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    1. 質檢部工作總結

      時間:2023-03-15 17:05:36 工作總結 我要投稿

      質檢部工作總結(15篇)

        總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的質檢部工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      質檢部工作總結(15篇)

      質檢部工作總結1

        在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路?偨Yx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進,F(xiàn)將x月份的工作總結如下:

        一、 管理——高、嚴、細、實

        在x月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。

        二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效

        在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。

        三、 員工——督導、關心、諒解

        對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的.工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

        以上是對x月份成績的總結,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的 工作中力爭做到完美、高效。

        今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

      質檢部工作總結2

        叫***,男,xx年出生,籍貫仙桃,大專學歷,自xx年參加工作起,一直在質量技術監(jiān)督系統(tǒng)工作,歷任仙桃市質檢所副所長、仙桃市標準信息所所長、仙桃市質監(jiān)局稽查大隊副大隊長、仙桃市質量技術監(jiān)督局監(jiān)督科科長,質檢員試用期工作總結。XX年3月,經全省公開選拔領導干部考核,被任命為仙桃市質量技術監(jiān)督局稽查分局局長,試用期一年,XX年試用期滿。

        一年來,在省級各業(yè)務部門正確領導下,在市局黨組的大力支持下,自己在學習、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。與分局全體干部職工共同努力,一起克服和戰(zhàn)勝了重重困難,不斷開創(chuàng)工作思路,樹立了科學的 發(fā)展觀和正確的正績觀,為改善單位工作環(huán)境,增強執(zhí)法手段,提高依法行政能力做了一些工作,現(xiàn)就自己任職一年來的學習、思想、工作和廉潔自律情況總結:

        一、加強學習,不斷 提高自身政治素質和工作能力

        當前,在市場 經濟飛速發(fā)展的新形勢下,質量技術監(jiān)督稽查工作面臨許多困難和挑戰(zhàn),如何帶領一班人克服和戰(zhàn)勝執(zhí)法工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),真正做到為官一任,造福一方,確保地方 經濟健康有序的發(fā)展,這就要求自己必須加強學習,不斷提高自身的政治素質,理論修養(yǎng)及科學知識和業(yè)務水平,不能公憑自己多年積累的經驗或“以干代學”。因此,在過去的一年里,自己堅持從繁忙的工作中抽出時間來,通過廣播、電視、報刊、理論知識讀本及各種會議和集中組織學習等一切可學習的方式,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習十六屆三中、四中、五中全會精神,學習中央、省、市重要不決策,全面理觧貫徹國務院、國家質檢總局、省質量技術監(jiān)督局關于“服務經濟,從我做起”的一系列文件精神和重要講話。能過學習,更進一步堅定了自己的政治立場,明確了力的方向,提高了運用理論解決實際問題的能力,增強了領導和駕馭工作全局的水平,對改進工作思路, 提高工作效率,推動工作開展起到了良好的促進作用。

        二、努力工作,認真履行自己的工作職責

        一年來,自己始終以服務地方 經濟為前題,把單位 發(fā)展作為第一要務,從抓職工素質 教育,規(guī)范執(zhí)法行為入手,不斷完善各項 管理制度,夯實執(zhí)法基礎,解決執(zhí)法手段落后,辦公條件差的問題,切實解決職工在生活和工作中遇到的具體問題和困難,把更多的精力放在調查 研究上,找準問題狠抓落實,試用期工作總結《質檢員試用期工作總結》。

