辦公室文員工作職責(zé)

　　辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的'管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時工作。

　　直屬部門：店內(nèi)各部門。

　　直屬上級：各部門經(jīng)理或主管。

　　適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員。

　　工作職責(zé)：

　　1．打字處理工作。

　　2．信息的上傳下達(dá)。

　　3．文件歸檔、保管。

　　4．工作記錄。

　　5．來訪客人通報及接待。

　　6．本工作區(qū)域清潔。

　　主要工作：

　　1．完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時匯報。

　　2．完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作。

　　3．接聽電話做留言記錄、訊息處理。

　　4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管。

　　輔助工作：

　　1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決。

　　2．節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)。

　　3．協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作。

　　4．與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。

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