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醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結（精選18篇）
難忘的工作生活已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結，歡迎大家分享。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 1
7月20日我院組織6名醫(yī)生和2名護士，在院長的帶領下，冒雨到劉平村衛(wèi)生室開展義診活動，把黨和政府的溫暖送人群眾家中，現把活動情況總結如下：
一、 精心組織，確�；顒尤〉脤嵭�
我院積極響應太和縣衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。選派內科、外科、兒科、婦科、骨科、五官科等6名醫(yī)生和2名護士到衛(wèi)生室開展義診活動。為保障活動取得實效，村干部和鄉(xiāng)村醫(yī)生走村串戶在劉平行政村進行了廣泛宣傳動員。當天參加就診的群眾300多人，免費發(fā)放藥品1000元，防病宣傳手冊500多份。
二、 反響熱烈，取得良好的社會效益
此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動深受廣大村民的歡迎，不但解除了村民疾病的`隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衛(wèi)生保健意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全心的投入到生產中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。群眾反響熱烈，取得良好的社會效益。
三、 長期堅持，定期下鄉(xiāng)建立長效機制
鑒于此次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動的成功舉行， 院領導班子研究決定，在全鎮(zhèn)剩余5個行政村繼續(xù)開展，并且把每年的7月份作為高廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院“送醫(yī)、送藥下鄉(xiāng)活動月”，抽調骨干人員下鄉(xiāng)義診。
總之，這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞，得到了農民群眾的認可，為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設社會主義新農村，做出了應有的貢獻。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 2
本人在第二季度的下鄉(xiāng)支援工作中，對于基層的常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農民就近得到了較高水平的醫(yī)療服務，我盡了最大努力去幫扶科室發(fā)展，提高了其業(yè)務水平。
1、醫(yī)療任務完成情況：我結合科室的實際情況，合理安排門診、病房工作。協助完成會診工作，以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的'治療。在臨床工作中注意宣教，樹立病人保健、康復的意識。
2、發(fā)揮上級醫(yī)院接觸國內外專業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在科室內定期舉辦講座和示教，將一些國內外的學科新進展帶到基層醫(yī)院，發(fā)揮我院教學醫(yī)院的特長，對于科室醫(yī)生和護士言傳身教并嚴格要求，幫助他們提高業(yè)務水平。
3、將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實地運用到實際工作中，促進基層醫(yī)療機構的醫(yī)療管理水平的提高。并根據工作體會，提出了多條合理化建議及改進措施。
4、發(fā)揮科研優(yōu)勢，幫助基層醫(yī)院科室找準科研方向，以臨床促科研，以科研助臨床發(fā)展。
5、針對目前骨科病患多，神經系統(tǒng)病人少的特點，下一步將深入基層，更好的為偏癱后遺癥患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，吸引患者前來就診，完善業(yè)務范圍。
但我發(fā)現農民對衛(wèi)生知識掌握有限，對一些常見病認識不足，深切地感受到群眾對醫(yī)療的渴求。需要我們進一步的為他們服務，下一步我將與人民醫(yī)院的同事們緊密合作、互助互長，服務一方群眾、帶好一個科室，為加強新時期基層衛(wèi)生工作而努力。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 3
一、主要工作內容
衛(wèi)生局成立了“一把手”為主要責任人的衛(wèi)生支農工作領導小組，結合x縣農村醫(yī)療衛(wèi)生服務狀況，按照立項目、幫管理、傳技術、帶人才、扶學科、送設備、促健康的工作原則，在往年的基礎上繼續(xù)大力實行縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位對口支援鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）制度。
一是從指導基本操作做起，對鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行專業(yè)技術指導，切實幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高技術水平、救護質量；
二是依照《醫(yī)療機構管理條例》，幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、健全制度，加強鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理建設，規(guī)范醫(yī)療行為，杜絕非法行醫(yī)；
三是依據幫扶的鎮(zhèn)衛(wèi)生院現有技術條件，幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展特色專科建設；
四是向鎮(zhèn)衛(wèi)生院贈送適宜設備。
五是積極開展雙向轉診。同時，堅持大力開展巡回醫(yī)療、義診咨詢活動。各醫(yī)療衛(wèi)生單位每月到鎮(zhèn)、村組開展義診和宣傳，深入村組和院落，為群眾送醫(yī)送藥。
二、基本工作情況
送衛(wèi)生下鄉(xiāng)是我們滿足農村群眾對醫(yī)療服務需求的重要措施之一。我們把衛(wèi)生下鄉(xiāng)作為保障群眾基本醫(yī)療服務的一項制度建設來抓，至目前，縣級單位免費為基層衛(wèi)生院開放遠程教育培訓14期，縣醫(yī)院、中醫(yī)院等單位的醫(yī)療專家每月到鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展查房、義診工作，共計40余人次；保健院每月安排人員到各鎮(zhèn)開展母嬰保健義務培訓，共11期；局領導還親自帶隊深入各鎮(zhèn)，按照規(guī)范化建設要求，規(guī)范鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)程。另一方面，各醫(yī)療衛(wèi)生單位共開展義診服務132次，為17900余名群眾義診。部分單位還專門組織了流動醫(yī)療小分隊，深入場鎮(zhèn)、村社院落，為農村群眾送醫(yī)送藥，發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料過2余萬份。
三、主要工作成績
�。ㄒ唬┨峁┘夹g支持，提高服務水平
1、堅持依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療行為
今年的衛(wèi)生支農工作中，我們加強了對受援醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理理念的傳輸，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照相關法律法規(guī)、診療護理常規(guī)，規(guī)范診療行為，逐步提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療管理水平和技術服務能力。幫助受援單位逐步落實醫(yī)院管理的核心制度，規(guī)范病歷書寫、病歷檔案管理、落實查房制度等；幫助受援醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療診治技術操作規(guī)程；幫助受援醫(yī)院建立室內質控、檢驗報告登記制度，規(guī)范了檢驗標本分離方法，確保了檢驗報告的質量。各支援單位的多條合理化建議及改進措施，促進了農村衛(wèi)生發(fā)展。
2、開展學術講座、提升業(yè)務內涵
