秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么,這正是我在今天對自己進行總結(jié)的原因。以下是我對自己一年來情況的總結(jié)和反思:

        一、工作反思,認識不足

        在工作方面,我作為xx部門的xxx員工,在工作中一直堅持按照規(guī)定要求去做好工作的任務。但因為這一年來公司的革新和進步。和進步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準備不周,我在工作改進的前期出現(xiàn)了一些麻煩。

        但好在,領導對我們的情況也早有了準備。在工作中,我認真學習了領導培訓,吸收了經(jīng)驗和知識之后,我的工作也迎來了更多的改變,但在這時我已經(jīng)做足了準備。并在工作中積極的應對困難,緊跟公司的發(fā)展進度,并在這一年里取得了較好的成績和發(fā)展。

        回顧一整年,我主要的.問題在于對工作的發(fā)展沒有準備,已經(jīng)自我的應變能力不足。好在有領導的幫助彌補了這些錯誤,但你在今后的工作中,我應該自己多做準備,能主動完善工作中的不足。提升個人在工作中的適應能力。

        二、思想的轉(zhuǎn)變,態(tài)度的提升

        隨著工作的改進和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。

        為能更好的完成工作,我一直在思想上學習并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學習他們在工作中積極熱情的態(tài)度,并讓自己學會調(diào)整,學會積極的認識自己,認識工作。

        此外,我還利用空閑為自己準備了許多勵志和學習的書籍,這些讀物不僅能休息的時間調(diào)整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識,幫助我提高了自身的態(tài)度和責任,更好的在這一年來負責的做好了自己的工作。

        這一年我有了很多的收獲,但也更加認識到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會及時、嚴謹?shù)母纳谱陨!在未來的工作中我一定會取得更好的成績,絕不會讓您失望!

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 17

        時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:

        一、在政治思想方面

        本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的`路線,方針,政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革,發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。

        二、在醫(yī)療業(yè)務方面

        本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務,學習不放松。

        努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

        這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 18

        作為一名醫(yī)務人員,每年都需要接受全面的考核,以確保個人的工作質(zhì)量和效率。這些考核旨在提高我們的專業(yè)知識、技能水平和服務水平,以便為患者提供更好的醫(yī)療服務。在今年的年度考核中,我認真總結(jié)了自己的工作表現(xiàn),下面是我的個人總結(jié):

        一、崗位職責

        作為一名醫(yī)務人員,我的主要職責是為患者提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務。在這一方面,我努力做到了以下幾點:

        1.始終以患者為中心。在醫(yī)生、護士和患者之間建立良好的溝通,確;颊叩玫綕M意的醫(yī)療服務。

        2.保證工作質(zhì)量。在工作中仔細分析和評估患者的病情,確保醫(yī)療診斷準確,病人得到及時、有效的治療。

        3.不斷提高專業(yè)技能。通過不斷學習并參加課程培訓、學術研討會和講座等活動,努力提高自己的專業(yè)技能和知識水平,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

        二、完成工作任務

        在工作中,我保證了工作任務的高效完成。有時要面對一些困難和挑戰(zhàn),但我始終用積極的態(tài)度和耐心認真地完成了每一項任務。同時,我也時刻保持著對工作的熱情和自信,用專業(yè)的技能和經(jīng)驗切實解決患者的問題。

        三、團隊合作

        在醫(yī)療團隊中,團隊合作是工作的關鍵。在我的工作中,我努力與團隊其他成員溝通并協(xié)作完成工作任務,盡力減少工作過程中的摩擦和問題,并始終踐行以患者為中心的服務理念。同時,我積極參與醫(yī)院組織的培訓和學術交流活動,與團隊成員分享和交流專業(yè)知識和經(jīng)驗,提高團隊整體水平和服務質(zhì)量。

        四、個人發(fā)展

        作為一名醫(yī)務人員,我始終關注自身發(fā)展,不斷學習新的知識和技能,提高自己的綜合素質(zhì)。這包括參加課程培訓、學術研討會和講座等活動,積極閱讀最新的醫(yī)學科研成果和臨床應用,學習新的醫(yī)療技術和診斷方法。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療技能,為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務。

        綜上所述,本次年度考核讓我對自己的工作表現(xiàn)作了一次全面的總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)自己的工作中仍然存在不足之處,但是我將這些不足反思進而不斷地改進和提高。通過此次考核,我深深地感受到,醫(yī)療工作者的工作是有挑戰(zhàn)性的,需要不斷提高自身技能和知識。相信在今后的工作中,我會一如既往地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,做到更好、更專業(yè)、更有效地工作。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 19

        隨著醫(yī)療科技的不斷進步以及社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,醫(yī)學工作者的職業(yè)要求越來越高。而醫(yī)務人員的考核則是評價醫(yī)務人員工作表現(xiàn)的重要依據(jù)之一。醫(yī)務人員年度考核是對醫(yī)務工作者工作表現(xiàn)的客觀、全面、科學評價,是醫(yī)務人員群體素質(zhì)的重要評價標準。

        過去一年,我在醫(yī)院的工作中取得了一些成績,在此總結(jié)一下:

