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    1. 促銷員工作職責(zé)職責(zé)

      時(shí)間:2025-01-22 13:51:21 工作職責(zé) 我要投稿
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      促銷員工作職責(zé)職責(zé)

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)1

        促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強(qiáng),形象健康,個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),其他的要求倒不是很重要。

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)

        1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營(yíng)業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的.銷售指標(biāo),并力爭(zhēng)超額完成任務(wù);

        2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

        3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

        4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購(gòu)買欲望,方便顧客挑選購(gòu)買;

        5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;

        6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長(zhǎng)期壓庫。

        7、實(shí)現(xiàn)銷售后,認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;

        8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對(duì)周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員;

        9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

        10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;

        11、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場(chǎng)工作,與警消人員做好清場(chǎng)交接工作,確保商品安全;

        12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;

        13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;

        14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無事故;

        15、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對(duì)商品庫存的管理,及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;

        16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的促銷技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)2

        1)主動(dòng)接待顧客,熱情有禮,促進(jìn)會(huì)員數(shù)的'增長(zhǎng)

        2)跟蹤管理顧客,完成銷售任務(wù);

        3)了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色(主要宣傳推廣綠色有機(jī)食品觀念);

        4)對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢及解答;

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)3

        作為一名產(chǎn)品銷售員,怎樣才能更好的將產(chǎn)品促銷其先應(yīng)了解其崗位職責(zé)。以下是一篇產(chǎn)品促銷員崗位職責(zé),供各位制度職責(zé)大全促銷員參考。

      一、服從促銷主管的工作安排和下達(dá)的.促銷任務(wù)。

        二、負(fù)責(zé)終端點(diǎn)產(chǎn)品和促銷品的最終陳列標(biāo)準(zhǔn)。

        三、正確處理與店員、及相關(guān)人員關(guān)系,維護(hù)公司形象。

        四、收集整理客戶資料,并整理歸檔。

        五、正確處理促銷購(gòu)買過程,避免與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

        六、依據(jù)要求要不處理售后服務(wù)工作的促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

        七、收集提供同類重點(diǎn)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

        八、完成公司銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)下達(dá)的其它促銷任務(wù)。

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)4

        外場(chǎng)促銷員的崗位職責(zé)

        1、晨會(huì)

        營(yíng)業(yè)員著好工裝,化好淡妝,打卡后參加晨會(huì),晨會(huì)由樓層經(jīng)理主持,晨會(huì)的內(nèi)容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置當(dāng)天的工作和有關(guān)注意事項(xiàng)。

        2、查過夜商品

        營(yíng)業(yè)員開完晨會(huì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)地,首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨架上的商品進(jìn)行檢查或清點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)商品及有要求清點(diǎn)的商品清點(diǎn)數(shù)量(包括倉庫的商品),如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),查明情況。

        3、整理商品

        清潔、拖洗地面,擦抹貨架、商品及有關(guān)設(shè)施,做到干凈、整潔、無塵土。

        4、整理商品

        對(duì)貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進(jìn)行歸類、整理,做到整齊、豐滿、美觀大方,不得有空位。

        5、檢查商品價(jià)格標(biāo)簽

        營(yíng)業(yè)員要檢查商品價(jià)格,要逐個(gè)商品進(jìn)行檢查,要求做到貨價(jià)相符,標(biāo)簽齊全,貨簽對(duì)位。一般商品要做到一貨一簽,對(duì)花色品種較復(fù)雜、挑選性較大的商品,應(yīng)做到一件一簽,以防止在銷售時(shí)發(fā)生價(jià)格差錯(cuò)。標(biāo)簽要與商品的貨號(hào)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價(jià)相符,如有不符,要重新制作,貨簽不對(duì)位,要立即更改;沒有標(biāo)簽的,要及時(shí)補(bǔ)上。商品價(jià)格標(biāo)簽如果是用于商品價(jià)格變化不大的商品,則應(yīng)用電腦統(tǒng)一制作打;價(jià)格標(biāo)簽如果是用于促銷的商品,或價(jià)格波動(dòng)較大的生鮮商品時(shí),可用手寫POP,以適應(yīng)并吸引顧客。

        6、補(bǔ)貨

        經(jīng)過前一天的銷售,貨架、柜臺(tái)等處所陳列的商品,會(huì)出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象,促銷員必須及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。要求庫有柜有,出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量,盡量補(bǔ)充商品,如出現(xiàn)急缺貨或斷貨,要通知廠家或供應(yīng)商及時(shí)提供商品。

        做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品,從倉庫搬出后不能直接擺入貨架,必須先行拆包、拆箱、拆簍,甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購(gòu)買習(xí)慣、銷售習(xí)慣及經(jīng)營(yíng)規(guī)律,將續(xù)補(bǔ)商品整理好:或拆外包裝、拆捆,或裝組配套,或分裝,整拆零;如需挑癬分級(jí)的商品,還要進(jìn)行挑癬分級(jí)工作。