傳授專業(yè)學術知識，是提高農村醫(yī)務人員業(yè)務技能的有效途徑。通過開展學術講座，開闊農村醫(yī)務人員的知識眼界，豐富農村醫(yī)務人員的業(yè)務內涵，提高農村醫(yī)務人員的專業(yè)技能，使農村老百姓獲得較高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務�？h醫(yī)院作為全縣醫(yī)教研中心，開展培訓講座14期次，培訓衛(wèi)生院醫(yī)務人員300余人次，參與鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診20次，每月向鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費開放xx遠程醫(yī)學教學及會診系統(tǒng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院近150人次參加了聽課。
3、利用資源優(yōu)勢，緩解就醫(yī)困難
為緩解基層醫(yī)護條件相對較差的狀況，我們在公選院長過程中，充分考慮衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作，把基層醫(yī)院緊缺的、群眾急需的專業(yè)骨干選派到基層衛(wèi)生院中擔任職務，充分發(fā)揮專業(yè)特長，公選的`管理類人員、醫(yī)療專業(yè)類人員、公共衛(wèi)生類人員近40名，他們結合本單位的實際情況，合理安排門診、病房和公共衛(wèi)生工作，共完成門診4200余人次，查房1600余人次，參與手術80余人次，公共衛(wèi)生檢查指導300余人次，給予了病人滿意的治療。
�。ǘ┳ズ醚不蒯t(yī)療，開展健康咨詢
開展巡回醫(yī)療是衛(wèi)生系統(tǒng)長期堅持的一項工作內容，今年，各單位充分利用節(jié)假日、紀念日、活動周等深入村、組、社區(qū)、學校、工地等，為群眾送醫(yī)送藥，義診咨詢。以衛(wèi)生進社區(qū)為主題，開展義診服務120余次，為過萬名群眾進行健康咨詢，發(fā)放資料過萬份。堅持抓好紅會工作，積極開展為貧困病人送醫(yī)送藥活動，送出慰問金、保健藥品、衣物、用具共計價值3萬余元。繼續(xù)堅持對口幫扶xxxx山xx村，截止目前，共前往幫扶指導4次，幫助提高當地診療設備和居住環(huán)境，取得良好成效，受到當地群眾廣泛好評。今年，x縣衛(wèi)生系統(tǒng)積極響應省委、省政府“富民安康工程”號召，在縣醫(yī)院眾多報名者中，挑選技術能力強、工作經驗豐富、思想素質高、醫(yī)德醫(yī)風好、身體健康的醫(yī)務人員，對口支援xx州xx縣2年時間，提高牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生水平，帶動牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 4
4月15日上午，彭文標副院長參加了衛(wèi)生局舉行的動員會和啟動儀式，隨后由中山市人民醫(yī)院10名醫(yī)師(其中有5名博士，外科、內科、心理咨詢、超聲等專家)和5名護士長組成的幫扶小分隊一行15人來到我鎮(zhèn)，開始了為期3天的“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶農村衛(wèi)生活動”。4月15日至4月17日，小分隊分別到古鎮(zhèn)醫(yī)院及11個社區(qū)衛(wèi)生服務站開展工作，取得了較好的成效，現將情況總結如下：
一、活動開展情況
1、開展學術講座
15日下午，由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務人員開設了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學術講座，有65人次的醫(yī)務人員參加。
2、實施診療工作
在16、17兩天的工作中，專家們到古二、曹步等服務站診室為廣大群眾進行診療和咨詢活動，共為85人次的群眾實施診療工作。
3、為群眾義診
小分隊專家們主動到古二，古三的敬老院開展義診和健康宣教工作，共為群眾義診126人次，深受群眾的歡迎和好評。
4、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務站，積極與醫(yī)務人員進行交流、指導等，幫助完善服務站的各項工作制度，對醫(yī)生的醫(yī)療行為進行診療規(guī)范的指導，為提高他們的`診療技術作出努力。
二、指出存在的問題
通過三天的幫扶活動，小分隊專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務存在的問題如下：
1、雙向轉診制度不夠完善，一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后，并沒有轉回社區(qū)衛(wèi)生服務站進行康復治療；一些應上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范，用藥不規(guī)范，很少應用輔助檢查幫助診斷疾病，存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議
1、希望制定相關的規(guī)章制度，使醫(yī)務人員自覺執(zhí)行雙向轉診制度，做到“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復回社區(qū)”。
2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務培訓，規(guī)范其診療行為，并制定嚴格的獎懲制度，努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站的各項功能，積極開展康復保健、健康教育等工作。
“中山市20xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展，對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站健全業(yè)務規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務技術水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導和協助開展健康教育工作等方面，起到了幫助提高、促進規(guī)范的作用，為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站和市級醫(yī)療機構建起了溝通的渠道，將對今后促進和提高農村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 5
作為農村新型合作醫(yī)療辦人民滿意的新型農村合作醫(yī)療攻堅年，在扎實穩(wěn)重又不失創(chuàng)新的摸索中很快過去了，我們黃川鎮(zhèn)緊緊抓住這一惠澤于民的好事，嚴格按照縣委、縣政府的文件和會議精神，進行貫徹落實。現始至年終，本人現將20xx年，我鎮(zhèn)在鞏固、完善、實施新型農村合作醫(yī)療工作向在座的各位的做一匯報：
一、完成情況
我鎮(zhèn)共有22個行政村，農村人口6.2萬人，全年共籌集新型合作醫(yī)療資金57萬元，占總人口92%。
二、報銷情況
自20xx年1月至今我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院共為參保對象報銷63974人次，報銷金額達111.8萬余元。其中村級衛(wèi)生室報銷達10萬元，中心衛(wèi)生院報銷79萬元。另外報銷超過一萬元的還有150人，報銷金額達21.8萬余元。
三、采取措施
思想認識到位。我們充分認識到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強農村社會事業(yè)，切實解決關系農民切身利益的突出問題已成為各級黨委政府的重點工作。建立新型農村合作醫(yī)療制度，是解決好廣大農民的“看病難”問題，可以有效緩解農民因病致貧、因病返貧，是減輕農民負擔、改善農村生產生活條件的基礎性工作，是加強“三農”工作，推動城鄉(xiāng)協調發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，也是實現縣委、縣政府提出來的'“蘇北爭先、全市第一，趕超邳州、洼地崛起”、建立和諧社會的盡然要求。
工作推進到位。今年3月中旬我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療工作會議，成立了由鎮(zhèn)領導、村干部、衛(wèi)生院等人員組成的領導小組，明確了職責，實行了三套班子包村、機關干部駐村、村組干部協助、衛(wèi)生人員配合的工作機制，進行籌集資金。僅用5天時間就將參合資金籌集到位。
監(jiān)督管理到位。管好、用好新型農村合作醫(yī)療基金，充分發(fā)揮基金的效益，是建立新型農村合作醫(yī)療制度的關鍵所在。一是加強基金管理。進一步完善了財政專戶管理制度，將新型農村合作醫(yī)療基金全部納入專戶，嚴格實行專戶存儲、專帳管理，做到基金收支分離、管用分開、封閉運行。二是實行陽光操作。定期公示基金收支、使用情況，每個村不僅公布村衛(wèi)生室報銷情況，還公布全村所有參合人員在各級醫(yī)療衛(wèi)生機構的報銷情況，做到每半個月公布一次，切實保證了農民的參與權、知情權和監(jiān)督權。建立了基金使用跟蹤管理制度、年審制度和信訪接待制度。
