營銷團隊組建計劃書

　　【組建背景】

　　英國動物學家紹·艾利斯說：“在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過于狼；最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，還是莫過于狼�！崩切�，狼道，狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已，因為有狼性，《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡，《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 狼群營銷團隊合作的過程，以頭狼為中心，以特立獨行為基礎，以團隊合作為方法，吃苦耐勞，忍辱負重，服從狼群，打造出營銷團隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營銷。常言說得好，不入虎穴焉得虎子？不下苦功夫，就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性，狼群就難有強大的競爭能力，狼性營銷就僅僅是一句空話。

　　【組建宗旨】

　　所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成的，單只有一種動物的特性是不能成為人性的；所謂團隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質(zhì)之后形成的，單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以，狼性團隊在集合了狼的所有特性（狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性）之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊，將為公司創(chuàng)造無限價值。

　　【組建目標】

　　打造所向披靡的狼性營銷團隊

　　【團隊組建規(guī)劃】

　　時間：2個工作日

　　目標：擬定完整的團隊組建計劃，包括確定團隊名稱、團隊口號等。 操作步驟：（1）2個工作日內(nèi)完成初步組建方案（初稿）的編寫；

　�。�2）將組建方案初稿交由部門經(jīng)理審核修改，1個工作日內(nèi)完成方案定稿。

　　時間：3個工作日

　　目標：籌備出至少兩套新人培訓方案（包括產(chǎn)品培訓以及銷售技能培訓）。

　　操作步驟：（1）首個工作日整理出產(chǎn)品培訓PPT，對產(chǎn)品需要有全方位的闡述；

　�。�2）后2工作日完成2套以上營銷技能培訓課件，力求內(nèi)容豐富、別具一格。

　　時間：2個工作日

　　目標：制定出一套詳盡的營銷話術

　　操作步驟：通過網(wǎng)絡并且結合公司產(chǎn)品，整理出一套具有針對性的營銷話術，并在次日遞交部門經(jīng)理審核，查漏補缺，力求話術的全面覆蓋性。

　　時間：3個工

　　作日

　　目標：通過網(wǎng)絡收集并制作一套激勵學課件，激勵員工的工作激情以及事業(yè)心。 操作步驟：（1）第一個工作日內(nèi)完成激勵教學視頻的下載和激勵語言的整理；

　　（2）第二個工作日完成教學課件的制作，追求質(zhì)量化和風格化。

　　時間：1個工作日

　　目標：制定培訓計劃。

　　操作步驟：1個工作日內(nèi)完成銷售培訓的編排，包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓和晚會議程。

　　【團隊組建共同目標觀念】

　�。�1） 每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域

　　的運作順利時，他們也是贏家。

　�。�2） 安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。

　�。�3） 內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

　�。�4） 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

　　（5） 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。

　　（6） 營銷團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領導知道。

　�。�7） 團隊人員要學會享受工作，在團隊領導的帶領下，努力使團隊成員笑對工作。

　�。�8） 時刻牢記，團隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值，所有人員都要有

　　追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力。

　　【團隊構架及業(yè)務發(fā)展方向】

　　隊伍架構示意圖

　　隊伍組建安排

　�。�1） 前期先完成一部的組建（由銷售經(jīng)理直接擔任銷售主管進行管理，一個月完成組建，一個月完成完善），等相關培訓流程、資料、業(yè)務上了軌道，發(fā)展銷售二、三部（計劃三個月內(nèi)開始組建）等；

　�。�2）銷售主管、銷售助理，都可從銷售代表中提拔，一方面從基層發(fā)展，磨練銷售精力，另一方面給員工較大的提升空間，以激勵斗志；

　�。�3）銷售業(yè)績的完成：制定團隊目標和個人目標，根據(jù)級別分配不同的銷售任務和目標，所有人員各施其職，朝共同的`目標努力。

　　業(yè)務發(fā)展方向

　　產(chǎn)品推廣：制作相關產(chǎn)品推廣計劃，面向所有潛在客戶進行產(chǎn)品推廣；

　　代理商的選擇：從1、2線城市尋求與有發(fā)展愿景、有發(fā)展機會的代理商合作，業(yè)績包括線上、線下的所有該地區(qū)的業(yè)務總量；

　　潛在客戶開發(fā)、管理： 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進行直銷拜訪，配合當?shù)卮�理商進行促銷計劃等。

