外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃（精選19篇）

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 1

　　一、抓好業(yè)務(wù)開拓。

　　1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺，小汽車16臺，合作旅游大巴45臺。經(jīng)營規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標，影響運營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題，計劃在下半年從兩個方面入手：

　�、耪{(diào)查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理，參照折舊費用，內(nèi)部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

　�、婆c汽車廠家洽談，與租代購方式購車（融資租賃——先租入車輛經(jīng)營，待租賃期滿優(yōu)先購買）。

　　2、尋找盟友，搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓機構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友，通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴張。

　�、畔掳肽甓扰c5—10家酒店、賓館，3—5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

　�、婆c1—3家銀行金額機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車，簡優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風險。

　�、菍Χㄖ谱赓U汽車的政府機關(guān)或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式，確保租賃收入的穩(wěn)定。

　　⑷以新?lián)Q舊下來的車輛，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場宣傳開展，應用于假日個人租賃，或一般商務(wù)租賃。

　　3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，并與信息技術(shù)部門合作，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。

　　4、調(diào)查個人汽車租賃市場，擬訂會員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。

　　二、做好市場工作，夯實業(yè)務(wù)根基。

　　雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱，汽車租賃是一個看不到天花板的行業(yè)，但目前，包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風險、政府支持少，稅負率高，企業(yè)負擔重。在此困難面前，還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來，這是因為他們做好市場，夯實業(yè)務(wù)根基。

　　1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)布點。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的，是做出來，因此，下半年度是做好市場調(diào)查，找準切入點，在適合地點搶灘布陣，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機會。

　　2、加強媒介宣傳：利用集團長途公交、城市旅游大巴、的.士便利，發(fā)布車身、彩頁、電子廣告；利用電臺、戶外廣告，加強宣傳；與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作，發(fā)布汽車租賃信息；讓顧客知道xx租賃，能找得到xx租賃。

　　3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)�，F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁，介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式，我們應盡快利用絡(luò)網(wǎng)x限延伸經(jīng)營。

　　三、做好財務(wù)服務(wù)與監(jiān)控

　　1、做好市場定價工作：租賃市場是一個價格透明市場，準確測算成本，制定合理定價區(qū)域，有利于業(yè)務(wù)開展。

　　2、成本控制：在市場價格透明情況下，控制成本，則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間，贏得利潤空間。

　　3、預算分析：加強預算管理，開展預算分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并落實糾偏措施，確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標。

　　四、加強安全生產(chǎn)。

　　加強駕駛?cè)藛T的安全行車管理，減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故，就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約，對公司利潤的貢獻。

　　五、完善人力資源管理。

　　1、企業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才競爭，是人才提供的服務(wù)競爭。建立xx服務(wù)品牌，從每一個員工素質(zhì)抓起，通過服務(wù)培訓，展現(xiàn)工作面貌。

　　2、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵員工走上市場；建立季度考核，實行優(yōu)勝劣汰制，將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起，提高員工工作的主觀能動性。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 2

　　轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！

　　在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程

　　二、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

　　三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定。

　　如何開展工作：

　　1、以尋找目標市場的.商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

　　2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

　　3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

　　4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

　　同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

　　5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

　　6、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

　　7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

　　8、每周五做好工作總結(jié)。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 3

　　在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

　　首先、學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄�空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

　　其次、學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的'溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

　　第三、如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

　　第四、積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

　　第五、協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 4

　　一、日常管理與技能培訓加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。

　　1、繼續(xù)堅持周例會制度，重點總結(jié)匯報客戶情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論后上報；同時，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力，減少人員流失。

　　2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內(nèi)部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿(mào)團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機構(gòu)的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。

　　3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制；及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。

　　二、人才引進與團組建設(shè)提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力量，提高工作業(yè)績。

　　1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。

　　2、團隊建設(shè)要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論，群策群力，知識互補。

　　3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店（亞馬遜、Ebay）進行研學、管理的`電子商務(wù)隊伍。一個月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務(wù)量。

　　三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。

　　1 、現(xiàn)今的電子商務(wù)B 2 B平臺知名度最高依次是Alibaba（阿里巴巴），Global source（環(huán)球資源），Made—in—china（中國制造網(wǎng)）對照三大平臺運營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。

　　2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在5月1日前成建完畢投入使用，有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升，安排專人負責，每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、EBAY、 B2B進行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。

