【精華】季度工作總結(jié)范文18篇
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的【精華】季度工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 1
xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下;
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自xx年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開(kāi)放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái),針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的.各項(xiàng)服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文
件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時(shí)查看文件渲染情況,保證企
業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報(bào)申請(qǐng),包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等,主要是對(duì)xx年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查;
工作中存在的問(wèn)題:
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高,但是也存著一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái),這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 2
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當(dāng)中真的覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別的快,一下子又過(guò)去了三個(gè)月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,工作有方向,學(xué)習(xí)又動(dòng)力,所以在崗位上面更加負(fù)責(zé)任地為客戶解決問(wèn)題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒(méi)有滿足于當(dāng)前的成績(jī),因?yàn)槲抑篮竺娓嗟奶魬?zhàn)在等著我,還有很多的機(jī)會(huì)在等著我,我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機(jī)會(huì),所以我要總結(jié)自己過(guò)去的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且及時(shí)改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀,因此這一季度的工作總結(jié)如下。
一、工作完成情況
或許是上一季度自己的工作完成的不錯(cuò),所以在上季度末的時(shí)候給自己制定的計(jì)劃非常的高,所以在這一季度剛開(kāi)始的'時(shí)候特別的不適應(yīng)能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺(jué)得自己不這么多就不能夠完成計(jì)劃,在工作一段時(shí)間之后覺(jué)得自己的計(jì)劃過(guò)于嚴(yán)苛,所以進(jìn)行了適當(dāng)?shù)亟档,但是自己并沒(méi)有因此放松自己的要求,反而工作的時(shí)候更加有動(dòng)力了,所以在銀行工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個(gè)月為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作中,完成了信用卡xx張,理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,雖然在這個(gè)上面比不上公司的優(yōu)秀員工,但是相對(duì)上一季度還是進(jìn)步了不少的,而且距離最開(kāi)始的計(jì)劃目標(biāo)也是十分靠近的。
二、進(jìn)步與不足的情況
。ㄒ唬┻M(jìn)步
作為銀行的一名普通柜員,服務(wù)態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時(shí)刻要求自己務(wù)必要按照銀行對(duì)員工的要求來(lái),在工作中堅(jiān)持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務(wù)意識(shí)才行,所以在工作中我堅(jiān)持真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)能力來(lái)為客戶解決問(wèn)題,因此在工作中贏得了客戶的認(rèn)可。
。ǘ┎蛔
現(xiàn)在的社會(huì)是復(fù)雜多變的,隨著科技的發(fā)達(dá)交通越來(lái)越快,社會(huì)知識(shí)的更新迭代也越來(lái)越快,我們需要學(xué)習(xí)新知識(shí)的要求也越來(lái)越迫切,而我在工作中還是缺少了一點(diǎn)自覺(jué)性的,所以對(duì)待周邊工作環(huán)境變化的感覺(jué)并不明顯,因此對(duì)于新知識(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度也不夠主動(dòng),總是需要銀漢領(lǐng)導(dǎo)催促我們了,我才會(huì)去學(xué)習(xí)一點(diǎn),這樣的態(tài)度是不行的,所以我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)待新知識(shí)我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對(duì)于員工的要求。
季度工作總結(jié) 3
我院于對(duì)臨床路徑進(jìn)行試運(yùn)行以來(lái),通過(guò)對(duì)部分病種的具體統(tǒng)計(jì),對(duì)臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和市衛(wèi)生局《關(guān)于實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,我院成立了臨床路徑管理小組,制定了臨床路徑管理制度,明確了實(shí)施方案,定期與醫(yī)院個(gè)案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、確定病種,實(shí)踐臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知,及醫(yī)院指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,確定病種:TAI、腹股溝疝、急性闌尾炎、下肢靜脈曲張、慢性硬膜下血腫、急性左心衰竭、結(jié)核性胸膜炎、高血壓腦出血外科治療、膽總管結(jié)石、卵巢囊腫、子宮肌瘤、腰椎間盤突出、股骨干骨折開(kāi)始實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。下面就近半年來(lái)我院路徑情況進(jìn)行分析。
3、實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析。我院對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,對(duì)中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對(duì)相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對(duì)成功實(shí)施的病例,通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)。
