電商運營總監(jiān)工作職責(集合15篇)
電商運營總監(jiān)工作職責1
職責：
1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；
2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；
3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析；
4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標；
6、產(chǎn)品價格比較與維護，設計合適的'單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；
7、負責電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進，促進達成部門目標，對經(jīng)營指標和管理任務負責；
8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。
職位要求：
1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經(jīng)驗。
2、具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。
3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。
4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、負責品牌店鋪整體運營，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經(jīng)驗。熟悉店鋪站內的.運營規(guī)則。
2、注重內容運營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業(yè)，對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。
3、負責用戶拉新維護轉化，提高到達品牌客戶購買轉化率和訂單金額，帶領團隊完成銷售目標。
4、很強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負責。
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、負責公司在京東平臺開設網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的'優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調研，預估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉率；
5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；
電商運營總監(jiān)工作職責4
職責：
1、負責公司線上所有外網(wǎng)銷售渠道的運營管理，店鋪日常運營，店鋪活動策劃，店鋪銷量提升;
2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業(yè)績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項運營流程，提供與運營業(yè)務緊密結合的各項運營策劃方案;
4、負責團隊管理工作及團隊人員的.激勵和考核。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷，5年以上同職崗位管理經(jīng)驗，能帶團隊;
2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等，能打造優(yōu)質的店鋪;
3、對線上品牌推廣有深刻的理解，熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;
4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協(xié)調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;
5、溝通表達能力強，綜合素質高，具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務公司相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)工作職責5
1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;
2、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
3、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的'順利完成;
4、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;
5、負責公司運營團隊的建設，人才發(fā)掘及培養(yǎng)，提升團隊運營能力。
電商運營總監(jiān)工作職責6
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標，組織策劃網(wǎng)絡宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標進行分析評估，及時提出優(yōu)化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的.產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監(jiān)工作職責7
職責：
一、負責電商運營團隊組建；
二、負責部門日常運營，并帶領團隊達成業(yè)績目標。
三、有成功案例
任職要求：
1、負責線上第三方平臺運營及商品銷售；
2、根據(jù)公司發(fā)展，策劃平臺運營方案，客戶體驗，營銷政策的制定；
3、負責帶領電商團隊，完成公司制定的銷售目標；
4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù)，及時撰些運營分析報告；
5、負責活動項目管理，對活動的各個環(huán)節(jié)進行把控與管理，與產(chǎn)品、設計等相關部門充分溝通，推進活動按時上線；
6、通過用戶、產(chǎn)品、內容、活動的綜合運營，達成業(yè)務目標，包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等；
7、熟悉內部各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情，有豐富的`管理經(jīng)營，有帶領團隊打硬仗、打勝仗的決心；
9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗；
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。
電商運營總監(jiān)工作職責8
職責：
1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)各電商渠道達成銷售目標。
2、負責公司電商平臺的`運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;
3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;
5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;
6、密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;
7、負責電商營銷團隊的建設和管理;
8、完成上級臨時交辦的工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內衣或服裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務平臺的系統(tǒng)結構和運行流程，精通網(wǎng)絡平臺營銷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理;
3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)工作職責9
職責：
1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判；
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù)，評估運營及市場推廣效果；
5、負責提升平臺流量，提高用戶轉化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；
6、部門內部管理工作，帶領團隊完成目標。
任職資格：
1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務公司渠道營銷經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；
2、具有網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；
5、熟悉B2C店鋪的`運作和管理，具備電子商務渠道開拓和管理能力；
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；
7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監(jiān)工作職責10
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略
2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標
3、通過分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)，及時調整和優(yōu)化運營計劃
4、管理平臺運營團隊，監(jiān)督協(xié)調，合理配置人員，管理員工績效。
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案
6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的`營銷數(shù)據(jù)報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。
7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。
電商運營總監(jiān)工作職責11
1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制，視覺控制、營銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務等分析和改善;
5、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力;
6、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;
7、跟進各大電商平臺的.各種官方活動的執(zhí)行;
8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結;
9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作;
電商運營總監(jiān)工作職責12
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;
2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估，根據(jù)效果進行修正和調整；
3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的'運營管理體系并優(yōu)化完善；
4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；
5.負責B2B營運團隊的組建。
電商運營總監(jiān)工作職責13
1.負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡營銷模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動的'策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；
5.負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行；
6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結，對產(chǎn)品和服務提出改進措施；
4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪問量，組織實施與效果評估；
5、負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責15
職責：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負責網(wǎng)絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的.合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；
2、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
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