總之，我鎮(zhèn)在實施新型農村合作醫(yī)療工作中，采取了切實可行的辦法，努力提升農戶的參合率，雖然取得了一些成績，但離縣委、縣政府的要求還有一定的差距，于一些兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，仍有不足之處。在今后的工作中，我們會深挖自身存在的缺點和不足，加以改正。確保走在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的前列。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 6
20xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫(yī)館建設的一年，這一年來在全院醫(yī)護的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，努力促進醫(yī)療模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現將這一段工作總結如下：
一、醫(yī)療、經濟指標完成情況
截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉率xxx％，住院病人平均費用xxx元，單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。
二、持續(xù)醫(yī)療質量改進，加強核心制度執(zhí)行力，完善制度規(guī)范
1、嚴抓醫(yī)療質量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質量改進，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理方案及醫(yī)療檢查標準及重點內容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動，加大環(huán)節(jié)質量及終末質量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質量及終末質量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫(yī)務人員的綜合素質，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。
2、提高診療水平，加強業(yè)務知識培訓。加大職業(yè)技術培訓力度，提高醫(yī)務人員的`醫(yī)療技術水平，全年共組織業(yè)務知識培訓20余次。
3、持續(xù)改進，完善制度規(guī)范。加強醫(yī)療質量持續(xù)改進，堅持每季度醫(yī)療質量例會制度，分析總結醫(yī)療質量問題。
4、做大做強中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設項目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設，使中醫(yī)基礎設施、設備不斷完善，服務功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機構得到了加強，中醫(yī)藥人員整體素質得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會經濟效益得到進一步體現。
三、貫徹“兩學一做”及全省扶貧工作要求，深入轄區(qū)開展精準扶貧“五個一”
1、院長、副院長帶領醫(yī)護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。
2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確�！胺⻊盏轿弧�。
3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結果反饋給患者本人，對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機理，診斷標準和保健措施。
四、工作中存在的不足
20xx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：
1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質量有待于提高。
2、夯實�？苹A，普及業(yè)務知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，以往培訓過的業(yè)務知識很不能靈活加以應用。
3、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立，但落實的很不到位。
4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。
5、安全意識有待于進一步提高。
6、部分醫(yī)務人員責任心不強。
五、下一步工作重點
1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，真誠細致調查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。
2、不斷提高康復質量；提高醫(yī)療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學習中的`不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。
4、時刻保持應有競爭意識、危機感，保持我院的發(fā)展勢頭,這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強做大，務實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。
20xx年即將故去，嶄新的xxxx已向我們招手，相信全院醫(yī)務人員能緊密配合醫(yī)院領導發(fā)揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫(yī)院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 7
新型農村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題，早日實現“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。自新型農村合作醫(yī)療在我縣實施以來，我院作為農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，在縣衛(wèi)生局及縣合管中心的領導下，加強組織領導，強化內部質量管理，嚴格執(zhí)行關于新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構的有關規(guī)章制度和各項標準，努力為廣大參合農民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在主管部門監(jiān)督指導和全院廣大職工的努力，取得了較好的成績。
我院自20xx年被定為“新型農村合作醫(yī)療”定點醫(yī)療機構以來，醫(yī)院領導非常重視這項關乎民生的工程，想方設法方便參合農民報免，增加報免率，減少目錄外費用。特別是新一屆領導班子上任以來，為方便參合農民，在醫(yī)院房屋、資金緊張的情況下，想方設法為“新農合”工作提供方便，增建設施，修繕房屋，極大地提高了工作效率，同時也方便了參合農民，下面就我院新農合情況總結如下：
一、建立健全了新型農村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度：
從20xx年開始，按照我縣新型農村合作醫(yī)療實施方案的要求，成立了由院長為領導的醫(yī)院合作醫(yī)療領導小組及合作醫(yī)療辦公室，合管辦由三名同志組成，并明確每個人的職責，從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫(yī)療工作的順利開展。隨著我院合作醫(yī)療業(yè)務的逐步擴大，及時增加合管辦工作人員，以保證新農合工作的.正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務管理制度，按照縣新型農村合作醫(yī)療實施方案的要求，實行診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關的財務人員和業(yè)務經辦人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關規(guī)定。
二、新型農村合作醫(yī)療制度的運行情況：
20xx年新一屆領導班子為方便“新農合”參合農民報免，在醫(yī)療用房十分緊張的情況下，在醫(yī)院住院處南臨騰出房屋兩間，進行修繕改造，用于“新農合”辦公，并將住院處和合作醫(yī)療辦事處墻壁打通，設立窗口，這樣使參合農民在住院處辦理出院手續(xù)后第一時間就可將病歷、清單、發(fā)票由窗口轉入合作醫(yī)療辦事處，參合農民在第一時間就可到合作醫(yī)療辦事處進行報免，只要是手續(xù)齊全，符合報免條件，合管辦工作人員在不超過15分鐘的時間將報免款交付參合群眾，真正做到了出院既報。