通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費(fèi)用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
20xx年上半年,全院共入徑病例130例,其中TAI39例、腹股溝疝24例、急性闌尾炎52例、下肢靜脈曲張4例、卵巢囊腫2例、股骨干骨折6例、子宮平滑肌瘤2例、腰椎間盤突出1例,變異8例。通過(guò)臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有效避免亂開(kāi)藥、濫檢查等過(guò)度治療現(xiàn)象,同時(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對(duì)成熟,同時(shí)有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序?yàn)閰⒖,可控性?qiáng)。二是診斷及病情變化預(yù)見(jiàn)更為準(zhǔn)確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是能在較短時(shí)間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān),接診醫(yī)師要及時(shí)和專科經(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細(xì)詢問(wèn)病史,準(zhǔn)確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評(píng)價(jià),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是科室醫(yī)療人員對(duì)臨床路徑相關(guān)政策、知識(shí)還不熟悉,對(duì)路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚,在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的'實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過(guò)程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識(shí),不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識(shí)和實(shí)施目的,患者對(duì)診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識(shí),使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結(jié),為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對(duì)開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書(shū)、警告值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
季度工作總結(jié) 4
為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在預(yù)防為主上下功夫,夯實(shí)安全基礎(chǔ),對(duì)事故進(jìn)行超前控制。根據(jù)哈局“認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作”的精神,為此,我局決定在20xx年開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,現(xiàn)在第 季度工作已全面結(jié)束,對(duì)此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、查評(píng)概況
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)(試行),對(duì)我所的線路、配電設(shè)備進(jìn)行了查評(píng)。
1、全所共有10千伏線路 條,總長(zhǎng)xxxxxx公里;0.4千伏線路xxxxx公里,配電變壓器xxxxxx臺(tái),總?cè)萘縳xxxx千伏安。
二、存在主要問(wèn)題
1、線路標(biāo)志不全,跨越公路缺少標(biāo)志,安全警示不全。
2、防倒桿、斷線措施不完善。
3、防盜措施不到位。
4、沒(méi)有定期開(kāi)展缺陷分析,設(shè)備缺陷沒(méi)有達(dá)到閉環(huán)管理,缺部分記錄和規(guī)章制度。
5、10KV架空配電線路及設(shè)備:與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán)、維護(hù)范圍協(xié)議書(shū)不全,相關(guān)技術(shù)資料不全;桿塔有傾斜、裂紋、破損的;桿塔金具銹蝕、傾斜的;絕緣子有污染、傾斜、破損的;供電線路有超供電半徑的;線路沒(méi)有拉線的,拉線有松弛、斷股、丟失、鐵線的;拉線棒銹蝕、沒(méi)有絕緣子和損壞的;部分線路存在方桿和油榨桿;分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全;供電線路超供電半徑的27處;線路沒(méi)有避雷裝置;線路開(kāi)關(guān)沒(méi)有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn);線路開(kāi)關(guān)名稱、各種標(biāo)志不全;有的開(kāi)關(guān)沒(méi)有避雷裝置,桿基埋深沒(méi)有標(biāo)記等問(wèn)題。
6、低壓配電線路及設(shè)備:電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象;桿塔有傾斜、裂紋、破損的;橫擔(dān)銹蝕傾斜;拉線松弛,斷股丟失的`;拉線棒銹蝕;沒(méi)有絕緣子和損壞的;部分線路存在油榨桿;分支桿、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全;供電線路超供電半徑214處:導(dǎo)線弛度大等問(wèn)題。
7、配電變壓器及變臺(tái):部分配變沒(méi)有編號(hào)牌、警示牌及相序牌;配變有缺油,滲漏油的;部分配變沒(méi)有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn);有的配變安裝位置不合理;變臺(tái)金具銹蝕傾斜;臺(tái)架傾斜;有的配變臺(tái)架下有建筑物;臺(tái)架對(duì)地距離不夠;配變套管有破損;變臺(tái)接地裝置安裝不合理;接地體沒(méi)套阻燃管;變臺(tái)計(jì)量箱銹蝕,標(biāo)示不全;配變高壓引線線徑不夠等問(wèn)題。
8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器:進(jìn)戶線長(zhǎng)度有超標(biāo)準(zhǔn);對(duì)地距離不夠;沒(méi)有安裝穿墻套管和絕緣子;有居民漏保沒(méi)有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象。
9、缺陷管理和記錄制度:沒(méi)有定期開(kāi)展缺陷分析;設(shè)備缺陷沒(méi)有達(dá)到閉環(huán)管理;缺部分記錄和規(guī)章制度。
三、 整改建議
1、要配齊的各種規(guī)程、制度、圖表、記錄,限期補(bǔ)齊,并達(dá)到要求。
2、線路金具、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理、更換,桿塔有裂紋、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。
3、對(duì)缺油變壓器抓緊補(bǔ)油,滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理。
4、10kV線路開(kāi)關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置、接地裝置、隔離開(kāi)關(guān),補(bǔ)齊避雷器接地專用引線。
