值班工作制度15篇(優(yōu)選)
在現(xiàn)實(shí)社會中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值,其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的值班工作制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
值班工作制度1
一、凡機(jī)關(guān)行政職能科室中層干部都要參與行政總值班。如因特殊情況不能參與者,要經(jīng)行政院長簽字批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案。
二、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時離開,必須在值班室門上貼有留言,告知去向,標(biāo)明聯(lián)系方式。值班期間,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作,緊急重要事項(xiàng)要及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)的指示意見認(rèn)真辦理。要認(rèn)真規(guī)范填寫值班記錄,做到不漏項(xiàng)。
三、嚴(yán)格交接班制度,做到不漏崗,不脫崗,不空檔。交班時應(yīng)面對面進(jìn)行交班,當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情,要向接班的同志認(rèn)真交接,并做好交接班記錄。
四、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責(zé),節(jié)假日、雙休日上午8:00和下午上班時間各查一次,并做好查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對非正常工作時間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記。
五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生,并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。
六、對突發(fā)性、緊急性重大事項(xiàng),必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并認(rèn)真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的`工作。否則,后果自負(fù)。
七、值班人員對一切涉及醫(yī)院機(jī)密的特殊、重大信息要嚴(yán)格保密。
八、節(jié)假日值班實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要與帶班領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,帶班領(lǐng)導(dǎo)有事外出也應(yīng)告知值班人員自己的去向和聯(lián)系方式。
九、如遇特殊情況需要調(diào)班者,必須提前認(rèn)真做好調(diào)班事宜,原則上自行安排調(diào)整,但必須經(jīng)行政院長簽字同意,并將調(diào)班情況及時告知帶班領(lǐng)導(dǎo)及院辦公室備案。否則,出現(xiàn)的責(zé)任后果自負(fù)。
十、值班人員要提高警惕,防止意外事件的發(fā)生,確保公私財(cái)產(chǎn)安全。
十一:考核細(xì)則
1、無故不參加總值班者扣5分;未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。不能堅(jiān)守工作崗位,擅自離崗者扣5分;總值班期間,遇有緊急事項(xiàng)未能向主管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報(bào)或匯報(bào)后未按領(lǐng)導(dǎo)指示使及時處理者扣5分,造成后果的要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、值班期間,值班記錄填寫不規(guī)范,出現(xiàn)漏項(xiàng)者扣2分;對非正常工作時間出入辦公樓的人員未進(jìn)行登記的扣1分;夜間、雙休日和節(jié)假日沒有按規(guī)定巡視查崗者扣5分;在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員者,出現(xiàn)一次扣2分;不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分;必須堅(jiān)持面對面交班,值班室物品出現(xiàn)丟失、損壞者,接班人員發(fā)現(xiàn)指出,由上一個班次人員賠償;如接班人員沒有發(fā)現(xiàn),則有當(dāng)班人員賠償。
3、值班期間,若出現(xiàn)辦公樓因未上鎖而致物品被盜,承擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
備注:每分值折合人民幣10元。
值班工作制度2
為加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保系統(tǒng)正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本制度:
一、值班人員要具有高度的.責(zé)任心,熟練掌握監(jiān)控技術(shù)和各種監(jiān)控信息,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時通知安全巡邏人員及領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各種設(shè)備,嚴(yán)格操作規(guī)程。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置狀態(tài)。
三、對火災(zāi)、監(jiān)控及相關(guān)有價值的錄像要做好保留備用。
四、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備,進(jìn)行一切娛樂活動。
五、監(jiān)控室內(nèi)要保持清潔,嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易揮發(fā)性物質(zhì)及其它雜物。
六、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),非值班人員不得進(jìn)入監(jiān)控室。
七、保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論監(jiān)控錄像內(nèi)容。
八、嚴(yán)禁擅自離開工作崗位,按時交接班,并做好監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行和監(jiān)控內(nèi)容的登記、交接。
九、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、飲酒或酒后值班,工作時間不準(zhǔn)打盹、睡覺、看書、看報(bào)等一切與工作無關(guān)的活動。
