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    1. 年度工作計劃

      時間:2023-04-25 10:05:57 工作計劃 我要投稿

      【實用】年度工作計劃模板集合5篇

        日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃5篇,歡迎大家分享。

      【實用】年度工作計劃模板集合5篇

      年度工作計劃 篇1

        一、計劃概要

        本計劃主要內容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

        本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經營目標的實現(xiàn)。

        二、計劃依據

        本計劃依據企業(yè)產品經理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。

        銷售部現(xiàn)狀分析如下:

        1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務

        2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃

        3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面

        4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

        5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進一步提升

        6)人員儲備不足,與企業(yè)規(guī)劃不匹配

        7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

        8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)

        9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多

        三、銷售工作策略、方針和重點

        為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

        1、銷售部門工作策略:

        要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。

        要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

        步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。

        優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的`能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

        機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

        2、工作方針:

        以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

        以提高銷售人員綜合能力為基礎,

        以形成銷售工作常態(tài)機制為重點

        以提高工作績效為目的

        3、工作重點

        1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制

        2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。

        3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

        4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核

        5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

        四、銷售工作目標

        根據市場競爭情況,結合企業(yè)產品經理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據。

        五、銷售技能培訓

        1、學習時間

        每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點,并加已完善。

        每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識。

        六、個人營業(yè)額。

      年度工作計劃 篇2

        鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要的長期的工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平。在接受上級復核的基礎上進一步完善各項工作和制度及流程,隨時儲備接受上級愛嬰醫(yī)院的復核。

        為貫徹落實各級政府部門安全生產工作要求,堅持“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針,進一步做好我院安全生產各項工作,現(xiàn)制定20xx安全生產工作計劃如下:

        一、安全生產工作指導思想

        認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,認真貫徹執(zhí)行國家和省安全生產法律、法規(guī)、政策和工作要求,切實落實各級衛(wèi)生行政部門安排部署的安全生產相關工作,完善和落實醫(yī)院安全生產責任制,強化監(jiān)督管理,開展隱患排查治理工作,嚴格執(zhí)行安全生產操作規(guī)范,加強對員工安全知識的培訓,全面提高全院職工的安全素質,規(guī)范安全管理,完成院、科兩級安全生產工作目標責任。

        二、安全生產工作目標

        通過落實上級各部門及本單位的'各項安全生產工作要求和任務,進一步加強安全生產基礎工作,健全完善組織機構和相關制度并嚴格執(zhí)行,有效解決重點難點問題,有效預防和控制各類安全事故,確保醫(yī)院患者和醫(yī)務人員安全。努力做到:1、無火災、爆炸事故;2、無環(huán)境污染事故;3、無大型設備運行安全事故;4、無安全責任事故。

        三、安全生產工作重點

        (一)強化責任追究,形成一級對一級負責的安全生產管理格局

        進一步明確各級安全生產責任主體和責任人,強化落實“誰的業(yè)務范圍工作誰負責安全、誰安排工作誰負責安全”的原則。劃分職責權限、明確職責分工,各科室與院部簽訂安全生產責任書,傳遞安全生產責任壓力,落實安全生產責任制。

        (二)加大安全生產宣傳教育培訓工作力度,提高安全生產管理水平

        必須加強安全教育培訓,各科室要把安全生產宣傳教育培訓工作納入工作計劃中,加強組織領導,各科負責人是本科室指定的專門負責人,要制定宣傳教育培訓計劃或方案,明確宣傳教育培訓內容、方式和對象,確保安全生產宣傳教育培訓活動有序有效開展。院安全生產領導小組不定期督導抽查。

        相關職能部門總務科、設備科、保衛(wèi)科、財務科、醫(yī)務科、護理部、院感科、藥劑科、檢驗科按照所轄安全責任范圍制定相應的安全生產宣傳教育培訓計劃或方案,并做好所科室安全管理人員的安全宣傳教育培訓工作。

        (三)全面深入開展隱患排查整治工作

        院、科兩級從管理制度入手,對每個區(qū)域、重點部門、設施設備、管線等進行拉網式排查、梳理、分析,查找存在的風險和隱患,進行有效的風險評價,并逐項制定防范措施。任何安全隱患都不能忽視,任何崗位、所有區(qū)域都不能麻痹大意,確保“規(guī)定動作到位”,杜絕事故發(fā)生。

