半年年度工作計劃匯編9篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的半年年度工作計劃9篇，歡迎大家分享。
半年年度工作計劃 篇1
一 情況分析：
幼兒園在課程開發(fā)和實施的過程中應(yīng)加強與家庭、社區(qū)的密切合作。我園的各項工作的開展如果單靠幼兒園教育是難以奏效的，家長在我們教育的過程中是我們的合作伙伴，可見家長參與教育的重要性和必要性，因此，家庭教育是整個教育的一個重要組成部分，正受到前所末有的普遍關(guān)注，我們必須站在新的高度重新審視家長對教育的重要作用，充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源，充分發(fā)揮家長的教育作用，實現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
我園教師在教育的過程中已經(jīng)能注重發(fā)揮家長的教育作用，我們的家長在教育的過程中也有了一定參與教育的意識，但是我園家長的教育學(xué)歷層次有著很大的差異，我們地段內(nèi)許多家庭都是祖輩帶著孩子的，因此，家庭教育中卻仍普遍地存在與二期課改、素質(zhì)教育相距甚遠的問題和誤區(qū)：如，重智輕德，重知輕能，忽視全面發(fā)展；溺愛，保護多，包辦多，過高期望，導(dǎo)致在教育上違背規(guī)律；在家庭的教育中爸爸媽媽的教育和老人的教育不能一致起來，隨意性大，缺乏明確的目標與方向；重生理、輕心理；忽視對幼兒獨立人格的尊重等這樣一些情況，幼兒園與家庭，教師與家長之間的地位還不夠平等，家長在教育中往往只是一個配角，這些問題與誤區(qū)的存在既限制了家庭教育優(yōu)勢的發(fā)揮，也影響了幼兒園教育的整體效果，對幼兒的教育極為不利。因此，樹立家園教育同步同方向發(fā)展是必然的趨勢。而轉(zhuǎn)變家長工作的唯一途徑就是用《課程指南》的新理念引領(lǐng)我們的工作，反思過去的工作，盡快指導(dǎo)家長參與到我們的教育中來。
二 工作目標：
1、通過多種途徑，傳播科學(xué)育兒知識、幫助家長提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社區(qū)的教育資源，開展多種形式的家長活動，探索積累親子教育經(jīng)驗。
三、活動形式：
親子活動、親子游戲、家長講座、家長經(jīng)驗交流、伙委會、家長志愿者服務(wù)隊、教育活動大公開、家委會、家長接待日。
四、具體內(nèi)容和安排：
時間
目標
內(nèi)容
承擔人
2—3月
1、召開本學(xué)期第一次家委會會議，讓家委會成員了解本學(xué)期的教育目標、計劃并布置和預(yù)約一些工作。
2、家長接待日，了解家長需求的同時讓家長了解填寫成長冊的重要意義。
4、通過親子活動，增進家長、老師、幼兒之間的情感，體驗集體活動的愉悅。
1、家委會會議《一》
2、家長接待日《一》
3、親子活動
陸惠芳
4月
1、伙委會會議，向家長展示我園幼兒每天的午餐的樣菜，讓家長更多地了解我園的伙食。
2、通過個別家長介紹，讓家長了解填寫成長冊的重要意義和方法。
3、介紹親子活動外出的目標和要求，引導(dǎo)家長
1、伙委會會議《一》
2、家長講座《一》
如何走近孩子填寫好孩子的成長冊。
陸惠芳
5月
1、通過讓家長露一手活動，請家長根據(jù)自己孩子的年齡特點自制一樣運動器材，展示家長的材藝，拓展家長的教育資源。
2、通過家委會會議讓家長了解前階段的工作和布置下階段的工作。
3、通過會議了解家長在教育上的需求，并請家長對我們教育上存在的問題進行指出聆聽家長的心聲。
1、巧手大比拼
2、家委會會議
《二》
3、家委會會議
《二》
陸惠芳
6月
1、通過接待了解一些對學(xué)習有困難家長在教育上的需求，聆聽家長的心聲。
2、讓家長通過看教育活動了解我們幼兒園的教育，讓家長能參與到幼兒園的主題活動中來，知道怎樣與幼兒共同收集資料。
3、通過伙委會會議讓家長更多地了解我園的伙食，并能給出更多的金點子，提高我園或是的質(zhì)量。
4、通過家長講座幫助家長掌握更多的為孩子在生理上、心理上、物質(zhì)上做好幼小銜接的準備。
1、家長接待日《二》
2、教育活動大公開
3、伙委會《二》
4、家長講座《二》
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陸惠芳
1、讓家長了解我園幼兒伙食安排情況，向家長推薦幾個我園的特色菜。
1、伙委會會議
半年年度工作計劃 篇2
一、20xx年上半年工作完成情況
1.檔案管理。一是干部人事檔案整理工作。專項審核結(jié)束后，用專項審核前清庫名冊核對所有檔案全部入庫，將收集起來的2400多份專項審核表、認定表、年度考核登記表以及部分學(xué)籍、黨員、工資變動審批表等檔案材料，以個人為單位，進行鑒別、分類、排序、編目、技術(shù)加工和裝訂等歸檔整理，使之成為系統(tǒng)化和條理化的專門案卷，并在此基礎(chǔ)上，不斷對檔案內(nèi)容進行補充的工作；做好五方面人員、新錄用公務(wù)員等新進人員檔案整理工作。二是干部人事檔案審核工作。對所管理的干部人事檔案專項審核情況按照“三齡兩歷一身份”及時匯總梳理，全面、準確掌握各類問題的具體情況，認真分析，按照有關(guān)認定政策和程序，研究提出初步認定意見，并提請部務(wù)會集體研究確定；按照新《條例》明確提出“三個必審”的要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆中嚴格落實干部任前檔案審核制度，對116人職務(wù)晉升和138人職級晉升堅持“凡提必審”。另外還對“五方面人員”選拔等新進人員堅持“凡進必審”和外地轉(zhuǎn)入人員檔案堅持“凡轉(zhuǎn)必審”。三是干部人事檔案利用工作。按照20xx年的新《條例》規(guī)定七種可查閱檔案的情形，四個查閱檔案的程序要求，遵循“嚴格管理、安全保密、規(guī)范程序、方便使用”的原則，為發(fā)展黨員、選人用人、案件查辦等提供憑證。四是干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作。對干部人事檔案管理權(quán)限發(fā)生轉(zhuǎn)出的檔案進行認真核對整理，保證檔案內(nèi)容真實準確、材料齊全完整，通過機要交通或者安排專人送取，嚴格履行轉(zhuǎn)遞手續(xù)，并在2個月內(nèi)完成轉(zhuǎn)遞。
2.干部信息管理。結(jié)合20xx至20xx年檔案專項審核全覆蓋及檔案專項審核“回頭看”的結(jié)果，對干部人才管理信息平臺進行一次全面維護，全庫在職干部信息根據(jù)組織認定進行核準，并完成了一次單機系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報；梳理并匯總?cè)h年度考核備案情況，及時完成了個人年度考核結(jié)果輸機；平時各單位新發(fā)展黨員、提升學(xué)歷等上交材料時對結(jié)果輸入系統(tǒng)。
3.其他工作。一是年度考核備案。對照文件要求，審核全縣各單位20xx年度考核結(jié)果并進行備案，并對年度考核情況匯總匯編。二是到齡退休及申請?zhí)崆巴诵蒉k理。按月對退休人員進行預(yù)告、印發(fā)文件等。給當月退休人員在退休前送一封慰問信、一份慰問金，充分體現(xiàn)組織關(guān)懷，送去人情溫暖。
二、存在問題
目前檔案室工作的重心處于對過往問題進行清理的階段，由于去年開展干部人事檔案專項審核全覆蓋和“回頭看”等工作，造成很多工作滯留，又遇今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆，領(lǐng)導(dǎo)干部變動較大，后續(xù)工作接踵而至（比如：干部人才管理信息平臺更新維護，任前審核基本信息表制作簽字、干部任免審批表的制作及歸檔、干部名冊制作等），會造成人手不夠。
三、20xx年下半年工作打算
1.進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。熟練掌握現(xiàn)行檔案管理相關(guān)政策法規(guī)，并形成一套規(guī)范化、統(tǒng)一化的操作指南，為今后工作的有效延續(xù)提供支持。