5、安全警示牌、高低壓相序牌,應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。
6、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問(wèn)題,按上級(jí)要求盡快解決。
7、低壓設(shè)備各種記錄,要盡快向上級(jí)局請(qǐng)示并開(kāi)展工作。
8、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理,并按要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
9、完善防倒桿、斷線措施。
10、做好線路沿線群眾宣傳工作,加強(qiáng)防盜措施。
11、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置。
按要求認(rèn)真的開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作,各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評(píng)價(jià)工作認(rèn)真落實(shí)到位,認(rèn)真組織查評(píng)。通過(guò)安全性評(píng)價(jià)工作,能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大、重大、惡性及頻發(fā)性事故的角度,認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度,認(rèn)識(shí)導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度,認(rèn)識(shí)發(fā)生事故可能性的大小,在全面充分和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,真正起到了有預(yù)見(jiàn)性、有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開(kāi)展反事故工作,提高了我局安全生產(chǎn)管理水平,確保安全、可靠、連續(xù)供電,使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,開(kāi)創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌。
季度工作總結(jié) 5
20xx年第三季度車間預(yù)處理工段進(jìn)行大檢修,更換了減壓塔和新加工藝管線和設(shè)備等,現(xiàn)場(chǎng)工作量較大,外來(lái)施工人員較多,給車間安全管理工作帶來(lái)了巨大的考驗(yàn),車間根據(jù)此情況加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理,嚴(yán)格審核各項(xiàng)作業(yè)票落實(shí)情況,將安全責(zé)任分配到每個(gè)員工,在大家共同努力下實(shí)現(xiàn)了檢修期間0起事故的目標(biāo)。第三季度車間實(shí)現(xiàn)了第二季度所制定的員工受教育率為100%、 隱患整改率為95%以上、 重大人身傷害事故控制在0起、 重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起的目標(biāo),F(xiàn)將本季度工作做以下總結(jié):
一、員工安全培訓(xùn)情況:
1、嚴(yán)格要求,做好新員工二、三級(jí)安全教育。
通過(guò)車間教育,讓新員工樹(shù)立安全意識(shí),掌握安全常識(shí),對(duì)車間生產(chǎn)特點(diǎn)及安全設(shè)施有一個(gè)全面了解,使新員工能夠形成安全意識(shí)。在班組里,車間實(shí)現(xiàn)師傅帶徒弟的制度,讓老員工手把手的教新員工操作技能及積攢的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。通過(guò)以上方法的實(shí)施,保證了他們安全上崗。三季度車間共計(jì)培訓(xùn)11名新員工,直至現(xiàn)在無(wú)一起因新員工操作失誤而引起的事故。
2、抓好日常教育工作。
。1)由車間主任組織學(xué)習(xí)事故案例共計(jì)8個(gè)班次,由班組組織安全知識(shí)培訓(xùn)每個(gè)班共計(jì)6學(xué)時(shí),關(guān)于安全每日一題共計(jì)18道,對(duì)事業(yè)部下發(fā)的兩起安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
。2)8月27日車間組織一次安全考試,考試對(duì)象為各班倒班人員及班長(zhǎng),除請(qǐng)假及替班人員共47人參加考試,合格率為100%,參加考試人員共計(jì)32人,考試及格率100%。車間預(yù)計(jì)在9月22日組織一次安全考試,因參加考試人員為64人,實(shí)際參加考試47人,考試合格率97.87%。
二、安全管理及隱患排查工作:
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及安全監(jiān)察工作。車間不定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查該季度,考核15次共計(jì)298分,獎(jiǎng)勵(lì)5次共計(jì)216分 。
2、由車間組織安全檢查共5次,4項(xiàng)綜合檢查,1項(xiàng)電氣專項(xiàng)檢查,共計(jì)查出隱患41項(xiàng),整改35項(xiàng),整改率為85.37%。
3、安康杯十個(gè)一活動(dòng)的完成,并且將該活動(dòng)使用內(nèi)容進(jìn)行整理總結(jié)上交于安環(huán)部。
三、事故演練工作:
由車間組織于8月31日在裝置現(xiàn)場(chǎng)舉辦了一次事故演練活動(dòng),并且邀請(qǐng)了安環(huán)部對(duì)本次演練進(jìn)行指導(dǎo);顒(dòng)演練內(nèi)容根據(jù)車間重大危險(xiǎn)源事故預(yù)案編制的F-1501加熱爐爐管破裂著火事故,通過(guò)這次演練充分反映出了班組從在的不足之處和今后需要整改的地方,并且由車間主任組成評(píng)審小組,對(duì)每個(gè)班演練的活動(dòng)進(jìn)行了深刻的.評(píng)價(jià),為今后快速有效處理事故奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也此通過(guò)這次活動(dòng)檢驗(yàn)了員工處理事故的能力和各班長(zhǎng)的組織能力,起到了鍛煉隊(duì)伍,強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的作用,并且車間今后每個(gè)月最少組織一次事故預(yù)案演練,以此達(dá)到持續(xù)有效的訓(xùn)練效果。
四、安全設(shè)施維護(hù)情況:
1、更換滅火器共20臺(tái),更換破損消防箱30個(gè),更換容易破碎的消防箱玻璃門共計(jì)40個(gè)。
2、8月份車間對(duì)到期的27臺(tái)安全閥進(jìn)行校驗(yàn),現(xiàn)除了V-1606V-xx01T-1504臺(tái)因手閥內(nèi)漏無(wú)法拆除的3臺(tái)安全閥,其余24臺(tái)全部校驗(yàn)完畢并且投用。未校3臺(tái)安全閥預(yù)計(jì)10月份裝置停工后拆除進(jìn)行效驗(yàn)。
3、9月4日對(duì)裝置共計(jì)61臺(tái)可燃(有毒)氣體測(cè)爆儀進(jìn)行效驗(yàn),其中12臺(tái)不合格,已經(jīng)報(bào)于儀表車間準(zhǔn)備配件采購(gòu)回來(lái)進(jìn)行更換。
4、對(duì)裝置所有消防井蓋加提手,便于緊急情況下能夠快速打開(kāi)井蓋。
五、安全環(huán)保:
1、8月15日和9月17日車間組織各班班長(zhǎng)及安全員對(duì)本車間綠化區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比,主要對(duì)各班樹(shù)木成活率、綠化地面除草及綠化設(shè)施的維護(hù)情況等進(jìn)行了評(píng)比,通過(guò)這兩次檢查,車間綠化帶有了明顯改善,并且車間將此檢查持續(xù)化,每月15日進(jìn)行檢查評(píng)比。