　　3、與阿里巴巴建立合作關(guān)系，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機會，提高業(yè)務(wù)水平。

　　4、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊，在網(wǎng)上進行推廣；5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破；根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應用軟件。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 5

　　初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

　　銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

　　1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

　　2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

　　3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的`利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

　　5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)�業(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

　　銷售部管理：

　　1、人員安排

　　a）一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

　　b）一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款

　　c）一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d）一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e）專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

　　f）所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題

　　2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

　　a）出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。

　　b）業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

　　c）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

　　3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

　　4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 6

　　一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。

　　20xx年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、x完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和xxx引導，統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

　　20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

　　二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。

　　20xx年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

　　三、擴大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

　　以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。

　　四、用心服務(wù)，堅定不移地抓好免費供餐工作。

　　免費供餐是公司領(lǐng)導在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。

　　五、抓好行車安全管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。

　　總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛三定管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作。20xx年度，總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理，通過密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的.工作積極性，使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。

　　六、壓縮通訊費用，減少公司開支。

　　20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支。在條件允許的情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。

　　七、開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。

　　針對總經(jīng)辦人手少，應急、臨時性工作多的實際，20xx年度，總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責，進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。

　　20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時，進一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán)，更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng)造條件，為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 7

　　一、工作目標

　　通過開展PPC競價與SEO優(yōu)化業(yè)務(wù)為公司創(chuàng)造最大的效益、

　　二、目標實施

　�。�1）PPC競價ppc競價應注重針對批發(fā)。在批發(fā)市場里面的衣服都是一捆一捆的。只要掌握了當季的流行，然后大批量的進貨。銷售，就能盈利。這就是sem。最重要的是研究核心關(guān)鍵字，然后用相關(guān)的工具，來擴展關(guān)鍵字最后成千上萬個關(guān)鍵字一起投放。我們要從從長尾做到短尾，慢慢提高。另一個就是要有合適的銷售轉(zhuǎn)換率。沒有銷售轉(zhuǎn)換率，就是浪費錢。PPC廣告的訪問量，廣告排名和廣告效果比搜索引擎優(yōu)化更具穩(wěn)定性和預知性。從長期效果考慮，其投資收益回報不及搜索引擎優(yōu)化。PPC競價個人幾點建議

　　1、產(chǎn)品關(guān)鍵詞避免鏈接到主頁，做單獨的landpage轉(zhuǎn)換率會更高。

　　2、網(wǎng)站域名一定要簡短易記，否則老客戶會通過搜索引擎點廣告進入網(wǎng)站，而不是直接輸入域名進入。浪費大量的點擊費用。

　　3、著重批發(fā)業(yè)務(wù)，因為單筆成交量大創(chuàng)造效率更高。

　　（2）SEO優(yōu)化seo優(yōu)化主要針對零售。去服裝店看一下，所有的零售店都會把每款衣服都熨燙的很整齊，很合理的搭配，用很好的燈光和裝飾來配合。我認為這就是seo，在工作前很仔細的研究每一個關(guān)鍵詞，然后用很專業(yè)的方法把幾十，上百的精品關(guān)鍵字排名做上去。長遠來看，能夠為客戶帶來更高的投資收益回報。但頗具復雜性，而且無法立見成效，要想享受到優(yōu)化帶來的收益，往往可能需要等上幾個月的時間。seo比較傾向于做長尾關(guān)鍵字。

　　SEO優(yōu)化工作策劃制定SEO的策略，不能急躁。錯誤策略，會使后面的工作浪費大量的時間和精力。SEO的終極目的是提高網(wǎng)站的訪客到顧客的轉(zhuǎn)化率，排名和流量是現(xiàn)象，唯有以誠實的態(tài)度和敬業(yè)的精神，采用科學的方法來幫助網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率，才能獲得滿意的投資回報。

　　SEO工作詳細方案目標：通過SEO優(yōu)化將公司的網(wǎng)站排在各大搜索引擎前面

　　策略：方式A、在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上，開展SEO工作。選定兩個網(wǎng)站作為主站，全組人員共同推廣，因為目前公司的網(wǎng)站PPC業(yè)務(wù)也才剛起步，單量相對較少，工作量較輕松。每個業(yè)務(wù)員在完成原有的業(yè)務(wù)后可適當增加主站的優(yōu)化推廣任務(wù)。隨著任務(wù)量的增多可適當增加推廣人員。

