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    1. 員工考核方案

      時(shí)間:2023-12-13 07:31:10 考核方案 我要投稿

      (優(yōu))員工考核方案9篇

        為了確保工作或事情能高效地開展,就需要我們事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的員工考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      (優(yōu))員工考核方案9篇

      員工考核方案1

        一、考核目的

        1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

        2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。

        3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。

        二、考核原則

        本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個(gè)人收入。

        三、考核形式

        以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最化。

        四、適用對象

        本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,需及時(shí)告知,另做考慮。

        五、考核周期

        基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。

        六、客服人員績效考核指標(biāo)

        績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面:

        1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額,如A萬/月。

        2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

        3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

        4、客單價(jià)。客單價(jià),即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

        5、旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。

        6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對正常的,做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

        7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

        8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項(xiàng)則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。

        上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在實(shí)際考評中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評價(jià)外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個(gè)指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價(jià)。

        七、考核實(shí)施流程

        1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

        2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。

        整個(gè)客服評估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。

        以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級評定及獎(jiǎng)懲的`參考依據(jù)。

        3、對各個(gè)被考評者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個(gè)等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰?头藛T考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同,旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭先。

        4、補(bǔ)充建議(待商議):

        每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

        八、考核申訴

        為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實(shí)保證考評結(jié)果的客觀、公正。

      員工考核方案2

        一、安全、運(yùn)行、生產(chǎn)

        1、凡安全生產(chǎn)上發(fā)生的重事故均上報(bào)處理。一般性責(zé)任事故應(yīng)分清責(zé)任,分別扣責(zé)任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎(jiǎng)。

        2、人為使一級漏電總保護(hù)拒動(dòng)一次,扣安全員30元、責(zé)任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責(zé)任人20元。

        3、上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長、安全員、技術(shù)員各10元、責(zé)任人50元;所領(lǐng)導(dǎo)及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責(zé)任人30元。

        4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當(dāng)事人50元,工作負(fù)責(zé)人20元。所用民工應(yīng)簽定臨時(shí)用工協(xié)議,施工中,民工應(yīng)戴安全帽,違者扣施工負(fù)責(zé)人20元。

        5、高壓無票工作扣責(zé)任人一次50元,低壓無票工作扣責(zé)任人一次30元;私下承接施工任務(wù),每次每人扣200——500元。

        6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動(dòng)及安全分析會(huì)并記錄齊全,及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,對每起違章事件均做到“四不放過”,善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20——50元。

        7、努力做好電力設(shè)施的保護(hù)和宣傳工作,在責(zé)任區(qū)內(nèi),因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護(hù)線員50100元。

        8、發(fā)生供電所內(nèi)部偷盜及火災(zāi)事故應(yīng)分清責(zé)任,一次扣所長、安全員50—100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無故退運(yùn)防盜警報(bào)器,一經(jīng)查實(shí),扣值班人員每人30元。

        9、千元及以內(nèi)的交通責(zé)任事故損失,駕駛員承擔(dān)50%,千元以上的除交警部門處理外,應(yīng)上報(bào)上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全,未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。

        10、高、低壓線路、配電及設(shè)備堅(jiān)持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告或巡視不到位,一次扣責(zé)任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人20元,專職10元。

        11、正常業(yè)擴(kuò)無故拖延一天扣責(zé)任人每人20元,因工作失職導(dǎo)致業(yè)擴(kuò)外流一次扣責(zé)任人100—200元;施工人員在施工中應(yīng)加強(qiáng)施工工藝的提高,每次驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷的一次扣責(zé)任人30元。

        12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責(zé)而造成各類電氣設(shè)備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價(jià)值扣專職5%、責(zé)任人20%作賠償。

        13、線路設(shè)備完好率應(yīng)保持100%,每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣專職及責(zé)任人5元;配電裝置私自變更一次扣責(zé)任人100元。

        14、用電要申請,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的用電(含臨時(shí)用電),除處罰當(dāng)事人外,扣相關(guān)責(zé)任人:燈50元、力100元。

        15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者,工作負(fù)責(zé)人按現(xiàn)行價(jià)值的10%、直接責(zé)任人按40%賠償;個(gè)人工器具使用損壞不補(bǔ),影響工作的,直接扣工資購買。