為使參合農民更多的享受國家的“新型農村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策，醫(yī)院領導多次召開會議，研究部署新農合工作，醫(yī)院把降低均次費用、減少目錄外費用、增加報免率作為醫(yī)院為農民辦實事的目標，完善制度，強化責任，與各臨床科室簽訂目標責任書，從而使我院一直在全縣縣級醫(yī)院保持了目錄外費用最低，報免率最高，報免最及時。20xx年1至5月電腦報帳，共有參合人員296人在我院住院治療，住院總費用250190.11元，報銷總費用170617.2元，次均住院費為463.3元，衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌總費用163794.1元，門診報帳人次為2427人，門診統(tǒng)籌報帳費用33797.7元；本鎮(zhèn)村定點衛(wèi)生室，門診統(tǒng)籌總費用160931.6元，門診報帳人次為2375人，門診報帳費用33110.9元；今年，5月后按照新發(fā)布的實施方案，將有更高報銷比例，給以患者更多的實惠。
三、加強參合人員住院管理，杜絕冒名頂替：
由于觀念和認識的不到位，剛開始時有一部分農民群眾沒有參加合作醫(yī)療，但當這部分人群中有人發(fā)病需要住院治療時，就出現了用別人的合作醫(yī)療證冒名頂替住院的現象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取，核實住院人員身份是至關重要的，我們具體的做法是：住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時，經辦人員首先要求其提供《縣新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明，經核實無誤后，方可按相關標準核報費用；對于疑有不予報銷范圍的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報銷，有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理，杜絕大處方，超范圍診療：
近年來，受社會大環(huán)境的影響，一些不良的風氣也出現在了衛(wèi)生行業(yè)，如開大處方、開提成藥、超范圍診療等，在侵害患者的權益的同時也嚴重影響了衛(wèi)生行業(yè)的聲譽，鑒于以上現實，自新型農村合作醫(yī)療實施以來，各臨床科室嚴格按照《合作醫(yī)療藥品目錄》規(guī)定用藥，今年新的《湖南省新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后，醫(yī)院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對證施治。對自費的藥品和診療項目一律執(zhí)行事先告知制度，在得到患者或家屬簽字同意后再使用，有效地保證了藥品的合理使用，規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效地減輕了參合人員的住院負擔，同時增加了報免率。
五、嚴格執(zhí)行價格政策，最大限度降低診療費用：
在價格執(zhí)行過程中，決不超范圍、變通、重復、分解收費。在縣組織的新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構審計檢查時，我院的人均住院費用在全縣同級醫(yī)院中是最低的，報免率是最高的。在力爭降低收費標準的同時，我們還設立了扶貧病房，限制部分診療項目，以使特困參合患者享受更多的優(yōu)惠。
六、不斷提高服務質量，確保優(yōu)質服務：
隨著我縣新型農村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進，參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，在我院住院治療的參合群眾繼續(xù)增多，我們將進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量和技術水平，嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，確保讓病人滿意，把新型農村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好，讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關懷。
合作醫(yī)療運行近三年多來，我院領導重視，措施有力，各部門協調配合，是我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行，報免率逐年上升，使參合農民得到了實惠，并始終保持了出院既報，取得了良好的社會效益和經濟效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 8
7月30日，我院應市人社局邀請，組織舉辦了一期扶貧義診醫(yī)療活動，為xx鎮(zhèn)xx村的村民群眾提供了便捷的上門醫(yī)療服務。
當天上午，我院文xx副院長帶隊，一行11人經歷了2個多小時車程的長途跋涉，來到了扶貧活動的目的地xx鎮(zhèn)xx村。到達目的地后，醫(yī)務人員顧不上休息，馬上就和人社局的工作人員們一起布置義診服務臺。
上午10點多，烈日當空，卻不減我們熱情，村民們陸陸續(xù)續(xù)的來參加義診活動，在村籃球場的樹蔭下，醫(yī)護人員們熱忱的為村民們提供各項的義診服務——量血壓、健康咨詢、心理咨詢、用藥指導等。時值夏季，我院還準備了涼茶沖劑，派發(fā)給每位到來的村民。
在義診活動開展的如火如荼的同時，由人社局蘇副局長和我院文xx副院長帶領的另一組人員，也開始了送醫(yī)送溫暖活動。
在村委會工作人員的'帶領下，穿行在羊腸小道中，幾經顛簸一行人來到了第一位探訪患者小明（化名）的家。遠遠的就能看到被關鎖精神病患者小明，在被鐵欄桿封鎖著的窗戶中，小明用棉被包著頭，看到我們來了，突然朝我們露出了笑容，嘴里還說著奇怪的話語。小明的父親把我們迎進屋里坐下后，一行人便向其詢問其小明的病情，市三院鐘古xx副院長和劉xx醫(yī)生又察看了小明的精神狀況。了解了患者的病史和病情后，鐘院長向其父親提供了治療的意見，建議其可以把患者送到市三院接受系統(tǒng)的抗精神病治療，隨后蘇局長和文院長向患者父親贈送了慰問金和慰問品。
離開小明家后，一行人隨即又趕赴另一位慰問對象小敏（化名）的家中。小敏家的平方在早些時候發(fā)生了坍塌，東面的屋頂已經掀了蓋，剩下西面小房子只有6～7平米，堆放著家里僅有的一個柜子、一張床和桌子等家具，小敏兩父女根本無法居住，一行人便在門前的空地上擺開了椅子，坐下來便詢問起小敏的病情。
雖然小敏患有精神疾病，其母親不知去向，家中的房子也坍塌失修，但其父親在學校擔任保安，平時父女兩就住在學校的宿舍里，靠著父親的工資和各方的關心，生活還勉強過得下去，小敏也能按時到精神病醫(yī)院門診取藥治療，病情基本穩(wěn)定。小敏的父親對人社局和醫(yī)院上門慰問并送來慰問金、慰問品等表示感激。
探訪完畢一行人回到義診地點的時已是正午時分，村民們陸陸續(xù)續(xù)散去，在村委會的辦公室里，我們和村委會干部和醫(yī)務人員們一起討論和總結了今天的義診活動，并對今天探訪的兩位精神病患者的后續(xù)治療方案提出了一些建議，希望村委會做好患者家屬的思想工作，把患者送到精神病�？漆t(yī)院接受系統(tǒng)的治療。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 9
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，通過不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質，盡最大努力完成鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項任務�，F將一年來的工作總結匯報如下：
一、加強學習、提高認識
一年來，通過學習黨的政策、理論、方針，使自己在政治上、學習方面得到了較大的提高，此外認真學習了解國家的惠民政策及相關業(yè)務知識，提高自身的政策理論水平和業(yè)務工作能力，使自身的素質得到進一步提高。
二、立足本職、做好自身工作
新型農村合作醫(yī)療是一項民心工作、德政工程，是緩解當前農民“因病致貧，因病返貧”的'惠農政策。本著“便民、高潔、廉潔、規(guī)范”為宗旨，全心全意為人民服務。在今年的籌資工作中，我鄉(xiāng)按照市里的工作部署，加大宣傳力度，各村都采用了廣播、標語、宣傳單入戶等多種形式，擴大了社會知曉度，力爭做到家喻戶曉，解除農民的擔心，提高農民自我風險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。新型農村合作醫(yī)療工作時間緊，任務重，為確�；I資任務按時完成，鄉(xiāng)黨委、政府做到突出重心，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，要求各村處理好籌資工作和其他工作的關系，扎實工作，做到“兩不誤，雙促進”。在近一個月的時間里，通過鄉(xiāng)黨委、政府的領導和全體同志的共同努力，加強協調配合，認真工作，克服重重困難，全鄉(xiāng)共籌集資金1272550元，參合人數為25451人，參合率95%。
三、包村工作
