理發(fā)店員工規(guī)章制度模板

　　一、遲到早退

　　1、8：30準(zhǔn)時(shí)做衛(wèi)生，晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。

　　2、不可在工作時(shí)間在門口工作區(qū)吃東西，洗頭10元。

　　3、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好（工服、工牌、發(fā)型、化妝），一次10元。

　　4、9:30衛(wèi)生完畢，準(zhǔn)時(shí)頭牌站位。

　　二、衛(wèi)生

　　1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元，不做衛(wèi)生一次扣20元。

　　2、所有的臺(tái)面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)用面巾紙一擦沒(méi)有塵土。

　　3、鏡面不能有可擦掉的臟物。

　　4、大工椅底做不能有水印。

　　5、所有地方不能有死角，沒(méi)有反工的機(jī)會(huì)。

　　6、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

　　三、吃飯

　　1、中午早班先吃飯助理最多不能超過(guò)兩人或按當(dāng)時(shí)人員比例（特殊情況除外）。

　　2、晚飯?jiān)绨嗳藛T工作時(shí)間不能吃飯。

　　3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。

　　4、吃飯或外出在前臺(tái)簽點(diǎn)。

　　四、請(qǐng)假

　　1、超休一天助理扣20元，發(fā)型師扣50元。

　　2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。

　　3、重休一天助理扣20元，發(fā)型師扣50元。

　　4、曠工全部不帶工資，一天扣200元，以后翻倍，曠工三天算自動(dòng)離職，工資壓金不退。

　　5、工作時(shí)間請(qǐng)小時(shí)假，每人一天不得超過(guò)一次。

　　6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)（早連晚除外），上班做私活一次100元，剪發(fā)須提前申請(qǐng)。

　　7、每位員工一個(gè)月最多燙染一次（扣相應(yīng)的'成本）。

　　五、儀容儀表

　　1、工服整齊、干凈（上衣、褲子、鞋）一件不穿扣除10元。

　　2、工牌配戴左上胸，笑臉在上工牌在下。

　　3、女孩要化好淡妝，男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。

　　六、接待

　　1、站姿挺拔、不靠門，站位不得說(shuō)話或私有離崗一次10元。

　　2、換崗時(shí)及時(shí)替換，導(dǎo)致空崗一次扣10元（站位如沒(méi)有客人一次15分鐘）。

　　3、接待要來(lái)有迎聲、走有送聲，門崗體現(xiàn)店面的形象。

　　4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng)，如沒(méi)有一次扣10元。

　　5、洗頭短發(fā)最少5分鐘，長(zhǎng)發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。

　　6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位，洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己，帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們?cè)黾狱c(diǎn)單率。

　　7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。

　　8、上班時(shí)間離開工作區(qū)不得超過(guò)10分鐘，超過(guò)須提前申請(qǐng)（打電話、去超市、廁所）避免找不到人。

　　七、前臺(tái)

　　1、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入前臺(tái)一次50元。

　　2、支用產(chǎn)品必須通過(guò)前臺(tái)私自用新產(chǎn)品一次20元

　　八、言語(yǔ)

　　說(shuō)話聲音不得過(guò)大，不得扎協(xié)調(diào)會(huì)（2人以上）且談話與工作無(wú)關(guān)的事私下傳播消極思想，講話輕聲細(xì)語(yǔ)，體現(xiàn)我店面與員工的素質(zhì)，一次扣20元。

　　九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請(qǐng)假，并掛橫牌，私自外出一次扣50元，超過(guò)1小時(shí)算曠工。

　　十、杠車工具及設(shè)備

　　1、產(chǎn)品不得浪費(fèi)，冷燙短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3，中發(fā)不得超過(guò)2/3，長(zhǎng)發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3，中發(fā)不得超2/3，長(zhǎng)發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請(qǐng)用完再申請(qǐng)無(wú)效超出部分按成本扣除。

　　2、損壞店內(nèi)設(shè)備按價(jià)賠償，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

　　3、干完活及時(shí)把杠車及工具收拾干凈，一次扣除10元。

　　十一、待客

　　1、接打私人電話不得超過(guò)3分鐘，如超時(shí)1分鐘扣除1元。

　　2、招待朋友不得超過(guò)10分鐘，如超進(jìn)1分鐘扣除1元。

　　十二、服務(wù)

　　1、燙染時(shí)助理不得離開客人做私事兒，（吃飯、長(zhǎng)時(shí)間打電話、和同事聊天）要陪同顧客并聊天，按摩（經(jīng)理或主管安排除外）。

　　2、干活、洗頭時(shí)必須戴口罩一次10元。

　　十三、

　　1、員工要服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)分配，不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞辱罵、不尊重行為一次200元，嚴(yán)重者開除。

　　2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭(zhēng)吵一次50元，情節(jié)嚴(yán)重扣100元或開除。

　　3、休息室一次不得超過(guò)2人，否則一起挨罰。

　　十四、工作態(tài)度

　　1、每天要帶著熱情飽滿的態(tài)度工作。

　　2、不能帶著情緒工作，如果不能及時(shí)調(diào)整，請(qǐng)事假一天或調(diào)整好之后再上班，工作。

　　3、情緒話嚴(yán)重常期調(diào)整的辭退。

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