        16、每次新建、改建工程均有施工負(fù)責(zé)人通知技術(shù)、安全、核算、計(jì)量等專職驗(yàn)收合格后方可送電(照明由計(jì)量專職驗(yàn)收);無故不參加驗(yàn)收者分別扣20元,驗(yàn)收不到位而造成設(shè)備損壞,參加驗(yàn)收者按其價(jià)值的20%賠償,未經(jīng)驗(yàn)收合格送電者,扣責(zé)任人50100元。

        二、電費(fèi)抄收、核算及計(jì)量管理

        17、抄表人員應(yīng)于每月3號前將抄表單交至營業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或托他人代抄,動(dòng)力表一次扣30元、照明表10元;抄見率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責(zé)任人3050元,低于以上考核標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn)的抄見率加倍考核。

        18、抄表過程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)計(jì)量表計(jì)的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時(shí)上報(bào)處理,否則一次扣抄表員2000元;私自改變進(jìn)、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責(zé)任人50—100元。

        19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障等而少收電費(fèi)者,抄收人員除負(fù)責(zé)追討應(yīng)收電費(fèi)外,動(dòng)力表及總表每套扣50—100元,照明表扣50元;計(jì)量外勤未及時(shí)處理造成損失的同上處罰。

        20、抄收、核算、開票的差錯(cuò)率應(yīng)小于千分之二,每超過一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人30元,對造成經(jīng)濟(jì)損失的由所務(wù)會(huì)討論,并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。

        21、當(dāng)月電費(fèi)應(yīng)在當(dāng)月的25日前交清。一人一月電費(fèi)不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個(gè)月不清當(dāng)月扣400元。為及時(shí)掌握電費(fèi)完成情況,抄收人員電費(fèi)繳款單據(jù)不得滯留超過24小時(shí),否則每次扣10元。

        22、線損考核:參照上級下達(dá)指標(biāo)執(zhí)行。10KV線損全所每高1%,扣所領(lǐng)導(dǎo)5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計(jì)量員5元;低壓線損以臺(tái)片為單位,按下達(dá)指標(biāo)進(jìn)行考核,每超1%,扣責(zé)任人10元。

        23、核算員、技術(shù)員必須按要求開好線損分析會(huì),并做好記錄,少一次扣20元。

        24、凡因欠費(fèi)需停電處理時(shí),400V及以上用戶由所長審批,停電前應(yīng)按有關(guān)欠費(fèi)停電程序辦理,停電后告知批準(zhǔn)人。

        25、丟失封印鉗一把扣200元,并報(bào)上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉(zhuǎn)借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計(jì)量裝置封扣的,一次分別扣100元。

        26、進(jìn)出庫的計(jì)費(fèi)表要登記齊備,少、錯(cuò)一次扣20元、丟一只扣100元。

        三、行風(fēng)、窗口及后勤服務(wù)

        27、全所執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經(jīng)查實(shí)扣責(zé)任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。

        28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者,一次扣3050元;認(rèn)真執(zhí)行掛牌上崗服務(wù),未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實(shí)一次扣5元。

        29、不為客戶所想、所急,無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時(shí)處理,以及接到客戶的報(bào)告未能及時(shí)為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報(bào)修人員不能及時(shí)趕到現(xiàn)場或處理后不回復(fù)的;一項(xiàng)一次扣30—50元。

        30、對供電所通知的報(bào)修故障處理不及時(shí)或超越搶修時(shí)間或處理不了又不匯報(bào)的,查實(shí)一次扣責(zé)任人

        20元;

        31、各崗位每月應(yīng)及時(shí)上報(bào)經(jīng)所長簽字或?qū)徍说?各類報(bào)表和交辦的其他工作,否則一次扣責(zé)任人

        20元。

        32、凡值班脫崗,未能及時(shí)答復(fù)客戶電話及上即電一次扣30元。

        33、無故或借口不參加所內(nèi)會(huì)議、集體活動(dòng)一次扣30元;凡被集中抽調(diào)人員,無故不參加者按曠工1日處理。

        34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

        35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機(jī)游戲等被查,一次20元;凡被舉報(bào)賭博及其它非法活動(dòng)查實(shí)的,一次扣300元。