按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排，結合本職工作，積極配合村支部、村委，對春季植樹造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫(yī)療籌資、遠程教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作，都能按照鄉(xiāng)黨委、政府的工作要求較好地完成。
四、存在的不足及打算
一年來，雖然各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時也看到了自己的不足，在今后的工作中一定要加強自身文化素質提高和工作能力的提升，要深入各村了解新農合存在的問題及時向上級領導匯報，新的政策要及時傳達到各村，把農村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強，對待工作中的一些存在問題和疑難問題要做到有章理事，克難攻堅，確保各項工作順利完成。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 10
從20xx年1月8號到20xx年12月xx號，共一年，我圓滿地完成了在伽師縣人民醫(yī)院的醫(yī)療支農工作，現總結如下：
在響應衛(wèi)生部的《萬名醫(yī)生醫(yī)療下鄉(xiāng)支農》號召部署下，在我院正確領導下，我來到伽師縣縣人民醫(yī)院，和當地醫(yī)院的同事們，共同學習，共同努力，共同工作，共同進步，在艱苦的條件下，克服困難，多想辦法，努力工作，仔細耐心，熱情周到地為當地的各族群眾提供就醫(yī)服務。根據衛(wèi)生廳關于《城市醫(yī)生晉升職稱前到城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務制度》的實施方案，我代表喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院內分泌科，赴伽師縣人民醫(yī)院進行對口支援，現為期8個月的工作已結束。在各級領導的支持和指導下，我圓滿完成了這項醫(yī)療服務任務。在為期8個月左右的工作中，我對于伽師縣縣醫(yī)院內分泌科主要從常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，建立內分泌�？�，使農民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務，一定程度上緩解了看病難問題；和伽師縣縣醫(yī)院內工作人員進行了廣泛的交流，并實施各種形式的培訓，提高基層醫(yī)療機構的業(yè)務水平。同時我也親身感受到了農村醫(yī)療衛(wèi)生的現狀，收獲、體會頗多。
一、醫(yī)療任務完成情況：積極配合科主任的工作，為提高科室整體的業(yè)務素質而做出了努力。為建立內分泌�？�，合理安排門診、病房工作，共完成門診660余人次，查房800余人次，開展病案討論65例，疑難病例會診106余次，搶救危重病人28人次，開展新項目13種，以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。幫助伽師縣縣醫(yī)院內分泌科持續(xù)提高醫(yī)療水平，使老百姓享受到較高的醫(yī)療服務。幫助了基層社區(qū)衛(wèi)生服務站和衛(wèi)生站逐步建立和完善了各項的工作制度和各項規(guī)范。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行健康教育及咨詢，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務人員一些錯誤的觀念和診療技術，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
二、在院內對內分泌�？七M行學術講座30多次，業(yè)務講座培訓人數達670人次，教學查房52次，開展病案討論165例。將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫(yī)院，充分發(fā)揮我們的特長，開展了“糖尿病標準化治療”，“糖尿病患者教育”，“糖尿病足診斷箱的應用”，“糖尿病足�？浦委煛�，“動態(tài)血糖儀的準確使用”，“胰島素泵的規(guī)范化使用”，“糖尿病酮癥酸中毒的搶救流程”，“甲亢的規(guī)范化治療”，“甲減的規(guī)范化治療”等新項目13種，對于住院醫(yī)生、轉科醫(yī)生，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析，幫助他們盡快提高業(yè)務水平。
三、將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫(yī)療機構的醫(yī)療管理水平的提高。為科室的醫(yī)療工作帶來了方便及提高，借我院內分泌科的優(yōu)勢贊助了縣醫(yī)院內分泌科4只胰島素注射裝置（胰島素筆）。
四、通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務人員一些錯誤的觀念和診療技術，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。
五、下鄉(xiāng)幫扶的醫(yī)護專家與基層醫(yī)務人員通過共同的工作，建立起了良好的溝通渠道，為今后工作的相互聯系和合作，落實“雙向轉診”打下了良好的基礎，有利于基層醫(yī)務人員業(yè)務水平的提高，縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務水平的'差距，也有利于大醫(yī)院的醫(yī)護專家能更多更深入地接觸病患，促進科研工作的開展，同時也促進了轉診制度的進一步完善。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
六、通過這類活動，使我區(qū)進一步了解和掌握基層醫(yī)療機構所和醫(yī)務人員存在的實踐問題和人民群眾群眾的需求，為我區(qū)今后制定相應的政策措施提供了更準確的依據。由于基層醫(yī)療的硬件限制和人員素質等因素，開展健康教育、行為干預等工作未如理想，需要加強培訓。
七、通過下鄉(xiāng)幫扶活動，我了解到我國基層醫(yī)療單位存在著設備簡陋、人員學歷低、老齡化嚴重等不足；廣大農村居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足，缺乏基本的健康指導等。這些都需要引起全社會的重視，尤其是政府應加大資金投入和政策支持，進一步加強新時期的農村衛(wèi)生工作，為提高農民健康水平，增強農民素質，減輕農民負擔，繁榮農村經濟，促進農村穩(wěn)定提供重要的保障。
八、一年中，我和基層醫(yī)務人員一起工作和生活，從他們身上學到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關系，使患者的依從性更好。他們的團結協作、吃苦耐勞、嚴謹治學、精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 11
開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動是加強農村社會主義精神文明建設的重要內容，是黨和政府關心人民疾苦、增進農民健康、為基層群眾辦實事、辦好事的具體體現。我響應國家關于“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生醫(yī)療工程”的號召，在北海市人民醫(yī)院醫(yī)務科的組織下，到鐵山港區(qū)人民醫(yī)院為期3個月醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
以下是我在3個月中的工作總結。
1、協助鐵山港區(qū)人民醫(yī)院相關科室建立健全基本的業(yè)務規(guī)范和制度，幫助相關科室醫(yī)務人員提高基本診療業(yè)務技術水平和開展健康教育工作，對科室的醫(yī)護人員以講課、示范、討論等形式面對面、手把手地的交流，我們認為這是一種非常好的提高基層醫(yī)護人員診療水平的方式，效果明顯。本人具體指導腎臟內科常見病、多發(fā)病的診療常規(guī)，如慢性腎炎、腎綜、腎盂腎炎等腎科常見病的診療流程，指導完成了多例病人的診治。指導基層醫(yī)生掌握了如何篩查慢性腎炎、糖尿病腎病、高血壓腎病、腎病綜合癥等病種，為科室的規(guī)范診療作出了一定的貢獻。
2、通過一起共同工作及交流，幫助糾正基層醫(yī)務人員一些錯誤的觀念和診療技術，對規(guī)范和提高他們的診療行為起到了很好的作用。如指導基層醫(yī)師關于腎科疾病臨床思維的培養(yǎng)等，同時建立起了良好的溝通渠道，為今后工作的相互聯系和合作打下了良好的基礎，有利于基層醫(yī)務人員業(yè)務水平的`提高，縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療服務水平的差距，也有利于我們能更多更深入地接觸病患，促進科研工作的開展。這些都有利于我們?yōu)閺V大群眾提供更優(yōu)質、更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
我們認為也存在一些問題：
�。�、鐵山港區(qū)人民醫(yī)院工作人員都有反映，認為幫扶的時間過短，對完善各項制度和規(guī)范診療行為時間是不夠的，希望以后能繼續(xù)開展同類的活動。
�。�、由于基層醫(yī)療的硬件限制和人員素質等因素，開展健康教育、行為干預等工作未如理想，需要加強培訓。
