關于目標工作計劃合集9篇

　　時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的目標工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

目標工作計劃 篇1

　　總結了自己的一些成果后，就意味著個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題 (文章轉自實用文檔頻道201209) 上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　xx：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是20xx年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

　　2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

目標工作計劃 篇2

　　一、本職工作方面：

　　繼續(xù)以嚴格的標準要求自己，認真對待各項日常工作，服從領導安排，堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務差錯，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。

　　二、自身學習方面：

　　擁護黨的領導，加強思想政治學習，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎上，在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風險管理，最終目標是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風險方面知識的學習，提升在專業(yè)知識領域的素質(zhì)。

　　三、任務考核方面：

　　仔細對照考核評分表補缺補差，參考20xx年的扣分情況，將加強重點放在柜面服務上，確實做到微笑服務，首問負責制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務咨詢，業(yè)務辦理等服務。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認識的人鄰居，進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。

目標工作計劃 篇3

　　行政工作理念：

　　“三先”精神：最先想到、最先看到、最先做到；

　　工作目標：滿足公司發(fā)展的需要，實現(xiàn)個人的提高；

　　工作準則：絕不把當天的事情留到第二天做；

　　工作態(tài)度：和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則

　　行政部門職能

　　1、 問題解決：針對各部門提出的支持需求與問題，確認需求、理清問題、尋找解決方案、有效執(zhí)行；

　　2、 成本控制：找出公司節(jié)省能源、成本的辦法，創(chuàng)造工作價值；

　　3、 計劃組織：針對公司各行政事項，明確具體的擬訂計劃、行動步驟、工作進度等，有效地整合與運用各項資源，達到預期工作目標；

　　4、 溝通協(xié)調(diào)：整合、溝通，協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案；

　　5、 制度執(zhí)行：行政逐步完善，強調(diào)制度剛性執(zhí)行，長抓不懈；

　　6、 文化建設：通過相關活動，建設企業(yè)文化，營造相互尊重、相互信任的工作氛圍，維持健康的工作關系。

　　行政部工作職責

　　年度工作目標

　　圍繞公司年度目標，行政部重點從三個方面開展工作：

　　1、行政事項全面開展；

　　2、行政體系基礎建設；

　　3、后勤服務流程建設；

　　**年工作進度——基礎建設年

　　行政部過去一年工作的開展，緊緊圍繞該目標展開，取得一定成績，也有待完善的方面，下面，就行政部已經(jīng)展開的工作進行匯報：

　　工作總結

　　1、 過去一年工作目標；

　　2、 過去一年部門大事；

　　3、 行政體系建設；

　　過去一年部門重要事項

　　小結： 以上為行政部上一年度開展的重要工作事項，在公司各部門的大力配合下，行政部推行了以上工作。

　　隨之著行政工作的逐步細化，希望本年度能給公司帶來更細致的服務。

　　三、工作總結

　　1、制度建設

　　管理目標：以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為，以做到流程明確，責任清晰；

　　2、已完成工作

　　初步建立《行政制度手冊》

　　初步建立《崗位工作手冊》，明確各項工作關鍵點。

　　3、待開展工作

　　完善、細化各項行政制度工作步驟，操作細節(jié)等；

　　完善、細化《崗位工作手冊》；

　　按各項工作接點，建立對崗位操作人員考核方案；

　　文件管理

　　1、管理目標：

　　規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作；做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時，質(zhì)量保證；完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程，有效管理；完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。

　　2完成工作

　　制度建設：《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》；

　　工作內(nèi)容：按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔，有效控制。

目標工作計劃 篇4

　　大學是一個學習的地方，更是一個實踐的天地。實踐部剛好就是幫助同學從學校走向社會的橋梁。所以說實踐部是一個鍛煉人的實踐能力的地方。為了更高效完成這一使命，實踐部做了如下工作計劃與目標。

