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    1. 部門工作計劃

      時間:2021-03-13 14:31:02 工作計劃 我要投稿

      部門工作計劃集合五篇

        時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。

      部門工作計劃集合五篇

      部門工作計劃 篇1

        外聯(lián)部的工作計劃由服務采購計劃、市場銷售計劃、接待服務計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監(jiān)督計劃等內(nèi)容構(gòu)成。

        一、服務采購計劃

        服務采購,一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品,而以一定的價格向其他旅游企業(yè),或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務行業(yè)和部門購買相關(guān)服務項目的市場經(jīng)營行為。

        旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務產(chǎn)品,是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償性服務。在旅行社產(chǎn)品中,除了諸如導游服務等少數(shù)服務項目是由旅行社食接提供外,其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務項目,均來自其他旅游部門或服務行業(yè)。從某種意義上講,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應商單項服務產(chǎn)品的質(zhì)量。

        因此,旅行社往往通過選擇一定數(shù)量的供應商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以期保證其服務質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下,服務采購工作是旅行社計調(diào)部門的一項重要業(yè)務,但是,計一調(diào)部門的服務采購計劃往往全面涉及旅游六大要素,外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色,加強產(chǎn)品銷售能力,完成市場銷售計劃,也應該有所側(cè)重地制訂相應的服務采購計劃。

        通常情況下,根據(jù)工作計劃的需要,外聯(lián)部服務采購計劃主要反映包機計劃、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內(nèi)容。

        二、市場銷售計劃

        外聯(lián)部市場銷售計劃是為了用于市場開發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷售,是旅行社接待服務活勸的基礎(chǔ)。銷售計劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務項目。在確定銷售價格的基礎(chǔ)上,通過各種渠道確定銷售對象,預測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規(guī)定計劃期問內(nèi)的經(jīng)營目標,把握所需耗費的資金,確定具體銷售策略,為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。

        三、接待服務計劃

        旅行社的接待服務計劃包括地方接待服務計劃和組團接待服務計劃。外聯(lián)部作為出游服務中心,主要制訂的是組團服務計劃。外聯(lián)部的接待服務計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進行設(shè)計,通過出團通知書的形式表現(xiàn)出來。

        四、作業(yè)控制計劃

        作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務計劃的過程中,進行執(zhí)行性、操作性控制的計劃,在發(fā)達國家的旅游企業(yè)早已普遍應用,被認為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內(nèi)容。由于我國計劃管理起步較晚,水平較低,許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯(lián)業(yè)務員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。

        五、質(zhì)量監(jiān)督計劃

        服務質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線,是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,特別是我國加入WTO后,旅游業(yè)競爭日趨激烈,服務質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗證明,運用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點進行綜合治理,是旅行社切實提高服務質(zhì)量的有效途徑。

        旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現(xiàn)為旅游服務在使用價值方面適合并滿足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。

        旅行社的質(zhì)量包含三個方面:

        一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量,即最主要的是要求旅行社設(shè)計出能滿足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目,吃、住、行、游、購、娛等項口供應標準要質(zhì)價相符;

        二是旅行社人員的實際接待服務質(zhì)量,即旅行社的門市和導游要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務,使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿足;

        三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量,即主要是旅行社的業(yè)務、采購、接待和財務部門,以及景點、飯店、餐廳和車隊等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。

        外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部內(nèi)容,體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想,對游前、游中、游后三個階段以及部門全體員工工作態(tài)度、工作語言、工作技術(shù)、工作項目等內(nèi)容進行質(zhì)量監(jiān)督,結(jié)合國家有關(guān)法律、法規(guī)和ISO質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應用,圍繞突出質(zhì)量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動規(guī)避風險幾個方面建立科學、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計劃。

      部門工作計劃 篇2

        公司剛建立不久,而人事部也是剛剛的籌建,很多工作需要去做,同時各個部門雖然已經(jīng)有了一個基本的框架,但是人才的招聘也是需要馬上去做,來把公司給逐漸完善組建的,作為人事部門負責人,我也是要做好這一年的工作計劃。

