有關(guān)服裝工作計(jì)劃匯編10篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?以下是小編收集整理的服裝工作計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服裝工作計(jì)劃 篇1
一、 任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊XX萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等
吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
服裝工作計(jì)劃 篇2
1. 早會(huì)前7:10---7:30檢查衛(wèi)生清理情況,包括用濕抹布擦地、設(shè)備衛(wèi)生、電機(jī)衛(wèi)生,設(shè)備是否整齊,地面衛(wèi)生是否干凈整潔,檢查員工出勤情況。
2. 現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后,7:30開(kāi)早會(huì),確認(rèn)當(dāng)天計(jì)劃完成情況,對(duì)應(yīng)昨天質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)今天應(yīng)注意的事項(xiàng),安排好生產(chǎn)。
3. 早會(huì)后協(xié)調(diào)人員,提取輔料,點(diǎn)好數(shù),安排好工序流水,每個(gè)員工先檢查一遍質(zhì)量(包括線跡、針碼),每道工序要求的標(biāo)準(zhǔn)及尺寸,先確認(rèn)一遍。
4. 10:00拉鈴后,先檢查現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理情況,包括用濕抹布擦地、機(jī)器臺(tái)面、地面衛(wèi)生、柱子周圍、抹布桶周圍,沒(méi)有任何衛(wèi)生死角。
5. 檢查質(zhì)量。
6. 中午上班前先檢查一遍現(xiàn)場(chǎng),同上標(biāo)準(zhǔn)。
7. 安排好生產(chǎn),工序流水是否正常,及時(shí)調(diào)整人員,安排好后檢查質(zhì)量。
8. 下午3:00拉過(guò)鈴后先檢查現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
9. 5:00每天碰頭會(huì),對(duì)應(yīng)當(dāng)天前后工序發(fā)生的質(zhì)量,計(jì)劃問(wèn)題,包括后道工序反饋的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)應(yīng)解決,5:30開(kāi)始每天的員工個(gè)人完成,算好記錄在個(gè)人日產(chǎn)量表上,商定當(dāng)天個(gè)人計(jì)劃完成情況。
10. 下班前檢查一遍現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,特別是設(shè)備清理、電機(jī)清理,準(zhǔn)備好第二天的早會(huì)。
以上各項(xiàng)工作,請(qǐng)每位班長(zhǎng)每天監(jiān)督檢查,落實(shí)到位,共同努力。
今天要比昨天做得好,
明天要比今天做的更好!
服裝工作計(jì)劃 篇3
一、項(xiàng)目介紹
對(duì)于女性來(lái)說(shuō),逛商場(chǎng)天生就是一種享受,但是,也有不少女性,因?yàn)樯聿奶值木壒,逛商?chǎng)卻成了一種痛苦的的經(jīng)歷?粗敲炊嗥恋囊路,穿在別人身上婀娜多姿、而自己卻怎么也套不上,真是一件難堪的事情。更惱火的是,逛遍了整個(gè)商場(chǎng),壓根就找不到自己能穿的衣服。而更令人氣憤的是當(dāng)一個(gè)身段胖一點(diǎn)的女性進(jìn)入一家時(shí)尚服裝店的時(shí)候,總會(huì)引起周圍一大批奇怪的眼光,好像這服裝店不是她可以過(guò)來(lái)逛的,這更讓胖女士很尷尬,自尊心受到很大的傷害。為此,如果能有專門給胖人逛的商店,不但有她們合適的衣裝,而且還能讓她們?cè)诶锩嬲一毓渖虉?chǎng)的快感,找回購(gòu)賣者的自尊,一定會(huì)受到極大的歡迎。
二、市場(chǎng)分析
不久以前,南京就出現(xiàn)了一家專門為胖人服務(wù)的“胖人服裝店”,雖然店面比較偏僻,但是開(kāi)張至今,生意特別火爆。上百位體態(tài)“發(fā)!钡南M(fèi)者摸到這家不太為人注意的服裝店,把店堂營(yíng)業(yè)員都忙得轉(zhuǎn)不過(guò)身來(lái)。家住南京寧工新寓的陸女士因肩膀、小腹都很胖,在商場(chǎng)買不到合適的衣服,胖人服裝店總算讓她圓了夢(mèng)。來(lái)自大廠區(qū)的一位女士則抱怨說(shuō):“這個(gè)店早該開(kāi)了!為什么胖人服裝店不早點(diǎn)開(kāi)?為什么只此一家別無(wú)旁店?”可見(jiàn)胖人服裝店的確是深得人心。
肥胖已成了中國(guó)的一個(gè)醫(yī)學(xué)難題,肥胖的人數(shù)直線上升,特別是女性,這是一個(gè)極其廣闊的市場(chǎng)。
雖然開(kāi)個(gè)胖人服裝店困難不小。但是只要肯鉆研,就一定會(huì)有收獲,而且,這在我國(guó)很多地方,還是一片尚待填補(bǔ)的市場(chǎng)空白,而且,根據(jù)這個(gè)創(chuàng)意,你還可以以此類推,推出適合身材比普通人瘦小的“瘦人”服裝店,或者適合特殊體型服裝店等等。
三、實(shí)施方案
1、店面的選址:租一間30—50平方米左右的房子。