2.有序開展檔案規(guī)范整理工作。計劃在10月份之前完成歷史問題清理工作。6月份，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部名冊；“五方面人員”檔案轉(zhuǎn)遞、整理歸檔工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部人才信息平臺維護。7月底前完成縣直機關(guān)干部名冊；縣直機關(guān)干部人才信息平臺機構(gòu)樹及領(lǐng)導(dǎo)干部人員信息維護。10月底前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆干部任免審批表制作；對新進散材料進行歸檔、分類，使檔案整理完善；完成20xx屆、20xx屆新錄用公務(wù)員檔案整理歸檔。
半年年度工作計劃 篇3
今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持下，我們以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，以提高林業(yè)三大效益為中心，按照"嚴格保護、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營、持續(xù)利用”的原則，狠抓年初確定的各項工作任務(wù)，堅持體制和機制創(chuàng)新，抓好隊伍建設(shè)，取得了較好的成績�，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年的工作總結(jié)
�。ㄒ唬┮跃G色通道建設(shè)為重點，全力推進生態(tài)林業(yè)建設(shè)。
上半年，經(jīng)過廣大干部群眾的共同努力，全縣共完成植樹造林XX畝，其中農(nóng)田防護用材林畝，經(jīng)濟林。畝，防護林畝；新建林網(wǎng)畝，完善林網(wǎng)畝，村屯四旁植樹萬株。特別是今年的綠色通道建設(shè)工作，全縣共計完成綠化道路。公里，超過計劃的%，成活率和保存率均超過%，栽植質(zhì)量為歷年最好。
在今年的植樹造林活動中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了四個結(jié)合：一是植樹造林與森林防火相結(jié)合；二是植樹造林與綠色通道建設(shè)相結(jié)合；三是植樹造林與全社會辦林業(yè)相結(jié)合；四是植樹造林與林農(nóng)增收相結(jié)合。同時，我縣的植樹造林工作還突出了“早、高、嚴、實”四個字：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，突出了一個“早”字�？h委、縣政府高度重視綠色通道建設(shè)，春節(jié)前就召開了全縣綠色通道建設(shè)動員大會，進行了詳細的安排部署，并將其納入今年縣委、縣政府的“十件實事”之一。主要領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次在有關(guān)會議上強調(diào)綠色通道建設(shè)的重要意義。植樹節(jié)期間，*縣長率領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對綠色通道建設(shè)情況進行了實地調(diào)研，對綠色通道建設(shè)的標準、質(zhì)量提出了具體要求�？h委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)更是高度重視綠色通道建設(shè)，強化調(diào)度，多次進行實地檢查，通過召開現(xiàn)場會、調(diào)度會等形式，加強督促，有效地促進了綠色通道建設(shè)的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極貫徹落實會議精神，分別成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，把以綠色通道建設(shè)為主的春季植樹造林工作作為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一項主要任務(wù)來抓，層層分解任務(wù)，明確責任人，建立責任制，制定相應(yīng)的考核體系或獎懲辦法，確保了各項任務(wù)的完成。我們自身也積極發(fā)揮職能作用，成立了綠色通道建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組、宣傳報道組、綜合協(xié)調(diào)組三個工作小組，具體搞好服務(wù)工作。同時，通過廣播、電視等新聞媒體及各種會議大力宣傳植樹造林的重要性，使廣大群眾對改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)有了一個新的正確的認識，造林積極性明顯提高，從而形成了全黨動員、全民參與、全社會共同支持的良好局面。二是規(guī)劃、標準，突出了一個“高”字。在今年的植樹造林工作中，無論是苗木選擇還是栽樹地點，無論栽植標準，還是管護措施，我們都堅持高起點規(guī)劃，嚴標準要求，確保本稿件屬于造林質(zhì)量。按照突出重點、適地適樹、因地制宜、適度超前的原則，確定了今年的綠色通道建設(shè)重點，并落實到“一圖、一表、一書”
（每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要按照規(guī)劃，繪制綠色通道建設(shè)圖、填寫綠色通道建設(shè)統(tǒng)計表、制定并落實好綠色通道建設(shè)路段承包責任書），明確了綠色通道建設(shè)的重點、標準及要求，同時也明確了建設(shè)路段的權(quán)限和責任，進一步調(diào)動了廣大群眾種樹的積極性和主動性，確保了栽一棵活一棵，栽一片綠一片。同時，我們堅持依靠科技，提高標準，講求實效。在整個建設(shè)過程中，堅持統(tǒng)一苗木規(guī)格，統(tǒng)一技術(shù)標準，統(tǒng)一施工時間“三統(tǒng)一”，做到了隨起苗、隨運輸、隨栽植，真正把質(zhì)量管理延伸到了規(guī)劃設(shè)計、整地挖穴、苗木起運、施工栽植等各個工序各個環(huán)節(jié)，確保了植樹造林的速度和質(zhì)量。三是檢查督促，體現(xiàn)了一個“嚴”字。為確保完成建設(shè)任務(wù)，我們把強化督促檢查放在重要位置，報請縣政府同意，從農(nóng)口兄弟單位抽調(diào)了名副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成了個工作督導(dǎo)組，并給督導(dǎo)組配備業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)技術(shù)人員，具體督促綠色通道建設(shè)工作。同時明確，綠色通道建設(shè)工作由縣綠化委員會負責檢查和驗收，實行定期檢查調(diào)度制度，造林工作結(jié)束后，經(jīng)檢查驗收，對完成任務(wù)的，縣政府采取以獎代補的方式給予一定資金獎勵。對完不成任務(wù)的，給予通報批評，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責任人員的責任，這些措施的落實，有效地推動了綠色通道建設(shè)工作的開展。四是管護措施，落腳到一個“實”字。為防止出現(xiàn)以往因責任不清、管護不力造成“年年栽樹不見樹”的不正�，F(xiàn)象，我們大力推廣**鎮(zhèn)“”、“”拍賣方式，引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自實際，采取靈活多樣的形式，創(chuàng)新植樹造林機制，積極深化林權(quán)制度改革，確保了苗木的成活率和保存率。如**鎮(zhèn)實行“樹隨地走，誰栽誰有”的辦法，采取鎮(zhèn)、村、戶：分成的方式，實施拍賣承包，共簽定了份責任書；**鎮(zhèn)王小莊村，將綠色通道路段承包使用期限定為年，并由承包戶對遮蔭戶進行補償，對路北、路南、路西、路東遮蔭戶每米分別補償元、元、元和元；外山村一農(nóng)戶承包了米路段，一次就交納年承包費元。機制的創(chuàng)新調(diào)動了廣大群眾的積極性，**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)部分路段栽植前，群眾都自覺施了底肥，真正實現(xiàn)了“栽起來，管起來”。
（二）突破限制玫瑰發(fā)展的瓶頸，強力抓好玫瑰產(chǎn)業(yè)。
