班組建設方案匯總15篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編精心整理的班組建設方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組建設方案1
一、班前班后會程序
1、上班前必須召開班前會,由班組長負責點名,并安排工作任務,安全注意事項等,認真做好“三查”(查員工勞保穿戴是否規(guī)范,查員工安全規(guī)程掌握情況,查員工精神狀態(tài),情緒是否正常)。
2、下班后要及時召開班后會,進行安全小結(jié),做好“三評”(評質(zhì)量,任務完成情況;評工作中的勞動紀律,安全情況,并評出當班最優(yōu)和最差的職工;評設備運行情況),找出經(jīng)驗教訓和改進措施。
二、建立班組檔案、臺帳
建立健全班組檔案,要求各類臺帳記錄要完整、準確、分類分放,按月裝訂成冊;具體建檔內(nèi)容如下:
1、集團公司和各部、室下發(fā)的相關(guān)管理制度,企業(yè)標準等。
2、作業(yè)任務及措施,工藝質(zhì)量標準及生產(chǎn)質(zhì)量檢修記錄。
3、安全管理制度、應急預案、隱患查處及整改記錄,事故調(diào)查處理記錄等。
4、設備臺帳或檢修臺帳,工器具臺帳,備品備件臺帳,設備系統(tǒng)圖,檢修圖紙和資料等。
5、班組考勤記錄,培訓記錄。
6、建立班組成員檔案,要求做到五清楚(員工基本情況清楚,家庭情況清楚,性格愛好清楚,工作表現(xiàn)缺點清楚,業(yè)余生活清楚)。
7、堅持開展“六必談”活動,并健全訪談記錄。
六必談內(nèi)容:員工受罰必談,違章違紀必談,情緒異常必談,發(fā)生糾紛必談,有了困難必談,新員工入組前必談。
8、每月召開一次班委會,由班組長向班組成員匯報當月任務指標完成情況,傳達公司各種例會的有關(guān)決議,布置下月任務,公布本月考核獎懲情況,接受員工監(jiān)督,并虛心接受員工批評和建議。
三、班組培訓管理
1、各班組長應根據(jù)公司和部室下達的培訓計劃,制定本班組的各工種培訓計劃,并組織實施。
2、各工種的培訓教材由主任或本單位技術(shù)員負責編寫和審定,并匯編成冊。
3、對新進員工和轉(zhuǎn)崗人員建立專門的培訓制度,由安全協(xié)管員協(xié)助做好培訓工作,要求新工人和轉(zhuǎn)崗工的培訓時間不得少于24學時,培訓完畢后,必須進行考試,經(jīng)考試合格后方可上崗。
新工培訓內(nèi)容:
本班組的安全工作狀況,工作性質(zhì)及作業(yè)范圍;
本崗位使用的機械、設備、工器具的性能,防護裝置的作用和使用方法;
本班組的作業(yè)環(huán)境,事故易發(fā)地點及作業(yè)場所;
操作規(guī)程、崗位責任制和有關(guān)安全工作注意事項;
個人防護用品、用具的正確使用和保管。
4、班組長應組織好本班組人員按時參加公司組織的各項培訓活動,不得無故缺席或敷衍應付,并做好記錄。
四、班組的安全管理
1、安全教育工作
(1)、班組長積極開展安全教育工作,在協(xié)管員的協(xié)助下,認真做好三級安全教育,使班組成員熟練掌握安全操作規(guī)程和安全應知應會。
(2)、新工人正式上崗前,班組長要組織以老帶新,明確工作關(guān)系中各自應負的安全責任。
2、安全活動工作
(1)、組織班組成員積極參加集團公司的年安全活動,定期組織本班人員進行反事故的應急演練,并完善記錄。
(2)、每周堅持召開一次班組安全活動,時間不低于2小時,具體內(nèi)容如下:
總結(jié)上周安全生產(chǎn)情況,對每個員工進行講評,并研究布置下周工作;
結(jié)合本班實際,有針對性的組織班組成員學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、文件和會議精神,事故通報及安全生產(chǎn)知識;
交流班組成員之間,成員與領(lǐng)導之間,班組與班組之間的安全工作情況;
交流對班組階段性安全生產(chǎn)的看法,“三不傷害”和反違章活動的經(jīng)驗與體會。
評議本班組安全生產(chǎn)中的好人好事,習慣性違章在本班組中的各種表現(xiàn),本班組和其他班組發(fā)生的不安全情況;
分析班組安全管理上存在的問題,分析設備和系統(tǒng)存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié),研究改進措施。
檢查班組安全、質(zhì)量、文明生產(chǎn)存在的問題,重點檢查設備和系統(tǒng)存在的隱患和消缺情況,各種記錄,臺帳執(zhí)行情況,安全工器具完好情況,有無違章作業(yè);
表揚安全生產(chǎn)中的好人好事,對違章員工提出批評教育和處罰,班組發(fā)動員工為安全工作獻計獻策,收集他們提出的合理化建議;
發(fā)生事故后,班組長要認真組織班組成員召開事故分析會,堅持“四不放過”原則,使員工從血的事故中吸取教訓,改進措施并做好記錄。
五、安全檢查工作
1、班組長要認真落實“一班三查”制,即:班前檢查,督促員工穿戴好防護用品,并對現(xiàn)場和機械器具等進行檢查,以便及時消除作業(yè)環(huán)境中的事故、隱患,班中排查,主要是落實安全作業(yè)措施,查設備運行的狀況,及時制止或糾正違章作業(yè)行為,消滅事故苗頭;班后復查,主要是清理工作現(xiàn)場,做到工完場清,不留隱患,給下一班創(chuàng)造安全生產(chǎn)條件。
2、班組長定期每周進行一次安全檢查,一是檢查員工安全思想是否牢固,人員的操作是否符合安全規(guī)程,作業(yè)指導書及工藝要求;二是檢查設備是否處于安全狀態(tài)。
3、班組安全檢查出的問題要做好詳細記錄,對查出的安全隱患要及時填寫隱患排查通知單,并按A、B、C分類法劃分隱患等級,分別落實到人,屬班組自行解決的,嚴格按照“三定四不推”的原則(定人員、定時間、定措施,班組能解決的絕不推諉)進行處理。
4、建立“三違”曝光臺,將查出的“三違”人員姓名,及時公布,必要時組織“三違”人員在班前班后會或班組安全活動會上自檢、保證,提高安全警示作用。
六、班組現(xiàn)場管理
1、進一步改善生產(chǎn)環(huán)境,消除臟、亂、差現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
2、推行定制管理,要求班組長組織班組成員對所屬區(qū)域現(xiàn)場物品進行整理、整頓,對不用的材料物品,定制擺放,并進行掛牌管理。
3、按運行區(qū)域和工藝流程,對生產(chǎn)場所進行劃分,實行標識管理,對道路和物品及擺放區(qū)域設立明顯的標志線和標志牌。
4、把崗位職責、安全職責、主要工藝流程、設備巡視路線等制作成牌板,實行目視化管理。
七、班組生產(chǎn)與質(zhì)量管理
1、班組長每班及時整理匯總當班質(zhì)量,任務完成情況,對質(zhì)量不合格的工程要進行分析,并做好相關(guān)記錄。
2、班組長要組織班組成員開展質(zhì)量講評活動,制定班組質(zhì)量改進目標,不斷提高工程質(zhì)量,消除質(zhì)量缺陷。
八、班組設備管理
1、班組區(qū)域內(nèi)的設備實行專人包機負責制。
2、班組區(qū)域內(nèi)的`安全防護裝置,設施要齊全可靠,做到“六有”;即:坑有蓋、軸有套、輪有罩、臺有欄,電氣設備必須有接地、接零線,受壓容器必須有安全附件。
3、操作設備時,必須按生產(chǎn)工藝,設備性能要求和操作規(guī)程進行設備的啟動,運行與停止,決不允許隨意野蠻操作;堅持做到“六不超”(不超載、不超速、不超重、不超壓、不超溫,不超電流),確保安全正常運行。
4、設備必須按規(guī)定的“五字”(看、聽、查、摸、聞)操作法進行巡回檢查。
5、員工要努力學習生產(chǎn)工藝技術(shù),設備基本知識和安全技術(shù)操作規(guī)程,熟悉掌握設備操作技能,以認真負責的態(tài)度和科學方法,正確使用和維護設備;做到“四懂”、“三會”(懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途;會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障)。
6、設備維護做到“五不”即:不漏電、不漏氣、不漏油、不漏水、不漏塵;“三無”即:無松動、無積灰、無銹蝕。
7、設備的潤滑要做到“五定”(定點、定人、定質(zhì)、定時、定量)。
8、檢修工每天除按時巡檢外,還應仔細查看操作工記錄的設備運行狀況記錄,通過設備運行參數(shù)對設備運行狀況作出判斷,及時處理設備的小隱患。
9、設備檢修要做到“三齊”(拆下零部件擺放整齊、檢修器具擺放整齊、材料備品堆放整齊),“三不亂”(電線不亂接、部件不亂放、雜物不亂丟),檢修現(xiàn)場必須做到工完料凈場地清。
10、長期閑置的設備使用前應全面檢查,確認合格后方可使用。
11、建立設備運行檢查臺帳,堅持定時對區(qū)域運行設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并處理,保持運行設備完好率98%以上,備用設備完好率100%,記錄要詳實。
九、班組考核管理
1、各班組必須建立班組獎懲公布表,本著“公平、公開、公正”的原則,對班組成員進行考評,并及時將考評結(jié)果予以公布。
2、建立獎金分配制度,必須做到獎金來源、數(shù)額、分配辦法,發(fā)布結(jié)果四公布。
3、班組長要根據(jù)當班人員的工作表現(xiàn)、生產(chǎn)指標、安全目標、費用指標等完成和執(zhí)行情況,于下班前評出當班優(yōu)秀員工、合格員工、潛力員工,并作為月末評選“三工”的依據(jù)。
十、相關(guān)要求
班組建設直接關(guān)系到公司基礎管理水平的提高,是落實精細化管理的保證,各部門應根據(jù)班組建設的內(nèi)容,制定出本單位班組建設方案與計劃,要求各生產(chǎn)單位選出試點班組,逐步全面推廣。
班組建設方案2
一、指導思想
圍繞集團公司發(fā)展規(guī)劃目標,積極推進管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)進步,加強思想政治工作和職工隊伍建設,規(guī)范完善班組管理的基礎工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的順利完成。
二、班組建設領(lǐng)導小組
為使班組建設工作扎實有效的開展,成立冶煉廠班組建設領(lǐng)導小組,由同志任領(lǐng)導小組組長,同志任領(lǐng)導小組副組長,領(lǐng)導小組成員由廠有關(guān)職能部門負責人組成。
1、領(lǐng)導小組的職責
負責班組建設的長遠規(guī)劃和年度工作計劃,制定和完善有關(guān)班組建設的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導和協(xié)調(diào)解決班組建設工作中的難點、熱點問題,定期部署檢查、指導和考核各基層單位的班組建設工作,領(lǐng)導小組下設辦公室,負責班組建設的日常工作,辦公室設在廠工會組宣部。
2、各職能部門職責
工會負責班組建設的日常工作,并負責班組民主管理、班務公開、組織勞動競賽和班組升級達標等工作;
安質(zhì)科負責安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設備點檢等工作;
企劃科負責生產(chǎn)任務、標準化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟核算等工作;
督察隊負責現(xiàn)場管理等工作;
黨委工作部負責班組思想政治工作。
三、班組建設的考核標準
(一)、班組基礎管理(20分)
1、基礎工作(8分)
a、以崗位責任制為主要內(nèi)容的各項規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標準化。(2分)
b、班組記錄及臺帳完整準確,內(nèi)容齊全,能適應統(tǒng)計、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對工藝流程、技術(shù)標準達到應知應會。(2分)
d、對班組臺帳、原始記錄、報表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的`積累,要求項目清楚,職責明確,責任到人。(2分)
2、班組長(4分)
a、堅持原則,敢于負責,作風民主,辦事公道,正確行使班組長的權(quán)力。(1分)
b、具有經(jīng)營管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項生產(chǎn)工作任務。(1分)
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長、黨員和工會小組長為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長經(jīng)過本單位或公司培訓。(2分)