        (一)、以人為本,切實解決職工關心的熱點、難點問題

        XX年3月,我到任后,主動找職工交心談心,認真聽取群眾意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決題。我到任前,由于各方面的原因,導致資金緊張,財務帳面入不敷出,職工一年的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險未能如期上繳,并拖欠老干部兩個月工資,職工對此意見很大,嚴重影響了干部職工的工作積極性,針對這一情況,我一方面發(fā)動班子成員認真做好職工的思想工作,爭得職工的.理解,別一方面拓寬業(yè)務領域,抓緊創(chuàng)收,僅用半個月時間創(chuàng)收十幾萬元,及時補足了上年欠下的兩保金額和老干部工資,充分調動了全局干部職工的工作積極性。為 提高辦案效率,增強執(zhí)法打假工作的有效性,從裝備上解決執(zhí)法難,辦案手段滯后的問題,從形象上解決辦公條件差的問題,一年來,我通過抓 制度建設,作風建設,組織紀律,用嚴格的 制度管理人,用鐵的紀律約束人,帶領分局全體干部職工努力工作,艱苦奮斗,頑強拼搏,沒有申手向上級部門要一分錢,自籌資金添置了三輛執(zhí)法專用車、一臺電腦、一部微型攝影機、一部傳真機、十五部電話機,新增固定資產總價值33萬元,用于辦公樓修繕費3萬元,此外,解決老干部養(yǎng)老保險18.5萬元、職工福利 4.5萬元、還歷年債務19萬元。目前,帳面結余30萬元。徹底改變了過去騎自行車辦案和執(zhí)法人員不愿下鄉(xiāng)辦案的面貌,從而拓寬了業(yè)務領域,提高了辦案效益。

        (二)、加強督促 檢查,確保各項工作落到實處

        按照分局規(guī)定的周一業(yè)務例會和周六學習制度,每周一業(yè)務會上,一是聽取各科室上周的業(yè)務工作情況,二是部署調度分局業(yè)務工作,三是聽取班子成員分管的各項工作的匯報,總之,對分局各項工作都能做到心中有數(shù),有計劃,人步驟地進行督促、 檢查和 管理,以 提高辦事效率,促進各項工作圓滿完成任務。

        三、民主科學決策, 提高執(zhí)政能力

        按照市局制定的議事規(guī)則,重大決策問題先民主后集中制,堅持大事講原則,小事講風格,堅持民主科學決策,簡政放權,加強行政長官負責制下的分工負責制,搞好班子成員間的團結協(xié)作,強化各班子成員之間的溝通、交流、協(xié)調和合作,按照集體領導決策,大膽負責,以自己的實際行動團結同志一道開展工作,認真聽取他們的意見,特別是不同意見,完善自己的工作思路,做到了互相支持、互相理解、互相配合,充分發(fā)揮集體的智慧和班子成員的積極性,堅持集體 研究究,集中意見,統(tǒng)一決策,有效地增強了決策的科學性,準確性。

        作為單位班子的班長,自己能以身作則,嚴格要求自己,虛心聽取群眾對自己的一些批評意見。認真履行黨賦予的權力,為人民掌好權、用好權,自覺接受群眾的監(jiān)督,堅持協(xié)商在前,決策在后。

        四、清政廉潔,自覺筑牢思想道德和紀律防線

        一年來,自己嚴以律已,堅持勤政廉政,牢牢把握堅固的思想道德和紀律防線。 積極參加廉政建設學習教育活動,認真學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處份條例》,牢記湖北省質監(jiān)系統(tǒng)《六條禁令》,結合自身實際寫心得談體會,做到學與用、說與做一致,進一步樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀、價值觀,正確行使手中的權力,做到廉潔從政,執(zhí)政為民。自覺當好“一把手”,用好“一支筆”,把更多的精力用在努力為單位理好財、當好家上,不亂花亂用一分錢,不亂批亂支一分錢。同時把自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督之中,堅持政務公開、財務公開,增強政務工作透明度,方便群眾監(jiān)督,把群眾滿意不滿意作為衡量自身廉潔自律、工作好壞的標準。清清白白做人,堂堂正正做事,以自己的實際行為為表率,影響帶動身邊的干部職工,身體力行從自己做起,干工作、辦事情、搞接待、抓建設,時刻不忘花小錢辦大事、少花錢多辦事。

      質檢部工作總結3

        在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品不斷開發(fā)成功,使得20××年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產品質量,將“質量就是企業(yè)生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:

        1、新產品生產質量控制方面:在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作.質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎,使新產品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產品,使得產品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產品質量控制的難關一一被克服。

        2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

        3、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量;加強生產場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

        質檢部20××年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的'不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。

        產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。

        20××年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結:

        一、工作思路

        以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

        二、工作小結

        1、品質檢驗機制不斷完善

        由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質明顯提高。

        2、加強細化內部考核

        我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道;诖,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

        3、優(yōu)化管理體系

        通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。

        4、配合監(jiān)督審核

        9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

        三、工作亮點

        1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。

        2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

        四、工作中的不足及改進想法

        盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

        1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

        2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。

        3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產任務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

        4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

        5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量;加強生產場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。

        在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施。對產品質量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩(wěn)定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。

        作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。

        展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!