        在招聘方面,我要按照公司的一個要求,把最主要的幾個緊急的崗位需求給招聘給做好,我知道作為一個新的公司,對于人才的要求是非常多的,只有把人招到來,那么才能談得上把公司運營起來,如果人都沒有,那么公司也是運營不下去的,所以這樣一年的工作主要也是在招聘上面下功夫,特別是開始階段的招聘非常的重要。我要在要求的一個時間內(nèi),把公司要求的人才去做好招募,首先也是需要去多發(fā)一些招聘的廣告,尋求多家的網(wǎng)站去做好招聘的合作計劃,找相關(guān)的獵頭來推薦,通過各種的方式來獲得人才,然后做好面試以及確定的工作。

        在做好招聘的同時,我也是要把人事部門的構(gòu)架給完善好,而今只有幾位同事,雖然都在做事情,但是分工并不是那么的明確,雖然有傾向性,但是有時候會有沖突,大家不清楚自己究竟應該這個時間點做什么,很多時候也是需要我去分配任務才能做好執(zhí)行,而我也是要在這一年的時間,去把職責以及構(gòu)架做好,讓每個人都知道自己主要負責的事情是哪些,做好的標準又是怎么樣,這樣大家分工明確了,也是知道自己要做什么事情,就能更好的去把人事工作給做好,而且我也是要把人事部門的團隊給帶好,大家努力積極的去做好人事該做的事情,招聘進人才,做好培訓,然后留住人才,愿意在公司干下去。

        在帶領(lǐng)好團隊的同時也是需要讓團隊的能力得到提升,除了工作方面的經(jīng)驗,我也是要多做一些培訓的工作,除了人事部門的培訓,也有新晉員工的一個培訓工作,讓新人們熟悉公司,了解了公司,然后更好的.去到崗位工作,而人事的培訓可以讓團隊變得更加的優(yōu)秀,同時在工作之中能更加的有效率把事情給做好了。新的一年,我要努力的把公司的人才招聘進來,做好人事部的工作,同時自己也是要多學,努力提升,這樣才能更好的把人事工作給做好了。實際的情況也是需要去考慮,不斷的調(diào)整工作的計劃,來更好的為公司去做好人事的服務工作。

      部門工作計劃 篇3

        一、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來

        一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計隊伍。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。 職位名稱: 資深設(shè)計師 2-3名

        職位描述:房產(chǎn)項目的整套平面設(shè)計包裝方案等

        職位要求:

        1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。

        2、熟練操作 Illustrator 、 Photoshop、CorelDRAW等工作軟件扎實的Mac計算機軟硬件操作能力。

        3、熟悉設(shè)計制作流程以及熟悉印前制作。

        4、具有出色的視覺設(shè)計能力、良好美工基礎(chǔ)、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

        5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設(shè)計方案)

        二、設(shè)計部運作方案。實行一項目一設(shè)計師方案。

        經(jīng)過07年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。07年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信08年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

        建議:實行一項目一設(shè)計師方案。

        實施方案:實行一項目一設(shè)計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設(shè)計思維,單一簡單化。

      部門工作計劃 篇4

        外聯(lián)部,重在一個“聯(lián)”字。團結(jié)內(nèi)部,聯(lián)系外界,讓社團時刻保持對外的交流,是社團對外形象的窗口。所以,對于本部門在20xx——20xx第一學年的工作作出以下計劃:

        1、社團招新

       。1)外聯(lián)部要積極配合迎新工作,并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛?cè)雽W所遇到的問題,并向他們介紹本社團的工作,為社團迎新做好準備

       。2)積極配合社團招新工作,招新本部人員要認真把關(guān),挑選出認真,活力,有優(yōu)秀溝通和交流能力的社干,為更好的服務本部做準備。

        2、聯(lián)誼

       。1)招新結(jié)束后,首先走訪其他友好社團的外聯(lián)部,增強社團間的聯(lián)系,初步打算建立各社團外聯(lián)部的一個交流平臺,方便行內(nèi)交流,互相學習,互相請教,以達到共同進步的目的。例如:定期舉行培訓活動,把理論的學習與實踐鍛煉相結(jié)合。各社團中外聯(lián)經(jīng)驗豐富的干部向新成員傳授經(jīng)驗知識,同時創(chuàng)造機會給成員進行鍛煉的機會(由經(jīng)驗豐富的干部帶領(lǐng)新干事出去進行市場調(diào)查了解本地廠商情況,與企業(yè)建立聯(lián)系)。提高彼此的工作技巧,引導各成員,激發(fā)其工作熱情。

