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    1. 季度公司工作計劃

      時間:2023-01-14 09:20:47 工作計劃 我要投稿

      季度公司工作計劃

        光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的季度公司工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

      季度公司工作計劃

      季度公司工作計劃1

        物業(yè)六月份工作計劃提要:組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。

        一、組建z名都物業(yè)服務(wù)中心管理架構(gòu)

        二、擬寫z名都交樓文件(業(yè)戶手冊、業(yè)主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關(guān)交樓表格。

        三、根據(jù)《z名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細,通知集團公司辦公室統(tǒng)一購買。

        四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。

        五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居

        六、設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。

        七、聘請專業(yè)培訓機構(gòu),對公司的管理層與操作層進行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓。

        一、跟進z名都辦公室的裝修進度,準備辦公場地的般遷。

        二、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案辦公設(shè)備添置預算表聯(lián)系集團辦公室按計劃添置辦公設(shè)備。

        三、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案崗位設(shè)置方案,編制用人招聘計劃,并按計劃完成用人選聘工作

        四、準備相關(guān)交樓、裝修管理文件

        五、制定客戶服務(wù)管理規(guī)章制度

        六、聯(lián)系z名都項目部,確定員工宿舍具體位置及跟進員工宿舍的裝修情況。

        七、協(xié)助z名都銷售中心辦理提前收樓與提前進場裝修手續(xù),加強裝修巡管理,嚴禁違章裝修。

        八、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽臺積水問題。防止雨天積水。

        一、跟進拆除502房在公共飄臺搭建雨棚的事宜

        二、跟進處理2908房窗臺滲水的問題

        三、聯(lián)系集團公司綠化部,完成園區(qū)開挖地段植被的補種。

      季度公司工作計劃2

        根據(jù)20xx年酒店年度總計劃,酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進行裝修,為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃:

        1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。

        2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。

        一、貨品采購渠道問題

        1、定點供貨商

        加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。

        2、零售店采購

        所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

        3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

        做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。

        二、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃

        主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。

        三、對采購員的管理制度

        1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。

        2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

        3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

        四、采購車輛的管理

        1、不斷強調(diào)采購員行車安全意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規(guī)章制度。要求采購員外出執(zhí)行任務(wù)時著裝干凈、整潔,言談舉止文明大方,注重禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業(yè)形象。

        2、對采購員行車專業(yè)知識進行培訓和督導,規(guī)范駕車操作程序,避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況,少行彎路,節(jié)約采購成本。

        3、在本職工作完成的基礎(chǔ)上,密切配合其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!

        五、物價控制和節(jié)約

        1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到,從一點一滴進行節(jié)約。

        2、所有供應(yīng)商送貨價和每日零星采購價每日填入“采購部每日價格對比表”,每日對照,探尋規(guī)律,要求供應(yīng)商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。

        3、每日準時準點帶領(lǐng)采購員到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應(yīng)商供貨價進行核對并采購質(zhì)、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。

        4、接受廚師長每周一時常調(diào)查監(jiān)督,不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查,確保各項采購工作順利開展!

        5、對采購部外線電話的使用進行嚴格管理,建立供應(yīng)商及酒店內(nèi)部人員通訊錄,除通訊錄上的電話外,其他電話一律禁打,特殊情況需將電話號碼及聯(lián)系人進行存檔,以便月底調(diào)出話費清單進行核準,以次達到話費節(jié)約的目的!

        最后,祝大家鼠年工作順利,心想事成!讓我們攜起手來,為我們美好、燦爛的明天努力奮斗吧!

      季度公司工作計劃3

        第一季度計劃主抓五項工作:

        1、銷售目標

       。1)區(qū)域業(yè)績目標落實到位

        (2)第一季度計劃實現(xiàn)40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)

        2、客戶分類

       。1)根據(jù)客戶關(guān)系,各地方購買能力及需求分為重點客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶

        重點客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。

        一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

        二級客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局三級客戶:各供電所

        3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:

        調(diào)整相關(guān)措施:

        (1)對業(yè)務(wù)員的綜合能力進行測評:工作表現(xiàn)、社會關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標、業(yè)績達標情況

        (2)對于銷售業(yè)績不達標的人員進行季度調(diào)整,或者從本單位人員進行內(nèi)部招聘、社會招聘

       。3)計劃社會招聘2人,工作經(jīng)驗及相關(guān)行業(yè)履歷!