　　方式B、組建SEO團隊，招聘SEO推廣人員，新建部分網(wǎng)站，制定工作任務(wù)，開展工作，完成預期目標。具體實施：

　　A、站內(nèi)優(yōu)化

　　1、從標題部分下手，因為標題是整站權(quán)重最高的地方，搜索結(jié)果很大的.一部分是直接顯示的網(wǎng)站標題。所以每個網(wǎng)頁的標題盡量都不一樣，并且要與這個頁面的內(nèi)容符合。

　　2、標題設(shè)計要簡潔，同時包含產(chǎn)品關(guān)鍵字。

　　3、Mteakeywords和metadescription經(jīng)過合理的組織語言，合理的突出了關(guān)鍵字并加大了關(guān)鍵字密度。例：Uggs，UggBoots，CheapUggBoots，UggBootsOnline，WomensUggBootsOnSale，UggClassicBoots、具體關(guān)鍵詞還得借助GoogleAdword分析。

　　4、網(wǎng)站內(nèi)容頁標題要用h1標簽突出。內(nèi)容中涉及到的關(guān)鍵字，要用進行突出。關(guān)鍵字的出現(xiàn)要符合開頭，中間，結(jié)尾的順序。教會組員使用DreamweaverCS3，編輯各種語言。

　　5、每個頁面結(jié)尾處要有返回首頁的鏈接，保證“蜘蛛”能對全站進行索引。

　　6、堅持每天更新原創(chuàng)文章，文章中的關(guān)鍵字要連接到其他相關(guān)頁面，提高搜索引擎中的頁面相關(guān)度。

　　B、站外推廣

　　1、盡量增加高質(zhì)量的反向鏈接，因為在搜索引擎中有這個原則：從優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁鏈接而來的網(wǎng)頁，必定也是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁。找一些高PR且可以評論的博客發(fā)外鏈、教會大家使用Robofrom自動填表，錨文本制作。

　　2、和其他站點做友情鏈接時，要以關(guān)鍵字為文本。譬如：UGGBootsSale、UGGBootsOnline等。

　　3、利用google的站長工具，制作sitemap。

　　4、建立符合標準語法的robot。txt，放在網(wǎng)站根目錄下。

　　5、選擇gooleblog等更新頻率很高的站點，建立第三方博客，更新文章，然后將網(wǎng)站加入友情鏈接。嘗試注冊阿里巴巴免費會員的方式。

　　6、在產(chǎn)品相關(guān)的bbs注冊帳號，并在個人簽名中加上本站鏈接。以后每發(fā)一個帖子，都相當于增加外鏈。

　　三、今后工作中重點學習的地方

　　1、學會google競價廣告的高性價比投放。

　　2、結(jié)合分析系統(tǒng)的sem匯報統(tǒng)計。尤其是googleanalytics的高級應用學習。

　　3、做英語的當然還是要學習英語，主要方法是去各大門戶以及B2C網(wǎng)站看廣告。抄下來，作為自己的廣告用語庫

　　4、團隊合作，sem應該只是一個營銷的渠道，如何和其他部門統(tǒng)籌營銷，和技術(shù)部門溝通制作LP，也是一個很重要的課題。

　　5、繼續(xù)勇敢拓展新渠道，希望能持續(xù)的找到一些好的渠道，從而有效降低成本，避免和其他人的直接競爭。董波注：兩個方案的任務(wù)表沒寫。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 8

　　首先，作為一個外貿(mào)經(jīng)理。需要得到的授權(quán)，這是你職責執(zhí)行的一個保證。而授權(quán)范圍多大，那么你權(quán)力就有多大，那么責任就有多大�，F(xiàn)在一般的企業(yè)很多私營家族企業(yè)的老板都不怎么信任外人，一般外貿(mào)經(jīng)理就是一個空架子。但是作為一個正常企業(yè)，一個經(jīng)理需要做的事情如下：

　　1-提高自身素質(zhì)