        36、員工所用手機(jī)原則上要求24小時(shí)開機(jī)(除夜間在住宅固定電話旁外),無故不接電話,經(jīng)查實(shí)確屬本人責(zé)任,一次扣30元。

        37、營業(yè)廳及相關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價(jià)定性、批準(zhǔn)、歸檔等工作,差錯(cuò)一次扣20元。

        38、資料員應(yīng)及時(shí)收集,傳遞、填報(bào)各類資料、文件、圖表等,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確的第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時(shí)修正或未錄入填制的,一次扣責(zé)任人20元。

        39、倉庫保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實(shí)物相符,錯(cuò)一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。

        40、全所人員要做到人人講公德、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生,主動(dòng)關(guān)心集體,愛護(hù)公物,做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。

        供電所員工獎(jiǎng)懲細(xì)則(試行)說明

        一、為樹立良好的企業(yè)服務(wù)形象,規(guī)范員工的工作、服務(wù)行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細(xì)則。

        二、本細(xì)則分三項(xiàng)計(jì)四十條,未列部分參照上級供電公司“農(nóng)村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規(guī)定及我所各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

        三、執(zhí)行對象:全體供電所員工及臨時(shí)人員。

        四、本細(xì)則各項(xiàng)獎(jiǎng)罰將由每月的所務(wù)會(huì)集體討論決定,其中的未列各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除參照上級規(guī)定執(zhí)行外,所領(lǐng)導(dǎo)將視情提出給予立功、受獎(jiǎng)人獎(jiǎng)勵(lì)。

        五、本細(xì)則自XX年X月X日起執(zhí)行。

      員工考核方案3

        一、考核目的

        1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

        2、作為確定績效工資的依據(jù)。

        3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

        4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

        二、考核原則

        1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

        2、考核的依據(jù)詩司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

        3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

        4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

        三、考核內(nèi)容及方式

        1、工作任務(wù)考核(按月)。

        2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

        3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

        四、考核人與考核指標(biāo)

        1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

        2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

        3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

        五、考核結(jié)果的饋

        考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的`優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

        六、員工績效考核說明

       。ㄒ唬┨顚懗绦

        1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

        2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

        3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

        4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分;

        5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

       。ǘ┯(jì)分說明

        1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

        2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

        3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

        4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格(含)分以下。

       。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容

        季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

        (1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

        a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

        b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

        c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

        員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

       。2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

       。ㄋ模┰鰷p分類別:

        1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;

        2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;

        3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

        4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

        5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

       。1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、雞一次加績效工資4%、記功一次加績效工資6%;

        (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、箭一次減績效工資4%、記過一次減績效工資6%。

      員工考核方案4

        一、目的

        1、規(guī)范試用期員工管理,為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù),同時(shí)也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導(dǎo);

        2、引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的'目標(biāo)有效結(jié)合;

        3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級檔提供依據(jù);

        4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。

        二、范圍

        本制度適用于所有處于試用期或見習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。

        新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工;見習(xí)期是指從專院校招聘的實(shí)習(xí)生。

        三、考核結(jié)果處理

        1、轉(zhuǎn)正;

        2、延遲轉(zhuǎn)正;

        3、轉(zhuǎn)崗試用;

        4、辭退。

        四、考核責(zé)任

        1、人力資源部

        確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;

        安排培訓(xùn),調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;

        依據(jù)指導(dǎo)員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。

        2、新員工

        按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實(shí)習(xí)生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請表》;與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題;

        參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng),根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。

        3、指導(dǎo)員

        根據(jù)崗位工作目標(biāo),與新員工共同制定工作計(jì)劃;

        合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo);每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;

        根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)其成績與不足,并給予適時(shí)地鼓勵(lì)和指導(dǎo);將考核結(jié)果饋給新員工,以便其提高和改進(jìn);

        指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人,特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。

        4、部門經(jīng)理

        新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導(dǎo)員(性格開朗、德行兼?zhèn)、業(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價(jià)指導(dǎo)員;評價(jià)新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。

        5、公司領(lǐng)導(dǎo)

        批示轉(zhuǎn)正、薪資級檔意見。

        五、考核流程

        1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;

