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    1. 市場物業(yè)管理工作計劃

      時間:2024-02-19 11:31:03 雪桃 工作計劃 我要投稿
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      市場物業(yè)管理工作計劃(精選11篇)

        時間是箭,去來迅疾,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的市場物業(yè)管理工作計劃,歡迎大家分享。

      市場物業(yè)管理工作計劃(精選11篇)

        市場物業(yè)管理工作計劃 1

        1、建立長效管理工作機制,加大市場經(jīng)營秩序整治力度。

       、偌訌姳O(jiān)督管理,規(guī)范經(jīng)營行為。保持市場農(nóng)貿(mào)大街暢通,堅持做到車輛停放整齊,經(jīng)營秩序規(guī)范。并實行專人管理責(zé)任制,跟蹤保障道路暢通及規(guī)范經(jīng)營行為,保持市容市貌良好。

       、谶M一步規(guī)范入市農(nóng)副產(chǎn)品交易秩序,不斷規(guī)范農(nóng)民自產(chǎn)自銷水果、蔬菜和家禽等農(nóng)產(chǎn)品活躍市場,做到不亂放、亂賣、流動經(jīng)營,阻塞交通。

        2、理順環(huán)境衛(wèi)生保潔體制,提高衛(wèi)生保潔質(zhì)量。將北門市場、橋頭市場、牡丹苑臨時市場、鎢都廣場、安康廣場的衛(wèi)生保潔交由縣環(huán)凈美公司進行統(tǒng)一管理,從而進一步提升市場保潔質(zhì)量,同時解決市場與周邊居民區(qū)結(jié)合部衛(wèi)生管理脫節(jié)問題。

        3、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。

        一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,為市場業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        二是加強干部禮貌待人,推行首問負責(zé)制等方式,切實做到文明管市、熱情服務(wù),努力提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,使職工正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,與業(yè)主多溝通、多聯(lián)系,真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有效結(jié)合。

        4、進一步實施“崗位工作責(zé)任考核”機制。從工作任務(wù)、勞動紀律、管理實效等方面對在崗職工進行考核,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,讓“想做事、能做事、做了事”的'干部職工得到肯定和獎勵。

        5、進一步加強制度管理,穩(wěn)步推進制度建設(shè),實現(xiàn)工作行為規(guī)范化。

        一是加強財務(wù)管理,嚴肅財經(jīng)紀律。以增收節(jié)支、挖掘費源為目的,做好全年經(jīng)費列支預(yù)算,把有限的資金用在刀刃上;

        二是加強攤位租賃管理。規(guī)范租賃合同、臺帳、發(fā)票、收費“四合一”的管理措施;

        三是加強收費管理。做到應(yīng)收盡收,不錯收漏收;

        四是加強內(nèi)務(wù)管理。健全市場業(yè)主臺賬,對市場經(jīng)營攤位的租賃情況登記齊全規(guī)范;

        五是加強考勤紀律管理。嚴格執(zhí)行上下班簽到、請假銷假等考勤制度。

        6、進一步加強中心工作,完成各項目標任務(wù)。

        一是加強目標管理和考核工作;

        二是加強信息宣傳報道工作,全面完成縣局交辦各項任務(wù),使我中心工作爭先進位,力爭成為城管系統(tǒng)工作的示范窗口。

        市場物業(yè)管理工作計劃 2

        提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量:

        本年度,我們將進一步完善物業(yè)管理服務(wù)體系,強化員工培訓(xùn),提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識,確保為商戶和客戶提供及時、高效、貼心的物業(yè)管理服務(wù)。同時,定期進行設(shè)施設(shè)備檢查與維護,保障市場的正常運營。

        優(yōu)化環(huán)境管理:

        針對市場公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾處理等環(huán)節(jié)制定詳細的工作計劃,以創(chuàng)建整潔、舒適的交易環(huán)境為目標,實施嚴格的`環(huán)境衛(wèi)生管理制度,并定期組織專項檢查和評估。

        加強安全管理:

        設(shè)立和完善消防安全、治安防范體系,定期進行消防演練及安全知識培訓(xùn),提高全體人員的安全防范意識和應(yīng)急處理能力。安裝或更新必要的監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)全方位無死角的市場安全監(jiān)控。

        規(guī)范商戶管理:

        對入駐商戶的經(jīng)營活動進行規(guī)范化管理,包括但不限于租賃合同管理、經(jīng)營范圍審核、店面形象監(jiān)督等方面,確保市場經(jīng)營秩序井然。

        提升智能化服務(wù)水平:

        推進智慧化物業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,通過數(shù)字化手段提供更便捷高效的物業(yè)服務(wù),如智能停車、在線報修、電子支付等,以提升客戶滿意度。

        市場物業(yè)管理工作計劃 3

        新年開篇,全面體檢:

        在新的一年初始,進行全面的`設(shè)施設(shè)備巡檢,排查隱患,確保所有硬件設(shè)施均處于良好運行狀態(tài),為全年市場運營打下堅實基礎(chǔ)。

        春季整頓,美化環(huán)境:

        利用春季有利時機,開展綠化補種、公共區(qū)域翻新等工作,同時加強對商鋪招牌、廣告牌設(shè)置的規(guī)范化管理,營造美觀有序的市場環(huán)境。

        強化安全教育與演練:

        一季度內(nèi)將舉行至少一次大型消防疏散演練,提高全員應(yīng)對突發(fā)情況的能力,同時定期進行安全知識普及和教育培訓(xùn),形成良好的安全文化氛圍。

        優(yōu)化商戶服務(wù)體驗:

        推出一系列商戶優(yōu)惠政策和便利措施,比如簡化報修流程、提供線上咨詢服務(wù)等,提高商戶的滿意度和歸屬感。

        建立長效溝通機制:

        定期召開商戶座談會,收集并解決商戶在經(jīng)營過程中遇到的問題,持續(xù)改進和優(yōu)化我們的物業(yè)管理服務(wù)。

        市場物業(yè)管理工作計劃 4

        深化內(nèi)部管理體系改革:

        下半年我們將對現(xiàn)有的物業(yè)管理架構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,細化崗位職責(zé),明確權(quán)責(zé)關(guān)系,以提升整體工作效率和服務(wù)水平。

        落實節(jié)能減排舉措:

        針對市場用電、用水等資源消耗,制定詳細的節(jié)能方案,推廣綠色物業(yè)管理理念,降低運營成本的.同時履行社會責(zé)任。

        強化消費者權(quán)益保護:

        設(shè)立消費者投訴快速響應(yīng)機制,確保市場內(nèi)的消費糾紛能夠得到及時公正地處理,維護良好的市場口碑。

        豐富社區(qū)活動,增強凝聚力:

        舉辦各類主題鮮明、富有創(chuàng)意的社區(qū)活動,促進商戶之間以及商戶與消費者之間的互動交流,提升市場的活力與影響力。

        前瞻布局,探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式:

        面對行業(yè)發(fā)展趨勢,我們將積極探索新的物業(yè)管理模式,如引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等手段,打造智慧型市場,為未來的市場競爭做好充分準備。

        市場物業(yè)管理工作計劃 5

        設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng):

        在第一季度,我們將對市場的各類公共設(shè)施設(shè)備進行全面檢查與維護,包括電力系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯、空調(diào)等關(guān)鍵設(shè)備,確保其正常運行,預(yù)防可能出現(xiàn)的故障和安全隱患。

        提升環(huán)境衛(wèi)生標準:

        針對春節(jié)后市場人流密集的特點,將加大清潔力度和頻次,特別關(guān)注垃圾處理及公共衛(wèi)生間的清潔消毒工作。同時,開展春季綠化美化工程,提升市場整體環(huán)境品質(zhì)。

        強化消防安全管理:

        一季度將進行一次全面的'消防安全大排查,更新消防器材,組織商戶進行消防知識培訓(xùn)及應(yīng)急演練,以切實提高市場火災(zāi)防控能力。

        優(yōu)化商戶服務(wù)流程:

        進一步梳理并優(yōu)化商戶入駐、變更、退租等相關(guān)手續(xù)和服務(wù)流程,通過數(shù)字化手段提升工作效率,為商戶提供更加便捷高效的服務(wù)體驗。

        推進智能化改造:

        研究并試點推行智能停車、智能導(dǎo)覽、智能安防等智慧化物業(yè)管理項目,提升市場物業(yè)管理的科技含量和管理水平。

        市場物業(yè)管理工作計劃 6

        深化日常巡查制度:

        細化物業(yè)巡查內(nèi)容,覆蓋建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等多個維度,并建立問題發(fā)現(xiàn)-整改-反饋的閉環(huán)機制,確保物業(yè)管理工作的精細化落實。

        加強商戶關(guān)系建設(shè):

        定期舉辦商戶交流會,收集商戶對物業(yè)管理的意見和建議,積極解決商戶訴求,增進雙方溝通理解,形成良好的共治共享氛圍。

        環(huán)保節(jié)能措施實施:

        引入綠色環(huán)保理念,對市場照明系統(tǒng)進行節(jié)能改造,提倡節(jié)約用水用電,制定垃圾分類方案,打造綠色低碳的市場環(huán)境。

        完善應(yīng)急預(yù)案體系:

        針對可能發(fā)生的`突發(fā)事件,如臺風(fēng)、暴雨、疫情等,修訂和完善應(yīng)急預(yù)案,組織全員參與的應(yīng)急演練,提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力。

        持續(xù)人才培養(yǎng)與團隊建設(shè):

        開展多元化、針對性的員工培訓(xùn)活動,不斷提升物業(yè)管理人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,增強團隊凝聚力和執(zhí)行力,以實現(xiàn)更高水準的物業(yè)管理服務(wù)。

        市場物業(yè)管理工作計劃 7

        物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)化:

        針對20xx年,我們將持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于日常清潔、設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等工作。實施24小時不間斷巡查制度,確保市場環(huán)境整潔、設(shè)備運行正常,同時定期對商戶進行滿意度調(diào)查,以反饋改進服務(wù)質(zhì)量。

        安全管理強化:

        加大消防安全和治安管理力度,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法規(guī),定期組織消防演練及安全教育培訓(xùn),提高商戶及顧客的安全意識;同時升級監(jiān)控系統(tǒng),確保市場全方位無死角覆蓋,保障市場經(jīng)營秩序和財產(chǎn)安全。

        資產(chǎn)管理與租賃管理:

        科學(xué)合理地規(guī)劃并調(diào)整商鋪布局,有效利用商業(yè)空間資源,及時處理租賃合同續(xù)簽、租金收繳等事宜,公正公開透明地執(zhí)行租賃政策,保證商戶權(quán)益。

        社區(qū)文化建設(shè):

        通過舉辦各類活動,如商戶交流會、節(jié)日慶典等,營造和諧的市場氛圍,增進商戶間的溝通交流,打造具有活力和凝聚力的'市場文化。

        市場物業(yè)管理工作計劃 8

        春節(jié)后復(fù)市準備:

        提前做好春節(jié)期間后的市場全面清潔消毒工作,確保節(jié)后市場的干凈衛(wèi)生,為商戶和消費者提供良好的經(jīng)營購物環(huán)境。

        設(shè)施設(shè)備檢修保養(yǎng):

        一季度內(nèi)完成對所有公共設(shè)施設(shè)備的年度檢查與維護保養(yǎng),包括電梯、空調(diào)、照明、排水等設(shè)施,確保其正常穩(wěn)定運行。

        招商與租戶關(guān)系維護:

        制定新的招商策略,吸引優(yōu)質(zhì)商戶入駐,同時加強與現(xiàn)有商戶的'溝通互動,了解他們的需求和建議,優(yōu)化租賃服務(wù)流程。

        規(guī)范化管理提升:

        嚴格遵循物業(yè)管理規(guī)定,對亂擺賣、噪音污染、違章搭建等問題進行專項整治,推進市場規(guī)范化管理。

        市場物業(yè)管理工作計劃 9

        智能化物業(yè)管理體系建設(shè):