　　首先作為經(jīng)理，你無論是在業(yè)務(wù)的熟知程度上，還是在心胸寬廣度都要比其他的人要強。

　　一般做經(jīng)理的人，要么他的業(yè)務(wù)很厲害，要么他在這個領(lǐng)域干了很久。對所有流程還是產(chǎn)品都有一個很清晰的定位和認識。所以你首先要在技能上掌握有一技之長，那么老板對你有所依賴，你手下的員工也可以從你這里學習到該學習的東西，或者是你有東西去教你員工，如果你手下的員工問你什么問題，你都不知道或者請示老板，那么你的權(quán)力會被架空，而且會失去威信。

　　對于個人修養(yǎng)和素質(zhì)問題。一般因人而異，對于對待下屬需要一視同仁，如果厚此薄彼，很容易造成溝通不良，產(chǎn)生分歧和小團體。無論出現(xiàn)什么情況或者是狀況，不要去和下屬爭論，如果你和他爭，他認為你是在利用權(quán)力壓他。要做到處事不驚，心平氣和。即使別人做的不好，也要用暖語多于冷語。

　　2-負責外貿(mào)市場規(guī)劃

　　首先一點，要學會SWOT分析原理，對自身產(chǎn)品，公司實力認識。找到自己的`優(yōu)點。對競爭對手的認識，找到對方的優(yōu)點和弱點。 所需要進去的市場，對此市場貿(mào)易方式的了解。風俗習慣的了解，進出口貿(mào)易壁壘的了解。需要組織哪些資源去做這個市場，詳細的步驟和規(guī)劃是怎么樣的。

　　3-帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標

　　業(yè)務(wù)是考核一個外貿(mào)團隊的最終標準，而團隊的團結(jié)穩(wěn)定和向上精神卻是公司的一種無形財富。

　　努力激勵和大家一起同舟共濟。在狀況低迷的時候，經(jīng)理需要起主要作用給大家打氣，用自己的業(yè)績?nèi)ス膭畲蠹�。同時也要給予大家足夠的人文關(guān)懷。

　　對待上司老板需要有足夠的擔當責任。

　　4-制定部門工作計劃及相關(guān)預算，全面負責外貿(mào)部門的日常管理工作；

　　安排好詳細的分工，單證，操作，業(yè)務(wù)。規(guī)定好流程，明確好各自的責任。

　　這樣避免辦事效率拖拉，出現(xiàn)問題相互推諉。 對有能力的人，給他權(quán)力讓他放手去做。 對于需要學習的人，安排他事情做。

　　而自己只要把握好主體方向，對于部門的進展和狀況，及時向上級匯報，這樣會了解你所帶領(lǐng)的團隊的動態(tài)，上級或者老板會比較放心。 做好年度計劃；根據(jù)公司發(fā)展狀況，與老板商量制定。

　　做好詳細的分解計劃：根據(jù)市場，產(chǎn)品特性，周期確定好每個季度或者半年應該完成的目標，然后分解到每個月，每個人手上。按照這個目標去努力。同時做好詳細的跟進和監(jiān)督。計劃不要隨便變動，這樣會打亂你的工作思路和進展，一個季度超額或者是未完成的計劃不要疊加到下一個季度上去。這樣不利于統(tǒng)計和分析原因。

　　5-管理和安排日常商務(wù)和外貿(mào)談判；

　　6-建設(shè)和管理外貿(mào)團隊，對團隊人員進行培訓和整體規(guī)劃； 全程客戶服務(wù)，維護客戶關(guān)系。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 9

　　外貿(mào)工作異常煩瑣，這就要求我對市場變化和客戶的要求有很深入的了解。對外，為了能和客戶有效溝通，我將加強同諸如報關(guān)公司（如溫州中外運報關(guān)有限公司）、運輸公司（如溫州信泰物流貨運公司）和船務(wù)公司（如溫州華西船務(wù)有限公司）等外部機構(gòu)的聯(lián)系；對內(nèi)，在接到客戶的訂單后，我將協(xié)助公司采購部門和生產(chǎn)車間按照客戶的要求高質(zhì)量完成訂單。下面我就將個人如何開展工作概述如下：

　　一、同行業(yè)競爭對手以及海外市場信息的獲取和分析。

　　國內(nèi)從事帽子生產(chǎn)的企業(yè)不計其數(shù)，到職后我將盡快熟悉國內(nèi)同行的主要生產(chǎn)廠家，譬如xx的xx帽廠、xx市xx帽服有限公司，xx服飾有限公司和xx帽業(yè)有限公司，xx有限公司。

