外貿業(yè)務員的工作職責15篇

外貿業(yè)務員的工作職責1

　　1、負責阿里巴巴平臺產品信息優(yōu)化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。

　　2、負責聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務等工作;

　　4、負責按要求對客戶信息進行管理;

　　5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;

外貿業(yè)務員的工作職責2

　　職責：

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;

　　3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;

　　4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜;

　　5、積極主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務指標;

　　6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先;

　　2、有1年以上相關外貿業(yè)務經驗，熟悉外貿業(yè)務操作流程;

　　3、有志于在外貿行業(yè)長期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的`溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神;

　　4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。

外貿業(yè)務員的工作職責3

　　1、外貿業(yè)務的拓展、跟進和維護；

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作；

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產的最新狀況；

　　4、業(yè)務相關資料的'整理和歸檔等。

外貿業(yè)務員的工作職責4

　　1、負責老客戶的維護及新項目的'開發(fā)；

　　2、及時跟進客戶詢價、報價；

　　3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務

　　4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質量和服務；

外貿業(yè)務員的工作職責5

　　1、根據公司提供的.平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網站信息更新，管理，數據分折以提高公司的詢盤

　　2、收集，分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關健詞，制定推廣電子商務或展會計劃；

　　3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展；

　　4、主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)；

　　5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單；

　　6、具有阿里巴巴、亞馬遜網站維護經驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作；

外貿業(yè)務員的工作職責6

　　1、負責業(yè)務訂單的全程管理。

　　2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶，根據公司銷售任務完成銷售目標;

　　4、熟悉產品，在相關部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報價方案;

　　5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續(xù)的'出貨、收款等相關工作;

外貿業(yè)務員的工作職責7

　　1. 負責潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務工作

　　2. 負責客戶的聯(lián)絡和業(yè)務洽談工作

　　3. 負責合同項目的執(zhí)行，進度跟進以及質量監(jiān)督及貨物運輸工作

　　4. 負責對銷售后的客戶進行跟蹤，完成對客戶的相關售后服務工作

　　5. 協(xié)助其他部門承當翻譯工作

　　6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作

　　7. 上級交給的.其它工作

外貿業(yè)務員的工作職責8

　　1、負責收集市場信息，開展外貿業(yè)務，拓展海外市場；

　　2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題：

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作；

　　6、負責對產品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數據的`記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂觀，負責；

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

外貿業(yè)務員的工作職責9

　　1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發(fā)新客戶，優(yōu)化客戶資源;

　　2、聯(lián)系跟進客戶，回復詢盤、產品報價等;

　　3、充分利用產品資源和市場信息，拓展銷售領域;

　　4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;

　　5、負責解答客戶咨詢，促進及治談訂單;

　　6、廣交會和外國展會客戶接待;

外貿業(yè)務員的工作職責10

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的'溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　5、協(xié)助做好售后服務工作。

外貿業(yè)務員的工作職責11

　　1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿易平臺；

　　2、新客戶的開發(fā)與維護；

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項；

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　5、主推礦機

外貿業(yè)務員的工作職責12

　　1.熟悉行業(yè)產品動向以及相關的行業(yè)知識

　　2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產品獲取詢盤.

　　3.公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4.香港以及國外展會的'前期準備及參與.

外貿業(yè)務員的工作職責13

　　1. 負責公司產品的外銷業(yè)務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

　　2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;

　　3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;

　　4. 跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;

　　5. 在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　6. 按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務;

　　7. 協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的.工作目標、工作計劃;

外貿業(yè)務員的工作職責14

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客人來往郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業(yè)務的`記錄，分析和總結。

　　6、完成上級交代的其他工作

外貿業(yè)務員的工作職責15

　　1、跟進負責所轄區(qū)域的產品銷售任務;

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　3、維護及增進已有客戶關系;

　　4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;

　　6、負責銷售客戶的收款回收;

　　7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

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