4、勞動管理(4分)
加強班組勞動紀律,嚴格考勤制度,班組成員自覺遵守工時紀律、組織紀律、生產(chǎn)紀律和技術(shù)紀律。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)
1、生產(chǎn)任務(15分)
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭完成或超額完成生產(chǎn)任務。(4分)
b、開展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進操作方法,推廣應用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動生產(chǎn)率。(4分)
c、開展班組崗位技能培訓、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開展合理化建議活動,積極推進先進操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴格執(zhí)行操作程序,做到上標準崗、干標準活、交標準班。(3分)
b、嚴格執(zhí)行聯(lián);ケV,落實崗位確認制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護設施、保護裝置齊全可靠;發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報,做到安全生產(chǎn)。(3分)
d、作業(yè)現(xiàn)場通道暢通,定置管理標準化,各種警示標志齊全醒目,消防設施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)
e、堅持三級安全教育,堅持每周安全活動日,做到時間、人員、內(nèi)容三落實。(2分)
f、持證上崗率達到100%,安全教育率達到100%。(2分)
(三)成本管理(25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經(jīng)濟責任制與考核辦法,各項經(jīng)濟指標到崗,責任到人。(3分)
b、開展班組經(jīng)濟活動分析要經(jīng);、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質(zhì)量管理(8分)
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系工作,使之有效運行。(2分)
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)
c、計量器具按時核定,并保持完好。(2分)
d、無質(zhì)量事故。(2分)>3、設備管理(8分)
a、認真執(zhí)行各項設備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護、檢修規(guī)程),達到全員應知應會,設備現(xiàn)場管理達到“無泄露”要求。(2分)
b、特種設備操作必須持證上崗,遵守設備使用維護和安全操作規(guī)程。(2分)
c、提高設備可開動率、完好率,設備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
。ㄋ模┟裰鞴芾恚10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領(lǐng)導核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測評班組長、工會小組長,民主推薦各類先進,民主討論班組重大問題。(2分)
c、開好民主生活會,做好民主評議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)
2、班務公開(5分)
定期公布班組各項經(jīng)濟指標完成情況,建立獎金分配制度,做到獎金來源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
。ㄎ澹┧枷胝喂ぷ鳎15分)
1、政治學習(7分)
a、堅持進行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,進行黨的基本路線、方針政策、愛國主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅持“以人為本”,建設“四有”職工隊伍。(2分)
b、重視政治學習,全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針,開展讀書、讀報及學文化鉆技術(shù)的學習型班組活動。(2分)
c、開展好黨團工會小組活動及各類有益的文體活動,積極組織參加各項社會公益活動,建立團結(jié)、和諧、友愛、平等的新型人際關(guān)系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開展送問溫暖活動,為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進行法紀和治安教育,做到無違章、無違紀。(1分)
b、落實治安防范措施,確保員工和企業(yè)財產(chǎn)安全。(1分)
c、反對邪教,開展幫教轉(zhuǎn)化活動。(1分)
d、弘揚見義勇為精神,促進精神文明建設。(1分)
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災事故。(1分)
四、相關(guān)要求與班組建設的考核辦法
班組建設直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對加強班組建設的思想認識,重視班組建設工作,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索班組建設在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運行規(guī)律,切實將班組建設工作深入持久的開展下去。
各單位應依據(jù)本細則之規(guī)定,每季度對本單位所有班組進行一次自查,根據(jù)名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設領(lǐng)導小組將對所推薦班組進行定期與不定期檢查。
班組建設方案3
為深入貫徹落實公司十三五文化建設的要求,加強總裝車間文化建設,增強車間員工凝聚力,提升管理和服務水平,爭創(chuàng)四個一流,促進鉆頭制造又好又快發(fā)展,實現(xiàn)制造部打造成公司的‘管理標桿和人才培養(yǎng)基地’。車間黨支部研究決定,下大力氣在全車間范圍內(nèi)系統(tǒng)開展當一流員工做一流產(chǎn)品的車間文化建設工作。為保證此項工作有效、有序開展,特制定本年度文化建設工作實施方案,作為車間文化建設第一階段的指導性文件。
一、指導思想和工作目標
以科學發(fā)展觀為指導,以爭創(chuàng)四個一流為核心,根據(jù)制造部打造成公司的管理標桿和人才培養(yǎng)基地的方針,結(jié)合總裝車間整體發(fā)展需要,把文化建設與各項工作相融合,使文化建設的過程成為提高管理水平,改進產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,凝聚職工隊伍的有效途徑。以文化建設帶動軟實力的整體提升,使總裝車間的文化成為引領(lǐng)車間干部職工的精神旗幟,助推事業(yè)發(fā)展的思想引擎。
二、建設動因
。ㄒ唬┈F(xiàn)實生產(chǎn)運作的需要
20xx年,鉆頭事業(yè)部全面開展全訂單生產(chǎn)模式的開展,保持十幾年的總裝常規(guī)的生產(chǎn)模式即將打破,隨之帶來的職工群眾生產(chǎn)作息時間的變化、考核的變化、生活規(guī)律的變化。從而引發(fā)群眾工作中帶來的新的矛盾、新問題。受到舊的思維方式,知識能力,所站的角度等因素制約,職工群眾認識全訂單生產(chǎn)模式的深度也不一。這需要通過文化建設來凝聚人心,共同度過現(xiàn)實的矛盾和困難。
。ǘ┻m應行業(yè)文化建設發(fā)展的需要
近年來,公司的文化建設不斷深入推進,總結(jié)20xx總裝車間各個班組文化建設可謂是百花齊放。今年,公司兩會,提出的四個一流;公司要求制造部打造成公司的管理標桿和人才培養(yǎng)基地,在這樣的環(huán)境背景下,總裝車間今年提出當一流員工做一流產(chǎn)品,通過科學的發(fā)展,構(gòu)建鉆頭制造新生產(chǎn)模式,實現(xiàn)對車間生產(chǎn)能力、質(zhì)量技術(shù)服務的保障能力、改善創(chuàng)新能力的大提升。當一流員工做一流產(chǎn)品,充分落實了公司兩會精神和公司文化建設精神,適應公司大發(fā)展形勢。車間決定通過堅定不移地開展好總裝車間文化建設工作,助力江鉆的大發(fā)展。
三、實施步驟
總裝車間文化建設規(guī)劃總體分三個階段進行。第一階段是20xx年的進行文化宣貫,通過全面宣傳、培訓、學習,使公司企業(yè)文化先扎根;第二階段在樹立統(tǒng)
一、規(guī)范企業(yè)文化的過程中,以班組為文化建設的基本單元,逐步完成養(yǎng)各班組的班組文化,深化落實車間文化建設,通過各班組各種載體和活動,逐步將文化理念融入到日常的管理和行為中去,讓文化建設產(chǎn)生效益。第三階段是提升鞏固階段,根據(jù)公司文化與工作實際的融合情況,再進行改進和提升,形成比較完整、鞏固的文化體系和一大批形式多樣,內(nèi)容豐富的文化成果。
第一階段:文化建設到崗位(2—3月份)
為確保文化建設工作的順利推進,車間成立文化建設組織機構(gòu)。車間與2月上旬召開文化建設動員大會,各班組成立文化建設組織,落實人員、明確職責。2月下旬,開展三講三爭到崗位的文化建設活動,三講三爭即,講目標任務,爭創(chuàng)一流業(yè)績,講班組建設,爭筑一流班組,講企業(yè)文化,爭當一流員工。各班組根據(jù)自身結(jié)合公司兩會精神和公司的企業(yè)文化開展文化建設,進行有針對性的學習,學習的組織要廣泛深入,注重效果,從車間班組長到一線職工都要參與到文化建設中來,加強對文化建設重要性、必要性的`理解和認識,為一階段工作的開展奠定基礎。
第二階段:班組文化比爭創(chuàng)(4—11月份)
以班組為基本單元,車間各班組文化建設小組成員,深入到職工中,廣泛發(fā)動群眾,采取匯報、座談、討論等的方式,征集職工意見,最終通過班子會的形式,匯總各班組的文化建設理念。每個班組的文化建設要有一種文化、一套方案、一個制度、一位責任人。各班組按照以上四個一的文化建設方式開展工作,車間將針對各班組落實文化建設的情況每月考核,形成比、爭、創(chuàng)的良性格局。
第三階段:鞏固提升抓實效(12月份)
年底各班組根據(jù)自身開展的文化建設,開展成果展,車間提供展示的平臺。車間針對對開展優(yōu)秀的班組給與激勵,好的做法形成經(jīng)驗或制度給與推廣。最終在總裝車間實現(xiàn)內(nèi)容豐富,扎實有效的文化建設成果。
班組建設方案4
成長是一首美麗的歌
時已入秋,今天上晚班,回家后還真有股涼涼的感覺,但上班時那活躍著的思維卻靜不下來,依然熱血澎湃。室友早已入睡,于是只好一個人上上網(wǎng),思緒飄開??
想來自己入移動已一年半了,從那懵懵懂懂的大學生到現(xiàn)在成為職業(yè)人,除了感嘆時間的飛逝,還有一絲竊喜,畢竟剛畢業(yè)就來到移動從事客服工作,就好像在一張白紙畫畫,不用修改,不用涂抹。職業(yè)思想全是移動的理念,不論我現(xiàn)在是否吃透,也無從對比,無從評論。只是感到在這里工作,我的眼界開闊了,思想成熟了。以前的我和現(xiàn)在的我,看問題的角度不同,處理問題的方法也不一 樣了。
做好客服工作,首先要真誠。我相信真誠之心能打開客戶的心扉,誠實之道能贏得永久的朋友。
眾所周知,客服中心工作瑣碎難做,大概我們部門是全公司聽到埋怨最多的地方,每個人都做過客戶的.出氣筒。有人說做了多年的客戶服務工作,不得不每天面對客戶埋怨、白眼、吵鬧,生活中似乎充滿了誤解和委屈,工作中好象總是有毛病和阻礙。剛剛做這個崗位的時候我也特別不習慣,想不明白為什么不是我的錯,客戶卻要對著我發(fā)那么大的脾氣,還要逼著我承諾這個又應承那個,只覺得特別委屈,甚至將這種不好的心情帶給其他客戶甚至帶到下班后的生活里。
其實后來想想,客戶埋怨、發(fā)火并不是針對我個人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客戶反映問題的渠道。為客戶服務,是我們的職責所在。讓客戶的不滿情緒有宣泄的渠道,正是我們的分內(nèi)工作。只要真誠對待客戶,就能贏得信任和尊重。這樣一想,自己的心理就平衡了,也能更好的處理客戶投訴。經(jīng)過一度時間的摸索,我努力提高自己的專業(yè)水平,逐漸掌握了一些工作技巧,提高自己的服務水平,并且和很客戶都成了好朋友。我也越來越喜歡我的工作,甚至覺得自己的工作很偉大!
