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    1. 跟單助理工作職責

      時間:2024-09-08 13:08:48 工作職責 我要投稿

      跟單助理工作職責

      跟單助理工作職責1

        1、客戶整理、協(xié)助售后服務。對出車發(fā)貨提前申請,對庫存情況及時反饋提醒。

        2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作,按照公司流程,在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務部門人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

        3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的.銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。

        4、跟進庫存狀況,及時溝通協(xié)調(diào)。

      跟單助理工作職責2

        1.在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;

        2.負責產(chǎn)品市場的調(diào)查、分析,根據(jù)市場走向?qū)Ρ竟井a(chǎn)品價格、描述等方面的相對應調(diào)整;

        3.了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

        4.完成上級分配的其他任務。

      跟單助理工作職責3

        職位描述:

        1、服裝外貿(mào)業(yè)務跟單工作經(jīng)驗或服裝報價經(jīng)驗;

        2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程;

        3、協(xié)助業(yè)務員做好相應的'工作。

        任職要求:

        1、要有責任心,對事認真負責,做事善始善終;

        2、良好的英語聽說寫能力;

        3、良好的人際溝通技巧,特別有耐心和細心,做事計劃性、條理性強;

        4、大專以上相關學歷的人員,或應屆畢業(yè)生均可。

        1、負責采購下單;訂單跟蹤。

        2、負責采購成本優(yōu)化(詢價、比價、議價)

        3、負責統(tǒng)一整理業(yè)務訂單,聯(lián)系工廠安排貨物

        4、完成上級領導的工作安排

      跟單助理工作職責4

        1、執(zhí)行品質(zhì)控制程序

        ◆接受品質(zhì)控制程序培訓,并嚴格執(zhí)行相關程序

        2、參與產(chǎn)前會議

        ◆品質(zhì)QC應參加業(yè)務員組織的產(chǎn)前會議,了解每款產(chǎn)品的具體要求

        3、進行初中期檢驗

        ◆嚴格按程序進行初期檢驗,盡早幫助工廠預防和改善品質(zhì)問題

        4、陪客人查貨

        ◆按業(yè)務安排的`查貨計劃,對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

      跟單助理工作職責5

        1、接收客戶訂單,將客戶訂單的信息傳達給相關部門,核對確認回傳。

        2、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。

        3、記錄好業(yè)務臺賬,定期與客戶對帳,跟進貨物款項和發(fā)票。

        4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

        5、根據(jù)當月的'銷售實際制作月銷售報表。

        6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作。

      跟單助理工作職責6

        1.負責跟客戶溝通訂單的整個流程,完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協(xié)調(diào)工作;

        2.負責采集樣品的面輔料并跟進樣品制作;

        3.負責跟進大貨進度,控制大貨的.質(zhì)量和交期;

        4.協(xié)助處理國外客戶的驗廠事宜;

        5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;

        6.完成領導交待的其他工作。

      跟單助理工作職責7

        1、負責維護客戶,能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業(yè)務;

        2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產(chǎn)樣單,將生產(chǎn)任務單下達工廠并跟蹤確認;

        3、做好與各部門的銜接工作,了解訂單排期、及時有效解決生產(chǎn)、質(zhì)量、發(fā)貨過程中遇到的問題;

        4、與客戶溝通好所有與訂單生產(chǎn)、出貨等相關問題和信息,將客戶要求準確及時傳達給各相關人員,確保出貨和日期;

        5、解讀產(chǎn)品在市場上的定位,利用互聯(lián)網(wǎng)、展會等渠道收集業(yè)務和客戶的相關信息,做好信息收集、整理歸檔和分析工作;

        6、負責分管客戶需求的'全面執(zhí)行、全程跟蹤,以及客戶需求的商務階段管理。

      跟單助理工作職責8

        1、通過公司、電話,微信,qq等方式接收客戶訂單,并打印出單;

        2、負責單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;

        3、對自己的工作定期進行總結(jié)分析,并提交上級,遇到問題及時溝通;

        4、懂財務相關知識。

        5、公司門市內(nèi)客戶接待工作

      跟單助理工作職責9

        1.、負責客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;

        2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的`跟進;

        3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;