        院安全生產領導小組每季度進行一次安全隱患大檢查。各職能科室每月自行安排自查自糾隱患排查并做好安全隱患排查整改治理復查工作臺帳登記。

        1.總務科設備科負責安全制度落實情況、生產操作的監(jiān)督檢查,做好對鍋爐房及其他壓力容器和配電室、水、電、氣等設備、設施的安全保養(yǎng)情況;負責氧氣瓶倉庫、放射源等重大危險源的安全監(jiān)管情況及其他有毒有害、易燃、易爆危險物品的保管、使用情況;負責本科室各類災害事故防范和應急處置預案的制定和落實情況。

        2.財務科負責醫(yī)院財務安全管理制度的落實,做好財務室、會計室、收費處等的財務安全管理。保衛(wèi)科負責全院的消防安全管理,防火措施的制定和落實,以及消防設備的維修保管工作,依靠群眾做好“四防”工作,維護醫(yī)院工作秩序。

        3.藥劑科負責嚴格貫徹《特殊藥品管理制度》,督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和易燃易爆試劑的使用、管理工作;檢驗科督導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,確保安全,嚴防差錯事故的發(fā)生;做好生物安全和血液安全的排查管理工作。

        4.醫(yī)務科、護理部負責督促檢查全院各項醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;參加醫(yī)院組織的各項安全檢查工作,針對檢查出的安全隱患制定措施和進行整改,同時參與醫(yī)院安全事故的調查、處理工作。

        5.。院感科負責監(jiān)督檢查醫(yī)院各科室消毒、隔離、防護工作等各項規(guī)章制度的落實情況,并不斷完善;做好職工職業(yè)衛(wèi)生防護工作。

        6.預防保健科負責排查傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告工作是否到位,有無漏報現(xiàn)象;開展預防接種工作是否規(guī)范操作;職工健康查體及檔案建立是否規(guī)范。

        (四)加強安全制度執(zhí)行力的監(jiān)管

        各職能科室要堅持“嚴”字當頭,堅決查處違規(guī)不安全行為,杜絕違章操作、違反勞動紀律現(xiàn)象,并制定對應的考核細則,加大規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照“四不放過”(事故原因不查清不放過;事故責任者得不到處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過)的原則,嚴格落實事故處理意見,真正起到警示作用,促進安全生產管理的良性循環(huán)。

      年度工作計劃 篇3

        愉快的寒假已經結束。我們又迎來了新的學期、新的學年。首先,請允許本人代表學校對提前到崗并迅速積極投入工作的領導、新老教師、全體員工表示衷心的感謝!對如期返校的老教師、老員工們,對加盟南開的各位新老師、新員工表示熱烈的歡迎!祝愿大家在新的學期、新的學年里身心健康、工作順利!

        現(xiàn)談談新學年的學校工作計劃:

        一、總體工作目標

        1、指導思想

        以人為本,文化立校,德育鑄魂,特色取勝。

        學校堅持“教師第一”,以教師、學生發(fā)展為本,把學校發(fā)展建立在教師、學生發(fā)展基礎之上。努力建設高素質的學校管理團隊、教師團隊,建設高品位的校園文化,開展高水平的德育工作,實施優(yōu)質管理,優(yōu)質教育教學,樹優(yōu)良校風形象,創(chuàng)優(yōu)質品牌形象,全力推動“7+1工程”,力爭實現(xiàn)學?缭绞降陌l(fā)展。

        2、辦學目標:

        保證質量、構建特色、追求品位、辦有靈魂的精品學校;校園優(yōu)美、校風優(yōu)良、師資優(yōu)質、建創(chuàng)管理優(yōu)秀的現(xiàn)代化學校;學生有信心,家長們開心,創(chuàng)老百姓放心的知名學校;立足本地,走向全國,面向國際的高品位學校。

        3、學生培養(yǎng)目標:

        有愛心,有能力,有自信心,有責任心;會做人,會學習,會做事,會生活;孝敬父母、尊敬師長、關愛他人,文明守紀,誠實守信;做一個事業(yè)成功,擁有幸福人生的人;做一個“因為你的存在而讓他人感到幸福的人”。

        4、教師培養(yǎng)目標:

        有思想,有愛心,有責任心,有事業(yè)心;愛學習,愛思考,愛科研,愛合作,會教學,會管理;做最受學生歡迎、愛戴的老師,做科研型、學者型老師。

        5、教育模式:

        愛心教育、民主教育、養(yǎng)成教育、成功教育。

        6、治校方略(“一、二、三、四、五、六”)

        堅定一個目標:辦一所現(xiàn)代化、國際化、高品位、高質量、有特色的精品學校;

        建好兩支隊伍:一支高素質的管理團隊,一支高素質的.教師團隊;

        實行三大戰(zhàn)略:德育興校,科研興校,特色興校;

        抓好四項工作:科學管理,優(yōu)化教學,優(yōu)質服務,校園文化建設;

        堅持五個并重:教育教學并重,小教初教并重,素質教育和培養(yǎng)學生應試能力并重,教學常規(guī)和教學科研并重,教師發(fā)展和學生發(fā)展并重。

        從六個方面提高教學質量:依靠科學管理提高教學質量,依靠德育工作、校園文化建設提高教學質量,依靠科學、高效的課堂教學提高教學質量,依靠教學科研提高教學質量,依靠師資隊伍建設提高教學質量,依靠教學策略(分層教學、導師制、合作學習競賽)提高教學質量。力爭全面刷新中考上線率、會考優(yōu)秀率。

        7、教育理念

        ——在素質教育的原野上,每個學生都是一座金礦,充分開發(fā)學生的潛能,每個學生都能成為優(yōu)秀人才。因為,每一粒種子都能破土發(fā)芽,每一株幼苗都能茁壯成長,每一朵鮮花都能自由開放,每一個果實都能散發(fā)芬芳。

        8、莊嚴承諾

        轉變意識,服務至上;安全重于泰山,責任重于一切,對學生終身發(fā)展負責,對學生前途命運負責。

        二.本學年工作目標

        1.健全和完善學校各項管理制度、獎勵制度、考勤考核制度,建立科學的工資制度,構建比較科學的符合本校實際的管理模式、校園文化模式、教育教學模式、后勤管理模式,科學化、規(guī)范化辦學。 2.以建設一支優(yōu)秀班主任隊伍為抓手,建設一支高素質的管理團隊;以學科組建設為龍頭,以學科帶頭人為核心,促進教師專業(yè)成長,逐步組建一支結構合理、德藝雙馨、高素質的教師團隊。

        3.建設高品位的校園文化,開展高水平德育工作,建設優(yōu)良校風、學風,培養(yǎng)學生養(yǎng)成各種良好習慣,樹立自信心,創(chuàng)建和諧文明校園,實現(xiàn)管理、教育、教學優(yōu)質化,促進師生快速成展、健康成長。

        4.實施目標管理、全員管理;實行管理責任制,定崗位,定責任,定考核;踐行細化管理,落實細節(jié)管理,注重管理過程,促成高效管理。

        5.加強音、體、美、藝學科建設,培養(yǎng)音、體、美、藝特長生;高度重視基礎年級,竭力抓好畢業(yè)班工作,全力辦好特長班,全面醞釀組建國際部,力創(chuàng)輝煌,實現(xiàn)雙贏。

        6.認真貫徹新新課改精神,落實新課改的具體方案與內容,聚焦課堂,立足規(guī)范,深入教學,深度推進;構建主體性課堂教學模式,教會學生自主學習、合作學習、研究性學習,上好必修課程,建設好校本課程,開設活動課程;實施“分層教學”、“全面提高”、“培優(yōu)補差”、“后進生導師制”;實現(xiàn)各層次學生有信心學習、成功學習。

        7.認真落實教育主管部門的會議精神,積極參與推進“教育思想現(xiàn)代化、領導班子現(xiàn)代化、教師隊伍現(xiàn)代化、教育體系現(xiàn)代化、辦學條件現(xiàn)代化、教育管理現(xiàn)代化”的教育現(xiàn)代化的六大行動;努力爭創(chuàng)標準化學校和區(qū)域現(xiàn)代化示范學校。