       。2)與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動,如協(xié)商一致,可舉辦“愛——城市”為主題的環(huán)境保護相關(guān)的垃圾處理設(shè)計,為保潔阿姨和大叔省一份力,讓他們的工作不那么艱難。

       。3)對外的聯(lián)誼,還有和企業(yè)間的聯(lián)誼即拉贊助。由協(xié)會內(nèi)經(jīng)驗豐富的人帶著社干拉一次贊助,同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽,以此提高他們的學習和交際能力。

        3、自身建設(shè)

       。1)每月召開部門例會,總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎懲分明。并明確近期工作任務,時間安排,分工到人,責任明確

       。2)營造部門和諧融洽的氛圍,活潑但不松懈,例會和活動都要簽到,嚴明紀律。

       。3)每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結(jié)束后召開總結(jié)會議,參加活動的部門成員要上交活動工作經(jīng)驗總結(jié)分析或口頭總結(jié)。

       。4)開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關(guān)內(nèi)容的培訓,以提高社干的知識寬度,同時使他們更加了解本部門的工作。

      部門工作計劃 篇5

        一、指導思想

        以各級黨委、政府、教育行政主管部門關(guān)于安全工作的文件精神為指導,以確保學校財產(chǎn)、師生生命安全為目標,堅持;的方針,認真落實《株洲長鴻實驗學校安全管理措施》,加強安全工作法律法規(guī)的學習宣傳,完善安全管理機制,健全安全管理制度,強化安全管理措施,實施安全事故責任追究制,創(chuàng)安全文明校園。

        二、工作目標

        抓實安全教育,搞好安全防范,實施責任追究,確保校園平安。

        三、工作措施

        1、加強領(lǐng)導,成立專門領(lǐng)導小組。校長為學校安全工作第一責任人;分管政教的副校長為學校直接責任人;學生處主任為周邊環(huán)境治理、學生安全事故的直接責任人;各處室主任為各部門工作的直接責任人;年級組長為年級責任人;班主任為各班的直接責任人;分管后勤的領(lǐng)導是學校食堂、豆奶等飲食衛(wèi)生的直接責任人;醫(yī)務室負責有關(guān)知識的宣傳教育;辦公室負責組織協(xié)調(diào)、反饋信息。學校安全工作領(lǐng)導小組成員:

        組長:

        常務副組長:

        副組長:

        成員:

        領(lǐng)導小組下設(shè)一室八組:

       。1)、辦公室負責協(xié)調(diào)學校各組安全日常工作。

       。2)、校園安全組負責安全教育、學生課間、午睡集會安全等。

       。3)、校舍設(shè)施組負責建筑設(shè)施、消防設(shè)施、防雷設(shè)施、用電線路安全、學校后勤和安全生產(chǎn)工作。

       。4)、教學設(shè)備組負責學生上課期間安全和館室、教學設(shè)施設(shè)備、信息安全工作。

        (5)、寄宿安全組負責學生公寓內(nèi)設(shè)施設(shè)備、學生住宿安全工作。

        (6)、食品衛(wèi)生組負責校園內(nèi)、學校食堂食品衛(wèi)生安全工作。

       。7)、門衛(wèi)校醫(yī)組加強門衛(wèi)值班,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,確保師生人身和校產(chǎn)安全;加強校醫(yī)管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)務室有關(guān)制度,杜絕醫(yī)療事故。

       。8)、校車安全組負責校車的安全行駛、乘車學生的安全接送工作。

        (9)公寓安全組負責教師公寓設(shè)施、設(shè)備及住戶安全。

        2、加強宣傳,增強安全防范意識。

        學校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、;消防日,對學生進行安全知識、防火知識教育,開學第一周定為安全教育周,第一月定為安全、紀律教育月,利用班會課組織學習《安全知識讀本》,查找安全隱患,召開安全教育主題班會,請交警、消防人員進行安全知識講座,各班辦安全知識黑板報。利用課間操集中時間、國旗下講話時間強化安全教育,提高防護能力。

        3、落實措施,嚴格管理。

        (1)、建立安全工作日報告、日記載制度。學校把安全工作納入行政干部值日人員的檢查評比中,值日領(lǐng)導為當日安全工作的責任人之一,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告;失職者實行責任追究,按制度予以懲罰。