十、堅(jiān)持對監(jiān)控設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù),保持設(shè)備的清潔、防潮工作等,使設(shè)備始終處在良好的工作狀態(tài)。
值班工作制度3
急診科值班、交接班工作制度
1、值班醫(yī)師必須準(zhǔn)時接班,和交班醫(yī)師及其它醫(yī)師認(rèn)真做好病人的交接班工作,對于危重病人需在床邊進(jìn)行,并做好每日交接班記錄。
2、對于重危病人,交接班醫(yī)師必須及時完成書面交接班的`記錄,做到每班職責(zé)分明,有據(jù)可查。
3、接班醫(yī)師需檢查科內(nèi)各項(xiàng)搶救器械及通訊工具工作狀況,以免出現(xiàn)故障,影響搶救。
4、值班醫(yī)師接班后須全面巡視病房,了解病人的病情,尤其對危重病人更應(yīng)做到心中有數(shù)。
5、值班醫(yī)師對病人的病情變化及處理經(jīng)過及時作書面記錄,并根據(jù)病情需要,可通過醫(yī)務(wù)科、總值班、科主任組織非值班本科或相關(guān)?漆t(yī)師協(xié)同搶救。
6、對于其它科室的會診要求,必須及時會診,并有相應(yīng)記錄。
7、各科值班醫(yī)師不得擅自離崗,必須離開時須告知去向,保持通訊通暢,接到呼叫后5分鐘內(nèi)到崗。
8、值班員在值班期間禁止干與醫(yī)療業(yè)務(wù)無關(guān)的私活。
9、各科輪轉(zhuǎn)由科主任確定,在輪換前一工作日完成交接班工作,對于危重、疑難病人應(yīng)在床邊進(jìn)行。
值班工作制度4
一、加強(qiáng)事業(yè)門衛(wèi)管理,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。當(dāng)班人員(含節(jié)假日干部值班)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),思想集中,嚴(yán)肅門衛(wèi)紀(jì)律,按制度辦事。不得隨意脫崗,否則發(fā)生事故應(yīng)追究當(dāng)班人的直接責(zé)任,不得在值班室內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他娛樂活動。
二、及時做好電話傳達(dá)和保密工作。禁止一切易燃易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)入事業(yè)院內(nèi),遇有重大情況或發(fā)生突發(fā)性事件須立即向領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部門匯報(bào)。
三、外來人員進(jìn)出事業(yè)須主動出示證件,門衛(wèi)做好來客來訪登記。如有攜帶大件物品,當(dāng)班人員有權(quán)進(jìn)行查問。加強(qiáng)做好辦公樓院、生活區(qū)周圍的安全保衛(wèi)巡邏工作。當(dāng)班人員在夜間要開啟防盜報(bào)警器,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時盤查、記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部門報(bào)告。
四、本單位機(jī)動車輛及非機(jī)動車輛一律按規(guī)定地點(diǎn)停放,禁止外單位車輛進(jìn)入過夜停放,非機(jī)動車輛進(jìn)出一律主動下車推行。
五、及時做好郵局報(bào)刊、信件收、分、登記手續(xù)。以及做好值班室周圍的`衛(wèi)生工作,保持工作場所整潔、衛(wèi)生、有序。
值班工作制度5
一、每天當(dāng)值電工上班后,對整個大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的照明。
二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時,及時維修、更換或排除,如暫無備品、備件須及時申購及時更換、維修,不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時使用燈具、電器時,當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄,及時通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。
四、值班電工應(yīng)定時巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、如有客戶入駐,值班電工應(yīng)對晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的.電氣故障進(jìn)行及時處理。
六、如有裝潢工程隊(duì)施工,電工應(yīng)確保樓層安全用電,并保證施工現(xiàn)場安全。
七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實(shí)的安全防范措施。
值班工作制度6
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范值班工作,完善值班制度,保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作精神,結(jié)合我校實(shí)際,制訂本制度。
1、值班工作的宗旨:
值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通,下情及時上達(dá),上情及時下傳,及時掌握校內(nèi)外動態(tài),提高辦事效率,為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
2、值班工作的任務(wù):
實(shí)行24小時晝夜值班,確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內(nèi)外活動報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報(bào)告;受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
3、值班工作處理問題的原則:
。1)嚴(yán)肅認(rèn)真,迅速準(zhǔn)確,實(shí)事求是,符合政策。
(2)屬應(yīng)該辦理的,要及時辦理,較大的事項(xiàng)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件,按照預(yù)案做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。
4、值班工作程序:
。1)做好記錄。對來往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等,要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡明扼要,重點(diǎn)突出,文字通順,字跡清晰。對來電的重要情節(jié),應(yīng)逐句核實(shí)。
。2)匯報(bào)請示。對上級機(jī)關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫《電話記錄》,并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件,應(yīng)及時報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示,抓緊做好應(yīng)急處理工作。
