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學(xué)校公務(wù)接待管理制度（通用13篇）
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的學(xué)校公務(wù)接待管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇1
為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校接待管理，嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效率，根據(jù)上級部門有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本制度：
一、接待的原則
1.學(xué)校要本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費(fèi)的原則，盡可能地壓縮支出。
2.嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁部門內(nèi)部或部門之間吃請，嚴(yán)禁超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)接待。
3.嚴(yán)格執(zhí)行接待審批制度，杜絕先接待后申請現(xiàn)象。
二、接待的`范圍
1、上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作。
2、上級有關(guān)部門來校檢查工作。
3、聯(lián)辦單位及兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來校聯(lián)系工作。
4、為了做好學(xué)校的某項(xiàng)工作，需要得到有關(guān)部門或有關(guān)人員的支持和幫助的。 以上四種情況，確需接待時(shí)，可以接待。
三、具體辦法及要求
1、上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作、上級有關(guān)部門來校檢查工作等涉及全校性工作、由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)接待。
2、接待標(biāo)準(zhǔn)：要本著厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的原則，從嚴(yán)控制。
3、其它：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行對口陪餐及對等級陪餐，嚴(yán)禁一賓多陪。
(2)每次接待完畢后應(yīng)及時(shí)到辦公室登記使用情況，以便及時(shí)匯總。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇2
為推進(jìn)教育系統(tǒng)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校公務(wù)接待工作，現(xiàn)根據(jù)區(qū)教育局公務(wù)接待工作管理辦法，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定本管理辦法。
一、原則范圍：
1、公務(wù)接待堅(jiān)持有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)的原則。
2、本辦法適用學(xué)校負(fù)責(zé)接待部門，一般為校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處。
3、學(xué)校公務(wù)接待，一般指來校進(jìn)行考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、工作研究等公務(wù)性活動(dòng)。
二、部門職責(zé)：
1、“一室兩處”是公務(wù)接待工作的主管部門，并全面負(fù)責(zé)學(xué)校層面的各項(xiàng)接待任務(wù)。
2、工會(huì)組織、學(xué)校隊(duì)部需要公務(wù)接待的，則由“一室兩處”決定負(fù)責(zé)部門落實(shí)接待任務(wù)。
三、接待地點(diǎn)：
學(xué)校公務(wù)接待選擇的地點(diǎn)，一般為周邊地區(qū)餐飲部門，確因工作需要而要另行安排的，必須報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由學(xué)校指定部門負(fù)責(zé)辦理，如需住宿的.根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。
四、接待流程：
1、公務(wù)接待審批。明確公務(wù)接待任務(wù)后，一般先行填寫“學(xué)校公務(wù)接待工作審批表”，注明接待對象信息、人數(shù)、事由、停留時(shí)間、出席領(lǐng)導(dǎo)等，如需用車、住宿、贈(zèng)送禮品的，應(yīng)附詳細(xì)接待方案�！皩徟怼苯�(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由校長審核接待標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行備案。接待過程中如遇到特殊情況，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，可以先安排公務(wù)接待，然后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