　　計劃：

　　7月----8月

　　1、歡迎調(diào)研部的同學加入到我們實踐部。

　　2、通過開座談會，交流一學期在學生會的工作得與失。

　　3、各自主動的向老部長學習。

　　4、自己各自寫一份小結。

　　8月---9月

　　1、組織我們學院暑期社會實踐團隊寫好后期材料，爭取奪獎。

　　2、在軍訓期間做一個有關軍訓主題的調(diào)研活動，以便進一步了解同學的思想動向。

　　3、統(tǒng)計一下部門成員的相關資料以便今后工作的高效性并根據(jù)各自上報的信息安排一下下學期的工作。（生日、在實踐部最希望做什么、特長是什么等等）。

　　4、提前和其它部門的同學認識一下，提高我們部門的口碑。

　　5、開一個部門下學期工作任務、目標的簡短會議。

　　9月---10月

　　1、部門招新工作的開展。

　　2、協(xié)助其它部門搞好一系列的迎新活動。

　　3、開展暑期社會實踐評獎活動。

　　4、剛開始的時候策劃舉辦定向越野比賽（便于新生了解校園）。

　　5、開一個月階段總結會議。

　　10月---12月

　　1、協(xié)助體育部搞好校運動會。

　　2、進行寒假社會實踐調(diào)研活動的動員（發(fā)傳單、到班級宣講）。

　　3、組織一次主題為“大一新生對校園環(huán)境的滿意度”的調(diào)研活動。

　　4、部門準備組織同學走出校園，進行1天的實踐大行動活動。

　　12月---1月

　　1、整理一下我們實踐部一學期來的得與失。

　　2、與寒假社會實踐立項團隊進行交流，提高團隊們實踐效率。

　　目標：

　　1、將實踐部的寒、暑假社會實踐兩大特色活動做細、做大。

　　2、強化部門內(nèi)部成員素質(zhì)建設，竭盡全力將實踐部變成計算機學院學生會部門的學習模范。

　　3、自己創(chuàng)新一個特色的活動，主題是“讓大學生自信的走進社會的必備條件”。

　　4、使每個干事真正做到在學生會學到實質(zhì)性的東西，不要僅僅掛個名。

　　5、爭取使實踐部成為計算機學院學期優(yōu)秀部門。

目標工作計劃 篇5

　　一、目標概述：

　　20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的'人力需求進行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　二、具體實施方案：

　　計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡、報刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等；網(wǎng)絡招聘主要以本地安吉人才人事網(wǎng)。

目標工作計劃 篇6

　　為了加強駐轄區(qū)行政事業(yè)企業(yè)單位人口與計劃生育工作，根據(jù)《xx街道年度駐轄區(qū)行政事業(yè)企業(yè)單位人口與計劃生育目標管理責任書》的要求，特制定此評估辦法。

　　一、年度責任狀總分值為分，上不封頂，下不保底

　　二、具體目標分值設置如下：

　　1、有計劃生育領導組織（）分，沒有不得分；

　　2、有專（兼）職人員負責計劃生育工作（）分，沒有不得分；

　　3、計劃生育工作實行目標管理（）分，否則酌情減分；

　　4、對在職人員、停薪留職人員、下崗人員、放長假人員、合同工、臨時工等有健全的計劃生育管理制度（）分，每少一項減分；

　　5、掌握本單位人員計劃生育情況（）分，情況不清的否則酌情減分；；

　　6、本單位人員避孕情況底數(shù)清、情況明（）分，否則否則酌情減分；；

　　7、按季統(tǒng)一到辦事處領取藥具并做到定人、定量、定期發(fā)放（）分，否則酌情減分；

　　8、每半年組織本單位育齡職工學習一次人口理論及計劃生育知識，并有記載（）分，每少一次減分，無記載不得分；

　　9、按政策要求兌現(xiàn)獨生子女待遇（）分，每有一人不兌現(xiàn)減分；

　　10、接受區(qū)級以上計劃生育檢查的，依據(jù)檢查情況的好壞，每次加減－分。

　　三、獎懲

　　對各類指標均達到要求，基礎管理好且考核位次居前五名的單位，由街道授予年度“人口與計劃生育工作先進單位”稱號；對總分未達到分的，或出現(xiàn)計劃外生育，或工作嚴重失誤的，建議有關部門實行“一票否決”。

目標工作計劃 篇7

　　迎新年，實現(xiàn)開門紅，我們XX營業(yè)部舉行了元月開門競賽活動，為了能夠調(diào)動起我們員工的積極性，營業(yè)部從上到下給予了我們來自各方面的鼓勵以及提供了各種方便的條件。借著這次機會，無論說是從營業(yè)部發(fā)展的角度還是從我們營銷人員個人的利益角度來講，我們都應該拿出十分的熱情和干勁。

　　下面我將對自己做出一個具體的營銷方式和營銷目標：首先營銷方式來講：

　　第一，銀行的渠道方面一定要好好利用，每天去銀行辦業(yè)務的客戶都是潛在的客戶，不能放過每一個客戶，要抓住客戶辦業(yè)務的時間和客戶好好的溝通。盡量留下客戶的聯(lián)系方式，在盡可能短的時間里深入了解客戶。給客戶留下自己的聯(lián)系方式。