就象衣服永遠少一件、薪水永遠少一千、房子永遠少一間、放假永遠少一天般,服務永遠少一點。為給客戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務,我在工作中要求自己,每天服務多一點。要求自己主動關(guān)心客戶, 精神飽滿一點、認真傾聽一點、頭腦靈敏一點、聲音甜美一點、業(yè)務熟練一點、工作主動一點、效率提高一點、讓客戶滿意一點 。
若說起"炮灰心態(tài)",在客戶服務這一特定的領(lǐng)域中可謂無人不曉,那就是義無反顧、責無旁貸地接受來自用戶的怒火、咆哮、指責甚至是辱罵。而在客服中心這樣一個只聞其聲不見其人的服務界面,每天都要接待許多不同層次用戶的咨詢、業(yè)務受理,客服人員承受的壓力可想而知。如何選擇一種更為積極、主動的溝通方式--傾聽用戶的不滿,尊重用戶的意愿,積極地為用戶排憂解難,是我們(請繼續(xù)關(guān)注www.HaoWORD.cOM)要研究的問題?头行呐c用戶的交流全靠電話中的話語。為了能夠最佳的使用語言把最優(yōu)異的服務傳遞給用戶,我們客服中心特意在每個話務員的坐席臺上放
上了一面小鏡子,客服人員在與客戶的電話交流過程中,通過小鏡子可以看到自己的面部表情,小鏡子在時刻提醒著大家要保持良好的心態(tài)的同時,也在考驗和監(jiān)督著每個人對客戶的愛心、誠心、細心和耐心,同時更激勵大家去苦練內(nèi)功,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使客戶真正感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務。
現(xiàn)在每天電話不斷,我已經(jīng)成為客服中心信息服務部的一位“老人”了,想想從接第一個電話時的緊張和激動,到現(xiàn)在的穩(wěn)重和有序,從對待問題的單一考慮到現(xiàn)在從全面性去考慮。我感到確實自己長大了,成熟了,也許這是每一個踏上工作崗位的人都會有的改變,但我想我現(xiàn)在就能體會到,一定會有一部分是我在移動客戶服務中心的工作中帶來的,這將是一份寶貴的財富,伴我成長一生。
回頭想想,就象孩子成長一樣,人生就是這樣一步一步走了過來,出現(xiàn)問題、解決問題,面對危機、迎接下一次挑戰(zhàn)。即便是委屈也是學習的好教材,使我學會了寬容,心態(tài)更加成熟,困難和問題使我得到鍛煉和成長。經(jīng)過這樣的過程,我們逐漸長大,我們這個團隊才越來越成熟。在這樣的過程中,我們的客服工作,贏得了客戶的理解和尊重,我們客服人,實現(xiàn)了自己的價值。成長如同一首歌,在客服中心這個大家庭,我會用心譜寫屬于我的最美麗的樂章!
班組建設方案5
班組文化建設活動是班組生存和發(fā)展的一項基本工作,是班組開展團結(jié)、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責任班組、精細班組”活動中,一個一線班組這樣一個共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過這項建設活動,我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻的良好工作氛圍,促進班組整體更新的發(fā)展。
在XX年里我們會更進一步的深入推進班組建設,充分發(fā)揮這一活動對全面提升班員綜合素質(zhì)、促進班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計劃如下:
一月:整理班組基本情況,做好班組建設的相關(guān)準備工作。
二月:設立班組文化建設的組織機構(gòu),設立班組留言冊,制定班組留言冊管理辦法。
三月:正式啟動班組文化建設活動。
四月:
1、整理班組建設的相關(guān)資料。
2、開展關(guān)于班組文化建設活動的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設的宣傳資料。
3、組織開展qc活動啟動會,擬訂qc活動主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設各項制度。
五月:
1、組織開展班組技術(shù)知識交流活動,分享工作經(jīng)驗,其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動。
3、文化墻。
4、qc活動正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
6、技術(shù)比武活動。
六月:
1、開展班組勞動競賽,搜集班組成員對于班組文化建設的.合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié),給小學生分發(fā)用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。
3、文化墻。
4、qc活動討論會。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設的工作總結(jié)。
2、整理各小分組的工作(活動)資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
八月: 1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動。
3、文化墻。
4、qc活動的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
九月:
1、組織讀書活動,要求每個成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動總結(jié)復查。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十月:
1、開展經(jīng)驗交流討論會(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓需求。
3、文化墻。
4、qc活動總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動。
2、文化墻。
3、qc活動討論會。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動。
2、開展12.9系列主題活動。
3、收集整理班組文化建設活動的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評眩
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開班組年終總結(jié)會。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻
班組建設方案6
為進一步夯實基層基礎工作,全面推進安全生產(chǎn)標準化建設,切實提高安全管理管理水平,根據(jù)工程建設指揮部要求,我項目部將開展班組安全生產(chǎn)標準化建設活動。具體活動方案如下:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,以夯實三基工作(基層、基礎、基本素質(zhì))為抓手,深化班組安全文化建設為目的,以爭創(chuàng)安全生產(chǎn)標準化優(yōu)秀班組和班組長活動為載體,進一步落實班組安全生產(chǎn)責任制,健全班組安全管理制度,強化班組安全教育,加強班組現(xiàn)場安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標
通過“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動“一個”推進(推進班組安全文化建設)、“兩個”創(chuàng)建(創(chuàng)建安全標化班組,創(chuàng)建安全標化班組長隊伍)、“三個”實現(xiàn)(實現(xiàn)班組作業(yè)標準化,實現(xiàn)班組管理規(guī)范化,實現(xiàn)班組考評常態(tài)化)的有效開展,進一步健全本項目部班組安全生產(chǎn)工作機制,實現(xiàn)本項目部班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細化管理,進一步加強對生產(chǎn)一線現(xiàn)場的安全生產(chǎn)標準化的實施,集中整治不安全行為,消除事故隱患,培養(yǎng)一大批強意識、守紀律、嚴操作、會處置的優(yōu)秀班組,真正實現(xiàn)無事故、無“三違”現(xiàn)象、無差錯。完成安全班組、標化班組的.目標,確保項目工程建設安全平穩(wěn)的開展。
三、組織領(lǐng)導
為更好地推動“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動的深入開展,落實各項相關(guān)管理制度,我項目部將成立“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動領(lǐng)導小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,設在安全科,負責活動的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評比和信息報送等相關(guān)工作。
四、工作職責
(一)領(lǐng)導小組辦公室職責:
1、貫徹落實上級部門關(guān)于“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動要求,做好相關(guān)工作,具體負責項目部各班組建設活動的知道、監(jiān)督、檢查和考評;
2、根據(jù)指揮部相關(guān)要求,制定本項目部“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動實施方案和細則,加強組織和領(lǐng)導,落實責任和措施,確保活動持續(xù)有效地展開;
3、制定相關(guān)班組安全管理制度、崗位職責、操作規(guī)程;加強班組長隊伍建設、班組日常管理、教育培訓及班組文化建設;
4、對各項目部“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動開展情況定期進行分析總結(jié),不斷改進提高,及時向指揮部、監(jiān)理辦等上級單位上報相關(guān)材料;
。、做好現(xiàn)場學習、觀摩會等工作;
(二)班組職責:
1、貫徹落實項目部關(guān)于“班組安全標準化建設”活動要求,配合項目部積極做好相關(guān)工作;
2、班組“兩大員“(班組長、班組兼職安全員)做好班組日常檢查管理工作;
3、嚴格落實班組安全檢查、安全會議、安全教育培訓等工作;
4、建立班組安全管理臺賬,將日常開展的檢查、會議、教育、活動等記錄在案;
五、建設內(nèi)容
(一)班組安全生產(chǎn)管理體系建設
1、組建班組:根據(jù)我標段承建的工程實際情況,目前擬建立廠內(nèi)機動車班組、普工班組、人工挖孔樁班組、木工班組、鋼筋班組、架子班組、澆搗班組、梁板安裝班組、預應力張拉班組。每個班組按要求配備一名班組長,一名班組安全員。
2、健全班組安全責任制:根據(jù)班組、崗位的特點,制訂班組安全生產(chǎn)職責,明確班組安全生產(chǎn)責任主體,實行班組長負責、班組安全監(jiān)督員履行監(jiān)督檢查的工作機制。
3、完善班組安全生產(chǎn)管理制度:按照法律法規(guī)、標準規(guī)范及有關(guān)要求,建立健全班組日常安全管理制度,完善班組安全生產(chǎn)目標控制和激勵約束機制,制訂考核評比細則,定期開展考核評比活動,并將考評結(jié)果張榜公布;
班組安全生產(chǎn)管理制度主要包括:班組安全教育、班組安全會議、班組安全檢查、班組現(xiàn)場管理、班組隱患管理、班組應急管理、班組勞動紀律、班組安全考核等。
4、制訂崗位安全操作規(guī)程:制訂完善班組各工種崗位安全操作規(guī)程,提高崗位指導性和針對性,并裝訂成小冊。在相應工種施工點,進行張貼學習。
5、加強班組動態(tài)管控。完善班組安全生產(chǎn)信息管理體系,對班組生產(chǎn)生活、施工作業(yè)、教育培訓、隱患排查治理、人員管理等實施動態(tài)管控。
(二)班組長、班組安全監(jiān)督員(兩大員)隊伍建設
根據(jù)項目部所組建班組特點,進一步完善“兩大員”選拔、管理、考核制度,明確“兩大員”安全生產(chǎn)責任,切實履行崗位職能。把好“兩大員”選拔任用關(guān),根據(jù)班組特點,挑選責任心強、業(yè)務能力出色、安全意識較高、善管理、敢管理、能夠有效落實項目部及各上級部門指示的員工擔任“兩大員”職務。每月對“兩大員”進行考核和公布,嚴格“優(yōu)勝劣汰”制度,及時更換不合格的“兩大員”。加大對“兩大員”業(yè)務知識、安全技能、道德素養(yǎng)的教育,進一步提高“兩大員”整體素質(zhì)。