一是搞調(diào)研、摸實情，為我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展出謀劃策。近幾年來，由于市場等原因，出現(xiàn)了玫瑰產(chǎn)品銷售難等問題，對我縣的玫瑰產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不良影響，僅去冬今春，全縣種植面積就減少。萬余畝。為保護并發(fā)展好這一特色產(chǎn)業(yè)，縣委、縣政府高度重視，多次指示要尋找解決問題的有效途徑，盡快擺脫困境，扶持壯大玫瑰產(chǎn)業(yè)。針對
這種情況，我們組織有關(guān)人員先后到有關(guān)的玫瑰種植戶、加工戶、加工企業(yè)進行實地走訪調(diào)研，了解情況、研究對策，形成了《關(guān)于玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報告》，提出了宣傳力度不夠，缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品，缺乏龍頭帶動，產(chǎn)品銷售渠道不暢等問題，并積極向縣領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，千方百計尋找突破口。二是突出抓好龍頭企業(yè)培植，延長玫瑰產(chǎn)業(yè)鏈條。玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程告訴我們，培植一個有技術(shù)、有實力、有市場，能帶動群眾增收致富的龍頭企業(yè)，是解決我縣玫瑰花產(chǎn)量過剩、玫瑰產(chǎn)品附加值不高等問題的有效途徑。
為此，按照縣委、縣政府《關(guān)于率先突破遠郊縣的實施意見》有關(guān)建設(shè)高標準玫瑰精油加工企業(yè)的要求，在縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們與計劃等部門經(jīng)過多方努力，經(jīng)過**集團介紹，與**公司達成技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，籌建了玫瑰精油加工項目，建設(shè)了**玫瑰花精油加工有限公司，利用土耳其的先進技術(shù)，生產(chǎn)玫瑰精油。該企業(yè)每天可加工鮮花噸，今年可消耗鮮花噸，約占全縣鮮花總產(chǎn)量的/。在企業(yè)建設(shè)過程中，我們積極提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無論人力、物力，都給予了最大的支持。企業(yè)缺乏技術(shù)人員，我們從玫瑰產(chǎn)業(yè)辦和玫研所抽調(diào)名專業(yè)人員長駐企業(yè)，企業(yè)車輛緊張，就無償提供一輛車供其使用，并積極為其跑資金，協(xié)調(diào)關(guān)系，使企業(yè)在短短的兩個月就完成建設(shè)并投產(chǎn)。該企業(yè)的建立，在一定程度上提高了玫瑰花的價格，穩(wěn)定了花農(nóng)的情緒，保護了花農(nóng)的利益，促進了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。目前，該企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn)，并與土耳其達成初步出口協(xié)議。三是加大宣傳力度，擴大**玫瑰品牌知名度。事實證明，我縣玫瑰的宣傳力度遠遠不夠，它與我縣玫瑰的生產(chǎn)規(guī)模及不相稱，在一定程度上制約了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為此，我們經(jīng)多方努力，相繼邀請中央電視臺、某省衛(wèi)視、齊魯電視臺專題欄目記者，對我縣玫瑰的生產(chǎn)現(xiàn)狀、加工情況等進行了全面采訪，節(jié)目的播出，將進一步擴大**玫瑰在全國的知名度，增強玫瑰產(chǎn)品在市場中的競爭能力，進而帶動玫瑰特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
（三）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力推進經(jīng)濟林基地建設(shè)。
為促進農(nóng)民增產(chǎn)增收，結(jié)合我縣林果生產(chǎn)實際和國內(nèi)國際市場需求，我們以核桃、釀酒葡萄和蘋果為主，著力加快經(jīng)濟林基地建設(shè)。一是制定優(yōu)惠政策，調(diào)動廣大群眾的積極性。特別在核桃基地建設(shè)中，縣里確定了個重點核桃種植基地予以扶持，規(guī)定每年集中連片發(fā)展畝以上的，扶持萬元，有效調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極性。目前，**鎮(zhèn)王莊、**鎮(zhèn)范莊、**胡坡均發(fā)展到畝，**鎮(zhèn)三山峪新栽植畝，面積達到畝。另外畝釀酒葡萄基地和畝高光效蘋果基地也初步建成，均正在實施科學(xué)管理，不久，將成為我縣林果產(chǎn)業(yè)中新的亮點。二是充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，做好技術(shù)指導(dǎo)工作。在核桃基地和其它經(jīng)濟林基地建設(shè)中，為保證苗木和栽植質(zhì)量，我局專業(yè)技術(shù)人員從起苗、裝車、運輸?shù)蕉ㄖ捕紘栏癜殃P(guān)，從源頭上確�；亟ㄔO(shè)質(zhì)量。同時，充分利用農(nóng)民教育課堂這一節(jié)目，結(jié)合我縣林業(yè)生產(chǎn)的實際需要，及時地把生產(chǎn)中需要的技術(shù)講解下去，解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中可能遇到的困難。截止目前，共舉辦農(nóng)民教育課堂期。在優(yōu)惠政策和市場需要的共同作用下，農(nóng)民群眾發(fā)展經(jīng)濟林積極性高漲。全縣新發(fā)展經(jīng)濟林。畝，其中核桃畝。
�。ㄋ模└愫蒙仲Y源管護，鞏固造林綠化成果。
一是做好森林防火工作。針對火險等級偏高的不利局面，我們采取多種措施扎實做好春季森林防火工作，確保了防火期內(nèi)沒有大的森林火災(zāi)的發(fā)生。首先，創(chuàng)新宣傳載體，加大宣傳力度。在充分利用好宣傳車、廣播、電視、標語的同時，我們又通過與縣教育局、團縣委、婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)《做好森林防火工作的通知》，在農(nóng)村集貿(mào)市場設(shè)立宣傳臺，深入偏遠山區(qū)發(fā)放護林防火小冊子等新形式加大宣傳，使森林防火工作家喻戶曉，及大地增強了全民護林防火意識。其次，加強護林防火隊伍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在我縣的制高點修建了兩處了望臺，購置了一輛專用防火車輛，購買把四號滅火工具，添置臺風力滅火機，進一步配齊完善了防火設(shè)備設(shè)施。同時，邀請消防專家就林火基礎(chǔ)知識、撲火戰(zhàn)術(shù)、自我保護、滅火機具的熟練操作等問題對防火隊員進行了專業(yè)培訓(xùn)，并適時組織了實戰(zhàn)演練，大大提高了隊伍的實戰(zhàn)能力。再次，加強協(xié)作。進一步密切了與地方公安、消防、氣象等單位的聯(lián)系，尤其是在火情監(jiān)測、火警信息、火災(zāi)撲救等方面相互配合，相互溝通，最大限度的優(yōu)化整和防火資源，形成了防火合力。二是繼續(xù)開展嚴打活動，嚴厲打擊各類破壞森林資源的犯罪行為。截止目前共查獲各類涉林案件起，其中盜伐林木起，濫伐林木起，非法占用林地案，毀壞幼樹案起，失火案起，非法運輸木材案起，依法處理毀林違法犯罪人員人次，其中刑事拘留人，治安拘留人，較好地保護了我縣的林木資源。三是鞏固林權(quán)改革成果，做好林地確權(quán)發(fā)證工作。為切實鞏固林權(quán)制度改革成果，給林農(nóng)吃上定心丸，我們積極搞好林地權(quán)屬確定和林權(quán)證發(fā)放工作。到目前為止，共確權(quán)發(fā)證份，較好地保護了林農(nóng)切身利益。