5、店面的裝修:店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修,把50米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購(gòu)置設(shè)備:縫紉機(jī)及有關(guān)的其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:特殊體形的人。
5、市場(chǎng)的定位:胖人服裝店,除市場(chǎng)定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得助于一個(gè)“情”字:一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會(huì);二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào),避開(kāi)了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
6、人員的招聘與培訓(xùn):招聘四到五名員工(其中兩名是服務(wù)設(shè)計(jì)師,要求是服務(wù)設(shè)計(jì)的行家,有特別體型的服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn))要求其它精通衣服的制作,心靈手巧,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情。必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行,所以,除非你自己是個(gè)絕好的師傅。)
7、準(zhǔn)備材料:很多人認(rèn)為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為,其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒(méi)有人大規(guī)模開(kāi)發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來(lái)。
8、廣告宣傳:可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案,定期與老顧客們聯(lián)絡(luò),提供一些額外的服務(wù),從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、也可以自己開(kāi)門面承接業(yè)務(wù),然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用,利潤(rùn)為更可觀。
11、制做程序:先為體胖者量過(guò)尺寸,并且按照肥胖部位即“胖點(diǎn)”的不同分成幾大類,再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別摳服裝款式。“摳”款式特別費(fèi)勁,可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號(hào),袖子卻是那個(gè)號(hào),一旦縫錯(cuò)衣料就廢了。
四、投資預(yù)算
1、店面的租金:一次**齊一個(gè)月租金和兩個(gè)月押金9000元左右。
2、店面的裝修:5000元左右。
3、購(gòu)置設(shè)備,一次性投資5000-10000元。
4、進(jìn)貨材料及自制材料大約需要的費(fèi)用為20000元的流動(dòng)資金。
5、人工費(fèi)等等每月10000元左右。
6、啟動(dòng)資金55000元左右。
五、收益分析
我們的服務(wù)是針對(duì)特殊體型、工薪大眾的人,在這些人手中都會(huì)有一定的資金而且非?释茏龀鲞m合自己的衣服來(lái),所以在收費(fèi)上決不會(huì)斤斤計(jì)較(給胖人做服裝用料多,做一件特大號(hào)的短袖衫,用料就是普通服裝的好幾倍,再加上胖人體態(tài)各異,無(wú)法在流水線上統(tǒng)一生產(chǎn),生產(chǎn)上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通服裝廠家),來(lái)做一個(gè)保守的計(jì)算,每天有10人前來(lái)訂做衣服,訂做的費(fèi)用平均為100元每件,每件的平均成本(材料成本,及人工費(fèi))為40元,則每天的毛利潤(rùn)為60×10=600元,年毛利潤(rùn)為:600×12×30=216000元。減去年水電費(fèi)為3000元,年房租為36000元,交稅及其他開(kāi)支40000元,年純利為:137000元,月利潤(rùn)達(dá)10000元以上。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
胖人服務(wù)店雖然瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空白,滿足消費(fèi)者需求。但除了經(jīng)營(yíng)本身,服裝設(shè)計(jì)的“艱辛”也不可小瞧。