。ㄈ┌嘟M日常安全管理
。1)加強對班組的監(jiān)督檢查,嚴格落實班前“三講”(講任務、講風險、講措施)和交接班制度,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,督促班組一級做好本作業(yè)區(qū)域及設施設備的安全運行、安全防護措施落實、員工勞動紀律監(jiān)管等工作。嚴格落實班組安全檢查制度,積極開展風險識別和隱患排查治理工作,認真履行班前檢查、班中巡查、班后復查制度,明確班組長、班組安全監(jiān)督員的檢查職責和內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)的隱患應采取有效措施,積極維護員工對安全生產(chǎn)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、避險權(quán)和舉報權(quán)。
。2)班組安全檢查:包括班組“三檢”(周安全檢查、月度安全檢查、不定期檢查)。班組周安全檢查由“兩大員”負責;月度安全檢查由項目部組織實施,“兩大員”參與;遇節(jié)假日、災害天氣、季節(jié)性等重點防范時段以及新工藝、危險性較大分部分項工程施工時應加大專項檢查頻率。班組安全檢查表見附件1,檢查人負責填寫,并簽字確認。
。3)班組安全會議:包括班前會、周安全會議、月度安全會議。每周至少召開一次班組安全會議,由班組長組織,對上周工作進行總結(jié)講評,對下周工作做布置,倡導班組成員都能積極發(fā)言,集思廣益;月度安全會議由項目部組織,主要有月度工作布置、總結(jié)、考核情況通報等內(nèi)容。會議要有會議記錄,并附簽到及影像資料等。
(4)班組安全教育培訓:包括“三級”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小結(jié)交流等。項目部根據(jù)班組分類編制安全培訓講義教材,并編寫員工安全學習手冊(內(nèi)容主要包括班組制度匯編、崗位職責、崗位操作規(guī)程、工作流程圖、崗位危險識別等),人手一冊。手冊應具有針對性,攜帶方便,發(fā)放到班組每一位員工。
1、“三級”安全教育:班組一級由班組長負責對新班組成員進行教育,不得少于20學時;
2、定期安全教育:班組由“兩大員”負責,每周至少集中開展一次安全教育培訓;項目部每月至少集中開展一次安全教育培訓;
3、不定期教育:節(jié)假日、特殊時節(jié)、災害天氣等關(guān)鍵防范時段和季節(jié),由項目部組織開展針對性的安全教育;
4、班前提示教育:由班組長負責,要求在每天上班前必須對班組成員進行安全提示,將當天的工作任務、安全風險、控制措施進行及時交底;
5、班后小結(jié)交流:由班組長負責,對當天工作進行小結(jié)交流,鞏固提升員工的工作技能。安全監(jiān)督員將當天檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患情況向班組成員進行反饋。
教育培訓內(nèi)容及過程應記錄備案,歸檔成冊。
(5)班組安全考核:項目部制訂具體的考核細則與獎罰辦法,成立考核小組,定期進行考核評比,并將考核結(jié)果進行通報,對考核優(yōu)秀班組予以獎勵,對考核不合格班組予以處罰。
。6)班組安全文化建設:發(fā)掘項目部內(nèi)部優(yōu)秀班組安全文化,積極推行有效、合理的班組安全管理機制,同時,也要借鑒兄弟單位先進的班組安全文化建設,創(chuàng)新班組安全管理模式。
1、注重形象建設,在施工一線現(xiàn)場設置管理制度牌、安全生產(chǎn)責任牌、崗位操作規(guī)程牌、人員動態(tài)牌、危險因素辨識及控制措施牌、作業(yè)流程圖、作業(yè)告示牌、班組安全宣傳欄、班組安全講臺、曝光臺等,營造安全氛圍、提升施工班組現(xiàn)場形象;
2、加強宣傳力度,設立班組安全生產(chǎn)專題宣傳欄,內(nèi)容包括班組安全生產(chǎn)標準化建設開展情況、安全生產(chǎn)宣傳報道、班組安全生產(chǎn)標準化建設考核評比情況、優(yōu)秀班組展示等;
3、豐富班組設施,成立民工學校,設立員工學習室、休息室、活動室、衣帽室、醫(yī)務室等,配備電視、錄像、教材、報刊等設施設備供學習娛樂,定期組織學習各類安全知識;
4、組織員工開展技能比武、知識競賽等活動,結(jié)合“安康杯”、“安全生產(chǎn)月”、“培訓到基層、教育到一線”等各項活動,營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
班組建設方案7
班組建設總責:
突出“三條主線”。沒有規(guī)矩,不成方圓;沒有制度,班組建設就不可能規(guī)范?班組建設要緊緊圍繞和突出班組的工作職責、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責,就能使班組和班組成員明白究竟要干什么,明確責任分工,消除工作盲點;突出工作程序,就能規(guī)范具體的工作運作,使人明白究竟要怎么干,避免工作復雜化和走彎路;突出工作效果,嚴格從計劃、監(jiān)控和效果三方面進行約束,就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。
突出“三種能力”。班組長是班組的核心,是班組建設的重點,班組長的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢下,公司對班組長的培養(yǎng)要突出業(yè)務指導能力。班組長作為工作的具體組織者,必須具備較強的業(yè)務指導能力,通過自身業(yè)務水平的不斷提高,帶動班組整體業(yè)務水平的提升;要突出協(xié)調(diào)組織能力。班組長既要組織好工作,也要組織好員工的生活,使班組成為團結(jié)的、具有較強凝聚力的集體;要突出管理創(chuàng)新能力,通過班組長的業(yè)務創(chuàng)新和工作方式方法改進來推動班組管理水平的提高。
突出“三類心情”。作為公司最小的細胞,班組是公司各項工作的落腳點,是工作運營的關(guān)鍵一環(huán)。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結(jié)合實際工作和經(jīng)驗教訓,時時為一線工作出謀劃策,解決一線工作困難,不厭其煩地指導糾正一線工作的錯誤,強化提升一線業(yè)務服務營銷能力;二是要細心。要按照“三講一落實”的要求,對每位員工、每項具體工作都要講目標、講措施、講成效,落實執(zhí)行力,及時關(guān)注執(zhí)行過程中的微妙變化,妥善解決;三是有狠心。對未按照公司規(guī)范執(zhí)行所造成的后果,要做到監(jiān)控通報到位,復查整改到位,對屢教不改的行為要有狠心,嚴格查辦,規(guī)避風險,決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。
突出“三個方向”。班組文化建設是班組建設中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的班組文化能夠提高班組的戰(zhàn)斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎上,可以根據(jù)人少、機動的特點,突出特色專項文化的建設。一是要突出學習文化,形成互相學習、積極追求進步的良好氛圍,建設學習型班組;二是要突出創(chuàng)新文化,形成人人都是發(fā)明家、都是創(chuàng)造者的機制,建設創(chuàng)新型班組;三是要突出和諧文化,通過班內(nèi)互助、班后交流會和學習互訪等豐富多樣的形式,建設和諧型班組。
班組精神之五到位原則:
組織領(lǐng)導到位:班組長要充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和工作積極性,團結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組工作均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應,最大限度的支撐一線按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項工作計劃指標。 分解執(zhí)行到位:制定清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表,并對目標層層分解落實;制定明確的執(zhí)行方案及執(zhí)行舉措,規(guī)定執(zhí)行的要求和標準,包括職責范圍、工作內(nèi)容等,支撐人員深入一線,了解工作進展,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保障執(zhí)行力到位。
監(jiān)督考核到位:制定考核標準和實施細則力促責任到位。通過日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對一線人員能力及工作落實情況進行摸底監(jiān)控,本著公平公正的原則真實反映實際情況,并按照考核標準出具考評報告,同時提出整改建議。
追究落實到位:就對一線的督查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的.問題,遵循四不放過的原則,通過公開、透明的方式,逐條分析、逐項解剖,堅決反對同情心、“好人主義”的思想,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,起到警示作用。
獎懲兌現(xiàn)到位:建立健全獎懲機制,充分調(diào)動一線員工的積極性和責任心,實現(xiàn)獎懲激勵的制度化、長期化,樹立專項標桿,促進各項工作和諧健康開展。
三公:
制度要公正:績效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面,包括從生產(chǎn)到服務的各個環(huán)節(jié),而且制度不因人、因時、因事而變化,具有同一性、完整性。
過程要公開:班組成員完成工作的過程要公開,這樣全體班組成員既能了解自己的業(yè)績,也能知道別人的業(yè)績,從而對自己的業(yè)績客觀定位,無形中促進了比、學、趕、幫、超的班組文化的形成。
評價要公平:追求公平和自我價值的實現(xiàn)是人的更高層面的精神追求,班組長要秉承公正的心,以“內(nèi)舉不避親、外舉不避仇”的領(lǐng)導作風對待每一位班組成員。
二激勵:
及時激勵:一旦發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點和進步,應及時贊揚,及時鼓勵。
人本激勵:在表揚班組成員時,遵循“對事也對人”的原則,對正確的行為進行表彰,同時對他的積極心態(tài)予以肯定,從人的精神層面給予激勵。
一透明:
全過程透明:績效管理堅持過程透明、任務透明、崗位職責透明、工作流程透明、資源分配透明
班組建設方案8
為了落實作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實施。
一、實施小組
組長:曹軍龍
組員:龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。
要求全站員工切實將“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實處。進行班站專人定項負責制。我站現(xiàn)有師傅3人,徒弟5人,針對師傅各自的優(yōu)勢,決定將“五型”進行細分管理。
一、學習型班組:由曹軍龍負責。引導員工主動參與制定相關(guān)學習計劃表。全面推廣學習培訓技能知識,增強崗位員工的技能水平,帶動員工進行相關(guān)制度及形勢任務的學習。組織員工進行本崗位操作規(guī)程的演練學習。努力營造“工作學習化,學習工作化”的良好氛圍。
二、安全型班組:由曹軍龍負責,制定班站安全管理及學習計劃方案,對全站員工進行安全教育培訓。開展各項安全演練活動,帶動全員辨識并削減風險,充分的將《標準作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制ACT卡有機結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。
三、清潔型班組:由龐小麗負責,對全站的設備現(xiàn)場及工業(yè)衛(wèi)生進行規(guī)整。以6S的標準制定相關(guān)的制度及條例動員全體員工積極參與,建設清潔文明的班站。