經過3個月的下鄉(xiāng)工作，讓我進一步提高了個人的醫(yī)療診治水平，同時也深刻認識到農村基層對醫(yī)療衛(wèi)生的迫切需求，建議該活動能長期進行下去。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 12
為貫徹“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作安排，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，加強“平安醫(yī)院”建設，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，我院具體做了以下工作：
一、提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用三天下午的時間，對全院職工進行了法律法規(guī)專項培訓工作，知曉率達到了100%。培訓完成后進行了考試。行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練并進行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制。
5、加強科室能力建設，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診科（室）醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血，我們重新進行了培訓，力求科學合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。
7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染。
8、醫(yī)院領導定期召開醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作會議，積極整改落實各級質量檢查發(fā)現的問題，做好提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作。
二、改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)
1、我院采取增加服務窗口，縮短病人等候時間。對服務流程進行優(yōu)化，簡化環(huán)節(jié)，并且對門診抽血室的布局進行了調整，布局更加合理，方便患者就醫(yī)。
2、統(tǒng)一制作了科室標識，使其規(guī)范、清楚、醒目。
3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施，做到有導診服務，有咨詢臺、有便民門診，有候診椅，有飲水設施、有輪椅、有電話等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件，開展了預約掛號和診間預約服務，方便廣大患者就醫(yī)。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務意識，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通
1、醫(yī)護人員自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進行禮儀培訓，隨時檢查服務用語使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度，主動與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話號碼，有專門機構及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪，問卷調查，聘請社會監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務中的意見，并及時改進提高。
四、嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。設立自動查詢臺，向患者提供費用查詢服務，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風
1、在醫(yī)務人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育，讓醫(yī)務人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結合。
3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的'回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成，不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者，欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務質量”一系列活動中，我院把活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療服務質量”活動兩不誤，兩促進。通過“改善醫(yī)療服務質量”活動，解決了短板和瓶頸問題，在很大程度上促進了醫(yī)療服務質量的提高，保證了醫(yī)療安全，改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務流程，切實維護廣大人民群眾的健康權益。同時也總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、經濟效益好的先進典型科室。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質量的可持續(xù)提高奠定基礎。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 13
時光飛逝，轉眼20xx年即將結束。這一年里，我堅決執(zhí)行領導安排、布置的工作和任務，全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責。
在政治思想方面，始終堅持黨的方針政策，堅持全心全意為人民服務的思想，堅持改革、發(fā)展、與時俱進的理念，遵守各項法律、法規(guī)和診療技術規(guī)范。
在醫(yī)療工作中，嚴格執(zhí)行各種工作制度，以對患者負責、對醫(yī)院負責、對自己負責為指導，堅持精益求精，一絲不茍的工作態(tài)度，關系、愛護、尊重患者，認真負責的處理每一位病人。
在業(yè)務學習方面，認真完成繼續(xù)教育的學習，積極參加各類業(yè)務培訓及學術講座，閱讀文獻，以開闊視野，擴大知識面，促進自己業(yè)務水平不斷提高，從而更好地為病人服務。
一年來，在各級領導和同事的關心、支持下，獲20xx年國家自然科學基金青年項目一項。在今后的'工作中，尚須進一步加強學習，努力克服工作上的困難和自身實際能力的不足，期待做出更好的工作成績。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 14
為全面貫徹落實衛(wèi)生部、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關于實施“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”的通知》的精神，根據邯鄲市大名縣衛(wèi)生局城市醫(yī)生到農村服務的有關規(guī)定，xxxx工作已圓滿結束，共xx個專業(yè)xx名醫(yī)師參加了支援，在為期一年左右的工作中，對于對口醫(yī)療機構主要從常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務，一定程度上緩解看病難問題;對對口醫(yī)療機構內工作人員進行了廣泛的交流，并實施各種形式的培訓，提高基層醫(yī)療機構的業(yè)務水平。同時我院的醫(yī)務人員也親身感受到了農村醫(yī)療衛(wèi)生的現狀，收獲、體會頗多。
一、 醫(yī)療任務完成情況：每位城市醫(yī)生結合各支援學科的實際情況，合理安排門診、病房工作，共完成門診xx次，查房xx人次，手術xx人次(包括麻醉科麻醉)，并協助完成會診工作。以有限的'藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
二、 我院醫(yī)務人員發(fā)揮接觸國內外專業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在各個支援的科室內共進行小規(guī)模講課xx次，參與xx繼續(xù)教育講課8次，將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫(yī)院。發(fā)揮xx院教學醫(yī)院的特長，對于住院醫(yī)、轉科醫(yī)生以及實習學生，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析，幫助他們盡快提高業(yè)務水平。
三、 根據各科室的實際情況和要求，幫助年輕醫(yī)生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點。