。3)督促催辦。對重大、緊急事項(xiàng)的辦理情況,承辦部門要及時匯報(bào)辦理結(jié)果,值班人員也應(yīng)督促催辦,并將了解的情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、值班工作人員守則:
。1)值班人員,采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合,休息日和國定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。
(2)值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),保持飽滿的工作熱情,樹立良好的服務(wù)意識,熟悉學(xué)校日常工作,會熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動化設(shè)備。
。3)承辦值班工作事項(xiàng),必須按照工作程序,做到有報(bào)告、有登記、有落實(shí)、有反饋,特別是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要認(rèn)真及時地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處。
。4)遵守值班制度,堅(jiān)守值班崗位,做好交接班,不擅自離崗,如有急事離開值班崗位,應(yīng)由其他值班人員替班,并報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
(5)工作要勤勤懇懇,埋頭苦干,任勞任怨,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,遇到突發(fā)事件,要發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。
。6)對經(jīng)辦的`事要認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。對受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成,注重質(zhì)量,講究效率,不推委扯皮,不拖延,不積壓,不遺漏,避免差錯。
。7)處理重大突發(fā)事件,要反映靈敏,做到快速、高效、及時、準(zhǔn)確。
(8)要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則,不準(zhǔn)向無關(guān)人員泄露值班工作中的機(jī)密事項(xiàng)。
6、值班工作領(lǐng)導(dǎo):
。1)為加強(qiáng)對值班工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班室工作,并做到值班工作“五落實(shí)”(值班人員、時間、地點(diǎn)、電話和制度落實(shí))。
。2)建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點(diǎn)、聯(lián)系電話、傳呼或手機(jī)號碼。遇有突發(fā)事件,各級領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行應(yīng)急處理,值班領(lǐng)導(dǎo)特別要堅(jiān)守值班崗位,落實(shí)防范措施,組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,保持上下聯(lián)系,及時掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷,與上級失去聯(lián)絡(luò)時,應(yīng)采取應(yīng)急措施,主動派人及時向上級請示匯報(bào)。
(3)要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部,讓他們參加必要的會議和閱讀有關(guān)文件,盡可能幫助他們解決生活上的實(shí)際困難,調(diào)動他們的積極性。并使值班人員既相對穩(wěn)定,又及時交流。
值班工作制度7
為進(jìn)一步強(qiáng)化值班保障工作,結(jié)合值班工作的新情況和新問題,現(xiàn)對《市民航局值班制度暫行辦法》有關(guān)事項(xiàng)補(bǔ)充通知如下:
一、值班時間
自本通知下發(fā)之日起,民航局辦公樓實(shí)行24小時值班制度;節(jié)假日白天值班自8:30-17:30;夜間值班自17:30-8:30(第二天)。
二、值班安排
實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班,各處室、各單位有關(guān)同志輪流值班。工作日期間局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班,節(jié)假日按照原值班安排執(zhí)行;值班人員分為白天和夜間值班人員,按照值班安排輪流值班。
三、值班要求
(一)帶班領(lǐng)導(dǎo)值班時遇有特殊事件及特殊天氣情況,要實(shí)行24小時在崗帶班,并確保通訊暢通;
。ǘ┎辉趰弾О囝I(lǐng)導(dǎo)和不值班各處室、各部門主要負(fù)責(zé)人要確保24小時通訊暢通。
其他值班要求按照《市民航局值班制度暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
值班工作制度8
1、為維護(hù)本囤船及所泊輪駁安全,囤船必須晝夜輪流值班,在汛期(5—9月)船員全體值班,當(dāng)水位際陡漲陡落發(fā)生特大洪水時,應(yīng)全部人員值班守護(hù)。
2、值班人員應(yīng)提前到達(dá)工作崗位,交班人應(yīng)將囤船靠泊動態(tài)、上級指示、水位情況向接班人交待清楚,并由接班人在“囤船值班日志簿”上簽字后,交班人員方能離開工作崗位。
3、囤船值班人員必須遵守勞動紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,經(jīng)常巡視全囤,檢查錨、纜繩受力情況,跳板、跳船、安全網(wǎng)等是否正常,細(xì)心觀察水位的漲落并作好水情預(yù)報(bào)記錄,注意水面漂流物,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報(bào)告。
4、做好靠離船的帶纜、解纜工作。
5、負(fù)責(zé)輪駁停泊囤船的收費(fèi)記錄工作,認(rèn)真填寫“船舶停泊電表記錄”,不允許出現(xiàn)漏填、漏收及私分營業(yè)收入現(xiàn)象。
6、維護(hù)囤船秩序,對來訪人員末經(jīng)許可不準(zhǔn)上船,加強(qiáng)防火、防盜工作,嚴(yán)禁非工作及生產(chǎn)人員上船游玩、留宿。
7、及時傳呼電話,做好聯(lián)系工作。
8、值班時不準(zhǔn)睡覺、娛樂及做與值班無關(guān)的`一切事情,凡因值班人員過失而造成損失的要追究當(dāng)事人的有關(guān)責(zé)任。
9、值班船員嚴(yán)禁飲酒。
值班工作制度9
。薄⒅蛋嗳藛T在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗,耐心接聽同學(xué)的來電,并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