        4、業(yè)務(wù)員培訓

       。1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品

        (2)針對性的產(chǎn)品培訓

       。3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓

        5、工作安排及目標

       。1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底,找出客戶對產(chǎn)品的需求品種,以便為市場開拓提供參考依據(jù)

       。2)1、2、3月份落實市場計劃銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷售任務(wù)分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)

      季度公司工作計劃4

        三季度,在集團公司和實業(yè)公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發(fā)展信心,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

        第一部分 三季度工作總結(jié)

        一、主要經(jīng)營指標完成情況

       。ㄒ唬┤径冉(jīng)濟指標預計完成情況表 單位:萬元

       。ǘ┲饕(jīng)濟指標分析

        1、收入完成情況:1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內(nèi)部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。

        2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標50萬元增盈40萬元,增幅為80%。

        3、應(yīng)收款項完成情況:9月末應(yīng)收款項余額控制在9500萬元以內(nèi),完成考核指標。

        4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),完成考核指標。

        5、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

        二、主要工作開展情況

       。ㄒ唬┱J真貫徹落實集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神,增強做好全年工作的信心和動力

        三季度,公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神,深入剖析當前面臨的經(jīng)濟形勢,勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初,公司領(lǐng)導班子及機關(guān)部室負責人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取逐個單位座談的方式,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實際,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進工作的思路和方向。通過調(diào)研分析,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。

        座談會上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟指標”的倡議,各基層單位和部室負責人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重擔,以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn),為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻力量。

       。ǘ┥钊雽嵤皟蓚走出去”戰(zhàn)略,市場開拓成績斐然 三季度以來,公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系,規(guī)范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。

        一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應(yīng)形勢,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際,轉(zhuǎn)變營銷模式,實行兩級管理,充分發(fā)揮基層營銷團隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,強強聯(lián)合的營銷模式。

        三季度,機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32M轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質(zhì)性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。

        二是創(chuàng)模式,激活力,強化營銷隊伍建設(shè)。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索營銷團隊建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實際,科學設(shè)計營銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設(shè)計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動營銷人員的積極性,激發(fā)其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神,通過“以老帶新”的培訓模式,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨立開展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團隊,為公司跨越發(fā)展貢獻力量。

        三是樹理念,重服務(wù),大力進行市場開拓。公司領(lǐng)導班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,從領(lǐng)導者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展,走出去、沉下去,同營銷人員、客戶面對面溝通,去服務(wù)市場、幫助市場、引導市場,做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會,了解行業(yè)競爭態(tài)勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗主義,積極向?qū)<、向市場請教學習,主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進。

        8月中旬,由XX貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團,在集團公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導的陪同下,對我公司進行了實地考察?疾靾F一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。

        (三)深化“強嚴樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營管理上臺階

        今年以來,公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點,堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念,強化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強嚴樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實現(xiàn)跨越新發(fā)展。

        一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標,分析因果關(guān)系,進行統(tǒng)計、分析,制定對策,實現(xiàn)管理持續(xù)改進,不斷提高。加強目標控制,向基層單位下達年度考核指標,并逐月考核。

      季度公司工作計劃5

        本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,現(xiàn)將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排:

        主要完成事項:

        1、公司進場后對辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作;

        2、對裝修期間材料的采購;

        3、對征地現(xiàn)場情況的初步熟悉; 初步對車輛的規(guī)范管理;

        存在的不足:

        1、做事不夠細心。

        2、專業(yè)知識欠缺。

        3、溝通能力不足。

        下步努力的方向:

        1、擺正心態(tài),明確方向,腳踏實地的做好每一件事;