        一、工作業(yè)務能力

        醫(yī)學是一門復雜而又精細的工作。在一年的工作中,我深刻認識到了醫(yī)學是不斷發(fā)展的一個學科,而自己也要不斷努力地學習新知識、總結(jié)經(jīng)驗。在日常的工作中,我努力提高專業(yè)技能水平,力求用最優(yōu)的'方案解決病人問題。同時認真對待每位病人,盡可能地滿足病人的需求,時刻發(fā)揮醫(yī)務人員的職業(yè)責任感。

        二、工作量、工作質(zhì)量

        在一年的工作中,我緊緊抓住屬地實際,認真執(zhí)行工作標準,努力提升不能犯的區(qū)域的口碑。在實現(xiàn)工作質(zhì)量和工作量的平衡上,我通過優(yōu)化工作流程,提高個人工作效率,增加工作產(chǎn)值。同時,我認真遵守職業(yè)道德和工作規(guī)程,做到了工作有底、服務有心、病人有品質(zhì)、技術有保障。個人分數(shù)有所提升。

        三、團隊協(xié)作

        醫(yī)療機構是一個大的整體,有協(xié)作才能完成工作目標。在日常工作中,我積極集體合作,認真參與各種醫(yī)療活動。在協(xié)作中,我能積極奉獻,與醫(yī)院同事相互合作,為病人提供最優(yōu)的醫(yī)療服務。同時,在團隊中我也不斷學習他人的優(yōu)點,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并加以改進。

        四、工程項目

        在工程項目中,我能充分發(fā)揮自己的技能及職業(yè)素質(zhì),盡可能地貫徹研究思路,促進項目實施及落實效果。在積極參與各項工程項目的同時,我也能夠思考、總結(jié)等提出可供改善的挑戰(zhàn)性目標,從而為工程性項目的協(xié)同化打基礎。

        五、醫(yī)德醫(yī)風

        在一年的工作中,我認真履行醫(yī)德醫(yī)風,始終做到以病人為中心,尊重病人的意愿,努力把醫(yī)療責任向病人回歸。同時,我也能主動為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,建立良好的身心關系。在醫(yī)德醫(yī)風方面,我認為個人取得的成績頗多,但仍需不斷地去努力。

        總體來看,在醫(yī)務人員年度考核中,我認為自己取得了拔尖的成績,但仍然存在一些不足之處。因此,未來我會在規(guī)范工作流程,提升團隊協(xié)作能力,加強醫(yī)德醫(yī)風等方面跟進,盡可能打造出更加優(yōu)秀的醫(yī)療工作者形象,更好地為病人服務,不斷提升職業(yè)水平。

        醫(yī)務人員年度考核總結(jié) 20

        醫(yī)務工作者是醫(yī)療服務的核心力量,他們的工作能力和工作效率直接關系到患者的治療效果,因此,醫(yī)務人員的年度考核是醫(yī)院和患者對其工作表現(xiàn)的評價。對于醫(yī)務人員來說,年度考核可以幫助他們總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足之處并進行改進,以提高工作質(zhì)量和水平。在這里,我將對我個人在醫(yī)院工作一年來的表現(xiàn)和成果進行總結(jié)。

        一、工作內(nèi)容

        我是一名醫(yī)院的住院醫(yī)生,主要工作是負責患者的查體、鑒別診斷和治療。在工作中,我注重與患者的溝通,耐心聽取他們的意見和想法,并盡力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。在處理復雜病例時,我善于借鑒前輩的經(jīng)驗,并結(jié)合新的醫(yī)療技術和研究成果,提高自己的診斷和治療水平。

        二、工作能力

        在一年的工作中,我不斷提升自己的工作能力。首先是專業(yè)技能的提高,我通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍和期刊雜志等方式,不斷更新自己的醫(yī)療知識和技能,從而為患者提供更為專業(yè)的醫(yī)療服務。其次是工作效率的提高,我注重合理安排工作時間,避免拖延和浪費。通過提高工作效率,我有更多的時間學習和研究,提高自己的工作水平。

        三、工作質(zhì)量

        醫(yī)療服務的核心是工作質(zhì)量,我始終把患者的治療效果作為工作的重要指標之一。在工作中,我認真負責,嚴格按照治療方案進行操作,避免瞎用藥和過度治療。同時,我注重患者的安全和健康,嚴格遵守醫(yī)療道德和法律規(guī)定,保護患者的權益和隱私。

        四、工作態(tài)度

        作為一名醫(yī)務人員,良好的工作態(tài)度是必不可少的。在一年的工作中,我積極向上,主動承擔工作,盡力為患者提供最好的'醫(yī)療服務。同時,我也注重自身修養(yǎng)和規(guī)范行為,做到言行一致,以身作則。

        五、不足之處

        在一年的工作中,我也存在一些不足之處。首先是專業(yè)知識還需要進一步提升,需要更多學習和實踐。其次是工作中有時會出現(xiàn)疏忽和馬虎現(xiàn)象,需要更加謹慎和細致。最后是在與患者的溝通中需要更多的耐心和關愛,更好地理解和滿足患者的需求。

        總之,醫(yī)務人員年度考核是醫(yī)療服務質(zhì)量提高的重要保障,對醫(yī)務人員的工作質(zhì)量和工作效率進行全面評價,同時也為醫(yī)務人員的進一步發(fā)展提供了重要參考。我將在今后的工作中認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和不足之處,不斷提高自己的專業(yè)水平和工作效率,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

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