2、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假,必須以電話或當(dāng)面請假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。
。、嚴(yán)格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
。础⑿睦碜稍兪页ぷ魅藛T外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
。、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。
。丁⒐ぷ鳠o失誤,表現(xiàn)良好者,在班級或院級各項(xiàng)評獎評優(yōu)活動中,由本人提出申請,心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
7、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的'處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。
。、值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
值班工作制度10
為明確工作職責(zé),提高工作效率,加強(qiáng)院總值班管理,確保院令暢通,特制定本制度。
一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),按時交接班。
二、院總值班由行政職能科室人員參加,實(shí)行24小時值班制。工作職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)處理非辦公時間醫(yī)院的行政、業(yè)務(wù)方面的重大和臨時事宜,確保全院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達(dá)和處理上級指示和緊急通知。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。
4、如遇緊急重大事件、重要疫情時,要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實(shí)。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。)
三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備,掌握電話的使用與操作,值班期間認(rèn)真做好值班和交接班記錄。
四、值班時間:星期一至星期五,中午12:00一14:30分,下午17:30~第二日上午8:00時。節(jié)假日24小時/天。值班人員必須按時到位,不得擅自離開工作崗位。
五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,愛護(hù)值班設(shè)施。
六、院總值班人員在履行職責(zé)期間,要掌握基本的管理知識,例如有關(guān)部門和人員的'電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
七、院總值班在履行職責(zé)期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)。同時做好人員、物資調(diào)配,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
八、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時,要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。
九、院總值班可調(diào)配的力量:
1、急診科、臨床科室人員情況
如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請?jiān)?0分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人,同時通知各科主任及時補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員。
2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗(yàn)、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
3、后勤、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費(fèi)處、保衛(wèi)科值班人員。
十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng):
1、組織搶救:調(diào)動有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。
2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。
3、辦理欠費(fèi):接到急診科收治“110”、“120”欠費(fèi)病人,如須院總值班協(xié)調(diào),請及時通知入出院處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù),囑其盡快交款。
4、協(xié)調(diào)床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,借床以解病人之急。
5、取血:如遇緊急用血,請總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。
6、借儀器:為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。
7、接上級指令性任務(wù)、會議通知等,如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜,請及時請示帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
8、如遇媒體采訪,請及時通知帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
9、解決臨時性問題。
十二、院總值班工作程序
1、每天早上8:00正式交接班。
2、熟悉掌握院總值班職責(zé)。
3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局總值班。
4、對于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設(shè)法為病人解決問題。
5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時,一定要先行聯(lián)系,說明情況之后再做安排。
6、在值班過程中,對發(fā)生的每一件事情,都要詳細(xì)記錄(包括時間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。
7、次日晨8時,由總值班人員將鑰匙,交接班記錄本等交下一個總值班人員。
值班工作制度11
第1章總則
第1條目的
為保障公司正常工作秩序,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
第2條值班處理事項(xiàng)