        2、加強自身業(yè)務(wù)能力,多學習當?shù)卣叻ㄒ?guī),使自身業(yè)務(wù)精煉;

        3、加強學習,多與人交流,提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力;

        下步工作安排:

        1、完善車輛管理制度,使車輛管理規(guī)范化;

        2、協(xié)調(diào)城投、拆遷事務(wù)所按照程序確定工作節(jié)點,便于有效開展工作;

        3、協(xié)助跟蹤工作服務(wù)協(xié)議的簽訂;

        4、征地公告發(fā)布后,對房屋土地丈量;

        5、協(xié)助跟蹤用地預審進度;

        6、對現(xiàn)場房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料。

      季度公司工作計劃6

        xx年第一季度,經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:

        一、主要完成的工作

        完成了xx城xxX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是xx市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為xxPE管道在xx市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

        完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為xx萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。

        完成了xx供水管道PE管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。

        完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

        二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法

        在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

        不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

       、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌哪芰Γ谛畔⒏叨劝l(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;

       、谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

        ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

        缺乏計劃,缺少保障措施。

        具體表現(xiàn)在xx工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;

        在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。

        在今后的工作中,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。

        三、今后的工作打算

        培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

        xx目前正在大搞城市建設(shè),xx城、西部xx城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)xx三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用xx管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

        做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。

        我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

        分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

        目前,我們最強大的競爭對手是xx管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個xx市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在xx的銷售業(yè)績僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在xx的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

        加強部門間的溝通合作。

        作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

        加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

        做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

      季度公司工作計劃7

        一、一季度工作總結(jié):

        在這近兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是今年1月份到公司工作的,初來公司,我是一個沒有軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的憧憬,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,比較準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個客戶上門拜訪,并且有一個客戶接近簽約。

        二、存在的缺點:

        對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,電話量達不到公司要求,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

        三、四月份短期計劃

        目標:本月順利通過轉(zhuǎn)正考核,成為公司正式員工。

        1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)。

        措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司其他資深銷售同事咨詢。在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的資料,爭取在半年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

        2、深入學習產(chǎn)品知識

        措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任。所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識。其學習方向如下:

       。1)熟習公司軟件不同版本的功能,價格等方面的差異,并做一個系統(tǒng)的歸納。

       。2)對不同品牌的ERP軟件進行比較,得出其優(yōu)缺點。

        (3)對軟件出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納。

       。4)能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點。

        爭取在半年內(nèi)對公司軟件有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

        3、加強商務(wù)方面的技巧

        措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

        4、加強自身的時間管理和勵志管理

        措施:通過公司CRM、內(nèi)控、OA系統(tǒng),及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志。

        三季度工作計劃及個人要求:

        個人要求:

        1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

        2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

        3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

        4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

        5.能夠演示公司不同版本的軟件,以便更好的向客人介紹;

        6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

        下半年工作目標:

        下半年的首要工作目標是爭取年內(nèi)從電銷部轉(zhuǎn)到銷售部。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月完成8個潛在客戶的開發(fā),每周2個客戶邀約上門,每日60個有效電話;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      季度公司工作計劃8

        一、項目內(nèi)容:

        1、項目名稱:德州(以下簡稱)家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃(以下簡稱發(fā)展計劃).

        2、主要內(nèi)容:針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃,使之適應(yīng)當代家裝市場的近一步發(fā)展計劃。

        3、計劃書綱要:短期內(nèi)進行設(shè)計師資源整合計劃,業(yè)務(wù)部資源整合計劃,工程部資源及人員整合計劃。

        二、項目實施介紹

        1、發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成,團隊人員三名,分別為前臺和業(yè)務(wù)部負責人、設(shè)計部負責人、工程質(zhì)檢部負責人組成。

        2、團隊人員組成:

        1)負責前臺及業(yè)務(wù)人員的負責人為原城市人家設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店業(yè)務(wù)部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當,經(jīng)驗豐富,對工作認真負責。

        2)負責設(shè)計部負責人為原城市人家首席設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店設(shè)計部經(jīng)理但當,對客戶把握度強,有一定的談單水平。

        3)負責工程質(zhì)檢部負責人為原元洲設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店工程質(zhì)檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當,擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。

        3、公司經(jīng)營概述:

        本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場,及部分工裝市場。

        三、項目實施人的合作目的及意向:

        一個問題:你未來五年的發(fā)展目標是什么?

