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    1. 人事工作計(jì)劃

      時間:2023-02-06 10:03:03 計(jì)劃 我要投稿

      人事工作計(jì)劃(集錦15篇)

        日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的人事工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

      人事工作計(jì)劃(集錦15篇)

      人事工作計(jì)劃1

        一、深刻績效考察成果

        通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話,本部門在20xx的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。

        二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

        配合公司與營銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門提出的`輔助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        三、抓節(jié)省、保指標(biāo)

        在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

        四、狠抓保險(xiǎn)生產(chǎn)

        以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn),留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。

        五、企業(yè)文化建設(shè)

        針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。

        六、翻新十自動

        作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。

        七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

        在20xx的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣,接受先進(jìn)的教訓(xùn),用常識來武裝自己、提高自己

      人事工作計(jì)劃2

        人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。

        為了xx公司更好的發(fā)展,人事部現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:

        1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)。

        協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的.綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

        2、人力資源管理與開發(fā)。

        3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

        運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

        4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

        沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

        5、安全保衛(wèi)

        加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹"安全第一""預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

        6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

        企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

        7、塑造企業(yè)形象。

      人事工作計(jì)劃3

        為配合公司年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司xx年的工作目標(biāo)。

        第一部分人力資源工作計(jì)劃

        一、人員招聘

        (一)、思路分析

        1、今年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

        2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

        3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

        (二)、目標(biāo)概述

        公司目前屬于發(fā)展期,今年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

        (三)、具體實(shí)施方案

        1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

        2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

        3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。

        (四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

        1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

        2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

        3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。

        二、績效考核

        (一)思路分析

        績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。

        (二)目標(biāo)概述

        績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

        (三)具體實(shí)施方案

        1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

        2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

        3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

        4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

        (四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

        1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

        2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

        3、績效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

        三、培訓(xùn)發(fā)展

        (一)思路分析

        1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

        (二)目標(biāo)概述

        1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的.方法之一。

        2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

        (三)具體實(shí)施方案

        1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。

        2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

        3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展

        行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)

        個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)

        內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)

        4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

        四、薪酬福利、員工關(guān)系

        1、薪酬福利

        根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。

        2、員工關(guān)系

        員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。

        第二部分行政管理工作計(jì)劃

        行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

        一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

        提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

        企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

        本年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

        公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:

        1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉OK等文體活動。

        2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……

        3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

        4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。

        5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。

        6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。

        7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

        二、制度建設(shè)

        制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。

        制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。

        三、員工生活環(huán)境

        1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。

        2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

        四、關(guān)系協(xié)調(diào)

        對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。

        對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

        五、環(huán)境衛(wèi)生

        衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。

        六、日常行政事務(wù)

        1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。

        2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。

        3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

        4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

        5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。

        人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。

      人事工作計(jì)劃4

        按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

        一、保安全 促經(jīng)營

        在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

        二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)

        業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在XX市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

        三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)

        節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的.獎懲制度。如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

        四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識

        創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。

        五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算

        控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

        六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)

        酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

        七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力

        提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

        如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報(bào),民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

        企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報(bào)效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

      人事工作計(jì)劃5

        一、工作綜述

        我自XXXX年XX月XX日入職,進(jìn)入黃浦豐田已經(jīng)有兩個多月時間,主要負(fù)責(zé)人事方面工作,主要包括:人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職X個月以來,讓我了解到黃浦豐田是一個管理規(guī)范、人性化的企業(yè),并且能讓員工在這個環(huán)境中有所成長,同時,通過對企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解,更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。

        二、對XXXX年人事工作做出計(jì)劃:

        1、招聘與錄用

        嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行招聘,招聘前期需各店及各部門對招聘需求的相關(guān)信息告知人事部,人事部核實(shí)后對不同崗位采取不同招聘渠道進(jìn)行人員招聘,XXXX年度招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,主要招聘流程:

        1、需求確認(rèn)。

        2、職位分析。

        3、發(fā)布招聘信息。

        4、選擇招聘渠道。

        5、預(yù)約面試。

        6、面試與復(fù)試。

        7、錄用決策。

        8、招聘總結(jié)。

        新員工入職需嚴(yán)格按照入職流程提供個人資料,其中包括:應(yīng)聘登記表、個人簡歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明復(fù)印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書復(fù)印件、登記照片一張。新員工入職X周內(nèi),人事部需對其使用情況進(jìn)行跟蹤了解,由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行考評,決定是否繼續(xù)試用,試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定:X天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議,且終止后,公司將無義務(wù)承擔(dān)試用期員工任何補(bǔ)貼。新員工如果不合適該崗位,負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與新員工反饋,避免造成不必要的勞動糾紛。試用期員工嚴(yán)格按照X個月為期限,方可申請轉(zhuǎn)正,人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