總的來看，半年來，通過全縣人民的共同的努力，我縣林業(yè)工作取得了一定的成績，但在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，這與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：一是部分領(lǐng)導(dǎo)同志對發(fā)展林業(yè)的重視程度不夠。還沒有真正認識到林業(yè)在促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善生態(tài)環(huán)境和促進經(jīng)濟快速發(fā)展中的重要作用，同時，由于林業(yè)生產(chǎn)周期長、見效慢、政績難出或成效不明顯，導(dǎo)致有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門對林業(yè)的重視程度，工作力度明顯降低，從而影響了我縣生態(tài)環(huán)境的改善。二是面對全面建設(shè)小康社會和加快林果產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的新任務(wù)，部分領(lǐng)導(dǎo)和同志在思想觀念和工作方式方法上還存在許多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)為“兩重兩輕”，即：重數(shù)量，輕質(zhì)量；重生產(chǎn)，輕流通。三是果品產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)還不合理，大路果品數(shù)量相對過剩，優(yōu)質(zhì)果品和干果產(chǎn)品數(shù)量相對不足，優(yōu)質(zhì)果買難和大路果、低質(zhì)果賣難現(xiàn)象還依然存在。四是林果產(chǎn)業(yè)化程度比較低，龍頭企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)后處理和貯藏加工滯后等問題仍然十分突出，林果業(yè)帶動農(nóng)民增收的潛力還遠沒有充分發(fā)揮出來。合作經(jīng)濟組織比較松散，利益聯(lián)結(jié)機制不夠緊密，農(nóng)民進入市場的組織化程度低，適應(yīng)市場競爭的能力還比較弱。五是林業(yè)執(zhí)法力度還有待進一步加強，亂砍、濫伐林木，亂占、濫占林地、亂捕濫獵野生動物等現(xiàn)象還不時的發(fā)生。
二、下半年工作打算
下半年，我們將進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)貫徹年度林業(yè)工作思路，落實年初確定的工作任務(wù)。具體抓好以下三個方面的工作：
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把先進性教育活動迸發(fā)出來的積極性在林業(yè)實踐中發(fā)揮好、實現(xiàn)好。通過深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，全局廣大干部職工進一步增強了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，作風進一步改進，工作質(zhì)量和效率進一步提高。在下步工作中我們將認真抓好三支隊伍建設(shè)，真正把先進性教育活動中所取得的成效在林業(yè)建設(shè)的具體實踐中發(fā)揮好，實現(xiàn)好。一是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。加快實施“科技興林”計劃。二是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。以依法行政、高效服務(wù)為落腳點，著力加強林政、公安、森保、種苗等四支執(zhí)法隊伍建設(shè)，強化政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。三是加強護林員隊伍建設(shè)。結(jié)合萬畝省級生態(tài)公益林補償試點工作的實施，建立健全護林員管理的各項規(guī)章制度，加強政策法規(guī)培訓(xùn)，強化日常管理，對護林員到崗到位情況進行不定期檢查，確保造林綠化成果不受任何損害。
�。ǘ┳ブ攸c，在全面完成目標任務(wù)基礎(chǔ)上凸現(xiàn)林業(yè)建設(shè)新亮點。
全力做好雨季造林工作。按照年初確立的生態(tài)林建設(shè)重點，借鑒以往的經(jīng)驗做法，創(chuàng)新機制，落實責任，全面加快荒山綠化步伐，力爭完成畝。一是認真做好苗木籌備、整地挖穴、苗木定植等各項雨季造林工作。二是深化駐縣城機關(guān)企事業(yè)單位建義務(wù)植樹基地活動。繼續(xù)實施縣級領(lǐng)導(dǎo)包山頭、包單位責任制，大力推行專業(yè)隊施工這一有效方式，并認真做好代植費的收繳工作，切實搞好荒山造林和疏林地補植。三是抓好封山育林，提高苗木保存率。以駐縣城機關(guān)企事業(yè)單位義務(wù)植樹基地為重點，加快圍山防護網(wǎng)建設(shè)，配齊、配強專職護林員，以此為樣板，帶動全縣封山育林的實施，進一步提高我縣荒山綠化的檔次和水平。
加強對經(jīng)濟林的管理，推進林果產(chǎn)業(yè)化步伐。在做好全縣經(jīng)濟林管理的基礎(chǔ)上，重點加強對新發(fā)展的畝核桃，畝釀酒葡萄、畝紅將軍蘋果，畝出口創(chuàng)匯蘋果和畝高光效蘋果等基地的后期管理工作，進一步完善技術(shù)規(guī)程，嚴格質(zhì)量管理，加快標準化生產(chǎn)步伐。同時，繼續(xù)搞好優(yōu)良品種和先進技術(shù)的引進推廣，辦好農(nóng)民教育課堂，強化技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
擇優(yōu)扶強，加快培植龍頭企業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育和發(fā)展?jié)摿Υ�、銷路廣、帶動力強的木材加工、果品儲藏加工等林業(yè)龍頭企業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈，增加附加值；特別是對**玫瑰精油有限責任公司作為重點龍頭企業(yè)進行扶持，從各方面給予大力支持。積極探索在龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間建立緊密型合作組織。另外，加快玫瑰產(chǎn)業(yè)協(xié)會、仙桃協(xié)會等各種協(xié)會組織的組建步伐，為農(nóng)民聯(lián)合起來闖市場提供有效保障。
落實林業(yè)政策，加強資源保護。一是繼續(xù)開展林業(yè)嚴打?qū)ｍ椪位顒�，嚴厲打擊“三亂”案件，重點查處非法毀林亂占濫占林地、非法收購、經(jīng)營、加工木材等違法行為；二是鞏固林權(quán)制度改革成果，做好林權(quán)確權(quán)發(fā)證工作。繼續(xù)落實林權(quán)改革政策，全面完成荒山、荒溝、路、溝、渠、農(nóng)田林網(wǎng)經(jīng)營權(quán)的承包、租賃和拍賣，搞好保護性開發(fā)，抓好確權(quán)發(fā)證，切實保護好林農(nóng)的利益。
做好護林防火和森林病蟲害的預(yù)測、預(yù)報和防治工作。一是認真落實“護林防火責任狀”，不斷健全完善森林火災(zāi)預(yù)測預(yù)報體系，加強專業(yè)撲火隊伍建設(shè)，堅決杜絕森林火災(zāi)事故的發(fā)生；二是進一步做好森林病蟲害的預(yù)測預(yù)報與防治工作，重點抓好國家級中心測報點的蟲情監(jiān)測、系統(tǒng)蟲情調(diào)查，做好調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總上報；三是進一步加強森林植物檢疫工作，抓好種苗產(chǎn)地檢疫、調(diào)運檢疫和檢疫執(zhí)法工作，有效控制危險性病蟲害傳播蔓延。同時，做好果品檢疫費的征收工作；四是加大對野生動物的宣傳和查處力度，對馴養(yǎng)繁殖、經(jīng)營利用野生動物的業(yè)戶加強管理。
�。ㄈ┳ヂ鋵�，為全縣林業(yè)建設(shè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展提供堅強保障。