        如果沒有目標那可以先定當年的即第一年我們完成300萬元。

        300萬元是什么概念?

        1、平均每個單2萬元,要完成150個單

        2、平均每個月要完成25萬元,13個單

        3、平均每個設(shè)計師完成60萬元,要5個設(shè)計師

        4、平均簽單率30%,要談500個客戶

        5、平均每個月要談40個客戶,成交13個單

        由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題:

       。ㄒ唬、有足夠多的人才

        (二)、有足夠多的客戶

        解決了這兩個問題,我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標。

        先解決第一個問題,那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè),無論我們的目標是多大,成功的第一步,就是對人才的建設(shè)。因此,我們從一開始就要把人才建設(shè)放在第一位,并且到什么時候也不能放松。

        第二個問題就是客戶,先分析下:

        從業(yè)務(wù)流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:

        (一)、所有客戶——當?shù)厮袦蕚溲b修的客戶

        (二)、潛在客戶——有機會與我們接觸的客戶

       。ㄈ、準客戶——對我們比較有興趣的客戶

       。ㄋ模、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶

        簽單客戶從準客戶中來,準客戶從潛在客戶中來,潛在客戶從所有客戶中來,詳細說明一點,所有客戶量是不會變的所以就應(yīng)該想辦法增加潛在客戶量。

        家裝業(yè)務(wù)的開拓渠道有很多,多種渠道的共用形成一種完整的詳細的系統(tǒng)化營銷模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營、開社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務(wù)員散跑、并單團購、遠程裝修等等……

        但是真正高明的營銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。

        300萬的目標馬上要實現(xiàn)了,但是目前德州市場還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實力,這就要說說競爭力。

        我們發(fā)現(xiàn),市場上90%的家裝公司,是沒有特點的家裝公司,無論從哪個方面來講,他們之間沒有什么區(qū)別.既然沒有區(qū)別,客戶無論在哪個公司做都是一樣.他又憑什么在你這里做?

        每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。

        一般消費模式:

        以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:

        我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個營業(yè)員看見了,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,但價格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個營業(yè)員馬上說,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,就買這款了.那邊一個營業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,昨天就有一個客戶摸走了一臺手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運氣吧!

        其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,看買哪個品牌更合適.我們的.目光,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引:

        (1)消費需求

        (2)需求定位

        (3)消費選擇

        (4)方案對比(將各種供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)方案進行對比,比較傾向于有特點的產(chǎn)品)

        (5)確定購買(最終選擇最能打動你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案)

        消費者所關(guān)注的方案(產(chǎn)品)特點,就是我們的賣點,就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動消費者(或突破消費者需求定位)的核心競爭力。

        為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想?就是因為沒有形成自己的特色,沒有自己的競爭力。

        為什么業(yè)務(wù)員在散跑時,會說很難讓客戶感興趣?那還是因為公司沒有亮點,沒有區(qū)別于其它裝修公司的核心競爭力。

        作為公司經(jīng)理,我們要想提高營業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。

        家裝競爭力方面:

        品牌競爭力:品牌競爭力是一個總體概念,它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。產(chǎn)品競爭力:主要是指價格、設(shè)計、質(zhì)量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。

        人才競爭力:指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。

        資本競爭力:主要體現(xiàn)在流動資金、分店規(guī)模等方面。

        要在競爭中獲取勝利,就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠戰(zhàn)勝不了強者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競爭力,最終在當?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!

