電商運營總監(jiān)工作職責合集【15篇】

電商運營總監(jiān)工作職責1

　　1、負責公司在京東平臺開設網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的`產(chǎn)品信息和調(diào)研，預估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

電商運營總監(jiān)工作職責2

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的`建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監(jiān)工作職責3

　　職責：

　　1、負責公司整個電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的.管理工作。

　　3、負責目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略。

　　5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、市場營銷、電子商務、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)。

　　3、五年以上電商工作經(jīng)驗，三年以上淘寶運營團隊管理經(jīng)驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領導能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

電商運營總監(jiān)工作職責4

　　職責：

　　1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的.公司品牌電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　2、負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；

　　3、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；

　　4、負責對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系

　　5、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責；

　　6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；

　　4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力，能夠為營銷推廣做支持；

　　5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)工作職責5

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析；

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標；

　　6、產(chǎn)品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；

　　7、負責電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進，促進達成部門目標，對經(jīng)營指標和管理任務負責；

　　8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經(jīng)驗。

　　2、具備系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。

電商運營總監(jiān)工作職責6

　　職責：

　　1、負責線上整體運營工作，帶領團隊制定實施運營目標及戰(zhàn)略規(guī)劃;對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責;

　　2、負責對線上產(chǎn)品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內(nèi)容并采取多種市場推廣方式及渠道;

　　3、推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析，及時調(diào)整推廣策略，為客戶端產(chǎn)品發(fā)展提出建議;

　　職位需求

　　1、有淘寶，天貓電商運營經(jīng)驗，負責過食品零食類目優(yōu)先考慮(如三只松鼠、百草味等);

　　2、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識，有運營成功案例;

　　3、對用戶需求和數(shù)據(jù)非常敏感，具備良好的分析判斷能力;

　　4、善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，工作計劃性強，有大局觀，對工作結果交付有高度責任心;

　　5、溝通能力強，結果導向，善于發(fā)揮團隊積極性;高度的`責任感和對公司企業(yè)文化的認可感。

電商運營總監(jiān)工作職責7

　　1、負責公司平臺全盤管理運營；

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的`推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果；

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作；

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊；

電商運營總監(jiān)工作職責8

　　職責：

　　1、負責淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標的順利完成；

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務流程。

　　崗位職責：

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的'經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；

　　3、對電子商務運營管理，渠道開發(fā)，供應鏈建設有豐富的運營經(jīng)驗；

　　4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；

　　5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；

　　6、很強的學習能力、領導能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施

電商運營總監(jiān)工作職責9

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運營方案；

　　2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率；

　　3、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　4、根據(jù)實現(xiàn)目標的需要，整合線上線下優(yōu)勢資源，把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術，確保推廣計劃有效執(zhí)行和保證銷售目標；

　　5、完成自有品牌的'產(chǎn)品打造，建立產(chǎn)品框架以及上新的策略與規(guī)劃，并指導落地執(zhí)行；

　　6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉(zhuǎn)新媒體營銷策劃等。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經(jīng)驗；

　　2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經(jīng)驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才；

　　3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規(guī)則和特性；

　　4、數(shù)字敏感，對商業(yè)環(huán)境的變化有較敏銳的觸感，有創(chuàng)新能力；

　　5、過往負責項目規(guī)模年收入需在5000萬以上，最好有文創(chuàng)或者飾品類目經(jīng)驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。

電商運營總監(jiān)工作職責10

　　職責:

　　1、進行產(chǎn)業(yè)公司電子商務整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的.綜合推廣措施;

　　4、負責網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;

　　5、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求:

　　1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

　　4、溝通能力強,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進業(yè)務發(fā)展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監(jiān)工作職責11

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的'運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產(chǎn)出，結合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)工作職責12

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的.銷售目標；

　　3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導團隊成員完成業(yè)績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設工作。

電商運營總監(jiān)工作職責13

　　1、負責線上及線下的維護和管理工作。

　　2、負責直播內(nèi)容或直播活動的策劃。

　　3、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的'處理。

　　4、負責數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。

　　5、完善資源庫，關注最新動態(tài)并及時溝通。

　　6、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容

電商運營總監(jiān)工作職責14

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；

　　制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的.策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺）的整體運營工作經(jīng)驗及相同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執(zhí)行力強，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)工作職責15

　　職責：

　　1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

　　3、負責市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的.銷售目標；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)；

　　2、具有團隊的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；

　　3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；

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