　　第二，銀行的內(nèi)部人員一定要好好地利用，每一位銀行的員工背后都會有一定的資源，可以和銀行人員好好溝通，幫助我們介紹一定的客戶。銀行人員本身也要挖掘，而且是非常重要的客戶。

　　第三，不能將營銷的地點局限于銀行這個有限的空間，要將我們的營銷地點擴大到我們身邊的每一個地方。營銷時間也要擴大，不只是工作的時間。要將我們營銷做到隨時隨地都在工作，我堅信如果我們能做到這一點，我們的工作肯定會做的更好，也一定會有滿意的業(yè)績。

　　第四，我們的親朋好友更是良好的橋梁，我們可以通過親朋好友來幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。

　　以上是我主要的營銷方式，但不是只局限與這幾種方式，如果其他的同事有更好的方式我一定會謙虛的學習和請教。

　　營銷目標：

　　第一，開戶數(shù)方面，我們營業(yè)部的總數(shù)是700戶左右，平均到我們每個人的身上大概30戶左右。我爭取做到不拖營業(yè)部的后腿，完成屬于自己的那份。從額個人的角度來講，六個月爭取做到四十戶。

　　第二，從資產(chǎn)方面看，我們營業(yè)部的要求是6700萬，我給自己定的目標是在這六個月時間里能達到300萬。

　　以上是我的營銷計劃和目標，希望在各位領導的監(jiān)督和指導下能夠順利的完成。

目標工作計劃 篇8

　　一、20xx年市場部工作總結

　　本年度市場部主要從品牌策劃、市場推廣、網(wǎng)絡營銷等三個方面開展工作。

　　1、品牌策劃

　　a、公司畫冊改版：20xx年企業(yè)畫冊用完，公司的很多產(chǎn)品都升級換代，而且還增加了成人型產(chǎn)品系列，公司畫冊新版設計制作，與技術部門合作確認產(chǎn)品參數(shù)，確定所有文案和設計稿后，交付印刷廠制作印刷。

　　因合作廣告公司態(tài)度不好，更換了廣告設計公司，所以在設計和溝通中花費了較多時間，沿用畫冊之前的整體風格，印刷廠為之前合作過的，所以沒遇到什么問題。

　　b、產(chǎn)品掛圖制作：根據(jù)公司業(yè)務拓展需要，樹立專業(yè)的企業(yè)形象，公司決定制作產(chǎn)品掛圖，既是品牌宣傳手段，又可作為客戶的教學教具，也能為宣傳推廣公司產(chǎn)品提供載體。

　　產(chǎn)品掛圖文案和設計稿年前就已經(jīng)完成，一直在等待工廠的修改意見和確認，但因工廠太忙無法確認，最終只能由公司單方面確認內(nèi)容，制作印刷還是之前合作的，所以進度很快。

　　c、宣傳片拍攝制作：為樹立公司專業(yè)的品牌形象，也為客戶提供一體式的產(chǎn)品與技術解決方案，公司決定制作體質(zhì)測試標準流程和產(chǎn)品使用教程，是本年度市場部的重點工作內(nèi)容。年前宣傳片腳本已完成，但是攝制廣告公司一直沒確定，直到年后才確定，而且拍攝場地為番禺職院，需要配合學校的測試實際，所以拍攝時間調(diào)整了幾次，而且后期剪輯制作修改了很多次，整個進度費時較長。

　　d、手持機折頁制作：手持機作為工廠新推出的產(chǎn)品，主要用于體檢設備，由于趕做比較急，文案確認一直沒得到工廠響應，所以當時制作比較急促，設計稿也較快完成。

　　除了產(chǎn)品折頁，還同步設計了體檢產(chǎn)品與技術解決方案，與合作商軟件實現(xiàn)對接。

　　e、產(chǎn)品與技術解決方案：根據(jù)銷售部的需要，主要針對體育中考、體質(zhì)測試、健康體檢等產(chǎn)品與技術解決方案，同時針對代理商需求，設計了體育中考模擬測試演示活動方案。

　　2、市場推廣

　　a、西安教育裝備展：其為全國性的教育裝備展示會，而且華北地區(qū)的客戶比較集中，是品牌宣傳的一次重要推廣契機，公司組織了華東區(qū)的市場銷售人員和總部人員參與現(xiàn)場展示和客戶洽談事宜。