        四、投資總額及構(gòu)成

        投資總額:10萬元

        籌資渠道:由直接投資于家裝部帳內(nèi),獨立使用。

        資金用途構(gòu)成:

        1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓及學習。

        2、硬件設(shè)施(如設(shè)計師培訓學習資料,電腦工具,質(zhì)檢工作工具,)

        3、廣告投入及宣傳單等廣告類投入

        4、市場運作及各共銷合作伙伴建立。

        5、短期運作資金投入。

      季度公司工作計劃9

        一、加深客戶之間的聯(lián)系

        在第二季度中,繼續(xù)實施貫徹全年的方針,和老客戶加強聯(lián)系,鍛煉和新客戶打交道的能力。

        在平時有什么產(chǎn)品的新情況、優(yōu)惠,及時聯(lián)系客戶,為客戶著想,急客戶之所急,為客戶想辦法解決難題,讓客戶一直對公司的產(chǎn)品保持信心,以及對我本人的信任。

        通過細心觀察客戶所需,在有空閑的時候,舉辦小型的聚會,為客戶之間連線搭橋,促成更加深入的業(yè)務(wù)往來,同時在聚會上積極的宣傳,讓客戶帶動朋友一起合作。

        二、深刻認識產(chǎn)品的性能

        在市場的開發(fā)上,只有對公司的產(chǎn)品一點一點的分析,才能看到具有潛力的市場,以及在這個過程中能夠發(fā)展成為新客戶的人。所以每天都要看看自己對于產(chǎn)品的認識是不是有更進一步的了解,自己對于產(chǎn)品的性能使用情況是不是變化的,有沒有新的用途可以開發(fā)出來,這些都將成為銷售過程中可以細化解說的地方,對銷售更加有利。

        三、不放松對專業(yè)知識的學習

        對于每一天都有變化的今天來說,我們要做好足夠的準備來迎接更加成熟的消費者。因此對于銷售方面的知識,就不能夠因為已經(jīng)是一個能夠?qū)a(chǎn)品銷售出去的普通的銷售員而懈怠,反而更要深入的研究現(xiàn)在消費的心態(tài),客戶的心理,從而做到知己知彼,才能將自己的業(yè)務(wù)成功的推銷出去。

        只要我在工作上每天都進步一點點,在長積月累下來,我的經(jīng)驗更加豐富,知識儲備也變得更多,業(yè)務(wù)能力也會增強,相信在未來能夠有巨大的變化。所以今年的第二個季度中,我會以更加嚴格的姿態(tài),去面對接下來的挑戰(zhàn)。

      季度公司工作計劃10

        一、基本目標

        經(jīng)過對宏觀形勢和公司現(xiàn)狀的認真研究、分析,確定20xx年度公司工作的指導思想為:進一步完善公司內(nèi)部控制,提升公司治理水準;

        加大融資力度,進一步增強公司資本實力;

        加快征用開發(fā)區(qū)土地速度及建立銷售體系、提高銷售力度,為未來業(yè)績增長夯實基礎(chǔ);

        加強所屬實體店鋪、網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售能力,提高企業(yè)整體經(jīng)營能力;

        加強人力資源管理,提升人力資本價值。

        本公司20xx年度經(jīng)營計劃如下:

        1、產(chǎn)值目標

        公司20xx年度產(chǎn)值目標在3500萬元以上;

        2、銷售目標

        公司20xx年度銷售目標在2800萬元以上;

        3、利稅目標

        公司20xx年度利稅目標在110萬元以上;

        二、基本方針

        為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:

        1、公司決定在20xx年3月底在開發(fā)區(qū)征用50畝到60畝的土地建立寧泰產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)寧泰公司產(chǎn)業(yè)運營中心,將運營總部設(shè)立在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)園中建設(shè)廠房、倉庫、農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)線和竹木制品生產(chǎn)線等,并完善一系列配套設(shè)施。建立健全寧國市開發(fā)區(qū)寧泰產(chǎn)業(yè)園,為公司20xx年的順利完成運營計劃做好基礎(chǔ)工作。

