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    1. 酒店員工獎(jiǎng)罰制度細(xì)則

      時(shí)間:2024-11-13 09:04:58 獎(jiǎng)罰制度 我要投稿
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      酒店員工獎(jiǎng)罰制度細(xì)則

        隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率逐漸增多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的酒店員工獎(jiǎng)罰制度細(xì)則,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      酒店員工獎(jiǎng)罰制度細(xì)則

        一、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)原則

        (一)處罰種類(lèi)分為:

        1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

        2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類(lèi)行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

       、俑嬲]:罰款5~50元;

       、诰妫毫P款100~200元;

        ③辭退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

        (二)獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)分為:

        1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。

        2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類(lèi)行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

       、偻▓(bào)表?yè)P(yáng):獎(jiǎng)金50~100元;

       、诩为(jiǎng):獎(jiǎng)金150~300元;

       、蹠x級(jí):原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));

        二、實(shí)施細(xì)則

        (一)處罰細(xì)則:

        告誡過(guò)失

        1)由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;

        2)工作推諉、懈怠,工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

        3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

        4)沒(méi)有正當(dāng)理由,未能很好的完職工作的;

        5)工作時(shí)飲酒或睡覺(jué);

        6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;

        7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來(lái)人員的;

        8)個(gè)人的沒(méi)有達(dá)到酒店要求;

        9)不遵守規(guī)定;

        10)不遵守酒店著裝規(guī)定;

        11)上下班不按時(shí)打卡或簽到;

        12)無(wú)故遲到或早退20分鐘以?xún)?nèi)的;

        13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

        14)違反酒店禮貌規(guī)定;

        15)擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

        16)違反員工餐廳規(guī)定;

        17)在上班時(shí)間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

        18)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

        19)不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

        20)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房等);

        21)報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);

        22)隨意使用酒店客人設(shè)施;

        23)工作時(shí)干私活;

        24)管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過(guò)失的;

        25)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過(guò)失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

        26)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;

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