        2、員工福利管理人事工作計(jì)劃員工福利管理主要包括:社保業(yè)務(wù)、公積金業(yè)務(wù)、員工生日福利發(fā)放。

        1、社保業(yè)務(wù)包括:社保備案、員工醫(yī)?ㄞk理與領(lǐng)取、單位及個人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明細(xì)查詢。

        2、公積金業(yè)務(wù)包括:公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。

        3、每月生日員工名單報(bào)工會審批后購買中百超市面值X元購物卡,及時發(fā)放給員工并確認(rèn)簽字。

        3、勞動關(guān)系管理

        勞動關(guān)系管理主要包括:員工入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理,通過對日常人事工作的使我深刻體會到人事工作需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,要求新員工提供上一家公司的《離職證明》,避免對公司帶來不必要的糾紛。離職人員必須嚴(yán)格按照離職流程,辦理離職手續(xù)。離職員工需對其進(jìn)行面談,了解離職原因,降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動離職的員工,需部門及時告知人事部,辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動合同簽訂本月已全部核對一遍,合同到期、合同不規(guī)范等問題,本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂,勞動合同一式兩份,都需加蓋公章,員工領(lǐng)取一份時需在合同上簽字確認(rèn)已領(lǐng),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。人事檔案管理需謹(jǐn)慎,細(xì)致,不得外借,不得隨意給他人翻閱。部門內(nèi)部或部門之前可不定期舉辦員工活動,豐富員工業(yè)余生活,促進(jìn)員工交流。

        4、績效管理

        員工績效由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,行政人事部只對數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔,不參與考核。

        5、培訓(xùn)管理

        入職以來,發(fā)現(xiàn)公司只對服務(wù)部和銷售部有不定期的外部培訓(xùn),對于新員工入職培訓(xùn)暫時未進(jìn)行,我認(rèn)識新員工入職培訓(xùn)非常重要,首先這是公司對新員工入職的一個“儀式”,其次,入職培訓(xùn)可以讓員工了解公司的'企業(yè)文化與規(guī)章制度,能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。對于各部門也需定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),比如銷售部需培訓(xùn)銷售技巧、銷售禮儀等相關(guān)知識,服務(wù)部需對操作流程進(jìn)行培訓(xùn)等,同時也是老員工對新員工的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與技術(shù)交流的過程。行政人事部需對各部門培訓(xùn)需求做出計(jì)劃,并安排培訓(xùn)內(nèi)容與時間并執(zhí)行。培訓(xùn)能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職,同時也避免錯誤操作造成的不良影響,比如銷售前臺離職率較高,主要因?yàn)閱T工覺得工作枯燥沒有收獲,學(xué)不到專業(yè)知識等問題,服務(wù)部車間技師維修工因錯誤操作導(dǎo)致受傷等。

        6、個人需提升的方面

        1、熟悉最新勞動用工相關(guān)的法律法規(guī),避免工作中一切會給公司造成不良影響的不規(guī)范操作。

        2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,XXXX年集團(tuán)將對各方面規(guī)章制度進(jìn)行完善,行政人事部需及時并準(zhǔn)確的下達(dá)到各店各部門并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,執(zhí)行過程中需起到監(jiān)督的作用。

        4、學(xué)習(xí)人事相關(guān)的各種專業(yè)知識。

      人事工作計(jì)劃6

        作為人事,一個月的工作只有提前去做好計(jì)劃,那么才能更加高效的去完成好,而X月份的工作我也是要把計(jì)劃給做好,特別是而今這一年的工作,是必須要更加專注的去把事情做好的。

        今年開年開工的時間是比較晚的,而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批,而招聘也是一個重點(diǎn)要去做的事情,但是X月份卻是比較難的招到人,所以X月份的招聘工作是重中之重,而且公司目前很多部門也是缺人的`,所以我更是要把這個招聘的工作去給做好,只有做好了招聘的工作,那么其余的事情也是能更加從容的去做了,重點(diǎn)的工作是需要優(yōu)先去做的,而且?guī)讉部門的需求也是給予了我很大的一個招聘壓力,我要提前的在各個招聘的網(wǎng)站去掛好招聘的訊息,同時也是通過各種的一個渠道去找到合適的人才,來進(jìn)行應(yīng)聘,爭取在X月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的,只有把人員都招到了,那么我的后續(xù)工作才能更好進(jìn)行。