一是召開專題會議，落實責任。根據(jù)不同時段的重點，報請縣委、縣政府同意，及時召開專題會議進行安排部署，明確責任，落實任務(wù)。對重點工程、重點基地和重點龍頭企業(yè)，分別明確局級領(lǐng)導(dǎo)同志負責，由各職能部門根據(jù)職責，協(xié)助抓好落實。二是強化督促檢查。對林業(yè)重點項目，繼續(xù)實行督導(dǎo)制度，報請縣政府同意，從農(nóng)口部門抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部組成督導(dǎo)組，具體負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查監(jiān)督，定期調(diào)度，及時通報，確保各項任務(wù)落到實處。三是嚴格兌現(xiàn)獎懲。對按期完成目標任務(wù)的，給予一定的表彰獎勵，對未能按期完成任務(wù)的通報批評，特別對推委扯皮、指揮不力造成資源浪費的，建議縣委、縣政府追究有關(guān)人員的責任。
半年年度工作計劃 篇4
半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作計劃，規(guī)范管理抓好四個統(tǒng)一：即上報集團各種人事報表口徑統(tǒng)一；分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章；養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險管理的統(tǒng)一。突出兩個重點：即員工培訓(xùn)；總部中層管理人員考核。扎實穩(wěn)妥地做好每一項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動辦法，統(tǒng)一了人員調(diào)配管理，理順分公司人員組織結(jié)構(gòu)，合理安排使用人員，至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人，調(diào)出人員余人，招聘使用實習生余人，使各店人員使用逐步合理化。
勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份，分公司續(xù)簽勞動合同人，終止合同人，解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項保險的管理。
下半年共辦理三險增減人員余人，在增減變化中，認真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準確性，濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門店每月保險統(tǒng)籌基金的準確結(jié)算。
按照半年工作計劃，完成了主要的培訓(xùn)任務(wù)，保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個，累計培訓(xùn)余人次，其中崗前培訓(xùn)人次，崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類：
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn)：計算機系統(tǒng)管理（人）預(yù)算管理（人）市場調(diào)研小組（人）“微奧”系統(tǒng)使用與維護（人）規(guī)范經(jīng) 營分析（人）防損管理（人）消防基礎(chǔ)知識（人）新交通法（人）檔案管理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn)：管理人員防損管理（人）賣場管理和客服管理（人）“四流合一”防損培訓(xùn)（人）總經(jīng)理班（人）等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員（人）供銷學(xué)校實習生培訓(xùn)（人）黃寺店（人）等。
四是常規(guī)性培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育（人）等。
制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實施細則》《培訓(xùn)管理辦法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點。人力資源部的成立，標志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當前形勢需要，經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見，經(jīng)幾上幾下的修改，壓濾機濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行，對指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見，對不足之處及時改進。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進行摸底測算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年，人力資源部對分公司總部主管以上人員進行試點考核，實行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題，考核后，我們主動征求各部門意見，及時修改制定了分公司管理人員考核辦法�？己耸且环N形式也是一種手段，通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學(xué)習，積極進取，有效地調(diào)動了大家工作的積極性。
二是加強了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合，主動溝通，使各部門工作有序開展。
三是增強了職能部室為門店服務(wù)的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通，及時幫助門店解決實際問題，工作效率有了進一步提高。
二存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績，但距分公司的要求還有很大差距：
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計劃性還不夠強，培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓(xùn)經(jīng)費管理使用的制約，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”，提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓(xùn)管理的角度看，培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個問題：一是知識更新；二是活學(xué)活用。在實際工作中大家更多的關(guān)注了第一點，而忽略了另一點。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長見效慢，加之評估工作更為復(fù)雜，“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實際應(yīng)用情況很難說清，從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點被忽略。
培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性，培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個體而言，“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效，才能達到標本兼治的目的。
