內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15篇
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)本區(qū)域代理商維護(hù)管理、洽談工作。
2.熟悉客戶(hù)系統(tǒng)操作體系，與客戶(hù)有較強(qiáng)的客情關(guān)系，善于市場(chǎng)分析，分析客戶(hù)特性及運(yùn)營(yíng)方式，搭建渠道開(kāi)發(fā)及建設(shè)、維護(hù)
3.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的團(tuán)隊(duì)的'組建、管理和年度銷(xiāo)售任務(wù)的完成督導(dǎo)檢查工作，銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)本渠道(或區(qū)域)的代理商的定、發(fā)貨及活動(dòng)促銷(xiāo)工作。
6.渠道合作伙伴的開(kāi)發(fā)及維護(hù)、發(fā)展分銷(xiāo)商，深化渠道，協(xié)助渠道合作伙伴銷(xiāo)售及推廣公司的全線(xiàn)產(chǎn)品
7.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息的收集，包括但不限于用戶(hù)反饋，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員情況等
8.完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作
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1、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù);
6、收取應(yīng)收帳款。
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1.確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù);
2. 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),保持與客戶(hù)的聯(lián)系 ;
3. 維持好與客戶(hù)的`關(guān)系，如節(jié)假日慰問(wèn)、發(fā)送祝福信息等;
4. 促進(jìn)客戶(hù)達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
5.客戶(hù)業(yè)務(wù)達(dá)成合同的擬定與簽訂;
6.客戶(hù)需求商品價(jià)格談判及團(tuán)購(gòu)客戶(hù)送貨，接待，退換貨處理等售后服務(wù);
7.客戶(hù)資料整理存檔。
8.上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng);
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1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃(年度、季度、月度)，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握消費(fèi)渠道，隨時(shí)掌握競(jìng)品信息，采取有效措施;
3、通過(guò)不同的渠道進(jìn)行公司的.產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、開(kāi)拓潛在客戶(hù)并對(duì)既有客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，不斷提高本公司產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
5、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級(jí)主管反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
6、樹(shù)立公司良好形象，對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。
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1、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)，參加國(guó)內(nèi)展會(huì)；
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)；
4、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
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1、負(fù)責(zé)特渠、團(tuán)購(gòu)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求，制定專(zhuān)屬搭配，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)成體系的'培訓(xùn)，在部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助下完成個(gè)人及部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù);
3、主要客戶(hù)對(duì)象為銀行、企事業(yè)單位等，負(fù)責(zé)接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源在提升自己素質(zhì)的同時(shí)，拓展您的高端人脈圈;
4、跟進(jìn)訂單及回款，并及時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作記錄。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，通過(guò)各種渠道獲得有潛在需求的客戶(hù)信息；
2、熟悉公司產(chǎn)品類(lèi)目、功能，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)，接受客戶(hù)咨詢(xún)及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)；
3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索、開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
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1、通過(guò)google, facebook ,linkedin 等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)，跟進(jìn)訂單，處理訂單制作、出運(yùn)以及相關(guān)文件制作(商務(wù)協(xié)助);
3、 能傳達(dá)市場(chǎng)變化，及時(shí)準(zhǔn)確反饋客戶(hù)要求及市場(chǎng)與行業(yè)信息;
4、有激情，抗壓能力強(qiáng)，具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
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1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并保證售前、售中、售后整個(gè)訂單過(guò)程順利完成和保證回款及時(shí);
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)內(nèi)地市場(chǎng)研究分析、制定策略，完成銷(xiāo)售指標(biāo);
3、收集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)信息，及時(shí)提交有關(guān)市場(chǎng)報(bào)告;
4、積極主動(dòng)開(kāi)拓空白市場(chǎng)及對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，與目標(biāo)客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系;
5、執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)銷(xiāo)售方案，完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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1、輔佐外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計(jì)等信息，完成相關(guān)的確認(rèn)工作;
2、合同簽訂后，跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)好工廠(chǎng)生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;
3、確認(rèn)收匯及發(fā)票確認(rèn)，貨代費(fèi)用確認(rèn)等;
4、做好與各部門(mén)的銜接工作，工作及時(shí)有效解決發(fā)貨過(guò)程中遇到的.各類(lèi)問(wèn)題;
5、對(duì)采購(gòu)有一定經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差驗(yàn)貨
6.完成部門(mén)安排的其他相關(guān)工作。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
7、積極上報(bào)并解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);
9、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿(mǎn)意度。
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1.協(xié)助業(yè)務(wù)員建立、發(fā)展、鞏固國(guó)外客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，獲取訂單;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理分管客戶(hù)的日常函電往來(lái)業(yè)務(wù);
3.及時(shí)處理新老客戶(hù)的.詢(xún)價(jià)、訂購(gòu)、催貨,產(chǎn)品質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù);
4.完成部門(mén)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交給的其他工作。
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1、利用公司的各種電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的.日常維護(hù)與發(fā)布更新;
3、收集潛在客戶(hù)資料，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、公司定期參展，在展會(huì)及電商平臺(tái)的客戶(hù)資源將平均分配到業(yè)務(wù)員。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)貨物清關(guān)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作，客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等;
2、通過(guò)多渠道取得客戶(hù)信息，客戶(hù)歸類(lèi)、整理。通過(guò)對(duì)比、篩選建立業(yè)務(wù)往來(lái)目標(biāo);
3、定期與合作客戶(hù)溝通，建立并保持優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案;
4、解決客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，協(xié)助主管進(jìn)行口岸關(guān)系維護(hù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有客戶(hù)資源優(yōu)先;
2、物流運(yùn)輸、國(guó)際貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力，具有親和力;
4、具有強(qiáng)烈的`銷(xiāo)售欲望和自信心，為人正直，工作勤奮，抗壓能力強(qiáng)，具有市場(chǎng)開(kāi)拓精神，面向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù);
5、具有一定的市場(chǎng)分析能力和敏銳的市場(chǎng)洞察能力。
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1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理工作;
2.制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃維護(hù)老客戶(hù)并開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3.搜集與尋找客戶(hù)資料，并建議客戶(hù)檔案;
4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略，銷(xiāo)售計(jì)劃以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);
5.做到銷(xiāo)售合同的簽訂履行與管理等相關(guān)工作;
6.完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的'其它工作;
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