為胖人提供既合適又顯瘦的服裝,確實(shí)是個(gè)市場(chǎng)“金果子”,但讓“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”并非易事,因?yàn)殚_(kāi)胖人服裝店是個(gè)高投入,高風(fēng)險(xiǎn),吃力不討好的活兒。首先,因?yàn)獒槍?duì)的是一個(gè)比較特殊的人群,所以正規(guī)的廠家不容易買到,必須要根據(jù)顧客的體裁量身訂做服裝,但看起來(lái)又比較顯瘦的服裝,本來(lái)就是一個(gè)考驗(yàn)設(shè)計(jì)師本事的活兒。而且,服裝要有型,要透氣,完全用普通的面料也不能達(dá)到要求,還需定織定染,“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來(lái),另外,給胖人做服裝用料多,做一件特大號(hào)的短袖衫,用料就是普通服裝的好幾倍,再加上胖人體態(tài)各異,無(wú)法在流水線上統(tǒng)一生產(chǎn),生產(chǎn)上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通服裝廠家。賣服裝也有風(fēng)險(xiǎn):定價(jià)不能太高,面向工薪大眾才能立足;全部買斷經(jīng)營(yíng),顧客可以因質(zhì)量問(wèn)題退貨,經(jīng)銷商卻不能向廠家退貨,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
進(jìn)貨:商家進(jìn)貨利潤(rùn)高
在商家進(jìn)貨雖然款式少但是利潤(rùn)高,一件衣服的利潤(rùn)可以高達(dá)1-2倍。而廠家訂貨的話,尺碼多款式新但成本高。
案例:沈女士在杭州開(kāi)了一家專賣大號(hào)服裝的店,她的店內(nèi)一條牛仔褲標(biāo)價(jià)為88元。而在批發(fā)商劉姓攤主那里,同樣的牛仔褲零售價(jià)為60元,而拿貨的話(指批發(fā)),最低價(jià)40元一條。以40元/條的批發(fā)價(jià)進(jìn)貨的牛仔褲,在服飾店內(nèi)標(biāo)上一倍的價(jià)格是很張正常的事情。如果是新款,其中的利潤(rùn)將更高。而對(duì)于商家而言,只要是老顧客,一兩條(件)的進(jìn)貨量,也能享有批發(fā)價(jià)格。
開(kāi)店技巧
開(kāi)一家“胖子服裝店”有其特殊的定位和消費(fèi)群,因此在選擇店址及店面大小方面有些小講究。
店址:開(kāi)店最講究人氣,在人流量集中的地方開(kāi)店是最理想的。也可選擇在服裝街上“安家落戶”,追求規(guī)模效應(yīng)。不過(guò),因?yàn)楹茈y找到胖子的地域分布規(guī)律,“胖子服裝店”不用追求特殊地域性,只要把小店經(jīng)營(yíng)得有特色,打出品牌,自然會(huì)吸引特殊客戶群。
營(yíng)業(yè)面積:考慮到胖人數(shù)量有限,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不宜太大,但空間也不能太狹窄,否則“胖客人”一多,擠到店里轉(zhuǎn)不過(guò)身來(lái),就很難堪了。一般營(yíng)業(yè)面積為30平方米左右,兩邊的墻壁上能掛26件展示品,店堂顯得寬敞有氣派。
特色店名:店鋪名稱要盡量突出小店的服裝特色,像“胖姐貴族”、“大真大休閑服飾”、“大一號(hào)”等,就很能顯示出服裝店的經(jīng)營(yíng)特色。
門面裝修:門面一般要設(shè)置落地櫥窗,放置幾個(gè)模特兒,讓人從外面就能一目了然。
燈光布置:服裝店很講求燈光效果,店鋪里一般需要購(gòu)置兩類燈具:暖燈和射燈。暖燈照射出來(lái)的光線暖和溫馨,不會(huì)改變服裝顏色,適合用于給服裝打光線;射燈折射的光線耀眼漂亮,能使整個(gè)店堂光彩亮堂,但會(huì)使服裝產(chǎn)生色澤偏差,不適合放在試衣間或試衣鏡前。以20平方米的店鋪為例,需要購(gòu)置暖燈10只(每只40瓦左右)、射燈16只。
衣架:有多種衣架可供選擇,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時(shí)注意:線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上,千萬(wàn)不能用鐵制衣架,否則衣服肩部會(huì)走形。
整理箱:不要把各款服飾隨意堆放在房間內(nèi),這樣會(huì)使店鋪顯得凌亂,最好買些塑料整理箱放置衣物。
空調(diào):配備一臺(tái)空調(diào),這樣無(wú)論夏天還是冬天,顧客試衣時(shí)都不會(huì)受溫度影響。
經(jīng)營(yíng)提示
裝修時(shí)間:每年的2月、7月和8月是銷售淡季,準(zhǔn)備開(kāi)店的商家最好選擇在淡季裝修,裝修一結(jié)束就趕上銷售旺季,有利于打響第一炮。
庫(kù)存衣物:服裝店很難避免產(chǎn)品積壓這一現(xiàn)象,要盡可能快地處理過(guò)季衣物。尤其是批發(fā)商,哪怕賠本,否則很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,影響整體經(jīng)營(yíng)。
1.制造賣場(chǎng)色彩的節(jié)奏感
不同的分類方式,在色彩規(guī)劃上采用的手法也略有不同,因此在做色彩規(guī)劃之前,一定要搞清楚本品牌的分類方法,然后根據(jù)其特點(diǎn)可以有針對(duì)性地進(jìn)行不同的色彩規(guī)劃。
一個(gè)有節(jié)奏感的賣場(chǎng)才能讓人感到有起有伏,有變化。節(jié)奏的變化不光體現(xiàn)在造形上,不同的色彩搭配同樣可以產(chǎn)生節(jié)奏感。色彩搭配的節(jié)奏感可以打破賣場(chǎng)中四平八穩(wěn)和平淡的局面,使整個(gè)賣場(chǎng)充滿生機(jī)。賣場(chǎng)節(jié)奏感的制造通?梢酝ㄟ^(guò)改變色彩的搭配方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.分析賣場(chǎng)服裝的分類特點(diǎn)
每個(gè)服裝品牌根據(jù)其品牌特點(diǎn)、銷售方式、消費(fèi)群的不同,對(duì)賣場(chǎng)中服裝都有特定的分類方式,賣場(chǎng)的商品分類通常有按系列、按類別、按對(duì)象、按原料、按用途、按價(jià)格、按尺寸等幾種方法。