      質檢部工作總結4

        做質檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學校學不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學不到的東西,關鍵是怎么處理好人與人之間的關系,低調做人高調做事一直是我的準則,事無大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標準。

        我現(xiàn)在做食品質檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產品的優(yōu)劣,并能說服供應商,讓他們心服口服。在這里的一年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。

        在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。

        當然在這一年里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足,或許是做質檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的'工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當然也希望領導們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。

        當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經理能夠放手讓我們去做事,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝xx,我們三個一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。

        以上就是我的年終總結,別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起走到勝利點!

      質檢部工作總結5

        時光荏苒,X年匆匆過去;仡欉^去的一年,作為公司質量部的檢驗員,我取得了很大的進步,但也存在一些不足。

        在質量部的一年里,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務,各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結經驗,吸取教訓,我總結了以下一年的工作:

        第一、努力學習,全面學習新知識

        檢驗工作是一個特殊的崗位,需要不斷學習新知識,提高技能。為了滿足這一要求,必須注重學習(學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等)。

        第二、努力完成以上任務

        半年后,面對加工質量的非專業(yè)學習,工作很難,但我積極應對困難的挑戰(zhàn),完成了領導交給的任務。

        第三、在日常生活中,工作態(tài)度積極正確

        在過去的一年里,我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到,早退,有事主動請假,尊重領導,團結同事,待人真誠,工作努力。領導規(guī)定不允許做的事,我絕對不會去做,領導要求的事,我會努力去實現(xiàn)。我不會違章、違紀、犯規(guī)、違法,做一個稱職的質檢員。我還嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面,堅決做到不該用的,不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學習,真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,大膽進取,一如既往的做好每一件事。

        第四、主要問題

        回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經驗,一些問題的解決方法過于簡單,工作方法過于簡單;有時,我們片面地看待問題,覆蓋整個地區(qū),在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識學習,進一步提高檢驗技能。

        第五、下一年的'工作計劃

        在新的一年里,我決心認真提高自己的業(yè)務和工作水平,貢獻自己的力量。下一步,我會虛心向同行和同事學習,向好的工作方法學習。同時,在業(yè)余時間,努力學習商業(yè)理論知識,擴大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的業(yè)務素質和水平,使自己的整體素質得到提高,以適應公司發(fā)展和社會的需要。要進一步加強專業(yè)性,增強責任感,提高完成工作的標準。

        我覺得我應該盡力做到以下幾點:一是按照領導的要求,加強學習,掌握成熟的技術;二是拓寬專業(yè)知識,參加各種檢驗員資格培訓和考試,盡快讓自己成為一名合格的質量檢驗員;三、認真學習貫徹《機械加工質量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時任務,認真及時完成;四、檢驗儀器應操作正確,及時清理,及時登記,做好日常維護;第五,熱愛自己的工作,繼續(xù)學習質量。

        總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司負責,對社會有愛心,對工作有執(zhí)著,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己!

      質檢部工作總結6

        20xx年上半年,在完成自身工作的同時,為加強產品的質量控制,質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產者自檢、班組長監(jiān)檢、質檢部復檢轉變,做到層層把關,誰生產誰負責,提高員工質量意識,提高產品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質檢工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領導反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關檢驗規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領導后予以罰款、通報批評,絕不姑息。

        自年初至今,經公司領導批準,質檢部先后下發(fā)了《生產自檢項目與記錄》、《加強生產自檢通知》、《不合格產品生產人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質量管理,并組織車間全體人員學習質檢相關知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。

        在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:

        1、思想工作不到位

        在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產品生產完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時又找不到責任人,員工的工作責任心還有待于加強。

        2、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性不夠到位員工的質量培訓次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質量意識和知識的力度不夠強,在以后的工作中會加強這方面的工作,尤其是各班主長的培訓工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當場改正,提升產品質量。

        質檢部下半年的工作計劃

        1、繼續(xù)加強質量管理,完善自檢規(guī)章制度,質檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。

        2、抓好質量管理工作,針對產品質量存在的問題,隨時進行通報和分析。

        3、加強與各部門的'溝通協(xié)調,并以培訓教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產品質量。 在今后的工作中,質檢部將繼續(xù)完善質量管理,腳踏實地的完成各項任務;同時,不斷的提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。