績效考核工作還處于初始階段，考核要素評價標準考核內(nèi)容工作描述考核重點等方面還有待進一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績是由許多因素造成的，培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一，需要看到的是，培訓(xùn)也并不是萬靈之藥，有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的，從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點工作設(shè)想
一是從制度入手，以制度來保證工作的進行。高級管理是對程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié)，年要進一步依托培訓(xùn)，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念，為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強與“超市人”等院校和咨詢機構(gòu)的合作，充分借助外腦作用，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫，完善人事制度，加快三套體系的整合步伐。
半年年度工作計劃 篇5
20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學(xué)習，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。工作計劃
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
半年年度工作計劃 篇6
行政工作包括以下幾項：
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。
2、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。
(1)目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。
(2)實施方案：對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險人員)，本市農(nóng)業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。
(2)對于員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
5、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降溫費、冬季取暖費等。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又能維護公司的形象和根本利益。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。
二、行政管理方面
1、負責貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負責公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。
7、負責公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)
三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。
四、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只
會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
5、密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6.負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項：
一、人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
(二)招聘方式、招聘對象
1、每月在當?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系，定期進行每月/每周人才市場招聘工作，(招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、隨時通過網(wǎng)絡(luò)進行人員招聘，(招聘對象：辦公室、財務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校，進行某某年冬季學(xué)員和某某年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。
二、完善培訓(xùn)制度
(一)目的：
1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、通過培訓(xùn)強化員工的酒樓服務(wù)意識，以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù)，提升酒樓的形象。
3、通過消防安全培訓(xùn)，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。
4、對新入職的學(xué)員進行體能培訓(xùn)，通過簡單的體能培訓(xùn)加強學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓(xùn)方式
1、每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓(xùn)前與各部門負責人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓(xùn)議程。并對培訓(xùn)員工進行考核，(不合格需補考),并對考核結(jié)果進行存檔。
2、需要安保部配合對新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn)，原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗，沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練，在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
(一)、評選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時間：
A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間：7月中旬
B、具體實施時間：待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度，于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度，于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。
3、評選方式
(1)由人事部制定評選標準，各部門負責人根據(jù)評選標準及部門主管的審核評
價予以評定，經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。
(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。
4、獎勵措施
(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請獎勵費用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的：使員工進一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。
2、實施時間;8月上旬
3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片，并進行張貼。
(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。
(五)、于每月月底組織好員工過生日
1、時間：每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