四、節(jié)約型班組:由李粉琴負責,嚴把材料管理關(guān),鼓勵每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點子,好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。
五、和諧型班組,堅持以人為本,每日進行班務會議,通過民主評議,公開班組內(nèi)務,從各方面總結(jié)不足,鼓勵員工共同制定活動方案,積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活,促進班組內(nèi)部成員的團隊凝聚力。
通過對各項的分工,要求班組成員對自己所負責的區(qū)域進行細分和規(guī)劃,并制定相關(guān)有效的`措施以促進“五型”班組的推廣實施。同時,班組每月開展一次“五型”班組評比測評,對班站成員本月的工作狀況進行測評,將測評結(jié)果與《能級管理考核》同時進行公示,以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標兵”。
在“五型”班組的建設過程中,我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度,以提高班站員工的整體素質(zhì)。
班組建設方案9
為進一步加強基層基礎管理,提高區(qū)隊班組整體管理水平和員工隊伍整體素質(zhì),特制定我礦區(qū)隊班組建設實施方案。
一、指導思想
堅持以人為本和安全發(fā)展的理念,以[建設學習型班
組、培養(yǎng)知識型員工"為目的,以安全生產(chǎn)為基礎,創(chuàng)新班組建設和管理,增強班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好地為我礦安全生產(chǎn)服務,確保各項工作任務順利完成。
二、活動目標
活動要達到[六化"、[五個一流"目標。
即:
六化:
1、行為養(yǎng)成x事化;
2、班組精神團隊化;
3、具體x作程序化;
4、現(xiàn)場管理規(guī)范化;
5、班組考核精細化;
6、職工利益最大化;
五個一流:
1、裝備一流;
2、人員素質(zhì)一流;
3、現(xiàn)場管理一流;
4、技術(shù)保障一流;
5、災害治理一流;
三、活動內(nèi)容
1、明確各級的管理權(quán)限,完善區(qū)隊班長自主管理機制;
2、職能科室主要管理職責和權(quán)益;
3、班組主要管理職責權(quán)限;
四、組織機構(gòu)
為確保班組建設工作的順利進行,成立[班組建設"活動工作領(lǐng)導組:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
領(lǐng)導組職責:
1、負責區(qū)隊班組建設整體的宏觀指導、督促協(xié)調(diào)、選樹標桿、推廣先進、監(jiān)督檢查等工作。
2、負責制定區(qū)隊班組建設發(fā)展規(guī)劃和實施方案。
3、負責制定優(yōu)秀區(qū)隊、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀區(qū)隊長、優(yōu)秀班組長的考核評選標準,并牽頭組織對班組及個人進行檢查考核、評審、表彰、獎勵。
4、負責組織召開區(qū)隊班組建設推進現(xiàn)場會,總結(jié)推廣區(qū)隊班組建設先進經(jīng)驗,組織召開區(qū)隊班組建設經(jīng)驗交流會。
5、負責組織抓好區(qū)隊班組建設培訓工作。督促加大區(qū)隊長、班組長及員工培訓力度。
6、負責督促抓好區(qū)隊班組本質(zhì)安全管理體系建設與實施工作。
7、負責督促指導建立健全區(qū)隊長、班組長管理制度、選拔標準、任用機制。
8、負責督促指導建立與區(qū)隊長、班組長崗位職責和績效相結(jié)合的激勵機制,積極落實有關(guān)待遇,充分發(fā)揮區(qū)隊長、班組長的積極性和主動性。
領(lǐng)導組下設[一辦六組",辦公室設在安全科,辦公室主任劉云龍(兼)。
1、宣傳培訓組
組長:xxx
成員:xxxx
2、安監(jiān)組
組長:xxx
成員:xxx
安全員、安全小分隊
3、通風組
組長:xxx
成員:xxx
瓦斯隊、工程隊
4、采掘組
組長:xxx
成員:xxx
綜采隊、掘進隊
5、機電組
組長:xxx
成員:xxx
皮帶區(qū)、機電科
6、調(diào)度組
組長:xxx
成員:xxxx
運輸隊、輔助隊
小組職責:
1、負責抓好分管范圍內(nèi)有關(guān)區(qū)隊班組建設的'其它工作任務。
2、負責牽頭組織各自分管區(qū)隊班組建設有關(guān)情況的匯總和上報工作。
3、及時總結(jié)班組建設工作經(jīng)驗,發(fā)揮班組在區(qū)隊工作中的基礎作用。
五、實施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動、部署工作。
1、成立機構(gòu),細化責任。各小組要細化職責分工,形成統(tǒng)一領(lǐng)導的區(qū)隊班組建設領(lǐng)導體制和職責明確、全員參與的工作機制。
2、部署工作,明確任務。各小組要緊緊圍繞,緊密結(jié)合各自實際,明確工作目標和工作任務,細化工作內(nèi)容和實施進度,確定標桿班組。
3、全面動員,層層發(fā)動。召開全礦班組建設動員大會,各小組要分別召開專題會議,廣泛宣傳加強區(qū)隊班組建設的重要意義及必要x和緊迫x,并全面動員、層層發(fā)動,做到人人皆知,人人參與,全面營造抓好區(qū)隊班組建設的強大聲勢和氛圍。
第二階段:整章建制、強化培訓。
1、調(diào)查研究。各小組要對所屬區(qū)隊班組建設情況進行全面調(diào)研,摸清區(qū)隊班組建設存在的突出問題、改進重點和努力方向以及區(qū)隊班組數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)等基本情況,作為指導區(qū)隊班組建設工作的決策依據(jù)。
2、整章建制。梳理和健全區(qū)隊班組建設的各項規(guī)章制度;制定區(qū)隊班組建設的具體標準,細化分解質(zhì)量、安全、成本、穩(wěn)定等考核指標;制定班組長的任職標準和選拔聘用方式方法;
3、強化培訓。培訓宣傳組要制定班組長培訓計劃,并按計劃抓好落實;為各區(qū)隊班組配齊日常學習培訓的書籍、教材;并采取知識競賽、學習交流、研討會等形式,提高學習效果。
第三階段:自檢驗收階段;
第三階段:選樹樣板階段;
第三階段:全面達標階段;
六、考核獎懲
1、達標條件
1)未發(fā)生輕重傷事故;
2)質(zhì)量標準化達標;
3)生產(chǎn)任務完成原計劃;
4)班組內(nèi)部團結(jié)性,未發(fā)生打架斗毆事件;
5)職工培訓組織情況,隊內(nèi)人員業(yè)務素質(zhì)及安全意識(現(xiàn)場隨機抽考);
6)班前會是否安排安全工作;
7)現(xiàn)場無重大隱患;
8)班組長培訓考核成績;
2、驗收項目
1)安全管理
2)生產(chǎn)管理
3)經(jīng)營管理
4)現(xiàn)場管理
5)制度建設與運行情況
6)創(chuàng)新管理
3、獎罰
1)檢查評比
班組建設檢查堅持定期、不定期檢查相結(jié)合,每旬、每月由[班組建設"工作領(lǐng)導組組織進行旬、月度評比,綜合旬、月度成績由[班組建設"工作領(lǐng)導組進行評分定級。
2)評分等級
75分以上(含75分)為合格班組;85分(含85分)以上為信得過班組;90分以上(含90分)為先進班組;95分以上(含95)且區(qū)隊其他班組均在85分以上,為[白國周式班組"。(即:a級(白國周式班)b級(先進班)c級(信得過班)d級(合格班)四級。
3)當年若班組發(fā)生較大安全、質(zhì)量事故,班組內(nèi)部人員發(fā)生刑事案件等影響較大的、后果較嚴重的取消班組升級資格。
4)獎懲辦法
班組綜合考評達到90分(含90分)以上班組給予20xx元獎勵,評為礦[白國周式班組"的,在礦獎勵的同時班組長給予500元獎勵。
被礦評為[白國周式班組"后降級幅度大,考核得分在75分以下,給予班組20xx元處罰。
從d級開始,月考評中每上升一級給予500元、1000元、20xx元不同獎勵,月考核評不上級別(即d級以下),給予20xx元的處罰。
4、為體現(xiàn)公平競爭,在開展班組建設當月,班組考評作為參考,全部定為信得過班組(即85分),經(jīng)過班組長培訓階段、班組內(nèi)部宣傳發(fā)動階段、班組內(nèi)部治理整頓階段從次月開始考核評定,執(zhí)行獎罰制度。
班組建設方案10
一、辦公場所規(guī)劃:
1、班組辦公室墻上應張貼班組組織機構(gòu)圖,組織機構(gòu)設置應與實際運作相一致;建立自己班組的《日常管理制度》、《班組職責分工》張貼于墻上;
2、辦公室內(nèi)辦公座位處張貼名字;衛(wèi)生清理、文件和物資的存放、設備維護保養(yǎng)等應明確責任人進行管理;文件資料、勞保用品、工具等分類存放,標簽明確,易于查找;定期整理辦公桌面,經(jīng)常使用的文件分類放入資料架,需要存檔的及時放入文件柜,保持工作桌面的整潔,桌子上禁止放置安全帽等非辦公用品;
3、墻上懸掛書寫板,書寫當日安排及安全注意事項;
4、安質(zhì)環(huán)文化宣傳欄,可張貼近期經(jīng)驗反饋、學習材料等;
5、班組建設需要班組員工群策群力,共同努力。各班組明確制定自己班組的愿景、班組建設的目標、精神、口號、優(yōu)勢等,增加班組成員對班組的認同感、歸屬感,將班組建設為第二個家。
二、施工現(xiàn)場
1、進入現(xiàn)場工作時,必須使用合格的勞保用品,現(xiàn)場作業(yè)人正確穿戴勞保用品,登高作業(yè)人員必須全程佩戴安全帶,噪聲比較大時隨身佩戴耳塞等。
2、安全警示標識齊全(如需懸掛禁止動火、強酸強堿標識等,尤其注重在轉(zhuǎn)動、帶電、重要閥門上安全提示標識的張貼),各種警示標識應張貼在明顯的位置,排列有序,損壞的標識牌要及時更換;作業(yè)信息牌張貼在醒目處,建立的控制區(qū)要完善、封閉、規(guī)范、合理,鼓勵使用活動圍欄。
3、按照6s管理的標準做好作業(yè)區(qū)域文明施工工作,現(xiàn)場整潔、干凈,通道通暢、照明充足、消防器材完備;使用電源線時,走線整齊,經(jīng)過通道加設過橋保護。
4、工器具、物料等若需在現(xiàn)場存放時,應分類放置,并建立控制區(qū)或放進工具柜,懸掛標識和必要的警示牌;臨時放置時,應鋪上篷布,擺放整齊;各種物資、儀器、工具的申領(lǐng)和存放等指定明確的責任人進行管理。
5、作業(yè)文件以及相關(guān)許可證隨身攜帶,不得隨處亂放。
7、按程序工作,禁止超授權(quán)作業(yè)。
8、當日施工任務結(jié)束后,班組人員應對責任區(qū)進行班后清理,切斷電源、回收工器具、清理施工廢料及雜物。班組長對責任區(qū)進行班后檢查,確認無問題后方
可離開。
附件1:6s
整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔(seiketu)——將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的'狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3s成果。
素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。目的:培養(yǎng)有好習慣、遵守規(guī)則的員工,營造團隊精神。
安全(security)——重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應建立在安全的前提下。
班組建設方案11
一、制定目的:
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系,加強班組安全文化和現(xiàn)場安全管理建設,夯實安全雙基工作基礎,提高安全生產(chǎn)管理水平,有效預防各類安全事故的發(fā)生,制定本方案。
二、指導思想:
牢固樹立“安全發(fā)展,預防為主”的安全理念,倡導先進的班組安全文化,建立健全班組安全生產(chǎn)責任制和各項安全管理規(guī)章制度,強化班組安全教育和現(xiàn)場安全管理,深入開展班組崗位安全質(zhì)量標準化創(chuàng)建工作,提升公司整體安全管理水平。
三、組織機構(gòu):
成立公司安全生產(chǎn)班組建設領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組對此次班組安全文化建設工作負總責,統(tǒng)一領(lǐng)導班組建設的各方面工作,負責牽頭組織和布置協(xié)調(diào),并對各工作小組工作進度和工作質(zhì)量進行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項目部要成立自身的班組安全文化建設工作小組,組長、副組長和小組成員名單報公司。