四、 將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫(yī)療機構的醫(yī)療管理水平的提高。并根據工作體會，為對口支援的醫(yī)療機構提供了多條合理化建議及改進措施，為其發(fā)展獻計獻策。
五、 我院醫(yī)務人員從他們身上學到了如何與患者更好的溝通建立和
諧的醫(yī)患關系使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。
六、 在衛(wèi)生支援的過程中，廣大醫(yī)務人員體會到：我市郊區(qū)縣衛(wèi)生
事業(yè)已取得了很大發(fā)展，醫(yī)院基礎設施建設相當完善，病人就診環(huán)境明顯改善。門診收費、處方信息化聯網處理，方便了患者，減少了患者排隊劃價、取藥的時間。但現今鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生水平與我們國家小康社會所要求達到的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距，農村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足。在區(qū)醫(yī)院組織的下鄉(xiāng)義診活動中，深切的感到群眾對健康知識的渴求，需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳。進一步加強新時期的農村衛(wèi)生工作，是繁榮農村經濟、減輕農民負擔、促進農村穩(wěn)定的重要條件，是增強農民素質、提高農民健康水平的重要保障。
通過此次農村服務工作，我院醫(yī)務工作者與對口支援醫(yī)療機構的
醫(yī)務人員建立了良好的工作關系和友誼，相互得益，互助互長。今后，我院將繼續(xù)分期分批組織醫(yī)師對口支援基層醫(yī)院，努力做到派出一支隊伍、帶好一所醫(yī)院、服務一方群眾、培訓一批人才，并逐步形成一項制度，為進一步加強新時期的農村衛(wèi)生工作盡力。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 15
自我省“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”活動開展后，我院本著提高醫(yī)院醫(yī)療服務能力和水平，加強農村常見病，多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治，使農民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務。本著緩解基層群眾看病難的問題和提高基層醫(yī)院管理水平的宗旨，在上級有關部門的協調下，我院與XX醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院結成了幫扶對象。
20XX年6月29日，醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院針對我院專業(yè)范圍向我院外科、兒科、內科派達了三名專業(yè)對口，經驗豐富的醫(yī)師，他們分別是血管外科主治醫(yī)師，兒科主治醫(yī)師，風濕免疫科主治醫(yī)師。自支援醫(yī)院下派人員到達我院，并未因我縣是邊遠貧困地區(qū)，食宿不周，交通不便而抱怨，而是積極的投入到的工作中，并與我院廣大醫(yī)護人員一同坐診、查房共為醫(yī)院的發(fā)展勞力費心，在十個月的工作中，下派醫(yī)師不僅與我院醫(yī)務人員同甘共苦，還額外肩負著培養(yǎng)幫扶我院醫(yī)務人員的工作，他們在門診病區(qū)開展正常醫(yī)療工作的同時還開展技術培訓，集中授課，通過查房、手術、疑難病例講解的臨床帶教形式，彌補我院醫(yī)務人員在醫(yī)療工作中的不足，并且積極參加醫(yī)院管理，把先進的管理經驗、管理理念帶入我院的部分科室，以自身的經驗和專業(yè)技術作參考為我院的�？平ㄔO提出了諸多建議。
下派醫(yī)師的到來促進了我院部分科室專業(yè)水平的提高，下派的XX主治醫(yī)師在內二科開展了“新生兒重癥識別”和“常見兒科補液”等授課。下派的XX醫(yī)師在內一科發(fā)揮的中西醫(yī)結合治療疑難疾病專業(yè)特長的同時還把支援醫(yī)院先進的管理方法引進到我院，加強了對所在科室的內部管理。在外一科，醫(yī)療隊隊長XX主治醫(yī)師對我院既往舊的血管外科手術方式進行改進，提高了下肢靜脈曲張、血管瘤的治療效果。
在“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”活動的開展中，作為受援醫(yī)療單位，雖然并不能從根本上解決長期存在的弊病和不足，但新鮮力量的加盟和高級技術人才的流動帶來了明顯的經濟效益和社會效益。在我院內一科有這樣一位病人，得的是“類風濕”，她原來要到XX去醫(yī)治，聽說XX的醫(yī)師被下派到我院后，便到我院到內一科進行治療。下派醫(yī)師帶來的不僅是病人還有優(yōu)秀的技術和豐富的經驗這些都有是寶貴的財富�，F在縣域內的廣大群眾不用出縣就可以亨受到省級專家的診治，對于我縣老百姓看病的經濟負擔也是利大于弊。
雖然有下派活動的幫扶，但是基層醫(yī)療單位的不足和弊端并不就因此而完全消除。目前存在諸多的問題：例如短期內基層醫(yī)院的'基礎設備并不能得到完善，管理機制只存在于部分環(huán)節(jié)上的改善;醫(yī)療技術的提高也只能是積累并不能夠促成質的突破，技術服務的提高仍需很長一段時間。而我們仍有較多的擔心和顧慮，首先在上級幫扶醫(yī)院下派的醫(yī)師的生活、待遇上有待進一步改善;其次，由于我院目前門診綜合大樓工程啟動，住院2號樓尚未完工，幫扶醫(yī)院下派的醫(yī)師的住宿環(huán)境、條件以及業(yè)余文化生活非常匱乏，下一步工作中有望改進;第三，幫扶活動是否具有長效性，不僅在這三、五年的階段中進行幫扶，這種幫扶活動能否具有長久的延展性，在“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”活動結束后是否有一樣效應;其次下派醫(yī)師到受援單位對口科室工作勢必會對該科室產生良好的效應，而這種影響是否會因下鄉(xiāng)醫(yī)師的替換或到期而結束，建議能否在下派醫(yī)師完成下派任務后，受援單位的對口科室與下派醫(yī)師所在原單位的科室，結成對口進行幫扶互助;最后，建議對基層醫(yī)院給予適當的專項資金支持，用于改善下派醫(yī)師的生活、居住環(huán)境、條件。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 16
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作一直以來都是醫(yī)學教育和實踐中非常重要的一環(huán)。這項工作通常由醫(yī)院派遣一些醫(yī)生到城鄉(xiāng)結合部地區(qū)，幫助那些欠缺醫(yī)療資源的地方，提高當地醫(yī)療衛(wèi)生質量，提升人民幸福感，同時也可以讓醫(yī)生們更好地鍛煉自己的業(yè)務能力和醫(yī)學技能。今天我就在這里總結一下醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作的經驗和心得。
一、工作環(huán)境與崗位責任
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，主要原因是工作環(huán)境和條件較為惡劣。很多幫扶地區(qū)缺乏基礎醫(yī)療設施和醫(yī)療設備，醫(yī)療衛(wèi)生條件較差。因此，醫(yī)生下鄉(xiāng)工作所面臨的困難和責任要比在城市里工作的醫(yī)生更重。作為一名醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作者，我們需要沒有怨言地適應工作環(huán)境，面對工作挑戰(zhàn)，承擔起維護當地人民健康的'重任。
二、幫扶地區(qū)醫(yī)療設備的升級
針對醫(yī)生下鄉(xiāng)所面臨的醫(yī)療條件差的問題，我們可以從設備升級方面入手。幫扶地區(qū)缺乏先進的醫(yī)療設備是醫(yī)生下鄉(xiāng)工作的一大瓶頸。為此，我們可以通過向有關部門和社會各界募集善款和物資，引入高端的醫(yī)學設備和技術，為幫扶地區(qū)提供更為先進和完善的醫(yī)療服務。
三、關注偏遠地區(qū)的老年人群體
老年人群體是幫扶工作的重點，相對于城市里的年輕人，老年人群體所需的醫(yī)療服務更加重要。因為老年人的免疫系統(tǒng)比較弱，所以他們更容易患些疾病。這就要求我們在醫(yī)療服務上更要關注老年人的身體健康，為他們提供更細致的醫(yī)療服務。
四、與當地醫(yī)療衛(wèi)生機構合作
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作不能脫離當地的醫(yī)療衛(wèi)生機構的支持與協助，只有與當地醫(yī)療衛(wèi)生機構保持密切的聯系和合作，才能更好地為幫扶地區(qū)提供醫(yī)療服務。我們可以與當地的衛(wèi)生局和醫(yī)療機構建立合作機制，制定醫(yī)療保健政策，以滿足當地居民的需求，并且打造‘三級落地’的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
五、對居民健康的宣傳和普及