　　對這些廠家的產(chǎn)品類型、款式、材質(zhì)和價格等信息要有一個全面的了解。海外市場主要分為歐洲區(qū)、美洲區(qū)、中東區(qū)、亞洲區(qū)、非洲區(qū)和大洋洲等六個區(qū)域。我將充分了解每個區(qū)域客戶的生活水準，生活禮儀及愛好和誠信程度等信息，以便和他們溝通時做到心中有數(shù)。同時針對各個區(qū)域和中國的時差，有針對性的在相關(guān)時間段和各個區(qū)域的客戶聯(lián)系，從而更有效的開發(fā)客戶。

　　二、熟悉產(chǎn)品。

　　若想有效的開展業(yè)務(wù)，對公司產(chǎn)品的熟悉是一個前提。同客戶溝通時候，深厚精湛的專業(yè)產(chǎn)品知識，也更容易獲得客戶信賴和認可。到任后，我會深入車間盡快熟悉公司產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)：材質(zhì)、產(chǎn)品制作時間、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)能力等所有客戶可能會問到的問題。

　　三、網(wǎng)站維護（英文版本）。

　　這幾天，我粗略瀏覽了下公司的英文網(wǎng)站，里面存在一些簡單的翻譯錯誤。到任后，我會將公司網(wǎng)站的中英文版本仔細對照，消除英文版本中的`錯誤或不地道的英文表達。作為公司對外宣傳的門戶，準確無誤的英文信息能給客戶留下美好的印象。同時，我會注意產(chǎn)品信息的更新，及時將公司最新的產(chǎn)品按照統(tǒng)一的格式上傳到公司網(wǎng)站。

　　四、公司產(chǎn)品圖冊的完善。

　　公司的產(chǎn)品圖冊有些簡單，一份詳盡的產(chǎn)品圖冊應包含產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格和技術(shù)參數(shù)等信息。到任后我會協(xié)助相關(guān)人員對公司的圖冊進行完善。

　　五、尋求客戶。

　　1、網(wǎng)絡(luò)平臺的利用。

　　鑒于公司已經(jīng)有了阿里巴巴這個網(wǎng)絡(luò)交易平臺，在利用好這個工具，處理客戶信息的同時，我還會在一些著名的免費貿(mào)易網(wǎng)站如進行注冊，盡可能多渠道的宣傳公司的產(chǎn)品。

　　2、參加展會。

　　雖然參加展會的成本較高，但相比網(wǎng)絡(luò)平臺，這種形式更為有效；在大型展會上得到的客戶訂單也更為可觀和穩(wěn)定。當然參加展會要做大量的前期工作，包括產(chǎn)品的熟悉、公司圖冊的制作等已經(jīng)描述過的問題。在展會上當客戶詢價時，必須要清楚產(chǎn)品的型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨日期和付款方式等信息。公司制作的報價單也要涵蓋盡可能詳盡的信息。

　　國內(nèi)的展會主要有華交會和廣交會，到任后我會積極準備參加下半年廣交會的相關(guān)資料。同時要注意香港和國外的展會。近期國外的展會有：2020年美國拉斯維加斯國際紡織服裝服飾博覽會，展品范圍：各種男裝、女裝、青年服裝、童裝、休閑服裝、運動服裝、針織服裝、皮裝、牛仔服裝、服飾、浴裝、內(nèi)衣、帽子、圍巾、服裝面料及輔料、家紡、鞋類等。20xx年德國杜塞爾多夫國際服裝服飾展覽會，展品范圍：各種男裝、女裝、運動休閑服裝、童裝、針織服裝、皮裝、青年服裝，牛仔服裝、服飾、泳裝、內(nèi)衣、帽子、圍巾

　　3、國內(nèi)外外貿(mào)公司的聯(lián)系。

　�。�1）了解溫州及周邊地區(qū)的國內(nèi)貿(mào)易公司（如溫州錦華國際貿(mào)易有限公司、溫州雙盈進出口貿(mào)易有限公司和溫州億誠貿(mào)易有限公司），加強同他們的聯(lián)系和溝通，如果有機會可以通過他們將公司的產(chǎn)品介紹出去。