各工作小組成立后,要嚴格按照公司建設方案的統(tǒng)一要求,根據(jù)公司領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排部署,迅速行動起來,扎實開展和落實各項工作,務必在短期內(nèi)將此項工作抓出成效。
四、班組安全文化體系建設總體內(nèi)容:
。ㄒ唬嘟M建制:設電工班、鉗工班、鉆探注漿班、提升班、爆破班、運搬班、壓風配電班、軌道維修班、生產(chǎn)一班、生產(chǎn)二班、生產(chǎn)三班、生產(chǎn)四班;
。ǘ嘟M設班長、安全員和宣傳資料員,并將其崗位職責上墻。
(三)、班組設立會議室(學習室),設文件柜、會議桌、辦公椅(人多的設排椅),室內(nèi)清潔,物品擺放整齊;班組所有人員照片、年齡、工種等情況上墻,布置在會議室;各班組懸掛避災路線圖;
。ㄋ模、建立班組全員安全生產(chǎn)責任制:制定班長、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責并上墻。
。ㄎ澹⒔⑼晟频陌嘟M安全管理規(guī)章制度:內(nèi)容包括公司的各項管理制度匯編、崗位責任制和崗位安全操作規(guī)程以及涉及班組的(1)、安全會議制度;(2)、班前、班后會議制度;(3)、班組長跟班工作制度;(4)、隱患排查治理制度;(5)、安全檢查與獎懲制度;(6)、班組學習培訓制度;
。7)、交接班制度;
(8)、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度;
。9)、班組安全績效考核制度;
。10)、安全活動日制度;
(11)、安全互保聯(lián)保制度。(涉及班組的.安全管理制度上墻)
(六)、班組設立安全管理臺帳:
1:長白班
。1)、日安全會議記錄;
(2)、班前、班后會議記錄;
(3)、班長跟班檢查工作記錄;
。4)、安全檢查和隱患整改記錄;
。5)、安全考核與獎懲記錄;
。6)、班組學習培訓記錄;
。7)、每日施工作業(yè)記錄;
。8)、安全活動記錄;
(9)、班組實際需要的其它記錄;
2:三班倒班組。
。1)、周、月安全會議記錄;
。2)、安全檢查和隱患整改記錄;
(3)、安全考核與獎懲記錄;
(4)、周、月班組學習培訓記錄;
。5)、交接班記錄;
。6)、班組實際需要的其它記錄;
3:在各廠設三班倒班組集中點名室,設文件柜、會議桌,由值班主任負責:
。1)日安全會議記錄;
。2)班前、班后會議記錄;
。3)跟班檢查工作記錄;
(4)每日施工作業(yè)記錄;
(5)、當班安全培訓記錄;
注:以上記錄三級安全管理表涵蓋的可用三級安全管理表代替。
(七)、班組建設考核:公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎建設考評辦法》,每月對班組安全生產(chǎn)工作進行一次集中考核,并將考核結(jié)果實行備案管理。
。ò耍、組織班組升級活動,將班組分為合格、先進、明星三級,并制定相應升級和獎罰辦法;每季度評選一名優(yōu)秀班長,一名優(yōu)秀安全員,一個優(yōu)秀班組,優(yōu)秀班長、優(yōu)秀安全員作為以后晉級的必備條件;優(yōu)秀班組發(fā)流動紅旗,作為班組晉升的必備條件。
。ň牛、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時填寫、統(tǒng)一管理。
五、班組安全文化體系建設具體要求
。ㄒ唬、班組崗位標準化建設要求
1、班組安全操作標準化:每個崗位要按照安全操作規(guī)程,明確每一步操作的安全操作標準,并嚴格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標準化:按照工作需要,本著安全、方便原則,制定工作設備、工具的管理標準及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標準,并嚴格執(zhí)行。
3、班組勞動防護標準化;制定統(tǒng)一規(guī)范的個人防護用品穿戴標準,并嚴格執(zhí)行。
4、安全警示標準化:礦區(qū)、設備、設施上危害告知和安全警示標志、標識,醒目、齊全、標準一致。
5、班組設備設施標準化:井下班組內(nèi)的機電設備、工具清潔完好,安全防護裝置、設施齊全可靠。
。ǘ、班組安全組織建設要求
1、班長是班組安全工作的第一責任人,對班組安全工作負全責;班長除履行安全管理職責、生產(chǎn)管理職責及質(zhì)量管理職責外,在規(guī)定范圍內(nèi)具有安全管理權(quán)、生產(chǎn)組織權(quán)及考核分配權(quán)等相應權(quán)利;
2、班組設1名兼職安全員,協(xié)助班長開展班組安全管理工作;班長不在時,安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時,班長應指定每工作區(qū)域的安全負責人。
4、新上崗職工(含新工種人員)必須明確專人監(jiān)護,并對其安全工作負責,監(jiān)護期間不得獨立操作。安全監(jiān)護期不少于4個月,被監(jiān)護人出現(xiàn)違章,監(jiān)護人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項應明確分工落實到每一名從業(yè)人員,使每一名從業(yè)人員都參與實際安全管理,并定期進行輪換,提高全員安全意識。
6、班組實行安全生產(chǎn)目標管理,制訂量化、細化的安全目標,并以安全責任書的形式簽訂到個人;實行經(jīng)濟責任與崗位安全責任對應的分配機制,獎懲兌現(xiàn),推動崗位責任落實。
班組建設方案12
創(chuàng)建“學習型”班組
。1)班組重視學習,倡導終身學習理念,積極開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,經(jīng)常性組織學習理論和業(yè)務技術(shù)知識,學習氛圍濃厚.
。2)充分肯定和尊重職工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造,形成了工作學習化、學習工作化,以學習推動工作,以工作促進學習的局面.
。3)根據(jù)施工經(jīng)營任務,注重組織職工分析圖紙,嚴格按施工技術(shù)方案進行施工,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施,經(jīng)常性提合理化建議,班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實踐能力突出.
。4)能夠結(jié)合施工經(jīng)營實際,組織進行班組崗位培訓,積極開展“以師帶徒”活動.
。5)認真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業(yè)務技術(shù)學習和培訓,按時參加技能鑒定,并均一次通過;在各種技術(shù)比武、比賽中,班員成績突出。
創(chuàng)建“安全型”班組
(1)高度重視安全工作,牢牢堅持“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合實際,創(chuàng)造性地開展班組安全治理工作.
(2)全員安全意識強,熟知并能深刻領(lǐng)會公司安全理念,切實樹立了“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的意識.
。3)認真組織班員參加單位舉辦的HSE知識學習及各種安全知識培訓、技術(shù)交底、應急預案的演練等,把握安全生產(chǎn)應知應會知識,自我保護能力不斷增強.
(4)班長切實履行班組安全第一責任人職責,堅持班前安全講話并規(guī)范記錄,堅持進行安全監(jiān)督檢查,班員能夠互相愛護,互相提醒,互相監(jiān)督,尤其要做好對新職工的`安全監(jiān)護.
。5)班員能夠自覺規(guī)范穿戴各種勞保用品,嚴格遵守各種安全制度和操作規(guī)程,果斷抵制和反對“三違”現(xiàn)象,沒有安全責任事故。
創(chuàng)建“清潔型”班組
。1)班組環(huán)境保護意識強。班組施工生產(chǎn)過程中,始終注重保護周邊環(huán)境,對“三廢”能按規(guī)定妥善處理,對發(fā)現(xiàn)的超標排放行為能及時向單位領(lǐng)導反映.
。2)工作場所整潔有序。班組及其成員的工作場所、休息室等,能按公司現(xiàn)場標準化治理規(guī)定布置,物品擺放有序,整潔無廢物.
。3)生活駐地環(huán)境好。注重保護生活駐地環(huán)境和衛(wèi)生,不亂扔亂倒垃圾,班組宿舍內(nèi)地面干凈,無異味,個人物品擺放整潔.
。4)班員講究個人衛(wèi)生,注重儀表儀容,在有著裝要求的場合,能按規(guī)定統(tǒng)一著裝,整潔劃一,體現(xiàn)出公司的良好形象。
創(chuàng)建“節(jié)約型”班組
。1)班組認真貫徹執(zhí)行國家和上級的有關(guān)節(jié)能法規(guī)、政策,且能夠結(jié)合實際,制定有關(guān)節(jié)能降耗的具體辦法和措施并加以落實
。2)科學生產(chǎn)提高效益,班組及其成員施工生產(chǎn)過程中,注重科學組織,合理安排,有效利用資源提高效益.
(3)加強成本分析與控制。班組經(jīng)常組織進行針對性的成本分析,并采取相應措施,班員有強烈的成本意識,時刻注重精打細算.
。4)班員有良好的節(jié)儉習慣。堅持對班員進行勤儉節(jié)約的道德教育,班員養(yǎng)成和保持了良好的節(jié)儉習慣,愛護公物,班組范圍內(nèi)無長流水、長明燈等不良現(xiàn)象。
創(chuàng)建“和諧型”班組
。1)團結(jié)協(xié)作干事創(chuàng)業(yè)。班組成員能夠始終同心同德,圍繞班組目標團結(jié)一致,協(xié)作奮進,按時高質(zhì)量地完成承擔的各項任務
。2)正確處理同所在單位、部門、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系,相處融洽
。3)班員之間互相關(guān)心,互相愛護,互相諒解,互相幫助,無打架斗毆現(xiàn)象,凝聚力強
。4)班員遵章守紀,集體榮譽感強。班組及其成員關(guān)心愛護集體,服從領(lǐng)導,服從安排,組織紀律觀念強,無違法亂紀現(xiàn)象;積極參加所在單位或上級組織的集體活動,努力爭創(chuàng)和維護班組榮譽,班組內(nèi)布滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。
班組建設方案13
為了認真貫徹落實上級文件精神,進一步提高班組建設的質(zhì)量和水平,增強班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,同時根據(jù)公司要求,為了更進一步推進班組建設,發(fā)揮班組的優(yōu)勢,我礦山?jīng)Q定今年開展班組安全建設活動,并制定班組安全建設活動實施方案。
一、充分認識班組安全建設的重要意義。
1、班組是企業(yè)的細胞,班組的安全工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎。要搞好安全工作,必須抓好班組這個最基層、最基礎的單元,實現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標準化建設,是夯實我礦山安全基礎,推動我廠安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2、班組安全建設是提升管理水平的有效方法,安全管理的基礎在班組,執(zhí)行力在班組中體現(xiàn),效益通過班組實現(xiàn),安全由班組來保證。通過班組安全建設,全面提升班組精細化管理水平,提高班組成員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,提高班組經(jīng)濟效益。
3、班組安全建設,是減少“三違”,防范事故的有效途徑,企業(yè)安全事故80%是由“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)造成的,只有始終堅持“安全第一”,嚴格執(zhí)行安全管理制度,充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用,減少和杜絕“三違”現(xiàn)象,有效遏制重大事故發(fā)生,保障安全生產(chǎn)。