        總之,在今后的工作中,質檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

      質檢部工作總結7

        20xx年即將結束,新的一年轉瞬即至,立足眼前,展望未來,面對新的機遇與挑戰(zhàn),回首過往的不足之處,對比公司的目標、要求,還遠遠不夠,所以,還有很多事要做,需要好好總結,好好計劃。

        一、總結

        我自從20xx年入職公司開始,一直學習、從事質量檢驗工作,于今年8月份開始,負責質檢部管理工作,由于管理經驗和閱歷的欠缺,依然存在很多不足和疏忽之處,對于即將過去的20xx年,我有很多需要總結的地方。

        1.20xx年公司出機量相比去年明顯下降,但從售服反饋問題來看,大大小小的問題依然層出不窮,存在很多疏忽和遺漏的地方,相比公司的要求,我們任重道遠,很多質量事故只要平時工作時認真、細致一點,完全可以把問題在機床出廠之前處理掉,以至于機床到客戶處,存在問題,不僅勞民傷財,給公司造成不必要的損失,還影響公司產品形象,對于這一點,需要認真核對售服反饋問題,認真檢討、總結,反復分析售服反饋問題,歸納整理,落實到平時的工作中去。

        2。對于公司倉庫來料元器件的檢驗還需要加強,20xx年至20xx年,針對存在質量問題的元器件如①德力西行程開關,因經常出現(xiàn)觸點失靈等質量問題在公司及客戶處均頻繁更換,現(xiàn)已更換為北京第一機床廠及巴魯夫品牌的行程開關,類似質量問題改善了很多;②報警三色燈,燈泡頻繁損壞,已更換新的品牌,此類質量問題得到了控制。③24V電源開關,由外協(xié)電板提供的廉價銘煒電源開關,經常出現(xiàn)問題,現(xiàn)已全部更換為衡孚品牌的。④打刀缸,現(xiàn)公司使用的打刀缸品牌有豪橙、昆山北鉅、尙品、協(xié)品、臻賞等,其中以豪橙、昆山北鉅質量問題最多,漏油頻繁,現(xiàn)已進行嚴格控制,反復檢查,特別是帶刀庫機床,通過延長刀庫換刀時間,對刀庫和打刀缸進行檢查,一經發(fā)現(xiàn)漏油現(xiàn)象,立即更換!原有質量問題元器件已經得到控制,但新的質量問題元器件依然很多,比如①公司采購的機床隨機附件平口鉗、組合壓板,因采購量大,存在幾種品牌及供應商,不同批次的平口鉗經抽檢發(fā)現(xiàn)不僅沒有合格證,且底面(定位基面)精度超差,≥0。08mm以上,部分組合壓板T形螺釘存在尺寸偏差,與機床T形槽尺寸不匹配等問題,已經和相關部門聯(lián)系,更換存在質量問題的配件。②賽楊操作面板配發(fā)的機床通訊端口盒存在插頭處松動及外殼蓋板易損等問題,有待聯(lián)系更換;另賽揚面板存在按鈕燈亂閃等問題,需要進一步檢查。③8mm三通氣管接頭質量差,存在漏氣現(xiàn)象。④機床標牌鉚釘不同批次采購的,經生產使用時發(fā)現(xiàn),存在鉚不上,有松脫的現(xiàn)象,已聯(lián)系更換。以上質量問題有大有小,但無論問題大小都需要認真對待,對存在質量問題元器件,要出具質量問題報告單,監(jiān)督更換,保證產品質量。

        3。質檢部檢驗流程主要是三大項:來料檢(光機、鈑金、刀庫、元器件)、機裝過程檢(裝配、試加工、功能)、終檢(機床出機整機檢)。只有每一個環(huán)節(jié)層層把關,嚴格按照相關質量標準要求檢查,才能保證產品質量。由于云南鼎泰存貨較多的原因,20xx年生產的`備機到現(xiàn)在為止仍有庫存,由于擺放時間長,部分機床精度發(fā)生變化,尤其是線軌機型,主要是工作臺平面度,幾乎每臺出機前都需要重新檢修,到磨床上重新光磨;鈑金顏色也發(fā)生變化,出現(xiàn)泛黃,部分污臟、掉漆部分都需要重新處理,11月份深圳調機850L機型,出廠前在廠內檢修合格出廠后依然出現(xiàn)精度超差問題,因此,對公司剩余28臺庫存機床都進行重新復查,對存在精度問題機床聯(lián)系臺正處理。減少因維修時間過長而制約出機時間。