2、對(duì)壓縮機(jī)北側(cè)大門的綠化水管進(jìn)行地埋,三號(hào)泵房南面草坪路面進(jìn)行硬化。
3、嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)減少工業(yè)污水的排放量,避免對(duì)環(huán)境的污染。
六、不足方面:
1、仍有個(gè)別人違章違紀(jì),不按照規(guī)定佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、安全標(biāo)準(zhǔn)工作各項(xiàng)班組檢查臺(tái)賬設(shè)施情況不是很好。
3、員工“互保、聯(lián)!币庾R(shí)差,只是想到自保,但沒(méi)有更多的站到公司、車間的角度,想到全公司的利益,大局的利益。
4、 缺乏設(shè)備檢查后反饋機(jī)制及對(duì)整改情況的監(jiān)督、復(fù)查。
5、部分人員工作不積極,技術(shù)水平不高,學(xué)習(xí)能力差,處理問(wèn)題能力有待提高。
6、班組安全活動(dòng)只是注重形式、走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到原有的目的。
七、努力方向及奮斗目標(biāo):
1、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育,提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目檢修,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)責(zé)任心教育,是廣大員工有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理,加大漏點(diǎn)及崗位現(xiàn)場(chǎng)處罰力度。
4、加大現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備檢查力度,建立良好的反饋及落實(shí)機(jī)制,并加大對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰。
5、定期對(duì)換熱設(shè)備的進(jìn)行檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑、清洗及檢修。
6、提高巡檢質(zhì)量,加大包機(jī)人員責(zé)任心教育,加大考核力度,減少設(shè)備的跑冒滴漏。
7、車間加強(qiáng)監(jiān)督管理,加大處罰力度。
八、第四季度安全工作計(jì)劃:
1、做好入冬前的防凍排凝工作,以免影響裝置在冬季時(shí)正常運(yùn)行。
2、繼續(xù)抓好第四季度的安全教育與宣傳工作。力爭(zhēng)做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質(zhì)。
3、監(jiān)督各班實(shí)實(shí)在在落實(shí)好各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、積極參加公司及車間組織的每次檢查,做到檢查要細(xì)、廣、嚴(yán);絕不走過(guò)場(chǎng),敷衍了事。
5、繼續(xù)做好大、中、小修及各項(xiàng)目的技改、擴(kuò)建、技改現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作和風(fēng)險(xiǎn)分析的管理,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,預(yù)防各類事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
九、第四季度安全工作目標(biāo):
1、 員工受教育率為100%;
2、 隱患整改率為96%以上;
3、 重大人身傷害事故控制在0起;
5、 重大設(shè)備設(shè)備事故控制在0起。
季度工作總結(jié) 6
20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始,新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過(guò)完了春節(jié)與xxx開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫xxx作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與xxx日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔,也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺(jué)得部門之間的溝通越來(lái)越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,對(duì)公存款余額 萬(wàn)元,較年初下降 萬(wàn)元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開(kāi)立銀行卡 張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開(kāi)門紅占比 %,POS機(jī) 臺(tái)。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開(kāi)了部門會(huì)議,研究部署開(kāi)門紅工作的開(kāi)展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開(kāi)門紅工作是營(yíng)銷旺季,我部十分注重宣傳營(yíng)銷工作,共舉辦外拓活動(dòng)15次,將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開(kāi)展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開(kāi)展了送鮮花上門祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問(wèn)候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機(jī)2戶,取得良好的'效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái),嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,每次都順利通過(guò)總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過(guò)程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái),前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見(jiàn)減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺(jué)得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。通過(guò)培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過(guò)社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部通過(guò)和財(cái)政對(duì)接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬(wàn)元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開(kāi)立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問(wèn)題和不足