2、落實(shí)接待任務(wù)。公務(wù)接待工作經(jīng)審批同意后，則由相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)安排接待，接待用餐地點(diǎn)、住宿預(yù)定、用車安排等具體事宜，一般由學(xué)�？倓�(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)。
3、接待費(fèi)用結(jié)算。公務(wù)接待用餐、住宿、用車等費(fèi)用，由接待工作負(fù)責(zé)人簽單，報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人簽收后，送財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。凡未辦手續(xù)或經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，而發(fā)生的費(fèi)用不予結(jié)算報(bào)銷。
4、學(xué)校公務(wù)接待工作實(shí)施定期匯報(bào)制度，接待情況由學(xué)�！皟商帯必�(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，每學(xué)期向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，并在學(xué)校一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。
五、接待標(biāo)準(zhǔn)：
1、學(xué)校公務(wù)接待一般以工作餐為標(biāo)準(zhǔn)，每人每餐30元以內(nèi);學(xué)校黨政班子成員出面接待的，一般控制在每人每餐60元以內(nèi)(不含酒水飲料);學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)出面接待的，一般控制在每人每餐100元以內(nèi)(不含酒水飲料);由上級交辦的重要接待活動(dòng)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可酌情增加用餐標(biāo)準(zhǔn)。
2、對外省市有關(guān)單位派往學(xué)校學(xué)習(xí)考察的人員，其食宿費(fèi)、用車費(fèi)、通信費(fèi)、考察費(fèi)原則上由委派單位自理，采取對等接待方式進(jìn)行辦理。
3、公務(wù)接待中不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不得借接待之名組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動(dòng)，不得擅自以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品、紀(jì)念品，不得額外配發(fā)生活用品等。
六、其他：
公務(wù)接待工作納入學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作范圍。對違反本辦法規(guī)定之事項(xiàng)所產(chǎn)生的各種接待費(fèi)用，由接待者自行支付。本辦法由學(xué)校校務(wù)會(huì)議負(fù)責(zé)解釋。本管理辦法自發(fā)布開始試行。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇3
為了在接待工作中體現(xiàn)出辦公室干部的工作作風(fēng)和較高的工作效率，現(xiàn)制定本制度。具體要求如下：
1、首問責(zé)任制。每日辦公室坐班人員原則上作為當(dāng)日接訪接待第一責(zé)任人，若其有其它公事外出，則第一個(gè)遇到來客的'辦公室人員為第一責(zé)任人。
2、凡是經(jīng)門衛(wèi)登記進(jìn)校的上級領(lǐng)導(dǎo)、來賓和家長都應(yīng)熱情相迎，禮貌地詢問其找何人或何科室，電話聯(lián)系后，耐心地告知其所在位置，必要時(shí)電話通知來人接待。
3、會(huì)見來訪者，應(yīng)主動(dòng)讓座，熱情服務(wù)，確認(rèn)來訪意圖。
4、如是自己能夠辦妥的事，應(yīng)盡快辦理；如果自己正忙于急事，應(yīng)禮貌地示意或告訴客人，請其稍等；如需找其他部門或同志辦理，應(yīng)清楚地告知實(shí)情，盡量不讓其久等；如來賓要會(huì)見校領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)電話請示同意后，將客人引至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
5、客人告辭時(shí)，應(yīng)站立握手道別或目送出門。
6、接待結(jié)束后進(jìn)行接待過程記錄，完成來人來訪登記表，并及時(shí)督辦來訪者要求辦理的未盡事宜。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇4
為了廣泛地聽取各方面的意見，促使學(xué)校工作積極正常的開展，特制訂校長接待日制度。
1、每周的周四為校長接待日，地點(diǎn)安排在學(xué)校校長室。
2、每次來訪由校長或有關(guān)人員負(fù)責(zé)接待，并安排工作人員負(fù)責(zé)記錄。
3、校長接待日接待對象為：學(xué)校教師、職工家屬、學(xué)生、學(xué)生家長、關(guān)心和支持學(xué)校的社會(huì)各界人士。