不同的分類方式,在色彩規(guī)劃上采用的手法也略有不同,因此在做色彩規(guī)劃之前,一定要搞清楚本品牌的分類方法,然后根據(jù)其特點(diǎn)可以有針對(duì)性地進(jìn)行不同的色彩規(guī)劃。
3.把握賣場(chǎng)的色彩平衡感
一個(gè)圍合而成的賣場(chǎng),通常有四面墻體,也就是四個(gè)陳列面。而在實(shí)際的應(yīng)用中,最前面的.一面墻通常是門和櫥窗,實(shí)際上剩下的就是三個(gè)陳列面——正面和兩側(cè)。這三個(gè)陳列面的規(guī)劃,我們要既要考慮色彩明度上的平衡,又要考慮三個(gè)陳列面的色彩協(xié)調(diào)性。
如賣場(chǎng)左側(cè)的陳列面色彩明度較低、右邊的色彩明度高,就會(huì)造成賣場(chǎng)一種不平衡的感覺(jué),好象整個(gè)賣場(chǎng)向左邊傾斜一般。
賣場(chǎng)陳列面的總體規(guī)劃,一般要從色彩的一些特性進(jìn)行規(guī)劃。如根據(jù)色彩的明度的原理。將明度高的服裝系列放在賣場(chǎng)的前部。明度低的系列放在賣場(chǎng)的后部,這樣可以增加賣場(chǎng)的空間感。對(duì)于同時(shí)有冷暖色、中性色系列的服裝的賣場(chǎng)。一般是將冷暖色分開(kāi),分別放在左右兩側(cè),面對(duì)顧客的陳列面可以放中性色,或?qū)Ρ榷容^弱的色彩系列。
服裝工作計(jì)劃 篇4
我們不敢保證我們永遠(yuǎn)就是第一,但就是我們可以勇敢的爭(zhēng)取第一。此時(shí)作為服裝店長(zhǎng)首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),以及市場(chǎng)銷售等,對(duì)于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會(huì)給本店帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。
店長(zhǎng)作為一個(gè)店的管理者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要的影響,作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3就是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。
作為店長(zhǎng)不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),此時(shí)還要對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年的單位來(lái)統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績(jī)和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長(zhǎng)抓起;店長(zhǎng)就是一個(gè)專賣店的靈魂,就是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長(zhǎng)應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績(jī),店鋪只有你就是不夠的,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒(méi)有“你”和“我”,此時(shí)只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兙褪且粋(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),對(duì)于品牌的面料、做工、款式、編號(hào)、價(jià)位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績(jī),店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也就是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都就是店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力。
想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺(jué),這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格就是顧客購(gòu)買產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理?yè)p失了大批的顧客,利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià),參透策略;作為商家無(wú)論以什么定位最終都就是為了賺錢,此時(shí)這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家就是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷售量、業(yè)績(jī)量等。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵(lì),因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)及時(shí)的找出問(wèn)題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)其做得更好。