        除了做好招聘的工作,X月份也是需要對于新入職的人員進(jìn)行好培訓(xùn)的工作,X月份雖然比較難招到人,但是也是可以招到一些的,而進(jìn)入公司之后的培訓(xùn)工作也是要做好的,只有做好了,讓新人熟悉了工作,熟悉了要做的崗位,愿意留下來,接受公司的安排,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,同時通過培訓(xùn)的考核,確認(rèn)招聘過來的人員是合適的,那么才能下到崗位,更好的去為公司來服務(wù),培訓(xùn)的工作我也是需要提前的去把資料準(zhǔn)備好,做好更新,每一年的情況都是會有一些轉(zhuǎn)變,同時培訓(xùn)也是需要去適應(yīng)公司一個變化,不能一直用著以前的培訓(xùn)資料,不去更新,那么也是做不好培訓(xùn)的一個工作的。

        新的一個月,面臨著很大的挑戰(zhàn),但是我也是不懼,只要做好了計(jì)劃,按照計(jì)劃的要求去執(zhí)行,我想到了X月份,我一定是可以做好工作的,而到了月底也是可以驕傲的回顧自己所做的工作,做好了的計(jì)劃也是必須要認(rèn)真的執(zhí)行,到了實(shí)際的工作之中,也是要根據(jù)實(shí)際的一個情況,部門以及公司的一個需求,去調(diào)整好自己的計(jì)劃,來更好的為公司而服務(wù),把人事X月份的一個工作去給做好。讓自己也是有所收獲,獲得一些工作上的成長和進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)也是要更加的豐富。

      人事工作計(jì)劃7

        20xx年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念。為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下:

        我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理職能。具體為:

        1、公司的考勤管理工作:每月統(tǒng)計(jì)員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進(jìn)行考核工作,收集并制作公司考勤表。

        2、薪酬資源管理工作:根據(jù)考勤制作月度工資表,每月統(tǒng)計(jì)員工工齡并對工齡工資進(jìn)行調(diào)整。結(jié)上20xx年底工資總額共使用529。84萬元,勞務(wù)費(fèi)用共使用49。92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

        3、招聘配置工作:結(jié)止20xx年底公司共105人,合同化員工11人,市場化員工77人,勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人,系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人,勞務(wù)用工離職3人,為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置時行了梳理工作,并編制了崗位說明書工作。

        4、人事系統(tǒng)管理工作:每月將員工工資狀況維護(hù)到SAP系統(tǒng)里,并及時維護(hù)員工相關(guān)信息,及時檢查錯誤提示并及時修改。

        5、勞動合同管理工作:本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人,將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里,并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。

        6、人事檔案管理工作:本年度共接收員工人事檔案11份。

        7、職業(yè)技術(shù)職稱工作和技能鑒定工作:今年職稱工作2名員工確認(rèn)初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定,2名員工參加中級工鑒定。

        8、后勤、辦公用品采購服務(wù)工作,采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品,并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點(diǎn)核對工作。今年共發(fā)放勞保4次,員工福利發(fā)放3次,今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人,采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負(fù)責(zé)公司員工手機(jī)電話補(bǔ)的繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理工作。統(tǒng)一訂購了20xx年報(bào)紙及雜質(zhì)的訂閱工作。

        9、員工的.社會保險(xiǎn)工作:為了保障員工的利益,按社會局的要求按時完成每月申報(bào)和繳納稅款的工作,本年度共繳納五險(xiǎn)一金112。29萬元。

        10、報(bào)表工作:每月登記人事報(bào)表共12份、五險(xiǎn)一金表格共48份、上級交辦的其他報(bào)表工作均按時完成。配合財(cái)務(wù)部編制了20xx年資金預(yù)算工作。

        11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作:負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作,配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。

      人事工作計(jì)劃8

        十月工作告一段落,工作需要不斷的前進(jìn),前面的所有工作都是經(jīng)驗(yàn),這份經(jīng)驗(yàn)是為了在接下來更好的工作,我也是非常在乎這些,只有把自己的工作做好了才能繼續(xù)做到更加優(yōu)秀,十月的工作在我鬧鐘飛速而過,這段時間的工作只有把握好了這些才是最好的,工作就是一次對于我的深刻考驗(yàn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的在乎工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷在積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)對十一月份的工作也規(guī)劃一番.