       。2)、嚴格食品衛(wèi)生管理。分管領(lǐng)導、食堂事務長要嚴把;,即食品進貨渠道關(guān),消毒關(guān),衛(wèi)生關(guān),質(zhì)量關(guān)。定期召開炊事員會,進行衛(wèi)生知識教育,炊事員要定期搞好體檢。

        (3)、抓好流行傳染病防治工作。醫(yī)務室堅持治療登記制,隨時找班主任了解學生身體情況,遇有發(fā)熱學生,迅速聯(lián)系家長和送醫(yī)療部門檢查,不得長留學校,不得貽誤治療。搞好季節(jié)傳染病的預防,定期辦好宣傳欄,開展衛(wèi)生常識宣傳講座,堅持;的方針,防止流行傳染病進入校園。

       。4)、加強學生室外活動管理。體育課、活動課都要以學生安全為重,制定安全防范措施,給學生講清活動規(guī)則,要求學生嚴格遵守活動規(guī)則;教務處要與學生處配合加強活動管理,避免學生出現(xiàn)意外事故。

        (5)、把好校外活動關(guān)。組織校外社會實踐活動或志愿者活動,須先報安全方案,經(jīng)校長批準后方可實施。

        (6)、加強學生上學、放學路途安全教育。此項教育要達到每個學生懂得交通規(guī)則、公共道德的要求。

       。7)、校內(nèi)住宿生由學生處、生活指導教師、門衛(wèi)人員共同負責放學后和雙休天的安全。

       。8)、進一步完善和落實責任制和安全責任事故追究制。

       。9)、搞好防火防盜。嚴禁學生帶火、玩火、亂拉電線開關(guān)。教師公寓樓要加強對小孩的管理,禁止小孩玩火、玩電。

       。10)、嚴禁學生結(jié)伙外出,嚴禁進網(wǎng)吧,嚴禁私自下河游泳。

        4、責任到人,層層簽訂安全責任狀。按照責任界限,開學第一周,各處室與分管領(lǐng)導簽訂安全責任狀。班主任與學生處簽訂責任狀;班主任與學生家長(代管家長)簽訂責任狀;教學人員與教務主任簽訂責任狀;總務后勤人員與總務主任簽訂責任狀。學期初簽訂責任狀,期中、期末全面檢查、兌現(xiàn),平時出現(xiàn)問題及時兌現(xiàn)。

        5、高度警惕,加強檢查,消除安全隱患。分管領(lǐng)導、值日領(lǐng)導、總務處每天對各辦公室、各教室、各樓道、各實驗室都要進行1—2次檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排查,及時整治。教師公寓樓要加強管理,一是加強用電、用煤、液化氣的使用管理,養(yǎng)成人走關(guān)門、斷電、滅火的習慣。二是加強小孩的管理,不得讓小孩玩火,亂按開關(guān),不得燃燒草坪,攀爬樹木,確保生命安全。

        四、具體工作

       。ㄒ唬、思想教育方面。

        1、利用晨會、學生大會、升旗儀式等對學生進行安全教育;

        2、出黑板報專題教育,使學生注意安全,警鐘長鳴;

        3、班與班之間開展安全知識競賽;

        4、檢查班主任的安全教育工作是否落實。

        (二)、體育衛(wèi)生工作方面。

        1、經(jīng)常檢查室外活動器具;

        2、每月查看校園有關(guān)設(shè)施安全情況;

        3、備好醫(yī)藥用品,保證學生人身安全;

        4、每天注意飲水衛(wèi)生,教育學生不喝生水;

        5、每一節(jié)體育課、課外活動,督促并檢查任課教師是否進行安全教育;

        6、嚴禁學生在校內(nèi)外玩火、玩水。

        (三)、其他工作方面。

        1、每天放學,小學低年級教師要認真做好護送工作;

        2、加強對騎自行車的學生進行安全教育及交通安全知識教育;

        3、學生之間發(fā)生傷痛之事應立即去治療;

        4、經(jīng)常檢查電線開關(guān)、線路,保證正常使用;

        5、經(jīng)常查看校門口動態(tài),使學生上學、放學安全,家長放心。

        6、凡大掃除、勞動課,班主任應親自在場,督促學生注意安全。

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