　　本次展會主要工作是品牌宣傳的同時，進行客戶信息收集，代理商招募，行業(yè)信息收集，也進行相應的新聞報道，推廣公司品牌形象。

　　b、成都體博會：體博會作為亞太地區(qū)最大體育用品博覽會，是公司品牌提升的重要方式，本次展會公司參加體博會，也了解到體育恒業(yè)一些知名企業(yè)的運營模式和品牌形象。 由于體博會的受眾復雜，品牌廠商較多，現(xiàn)場效果很一般。

　　c、廣東體博會：廣東作為公司總部所在地，為了擴大在本區(qū)域內(nèi)的品牌影響力，受廣東省體科所邀請，參加了粵港澳體育用品博覽會。

　　本次由于贈送的場地較大，公司租用了桁架展示，現(xiàn)場布置了10多個產(chǎn)品，盡管到場觀眾較少，我們的展位觀眾卻較多。

　　3、網(wǎng)絡營銷

　　a、網(wǎng)站建設與維護：公司網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的重要陣地，而網(wǎng)絡營銷是最經(jīng)濟有效的推廣方式，任何企業(yè)的網(wǎng)絡推廣都是基于企業(yè)網(wǎng)站。

　　網(wǎng)站推廣主要分網(wǎng)站內(nèi)容建設和SEO優(yōu)化，內(nèi)容主要依靠原創(chuàng)文章，內(nèi)容更新，網(wǎng)站優(yōu)化則主要是增加內(nèi)鏈和外鏈，以提高搜索排名。

　　b、網(wǎng)絡推廣：這個是網(wǎng)絡推廣的重要手段，通過在各大商務網(wǎng)站登記注冊，發(fā)布免費的供應和產(chǎn)品信息，提高曝光度，挖掘潛在需求。同時也搜集體質(zhì)測試儀招投標信息。

　　c、淘寶網(wǎng)店：公司在淘寶網(wǎng)上開店，主要是銷售肺活量吹嘴、訓練繩和電子型產(chǎn)品等低值產(chǎn)品，開展電子商務。

　　二、20xx年市場部工作計劃

　　1、品牌建設與營銷規(guī)劃

　　a、宣品制作：根據(jù)公司業(yè)務拓展的實際需要，制作相應的宣傳物料，控制成本，提高效率。如產(chǎn)品掛圖補充、新產(chǎn)品折頁、促銷品、中考流程視頻等。

　　b、解決方案：把握客戶需求，針對具體合作項目（含體育中考、體質(zhì)測試、健康體檢和國民體測等），與銷售人員一起為客戶提供專業(yè)性、個性化的產(chǎn)品與技術解決方案，樹立專業(yè)的品牌形象和周密細致的服務。

　　c、品牌管理：根據(jù)公司實際市場拓展需要，制定詳細可行的營銷計劃、階段性的目標，進行廣告宣傳策略，制定詳細的企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳計劃。在售后服務、銷售現(xiàn)場、服務態(tài)度、項目公關等項目運做的過程中，各個環(huán)節(jié)都要傳遞出一致性，保持和維護品牌的完整，這正是品牌管理工作的重要使命和意義所在。

　　2、網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷

　　a、網(wǎng)站管理：由于公司網(wǎng)站由制作公司管理，其服務器不是很穩(wěn)定，影響公司網(wǎng)絡推廣和搜索引擎收錄，租賃服務器，加強網(wǎng)站日常維護更新，多撰寫行業(yè)軟文，并多渠道發(fā)布。

　　1基于公司網(wǎng)站，繼續(xù)在各種電子商務網(wǎng)站免費發(fā)布b、網(wǎng)絡推廣：主要從三個方面展開：

　　2搜集各地招投標信息，及時發(fā)現(xiàn)商機；○3加大產(chǎn)品和供應信息，提高品牌和產(chǎn)品曝光度；

　　在淘寶網(wǎng)店的關注度，把產(chǎn)品推廣做細致，做到產(chǎn)生有效銷售。

　　c、微博營銷：這是一種新的營銷方式，采取占位策略，先入為主，建立體質(zhì)測試儀行業(yè)微博，聚集行業(yè)專家和客戶，提高品牌關注度和影響力，促進線下交易。