(3)給當月過生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。
四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運營。
2、時間：餐廳部通知后勤部需要支援時。
3、方法：
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內(nèi)到達指定地點，做好相關(guān)的工作。
五、武清店的五鉆評定工作計劃
(一)、時間安排
1、6.7.8月為五鉆評定的準備時間。
2、9.10月為申報時間。
3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評審時間。
(二)、落實措施和計劃
1、6月---7月上旬落實評定五鉆的三套編寫文件。
2、7月上詢---8月上旬
(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進行自評根據(jù)評定結(jié)果進行改進和完善
(2)補寫各部門的各類檔案文件，如：各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。
(3)落實員工等級證書的考試申報工作，員工需持證上崗
評定五鉆需需員工具有等級證書
1)高級服務(wù)員比例>10%得滿分，2)中級以上服務(wù)員>30%得滿分
3)高級烹飪師>25%得滿分，4)中級烹飪師>65%得滿分
5)后勤部要有勞動部門頒發(fā)的上崗證書。
6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。
7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。
(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)
(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。
(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備，將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鉆申報，在申報期間根據(jù)評鉆文件進一步改進和完善。
6、進行初審和正式審核。
六、衛(wèi)生檢查
(一)、于每周五進行酒樓的衛(wèi)生大檢查，并進行打分評比，人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄，以促進酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。
(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生，每月一日對宿舍進行衛(wèi)生檢查同時予以評比，將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。
七、日常工作
1、每月辦公用品的申購工作
時間：每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總，由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)
理批準予以申購。
措施：由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量，以節(jié)省資源。
3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。
4、根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。
5、做好各項領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
以上為人事部下半年的工作計劃，望各部門積極配合，攜手共創(chuàng)輝煌大島。
半年年度工作計劃 篇7
20xx年我們將迎來全訓(xùn)年，這是比上半學(xué)期更加激動人心的一個學(xué)期，回顧在這近半年的時間里，我們班的`同志們一起努力，取得了不錯的成績，班級內(nèi)學(xué)員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長，我決心盡我的力量帶領(lǐng)本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展，建設(shè)一個更出色的班集體。
20xx年我們將迎來全訓(xùn)年，這是比上半學(xué)期更加激動人心的一個學(xué)期，回顧在這近半年的時間里，我們班的同志們一起努力，取得了不錯的成績，班級內(nèi)學(xué)員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長，我決心盡我的力量帶領(lǐng)本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展，建設(shè)一個更出色的班集體。
1、本人工作思想：配合好09年本隊的各項工作的開展，貫徹落實上級要求、指示。本學(xué)期的工作重點是抓好學(xué)習，尤其是外場的訓(xùn)練，并注重安全。配合好副班長搞好思想作風建設(shè)讓同志們心思及時回到學(xué)校，全心投入到艱苦的學(xué)習訓(xùn)練之中。提高自身修養(yǎng)，完善管理水平。
2、在學(xué)習方面,帶領(lǐng)大家一起進步!建立學(xué)習互助對子。讓學(xué)習成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助，例如我班學(xué)習小教員陳以金，在上學(xué)期中幫助不會沒弄懂的同學(xué)解決難題，輔導(dǎo)他們，提高成績，完成任務(wù)。同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強同學(xué)間的友誼。下學(xué)期應(yīng)當繼續(xù)發(fā)揚這種好的作風。我在學(xué)習上要堅持保持學(xué)習成績好，至少在中等偏上。
3、課堂上以身作責，保證上課率，遵守上課紀律，尊重老師勞動成果.做好帶頭作用并監(jiān)督身邊的同學(xué)遵守上課紀律.配合教員認真完成課堂教學(xué)任務(wù)。有弄不懂的及時發(fā)現(xiàn)使問題早發(fā)現(xiàn),早解決.
4、作為班長，首要的工作就是搞好班級團結(jié)。經(jīng)常和同學(xué)溝通，只有在團結(jié)和睦的氛圍下班級才能更好的發(fā)展。下學(xué)期剛開學(xué)就要及時使班員回歸到學(xué)習訓(xùn)練狀態(tài)中，以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
5、要明確各個副班長的職責，布置好各項工作，分工負責明確要求，與其共同努力，管理好班級各項事務(wù)。
6、在自身上我認為應(yīng)當以身作則，身先士卒，起表率作用和模范帶頭作用，有一定的影響力，不能包庇好朋友，公正嚴明。采用適當?shù)姆绞焦芾硗瑢W(xué)與班級。要搞好與隊干部關(guān)系，使學(xué)員們與隊干部關(guān)系密切，有助于隊干部的管理。要嚴以律己，寬以待人，要使用正當方式管理學(xué)員。要有恒心，做事要堅持下去，不能半途而廢。對學(xué)員負責，對自己負責。不能拿出班長的架子，要虛心接受學(xué)員們的意見。
以上為我對**年工作的計劃，有不對的地方望隊干部予以指正批評。
半年年度工作計劃 篇8
20xx年是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年，今年上半年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下，為充分發(fā)揮本部門在村級管理中的“服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”作用，我辦適應(yīng)新常態(tài)、搶抓新機遇，進一步創(chuàng)新工作思路、謀劃有效舉措、探索突破路徑，全力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村工作的新局面。
一、圍繞村級年終分配要求，做好相關(guān)工作。
