關于開、關門的禮儀知識

　　一般情況下，無論是進出辦公大樓或辦公室的房門，都應用手輕推、輕拉、輕關，態(tài)度謙和講究順序。進出房門時，開關門的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入，應當視門的具體情況隨機應變，這里介紹通常的幾種方法：

　　（１） 朝里開的門。

　　如果門是朝里開的.，主人應先入內拉住門，側身再請尊長或客人進入下圖。

　　（２）朝外開的門。

　　如果門是朝外開的，主人應打開門，請尊長、客人先進。如下圖

　　（３） 旋轉式大門。

　　如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門，應自己先迅速過去，在另一邊等候。如下圖：

　　無論進出哪一類的門，秘書在接待引領時，一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規(guī)范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等揭示語。

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