        2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料;

        3、指導(dǎo)員對新員工進(jìn)行評價(jià);

        4、部門經(jīng)理對新員工進(jìn)行評價(jià);

        5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存;

        6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;

        7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。

        六、轉(zhuǎn)正條件

        1、入職培訓(xùn)考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)),并通過入職培訓(xùn)考核。

        2、時(shí)間要求:試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過三個(gè)月。

        3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。

        4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動(dòng)填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理溝通,指導(dǎo)員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。

        5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

        6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過。

        七、獎(jiǎng)懲

        公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評選,并給與一定獎(jiǎng)勵(lì);其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。

        八、應(yīng)用表格

        1、附件

        1《試用期考核表》———試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。

        2、附件

        2《實(shí)習(xí)生考核表》———見習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫?偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。

        3、附件

        3《轉(zhuǎn)正申請表》———新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫。

        九、其它

        本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過之日起執(zhí)行。

      員工考核方案5

        為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《××省〈醫(yī)師定期考核管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》的文件精神,做好醫(yī)師定期考核工作,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

        一、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)

        成立醫(yī)院醫(yī)師定期考核員會(huì),并設(shè)立醫(yī)師定期考核管理辦公室。

        醫(yī)師考核員會(huì)人員組成:

        主任:

        副主任:

        員:

        醫(yī)師考核員會(huì)負(fù)責(zé)擬定醫(yī)師考核工作制度,對醫(yī)師定期考核工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。

        考核員會(huì)下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科。

        考核辦公室負(fù)責(zé)對全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),考核結(jié)果及醫(yī)師注冊數(shù)據(jù)匯總,上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門備案。

        二、考核對象和時(shí)限

       。ㄒ唬┛己藢ο鬄橐婪ㄈ〉冕t(yī)師資格,經(jīng)注冊在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。醫(yī)師類別為臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生。

       。ǘ┽t(yī)師定期考核每兩年為一周期。在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,提前進(jìn)行考核。醫(yī)師在考核周期內(nèi)無正當(dāng)理由不參加考核的認(rèn)定為考核不合格。

       。ㄈ┟磕陮(zhí)業(yè)注冊滿兩年的醫(yī)師進(jìn)行考核,一般在本年度的12月開始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》,報(bào)送至注冊機(jī)關(guān),并將考核結(jié)果書面通知其本人。在考核周期內(nèi),考核不合格需再次考核,擬變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科通知考核員會(huì)辦公室提前進(jìn)行考核。

        三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

       。ㄒ唬┛己藘(nèi)容

        醫(yī)師定期考核內(nèi)容分為三個(gè)部分:工作成績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫(yī)師的考核還應(yīng)包括《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法規(guī)定的考核內(nèi)容。

        工作成績考核內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核期內(nèi)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。

        職業(yè)道德評定內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)情況以及衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》的規(guī)定等。

        業(yè)務(wù)水平測評內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的級別、類別和專業(yè)區(qū)別對待,重點(diǎn)測評法律法規(guī)和“三基”(基本知識(shí)、基本理論和基本技能),以及學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)綜合筆試考核兩部分。

       。ǘ┛己藰(biāo)準(zhǔn):

        1、工作成績和職業(yè)道德

       。1)與考核醫(yī)師上一年度考核情況及平時(shí)考核、考評結(jié)果相結(jié)合進(jìn)行。

       。2)建立健全的工作成績和職業(yè)道德考評制度,作為對醫(yī)師進(jìn)行職業(yè)道德評定的依據(jù)。

       。3)工作成績、職業(yè)道德考核由考核醫(yī)師所在科室負(fù)責(zé)提出評定意見,報(bào)人事科進(jìn)行復(fù)核。

        2、業(yè)務(wù)水平測評

        業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式:

        (1)個(gè)人述職;

        (2)有關(guān)法律、法規(guī)考核或考試;

       。3)相關(guān)專業(yè)知識(shí)考核;

       。4)相關(guān)專業(yè)技能操作考試;

       。5)檢查其本人書寫的醫(yī)學(xué)文書;

        (6)患者評價(jià)和同行評議;