        引入先進的物業(yè)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)報修、繳費、通知公告等線上操作,提高工作效率和服務(wù)響應(yīng)速度。

        綠色環(huán)保理念實踐:

        推行綠色物業(yè)管理模式,加強垃圾分類管理,鼓勵節(jié)能降耗,改善市場生態(tài)環(huán)境,提升市場形象。

        應(yīng)急處理機制完善:

        建立健全應(yīng)急預(yù)案體系,針對突發(fā)事件如火災(zāi)、公共衛(wèi)生事件等進行模擬演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

        法律合規(guī)性審查:

        嚴格遵守物業(yè)管理法律法規(guī),定期開展內(nèi)部自查自糾,確保物業(yè)管理活動的'合法性,維護各方合法權(quán)益。

        市場物業(yè)管理工作計劃 10

        基礎(chǔ)服務(wù)升級:

        全面梳理和完善物業(yè)服務(wù)體系,細化清潔、綠化、設(shè)施維護等日常管理流程,確保市場環(huán)境的舒適與整潔。

        定期對公共區(qū)域進行深度清潔和設(shè)施設(shè)備檢修,定期公示工作成果,接受商戶及顧客的監(jiān)督。

        智能信息化建設(shè):

        引入智能化物業(yè)管理系統(tǒng),實現(xiàn)報修、繳費、投訴建議等功能線上化,提高服務(wù)效率和便利性。

        建立智慧安防體系,包括人臉識別、智能監(jiān)控等技術(shù)手段,增強市場的安全保障能力。

        商戶關(guān)系維護與經(jīng)營指導(dǎo):

        設(shè)立商戶服務(wù)中心,提供一站式咨詢與服務(wù),幫助商戶解決經(jīng)營中遇到的問題,定期舉辦商戶培訓(xùn),提升商戶的合規(guī)經(jīng)營意識和業(yè)務(wù)水平。

        實施公平公正的租賃政策,靈活調(diào)整租金策略以適應(yīng)市場變化,助力商戶穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展。

        環(huán)保節(jié)能管理:

        推行綠色物業(yè)管理模式,優(yōu)化能源利用效率,如采用節(jié)能照明設(shè)備,加強垃圾分類管理等。

        開展各類環(huán)保主題活動,提升市場內(nèi)所有人員的環(huán)保意識。

        應(yīng)急預(yù)案制定與演練:

        制定全面且實際可行的各類應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于消防、防疫、突發(fā)事件應(yīng)對等,并定期組織演練,提高市場應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。

        通過以上五大方面的`工作,我們旨在創(chuàng)造一個安全、便捷、和諧、繁榮的市場環(huán)境,為所有商戶和顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。

        市場物業(yè)管理工作計劃 11

        精細化管理實施:

        按照ISO管理體系標準,細分物業(yè)管理各項任務(wù),明確責(zé)任到人,運用數(shù)據(jù)化工具實時監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進物業(yè)管理細節(jié)。

        增值服務(wù)拓展:

        在保障基本物業(yè)管理服務(wù)的同時,探索增設(shè)商務(wù)中心、快遞收發(fā)、廣告位出租等增值服務(wù),提升市場整體運營效益。

        社區(qū)經(jīng)濟激活:

        策劃并執(zhí)行系列市場營銷活動,活躍市場氛圍,吸引客流;搭建線上線下互動平臺,促進商戶間的交流與合作,推動形成良好的商業(yè)生態(tài)。

        硬件設(shè)施更新?lián)Q代:

        根據(jù)市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,適時更新老舊設(shè)施,引入高科技元素,如充電樁、自助售貨機等,提升市場現(xiàn)代化水平。

        法規(guī)政策宣貫落實:

        及時跟進國家相關(guān)法律法規(guī)和地方政策,做好向商戶的`宣傳普及和落實工作,確保市場經(jīng)營活動合法合規(guī)。

        綠色環(huán)保理念融入:

        倡導(dǎo)綠色消費和低碳經(jīng)營理念,推廣使用環(huán)保材料和節(jié)能設(shè)備,努力打造綠色、可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境。

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