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫(kù)存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場(chǎng)必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論就是缺點(diǎn),還就是優(yōu)點(diǎn),都就是從過(guò)去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就就是說(shuō)在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對(duì)于成功的體驗(yàn),我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問(wèn)題。店長(zhǎng)要有開(kāi)朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對(duì)滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績(jī),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
服裝工作計(jì)劃 篇5
一、開(kāi)幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
。3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買
、俑嬷櫩土看蠡驁F(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
服裝工作計(jì)劃 篇6
日前,廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、童裝專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行主任委員劉憲生專門接受采訪時(shí)指出,廣東的童裝業(yè)相對(duì)于男女裝業(yè)起步較晚,但發(fā)展迅速,并日益壯大,服裝店工作計(jì)劃。
近年來(lái),依托于良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢(shì),廣東童裝產(chǎn)業(yè)得到了極大發(fā)展,無(wú)論生產(chǎn)水平、產(chǎn)量和銷量均在中國(guó)同行業(yè)中名列前茅。據(jù)保守估計(jì),廣東童裝產(chǎn)量已連續(xù)兩年超過(guò)3億件,占中國(guó)總產(chǎn)量的30%以上。有米奇妙、青蛙皇子、叮當(dāng)貓、小豬班納等為代表的領(lǐng)軍品牌。
從產(chǎn)業(yè)集群的分布來(lái)看,目前佛山擁有童裝產(chǎn)業(yè)鏈2300多家,建成童裝城、童裝設(shè)計(jì)研究中心、檢測(cè)中心、交易中心等,成體系地成為中國(guó)童裝生產(chǎn)基地;深圳目前也誕生了60多個(gè)童裝品牌;東莞、汕頭、中山等地也有規(guī)模不等的童裝企業(yè)群。目前,深圳、廣州與上海、北京一道,成為中國(guó)童裝品牌集中度最高的幾大城市。另外,廣東的童裝專業(yè)市場(chǎng)相對(duì)成熟,其中有的聞名全國(guó),還有童裝自主品牌已成功地打入國(guó)際市場(chǎng),在國(guó)外開(kāi)專賣店,如“力果”品牌就是一個(gè)先例。
童裝面臨發(fā)展瓶頸
廣東童裝專業(yè)委員會(huì)主任委員及生產(chǎn)“力果”童裝的廣州利維制衣有限公司董事長(zhǎng)林維建謙虛地表示,“‘力果’童裝取得今天的成功,是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要造就的,‘力果’童裝今后在擴(kuò)大中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的同時(shí)也將加緊開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)!睋(jù)介紹,童裝目前已成為中國(guó)最具增長(zhǎng)潛力的服裝品種之一。目前中國(guó)16歲以下的兒童約有3億多,約占全國(guó)人口的四分之一,國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)居民對(duì)各式童裝的消費(fèi)近年一直呈上升趨勢(shì),年增長(zhǎng)率達(dá)26.5%,目前已形成400億元人民幣的童裝市場(chǎng)。隨著中國(guó)生活水平的提高,中國(guó)童裝市場(chǎng)的消費(fèi)需要從實(shí)用型轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型,工作計(jì)劃《服裝店工作計(jì)劃》。部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,童裝需求呈現(xiàn)潮流化、品牌化趨勢(shì)。
了解到,目前,廣東童裝產(chǎn)業(yè)也面臨諸多瓶頸問(wèn)題,制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其中面料無(wú)法滿足童裝企業(yè)需求就是關(guān)鍵之一。據(jù)企業(yè)抽樣調(diào)查表明,目前廣東專門從事童裝面輔料開(kāi)發(fā)的企業(yè)為數(shù)甚少。同時(shí),專業(yè)童裝設(shè)計(jì)人才目前在廣東也非常緊缺,真正從事童裝設(shè)計(jì)的人才不多,高層次、專業(yè)的童裝營(yíng)銷人才更是少見(jiàn)。