        4.機床出機打包也是質檢部需要認真對待的一個部分,機床到客戶處出現(xiàn)鈑金掉漆、刮花、變形等現(xiàn)象,需要引起重視,尤其是大機及龍門機型,均需要對鈑金進行拆裝打包,雖然現(xiàn)在打包由外協(xié)打包,但更需要質檢部從旁認真監(jiān)督每個清潔、打包細節(jié),稍有疏忽,都會出現(xiàn)問題。針對此類問題,加強打包質量,打包時,每塊鈑金單獨打包后,要對鈑金用木架墊底,把鈑金按平整度由下至上層層堆疊,并用紙皮隔開,最后用拉伸膜纏緊、固定,再裝車,這樣既節(jié)約空間,又減少因摩擦掉漆、變形現(xiàn)象;并對易損及重要部件如系統(tǒng)、空調、電機等單獨裝箱并嚴格打包,現(xiàn)據售服反饋,打包問題已有所改觀。

        二、計劃

        1。統(tǒng)計分析全年售服反饋問題,整理成為質檢部重要問題檢驗指導書,出機前在對機床常規(guī)功能檢及整機檢驗之后,針對售服反饋問題逐一核對排查,確保機床出機零故障。前事之鑒,后事之師,只要用心做,總會有收獲的。

        2。嚴格控制倉庫來料元器件質量,通過抽查方式,對重復出現(xiàn)質量問題的元器件,要出具質量問題報告單,要求采購部更換存在質量問題的元器件。

        3。加強機床裝配過程檢,如:鈑金打膠;標牌、標簽貼放規(guī)范;鈑金色差問題;電磁閥、過濾器及氣管排版布局。規(guī)范生產裝配環(huán)節(jié),從源頭上杜絕機床質量問題。

        4。加強刀庫換刀功能的檢查,嚴格執(zhí)行機床空運行時間要求(標配:48h;帶刀庫72h)。刀庫質量問題一直存在,雖然現(xiàn)在有所減少,依然需要加強刀庫換刀功能的檢查,針對刀庫亂刀、換刀異常等質量問題進行分析排查,對易出現(xiàn)問題的刀庫零部件如:氣缸接近開關;計數(shù)、定位開關;松緊刀電磁閥;雙向電磁閥;繼電器等仔細檢查,并歸納總結,組織部門人員學習,落實到平時的檢驗工作上!

        5。與深圳總總公司尤其是質檢保持聯(lián)系,交流質檢方面的經驗及注意事項,隨時更新檢驗標準。向公司經驗豐富的前輩請教,不斷提高職業(yè)技能和職業(yè)素質。

        質檢部經過兩年多的學習與歷練,發(fā)生了很多變化,對工作的認識,職業(yè)技能和素質都有所提高,但仍然有很多不足之處,任重道遠,需要不斷學習和累積經驗,不斷完善部門管理,提高部門管理水平,加強質量檢驗,按照公司質量檢驗標準嚴格要求自己,提高機床出機合格率,為公司的發(fā)展貢獻應有的力量!

      質檢部工作總結8

        過去一年,在領導組織下我廠實現(xiàn)了生產上的一個大突破,通過各部門的密切合作,新產品的研制成功,使得我電子廠在過去一年取得了很大進步。

        面對新一年的市場形勢,我們的工廠更加要注重產品質量,“質量就是生命”的理念要植入到每一名員工心中。電子廠質檢部,承擔著公司產品質量控制的.職能,我們部門雖然在過去一年進行了人員調整的,不過我們團隊精神絲毫沒有減弱。新的一年,我們肯定力爭做好自己的工作。

        在過去的一年,部門所有的工作穩(wěn)步退休,主要是以下幾個方面:

        1,新產品的質量控制:今年以來,我不斷更新產品類別,產品出現(xiàn)了多樣性,這在一定程度上對于產品質量的檢查帶來了很多困難。我們質檢部門,秉著細致、專注的精神面對各種困難,迎難而上。