我部還存在一些問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來(lái)等。工作安排后,無(wú)人理,更無(wú)匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒(méi)有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說(shuō)兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來(lái)制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒(méi)有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒(méi)有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無(wú)一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
季度工作總結(jié) 7
時(shí)光在悄悄的流逝,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
第一季度的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員,效果還不錯(cuò),于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的`服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
四、自我評(píng)價(jià)
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
季度工作總結(jié) 8
本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進(jìn)購(gòu)脫鹽粉生產(chǎn)而展開(kāi),就實(shí)驗(yàn)室一面,在完成20xx年預(yù)算后,一直將工作落實(shí)在服務(wù)生產(chǎn)之上,確保提供準(zhǔn)確數(shù)值。
季度初期,帶領(lǐng)理化組成員,對(duì)實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行了驗(yàn)證,能夠?qū)⑺岫然曳致、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進(jìn)行國(guó)標(biāo)法驗(yàn)證,多次試驗(yàn)后,將數(shù)值控制在規(guī)定范圍內(nèi)。并出具實(shí)驗(yàn)原始報(bào)告,更新檢測(cè)項(xiàng)目的方法。在此階段,依據(jù)原有的驗(yàn)證操作規(guī)程學(xué)到了檢出限驗(yàn)證方法,流程和報(bào)告的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。在回收率檢測(cè)時(shí),既能驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)手法用保證了儀器的穩(wěn)定性。得出的檢出限數(shù)據(jù)可作為檢驗(yàn)計(jì)劃的更新的理論依據(jù)。
中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉,和儀器組成員一起倒班對(duì)微量元素進(jìn)行檢測(cè),在對(duì)成品進(jìn)行檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),在微波消解后,先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效,能夠保證不碳化的效果,而且也能夠節(jié)省出冷消解時(shí)間,而不影響實(shí)驗(yàn)效果的功效。在趕酸過(guò)程中,原來(lái)應(yīng)用電爐子既不安全又不徹底,很容易造成未消解完全,而消化液已經(jīng)趕盡的現(xiàn)象發(fā)生,個(gè)人建議仍繼續(xù)用電熱板。另外現(xiàn)有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用,在使用過(guò)程中應(yīng)經(jīng)常檢查壓力導(dǎo)氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組,公司繼續(xù)進(jìn)購(gòu)大量的原料,批次較多,在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員,對(duì)熱穩(wěn)定性項(xiàng)進(jìn)行了大量的`信息收集,
將多方廠家的產(chǎn)品也做以對(duì)比,對(duì)于蛋白變性也有所了解,在水分值測(cè)定時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與廠家值差異較大,遂應(yīng)用卡爾費(fèi)休進(jìn)行了測(cè)定,數(shù)值得以準(zhǔn)確穩(wěn)定。
在準(zhǔn)備生產(chǎn)期間,組織成員將藥品配制齊全,配合主任對(duì)新加項(xiàng)目方法藥品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將原有的理化原始記錄進(jìn)行了版本更改,更適用于目前的檢測(cè)實(shí)施,和大家一起進(jìn)行培訓(xùn)考核,找出知識(shí)掌握的弱點(diǎn),加以改進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)儀器相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在三個(gè)月的時(shí)間里,有收獲,也有不足,理化組人員較多,管理方面仍需自身提高加強(qiáng)。
季度工作總結(jié) 9
一是緊抓脫貧任務(wù)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有在冊(cè)貧困人口205戶387人,今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)脫貧任務(wù)230人。在認(rèn)真對(duì)照“兩不愁、三保障”脫貧條件和多次全面摸排的基礎(chǔ)上,確定我鎮(zhèn)擬脫貧戶104戶234人,一般貧困戶7戶,低保貧困戶55戶,五保貧困戶42戶(其中集中供養(yǎng)五保戶1x戶1x人,另有2戶擬進(jìn)入敬老院),易地搬遷20戶,危房改造27戶,各村對(duì)照縣級(jí)表格逐一填寫(xiě),對(duì)照表格逐項(xiàng)落實(shí),確保完成年度脫貧任務(wù)。
二是強(qiáng)化幫扶措施。
目前我鎮(zhèn)第一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始驗(yàn)收,在4月中旬完成鎮(zhèn)內(nèi)第一批產(chǎn)業(yè)驗(yàn)收工作;在雨露計(jì)劃申報(bào)中,截止4月2日為我鎮(zhèn)19位中職高職學(xué)生申請(qǐng)了雨露計(jì)劃補(bǔ)助,在5月之前完成30戶中職高中雨露計(jì)劃申報(bào)工作;截止本月2日,78戶貧困戶利用小額貸款197.5萬(wàn)元發(fā)展了產(chǎn)業(yè)。
我鎮(zhèn)-申報(bào)了62個(gè)項(xiàng)目,申報(bào)扶貧資金1558.84萬(wàn)元,目前下達(dá)我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目46萬(wàn)元。
三是全力推進(jìn)易地扶貧搬遷。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照相關(guān)程序,共搬遷20戶61人,在爛泥坳和古橋畈安置點(diǎn)進(jìn)行續(xù)建,爛泥坳安置點(diǎn)安置8戶25人,古橋畈安置2戶8人,新建落兒嶺安置點(diǎn)安置5戶13人,新建祝家鋪安置點(diǎn)安置5戶15人,現(xiàn)在所有安置點(diǎn)都已經(jīng)開(kāi)工,落兒嶺安置點(diǎn)有2戶主體完工,古橋畈安置點(diǎn)有1戶已經(jīng)入住,爛泥坳安置點(diǎn)有1戶已經(jīng)入住。
四是嚴(yán)格干部走訪紀(jì)律。
在安徽扶貧APP管理上,3月中下旬,縣扶貧移民局反饋我鎮(zhèn)走訪條數(shù)35條,112名幫扶干部在3月最后5天時(shí)間了更新了317條幫扶日志。