4、接待要熱情，耐心聽取各方面反映的情況，宣傳國家制定的方針和政策，解釋學(xué)校的各項(xiàng)工作。對提出的`問題，當(dāng)時(shí)能解釋的立即解決；當(dāng)時(shí)不能解決的必須記錄在案，盡快落實(shí)到各職能部門解決；對確實(shí)不能解決或有困難的問題，必須做好解釋工作；對提出的有利于學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)學(xué)校工作的意見和建議，經(jīng)校長會(huì)研究后立即實(shí)行。
5、每次接待日后，工作人員必須將記錄整理歸類，并附處理意見入校長室檔案。
6、學(xué)校設(shè)立熱線電話：xxx 。
7、每學(xué)期結(jié)束時(shí)，必須對本學(xué)期校長接待日工作作出總結(jié)，并在全校教職工大會(huì)上宣讀。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇5
1.校長接待日的主要任務(wù)是：
廣泛聽取學(xué)生、家長和社會(huì)各界對學(xué)校工作的意見、建議和批評，接受群眾咨詢，受理群眾訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題，不斷改進(jìn)學(xué)校工作，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
2.接待時(shí)間：
每周四下午3：00-5：30
接待地點(diǎn)：校長辦公室
3.接待來訪原則：
（1）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，對于來訪者反映的問題，接待人能夠解決的要主動(dòng)予以解決；需要集體研究后解決的，要先做好解釋工作，并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。熱情接待，做到不敷衍、不推諉，努力給群眾滿意的'答復(fù)。接待人員要掛牌上崗。
�。�2）實(shí)行分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，做到事事有交待，件件有結(jié)果。
�。�3）每次接待來訪的內(nèi)容、結(jié)果都要填入《校長接待日記錄簿》，安排校長辦公室專人負(fù)責(zé)保管，年終歸檔備查。
�。�4）尊重來訪者的意愿，保護(hù)來訪者的合法權(quán)益。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇6
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平，及時(shí)聽取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問題，廣泛聽取廣大教職員工、學(xué)生家長和社會(huì)各界群眾對學(xué)校工作的意見、建議和批評，接受群眾咨詢，受理群眾訴求，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題，不斷改進(jìn)學(xué)校工作，推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，努力辦人民滿意的教育，經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究，特制定校級干部接待日制度。
一、接待時(shí)間及領(lǐng)導(dǎo)
每周三下午3∶00～5∶40為校長接待群眾來訪時(shí)間（節(jié)假日除外），由學(xué)校安排一名校級干部負(fù)責(zé)接待工作，并做好接待記錄。
二、接待地點(diǎn)
各輪值校領(lǐng)導(dǎo)辦公室（具體情況見排班表）。
三、接待對象
全校師生員工、學(xué)生家長及社會(huì)各界群眾。
四、接待事項(xiàng)
全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問題，對學(xué)校建設(shè)和發(fā)展等方面的意見、建議，學(xué)生家長及社會(huì)相關(guān)人士對學(xué)校工作的意見、建議和批評等。
五、接待要求
1、負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到位，耐心聽取接待對象所反映的各種問題，并做好記錄(填入“校長接待日記錄簿”)。
2、對廣大師生員工反映的問題，屬一般性的問題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的'，應(yīng)立即予以解決；不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室負(fù)責(zé)人盡快處理：重大事項(xiàng)須提交校長辦公會(huì)研究解決。
3、對廣大師生員工、學(xué)生家長及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見和建議，能解決的要明確解決時(shí)限，因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決的，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
4、在接待過程中，師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)方面的問題，接待人要做耐心細(xì)致的思想工作，幫助師生員工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
5、接待人要在接待日的當(dāng)日填寫完“校長接待日記錄簿”，特別是“處理意見”一欄，要求據(jù)實(shí)填寫，若屬立即解決的問題應(yīng)在該欄內(nèi)寫明解決的辦法；若屬轉(zhuǎn)至其他校級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室解決的問題，應(yīng)寫明所轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或處室：若屬校長辦公會(huì)或支委會(huì)研究解決的問題，也應(yīng)寫明。