　　（2）加強同國外外貿(mào)公司在溫州周邊地區(qū)代表處的聯(lián)系，抽時間拜訪這些公司，加強合作。

　　六、產(chǎn)品出口后的后續(xù)事宜。

　　1、客戶追蹤。

　　產(chǎn)品出口后，加強與客戶的溝通，為其提供良好的售后服務(wù)，包括貨物的跟蹤，完好情況，市場反應等，真正做到想客戶之所想，保證客戶的零流失率。

　　2、退稅跟進。

　　由于現(xiàn)在公司人手不是很夠，我不建議自己出口，而是代理出口。到任后我會聯(lián)系溫州信譽好的貨代公司，處理該項事宜。

　　由于國際市場的開拓受到諸如公司實力、產(chǎn)品質(zhì)量和個人能力的左右，業(yè)務(wù)的開展具有一定的變數(shù)，但我相信，在公司領(lǐng)導的支持下，在我的努力工作下，公司在國外市場一定會有所作為。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 10

　　一、順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。

　　二、其余每個月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。

　　三、還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇�，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。

　　我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的'同時，我也會配合公司的各項制度。

　　四、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

　　五、對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

　　六、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是期望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意�？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 11

　　轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自己在新的一個月里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　在這個月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。

　　二、制訂。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對下個月的，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。今后我會更加努力、認真負責的`去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 12

　　雖入職時間不長，但我已深切體會到公司井然有序的管理以及我們部門積極向上的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機會與挑戰(zhàn)都十分巨大，需要不斷努力和學習來積累外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識和經(jīng)驗。

　　在新的20xx年里，我對自己的工作情況計劃如下：

　　首先，學習外貿(mào)知識和產(chǎn)品知識對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說至關(guān)重要。我的外貿(mào)知識還有待加強，在今后的工作中需要進一步積累經(jīng)驗。此外，由于剛剛進入這個行業(yè)，我對產(chǎn)品的了解幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導和各位同事請教。在我看來，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力能夠得到大家的認可。

　　其次，在掌握了整套外貿(mào)流程的理論知識后，我希望能夠通過實際操作來提升自己的技能。之前一年多的工作主要集中在與客戶溝通上，而繕制單據(jù)及與銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等部門打交道則是全新的挑戰(zhàn)。因此，我意識到自己過去掌握的'工作環(huán)節(jié)并不全面�，F(xiàn)在，從最基本的出口單證做起，對我來說是一個寶貴的學習機會。

　　第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉所負責的每一位客戶，總結(jié)并分析他們的新需求，以熱情的態(tài)度為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤！

　　第四，積極拓展新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)平臺上的供求信息，并堅持不懈地進行跟蹤，相信持續(xù)的努力終會有所收獲。

　　第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其他國外展會的前期準備工作。展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好客戶的后續(xù)跟蹤服務(wù)，以鞏固展會成果。

　　工作上的建議：

　　1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面需頻繁與客戶進行電話溝通。故建議可在電腦上安裝相關(guān)軟件，申請賬號，并積極向客戶推薦這一在線即時通訊工具。其通話質(zhì)量與手機相當，還能節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

　　2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

　　3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導的信任。相信在這樣一個卓越的團隊里，我將獲益良多。同時，我也期待不斷提升自己，為公司的進步貢獻力量！

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 13

　　一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的`習慣。

　　1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。

　　2、設(shè)計跟進（8：40—9：00）

　　業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 14

　　作為公司一名新業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在這周頭兩天，以熟悉產(chǎn)品為主，包括產(chǎn)品的型號、方案、構(gòu)造、功能等等。

　　2、多上外貿(mào)網(wǎng)站了解產(chǎn)品。學習，對于新業(yè)務(wù)員來說至關(guān)緊迫，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時根據(jù)需要調(diào)整學習方向來補充新知識。專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力是我要掌握的內(nèi)容。

　　3、第三天，通過到到專業(yè)市場、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)系客戶。

　　4、這周最后兩天，以業(yè)務(wù)開拓為主。針對尋找到的`客戶資源做電腦業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有電腦需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶電談或安見面洽談。做業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力，還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　以上，是我這周的工作計劃，可能很不成熟，希望領(lǐng)導指正，幫我完善業(yè)務(wù)開展工作。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 15

　　現(xiàn)在在公司做了四年業(yè)務(wù)員�？梢哉f我是公司為數(shù)眾多的老業(yè)務(wù)員之一，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)在20xx年即將結(jié)束。年底想對自己一年的工作做一個總結(jié)。我也為了工作提前給20xx的業(yè)務(wù)員寫了一份模本工作計劃，讓我可以安全度假，及時了解現(xiàn)狀。希望不要失望！