季度工作總結(jié) 11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在第一季度取得了階段性的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)歸納如下:
一、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實(shí)習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級(jí)臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實(shí)習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實(shí)習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會(huì)實(shí)踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計(jì)97名實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實(shí)習(xí)鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實(shí)習(xí)生完成二級(jí)學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jī)上報(bào)到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。
二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績(jī),獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)及個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng),其中趙輝同學(xué)被選送到韓國(guó)參加實(shí)習(xí)。
三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作按照山
東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進(jìn)行組織整理,報(bào)送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會(huì)、臨床實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)研討會(huì)。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作
1、晉升中級(jí)職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核為59名參加晉升中級(jí)職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報(bào),考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書(shū)。
2、縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計(jì)局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進(jìn)行分類整理,缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補(bǔ)寫(xiě)進(jìn)行完善,順利通過(guò)了縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3、市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報(bào)我院舉辦了8期市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,共計(jì)675人參加。1月份將8期繼續(xù)教育項(xiàng)目通知、日程、簽到、執(zhí)行項(xiàng)目匯總表、人員備案表、項(xiàng)目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛(wèi)計(jì)局初步審核,3月份報(bào)送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書(shū)。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作收集下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書(shū)及論文、科研、著作、專利、進(jìn)修證書(shū)、學(xué)歷教育等能計(jì)入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。
5、市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)按照上級(jí)有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護(hù)理部進(jìn)
行討論,最后討論通過(guò)了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,并報(bào)送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管統(tǒng)計(jì)醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的`專利、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等,并按照的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對(duì)以上相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì),并將收集的復(fù)印件訂制成冊(cè)存檔。
六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會(huì)議交流及外出進(jìn)修管理按照愛(ài)嬰醫(yī)院要求,對(duì)全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會(huì)議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議5人。
七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對(duì)原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開(kāi)始了在院實(shí)習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。如參加結(jié)親連心活動(dòng)、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
季度工作總結(jié) 12
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強(qiáng)安全管理,積極開(kāi)展隱患排查工作,及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作。
一、成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作
為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作,成立了縣年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委常委縣人民政府副縣長(zhǎng)同志為組長(zhǎng),縣政府辦副主任同志,縣旅游局局長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(zhǎng)同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?h旅游局加大了對(duì)賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