        2,,加強了質量控制人員的管理和培訓:我們定期適當加強思想溝通工作,以弘揚職業(yè)道德,以輔助搞好生產。同時,加強在職培訓,使得部門從業(yè)人員掌握的各種質量監(jiān)督,檢驗的技能。

        3,嚴格增強在生產過程的控制:嚴格控制原材料,半成品和成品檢驗,集中處理系統(tǒng)監(jiān)測。生產能夠正確銜接往往需要密切的跨部門合作,加強溝通。我們與技術中心,生產部,銷售部均保持著密切聯(lián)絡。

        總的來說,過去一年的電子廠質檢部工作總結,就是這樣了。

      質檢部工作總結9

        在過去的20多年里,在公司領導的關懷下,我的業(yè)務水平得到了進一步的提高,工作能力也有了很大的進步。特別是對于質量問題的處理,已經有了明顯的進步,有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過去一年的工作:

        首先,我們在工作中必須做到四件事:細心。因為我們做的'質量和數(shù)量關系到整個公司生產的正常運轉。質量出了問題,公司的利益會受到影響,肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產;這樣,如果不能按時發(fā)貨,就會引起客戶投訴,降低公司聲譽,給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦,保證每一個計劃都是準確的,把工作效率提高到點子上。

        其次,要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說:看看就知道了,其實不然。要想成為一名合格的質檢員,必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現(xiàn)質量問題,其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理,必須督促他們負責,并與他們保持良好的溝通,以確保生產計劃的順利進行。所以,質檢很重要。

        最后,工作時一定要處理好與各部門的人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中,難免會有同事偶遇,但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題,找出問題的關鍵點,消除誤解,化解矛盾,從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了,才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個團隊來說,最重要的是共同努力。只有這樣,公司才能發(fā)展得越來越好。

        回顧過去,雖然取得了一些可喜的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中,有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識,事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,但總是求穩(wěn)怕亂,處理一些問題不夠果斷。另外,生產過程中出現(xiàn)意外情況時,有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù),公司也在發(fā)展。我會通過學習不斷提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,無論環(huán)境如何變化,只要我愿意付出,有堅定的信念,就無法阻擋進步,祝公司明天更好。

      質檢部工作總結10

        時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:

        一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量

        為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

        二、在檢驗技能方面的培訓和提高

        1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。

        2、通過共檢和現(xiàn)場映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

        三、在原材料和產品性能檢驗方面

        1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

        俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的助原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據信息及時的饋給相關部門,確保產品的穩(wěn)定性。

        2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。

        四、對于本年度產量和良率目標

        針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實際產量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

        五、ISO質量體系情況

        為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過xxxxLG、xxxx電氣、xxxx三菱、xxxxGE等客戶的質量體系認證及審核。

        六、供應商評定考察情況

        對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。

        七、檢驗不足之處

        1、由于今年新開發(fā)產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的`漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

        2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產品問題應及時饋,多于生產、技術溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。

        3、自身對產品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導致類似問題一再發(fā)生。

        八、展望20xx年的工作重點

        加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識,培養(yǎng)員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質管員,讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡,嚴格執(zhí)行工藝要求,排除給產氣來的隱患,杜絕不良品。

        九、20xx年我們的奮斗目標

        鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質量處理2個工作日內,月質量分析報告準確率100%,質量培訓計劃達成率100%。

        我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結果生存。

        20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為xxxx的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天

      質檢部工作總結11

        xxxx年五月十四日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下,部門認真貫徹落實《xxxxxx超市商品質量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:

        一 商品質量檢查匯總

        1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

        2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度

        3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據《商品質量管理規(guī)定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽?

        4,食品部食用油組掛面、調料相繼出現(xiàn)無生產日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現(xiàn),從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。

        二 商品價簽、合格證的檢查

        五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章,已經不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。 散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的'商品合格證進行調換?

        三 員工健康證佩戴情況檢查

        五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證?

        四 市場調研工作

        為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整?