        4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。

      跟單助理工作職責10

        1.負責部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

        2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),愿意從基層做起,接受反應快。

        3.負責向有關部門報送有關的數(shù)據(jù)、材料。

        4.有良好的'語言溝通能力,能夠與人順暢的溝通。

        5.會基本的計算機軟件操作,有抗壓能力并且有團隊合作精神。

        6.有激情,做事積極向上,有良好的職業(yè)忠誠度。

      跟單助理工作職責11

        1、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通,反饋客戶訂單進程,及時了解客戶需求;

        2、跟進業(yè)務洽談好的訂單,做好后續(xù)服務工作,協(xié)助業(yè)務跟催收款;

        3、負責商務合同的履行,及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;

        4、商務信息的`收集、整理、分類,對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;

        5、相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

      跟單助理工作職責12

        1、樣品的配送及相關手續(xù)的辦理;

        2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

        3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員出貨安排跟進、匯報;

        4、交期安排及管理,與采購和QC生產(chǎn)安排,貨物檢驗,追蹤及時出貨,核實出運單據(jù),追蹤貨物;

        5、訂單管理;

        6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請;

        7、負責與船務公司聯(lián)系訂艙等事宜;

        8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

        9、收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單提單核對,對單據(jù)的各項處理,并進行基礎數(shù)據(jù)的'錄入及歸檔;

        10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作,其他上司交待的事務處理。

      跟單助理工作職責13

        1.接收客戶訂單,核對確認回傳;

        2.將客戶訂單信息傳達給相關部門;

        3.跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告;

        4.根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門;

        5.協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項

        6.月底月客戶進行交貨對賬,并對所開票款項進行跟進;

        7.根據(jù)當月銷售實際制作銷售報表;

        8.同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作;

        9.熟練掌握國際貿(mào)易基礎知識以及進出口業(yè)務的.寄本流程;

      跟單助理工作職責14

        1、負責現(xiàn)有客戶的維護,了解客戶的.需求及意見,并及時反饋。

        2、跟進客戶新項目開發(fā),及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見,協(xié)調(diào)并溝通。

        3、跟進訂單,生產(chǎn)及安排出貨,跟進回款,負責所有的外貿(mào)單證制作。

        4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶郵件,熟悉產(chǎn)品,編制報價。

        5、后期跟蹤,維系老客戶。

        6、負責外貿(mào)業(yè)務相關資料的整理與歸檔。

      跟單助理工作職責15

        1、根據(jù)客戶訂單要求,操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過程,主要包括:

        樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

        與QC、供應商協(xié)調(diào)和溝通訂單的.生產(chǎn)進程中的各環(huán)節(jié),以確保大貨的正常出運;

        負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

        2、配合支持部門工作,及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

        3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯(lián)系;

        4、負責完成業(yè)務跟單員分配的其他工作;

      跟單助理工作職責16

        崗位職責:

        1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單;

        2、國內(nèi)客戶服務工作;

        3、供應商良好協(xié)作和聯(lián)系。

        任職資格:

        1、紡織類、國貿(mào)類相關專業(yè)本科畢業(yè);

        2、cet4以上,具備良好的英語聽說寫能力;

        3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團隊意識強;

        4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。

      跟單助理工作職責17

        1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入,歸檔。

        2、協(xié)助部門找樣,剪樣。

        3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。

        4、協(xié)助部門工作與對接。

        負責統(tǒng)計、核實、匯總分析公司數(shù)據(jù);

        5、核對業(yè)務人員業(yè)績銷售,根據(jù)項目收款情況計提業(yè)務員人員每月提成,并匯總領導審核。

        6、管理及登記公司合同。

        7、每月月底上交主要財務報表,公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。

      跟單助理工作職責18

        1、將客戶訂單的.信息傳達給相關工廠。

        2、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。

        3、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。

        4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

        5、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。

        6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

      跟單助理工作職責19

        1.協(xié)助團隊聯(lián)系工廠、貨運公司,取得價格信息等,解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

        2.在訂單與項目跟進上,處理好與供應商關系、團隊之間的溝通,及時匯報進度。

        3.參與公司其他項目,例如產(chǎn)品開發(fā),國外市場調(diào)查及信息收集,產(chǎn)品目錄的更新。

        4.完成上司交辦的`其他工作。

      跟單助理工作職責20

        1、輔助安排打樣,同時跟進修改樣品;

        2、訂單確認后和生產(chǎn)部門確認核對交貨期,與客戶確認訂單和交貨期;