6、“校長接待日記錄簿”應(yīng)在接待日第二天內(nèi)由接待人整理好移交學(xué)校校長室。校長室根據(jù)接待人提出的處理意見，將轉(zhuǎn)辦和會(huì)議研究解決的問題做好登記；該轉(zhuǎn)辦的應(yīng)在收到登記表的第二天轉(zhuǎn)至相關(guān)校級領(lǐng)導(dǎo)或處室；該會(huì)議研究解決的，一周內(nèi)整理一次交學(xué)校法人。凡屬轉(zhuǎn)辦的問題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室最遲在一周內(nèi)作出答復(fù)，一般性問題可口頭答復(fù)，涉及原則性問題應(yīng)書面答復(fù)，然后由承辦人或承辦部門在“承辦情況”欄寫明答復(fù)情況，并由接待對象簽字認(rèn)可。書面答復(fù)材料一式三份，承辦方、接待對象各一份，另一份和“校長接待日記錄簿”一起交回校長室存檔。屬會(huì)議研究解決的問題待召開會(huì)議研究后由學(xué)校法人在“處理意見”欄作出批示，并明確由誰答復(fù)，然后交回校長室，校長室按轉(zhuǎn)辦的方法進(jìn)行辦理，此類問題最遲應(yīng)在半個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)(從接待日算起)。
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門要以對學(xué)校、對教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長室要跟蹤督辦檢查，定期將接待日所反映的問題的辦理情況在校務(wù)公開欄上公布，接受師生監(jiān)督。在督辦檢查中若發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際，或敷衍了事，或互相推諉等情況，要及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政負(fù)責(zé)人，并限期糾正。
8、學(xué)校設(shè)立校長信箱（xx）及咨詢投訴電話（號碼為xx）。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇7
1.接待原則及要求：
接待工作是學(xué)校搞好對外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作。校辦及有關(guān)部門對來賓接待工作的好壞，直接反映出學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。因此，接待人員必須十分重視和切實(shí)做好接待工作。
（1）誠懇熱情，講究禮儀。接待活動(dòng)作為一項(xiàng)典型的社會(huì)交際活動(dòng)，務(wù)必以禮待人，體現(xiàn)學(xué)校接待人員較高的禮貌素養(yǎng)。對于來訪者，不管是上級機(jī)關(guān)來的，還是下級單位來的，也不管其身份、職位、資歷、國籍如何，都應(yīng)平等相待，誠懇熱情，不卑不亢，落落大方。
�。�2）細(xì)致周到，勤儉節(jié)約。接待工作的.內(nèi)容往往具體而瑣碎，涉及到許多方面的部門和人員。這就要求接待人員在接待工作中要綜合考慮，有條不紊、善始善終。同時(shí)要厲行節(jié)約，勤儉務(wù)實(shí)，不搞形式主義，嚴(yán)禁奢侈鋪張。
�。�3）保守秘密。接待人員在重要的接待工作中，往往參與、接觸到一些機(jī)要事務(wù)、重要會(huì)議、秘密文電資料等，所以在迎來送往的過程中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密工作的規(guī)定。
2.接待程序：
（1）校辦接到上級部門、兄弟學(xué)校來訪的來函、來電及校領(lǐng)導(dǎo)的指示后，及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，聽取校領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的指示。
�。�2）校辦要提早做好來賓來訪接待工作的方案，并及時(shí)遞交校長審閱。必要時(shí)還要將方案與來賓負(fù)責(zé)人溝通。重大活動(dòng)由校領(lǐng)導(dǎo)主持召開有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)安排相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的工作。
�。�3）校辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人落實(shí)接待工作方案，并根據(jù)需要做好資料準(zhǔn)備（包括多媒體設(shè)備及演示稿、會(huì)場布置及席次安排等）。根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求，協(xié)助做好來賓的吃、住、行及參觀考察活動(dòng)。
�。�4）做好接待工作有關(guān)資料的整理、存檔工作。
（5）做好宣傳報(bào)道工作。包括根據(jù)需要邀請新聞媒體、來賓在�；顒�(dòng)的攝影、攝像及電視、網(wǎng)站新聞的制作，網(wǎng)上圖片、稿件的宣傳等。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇8