1.對本鎮(zhèn)8個行政村20xx年度財務(wù)收支情況進行了年終分配審計，根據(jù)《20xx年度村定員干部報酬考核結(jié)算辦法的實施意見》，做好分配復(fù)查工作。
2.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府制定好本鎮(zhèn)《關(guān)于20xx年度村定員干部報酬考核結(jié)算辦法的實施意見》。
3.做好8個村20xx年度財務(wù)預(yù)算方案。
二、圍繞農(nóng)村土地承包管理，推動農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范化。
1.深入學(xué)習宣傳農(nóng)村土地承包的法律政策。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機會，深入貫徹學(xué)習《農(nóng)村土地承包法》、《xx省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)保護條例》等相關(guān)法規(guī)，采取多種形式進行了廣泛的宣傳，切實增強農(nóng)村干部依法行政的自覺性和農(nóng)民群眾依法維護自身權(quán)利的積極性。
2.規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為，進一步優(yōu)化我鎮(zhèn)農(nóng)村土地資源配置，穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系，合理引導(dǎo)規(guī)范我鎮(zhèn)土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的健康發(fā)展，促進土地規(guī)�；�(jīng)營和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、圍繞農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化管理，規(guī)范農(nóng)村財務(wù)行為。
1.加強村級管理。圍繞“制度健全，公開規(guī)范，管理民主，群眾滿意”的要求，認真做好財務(wù)管理工作，進一步完善村務(wù)、財務(wù)公開制度，指導(dǎo)各村在組織、程序和方法上規(guī)范和提高民主管理水平，嚴格按照《xx市村務(wù)公開目錄》的工作要求，不斷完善公開內(nèi)容、時間和形式。4月份，我辦對8個村一季度的村務(wù)公開工作進行了檢查。針對檢查中出現(xiàn)公開欄建設(shè)不規(guī)范、存在公開內(nèi)容不細化、公開不及時等問題，提出了整改意見。
2.進一步健全村賬鎮(zhèn)代理制度，注重完善手續(xù)，規(guī)范村賬鎮(zhèn)管行為，堅持嚴格核算，不斷提高財務(wù)管理水平，加強村級資產(chǎn)管理，規(guī)范建賬核算制度，抓好跟蹤管理，確保集體資產(chǎn)的保值、增值和不流失。同時不斷加強“三資”管理的規(guī)范化和制度化，提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、圍繞農(nóng)民增收致富，抓好農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場建設(shè)。
1.xx市經(jīng)濟薄弱村三年為一期，20xx年是這一期經(jīng)濟薄弱村的最后一年。為加快經(jīng)濟薄弱村的脫貧致富，幫助經(jīng)濟薄弱村樹立信心，理清思路，解決難題，農(nóng)辦對我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟薄弱村進行指導(dǎo)和聯(lián)系工作，爭取更多的扶持和幫助，同時做好扶貧村的報表上報及臺賬工作。(20xx年xx市扶持經(jīng)濟薄弱村有：xx村-xx市農(nóng)林局，xx村-xxxx海事處，xx村-xx市公安局，xx村-xx市水利局，xx村-xx市交通局，xx村-xx市監(jiān)察局，其中被列為xx市扶持經(jīng)濟薄弱村的有：茂花村-xx市公園景區(qū)管理中心，太平村-xx市國稅局，石門村-xx市公共建設(shè)工程管理中心。)
2.促進農(nóng)民增收是農(nóng)村發(fā)展的關(guān)鍵，我辦繼續(xù)加強服務(wù)水平，強化管理、加快發(fā)展，對農(nóng)民專業(yè)合作社在登記注冊、經(jīng)營管理等方面提供幫助和指導(dǎo)，積極推進合作社的規(guī)范化建設(shè)。
3.根據(jù)市農(nóng)辦要求，扎實做好我鎮(zhèn)家庭農(nóng)場的認定與登記工作，完善家庭農(nóng)場名錄制度。截至5月31日，我鎮(zhèn)共有30個家庭農(nóng)場進行申報，其中15家已被xx市委農(nóng)辦認定頒證，4家已工商注冊登記。
4.做好20xx年度我鎮(zhèn)1個農(nóng)民專業(yè)合作社和4個家庭農(nóng)場的省級項目申報工作。
五、其他工作
1.參加市委農(nóng)辦組織的土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記培訓(xùn)會議，做好鎮(zhèn)級20xx年度土地確權(quán)登記頒證培訓(xùn)工作，全力推進太平村確權(quán)登記試點工作，積極開展xx村、茂花村、乾元村確權(quán)登記工作。
2.參加由市委農(nóng)辦組織的村會計培訓(xùn)班。
3.積極配合、指導(dǎo)橋涯村、茂花村做好20xx年度xx市幸福村的創(chuàng)建工作。
4.做好20xx年xx市農(nóng)民專業(yè)合作社名錄申報工作。
5.做好云湖村村會計移交工作。
6.做好石門村書記的離任審計工作。
7.做好有關(guān)土地補償、流轉(zhuǎn)結(jié)算工作。
20xx年下半年度農(nóng)村辦工作計劃
1.確權(quán)登記工作是今年全市農(nóng)村工作的重中之重，我辦將嚴格按照中央和省市有關(guān)精神，圍繞全市農(nóng)村工作會議的部署，進一步統(tǒng)一思想認識，明確任務(wù)要求，全力推進太平村的確權(quán)登記試點工作，積極配合xx村、茂花村、乾元村做好20xx年確權(quán)登記工作，爭取年內(nèi)全面完成4個村的相關(guān)工作。
2.以服務(wù)好“八大工程”為宗旨，做好各條主要道路的土地補償及地面作物補償計算歸戶工作，協(xié)助各村處理好土地承包中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
3.以市委農(nóng)辦農(nóng)村“三資”管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，鞏固完善村賬鎮(zhèn)管工作，抓好資金管理、票據(jù)審核、集中網(wǎng)上記賬工作，進一步規(guī)范村級財務(wù)管理。
4.根據(jù)上級的要求和指導(dǎo)，進一步完善xx智慧農(nóng)村網(wǎng)的網(wǎng)上工程招投標系統(tǒng)，嚴格規(guī)范政府工程的招投標工作。
5.根據(jù)上級要求，加強指導(dǎo)、服務(wù)和管理，認真做好區(qū)域內(nèi)農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場的認定、審核工作，推進合作社規(guī)范化建設(shè)，培育“經(jīng)營規(guī)模適度、綜合生產(chǎn)能力強、經(jīng)濟效益突出和發(fā)展特色明顯”的示范家庭農(nóng)場。
6.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府做好各項中心工作和突擊性工作。
半年年度工作計劃 篇9
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
一.業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記�。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
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