二、組織機構(gòu):
礦山成立班組安全建設活動領(lǐng)導小組,成員如下:
1、組長:xx。
2、副組長:xx、xx。
3、成員:xx、xx、xx。
三、活動目標。
班組安全管理制度化、規(guī)范化,職工安全防范意識和能力明顯增強,杜絕重大人身傷亡和設備事故,努力實現(xiàn)班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”,全面完成礦山年度安全生產(chǎn)目標任務。
四、班組安全建設的主要內(nèi)容。
。ㄒ唬┙⑼晟瓢嘟M安全生產(chǎn)管理體系。
1、強化班組安全制度建設,主要包括:
。1)班前會制度。
。2)安全質(zhì)量標準化管理制度。
。3)隱患排查治理制度。
(4)事故報告和處理制度。
。5)安全檢查與獎懲制度。
。6)安全舉報制度。
(7)安全績效考核制度。
2、抓實安全生產(chǎn)責任制,明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任主體,實現(xiàn)班組長作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任制。
3、完善班組安全生產(chǎn)目標控制、考核激勵機制,把安全生產(chǎn)控制目標層層分解落實到班組,實行班組安全生產(chǎn)目標考核制度。
。ǘ┮(guī)范班組長管理。
1、完善班組長任用機制,明確任用標準,規(guī)范選拔程序。班組長一般要求高中以上文化程度,3年以上現(xiàn)場工作經(jīng)歷。
2、規(guī)范班組長管理方式,實行定期聘用制度,健全班組長人才激勵機制,拓寬用人渠道,選拔優(yōu)秀人才。
。ㄈ┘訌姲嘟M現(xiàn)場安全管理。
1、嚴格落實班前會制度,把開好班前會作為現(xiàn)場管理的第一道程序,結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場存在的問題,針對每一環(huán)節(jié),每個崗位,布置好當班安全生產(chǎn)及各崗位應協(xié)調(diào)處理的事項,明確工作中注意的問題,識別不安全因素,落實相應的防范措施。班前會具體內(nèi)容:
(1)傳達學習上級有關(guān)安全工作的文件、指示或事故案例。
(2)布置工作任務的同時進行安全交底,使員工熟知工作中相應的安全措施或注意事項。
。3)說明上一班的.設備及安全設施運行狀況,對遺留的安全問題提出防范措施。
。4)明確安全值班負責人和安全檢查的重點。
(5)對員工掌握安全操作規(guī)程及事故應急預案情況進行提問或抽查。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,要填寫好交接班記錄,必須把相關(guān)原始記錄一一交接清楚,防止問題不明,措施不當而危及安全生產(chǎn)。
。1)交班規(guī)定。
、侔嘟M長提前10分鐘組織本班人員匯總本班工作,準備好交接內(nèi)容。
、诮唤尤酥鲃酉蚪影嗳私榻B生產(chǎn)情況、設備運行情況及有關(guān)通知。
③有以下情況應拒絕交班并匯報主管領(lǐng)導:接班人班前飲酒或精神異常;交班內(nèi)容中存在問題尚未弄清;接班負責人未按時到崗;交班人必須實事求是交清班中全部情況,不得遺漏隱瞞;本班內(nèi)有條件解決的問題不得遺留交班。
。2)接班規(guī)定。
、俳影嗳藛T穿戴好防護用品提前10分鐘參加班前會。
、诮影嗳颂崆鞍囱矙z路線和內(nèi)容檢查設備。
、叟c交班人對口交接,由雙方當班班組長在交接記錄上簽認。
、芙影鄺l件不符合要求時,如確因設備問題,難以在短時間內(nèi)處理好,經(jīng)接班人同意,雙方確認后,交班人方可離崗。
、萁影鄷r由接班班組長組織本崗的檢查工作。
3、充分發(fā)揮全員監(jiān)督作用,要做到班組長不違章指揮,班員不違章作業(yè)、不違反勞動紀律,做到治之于未現(xiàn),防患于未然。
4、加強隱患排查治理工作,抓好隱患排查,實行班組隱患分級管理,落實治理責任,對生產(chǎn)場所、安全生產(chǎn)設備及各系統(tǒng)進行定時、定點、定線路、定項目巡回檢查,及時排查治理現(xiàn)場事故隱患。隱患沒排除班組長不得組織生產(chǎn)。
。ㄋ模┘訌姲嘟M安全教育培訓工作。
加強安全教育培訓工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用,加強班組安全知識、崗位技能培訓,嚴格新員工的崗前三級安全培訓,加強班組應急救援知識培訓,建立班組應急預案,充分利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓,增強事故防范意識,提高事故防范能力。
。ㄎ澹┞鋵嵃嘟M安全生產(chǎn)檢查確認制度。
班組安全生產(chǎn)檢查應明確檢查內(nèi)容、檢查標準、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
1、班組長要對當班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動防護用品穿戴情況進行確認。
2、當班職工要對使用的設備、工器具、物料等安全狀態(tài)進行確認。
3、當班職工要對各種安全防護器材和裝置、檢測儀器等完好情況進行確認。
4、當班職工要對工作崗位及周圍環(huán)境的危險因素進行確認。
5、崗位職工要對檢修作業(yè)設備的停運、試車前安全防護情況進行確認。
(六)學習和掌握白國周班組安全管理法。
學習和掌握白國周“六個三”班組安全管理法,即“三勤”:勤動腦 勤匯報 勤溝通;“三細“心細 安排工作細 抓工程質(zhì)量細;“三到位” 布置工作到位 檢查工作到位 隱患處理到位;“三不少”班前檢查不能少 班中排查不能少 班后復查不能少;“三必談” 發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談 對受到批評的人必談 每月必須召開一次談心會; “三提高” 提高安全意識 提高崗位技能 提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
五、實施步驟。
礦山計劃至20xx年底使我礦山班組安全建設工作全面展開,使礦山安全工作再上一個新臺階。今年班組安全建設工作具體安排如下:
1、宣傳發(fā)動階段(xx月底前)。
礦山計劃4月下旬制定實施方案,組織1次班組長培訓,主要內(nèi)容為:班組安全建設主要內(nèi)容,白國周班組安全管理法,公司有關(guān)規(guī)章制度。同時在全公司組織宣傳發(fā)動,落實工作責任,明確活動目標 。
2、全面展開階段(xx月至xx月底)。
通過學習宣傳,將班組建設活
動具體要求落實到實際行動中,計劃每月開展一次班組自查活動,每兩月進行一次工段級自查活動,同時分別于8月、10月底進行兩次礦山全面檢查,內(nèi)容包括班組安全建設活動開展情況檢查,安全隱患排查。并依據(jù)活動方案要求,全面開展企業(yè)加強班組安全建設和作業(yè)場所安全管理活動工作,進一步促進班組安全建設工作取得實效。
3、鞏固提高階段(xx月至xx月底)。
聯(lián)系前一階段工作要求,認真開展自檢自查的同時,組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動,通過評優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進,使礦山班組安全建設持續(xù)深入開展。
班組建設方案14
根據(jù)中國安全生產(chǎn)協(xié)會頒布的《安全管理標準化示范班組評定標準》(試行)、集團公司下發(fā)的《中國石油化工集團公司安全管理手冊》以及中國石化長城能源化工(寧夏)有限公司(以下簡公司)20xx年度HSE會議“強三基”工作布置,進一步夯實公司基層單位安全基礎工作,全面推進安全生產(chǎn)標準化建設,切實提高安全管理管理水平,特制訂本方案,在公司內(nèi)部開展“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動。具體方案如下:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,以夯實三基工作(基層建設、基礎工作、基本功訓練)為抓手,深化班組安全文化建設為目的,以爭創(chuàng)安全生產(chǎn)標準化優(yōu)秀班組和班組長活動為載體,進一步落實班組安全生產(chǎn)責任制,健全班組安全管理制度,強化班組安全教育,加強班組現(xiàn)場安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標及范圍
通過公司組織開展“班組安全生產(chǎn)標準化建設”,達到以“5831”為標準的班組安全建設,即五項基礎、八大支柱、三項支撐和一個目標,共同構(gòu)建成一個“班組安全屋”。切實把班組安全建設管理落實到制度上,把責任落實到崗位上,把措施落實到班組的每個工作環(huán)節(jié)上,把安全投入落實到生產(chǎn)上,使班組做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核制度化、工作管理系統(tǒng)化和現(xiàn)場管理規(guī)范化,形成“事事有標準,處處有規(guī)范,人人講安全”的基層安全管理保障機制,為公司安全生產(chǎn)奠定基礎。
方案對象為公司所有運行橫大班組。
三、組織機構(gòu)
為更好地推動“班組安全生產(chǎn)標準化建設”的深入開展,落實各項相關(guān)管理制度,公司將成立“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動領(lǐng)導小組。
組長:張愛明
副組長:朱建民何文忠楊杰成初泰安
成員:高英杰郭曉明屠志龍宋少兵余鵬
韻明生何洋田志安李成林賀永剛
姜云鋒宋振琪閆濟民賀文龍黃繼強
寧冬
活動領(lǐng)導小組下設辦公室,設在安全環(huán)保部,負責活動的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評比和信息報送等相關(guān)工作,辦公室主任由部門負責人何文忠擔任。
四、工作職責
1.制定公司“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動實施方案,加強組織領(lǐng)導,落實責任措施,確;顒映掷m(xù)有效地開展;
2.貫徹落實“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動要求,具體負責各單位班組建設活動的指導、監(jiān)督、檢查和考評;
3.組織相關(guān)單位制定班組安全管理制度;
4.對各單位“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動開展情況定期進行分析總結(jié),不斷改進提高;
5.做好現(xiàn)場學習、觀摩會等工作;
五、班組安全標準化建設的主要內(nèi)容
(一)安全管理“五項基礎”
1.崗位與職責
。1)班組長
班組長是班組安全工作的第一責任人,對班組安全工作負全責。
。2)安全員
班組應按要求設置兼職安全員,其職責是協(xié)助班組長開展班組安全管理工作。
(3)群眾安全監(jiān)督員
班組必須按要求設兼職的群眾安全監(jiān)督員,其主要職責是監(jiān)督班組長、班組安全員是否按上級要求認真開展班組安全管理工作,是否遵章守紀,是否按“五同時”的要求開展安全生產(chǎn)工作。群眾安全監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)班組安全管理存在的問題時,要及時通過各種有效方式逐級反饋。
。4)臨時負責人
班組分散作業(yè)時,每個分散工作團隊的負責人即為安全負責人。
安全員不在崗時,班組長必須明確安全代管人員。
班組長不在崗時,安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
(5)員工
建立班組成員“一崗雙責”,明確各崗位在完成生產(chǎn)任務的同時應履行的安全責任。
2.制度、規(guī)程和標準
。1)規(guī)章制度
班組應建立健全安全生產(chǎn)管理考核細則,并發(fā)放到員工,規(guī)范員工的生產(chǎn)作業(yè)行為。
班組應嚴格執(zhí)行公司制定的:崗位HSE職責、交接班制度、會議制度、班組安全生產(chǎn)檢查制度、HSE培訓教育制度。
(2)操作規(guī)程
班組每個崗位所從事的作業(yè)及其所操作的設備、都必須有工藝技術(shù)規(guī)程、HSE技術(shù)規(guī)程、檢維修技術(shù)規(guī)程或相應的操作標準。