        一、招聘工作

        十一月份也是一個招聘高峰期,結(jié)合情況我會繼續(xù)發(fā)布招聘信息,由于是應(yīng)屆畢業(yè)生的一個實(shí)習(xí)高峰期,這個階段我會繼續(xù)做好相關(guān)的工作,把這些都做到更好,積累這些我也應(yīng)該把工作做到更好,為公司不斷注入新鮮血液,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一場招聘,在往后的生活工作當(dāng)中,這些都是應(yīng)該做到更好的,我覺得沒有什么事情是不能夠決斷的,在各大平臺發(fā)布招聘信息擇優(yōu)選擇,絕對不會濫竽充數(shù),我相信這些都非常的有必要做好,我會積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)讓自己更加的強(qiáng)大起來。

        二、人事工作

        負(fù)責(zé)好公司日常的文件整理,新人接待安排,員工的培訓(xùn)的工作,這些都是需要繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)好的,十一月份依然會是任重道遠(yuǎn),在夾接待新人上面我也會更加用心熱情,這一方面總會有跟過的事情在等待著我們,我會繼續(xù)做到更好,當(dāng)然只有把這些方面的工作做好了,才能樹立好一個好的形象,做好足夠的計(jì)劃安排新員工的培訓(xùn),讓其快速適應(yīng)這里的工作節(jié)奏,介紹工作各類注意事項(xiàng),整理每個月的.人事檔案,負(fù)責(zé)繳納員工的各類費(fèi)用,做好業(yè)績考核,十一月份工作當(dāng)然不會就此放松,一些工作上面的問題還要繼續(xù)繼續(xù)努力加油,這段時間我一定會規(guī)劃整理好下一階段的工作。

        三、穩(wěn)扎穩(wěn)打

        在一些個人缺點(diǎn)上面我會繼續(xù)用心做好,把一些不好的習(xí)慣糾正,讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作,我深深地知道自己在工作的時候有一些不好的地方,這些我也會繼續(xù)努力的完善,結(jié)合自身的情況讓這些缺點(diǎn)不斷完善,在往后的生活工作當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一些正面的東西,慢慢的打磨,對于十一月份工作我相信在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中會做的越來越好,往后的工作當(dāng)然也會是越來越多,需要完善的缺點(diǎn)我一定端正態(tài)度,發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。

      人事工作計(jì)劃9

        一、基礎(chǔ)人事管理工作

        備注:基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項(xiàng)人力報(bào)表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。

        二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節(jié)省的招聘工具,協(xié)助各部門選拔錄用人才。

        本月的重點(diǎn)工作:

        1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘。

        2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)。

        3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。

        三、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度

        1、建立《勞動合同管理制度》,完成時間4月中旬左右

        2、《年休假管理制度》,完成時間3月份

        3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

        4、目前各項(xiàng)管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。

        四、完善以績效為導(dǎo)向的薪酬福利體系,完成時間4月中旬左右。

        1、制訂對外具有竟?fàn)幮,對?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。

        2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案

        核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的`薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。

        五、績效考核機(jī)制的完善與推行

        1)嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,每月按時統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實(shí)可行的考核目標(biāo),并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。

        六、勞動合同管理制度的制定和落實(shí),4月中旬

        1)為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動合同管理制度,并落實(shí)。

        七、員工培訓(xùn)管理制度

        1)加強(qiáng)新員工培訓(xùn):使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團(tuán)隊(duì)中并更快勝任未來工作。

        2)加強(qiáng)與各部門溝通,調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求。針對培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計(jì)劃

        八、員工關(guān)系管理。

        1)工作氛圍:

        1、借由績效管理與培訓(xùn),建立坦誠的溝通文化和工作氛圍。

        2、工作中強(qiáng)調(diào)輕松、高效,提倡工作與生活的平衡。

        2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實(shí)解決員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。

        3)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念。

      人事工作計(jì)劃10

        一、指導(dǎo)思想:

        學(xué)校人事檔案工作是學(xué)校的一項(xiàng)基本職能,它是學(xué)校工作必不可少的組成部分,是學(xué)校各項(xiàng)活動、管理工作的真實(shí)反映和重要的結(jié)果,是體現(xiàn)一個學(xué)校辦學(xué)成果的重要依據(jù)。學(xué)校的人事工作關(guān)系到學(xué)校的榮譽(yù)、發(fā)展,關(guān)系到全校教師的切身利益,是學(xué)校正常有序開展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