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策、法令，有的放矢地做好教育管理工作，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，制定校長接待日制度。
一、每周四下午2∶30～5∶00為校長固定接待群眾、家長、學(xué)生及教師來訪日，由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
二、接待來訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，虛心接受群眾提出的'合理建議和要求，分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，件件有結(jié)果。
三、對家長群眾來訪反映的問題，自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時(shí)答復(fù)，屬于職能科室處理的問題，批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門答復(fù)處理。
四、依法辦事，公平待人，不歧視，做到語言文明、行為規(guī)范、儀表端莊、樹立楚州實(shí)小良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
五、要為來訪者守密，不得散布家長、群眾來訪反映的問題。
六、每次接待來訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《校長接待日記錄》，定期交校長辦公室保管，年終歸檔。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇9
家長來校分為兩種情形，一是關(guān)心子女成長，主動(dòng)到校向老師詢問子女在校表現(xiàn)，二是因處理某些偶發(fā)事件，應(yīng)學(xué)�；蚶蠋煹囊蟮叫９餐塘�。無論哪種情況，接待人員都應(yīng)做到：
一、要熱情接待來訪的家長。家長來訪，說明家長愿意主動(dòng)配合學(xué)校進(jìn)行教育工作，接待人員要熱情誠懇，如讓座倒水，讓家長有一種寬松的心理，能真實(shí)地聽到家長的反映與呼聲。
二、要如實(shí)介紹學(xué)生在校表現(xiàn)。在介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí)要實(shí)事求是，一分為二。在充分肯定成績的基礎(chǔ)上，指出某些不足。不能夸大也不能縮小，并和家長一道耐心地進(jìn)行分析研究，絕不能帶有厭惡學(xué)生和埋怨家長的情緒。
三、在介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí)，最好把學(xué)生找來，防止“告狀式”， “指責(zé)式”的接待家長來訪，這樣會(huì)造成師生感情及教師與家長的對立，達(dá)不到教育的效果。
四、班主任要向本班各任課老師了解情況，讓家長進(jìn)一步了解子女各科的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。
五、應(yīng)了解學(xué)生的家庭成員所從事的職業(yè)、文化程度、性格特征、經(jīng)濟(jì)狀況以及家長對學(xué)生的'態(tài)度和教育方法等。
六、應(yīng)了解學(xué)生在家表現(xiàn)情況。如學(xué)生在家學(xué)習(xí)、愛好、性格、交往等。
七、要向家長介紹先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，探討加強(qiáng)對學(xué)生教育的措施。
八、要虛心聽取家長的意見，誠懇征求家長的建議。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇10
為了強(qiáng)化學(xué)生宿舍管理，加強(qiáng)宿舍安全保衛(wèi)工作，家長來訪特制訂下列制度。
一、家長來不能擅自進(jìn)宿舍，必須到宿管處登記。
二、上課期間，家長不能進(jìn)學(xué)生宿舍與教室。
三、家長帶的東西，可存放在宿管處，然后由宿管員通知學(xué)生來領(lǐng)取。
四、家長需要調(diào)換被單等物，有宿管員領(lǐng)家長到寢室去開門，并及時(shí)出來，鎖好宿舍門。
五、寄宿生家長在探望寄宿生時(shí)應(yīng)主動(dòng)維護(hù)寄宿生學(xué)習(xí)生活的秩序，保持宿舍內(nèi)的整潔、安靜。
六、男性家長一律不許進(jìn)入女生宿舍區(qū)。
七、寄宿生家長應(yīng)遵守學(xué)校的'規(guī)章制度，不得在宿舍區(qū)內(nèi)吸煙、打牌、留宿等，不許將寵物帶進(jìn)宿舍區(qū)。
八、寄宿生家長應(yīng)服從宿管員的管理，不得在宿舍區(qū)內(nèi)無理取鬧。
九、家長來訪接待時(shí)間為11：30~12：00，17：00~18：00，其余時(shí)間家長不能探望寄宿生。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇11
為加強(qiáng)與兄弟學(xué)校和兄弟單位的聯(lián)系，規(guī)范學(xué)校接待工作，對來賓來訪的接待工作作如下規(guī)定：
一、來校聯(lián)系工作的外單位人員，均視為來賓。學(xué)校全體教職工要樹立誰遇見誰負(fù)責(zé)的“首遇責(zé)任制”的意識(shí)，努力做到主動(dòng)熱情的問候，并為其提供良好的服務(wù)。
二、來賓接待工作由校辦公室負(fù)責(zé)接待。注重接待禮儀，樹學(xué)校良好形象。