專家指出,目前廣東童裝品牌發(fā)展相對(duì)滯后,還處于初級(jí)階段,知名品牌不多,企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有率也很小,地位不穩(wěn)固,而且外省童裝企業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。此外,從國(guó)際環(huán)境來(lái)看,童裝出口的綠色壁壘也對(duì)其營(yíng)銷通路有所限制。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接與合作
廣東服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)決定把童裝婦嬰用品專業(yè)委員會(huì)更名為童裝專業(yè)委員會(huì),把童裝分立出去,作為今年的重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓。并創(chuàng)新該專業(yè)委員會(huì)組織機(jī)構(gòu),本屆童裝專業(yè)委員會(huì)由童裝企業(yè)家擔(dān)任,除了童裝企業(yè)外,還吸收了杰出設(shè)計(jì)師、面料商、商場(chǎng)代表、童裝協(xié)會(huì)商會(huì)到專業(yè)委員會(huì)里來(lái),原因是企業(yè)家更了解企業(yè)的實(shí)際情況和需求,更有條件有能力帶領(lǐng)同行共同發(fā)展。下一步,該委員會(huì)將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接與合作,舉辦專業(yè)童裝面料輔料采購(gòu)會(huì),抓好名牌培育工作,舉辦20xx年華夏童裝設(shè)計(jì)大賽等等活動(dòng)。
首先開(kāi)動(dòng)漫店的最關(guān)鍵因素是地點(diǎn),有了好的地點(diǎn),才能有好的創(chuàng)業(yè),好位置決定了一家店成敗的50%
一個(gè)好的加盟總部可以帶來(lái)很好的影響,很好的宣傳,重要的是貨品上也會(huì)具有特色。
動(dòng)漫本身是屬于流行性的行業(yè),那么流行過(guò)的產(chǎn)品怎么辦,如果沒(méi)有人給予幫助處理,就造成了產(chǎn)品的大批量積壓,造成資金的凍結(jié),這個(gè)是加盟商最想得到解決與得到幫助的地方。
所以總部一定要能做到終身制100%退換貨,沒(méi)有時(shí)間限制,沒(méi)有數(shù)量限制才是最好。能做到這個(gè)的,是火爆的動(dòng)漫大道,他們是產(chǎn)品的生產(chǎn)商一個(gè)驅(qū)魔少年太陽(yáng)多用掛件變形金剛狂派項(xiàng)鏈的項(xiàng)鏈底價(jià)才3-4元,賣個(gè)15-20完全不成問(wèn)題的。并且像DIYCOS等其實(shí)不用多說(shuō),本身屬于動(dòng)漫周邊里,那么富含這么多經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目元素,一定會(huì)比自己經(jīng)營(yíng)有利的多。
服裝工作計(jì)劃 篇7
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20___年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新品
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶,并加微信,以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年20___年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
服裝工作計(jì)劃 篇8
如何作為一名合格的營(yíng)銷人員,需要一份營(yíng)銷計(jì)劃;如何作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,需要一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃;如何制作一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃,需要優(yōu)習(xí)網(wǎng)為您提供、搜集的規(guī)范模板。營(yíng)銷工作計(jì)劃模板如下:
(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
服裝工作計(jì)劃 篇9
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、 顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
二、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的
興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,周圍沒(méi)有更多的商圈,除了今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。 我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極:積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝工作計(jì)劃 篇10