        為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校檔案、人事工作管理,體現(xiàn)學(xué)校檔案、人事工作的重要地位,使我校的檔案、人事工作再上一個新臺階,特制定如下工作計(jì)劃。

        二、具體工作:

        (一)完善管理制度,規(guī)范管理程序。

        1、加強(qiáng)和完善檔案管理工作,及時完成資料分類歸檔,完善檔案查看制度。實(shí)行檔案資料工作集中統(tǒng)一管理。

        2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完善用人制度工作。根據(jù)新勞動合同法的相關(guān)精神,本學(xué)期繼續(xù)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘工作,建立并完善考評制度,正確進(jìn)行績效考核和人才評價(jià),做到科學(xué)、公正,公平。結(jié)合區(qū)教育局人事科傳達(dá)的會議內(nèi)容學(xué)習(xí)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘政策與當(dāng)前的考核操作技能方法,做好年末每位教師的年終考核。

        (二)人事管理制度化、規(guī)范化。

        隨著教育事業(yè)日新月異的變化,人事改革的不斷深入,學(xué)校的人事工作要求工作人員工作做得細(xì)、做得實(shí)。由于教師的調(diào)進(jìn)調(diào)出等教師的流動以及帶來的一系列問題,更要求人事干部要有高度的責(zé)任心,從學(xué)校的整體利益出發(fā),做好學(xué)校的.各項(xiàng)人事工作。人事干部要為學(xué)校、教師的人事問題根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃按原則,照規(guī)定辦事,使學(xué)校工作有條不紊地開展。

        (三)常規(guī)工作:

        1、工資福利工作:抓好正;芾,做好晉級增資、轉(zhuǎn)正定級、退休審批等工作。

        2、報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作: 做好每月工資報(bào)表,各項(xiàng)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,年終報(bào)表的上交工作。做好核定每月績效工資,年終工資總額、四金解繳基數(shù)的工作。

        3、職稱評定工作:把握其工作的政策性,嚴(yán)格執(zhí)行上級的文件規(guī)定,做到公開、公平、公正。

        4、其他管理工作:做好教職工的聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關(guān)系及四金、醫(yī)保的轉(zhuǎn)移,

        5、上級布置工作:保質(zhì)、保量按時完成局人事科布置的各項(xiàng)人事工作。

        6、檔案整理工作:及時按質(zhì)做好學(xué)校文書檔案的歸檔工作,協(xié)助學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)檢查。

        7、其他事務(wù)工作:按時做好支部、行政布置的各項(xiàng)工作。做好法人變更工作。

        (四)每月重點(diǎn)工作:

        九月份:(1)各項(xiàng)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核、填寫;

       。2)法人變更;

       。3)社保、公積金變更事宜;

       。4)中級職稱評審

       。5)轉(zhuǎn)正定級審核

        十月份:(1)完成學(xué)校教師基本信息的登記和錄入;

        (2)完成教師聘用合同的簽訂;

        十一月份:(1)擬定、細(xì)化教師考核條例和細(xì)則

       。2)學(xué)期中期自查,完成相關(guān)檔案的歸檔工作。

        十二月份:(1)做好年度考核工作

       。2)做好申報(bào)中、高級職稱的教師材料清退工作。

        一月份: 做好各類資料的歸檔工作。(含人事、文書等所有檔案)

      人事工作計(jì)劃11

        (一)工作總結(jié)

        我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)(包括離職、調(diào)動等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護(hù)、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個月時間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作,了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下:

        1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進(jìn)

        新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進(jìn)行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示(含新員工報(bào)到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動等的介紹)、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的.距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。

        2、《崗位變動后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。

        3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會和現(xiàn)場評價(jià)議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強(qiáng)了員工對公司的認(rèn)同感。

        4、組織召開20_年末勞動合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號召,為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成,特將_年末的勞動合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。

        5、OA上線之請假流程試運(yùn)行。員工請假流程由原來的紙質(zhì)申請改為現(xiàn)在的OA系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時,但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。

       。ǘ┕ぷ饔(jì)劃

        工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團(tuán)蓋章、20_年末勞動合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下:

        1、參加崗位資格認(rèn)證評估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。

        2、第三季度勞動合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團(tuán)蓋章并收回。

        3、20_年末勞動合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段(10月9日):勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實(shí)施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護(hù);第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。