        8、加大教師培訓力度,認真抓好新老教師教育教學業(yè)務結對子的“青藍”工程,全力抓好骨干教師培訓、評選工作,英語教師口語、聽力培訓,教科研培訓、班主任培訓和教干培訓等重點工作。

        9、搞好課題申報、立項、研究、校本資料匯編工作。

        10、認真完成黨員登記、支部組建等工作;完善和健全工會、團委、學生會組建等重點工作任務。

        11、注重特色教育,啟動國際部,為學校下一步的轉型、升格創(chuàng)造條件,奠定基礎。

        三、管理理念

        “管理出質量,管理出效益”、“學生成才,三分教七分管”。任何好學校都是靠人辦的,任何好教師、好學生都是靠人培養(yǎng)的。這些都是建立在好的管理基礎上的。好的管理,使懶人變勤,使壞人變好;好的管理,可以使人的才干得到充分發(fā)揮,可以使人的思想境界得到升華,可以實現(xiàn)效益最大化。

        什么是好的管理?是有思想、有目標的管理,有章法、有程序、制度第一、流程規(guī)范的管理,制度、法規(guī)和人文關懷相結合的管理,分工明確、責任落實和獎懲兌現(xiàn)的管理,激勵先進、鞭策落后的管理。好的管理需要一個好的管理團隊(而不是一群貌合神離的烏合之眾),需要全員參與(而不是各自為政的散兵游勇),人人都成為管理者(而不是遇事推諉、沒有責任心的看客)。為了追求好的管理,我們需要建設一支優(yōu)秀的管理團隊并做到:敬業(yè)奉獻,敢于攻堅,勇于創(chuàng)新,群策群力,雷厲風行,精益求精。心里想的,嘴上說的,手中做的,深深融化進血液中,完全落實在行動上。要求每一個管理者必須當好教師、職工的表率,每個教師、職工當好學生的表率。

        任何組織的成功者是5%決策+95%高效執(zhí)行。工作有布置無落實、無檢查、無考核、無獎懲便等于零。因為沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。管理能否高效,關鍵在于執(zhí)行力,辦好學校歸根到底就在于執(zhí)行力。那種不遵章程、不守規(guī)則、不重程序、個人意志為主的隨意性管理,只能使工作陷入被動、無效、混亂不堪的局面。

      年度工作計劃 篇4

        20xx年已然來臨,作為一名平面設計師的我對今年的工作計劃如下:

        一、設計師工作職責

        完成日常任務安排,包括水杯圖案設計、T恤衫圖案設計、水晶照片設計、同學錄設計、紀念冊設計等工作。

        努力達到符合平面設計師任職要求:

        1、有獨立完成整個設計的工作能力。

        2、熟悉各類平面設計用軟件,了解使用辦公軟件。

        3、邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的工作習慣。

        4、具備團隊合作精神,有很強的上進心態(tài),能承受工作帶來的較大壓力。

        5、對色彩把握敏銳,具有把握不同風格頁面的能力。

        6、有良好的`處事心態(tài),對企業(yè)有一定的忠誠度。

        二、設計師工作職責管理制度

        1、設計師負責完成公司對外設計任務;

        2、設計資料為公司商業(yè)秘密,未經允許,不得對外泄露;

        3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務;

        4、設計師在業(yè)余時間應注重自身業(yè)務的學習和提高;

        5、設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;

        6、設計師負責任保管業(yè)客戶技術資料;

        7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務無關的文件

        三、設計師接待客戶流程與話術表達指導

        1、說:您好,我是設計師劉展,很高興為你服務,請坐吧

        2、設計師拿出自己(或店里)的作品給客戶看

        3、索要客戶照片材料,請求客戶大體描述自己的設計本意

        說:您能描述一下您的設計用途嗎?我們一起研究一下。

        4、與客戶談設計方案

        問:請問您比較喜歡那種風格的設計?這樣我們好確定圖案風格。

        5、結束前,設計師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛好等)

        四、設計工作流程

        1、客戶提供照片、圖片等資料。

        2、雙方簽訂《設計合同書》,客戶支付預付款

        3、市場調研:

       。1)安排具體負責人及工作小組;

       。2)分配工作;

        (3)市場調查;

        (4)搜集設計資料。

        4、總結分析市場調結果,分配設計人員,討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。

        5、與客戶方達成合作協(xié)議,確定服務項目的相關費用,簽定合同,設計工作開始。

        6、根據前期與客戶溝通的信息,分析得出設計稿的定位,五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。

        7、客戶根據設計方案,提出修改意見,以便設計稿更加適合公司。

        8、在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。

        9、輸出菲林或者膠片,交給技術部印刷制作。

      年度工作計劃 篇5

        一、背景

        近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長,大部分基礎設施、設備(包括網絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖,并把數字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設,特制定本規(guī)劃。

        二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀

       。ㄒ唬┌l(fā)展基礎

        1、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度。

        2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網。內網運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網通過ADSL與因特網相連。但是,系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。

       。ǘ┐嬖趩栴}

        1、網絡基礎設施需要擴充改造

        目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網,共享4兆帶寬,F(xiàn)有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯(lián)網連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求,達不到醫(yī)院信息化建設的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數字化醫(yī)院的建設。

        2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素

        (1)信息化建設需要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金,資金的壓力本身已經十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。

        (2)信息化建設要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心。

       。3)在醫(yī)院信息化建設、數字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。

        三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標

       。ㄒ唬 指導思想

        緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據,以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數字化醫(yī)院為長遠目標,以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數字化醫(yī)院建設網絡基礎為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。

       。ǘ 基本原則

        按照醫(yī)院信息化建設的指導思想,醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。

        1、保證整體協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,建設周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經濟損失。

        2、基礎設施尤其是網絡建設要超前,新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡布線是信息化建設重要的基礎設施,機房要一次性定位,網絡布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設和經濟帶來不必要的損失。

        3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務,很多內容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內系統(tǒng)建設的重點,促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發(fā)展。

        4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的.標準化、基礎數據的標準化,確定好系統(tǒng)的接口標準。

        5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平,關鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。

        6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質,要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。

       。ㄈ 建設目標

        今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是:選好一個軟件商,選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(His),為臨床信息系統(tǒng)建設的起步、數字化醫(yī)院工程的實施打好數據庫建設及His應用基礎;擴充完善管理信息系統(tǒng)(His)功能,通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用,較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng)、數字化醫(yī)院的建設,為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。

        四、醫(yī)院信息化建設具體任務

        1、更換管理信息系統(tǒng)軟件(His)。新His在以前His功能基礎上,要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能,新增農合接口、His軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模,有雄厚的技術實力、較長的經營時間,服務質量好,在His市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產品,以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和His產品,給醫(yī)院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。

        2、改善互聯(lián)網接入條件,今后還將繼續(xù)增加ADSL用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網絡建設、醫(yī)院網站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯(lián)網連接條件的要求,醫(yī)院新增光纖接入方式,原則上不再增加ADSL連接。

        4、建立醫(yī)院網站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫(yī)院今后的?平ㄔO,建立醫(yī)院網站,積極加大對外宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。網站同時作為醫(yī)院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。

        5、完成臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心,包括醫(yī)生工作站、護士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等應用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預測。醫(yī)院根據發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。

        6、完成門診樓、住院樓網絡改造。臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃完成后進行。

        7、普及和提高職工計算機應用能力。

        五、保障措施

        1、加強組織領導

        醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱,只有院領導高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協(xié)調,保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃,指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。

        2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度

        建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度,如信息網絡系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程,信息網絡系統(tǒng)出入管理制度,信息網絡系統(tǒng)升級、維護制度,信息網絡系統(tǒng)安全檢查制度,信息網絡系統(tǒng)應急制度等等。

        3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗

        全面深入了解國內醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經驗,促使醫(yī)院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發(fā)展步伐,提高建設效率和效益。

        4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入

        醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時,在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則,減少浪費。

        5、切實加強計算機網絡及數據安全保護措施

        為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡和數據的安全性,中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數據備份和恢復系統(tǒng)的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。

        6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。

        全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,通過建立計算機網絡教室改善培訓條件,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。

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