        將續(xù)補(bǔ)商品上柜上架擺放好。一般情況下,依往日擺放的樣子缺了什么補(bǔ)什么,缺了多少補(bǔ)多少,將續(xù)補(bǔ)商品擺放回“老地方”。但是,本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購(gòu)的原則,對(duì)擺放不當(dāng)者,應(yīng)作合理的調(diào)整,一般說,應(yīng)將當(dāng)日熱銷商品不同的特點(diǎn)和出售的'要求,采取折、抹、燙、裝等

        不同的方法對(duì)商品進(jìn)行整理,使商品清潔、美化,使其整體美觀,可以招來顧客,利于銷售。在整理商品的同時(shí),要認(rèn)真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品,要及進(jìn)剔除或處理。這是維護(hù)消費(fèi)者利益,也是維護(hù)企業(yè)良好形象的重要工作,促銷員必須認(rèn)真做好,不得掉以輕心。

        7、促銷員個(gè)人方面的準(zhǔn)備

        促銷員在個(gè)人方面的準(zhǔn)備包括以下三個(gè)方面:

        1、保持整潔的儀表;

        2、要恢復(fù)旺盛的精力;

        3、要表現(xiàn)大方的舉止。

        促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風(fēng)度,促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何,而這一印象又決定了顧客的購(gòu)買行為。一個(gè)促銷員要保持整潔美觀的容貌,穿著新穎大方和關(guān)裝,表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止,他(她)的儀表能夠感染顧客,使他們產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個(gè)方面:

        其一,儀容整潔。具體來說要勤梳頭,勤洗手,要及時(shí)修面,要保持臉部干凈,清除體臭。

        其二,穿著素雅。一位顧客走進(jìn)一個(gè)商店時(shí),首先注意到的是營(yíng)業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務(wù)性質(zhì),所以不宜打扮得過于花枝招展,以免引起顧客的反感。

        促銷員的著裝應(yīng)以素雅潔凈為宜,統(tǒng)一著制服,并佩戴工作牌,以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營(yíng)業(yè)時(shí)間不能穿過于艷麗的衣服,或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等,而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。

        其三,化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型,男促銷員要留短發(fā),胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當(dāng)化些淡妝,以形成良好的自我感覺,增強(qiáng)自信心,同時(shí)也給顧客留下一個(gè)清新、賞心悅目的視感。最后當(dāng)離開店時(shí)間還有兩分鐘時(shí),營(yíng)業(yè)員還有一些準(zhǔn)備工作尚未完成,就應(yīng)該立刻停止,面對(duì)主通道迎賓。

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)5

        一:熟練掌握本專柜各類商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。

        二:協(xié)助客服進(jìn)行售后處理,避免因售后處理不善而導(dǎo)致顧客抱怨或者投訴。

        三:認(rèn)真做好貨架商品衛(wèi)生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵。

        四:嚴(yán)格按照補(bǔ)貨程序補(bǔ)貨,做到補(bǔ)貨及時(shí)有序,按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行補(bǔ)貨。

        五:認(rèn)真檢查商品標(biāo)簽,如果發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽出現(xiàn)破損或變價(jià)應(yīng)及時(shí)更換。

        六:認(rèn)真按照超市商品歸位管理?xiàng)l例做好商品歸位的工作。

        七:認(rèn)真做好導(dǎo)購(gòu)工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)6

        1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營(yíng)業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo),并力爭(zhēng)超額完成任務(wù);

        2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

        3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。

        4、定期將所負(fù)責(zé)的'品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無磨損,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長(zhǎng)期壓庫;

        5、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對(duì)周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員。

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)7

        1、負(fù)責(zé)粉絲和社群的日常運(yùn)維,深入挖掘粉絲需求,與粉絲進(jìn)行高效互動(dòng);

        2、負(fù)責(zé)原創(chuàng)話題和內(nèi)容的.策劃、發(fā)布和維護(hù),增強(qiáng)粉絲活躍度,提高品牌信任感;

        3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動(dòng)的策劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析;

        4、對(duì)粉絲和社群的問題進(jìn)行整理分析,及時(shí)反饋用戶需求和問題。

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)8

        1)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù);

        2)按公司要求陳列產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)維護(hù)陳列面、堆頭及特陳;

        3)按時(shí)參加促銷員例會(huì),認(rèn)真填寫考勤卡及銷售周報(bào)、月報(bào);

        4)熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧;

        5)積極主動(dòng)向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務(wù);

        6)嚴(yán)格遵守公司、商場(chǎng)的`各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,保守商業(yè)秘密;

        7)協(xié)調(diào)好與商場(chǎng)的客情關(guān)系,確保進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)不受阻;

        8)主動(dòng)積極收集商場(chǎng)相關(guān)信息及競(jìng)品態(tài)促銷動(dòng)態(tài),并及時(shí)上報(bào)上主管;

        9)妥善處理顧客投訴,塑造專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)形象;

      促銷員工作職責(zé)職責(zé)9

        1、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個(gè)品項(xiàng)配置相符的價(jià)簽;

        2、售賣:

        1)要求熟練掌握產(chǎn)品口味、規(guī)格、特點(diǎn)、價(jià)格。

        2)掌握促銷知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

        3)及時(shí)要貨、補(bǔ)貨

        4)當(dāng)日做好盤點(diǎn)表。

        4、建/撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等)。

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