        3、掌握整個材料的采購進程和生產(chǎn)進程,及時和客戶溝通,有問題及時準確處理;

        4、按照客戶要求的計劃出貨,將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜;

        5、出貨前提前安排質(zhì)檢部門陪同客戶到工廠驗貨;

        6、驗貨通過后,通知單證員安排出貨,并對出貨情況進行控制、保證按期出貨;

        7、領導安排的`其他任務和突發(fā)事件處理。

      跟單助理工作職責21

        1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復,包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

        2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

        3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄,以便及時解決售后問題。

        4、協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對客戶的溝通和訂單信息的`回復工作。

        5、做好客戶做好對賬工作,確保賬款及時回收。

        6、根據(jù)客戶要求,按公司的有關流程,進行及時準確的發(fā)貨,并與相關部門保持良好溝通

        7、領導交辦的其他工作。

      跟單助理工作職責22

        1,協(xié)助業(yè)務員負責樣品的跟蹤和確認;

        2,接收訂單,跟工廠落實交貨期,與客戶確認船期;

        3,下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機等情況;

        4,與客戶溝通包裝要求,與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認、下單等工作;

        5,督促工廠按時交貨,及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題,處理突發(fā)事件;

        6,安排驗貨;

        7,提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務部,以安排訂艙、發(fā)貨等,直至出貨完成。

      跟單助理工作職責23

        1.協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

        2.制單,跟蹤樣品制作

        3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;

        4.跟蹤生產(chǎn)進度,能夠獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠寄客戶保持良好的.溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;

        5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨;

        6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。

      跟單助理工作職責24

        1.在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

        2.負責訂單的跟蹤和協(xié)調(diào),監(jiān)控生產(chǎn)進度,并安排產(chǎn)品的出貨;

        3.負責樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;

        4.跟進訂單從頭至尾生產(chǎn)進度,及時與工廠、客戶溝通,協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件,保證貨期及大貨品質(zhì),必要時去工廠驗貨;

      跟單助理工作職責25

        1、按照公司規(guī)定的采購流程,進行工廠原料的采購跟單工作;

        2、負責訂單下達、進度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進、協(xié)調(diào)等工作;

        3、負責日常工作的'管理與維護,原料補貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進;

        4、負責與供應商進行月度對賬,發(fā)票審核,及應付賬款的管理;

        5、定期評審、管理供應商,維護預期合作關系,并積極開發(fā)新的供應商。

      跟單助理工作職責26

        1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。

        2、與配件工廠溝通聯(lián)系,安排配件的驗貨送貨到主工廠,以配合定單出貨時間。

        3、每月與配件工廠對帳,并制作月結(jié)付款對賬單。

        4、出貨后作每份單的成本分析。

        5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告,及驗貨照片。

        6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項安排。

      跟單助理工作職責27

        1、負責訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;

        2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;

        3、跟蹤訂單整個過程,與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關事宜,協(xié)助解決售后問題;

        4、完成領導交給的`其他任務。

      跟單助理工作職責28

        1、跟蹤每張業(yè)務單的生產(chǎn)及定稿流程;

        2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;

        3、接收客戶的.投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

        4、掌握、了解市場信息,負責跟進網(wǎng)絡平臺下來的客戶。

      跟單助理工作職責29

        1.負責接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進工作;

        2.協(xié)助進行部門日常商務接待工作,做好客戶后臺咨詢工作;

        3.跟進項目進展情況,每個環(huán)節(jié)設計圖紙和客戶款項確認;

        4.及時了解客戶設計需求,持續(xù)溝通跟進客戶情況 促進客戶商務合作;

        5.其他領導安排合理工作。

      跟單助理工作職責30

        1.、負責客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;

        2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進;

        3、收集顧客對產(chǎn)品的.期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;

        4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。

        5、出口單證的收集等。

      跟單助理工作職責31

        1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求,開發(fā)具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產(chǎn)品;

        2、進行市場調(diào)查和分析,需求及價格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報告;

        3、了解產(chǎn)品,根據(jù)相關規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料;

        4、關注新品上架后的'質(zhì)量反饋,并收集好相關數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通,協(xié)助處理在銷售過程中有關產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題,控制產(chǎn)品的質(zhì)量風險從而優(yōu)化產(chǎn)品;

        5、能與相關部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料;

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