       。7)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他形式。

        具體要求按省衛(wèi)生廳醫(yī)師定期考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

        四、考核程序和方式

        (一)考核實(shí)施前

        1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫(yī)師,同時(shí)上報(bào)醫(yī)師注冊機(jī)關(guān)。

        2、醫(yī)師注冊機(jī)關(guān)在接到上述報(bào)告10日內(nèi)向考核辦公室提供名單內(nèi)醫(yī)師考核周期內(nèi)行政處罰情況。

       。ǘ┛己藢(shí)施

        考核程序包括簡易程序和一般程序。

        1、簡易程序

       。1)具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄的;

       。2)具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;

       。3)具有副主任醫(yī)師及以上技術(shù)職務(wù)者,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;

       。4)醫(yī)師離退休后由本單位返聘,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的。

        對符合簡易程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書寫述職報(bào)告,所在科室在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,由人事科進(jìn)行復(fù)核,報(bào)院考核辦公室審核批準(zhǔn)。

        2、對采取一般程序考核的'醫(yī)師,先由其從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書寫述職報(bào)告,科室對其進(jìn)行工作成績、職業(yè)道德評定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報(bào)人事科復(fù)核;復(fù)核合格后,考核員會(huì)辦公室組織進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測評。

        (三)考核實(shí)施后

        1、考核辦公室考核結(jié)束后30日內(nèi),將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》和《醫(yī)師定期考核表》饋考核員會(huì),并通知醫(yī)師本人;同時(shí)按要求將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》報(bào)衛(wèi)生主管部門備案。

        2、被考核醫(yī)師對考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果30日內(nèi),向考核辦公室提出復(fù)核申請。考核辦公室應(yīng)當(dāng)在接到復(fù)核申請之日起30日內(nèi)組織對醫(yī)師考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并將考核意見書面通知醫(yī)師本人。

        五、執(zhí)業(yè)行為和考核結(jié)果記錄

       。ㄒ唬┛己宿k公室要為被考核醫(yī)師建立醫(yī)師定期考核檔案,按《醫(yī)師定期考核檔案》填表及歸檔說明建立醫(yī)師檔案,將醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫(yī)師定期考核表》及時(shí)存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)。

        良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到縣級以上的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

        醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過評定或測評的,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。

       。ǘ┟看慰己私Y(jié)束后30日內(nèi),醫(yī)院考核辦公室及時(shí)將被考核醫(yī)師的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》報(bào)送到注冊機(jī)關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓(xùn)3—6個(gè)月后再次進(jìn)行考核,如再次考核仍不合格,則由衛(wèi)生行政部門注銷其執(zhí)業(yè)注冊,收回其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。

        六、監(jiān)督管理

        醫(yī)院醫(yī)師定期考核員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結(jié)束一周內(nèi),對醫(yī)師定期考核的資料進(jìn)行隨機(jī)抽查。對考核辦公室違《醫(yī)師定期考核管理辦法》,將依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規(guī)定報(bào)請衛(wèi)生行政主管部門給予嚴(yán)肅處理。

      員工考核方案6

        員工激勵(lì)方案,是企業(yè)針對員工激勵(lì)需求,由公司股東會(huì)同意,薪酬考核員會(huì)、股權(quán)激勵(lì)員會(huì)等專設(shè)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé),擬定的員工激勵(lì)計(jì)劃。下面是小編為家整理的關(guān)于員工的考核激勵(lì)方案,歡迎家的閱讀。

        一、總則

        為規(guī)范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

        二、考核目的

        1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

        2、及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

        3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

        4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

        三、考核原則

        1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的`客觀事實(shí)為基本依據(jù);

        2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

        3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

        四、適用對象

        本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

        1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

        2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

        3、兼職、特約人員

        五、各類考核時(shí)間排定表

        考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

        年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

        年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

        轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

        晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

        注:

        1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

        2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策員會(huì)對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

        3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

        4、年度考核詩司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

        六、考核體制

        考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

        考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

        分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

        職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

        職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

        分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

        部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

        部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

        技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

        注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。

        七、考核標(biāo)準(zhǔn)

        人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

        公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

        各類員工考核權(quán)重比例圖:

        考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

        業(yè)績考核約占70%50%40%

        能力考核約占15%30%30%

        態(tài)度考核約占15%20%30%

        員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

        八、考核表

        1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

        2、年終考核成績由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

        九、考核評價(jià)

        1、考核結(jié)果的等級評定:

        全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

        等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

        考核總分95分以上85—95分70-84分50-69分50分以下

        2、考核等級比例控制:

        為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:

        特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

        優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

        中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

        有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

        急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

        注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)

        十、考核程序

        考核的一般操作程序:

        1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

        2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

        3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

        補(bǔ)充建議:

        當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很,甚至跨越檔級時(shí):

        1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

        2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不時(shí),直接主管可以進(jìn)行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明情況

        3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

        當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

        1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

        2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

        十一、考核申訴

        1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

        2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

        3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

        十二、考核與獎(jiǎng)懲

        1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

        ①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

       、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理

       、壑械葐T工:崗位津貼不作調(diào)整。

        ④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

        ⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

        2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

        ①崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

        ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

       、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

        3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

        ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

       、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

        ③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

        十三、附則

        1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

        2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策員會(huì)。

        3、本制度生效時(shí)間為

        **年1月10日。

      員工考核方案7

        一、被考核人員

        財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員

        二、考核責(zé)任人:

        財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)

        財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理

        財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。

        三、考核方法:

        1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。

        2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報(bào)告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

        3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

        四、考核時(shí)間:

        1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部備案。

        2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。

        3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

        注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。

        五、考核內(nèi)容:

        考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):

        1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):

        指對每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)。基本考核要素由ISO規(guī)定的部門質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的.70%。

        2、能力考核:

        指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評;疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

        3、品德考核:

        指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。

        4、組織紀(jì)律考核:

        指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

        說明:24項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%

        六、考核等級:

        1、A級(優(yōu)秀級)95100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

        2、B級(良好級)8094分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。

        3、C級(合格級)6579分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

        4、D級(較差級)60分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。

        5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

        八、考核紀(jì)律:

        1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價(jià);上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

        2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。

        3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

        4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。

        5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

      員工考核方案8

        一、總則

        為規(guī)范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

        二、考核目的

        1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

        2、及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

        3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

        4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

        三、考核原則

        1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

        2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

        3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

        四、適用對象

        本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

        1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

        2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

        3、兼職、特約人員

        五、各類考核時(shí)間排定表

        考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

        年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

        年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

        轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

        晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

        注:

        1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

        2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策員會(huì)對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

        3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

        4、年度考核詩司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

        六、考核體制

        考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

        考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

        分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

        職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

        職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

        分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

        部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

        部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

        技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

        注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。

        七、考核標(biāo)準(zhǔn)

        人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

        公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

        各類員工考核權(quán)重比例圖:

        考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

        業(yè)績考核約占70%50%40%

        能力考核約占15%30%30%

        態(tài)度考核約占15%20%30%

        員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

        八、考核表

        1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

        2、年終考核成績由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

        九、考核評價(jià)

        1、考核結(jié)果的等級評定:

        全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

        等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

        考核總分95分以上85—95分70-84分50-69分50分以下

        2、考核等級比例控制:

        為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對比效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:

        特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

        優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

        中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

        有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

        急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

        注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)

        十、考核程序

        考核的'一般操作程序:

        1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

        2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

        3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

        補(bǔ)充建議:

        當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很,甚至跨越檔級時(shí):

        1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

        2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不時(shí),直接主管可以進(jìn)行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明情況

        3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

        當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

        1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

        2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

        十一、考核申訴

        1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

        2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

        3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

        十二、考核與獎(jiǎng)懲

        1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

       、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

        ②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理

       、壑械葐T工:崗位津貼不作調(diào)整。

       、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

       、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

        2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

       、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

       、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

       、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

        3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

       、僭搯T工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

        ②同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

        ③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

        十三、附則

        1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

        2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策員會(huì)。

        3、本制度生效時(shí)間為

        **年1月10日。

      員工考核方案9

        為了使我校專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)考核工作科學(xué)、合理、規(guī)范,做到公平、公正,以充分調(diào)動(dòng)廣教職工工作的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)縣職辦及縣教有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本考核辦法。