營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作
一.8:15到店后,化妝。8:25組織晨會(huì)的召開(kāi)
1.點(diǎn)名,檢查簽到本、目標(biāo)計(jì)劃表
2.傳達(dá)公司文件.包括通知、調(diào)令、促銷活動(dòng)操作方法、店長(zhǎng)會(huì)議情況
3.宣布昨日營(yíng)業(yè)額、達(dá)成率、今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)
4.分配今日人員的工作區(qū)域(站位)
5.對(duì)店員進(jìn)行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解
6.晨會(huì)結(jié)束后,安排人員進(jìn)行衛(wèi)生的打掃;貨架整理。
二、分配完工作后,檢查電話、POS機(jī)、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)
三、對(duì)收銀區(qū)的準(zhǔn)備:收銀紙(小票)、形象袋、會(huì)員資料表。
四、查看系統(tǒng)庫(kù)存,清楚各品類的庫(kù)存,看看有無(wú)需要調(diào)貨。
五、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進(jìn)行改善
六、帶領(lǐng)店員練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ):“你好,太平鳥(niǎo)女裝”“謝謝。一共X元,收您X元,找您X元請(qǐng)點(diǎn)收”
營(yíng)業(yè)期間
一.記錄當(dāng)天晨會(huì)內(nèi)容(可方便與檢查布置的工作)
二.時(shí)刻檢查及貨架上有無(wú)空缺商品,提醒店員及時(shí)補(bǔ)上
三.監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施
1.關(guān)注促銷活動(dòng)的進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目
3.促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架
四.處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴
1.端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取投訴情況
2.不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對(duì)新員工進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)包括:日工作流程禮儀\商品基本知識(shí)等
六.接收貨品,安排人員點(diǎn)貨驗(yàn)收
1.店內(nèi)點(diǎn)貨按箱中出庫(kù)清單,逐一點(diǎn)貨
2.對(duì)照點(diǎn)貨數(shù)量,審核單據(jù),如有差異及時(shí)聯(lián)系
3.如有不潔凈衣物,及時(shí)調(diào)回
七.時(shí)刻維持店生衛(wèi)生狀況
午餐期間
一.合理安排店員輪流外出進(jìn)餐
二.監(jiān)督檢查B班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時(shí)監(jiān)督
四.檢查營(yíng)業(yè)高峰期零錢備用情況
五.店長(zhǎng)外出,安排代管人員負(fù)責(zé)門店管理
營(yíng)業(yè)高峰期
一.查看截止銷售額
1.關(guān)注目前為止的銷售情況,離今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)還有多少
2.將情況通知店員,激勵(lì)店員再接再勵(lì)
二.為高峰期做準(zhǔn)備
1.空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨
2.零錢的及時(shí)檢查與兌換
3.促銷活的講解與宣傳
4.營(yíng)業(yè)禮貌用語(yǔ)的時(shí)刻監(jiān)督與提醒
三.顧客反饋信息收集,并及時(shí)記錄
四.如果現(xiàn)金較多,則交到財(cái)務(wù)手中,或存入銀行
五.對(duì)周邊信息的收集
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品情況/促銷情況
2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況
六.促銷活動(dòng)的執(zhí)行及跟蹤
晚餐期間
一.合理安排店員輪流進(jìn)餐
二.監(jiān)督交接班情況
三.POS的現(xiàn)時(shí)銷售情況,再次激勵(lì)店員加油努力
營(yíng)業(yè)結(jié)束
一.安排衛(wèi)生的打掃
二.關(guān)閉射燈及外燈
三.清點(diǎn)當(dāng)日收銀現(xiàn)金,確認(rèn)后并鎖入抽屜
四. 將當(dāng)日銷售票據(jù)打印,作好當(dāng)日銷售記錄
五.店員下班簽字
六.如為盤點(diǎn)當(dāng)日,組織好店員的盤點(diǎn)工作
七.如店長(zhǎng)第二天休息,店長(zhǎng)提前安排人員代理,并做好相應(yīng)交班工作
八.關(guān)閉所有電器包括:音響、空調(diào)、日光燈、POS機(jī)、飲水機(jī)、熨燙機(jī)
十.關(guān)門、上鎖
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