        2、建立健全寧泰公司組織機構(gòu)編制,明確每個人員的責任范圍,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織機構(gòu)科學適用,針對本公司業(yè)務(wù)機構(gòu),所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識,當機構(gòu)確定后,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

        3、發(fā)揮運用好各種融資手段,打造強健資金鏈。隨時注意國家產(chǎn)業(yè)動態(tài),針對各種相應(yīng)的國家財政補貼、政策扶持、貼息貸款等都要及時獲取信息,準備資料,確保完備手續(xù),資金到位。

        4、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。

        5、為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

        6、為促進網(wǎng)絡(luò)店鋪和實體店的銷售,建立銷售體制,以實體店為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)店鋪為依托。網(wǎng)絡(luò)店鋪為實體店提供暢通的銷售渠道,實體店為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供強大的后援支持。在此基礎(chǔ)上發(fā)展連鎖店、加盟店、代理店以及各大網(wǎng)絡(luò)賣場。公司能握有主導代理店、零售店、加盟店、連鎖店的權(quán)利,穩(wěn)步提高公司銷售能力。

        7、將出擊目標方在網(wǎng)絡(luò)店鋪上,并致力于培養(yǎng)、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。為實體店的建立做好充足的準備工作。

        8、在合肥、上海、杭州、南京等華東一帶建立密集的銷售網(wǎng)絡(luò),將公司的運營理念貫徹到每個店鋪。

        9、設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商以及重點消費者的的聯(lián)系。

        10、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立:實體店實績、網(wǎng)絡(luò)店鋪、銷售實績、需求預測等等的統(tǒng)計管理工作。

        11、針對重點的單位和老顧客、大顧客實行會員制度。

       。1)年消費達到1000元的客戶,主動成為公司普通會員,建立會員檔案,享有9.5折優(yōu)惠,贈送生日禮物;

       。2)年消費達到2500元的客戶,升級為公司中級會員,建立會員檔案,享有9折優(yōu)惠,贈送生日禮物,節(jié)日禮物;

       。3)年消費達到5000元的客戶,升級為公司高級會員,建立會員檔案,享有8.8折優(yōu)惠,贈送入會禮物,生日禮物,節(jié)日禮物;

       。4)年消費達到8000元的客戶,升級為公司黃金會員,建立會員檔案,享有8.5折優(yōu)惠,贈送入會禮物,生日禮物,節(jié)日禮物。

       。5)所有會員均有機會受公司邀請參加公司的產(chǎn)業(yè)園基地等活動。

       。6)會員需要填寫的檔案資料:姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、旺旺賬號、快寄地址。不填寫視為主動放棄會員權(quán)利。

       。7)有大型活動時,會員權(quán)利與活動不可疊加使用。

        12、除沿襲以往對代理店、加盟店、連鎖店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動銷售。

        13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

        14、本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員。

        15、貫徹少數(shù)精銳主義,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

        三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

        1寧城北路實體店服務(wù)定位為銷售部,在二樓建立辦公地點和臨時倉庫,用于網(wǎng)絡(luò)店鋪以及實體店的貨源儲備,借以促進銷售活動。

        2寧泰公司本部作為管理、策劃、宣傳等部門所在地,統(tǒng)籌管理進貨、生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)炔块T。

        3在開發(fā)區(qū)的寧泰產(chǎn)業(yè)園作為公司的產(chǎn)品事業(yè)部,主要負責原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、保鮮、儲存等。

        4公司旗下的朱村基地、竹溪嶺基地、方塘基地由基地事業(yè)部統(tǒng)籌管理。

        5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

        四、促銷計劃

        1、新產(chǎn)品銷售方式體制

       。1)將全國依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)不同的特點內(nèi)采用產(chǎn)品的銷售方式體制。

       。2)產(chǎn)品的銷售方式,借訪問的機會督導、獎勵銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。

       。3)促銷的宣傳必須落到實處,有策劃部統(tǒng)一制定,在電視臺、權(quán)威報刊、平面廣告以及各種軟廣告都要涉及到公司的產(chǎn)品,確保促銷計劃順利完成

