外貿(mào)員的工作職責(zé)23篇(精品)
外貿(mào)員的工作職責(zé)1
1、根據(jù)部門(mén)分配的銷(xiāo)售任務(wù)，制定并定期更新本市場(chǎng)內(nèi)具體的銷(xiāo)售計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的`完成。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息、給出分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議，為公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見(jiàn)。
3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶，按計(jì)劃及要求拜訪客戶，獨(dú)立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理，對(duì)外報(bào)價(jià)、合同洽談，促成交易。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)商機(jī)洽談、談判，處理客戶詢(xún)盤(pán)；
3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進(jìn)、產(chǎn)品的.報(bào)價(jià)，制作相關(guān)的單證和文件。
4、定期維護(hù)新老客戶的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷(xiāo)售交易。
外貿(mào)員的工作職責(zé)3
1、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)完成產(chǎn)品上傳及定期更新；
2、及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢(xún)盤(pán)和郵件，制作相關(guān)出口單據(jù)；
3、通過(guò)1688等渠道尋找國(guó)內(nèi)供應(yīng)商供貨，并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程；
4、通過(guò)Google及各種SNS國(guó)外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶；
5、獨(dú)立接待客戶及參與國(guó)內(nèi)外展會(huì)；
6、有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé)4
1、熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的行業(yè)知識(shí)
2、阿里巴巴國(guó)際站付費(fèi)平臺(tái)日常管理和運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢(xún)盤(pán)、
3、公司老客戶的'維護(hù)和新詢(xún)盤(pán)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單
4、香港以及國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備及參與、
外貿(mào)員的工作職責(zé)5
1、協(xié)助業(yè)務(wù)處理日常訂單，包括訂單、發(fā)票、箱單等;
2、安排貨物訂艙、進(jìn)倉(cāng)、報(bào)關(guān)、提單等相關(guān)工作;
3、在整個(gè)過(guò)程中完成與業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、貨代等各方面的`協(xié)調(diào)工作;
4、根據(jù)客戶要求制作單據(jù)文件;
5、單證及文件的整理及歸檔等。
外貿(mào)員的工作職責(zé)6
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)的客戶詢(xún)盤(pán),以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進(jìn)
2、利用社交媒體平臺(tái)(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶
3、參與制定線上銷(xiāo)售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國(guó)/歐洲/香港展會(huì)銷(xiāo)售工作
任職要求:
1、英語(yǔ)6級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,國(guó)貿(mào)或外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的`開(kāi)發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗(yàn)
3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿(mào)電商平臺(tái)，可以獨(dú)自處理售前售后工作
4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具
5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)性強(qiáng)
6、電子消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
外貿(mào)員的工作職責(zé)7
開(kāi)發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進(jìn)直至出單;
獨(dú)立跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)客戶，做好客戶跟進(jìn)直至出單;
獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號(hào)，獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號(hào)的管理，銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng);
根據(jù)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售需要，參展，出國(guó)拜訪客戶等；
根據(jù)自我性格特點(diǎn)，擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色，勇于付出，敢于承擔(dān);
外貿(mào)員的'工作職責(zé)8
1、日常訂單處理；
2、負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)的管理和維護(hù)，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化；
3、善于參考分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing，關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷(xiāo)售與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整；
4、積極參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷(xiāo)策略；制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，完成銷(xiāo)售額目標(biāo)；
5、回復(fù)客戶郵件，解決售前、售中、售后問(wèn)題，處理case，保持店鋪的好評(píng)率，確保賬號(hào)安全，保持店鋪的.好評(píng)率和良好的信用度；
6、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；
7、主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解各平臺(tái)相關(guān)政策，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有效維護(hù)公司利益；
外貿(mào)員的工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)、管理和開(kāi)發(fā)客戶；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題；
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系；
5、在上級(jí)的'領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
6、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)；
7、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；
外貿(mào)員的工作職責(zé)10
1、了解熟悉產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的.服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待；
4、配合市場(chǎng)部對(duì)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；
5、主管交辦的其他事項(xiàng)；
外貿(mào)員的工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶詢(xún)盤(pán)回復(fù)及跟進(jìn)成交。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開(kāi)發(fā)客戶、編制報(bào)價(jià)、接待客戶，參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)貨款結(jié)算，貨物驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝、售后服務(wù)等工作；
4、負(fù)責(zé)按要求對(duì)客戶信息進(jìn)行管理；
5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴反饋，問(wèn)題收集，按公司服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行服務(wù)；
外貿(mào)員的工作職責(zé)12