        一、考核對象:學(xué)校全體專業(yè)技術(shù)人員。

        二、考核內(nèi)容及分值:

        1、基本分:50分

        (1)學(xué)歷:6分,計(jì)算最高學(xué)歷,此項(xiàng)不超過6分。

        前學(xué)歷:中師、?、本科、研究生(含結(jié)業(yè))分別計(jì)1、2、4、6分。

        后學(xué)歷:?啤⒈究、研究生(含結(jié)業(yè))分別計(jì)1.5、3、5分。

       。2)年度考核:3分。

        稱職以上計(jì)3分。

       。3)任職:5分,此項(xiàng)不超過5分。

        任申報(bào)職務(wù)的前一級專業(yè)技術(shù)職務(wù),每年計(jì)0.5分。

       。4)教齡:10分,此項(xiàng)不超過10分。

        每任教一年計(jì)0.5分。

       。5)從事特殊教育工作:6分,此項(xiàng)不超過6分。每年計(jì)0.3分。

       。6)繼續(xù)教育:5分,此項(xiàng)不超過5分。

        當(dāng)年內(nèi)容完成規(guī)定學(xué)時(shí)計(jì)4分,超學(xué)時(shí)或不足學(xué)時(shí)增減1分。

       。7)出勤:5分。

        申報(bào)者申報(bào)的當(dāng)年(學(xué)年度:上年9月1日至本年8月31日)出全勤計(jì)5分;凡曠工1天扣3分;事假(法定婚、喪、產(chǎn)假除外)1天扣0.4分;病假(縣醫(yī)院以上住院治療外)1天扣0.1分;遲到、早退一次各扣0.2分?弁隇橹。

       。8)工作量:10分,此項(xiàng)不超過10分。

        根據(jù)學(xué)校崗位設(shè)置情況,全席工作量計(jì)6分;超工作或不足工作量增減分,增減分不超過4分。

        2、績效分:220分。

       。1)思想素質(zhì):5分。

        主要從表現(xiàn)、師德師風(fēng)、愛崗敬業(yè)等方面,結(jié)合平時(shí)學(xué)?己擞涊d進(jìn)行考核。

        (2)教育教學(xué)過程:10分。

        根據(jù)“學(xué)校教職工工作量化考核辦法”進(jìn)行考核,備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、考試各2分。凡缺礁一節(jié)扣0.2分,不合格礁一節(jié)扣0.1分;上課遲到、早退一次扣0.5分,曠課一節(jié)扣2分;作業(yè)批改馬虎一次扣0.1分,未批改一次扣0.2分;輔導(dǎo)學(xué)生落實(shí)效果酌計(jì)1分至2分;學(xué)生考試成績酌計(jì)1分至2分。

        (3)教育教學(xué)質(zhì)量:150分。

        此項(xiàng)考核每人基本分核定為120分。在考核考核內(nèi),凡所在班級流失一名學(xué)生而未新招生補(bǔ)充,缺1人班主任扣10分,科任教師扣5分;隨意趕學(xué)生出校1人扣10分;班上學(xué)生違紀(jì)1人,班主任扣2分,科任教師扣1分;所任學(xué)科教學(xué)質(zhì)量酌計(jì)10-30分。

       。4)教育科研:10分,此項(xiàng)不超過10分。

        承擔(dān)經(jīng)審批的每個(gè)科研課題計(jì):校級0.5分,縣級1分,市級1.5分,已驗(yàn)收結(jié)題的各級另計(jì)1分;科研課題獲一、二、三、鼓勵(lì)獎(jiǎng),在已驗(yàn)收結(jié)題基礎(chǔ)上另計(jì)2分、1.5分、1分、0.5分?蒲姓n題:主研人員與協(xié)研人員按7:3比例計(jì)算得分。

       。5)教學(xué)競賽:10分,此項(xiàng)不超過10分。

        參加校、縣、片區(qū)及以上教育部門組織的教學(xué)競賽(包括示范課、公開課、研究課、觀摩課等)活動(dòng),每次分別計(jì)0.5分,1分,2分,在此基礎(chǔ)上獲鼓勵(lì)、三、二、一等獎(jiǎng)另計(jì)0.5分,1分,2分,3分。