       。4)庫存量須努力維持在實體店和網(wǎng)絡(luò)店鋪一個月的銷售。

       。5)銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

        五、擴大顧客需求計劃

        1、確實的廣告計劃

       。1)在產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

        (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標。

       。3)為達成前述兩項目標,應(yīng)針對廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。

        2、活用購買調(diào)查卡

        (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

        (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

        六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

        1.顧客調(diào)查卡的管理體制

       。1)利用實體店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

       。2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

       。ㄆ撸I業(yè)預算的確立及控制

        1、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

        2、針對各事業(yè)部門所做的預算,實際額的統(tǒng)計,比較及分析等確立對策。

        3、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年度、月度,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。

      季度公司工作計劃11

        20x第x季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與x相關(guān)工作進行收尾并交接后,主要精力都放在x建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下:

        一、工作總結(jié)

        該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:

        (1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向x了解x開展該項工作的信息。

        (2)了解x自有船的航線和承運人信息,跟進x新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

        (3)向x咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。

        (4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。

        (5)進一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

        二、工作中存在的問題

        摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:

        1、在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

        2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。

        3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。

        三、下季度工作重點

        總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:

        1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、x做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

        2、配合x總解決x工程中的相關(guān)問題。

      季度公司工作計劃12

        時間轉(zhuǎn)眼就到了新一年了,在第一個季度的工作開始之前自己是一定要制定好計劃的,這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作。作為公司的一員我是應(yīng)該要為公司的發(fā)展做出自己的貢獻的,只有做好計劃才能夠讓自己更好的完成工作。為了讓我能夠有計劃、有條理的開展自己的工作,我將從以下幾個方面做好自己的計劃:

        一、保持好的工作態(tài)度

        在過去的一段時間我是用一個好的工作態(tài)度在完成自己的工作的,所以在這段時間自己是有了比較大的進步的,我想在這一個季度的工作中自己是應(yīng)該要繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài),認真用心的去做好自己每一天的工作,讓自己也能夠在工作中取得一些進步。

        二、樹立好自己的目標

        在新一個階段的工作開始之前是應(yīng)該要為自己這段時間的工作樹立一個新的目標的,在這個階段中為了完成自己制定的目標努力。我給自己制定的階段目標是工作的成績要比上一個階段提高百分之x,在確定了自己的目標之后應(yīng)該要努力的去完成自己的這個目標。

        三、嚴格遵守規(guī)章制度

        在做好自己的工作的同時也是要遵守公司的規(guī)章制度的,這是每一個員工都應(yīng)該要做到的事情。在這一個季度中我要做到不遲到、不早退、在上班時間不做跟工作無關(guān)的事情,絕對不要做一些違反規(guī)定的事情。要提高對自己行為的要求,用規(guī)章制度約束自己的行為。

        四、做好當天工作反思

        在完成了每一天的工作之后,都應(yīng)該要進行一次工作反思,去尋找到自己在當天的工作中做得不好的一些地方,在之后的工作努力的改正自己做的不好的一些工作。做好反思是能夠幫助自己在每天的工作中取得進步的,不反思是絕對找不到自己的缺點的,雖然會多花一點時間在工作上,但是能夠取得不錯的成果的,也會讓自己有進步。

        五、持續(xù)不斷進行學習

        我現(xiàn)在雖然是進步了比較多的,但是我知道我也只是把工作做得熟練一些了而已,要說我做得有多好那是不行的,我還達不到可以說是好的水平。我還是有很多的可以進步和提高的地方,所以我還需要持續(xù)不斷努力的學習。我不能因為自己有了一點小成就感覺到驕傲,因為我是可以做得更好的。

        以上就是我對自己這一個季度的工作做的計劃,我會按照自己的計劃去工作,相信是一定能夠有一些進步的。

      季度公司工作計劃13

        一、在第一季度的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

        1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

        2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

        3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理

        加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

        認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

        組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

        規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度已經(jīng)準備,二季度實施。

        堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。

        二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量

        1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

        2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

        3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

        三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作

        1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

        2、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓職責,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