　　3、會議營銷與項目運作

　　a、會議營銷：針對行業(yè)行銷特點，適用大項目運作方式，主要在行業(yè)客戶比較集中的時機

　　進行產(chǎn)品營銷推廣，所以公司20xx年將重點在全國性或者各省的體衛(wèi)藝工作會議期間進行營銷推廣，或者冠名一些省級體育活動，提高品牌知名度和客戶關注度。

　　b、項目運作：結合銷售部實際市場拓展需要，以直銷區(qū)域為重點，開展針對性的營銷推廣，從品牌導入、客戶洽談、產(chǎn)品演示、項目運作到促成交易，跟銷售部、客服部協(xié)同完成項目運作的整個過程，為客戶提供全程無憂的專業(yè)品牌服務。

　　三、時間進度安排

　　2-3月份，公司物料設計制作

　　體育中考解決方案

　　年度品牌管理策劃

　　展會營銷

　　日常網(wǎng)絡營銷

　　4-6月份，具體項目運作配合

　　體育中考實施協(xié)作

　　日常網(wǎng)絡營銷

　　7-9月份，體質(zhì)健康解決方案

　　體檢解決方案

　　會議營銷

　　展會營銷

　　日常網(wǎng)絡營銷

　　10-12月份，具體項目運作配合

　　下年度品牌營銷規(guī)劃

　　日常網(wǎng)絡營銷

　　1月份，會議營銷

目標工作計劃 篇9

　　一、XX年度工作回顧：

　　XX年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本

　　處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

　　整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

　　公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓，從現(xiàn)在開始，完成XX年既定經(jīng)濟管理目標。

　　總結不足：

　　1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

　　2、申報部老師招聘、培訓不力。

　　3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

　　4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。

　　結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作：加強管理基礎、構建高效運作的營銷業(yè)務運

　　營管理機制；努力提升人才業(yè)務水平，不斷提高培訓產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

　　二、市場預測和分析

　　1、國家政策預測

　　XX年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是

　　反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹姟?/p>

　　所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開

　　始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

　　2、同行分析

　　長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是

　　處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

　　3、對手分析

　　長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網(wǎng)絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

　　4、公司優(yōu)勢和劣勢

　　優(yōu)勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

　　（1）信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。

　�。�2）資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

　　（3）信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

　�。�4）產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

　　劣勢：

　�。�1）競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

　　（2）公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供

　　優(yōu)質(zhì)的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。

　　三、XX年經(jīng)營目標

　　1、推行目標管理，實現(xiàn)培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。

　　2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。

　　3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。

　　4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業(yè)額的%。

　　四、XX年工作計劃

　　1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

　　2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍。

　　3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。

　　4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業(yè)務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

　　建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應市場的要求。

　　XX年要實現(xiàn)銷售目標，應重點做好以下幾點工作：

　　1、熟悉培訓行業(yè)本質(zhì)，加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓，提升業(yè)務能力

　　對于一個公司來說，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的

　　引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團

　　隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

　　如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團隊合作的時代，申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制，意

　　見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務技能，達到共贏。

　　2、服務老客戶，開發(fā)新客戶

　　公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建

　　議并認真記錄分析，及時提供領導高層。

　　XX年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

　�。�1）實施短信平臺計劃

　　通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。

　�。�2）網(wǎng)絡銷售計劃

　　a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡。

　　公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品

　　及權威實力產(chǎn)生信任感。

　　b、行政部反復通過網(wǎng)絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

　　3、時間計劃，分解公司既定計劃

　�。�1）公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。

　　營業(yè)額分解計劃：

　　項目人數(shù)占有率

　　2.5‰價格（全科）時間金額小計備注

　　XX年5月-8月關鍵指標

　　XX年2月-5月關鍵指標

　　XX年2月-5月

　　XX年7月-9月

　�。�2）注重公司淡季市場的重心。

　　在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

　　（3）加強培訓，注重企業(yè)文化的建設，人力資源的建設。

　　五、XX年度公司預算

　　項目基本費用時間執(zhí)行時間備注

　　房租一年XX年底

　　人員工資一年每月

　　水電、物業(yè)年月中

　　電話費一年按月付費

　　廣告一年按需投入

　　六、公司人員招聘配備、培訓

　　人員配置：

　　公司負責人行政部經(jīng)理行政部文員/助理

　　考務部文員

　　業(yè)務

　　人員培訓計劃：

　　XX年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強督導，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務部能力。

　　XX年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季，給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

　　七、要實現(xiàn)銷售目標，應該防范的幾個風險：

　　1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗，加強日常管理、學習。

　　2、同行的惡性競爭，價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。

　　XX年證書剛性需求繼續(xù)加大，市場還在繼續(xù)擴張，是良好的機遇，但是介入進來的也會更多，是機會和挑戰(zhàn)并存、剩者為王的

　　時代。只有反省自我，實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。

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