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    1. 員工工作計劃

      時間:2022-03-16 10:33:18 工作計劃 我要投稿

      【熱門】員工工作計劃匯編4篇

        時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的員工工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      【熱門】員工工作計劃匯編4篇

      員工工作計劃 篇1

        做為班里的學(xué)習(xí)委員,我知道其責(zé)任的重大性。我們這個集體在求學(xué)途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船,而我作為這個班的學(xué)習(xí)委員則就像這艘船的掌舵人一樣。為了能使我們這艘船平穩(wěn)快速地駛向目的,我制定了如下的一些工作計劃。目的是營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計劃:

        1.以身作則,為班上樹立學(xué)習(xí)的榜樣,認(rèn)真學(xué)習(xí),上好每一堂課。

        2.及時傳達(dá)班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時完成作業(yè),盡力在老師和學(xué)生之間搭建起溝通的橋梁。

        3.與本班同學(xué)多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見,采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境!

        4.熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),互幫互助。

        5.監(jiān)督好同學(xué),讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績,管理好作業(yè)上交情況。督促同學(xué)學(xué)習(xí),使其認(rèn)真上好每一堂課,抓好同學(xué)們的上課出勤率,對無故曠課的同學(xué)作好思想工作;監(jiān)督同學(xué)們保持好的學(xué)習(xí)態(tài)度,在鄰近考試的時候了解大家的思想波動,努力使班風(fēng)保持,防止同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動員工作。

        以上五點只是我的初步計劃,按計劃行事不僅需要堅強(qiáng)的毅力,還需要同學(xué)們的配合,其他班委的協(xié)助以及輔導(dǎo)員的支持。我希望自己可以在大家的監(jiān)督下,在堅持“三心”原則——信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行計劃安排,將工作及時順利完成,使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀,我們的班級更加美好!

      員工工作計劃 篇2

        本學(xué)期以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)為出發(fā)點,以課程改革為切入點,以提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點,求本、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展初中教研工作。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、適應(yīng)素質(zhì)教育的新型教師隊伍。

        工作目標(biāo)

        1、做好培訓(xùn)工作,為教師隊伍建設(shè)服務(wù),努力建設(shè)素質(zhì)精良的教師隊伍。

        2、為課程改革服務(wù),開展教科研活動。全面推進(jìn)新的課改理念。

        3、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù),通過研究與探索,尋求大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

        4、為質(zhì)量監(jiān)控檢測服務(wù),做好質(zhì)量監(jiān)控檢測工作,讓質(zhì)量監(jiān)控與檢測服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展,實現(xiàn)評價功能的轉(zhuǎn)化。

        具體工作及措施

        1、深入基層,提高全員培訓(xùn)。

        本學(xué)期我們在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實本學(xué)期學(xué)校工作計劃和中教部工作計劃。繼續(xù)研究和解決上學(xué)期調(diào)研中存在的問題。力爭每位教師特別是老教師在新課程的教學(xué)教法上有新的突破。加強(qiáng)年輕教師對新課程的理解。提高教師繼續(xù)教育的質(zhì)量,逐漸形成教師與教師,教師與研究員互動的效應(yīng),并交流和總結(jié)北師大教材和小六教材的使用情況,通過講座和提出問題的方式讓老師們更加的熟悉和把握教材,并且在下學(xué)期開學(xué)前針對北師大和小六教材的使用情況進(jìn)行經(jīng)驗交流,為下一步教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備。力爭把教師全員培訓(xùn)落到實處。

        2、加強(qiáng)骨干教師隊伍管理,進(jìn)行骨干教師隊伍建設(shè)。

        掌握數(shù)學(xué)學(xué)科目前骨干教師情況,為提高骨干教師隊伍質(zhì)量,我們將在今后骨干教師隊伍建設(shè)過程中對骨干教師實施動態(tài)管理。根據(jù)“以評促訓(xùn)”的原則,綜合考慮各地與學(xué)科的平衡,其具體內(nèi)容詳見《骨干教師培訓(xùn)計劃》。

        3、做好全縣中學(xué)學(xué)科帶頭人評選工作,創(chuàng)我縣中學(xué)教師名優(yōu)品牌。

        學(xué)科帶頭人的質(zhì)量和數(shù)量是一個地區(qū)教育發(fā)展程度的標(biāo)志之一。高水平的學(xué)科帶頭人,既能使其很好地發(fā)揮以點帶面的輻射、示范作用,又有利于提高我縣教師的聲望。從本學(xué)期開始,我們將分步推進(jìn),分層實施,加大對教師的培訓(xùn)力度,擬用一年左右的時間,培養(yǎng)出2-4名在市、縣有影響的中、青年教師,并有計劃地構(gòu)建學(xué)科教師梯隊,具體操作辦法另有方案。