        根據我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經營銷售提供一定參考依據。

        五 盤點前后賣場商品缺斷貨情況

        五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。

        六 服務臺退換貨情況

        本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象

        七 商品報損情況

      盤點前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護。

        充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作,加強企業(yè)商品質量臨管,主要工作計劃如下:

        1 加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。

        2 規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。

        3 繼續(xù)開展市調工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。

        4 對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。

        5 建立各部門各柜組報損商品登記表。

        6按照公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業(yè)質量方針及目標,逐步完善企業(yè)質量管理體系,制定有關質量管理內容計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。

      質檢部工作總結12

        轉眼又到了年終歲末,不同于20xx年,今年的任務量大都集中于前三季度、盛源齊冠、空港、西區(qū)等等,任務量不少于去年,預計年底,產值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題、總結一年來工作中的得與失,有利于明年的工作、

        1、工作中的不足

        質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工、一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:

       、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求、也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致、基于此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作、而且從下半年開始到現(xiàn)在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產的工作、

        ②質檢員之間工作的銜接問題、雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利、所以在接下來的工作中會加強注意、做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來、

       、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現(xiàn)“空崗”、導致產品最終檢驗時漏檢、比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故

        以上這些質量事故的出現(xiàn),暴露了質檢的.工作存在嚴重的疏漏、比如“導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套、而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了、然而因

        為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨、這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏、在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質量事故的根源所在、并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)、

        而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平、實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用、以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度、

        同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

        首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從、常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩、若再出現(xiàn)類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置、

        其次,關于技術圖紙上的一些問題、老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行、有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的、

        2、兩大產品質量統(tǒng)計數(shù)字對比

        以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1、2和1、3個百分點、這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內容,20xx年比20xx年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好、然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失、比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修、當然,這個質量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產品進行返修、

        今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果、而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現(xiàn)最終的結果、我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上、這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示、

        客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百、因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問、

        3、今后的工作

        20xx年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責、

        1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作、

        2、協(xié)助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責、、

        3、針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決、對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據、

        展望明年的工作,質檢部會把好公司內部最后一道質量關口、產品質量是企業(yè)的生命線,質檢部是控制產品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質量意識,參與質量活動、我們質檢部也會更加努力,為使我們的產品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量、

      質檢部工作總結13

        ****年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質量檢查方針為指導中心,各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接****年新任務、新挑戰(zhàn),對質檢部在*****年所做的工作做如下總結:

        一、認真做好質量監(jiān)督檢查工作

        本年度對各服務現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計**次,主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施,以周檢方式進行督導規(guī)范,及時擺查問題,將檢查結果填寫于表,分析原因,并及時通知部門負責人,提出預防措施和糾正時限,逐一整改,把易忽視的地方如:暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網等衛(wèi)生死角作為檢查重點。根據各現(xiàn)場情況不同,調整檢查側重點,以示公平。如:對人員配置較少的現(xiàn)場,側重檢查出勤情況,用簽到表對應實際出勤人數(shù),做到一一核對,對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查,以保證服務形象。每月對出現(xiàn)問題頻繁的部位進行復檢,全年**次。深入基層,充分溝通,分析問題,解決問題,如:長城技術服務

        項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象,我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭,使此現(xiàn)象得到改善?梢,常規(guī)檢查規(guī)范了服務體系,督促了現(xiàn)場服務達標,有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務品質。

        二、扎實推進企業(yè)特色宣傳工作

        探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方法,參加報社組織的新聞采訪培訓活動,增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次,提高了拍攝技巧和水平。全年在****報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達**篇,今年還對**部**現(xiàn)場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處,擴大了企業(yè)對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制**期,制作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網站投稿工作,發(fā)表了《*****》、《*****》、《*****》等宣傳稿,全年共計**篇,照片**幅,拓寬了公司外部形象宣傳的.渠道。

        三、全面加強業(yè)務知識學習

        熟悉服務現(xiàn)場各崗位具體工作內容及工作流程,加強質

        量檢查方面知識的學習。參加**大樓安全大檢查*次,做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關知識,這樣有利于拓寬質量檢查的范圍,充實質量檢查的內容。平時利用業(yè)余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養(yǎng),如:《現(xiàn)代物業(yè)管理》、《**報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質量檢查工作。

        四、深入細化完善規(guī)章制度

        ****年*月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化,補充了核定部分的新規(guī)定,還制定了突發(fā)事件應急處理辦法。協(xié)助**部填寫科級單位HSE工作記錄簿,配合**部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十個篇章的培訓內容,有:企業(yè)文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業(yè)技能篇等等,公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規(guī)范。