        4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依

      人事工作計(jì)劃12

        為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

        人事部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

        1、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等。

        2、人力資源招聘與配置。

        3、員工培訓(xùn)與開發(fā)。

        4、建立真正以人為本的企業(yè)文化。

        5、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。

        6、完善員工福利與激勵機(jī)制。

        7、績效評價(jià)體系的.完善與運(yùn)行。

        8、人員流動與勞資關(guān)系。

        9、公司日常工作及后勤的管理。

      人事工作計(jì)劃13

        我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、招聘:

        按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。

        二、培訓(xùn):

        對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。

        三、社保、公積金、各類保險(xiǎn):

        1、每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

        2、對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

        3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。

        四、福利:

        1、全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。

        2、對于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

        五、合同管理:

        本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

        六、各類報(bào)表:

        每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時上報(bào)。

        七、完成上藥布置的工作:

        為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的.應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

        上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。

        近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

        針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:

        1、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

        2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

        3、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。

        最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。

      人事工作計(jì)劃14

        (一)要做好員工招聘、錄用工作

        酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。

        (二)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的`培訓(xùn)工作

        培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計(jì)劃。

        1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。

        2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對象→實(shí)施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。

        3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

        4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

        (三)作好員工考核工作

        1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

        2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

        3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計(jì)劃。

        4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評原則。

        (四)做好員工事務(wù)的管理工作

        1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:

       、亠埧òl(fā)放辦法;

       、诿咳詹俗V標(biāo)準(zhǔn);

       、墼牧向(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;

        ④就餐管理辦法;

       、菔程眯l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

       、匏奚峁芾磙k法;

       、咚奚岱峙涔芾磙k法;

       、喔鹿窆芾磙k法;

        ⑨勞保用品發(fā)放辦法。

        2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。

        3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

        (五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

        有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

        1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

        2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識員工,最后要對員工真誠相待。

        (六)有效開展對外溝通工作

        在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進(jìn)行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

        (七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作

        以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動宣傳范圍)。

        在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

      人事工作計(jì)劃15

        一、人員招聘配置計(jì)劃

        1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證酒店正常運(yùn)行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行酒店20xx年度最新人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

        2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(xx人才網(wǎng),xx網(wǎng)、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng))為主,兼現(xiàn)場招聘為輔。

        3.具體實(shí)施計(jì)劃:

        1)20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每季度參加2-3場現(xiàn)場招聘會(人才市場、大中院校畢業(yè)生

        供需見面會)。

        2)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。

        4.現(xiàn)場招聘費(fèi)用:

        xx人才市場網(wǎng)絡(luò)會員:800元/年(20xx/1/14日到期)

        xx人才市場現(xiàn)場招聘會:200元/場

        xx人才市場現(xiàn)場招聘會:150元/場,720元/月/8場

        二、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

        1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同時有利于培養(yǎng)員工歸屬感、忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)公司綜合整體競爭力。

        2.具體實(shí)施計(jì)劃:

        1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

        2)培訓(xùn)方式:

        購買先進(jìn)科學(xué)VCD或從一些網(wǎng)上下載一些技能視頻組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)。

        3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:

        1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時間管理等。

        2)專業(yè)知識:前臺接待各項(xiàng)工作專業(yè)知識流程客房清掃員做房速度及做房質(zhì)量培訓(xùn)等。

        3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

        4)新進(jìn)員工公司制度培訓(xùn)等。

        4.培訓(xùn)安排:

        1)組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

        2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作培訓(xùn)專門資料。同時建立電子版培。共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。

        3)開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。

        三、薪資管理與員工福利計(jì)劃

        1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx度的進(jìn)一步完善員工薪資與福利的規(guī)范工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。

        2.具體實(shí)施計(jì)劃:

        1)行政人事部于20xx上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

        2)對現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會、季度管理職員聚餐、婚嫁禮金等。3)針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎等。

        四、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃

        1.20xx年,行政人事部將通過完善績效考核體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2.具體實(shí)施計(jì)劃:

        20xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核制度》進(jìn)行分析完善,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的`月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放;同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

        五、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

        1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

        1)人員流動控制年度目標(biāo):員工年流動率≤15%--20%

        2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

        2.具體實(shí)施方案:

        1)為有效控制人員流動,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。

        2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。

        3)員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

        4)建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩顧客,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長,形成積極向上的氛圍。

        5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。

        6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每半年至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。

        六、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃

        1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。

        2.具體實(shí)施計(jì)劃:

        1)內(nèi)部溝通:建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于2人次,并將每次訪談記錄向經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。

        2)鼓勵員工對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎勵。

        3)盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。

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