三、來賓來校商談事宜，確實(shí)需要安排就餐的，根據(jù)“節(jié)儉、適度”的'原則，由校辦公室統(tǒng)一安排，并執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)：
1．教研活動(dòng)、監(jiān)考、工會(huì)、團(tuán)組織安排的活動(dòng)或會(huì)議等按每人每餐8元配備，由相關(guān)處室的主任安排陪同。
2．外地來校參觀、考察人員、兄弟單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來校商談事宜，按每人每餐10元配備，由校領(lǐng)導(dǎo)陪同。
3．原則上不招待香煙與酒。
4．就餐地點(diǎn)：原則上安排在食堂；特殊情況由校長決定。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇12
為進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園安全保衛(wèi)工作，規(guī)范外來人員進(jìn)園，特制定本來訪登記制度。
1、外來人員進(jìn)園一律在門衛(wèi)室填寫來訪登記表，注明來訪者姓名、單位、園方接待人、事由、進(jìn)園時(shí)間等方可進(jìn)園。
2、門衛(wèi)應(yīng)禮貌地接待來訪人員，應(yīng)熱情相迎，禮貌地詢問其找何人或何科室，電話聯(lián)系后，耐心地告知其所在位置，必要時(shí)電話通知來人接待。
3、對于來訪事由，如是自己能夠辦妥的事，應(yīng)盡快辦理；如需找其他處室（班級老師）辦理，應(yīng)清楚地告知實(shí)情，盡量不讓客人久等。
4、來訪人員如要會(huì)見校領(lǐng)導(dǎo)，門衛(wèi)經(jīng)電話請示同意后，將客人引至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
5、接待結(jié)束后（來訪人員離園后），門衛(wèi)及時(shí)填寫來訪人員離園時(shí)間，及時(shí)督辦來訪者要求辦理的未盡事宜。
學(xué)校公務(wù)接待管理制度 篇13
為加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、與家長的溝通和聯(lián)系，便于家長來訪，整合學(xué)校、社會(huì)、家庭的教育教學(xué)資源，努力創(chuàng)造讓家長滿意、社會(huì)認(rèn)可、學(xué)生快樂安全成長的育人環(huán)境，特制定學(xué)校家長來訪接待制度。
一、學(xué)校設(shè)立家長來訪接待室，由學(xué)校保安和值班教師協(xié)作管理。家長來訪接待室暫定于學(xué)校安全保衛(wèi)室（傳達(dá)室），每天上班時(shí)間值班教師輪流在此值班，值班安排、督促檢查由當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁空崗。
二、值班接待人員應(yīng)正確指導(dǎo)來訪家長將車輛按有關(guān)要求有序停放在停車區(qū)域，并依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，指導(dǎo)來訪家長的在�；顒�(dòng)，避免在教學(xué)區(qū)游走、吸煙、大聲喧嘩等。
三、教師約見家長，必須提前與家長約定好時(shí)間，并在家長來訪接待室等候家長或提前通知保安及家長接待室值班教師，做好接待工作。
四、家長主動(dòng)來校找教師了解學(xué)生情況，提前與教師約定好時(shí)間的，教師要在預(yù)約時(shí)間到接待室等待或通知保安及接待室值班教師，并囑托接待事宜。家長來訪前未與被訪教師提前聯(lián)系的，由接待室值班教師負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系，值班教師不在的時(shí)間由保安負(fù)責(zé)聯(lián)系接洽并做好登記。
五、接待來訪家長實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。接待來訪家長、聯(lián)系被訪教師等，被首問的`教師要做到及時(shí)、恰當(dāng)、正確處理，態(tài)度要真誠、熱情，不得推諉、敷衍、拖拉，讓來訪家長滿意。
六、上課期間避免家長進(jìn)入教學(xué)區(qū)探視、接送學(xué)生。特殊情況（如接送生病學(xué)生等）一律到安全保衛(wèi)室登記，如實(shí)填寫好登記表，并通過接待值班人員與班主任取得聯(lián)系后，到辦公室或由班主任通知學(xué)生到安全保衛(wèi)室與家長見面。在正常的教育教學(xué)時(shí)間內(nèi)，家長確需將學(xué)生帶出校外的，須經(jīng)過班主任同意并履行學(xué)生請假手續(xù)后方可離校。
七、家長在上課期間給學(xué)生送生活用品、學(xué)習(xí)用品等，由接待室值班人員負(fù)責(zé)接待，認(rèn)真填寫好物品交接單，及時(shí)與學(xué)生班主任取得聯(lián)系，通知其安排學(xué)生課間到安全保衛(wèi)室交接、領(lǐng)取物品。
八、周末放學(xué)時(shí)，各任課教師要按時(shí)放學(xué)避免拖堂，并督促學(xué)生及時(shí)離校。特殊情況延誤放學(xué)時(shí)，應(yīng)提前通知家長，以便家長按時(shí)接學(xué)生。
九、如遇家長來訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或反映其他事項(xiàng)，更要認(rèn)真接待，問明大體情況，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
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