技術(shù)支持工程師個人簡歷

　　個人信息姓名：XXX

　　性別：男

　　年齡：27歲

　　E-mail：XXXXXXXXXX

　　聯(lián)系電話：XXXXXXX

　　地址：大連市XXX路XXXX號

　　郵編：XXXXXX工作經(jīng)驗2000年11月——現(xiàn)在 XXXX網(wǎng)絡軟件有限公司 技術(shù)支持工程師

　　職責：

　　全面負責公司技術(shù)支持中心工作，規(guī)劃、設(shè)計和維護公司內(nèi)部網(wǎng)絡，及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓工作；

　　熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎；

　　整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍；

　　協(xié)助多家公司進行內(nèi)部網(wǎng)絡建設(shè)；職責：

　　工作的重點在通信，核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 2000綜合管理系統(tǒng)”

　　負責多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的`開發(fā)及應用、調(diào)試等工作；

　　負責產(chǎn)品的后期服務工作；

　　網(wǎng)絡故障的檢測；

　　及時響應客戶需求，處理客戶投訴；教育背景1994年9月——1998年7月 北京航空航天大學 信息管理 本科職業(yè)特長和技能熟悉計算機網(wǎng)絡，Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡設(shè)備；

　　精通TCP/IP、CISCO系列路由器；

　　熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡環(huán)境，有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計及支持經(jīng)驗；

　　有WEB開發(fā)、ASP、HTML應用編程經(jīng)驗；

　　熟練掌握LAN/WAN及電子商務技術(shù)；

　　對新軟件的接受能力強，具有良好的人際溝通能力；

　　良好的英語聽、說、讀、寫能力；

　　期望工資：6000元左右/月

　　期望工作地點：南京

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