　　轉(zhuǎn)眼間就要進入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰(zhàn)、機遇和壓力，對我來說也是非常重要的一年。我出來工作已經(jīng)很多年了。家庭、生活、工作的壓力驅(qū)使我努力工作，努力學習。在這里，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年里取得更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。隨著改革的不斷深入，公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下，制定了新的規(guī)定，尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員，你必須自己承擔責任，在遵守公司規(guī)定的同時，盡最大努力開展業(yè)務(wù)工作。

　　第一季度，專注于訴訟業(yè)務(wù)發(fā)展。對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務(wù)，代理費在1萬元以上(每項1萬元)。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　第二季度，商標和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強與老客戶的感情聯(lián)系，形成有業(yè)務(wù)操作的客戶群。結(jié)果代理費4萬多(每月不低于1萬)。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機，也為下半年帶來了良好的開局。另外，隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽個《廣東省著名商標》，包工頭費用7萬多。在做好馳名商標和著名商標業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，不要丟掉這些客戶分配的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時匯報這些分配業(yè)務(wù)的進展情況。

　　第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力，找出漏洞，有針對性的提出可行的建議，努力實現(xiàn)客戶公司知識產(chǎn)權(quán)最全面的`保護，每月代理費至少1萬元。

　　第二，制定學習計劃。學習對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學習方向，補充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。

　　第三，增強責任感、服務(wù)意識和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上是我個人20年的工作規(guī)劃，可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望20xx年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業(yè)務(wù)，努力贏得機會，尋求客戶，贏得訂單，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會在20xx年內(nèi)完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。

　　在20xx，我有很大的期待。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了。從一個什么都不懂的年輕人，到一個深沉的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了波折。但是，在以后的工作中，我還是需要不斷努力。我相信我會在20xx走的更遠！

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 16

　　現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了�？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

　　轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的'規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 17

　　一． 產(chǎn)品市場分析

　　1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

　　2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

　　3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。

　　二． 對日后工作的安排

　　1. 在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗�，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

　　2. 在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的'的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.

　　3. 發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，

　　4. 在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。

　　三．銷售目標

　　明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　1. 年銷售目標：60萬。

　　2. 月銷售目標：5萬。

　�、� 現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；

　�、� 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；

　　③ 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；

　　④ 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；

　　⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 18

　　首先，認真負責地完成xx小組里自身的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時，能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務(wù)。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。通過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠?qū)�業(yè)的回答客戶提出的問題，用自身的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

　　第四，至少擁有一個自身的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自身的`業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過一個自身獨立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束，一邊學習一邊實踐。然后，通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

　　第六，業(yè)余時光多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自身名副其實的第二外語，以備不時之需。

　　外貿(mào)公司總經(jīng)理工作計劃 19

　　20xx下半年工作必須繼續(xù)貫徹國務(wù)院文件，堅持改革精神，以商品為中心，以市場、客戶為對象，繼續(xù)關(guān)注外部交易和出口，掌握重點商品，與相關(guān)省市經(jīng)濟聯(lián)系，提高經(jīng)濟效益，努力完成今年的出口任務(wù)和安靜任務(wù)。

　　一.繼續(xù)大力抓好對外交易出口出口

　　1.各級領(lǐng)導要親自做好交易工作。目前，他們要特別注意客戶的日常來訪和各種交易會的交易。

　　2.是各級領(lǐng)導要重視信息工作，信息部門要加強和發(fā)展生產(chǎn)，擴大出口。

　　3.在抓緊落實和挖掘尖端銷售貨源的.同時，要以商品為中心，加強內(nèi)聯(lián)工作。

　　二.繼續(xù)做好適微商品的收購工作。

　　三.調(diào)動生產(chǎn)部門增產(chǎn)適銷產(chǎn)品的積極性，改變現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的考核方法。

　　1.完善經(jīng)營管理，加快企業(yè)整頓步伐，提高經(jīng)濟效益，建立健全經(jīng)濟責任制和各項管理制度。

　　2.加強思想政治工作，注重充分調(diào)動貧困職工的積極性和創(chuàng)造力。

　　3.切實提高領(lǐng)導作風。

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