在春節(jié)前于x月x日,縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級(jí)的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對(duì)原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的.旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實(shí)到人,保證了年春節(jié)期間無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對(duì)旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著新的挑戰(zhàn),三個(gè)月來(lái),旅游局對(duì)行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作,對(duì)賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào),特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過(guò)問(wèn)整改情況,在工程還沒(méi)有驗(yàn)收之前絕對(duì)不能試營(yíng)。同時(shí),加大對(duì)賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅(jiān)持對(duì)賓館酒店的檢查,并對(duì)星級(jí)酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結(jié) 13
1至3月份,我局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,堅(jiān)持“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的原則,認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),搞好審計(jì)服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了較好成效。
一、各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng)
〔一〕打算內(nèi)項(xiàng)目有序進(jìn)行
今年打算內(nèi)項(xiàng)目16個(gè)〔含2個(gè)任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目〕,目前,在充分做好審計(jì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)文廣新體局的財(cái)務(wù)收支審計(jì)已完成。對(duì)地稅局預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、蘇家莊鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)和校安工程跟蹤審計(jì)正在進(jìn)行。
〔二〕固定資產(chǎn)投資報(bào)審項(xiàng)目成效明顯
截止目前,共完成固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目29個(gè),共計(jì)審計(jì)資金3700多萬(wàn)元,審減工程造價(jià)330多萬(wàn)元,審減率為8.9%。
〔三〕受托付項(xiàng)目穩(wěn)步推動(dòng)
受縣委組織部托付的對(duì)縣委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)張x的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的賬面審計(jì)工作已經(jīng)完成,正在征求被審計(jì)單位意見(jiàn)。
〔四〕黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展
2月11日,我局召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),會(huì)后,我局依據(jù)縣委相關(guān)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際狀況,經(jīng)局黨組爭(zhēng)辯,制定了《xx縣審計(jì)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)我局整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了支配部署,在全局快速掀起了開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的熱潮。成立了xx縣審計(jì)局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)階段各項(xiàng)活動(dòng)已取得初步成效。一是征求意見(jiàn),征求到12類100多條意見(jiàn),并對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理匯總,形成書(shū)面材料,為下一步整改打好基礎(chǔ);二是學(xué)習(xí)教育,組織集中學(xué)習(xí)7次,完成各必學(xué)書(shū)目和自學(xué)書(shū)目的學(xué)習(xí),每人撰寫(xiě)心得體會(huì)7篇,并且每周五對(duì)學(xué)習(xí)筆記等狀況進(jìn)行檢查;三是公開(kāi)承諾,局黨組從嚴(yán)守黨的紀(jì)律、踐行黨的群眾路線、改良文風(fēng)學(xué)風(fēng)會(huì)風(fēng)、厲行勤儉節(jié)省、堅(jiān)持真抓實(shí)干、堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向、維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、堅(jiān)持廉潔自律等八個(gè)方面公開(kāi)承諾,接受公眾監(jiān)督;四是五項(xiàng)教育活動(dòng)已全面啟動(dòng),制定了詳實(shí)的活動(dòng)方案,正按要求逐步進(jìn)行。
二、主要做法
〔一〕加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升隊(duì)伍素養(yǎng)
一是邀請(qǐng)省市專家進(jìn)行審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)專題授課,提高審計(jì)人員業(yè)務(wù)水平。二是開(kāi)展優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選,溝通閱歷、共同提高。三是主動(dòng)參與省市審計(jì)項(xiàng)目,以審代培,鍛煉隊(duì)伍。
〔二〕加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高履職力量
一是培育一專多能人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提升隊(duì)伍素養(yǎng),練好火眼金睛,提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題力量。二是培育陽(yáng)光心態(tài),提高思想道德素養(yǎng),培育優(yōu)良工作作風(fēng),推動(dòng)依法審計(jì)、文明審計(jì)。三是培育敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木,在困難面前敢闖敢試,在抵觸面前敢抓敢管,敢于揭露問(wèn)題,切實(shí)履行審計(jì)職責(zé)。
〔三〕創(chuàng)新工作理念,加大監(jiān)督力度