(3)作業(yè)標準
班組應嚴格執(zhí)行現(xiàn)場管理標準、員工行為標準、崗位作業(yè)標準、設備點檢標準、質(zhì)量控制標準等,標準要科學、合理、適用;做到“簡化、量化、程序化”。
。4)臨時措施
對臨時性工作,班組應制定出書面安全措施,經(jīng)審批后實施。
(5)執(zhí)行
班組成員對上述各項制度、規(guī)程和臨時性措施要做到:應知應會、能說會用,制度上墻、熟記在心、嚴格執(zhí)行。
(6)評估與修訂
班組要根據(jù)現(xiàn)場資源和相關(guān)因素的變化、以及以往事故教訓等,檢查現(xiàn)有制度、規(guī)程和標準。提出補充和修改意見,上報批準后執(zhí)行。
3.教育與培訓
。1)計劃
班組要根據(jù)本班組的具體情況和上級要求,制定并實施班組安全教育與培訓計劃。
。2)要求
班組長、安全員、群眾安全監(jiān)督員應經(jīng)過崗位任職能力培訓,考核合格后方可任職。
班組應對操作崗位人員進行安全教育和操作技能培訓,使其熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并確認其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全培訓,或培訓考核不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
新入廠(礦)人員在上崗前經(jīng)過三級安全教育培訓后,班組要組織其簽訂“師徒合同”,制定系統(tǒng)的訓練計劃,進行指導和考核。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設備設施投入使用前,應對有關(guān)操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。
操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者,應進行車間(工段)、班組安全教育培訓,經(jīng)考核合格后,方可上崗工作。
從事特種作業(yè)的人員應取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
。3)方法
班組要有計劃地對下屬和新員工進行技能訓練和現(xiàn)場指導,提高班組成員作業(yè)技能。班組應創(chuàng)新安全教育的方法和形式。
4.安全管理臺賬
(1)臺賬與內(nèi)容
班組要建立兩本安全管理臺賬,即靜態(tài)的管理制度類臺賬和動態(tài)的原始記錄類臺賬。
靜態(tài)的管理制度類臺賬包括:班組人員基本情況表、主要作業(yè)內(nèi)容及危險因素一覽表、安全承諾書、崗位職責、各項管理制度、崗位操作法、安全設施一覽表、勞保用品管理及其他相關(guān)技術(shù)支持資料。
動態(tài)的'原始記錄類臺賬包括:安全活動(會議)記錄、安全教育記錄、安全檢查記錄、隱患整改記錄、危險源監(jiān)控記錄、危險作業(yè)安全技術(shù)交底記錄、事故應急演練記錄、安全考核記錄等。
。2)臺賬管理
靜態(tài)的管理制度類臺賬要做到有效版本完整保存,并附有持續(xù)改進的內(nèi)容;動態(tài)原始記錄類臺賬要做到記錄及時、準確、清楚,內(nèi)容齊全,保存完好。
5.設備與設施
。1)生產(chǎn)設備設施
生產(chǎn)設施設備應滿足安全生產(chǎn)的基本要求。班組要對生產(chǎn)設備設施中不安全因素及時反饋到有關(guān)部門,并能按本質(zhì)化安全目標要求,提出技術(shù)改造、現(xiàn)場改善提案,促進企業(yè)不斷提高設備設施的安全度。
。2)安全設備設施
班組應對所轄區(qū)內(nèi)預防、控制和減少事故影響的三類安全設施,要定期進行維護保養(yǎng),確保齊全、完好、有效。安全設備設施不得隨意拆除、挪用或棄置不用;確因檢維修拆除的,應采取臨時安全措施,檢維修完畢后立即復原。
。ǘ┌踩芾怼鞍舜笾е
作業(yè)程序
1.作業(yè)前的準備
班組在作業(yè)之前,要進行工器具和作業(yè)文件的準備、班前安全檢查和生產(chǎn)現(xiàn)場的安全巡視,掌握安全狀況。班前安全檢查內(nèi)容包括:設備運轉(zhuǎn)情況、作業(yè)現(xiàn)場隱患、班組成員勞動紀律、精神狀態(tài)、勞保用品的配備與穿戴情況等。
2.班前會與班后會
班組每天要召開班前會和班后會,具體安布置和總結(jié)當天(班次)的安全生產(chǎn)工作。
3.危險辨識
員工在作業(yè)之前,要對作業(yè)方法、程序、物料、工器具、設備設施、作業(yè)環(huán)境等進行風險分析,查找和識別危險源和危險因素,采取有效措施,確保作業(yè)安全。
4.隱患排查與治理
班組應對作業(yè)場所、環(huán)境、人員、設備設施和作業(yè)活動進行隱患排查。
班組要采用安全檢查表等方法,通過崗位自查、員工互查、安全員檢查、班組長檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查、改善提案等方式開展隱患排查。
將隱患排查結(jié)果進行分類處置,本著“三定四不推”的原則進行隱患治理;班組不能解決的,要提出相應改善提案上報有關(guān)部門并做好記錄。
重大事故隱患在治理前應采取臨時控制措施并制定應急預案。
隱患治理措施包括:工程技術(shù)措施、管理措施、教育措施、防護措施和應急措施。
班組建設方案15
一、抓班組建設,要有一個正確的認識
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和行政"細胞",其基礎地位是顯而易見的。失去了堅固的基礎,企業(yè)就建不起"高樓大廈"。完善的班組建設領(lǐng)導體制和工作機制,是搞好班組建設的重要前提。針對以往班組建設工作中存在的責任不明、職責不清的情況,我們班組進一步健全完善了組織領(lǐng)導體制。
首先我們按照部門要求,制訂了詳細的班組建設規(guī)劃,建立以班長“一把手”掛帥,全體工作班成員齊抓共管的工作格局,井然有序的開展著班組的一系列活動。其次,我班根據(jù)集團公司以及部門班組建設管理標準建立了我們自己的班組管理標準,進一步明確了各班組成員的工作職責,使班組建設工作有人管,有人抓,推動班組建設工作的平衡發(fā)展。再次是堅持把班組建設納入各業(yè)績考核范圍,圍繞班組專業(yè)管理要求和工作任務,開展形式多樣的班組建設活動,使班組建設與中心工作同向、合拍,促進班組各項目標任務全面完成。
我們充分認識到班組建設也是廣大職工的切身利益所在。因為班組建設搞好了,企業(yè)的基礎才能夠穩(wěn)固,基礎穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了職工的收益才能夠不斷提高。班組其實也是企業(yè)孕育、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各類人才的"黃埔軍校",是每個職工錘煉提高、展示才華、實現(xiàn)人生價值最大的舞臺。因此,一方面各級領(lǐng)導要把提高對班組建設的思想認識,作為頭腦清醒不清醒,對企業(yè)負責不負責,對廣大職工的切身利益真關(guān)心還是假關(guān)心的原則問題認真嚴肅地加以思考和對待;另一方面,廣大職工在這事關(guān)企業(yè)基礎建設和自己根本利益的大事面前,也應該真正把班組當作自己的"家",用搞好家庭建設的熱情投身到班組建設中去,不斷提高認識,樹立關(guān)心班組建設就是維護自身利益的強烈意識。只有領(lǐng)導和群眾思想認識統(tǒng)一了,兩方面的積極性才會同時調(diào)動起來,抓好班組建設的決心和信心才會樹立起來,班組建設所面臨的困難和問題才有可能得到解決。值得強調(diào)的是,在對待班組建設的認識上,只有老老實實地遵循企業(yè)發(fā)展和個人生存所需要的客觀規(guī)律,沒有其它的選擇。
二、抓班組建設,要有一個積極的態(tài)度
應當看到,隨著電力行業(yè)改革的`不斷深入,班組建設的重要性被越來越多的人所認識。但態(tài)度不積極、行動不自覺的種種現(xiàn)象也還隨處可見。比如:有的感到班組建設工作是分管領(lǐng)導、企業(yè)管理綜合部門或少數(shù)幾個班組骨干的事,與己無關(guān)或至少是關(guān)系不大;有的認為生產(chǎn)完成的多少直接關(guān)系著個人的收益,而班組其它建設搞的好與差與收益掛鉤的力度不大,因此,"單打一"或生產(chǎn)、建設一頭重一頭輕的現(xiàn)象比較普遍;還有的抓班組建設僅僅是為了應付上級檢查,因此,標準不高。
如何在不斷提高認識的基礎上,轉(zhuǎn)變抓班組建設的態(tài)度,變消極為積極呢?首先,要大力提倡以我為主、自己的事情自己辦,不等不靠抓建設的態(tài)度。應該看到,等、靠、要的"大鍋飯"時代已經(jīng)一去不會再來了。其次,在對待抓班組建設的標準上,要有自我加壓,樹立高標準的態(tài)度。公司及部門所頒發(fā)的“班組定級考評標準”中所提出的要求,應該既是我們當前要努力的方向,同時,又是我們應該確立的起碼標準。我們要在這個標準的基礎上考慮班組建設。
三、抓班組建設,要有一套可行的辦法。
夯實班組管理基礎是確保班組建設工作取得實效的前提和保障。班組建設要全面抓,經(jīng)常抓。采取一定的行政手段使班組建設保持在一定的水平上并不斷提高。靠上級檢查或達標升級時搞突擊抓班組建設只會一害企業(yè),二害個人,是出了力還不見成果的"失本生意"。我們班組采取了定期地按照標準全面自查的辦法,使班組建設工作常:流水不斷線,把班組建設中的五大項工作分解到班組每個成員分工負責抓落實,使班組建設事事有人管、人人有事做,這樣做,既能提高班組建設的質(zhì)量,還能建立起人人參與的機制,調(diào)動全體職工齊抓共管班組建設的積極性,然后把班組建設的檢查結(jié)果與經(jīng)濟責任制考核緊密掛鉤,以看得見摸得著、最實際的經(jīng)濟利益驅(qū)動,促使廣大職工對抓好班組建設觀念的轉(zhuǎn)變。
抓龍頭,拓展班組長成才成長通道,班組長在班組建設工作中具有至關(guān)重要的作用。加強班組長培訓。每年制定班組長培訓計劃,定期開展班組長培訓,不斷提高班組長崗位能力和水平,使其他工作班組成員學有方向,趕有目標,工作有勁頭。實踐證明,一位優(yōu)秀的班組長,往往能夠帶出一個先進的集體,有棟梁。
四、抓班組建設,培養(yǎng)大批高素質(zhì)技能人才
班組建設的主體和實踐者是一線職工。只有打造一支高素質(zhì)的技能人才隊伍,班組建設工作才能扎扎實實地推進。我們經(jīng)常以開展技能競賽為契機,提升班組員工技能素質(zhì)。通過崗位練兵、技術(shù)比武和現(xiàn)場演習等一系列活動,推動班組人才墻漆戰(zhàn)略的實施,完善培訓體系,健全考核評價、競賽選拔、崗位使用和表彰獎勵機制,充分調(diào)動員工鉆研技術(shù)、提高技能的積極性和主動性。按照“缺什么,比什么”的原則,有針對性地開展技術(shù)比武活動,形成全員大練兵、技術(shù)大比武、素質(zhì)大提升的熱潮,有效地提高了一線職工的業(yè)務水平和操作技能。同時我們不斷加強職工培訓工作,積極推廣現(xiàn)場培訓、遠程教育、師帶徒等模式,增強培訓的針對性和實用性,提高職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
五、促和諧,實現(xiàn)企業(yè)與職工共同發(fā)展
班組是企業(yè)發(fā)展的基石。只有構(gòu)建班組“小和諧”,才能實現(xiàn)企業(yè)“大和諧”。我們始終堅持以人為本的理念,以創(chuàng)建和諧班組為抓手,全面推進勞動關(guān)系和諧企業(yè)建設。一是堅持把做好職工思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合,切實為班組職工辦實事、做好事、解難事。二是深入開展班組文化建設,激活班組建設的內(nèi)在動力。引導職工大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神,樹立“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀。加強班組建設工作,事關(guān)改革發(fā)展大局。我將以此次會議精神宣貫為契機,學習經(jīng)驗、尋找差距、積極探索新形勢下班組建設的特點和規(guī)律,解放思想、開拓創(chuàng)新、奮勇爭先,努力開創(chuàng)班組建設工作的新局面,為促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出新貢獻!
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