1、突發(fā)事件。
2、預(yù)防突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊及其他突發(fā)事項(xiàng)。
3、治安管理。
4、公司臨時交辦的其他事宜。
第3條值班時間
1、值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。
2、工作日值班
周一至周五夜班每日18:00到次日上午9:00。
3、休息節(jié)假日值班
實(shí)行輪班制,白班上午9:00至下午6:00;夜班下午6:00至次日上午9:00。
第4條每月底由綜合辦公室公布次月值班表。
第2章值班紀(jì)律管理
第5條值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話暢通,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
第6條值班人員應(yīng)自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
第7條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,禁止無關(guān)人員進(jìn)入公司。第8條值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,應(yīng)報(bào)綜合辦公室批準(zhǔn),由本人自行調(diào)換班次。
第9條值班人員按規(guī)定時間交接班,不得遲到、早退,關(guān)好門窗、水電等,若發(fā)生因值班人員工作疏忽導(dǎo)致偷盜等事件,由值班人員負(fù)責(zé)。
第10條值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視,提高警惕,看護(hù)好辦公區(qū)域內(nèi)的'設(shè)備和設(shè)施,做好防盜、防火、防災(zāi)工作。
第11條由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
第12條值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換,保持公用物品清潔。
第3章值班事項(xiàng)處理
第13條值班人員遇事可先行處理,事后再報(bào)告。如遇其職權(quán)范圍以外的事情,應(yīng)立即通報(bào)并請示主管經(jīng)理。
第14條值班人員遇到重大、緊急事情時,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請示,以便及時處理并在第一時間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第4章值班津貼與獎懲
第15條值班人員可領(lǐng)取值班津貼。白班為50元/天,夜班為30元/天,法定節(jié)假日當(dāng)天另計(jì)倒休假一天,連續(xù)周六日值白班者可另計(jì)倒休假一天。
第16條值班人員在值班時間內(nèi)如擅離職守,公司應(yīng)給予處分,造成重大損失者,應(yīng)從重論處。
第5章附則
第17條本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定和解釋,并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第18條本制度自公布之日起實(shí)行。
值班工作制度12
一、應(yīng)急值守工作白天值班由黨政辦值班室負(fù)責(zé),公休日、節(jié)假日和特護(hù)期由全鎮(zhèn)干部輪流值班(具體由政務(wù)值班室安排),晚上由應(yīng)急辦負(fù)責(zé)值班。
二、值班人員要提前10分鐘進(jìn)入值班室,值班時間不得隨意離開值班室,如遇特殊情況不能按時到崗的,須請人替代。
三、值班人員要及時妥善處理值班期間所發(fā)生的各類問題和情況,重大問題和情況要及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并做好值班記錄。
尤其是對各類突發(fā)公共事件發(fā)生情況要及時電話報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時報(bào)告應(yīng)急辦,便于及時向上級政府報(bào)告相關(guān)情況,再按領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示和指示精神辦理,并做好突發(fā)公共事件信息接收登記工作。
四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,由上一班值班人員將所接辦的工作交給下一班值班人員,對未處理完畢的接辦工作要交待到位,以防出錯,確保工作的.連續(xù)性。
五、待人接物做到文明禮貌,和藹熱情。對來鎮(zhèn)政府聯(lián)系工作、洽談問題的客人,要先問清身份(必要時查看相關(guān)證件),再進(jìn)行接洽,對客人提出的問題,按有關(guān)程序、規(guī)定答復(fù)和辦理,并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作好記錄備查;對來鎮(zhèn)政府進(jìn)行訴求、信訪的人員,要耐心進(jìn)行解說勸導(dǎo),做好工作,并通知相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人前來協(xié)調(diào)處理,重大情況及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),再按領(lǐng)導(dǎo)批示和指示精神辦理。
值班工作制度13
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作,及時、妥善處理農(nóng)機(jī)發(fā)生的.各類情況和突發(fā)事件,保證農(nóng)機(jī)系統(tǒng)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制訂本制度。
一、合浦縣農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站是合浦縣農(nóng)機(jī)化管理中心應(yīng)急值班工作的責(zé)任部門,監(jiān)理站確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,并由辦公室承辦具體工作。
二、應(yīng)急值班工作具體分為日常值班和節(jié)假日值班。值班領(lǐng)導(dǎo)由監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,值班員由監(jiān)理站全體職工擔(dān)任。
三、應(yīng)急值班人員要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心,準(zhǔn)時到崗,按時交接班;值班期間必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,遇有重要事項(xiàng)要及時向值班領(lǐng)導(dǎo)或辦公室報(bào)告,堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象。