        五、切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力

        今年公司加大了安防檢查力度,年初公司成立了安全監(jiān)管工作組,質檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作,收集各現(xiàn)場保安人員當值時間、工作內容、

        工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補充調整夜查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題詳細記錄,配合下發(fā)公司級安全檢查通報四期。對出現(xiàn)脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規(guī)人員為進行說服教訓,并下罰單以示警戒,對情節(jié)嚴重的違紀者下發(fā)違紀處分決定書,全年共計處理違法亂紀者**人次。對重點服務現(xiàn)場的監(jiān)控員操作監(jiān)控系統(tǒng)的熟練程度進行嚴格考核,考核內容完整,如:監(jiān)控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質檢部認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對切實提高制度執(zhí)行力起到了積極的推動作用。

        六、弘揚員工高尚的道德品質

        ****年累計“拾金不昧”及好人好事**件,其中“拾金不昧”**次,好人好事**件。質檢部通過電話聯(lián)系等方式在一周內向失主詢問核實,以示公平、真實,對表現(xiàn)突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的員工進行表揚和嘉獎,本年共計下發(fā)表揚通告**人次。到各部門采集員工在勤儉節(jié)約方面的先進做法和合理建議,全年統(tǒng)計達**次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現(xiàn),員工具有良好的職業(yè)道德,也為公司贏得了更多的美譽。

        七、踴躍組織參與公司團隊活動

        ***年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中,參與了活動策劃、規(guī)則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加**組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導演老師聯(lián)系,提供節(jié)目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平臺,在公司內部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放松了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。

        問題與不足

        質檢部在質量管理體系的實施過程中,嚴格按照《規(guī)章制度》管理職責的要求,實施公司質量管理職能。減小了業(yè)主投訴,提高了企業(yè)信譽。各現(xiàn)場的衛(wèi)生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質檢工作,讓我們的工作有了更多的進步。但與企業(yè)的長遠發(fā)展,與公司領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:

        一、規(guī)章制度還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接

      質檢部工作總結14

        在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:

        1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的'在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20xx月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。

        2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量,加強生產所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

        3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。

        質檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。

        產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。

      質檢部工作總結15

        光陰似箭,幾個月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質檢工作的認識?傊,作為一名質檢部經理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結經驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結為以下幾項。

        一、工作回顧,梳理總結經驗方法

        在實習期間,我擔任的職務是質檢部經理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結合理論學習與實際經驗,總結并執(zhí)行了以下這套供方質量控制的方法:

        一是強化供方質量意識。每月對來料數(shù)據進行分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提高供方的質量意識,加強質量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質量控制點,首件或制程中產生的不合格產品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。

        二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設有品質專員或者提供我方要求的相關質量報告。

        三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質;來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。

        四是定期對供方業(yè)效進行評價。質檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。

        除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質檢水平更上一層樓,而且提高了公司產品的整體質量。

        二、親力親為,體味工作中的收獲

        在我的印象中,質檢部經理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后,我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。

        “失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復檢上道工序的制度!氨M全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲。

        “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質檢部門的經理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產品預算及價格控制方面的有關內容,全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經有了類似的經驗,但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。

        另外,我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式,加強溝通,密切與其他部門的聯(lián)系。工作中找準定位,做到以情動人、以理服人,

        努力爭取其他部門的理解和信任,為質檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結,在平時也要注意自己的一言一行,對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。

        三、明確職責,認識工作中的不足

        質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產品的特點也在不斷更新。作為一名質檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。

        一是供方質量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應商質量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結經驗,健全供方質量控制方法,并且嚴格遵守落實。

        二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質檢的過程中難免會產生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。

        四、展望未來,談談我的工作規(guī)劃

        公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據以上的收獲與不足制定如下計劃:

        一是提升質量管理水平,一方面結合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結多思考,繼續(xù)完善落實供方質量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因導致的質量問題。

        二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領,加強與供應商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質量差的'供應商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉壓力。

        三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由!蔽覍⒂脨廴リP注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質檢專員的潛能,我相信質檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。

        以上就是這*個月來的工作總結,與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往*個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領導的關懷和同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!

        報告人:XXX

        20xx年XX月XX號

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