        3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

        4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓體系。

        5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求提高的良好風氣。

        四、進一步完善績效考核評估工作

        1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

        2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。

        3、建立績效評估投訴制度。

      季度公司工作計劃14

        一、整體要求

        依照團體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,全面展開安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務(wù)區(qū)加強基礎(chǔ)工作,依法強化監(jiān)視管理,努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

        二、主要目標

        一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,xx元以上工傷率為零,xx元以下工傷率在x%以下,治安案件發(fā)生率x%以下;

        二是重點部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食品中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零;

        三是進一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進展。

        三、具體安排

        1、第一季度:制定xxxx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員,完善各成員職責展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理

        2、第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)xxx完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)應(yīng)急預案;

        做好“xx”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;

        展開“xxx”活動,制定具體實施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

        3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查

        4、第四季度:展開火災(zāi)隱患普查整治工作做好“xx”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。

      季度公司工作計劃15

        根據(jù)20xx年公司總目標及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續(xù)激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。

        一、完善人力資源管理制度

        1、完善公司組織機構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標,做到人人身上有責任,個個身上有指標,每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮于事(前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個典型例子)。

        2、建立健全各項制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定,嚴格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。

        二、招聘工作

        1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢,各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接,增加點擊率,提高品牌知名度。

        2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,停用效果不很理想的xx人才網(wǎng),加入全國家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的招聘。

        3、加強人才面試把關(guān)工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備干部招聘就是例子,xx、xx亦是如此。

        三、培訓工作

        最有效的管理是培訓。

        人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必須引進新的人才,如果不能引進新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個人先進的理念是行不通的,所以20xx年培訓工作是重點。

        1、各部門制定年度培訓計劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴格執(zhí)行。

        2、部門管理層的培訓首當其沖,觀念必須改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個持續(xù)學xxx步的組織。

        3、員工培訓強化企業(yè)文化意識的灌輸,強化質(zhì)量意識,強化安全生產(chǎn)意識的培訓。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規(guī)劃造成的。

        4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。

        四、薪酬績效

        1、益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標準是950元/月,小時工資是9.5元/小時。

        2、在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎(chǔ)的360度全方位考核。

        3、后勤工資對比(20xx年):工種。

        五、員工關(guān)系

        加強員工管理,合理降低企業(yè)負擔,有效規(guī)避用工風險。隨著的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個工作重點。

        六、企業(yè)文化

        1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化,只有建立強大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團隊,才能建立百年基業(yè)。

        2、辦好20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會。

        3、組織一次戶外旅游活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。

        七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制

        1、招聘費用:市人才市場xx元,益陽市人力資源網(wǎng)xx元,益陽人才網(wǎng)xx元,家具人才網(wǎng)xx元,大型招聘會xx元。

        2、企業(yè)文化宣傳:xx元。

        3、培訓費用:xx元(各部門外訓)。

        4、戶外旅游(拓展活動):xx元。

        5、春節(jié)聯(lián)歡晚會:xx元。

        6、人力資源部工資:xx萬元。

        總計:xx萬元

        八、幾點建議

        1、重視企業(yè)文化建設(shè),加強核心管理團隊的培訓工作,統(tǒng)一管理思想觀念,提高執(zhí)行力,核心管理層觀念的并軌與素質(zhì)的提高是20xx年工作的關(guān)鍵;

        2、制定清晰的組織架構(gòu),完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機構(gòu)腫脹,人浮于事;

        3、財務(wù)部每季度下發(fā)《各部門季度成本狀況分析表》,以利于各部門財務(wù)分析,各部門做出計劃,進行財務(wù)控制,削減管理成本;

        4、營銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商,加強對經(jīng)銷商的管理,加強對大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向。

        20xx年已成過去,積累的是工作經(jīng)驗,在工作中頓悟,在工作中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能不斷的進步;

        20xx年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!

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