　　說明：銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理，銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關任務布置等工作事宜，銷售助理應同時完成和銷售代表一樣的工作任務。銷售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作，堅決執(zhí)行市場經(jīng)理所布置的銷售任務。

　　【團隊預計運營流程】

　　運營策劃

　　在銷售經(jīng)理的帶領下，再由相關人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略，并以書面形式成文，以供團隊下級成員嚴格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

　　執(zhí)行協(xié)調(diào)

　　經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關方案文件，在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創(chuàng)新思維逐步改進原有營銷模式，通過網(wǎng)絡、書籍等全方位得學習營銷專業(yè)技能，使團隊整體的執(zhí)行力更加科學有效。

　　總結提升

　　團隊所有成員要時刻對自身的工作結果進行總結分析，經(jīng)過共同探討，逐步改善銷售模式和改進銷售技能，團隊領導接受下級人員的意見和建議，但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領導批評教育的時候也得虛心接受。

　　【團隊預計管理流程】

　　計劃完備

　　“凡是預則立，不預則廢”，這就要求團隊在開展正式工作之前，團隊領導必須要對市場作一個全面得調(diào)查和分析，了解公司潛在客戶的需求，以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內(nèi)去準備，包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術上以及人員的配備等，不打無準備之仗。

　　說話算數(shù)

　　在營銷領域，很多團隊領導為了完成任務，以犧牲渠道為代價，違背公司公章制度，使諸多成交客戶成了“夾生飯”，致使公司遭遇信譽危機。所以，團隊堅決杜絕此類事件發(fā)上，團隊領導以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導，使團隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。

　　角色分明

　　團隊成員需有明確的角色定位，時刻牢記自身在團隊中的角色，如果自己是業(yè)務員，那就決不可越權去做銷售助理乃至銷售主管的工作，如果自己是銷售主管，在以身作則的同時，切勿過多參與業(yè)務員的工作，應保證自己管理者的姿態(tài)，以樹立一個管理者在團隊中的威信。

　　雷厲風行

　　任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行，執(zhí)行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達，而不是朝令夕改，我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行，而不是消極應對、推卸責任。團隊唯有經(jīng)得起大風大浪，才能保質(zhì)保量不折不扣得完成公司下達的任務，才可以使團隊茁壯成長。

　　狼性鐵軍

　　“狼”，顧名思義，我們在工作當中需要時刻保證團隊的狼性所在，任何成員都是一只狼，一只所向披靡、無所不具的狼，但是光有狼性是遠遠不夠的，團隊需要與時俱進的精神熏陶，我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息，我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。

　　會帶隊伍

　　在所有團隊中，營銷團隊是最不好帶的；所有團隊中，營銷團隊又是最好帶的。團隊領導需要掌握人性化管理，也許只要每月的一頓“慶功宴”，也許只是兩周一次的“K歌大賽”，就足以讓我們的一線人員感激涕零，團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠，團隊領導還要好好選才，人才多了，團隊的業(yè)績就上去了。

　　【團隊成員的獎懲】

　　對團隊成員的獎懲，主要采用模塊學分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學習總分中拿出10分作為獎懲分值，考核后的學分作為團隊成員個人學分上報公司，由公司進行績效考核。期間將依據(jù)以下條款進行獎懲：

　�。�1） 不遵守團隊決議，自作主張導致團隊利益損失者，扣2分；

　�。�2） 不按時完成團隊工作任務，直接或間接影響團隊業(yè)績者，扣2分；

　　（3） 團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者，扣1分；

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