        (6)論文論著:10分,此項(xiàng)不得超過10分。

        在公開發(fā)行的教育教學(xué)專門報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章計(jì):縣級1分,市級2分,國家級4分;在公開發(fā)行有(ISBN、ISSN或CN標(biāo)志)的學(xué)術(shù)雜志、報(bào)刊上發(fā)表教育教學(xué)論文計(jì):縣級1分,市級2分,國家級5分;撰寫教育教學(xué)專著每部8分。(合著作:主著者7分,輔著者3分);在公開發(fā)行的報(bào)刊上報(bào)道教育教學(xué)工作短訊每條計(jì):縣教0.1分,縣0.2分,市0.4分,國家0.8分,此款計(jì)分不超過3分;在學(xué)術(shù)研究會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn)計(jì):校級0.2分,縣級1分,片區(qū)1.5分,市級2分,國家級4分。

       。7)表彰獎(jiǎng)勵(lì):5分,此項(xiàng)不超過5分。

        受國家、市、縣、校表彰的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者分別計(jì)4分,3分,2分,1分;受國家、市、縣部門及學(xué)校表彰的單項(xiàng)獎(jiǎng)分別計(jì)3分,2分,1分,0.5分。

       。8)輔導(dǎo)獎(jiǎng):10分,此項(xiàng)不超過10分。

        凡經(jīng)教育行政部門行文批準(zhǔn)的.各種競賽活動(dòng),輔導(dǎo)學(xué)生獲國家、市、縣、校每次獲獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)分別計(jì)2分,1.5分,1分,0.5分,獲二、三等獎(jiǎng)各分別減0.1分,0.2分,多人輔導(dǎo)獎(jiǎng)按輔導(dǎo)教師人數(shù)均分。

        (9)專業(yè)成長:6分。

        已確任的國家、市、縣骨干教師分別計(jì)6分,4分,2分。

       。10)指導(dǎo)新教師:4分。

        指導(dǎo)年輕教師效果良好,每人計(jì)1分(以學(xué)校確任為準(zhǔn))。

        3、測評分:30分。

       。1)教職工測評:10分。

       。2)考核組測評:20分。

        4、有下列情況之一者當(dāng)年考核一票否決。

       。1)受到行政處分未撤銷者;

       。2)違學(xué)校規(guī)章制度屢教不改者。

       。3)上年年度考核不稱職者。

       。4)累計(jì)曠工15天及以上者或無故遲到或早退20次以上者(以當(dāng)年度計(jì)算)。

       。5)亂訂資料、亂辦班、亂收費(fèi)查證屬實(shí)者。

        (6)向?qū)W生或?qū)W生家長索要錢物查證屬實(shí)者;體罰或變相體罰學(xué)生查證屬實(shí)者。

       。7)拖欠學(xué)校公款者。

       。8)發(fā)生重特安全事故責(zé)任人員。

        (9)判處有期徒刑人員。

       。10)不假外出連續(xù)一個(gè)月以上者(含離職學(xué)習(xí)期滿不按期返校上崗者)。

       。11)未完成當(dāng)年學(xué)校招生任務(wù)者。

        三、考核時(shí)限:三個(gè)學(xué)年度(聘任前)

        四、考核程序:

        1、申請人向?qū)W校上交相關(guān)材料和書面申請。

        2、述職后測評。

        學(xué)校召開教職工會(huì)議,由申請人述職,當(dāng)場測評并公布測評分值。

        3、考核組考評。

        考核組根據(jù)學(xué)校制定的《考核辦法》對申報(bào)者進(jìn)行量化考核。

        4、公示考核結(jié)果。

        學(xué)校張榜公布考核組考核結(jié)果,以總成績由高到低排列,并搜集教師意見,公示期不少于5天。

        5、上報(bào)考核結(jié)果。

        根據(jù)學(xué)?己饲闆r確定人員上報(bào)。

        五、考核結(jié)果應(yīng)用。

        此考核結(jié)果作為專業(yè)技術(shù)人員聘用的依據(jù)。

        六、本《考核辦法∮**年9月起執(zhí)行。

        七、此《考核辦法》與學(xué)校各項(xiàng)工作制度配套使用,其考核結(jié)果載入教職工個(gè)人檔案。

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