四、值班人員如出差或病事假不能到崗值班,由監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)整其他人員代替,但必須保證按時到崗,并提前向辦公室報(bào)備。
五、每逢重大節(jié)日,要提前三個工作日安排好節(jié)日值班。
六、本制度由中心安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
值班工作制度14
一、維修電工及值班電工均須服從于領(lǐng)班的安排和協(xié)調(diào)。
二、工作時必須持證上崗,無證或證件過期失效均視為無證禁止上崗;必須嚴(yán)格按照市勞動局、供電局高低壓操作維修的規(guī)章制度做好安裝、操作、維修和監(jiān)護(hù)工作。
三、在地下室、廚房、等潮濕危險(xiǎn)場地工作或在上下夾層、金屬通風(fēng)管道、設(shè)備內(nèi)等特殊環(huán)境條件下工作時,都應(yīng)做到先切斷電源然后再開始工作,在電源端應(yīng)掛上警告“禁止合閘”標(biāo)示牌;如不能停電時也必須采取保證安全的確切措施,而且必須至少有二人在場一起進(jìn)行工作。
四、高空作業(yè)必須事先向工程部經(jīng)理辦理審批手續(xù),并采取切實(shí)有效的安全措施方可進(jìn)行;登梯作業(yè)亦應(yīng)做到梯子安放安全,并有人看護(hù)。登高2米以上應(yīng)帶保險(xiǎn)帶及安全帽。梯子一端如需擱向墻面或門框架時均應(yīng)做好防范措施,防止不穩(wěn)固滑倒或壓傷墻面、門窗玻璃造成事故。
五、清掃配電柜、配電箱、開關(guān)柜時應(yīng)采取安全防范措施,防止金屬材料或工具使用不慎導(dǎo)致對地或相間短路或造成人身傷害事故。
六、維修電工及值班電工均應(yīng)自覺執(zhí)行《工作制度》,領(lǐng)班有責(zé)任督促大家共同執(zhí)行好《工作制度》。
七、當(dāng)值電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度,絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),任何人都有權(quán)制止違章操作,員工間應(yīng)互相提醒安全操作,確保人身和設(shè)備的安全。
八、維修工在接到檢修、報(bào)修工作任務(wù)時,務(wù)必按規(guī)定先填寫好“工作任務(wù)單”,急修或搶修,緊急情況下先進(jìn)行處理后填單子,但需事先經(jīng)領(lǐng)班或經(jīng)理的認(rèn)可后才能操作。
九、值班工在巡檢、值班過程中,遇有特殊報(bào)修故障發(fā)生或需緊急處理解決的工作時,酌情需要,也可及時與當(dāng)值安保領(lǐng)班與經(jīng)理取得聯(lián)系后,確定和安排人員參與搶修或維修,防止事故范圍或損失的`擴(kuò)大。檢修、搶修或故障排除后應(yīng)及時補(bǔ)填工作單,并應(yīng)由報(bào)修部門人員或當(dāng)值安保領(lǐng)班簽名認(rèn)可備查。
十、在牽涉到為租戶服務(wù)、維修或搶修時,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,租戶滿意,絕不允許有違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn),工作完畢后要請租戶簽名認(rèn)可,領(lǐng)班應(yīng)做好監(jiān)督檢查回訪情況記錄。
十一、維修電工或值班電工如遇工作需要或特殊情況,需配合其它崗位工種,其它班組做本職工作以外范圍的工作時,需要工程部經(jīng)理同意,方可參與,工作時應(yīng)尊重、服從對方的安排或指揮,積極配合完成好任務(wù)。事后也應(yīng)有完整的工作任務(wù)單交回領(lǐng)班。
配電室崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。
2、對配電室的開關(guān)柜,變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。
4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行方式和運(yùn)行情況。
5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發(fā)生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。
8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算,了解負(fù)荷情況。
值班工作制度15
第一章總則
第一條為了更好地開展本協(xié)會工作,樹立協(xié)會在社會中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。
第二條本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《xx協(xié)會章程》的規(guī)定。
第三條本制度對協(xié)會值班人員及值班期間拜訪協(xié)會辦公地點(diǎn)的.會員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時間:
第五條值班地點(diǎn):
第三章值班人員職責(zé)
第六條
第七條所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的假條無效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項(xiàng)目處管轄團(tuán)隊(duì)數(shù)量之多,值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄,并同時整理好廣大師生對本協(xié)會的意見和建議,并及時由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況請示秘書長或辦公室主任,必要時立即向理事會成員或有關(guān)部門匯報(bào)。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動,嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會規(guī)定的活動。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時,值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開。考勤人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,并填寫考勤日記。
第四章外來人員規(guī)定
第十五條外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無關(guān)的活動。
第十六條外來辦事人員按順序找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條外來人員應(yīng)在辦完事之后及時離開辦公室,不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條本制度頒布之日執(zhí)行。
第二十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會秘書處。
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