1、獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺(tái)的日常操作維護(hù)、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；
2、通過(guò)Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺(tái)，輔助電話、郵件等方式積極開(kāi)發(fā)新客戶；
3、跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶的關(guān)系，促進(jìn)訂單的.成交；
4、在Alibaba平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶詢(xún)盤(pán)并跟進(jìn)客戶，建立良好的客戶關(guān)系。
外貿(mào)員的工作職責(zé)13
1、處理客戶訂單，與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作，如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問(wèn)題解決，跟進(jìn)投訴的'處理進(jìn)程等工作；
3、展會(huì)的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作；
4、安排的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)14
1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，促使客戶及早下訂單。
2、精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格
3、積極尋找各種客戶資料，與各種類(lèi)型的客戶保持正常溝通
4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程所有事宜，最終達(dá)成個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）的業(yè)績(jī)指標(biāo)
5、接受新型業(yè)務(wù)員的`轉(zhuǎn)變（如直播等）
6、建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔
7、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員的工作職責(zé)15
1、通過(guò)mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求，做報(bào)價(jià)，PI，及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題。
5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié)，直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù)，如PS，樣本制作等
外貿(mào)員的工作職責(zé)16
1、B2B平臺(tái)，編輯產(chǎn)品頁(yè)面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的'產(chǎn)品上架計(jì)劃；
2、不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
3，積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4、對(duì)銷(xiāo)售當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)加深了解，及時(shí)關(guān)注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)17
1、熟悉產(chǎn)品，并能獨(dú)立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位，及時(shí)安排好打樣，給予準(zhǔn)確的'報(bào)價(jià)；
2、了解外貿(mào)流程，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶；
3、能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)；
4、依據(jù)市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率；
5、按照部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)18
1、速賣(mài)通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣(mài)通亞馬遜Amazon平臺(tái)，優(yōu)化產(chǎn)品；
3、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成；
4、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議；
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對(duì)方案和推廣計(jì)劃；
6、完善店鋪制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；制作銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷(xiāo)售分析；
7、有效的`通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，在有效的維護(hù)老客戶的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員的工作職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客戶介紹公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及需求；
2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的.日常維護(hù)和信息更新，能熟練操作B2B平臺(tái)；
3、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，收集展會(huì)獲取的客戶信息，開(kāi)發(fā)客戶；
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作；
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)物流等過(guò)程的跟蹤；
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)20
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)與維護(hù)國(guó)外客戶；
2、負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià)整理，項(xiàng)目溝通，合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作；
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺(tái)的操作；
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化，海外市場(chǎng)同類(lèi)信息的搜集以及完成交待的`其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)21
1、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，定期回訪；
2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)
5、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng)；
8、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝；
10、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔；
11、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)22
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：執(zhí)行所分解的'銷(xiāo)售計(jì)劃，明確任務(wù)并努力完成；執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)調(diào)研管理：負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)開(kāi)拓需要的老客戶歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場(chǎng)或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理：負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃；負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個(gè)訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責(zé)23
1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開(kāi)發(fā)和售前準(zhǔn)備工作；
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺(tái)的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護(hù)及使用；
3、利用公司提供的渠道或自己開(kāi)發(fā)的.渠道尋找海外客戶，負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作；
5、維護(hù)好老客戶關(guān)系，借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售；
6、收集目標(biāo)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。
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