        4、以課改為契機(jī),加強(qiáng)對常規(guī)教學(xué)工作的指導(dǎo)與管理。

       、拧⒃诮虒W(xué)質(zhì)量方面,做好學(xué)科教學(xué)的調(diào)研工作,在深入一線的基礎(chǔ)上提出既有利于課改,又有利于提高教學(xué)質(zhì)量的對策。

        ⑵、在教學(xué)管理方面,我們要加強(qiáng)對教學(xué)工作的常規(guī)管理,與基層校一道,在探索中構(gòu)建適應(yīng)課改需要的教學(xué)管理模式,通過研討及學(xué)術(shù)交流等活動,促進(jìn)新管理模式的構(gòu)建。

        5、以送教下鄉(xiāng)為載體,開展行之有效的教研活動。

        我們對當(dāng)前及今后的工作有一個初步的設(shè)想,那就是開展一項工作,產(chǎn)生一定影響,舉行一項活動,取得一定實效。在恰當(dāng)?shù)臅r間我們將選出有知名度的`骨干教師開展送教下鄉(xiāng)活動,把數(shù)學(xué)教學(xué)的新理念、新方法的課例帶到基層,充分發(fā)揮這些骨干教師的示范作用。

        6、認(rèn)真絡(luò)知識,提升教研水平。

        加強(qiáng)計算機(jī)的自學(xué)和網(wǎng)上教研,改變和升級教研方式,為老師們創(chuàng)造更好的溝通和交流機(jī)會。從而不斷的提高業(yè)務(wù)水平。

        7、做好教學(xué)質(zhì)量調(diào)查與監(jiān)控工作。

        我們將在學(xué)校和教育局的統(tǒng)一管理和要求下,科學(xué)安排教學(xué)質(zhì)量測查的有關(guān)事宜,更好地發(fā)揮我們業(yè)務(wù)部門的優(yōu)勢和導(dǎo)向作用。

        8、加強(qiáng)自身建設(shè),為更好地適應(yīng)課改發(fā)展形勢的需要,不斷提高本人的思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。力爭多讀書讀好書。

      員工工作計劃 篇3

        一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)

        新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計劃。

        首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認(rèn)識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

        二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)

        新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。

        三、培訓(xùn)課程

        課程名稱

        內(nèi)容:

        培訓(xùn)目的

        歸屬感培訓(xùn)

        《職業(yè)規(guī)劃》

        1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃3、 職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系

        讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個人成長的個人意義,讓員工明白企業(yè)是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡叩慕巧?/p>

        《我們是什么》

        1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,個人在這里有什么意義

        了解公司,認(rèn)同公司,接受公司

        《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》

        1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場的狀況以及這個行業(yè)是否有未來2、公司的發(fā)展目標(biāo)怎樣

        讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心

        《成功助力棒—銷售》

        1、從事銷售職業(yè)的好處2、銷售職業(yè)對于我的意義3、銷售是可以訓(xùn)練出來的4、銷售職業(yè)是世界上最偉大的職業(yè)

        對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信心

        職業(yè)角色

        《崗位角色》

        1、這個崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長

        讓員工明確自己的職責(zé)

        基礎(chǔ)知識

        《產(chǎn)品知識》

        《行業(yè)知識》

        工作技能培訓(xùn)

        《營銷心態(tài)》

        從事銷售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài),如何邁向成功銷售

        正確的銷售心態(tài)

        《銷售禮儀》

        1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀

        培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)

        《溝通技巧》

        1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通

        讓員工掌握基本的銷售溝通原則

        《電話營銷技巧》

        1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原則

        讓員工基本掌握銷售的工具,并熟練應(yīng)用

        《銷售流程》

        1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發(fā)興趣5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交

        讓員工了解成功銷售的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧

      員工工作計劃 篇4

        通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:

        (1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

        下半年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。

        (2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

        (3)加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報案,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

        隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。

        (4)下半年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強(qiáng)非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

        (5)加強(qiáng)報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

        (6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

        (7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

        (8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

        (9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

        (10)加強(qiáng)對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

        在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽(yù)度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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