幫扶工作除了以醫(yī)療服務為重點外，必須把居民健康宣傳工作也放在重要的位置。居民的健康問題并非所有人都能通過醫(yī)療服務獲得改善，面對慢性疾病的治療和預防，宣傳和普及是不可缺少的。我們應該利用當地的媒體和一些場合，提高居民的健康意識，普及健康知識和保健知識。
總之，醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作意義重大，對維護人民健康和提升醫(yī)生業(yè)務水平都有重要的促進作用。在這個職業(yè)崗位上，我們除了要有醫(yī)學技能，還要具備扎實的人文素養(yǎng)，具備溫暖和貼心的治療服務。我們要把工作做好，成就自己的事業(yè)，同時為提高國民健康水平做出貢獻。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 17
近年來，為了解決農村醫(yī)療服務不足的問題，各級醫(yī)療機構加強了對農村醫(yī)療資源的投入，開展了醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作。此次我參加了醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作，我深刻體會到了醫(yī)生下鄉(xiāng)工作的意義，也對于未來農村醫(yī)療幫扶工作有了更深的認識。
一、醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作的意義
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作是指醫(yī)生到農村地區(qū)進行定期巡診、義診、開展公共衛(wèi)生宣傳和健康教育等服務活動。這樣的服務活動，可以更好地滿足農村居民的醫(yī)療需求，改善農村醫(yī)療服務不足的問題，也提高了農村居民的醫(yī)療水平。同時，通過醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作，醫(yī)生可以更好地了解農村居民的疾病情況和醫(yī)療需求，進一步指導和規(guī)劃農村醫(yī)療服務，推進衛(wèi)生與健康事業(yè)的發(fā)展。
二、醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作的實際工作
在實際工作中，醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶活動主要包括定期到鄉(xiāng)村地區(qū)巡診、開展義診、為農村居民提供免費的公共衛(wèi)生宣傳和健康教育等服務。活動主要由以下幾個步驟組成：
1.制定服務計劃。
2.與鄉(xiāng)村地區(qū)簽約，確定醫(yī)療服務地點。
3.組織醫(yī)療隊伍，進行科學的服務。
4.開展醫(yī)療服務，為農村居民提供臨床醫(yī)學服務。
5.為農村居民提供公共衛(wèi)生宣傳和健康教育服務。
三、醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作可以做到的與提高的意識
在參加醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作的過程中，我也有了一些體會和認識：
1.醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作是一項愛心事業(yè)。
2.醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作需要醫(yī)生們具備較強的專業(yè)技能和知識。
3.醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作可以加深醫(yī)生與農村居民的交流與溝通。
4.醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作可以提高醫(yī)生們的政治素質和社會貢獻。
四、醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作面臨的問題及解決辦法
在醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作中，有時也會遇到一些問題，如：醫(yī)生隊伍規(guī)模不夠、醫(yī)生們普及率低、醫(yī)生缺乏專業(yè)技能等。這些問題嚴重影響了醫(yī)療服務的質量和效率。解決這類問題的方法，是需要各級醫(yī)療機構加強醫(yī)生隊伍的建設，提高醫(yī)生的專業(yè)技能和普及率，同時還需要加強對農村居民的健康宣傳和教育，引導他們樹立預防醫(yī)學的觀念。
五、醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作的'未來發(fā)展方向
未來的醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作將更加注重醫(yī)療服務的質量和效率。醫(yī)生們將更加注重樹立預防醫(yī)學的觀念，提供更為科學和有效的健康宣傳和教育。同時，醫(yī)生隊伍也將更加龐大，醫(yī)生們的專業(yè)技能和普及率也將不斷提高，為農村居民提供更好的醫(yī)療服務和健康保障。
六、醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作的價值和貢獻
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作不僅能夠有效地滿足農村居民的醫(yī)療需求，改善農村醫(yī)療服務不足的問題，還能為農村居民提供更好的健康保障。醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作還可以加強醫(yī)生與農村居民的交流與溝通，提高醫(yī)生們的人文素質和社會貢獻。
七、結語
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作是一項極具意義和價值的事業(yè)。各級醫(yī)療機構需要加強對農村醫(yī)療資源的投入，提高醫(yī)生隊伍的建設質量，以更好地滿足農村居民的醫(yī)療需求和健康保障。
醫(yī)療下鄉(xiāng)幫扶工作總結 18
醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作是醫(yī)療人員走出城市到農村開展手術、醫(yī)療、健康宣傳等服務的一項工作，旨在提高農村居民的醫(yī)療保健水平，讓他們享受到更好的醫(yī)療資源。近年來，我院積極響應國家號召，加強醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作，通過下鄉(xiāng)幫扶，進一步促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展，有力推進了鄉(xiāng)村振興。
一、下鄉(xiāng)地點
醫(yī)生下鄉(xiāng)服務地點遍布全國各地，我院醫(yī)生下鄉(xiāng)服務地點主要以陜西省為主，主要服務地區(qū)是一些醫(yī)療資源匱乏的偏遠山區(qū)和貧困地區(qū)。我們到達的這些地方，有的是山高坡陡、崎嶇不平，有的是盆地地勢，高溫干旱，但是，我們醫(yī)療團隊不畏艱險，不斷探索，為當地健康事業(yè)作出了積極貢獻。
二、服務對象
服務對象主要為當地不同年齡層次居民，特別是老年人和婦女兒童。我們通過在當地開展義診、手術、義眼義肢制作、診斷及培訓等醫(yī)療活動，幫助當地老百姓解決實際困難，提高健康水平。
三、主要工作內容
1.義診、贈藥
我們在服務期間，根據當地實際情況和需要，定期走進村民委員會、村小屋、學校等場所為居民進行義診服務，提供基本的疾病預防和治療知識，幫助他們樹立健康意識，緩解貧困地區(qū)醫(yī)療資源嚴重缺乏的狀況。義診過程中，為原本無法負擔‘高檔’藥品的患者們免費發(fā)放昂貴的藥物并提供藥物使用的相關注意事項。
2.手術、治療
為了更好地服務當地居民，我們醫(yī)療團隊還帶去了先進的醫(yī)療設備和藥品，并在手術室組織科技力量、醫(yī)療團隊開展不同類型、不同難度的復雜手術，如白內障、糖尿病、胃病等，同時，對掃除當地的驗光服務和支援義眼義肢制作。
四、服務成果
此次醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作得到了當地居民的廣泛好評，受到了政府及當地居民的一致認可。通過我們的醫(yī)療團隊的積極努力，為當地居民提供了科學、專業(yè)、且必要的醫(yī)療保障，幫助他們重回健康的'生活軌道。
五、總結
在這次醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作中，我們經歷了許多艱辛和挑戰(zhàn)，但是，我們在服務過程中持到了共產專業(yè)活塞的精神和為人民服務的信念，在幫扶工作中，通過與當地居民的交流和溝通，進一步增強了我們的愛國主義情懷和社會責任感，同時，也展現了醫(yī)療服務的職業(yè)精神。我們堅信，在今后的醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作中，我們團隊必將繼續(xù)戰(zhàn)勝前進道路上的艱難險阻，為推進全面深化改革、加快建設全國衛(wèi)生強國、為健康中國的建設貢獻力量。
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