建設(shè)創(chuàng)新政府、廉潔政府、簡(jiǎn)樸政府、法治政府是李總理對(duì)審計(jì)工作提出的`新要求,為此,我們準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念,加大審計(jì)監(jiān)督力度。一是重點(diǎn)關(guān)注有無(wú)違背科學(xué)進(jìn)展規(guī)律、行政效率低下、“三公”經(jīng)費(fèi)超標(biāo)等問(wèn)題。二是加大對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題和案件線索的揭露和查處力度。三是加大各種不正之風(fēng)的揭露和反映力度。
〔四〕轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率
一是由“按部就班”向“雷厲風(fēng)行”轉(zhuǎn)變。切實(shí)提高工作效率。二是由“分工負(fù)責(zé)”向“分工與協(xié)同并重”轉(zhuǎn)變。提升審計(jì)工作質(zhì)量和水平。三是由“做了多少”向“結(jié)果怎樣”轉(zhuǎn)變。突出講效率、效益、效果。
三、下一步工作支配
〔一〕根據(jù)年度審計(jì)項(xiàng)目打算,保質(zhì)保量的完成打算內(nèi)審計(jì)項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好民生資金審計(jì)工作,為我縣經(jīng)濟(jì)和諧進(jìn)展服務(wù)。
〔二〕妥當(dāng)支配經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。依據(jù)縣委組織部的托付,有打算地支配好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,為加強(qiáng)干部管理和廉政建設(shè)服務(wù)。
〔三〕抓好政府投資審計(jì)項(xiàng)目。重點(diǎn)監(jiān)督建設(shè)本錢的真實(shí)性、資金使用的合規(guī)性、建設(shè)項(xiàng)目的效益性,嚴(yán)峻查處損失鋪張、高估冒算、擠占挪用等違法亂紀(jì)行為,提高財(cái)政資金使用效益。
〔四〕按時(shí)完xx縣委、縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
〔五〕連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。持之以恒、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展政治學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)審計(jì)機(jī)關(guān)的全面建設(shè)。
季度工作總結(jié) 14
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化。”限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的`一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
季度工作總結(jié) 15
20xx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來(lái)臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的.責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;
改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;
對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié) 16
20xx年第三季度,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設(shè)綠色創(chuàng)新人文新筧橋工作目標(biāo),認(rèn)真按照年初制定的思路和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、城市建設(shè)方面
根據(jù)街道的城中村改造方案,社區(qū)完成同協(xié)路以西區(qū)塊3家企業(yè)的'丈量評(píng)估。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面
社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
一是對(duì)1928創(chuàng)意園工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)招商情況進(jìn)行把關(guān),目前創(chuàng)意園工程方面基本完工,正進(jìn)行工程掃尾和內(nèi)部裝修,預(yù)計(jì)10月份開(kāi)園,提升區(qū)塊經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二是社區(qū)積極對(duì)接10%留用地項(xiàng)目,開(kāi)展前期開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備。
三、基層基礎(chǔ)方面
社區(qū)堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn),努力夯實(shí)基層基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一是進(jìn)行“雙萬(wàn)”和“周三訪談夜”走訪。落實(shí)“周三訪談夜”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展走訪工作,使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài),幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。社區(qū)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育要求和步驟開(kāi)展實(shí)施,通過(guò)支部黨課、學(xué)習(xí)討論、黨員固定活動(dòng)日、查擺問(wèn)題等一系列活動(dòng),進(jìn)一步抓好黨員的學(xué)習(xí)教育。
四、綜合治理方面
社區(qū)積極參與“平安筧橋”創(chuàng)建,充分動(dòng)員各方面力量,抓好各項(xiàng)制度措施的落實(shí)。
季度工作總結(jié) 17
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片
9月份開(kāi)始,xxxx商會(huì)將為22個(gè)副會(huì)長(zhǎng)以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢(shì)、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等),活動(dòng)旨在宣傳企業(yè),促進(jìn)會(huì)員間的相互交流。
二、編印xxxx商會(huì)信息
7-9月份,商會(huì)秘書(shū)處繼續(xù)按計(jì)劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的.效果。
三、召開(kāi)企業(yè)通訊員會(huì)議
7月24日上午,xxxx商會(huì)在xxxx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會(huì)議。會(huì)議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動(dòng)情況,為《xxxx商會(huì)信息》輸送有價(jià)值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動(dòng)
8月16日,xxxx商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上企業(yè)在第二組輪值會(huì)長(zhǎng)的組織下赴xxxx千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動(dòng)。并于17號(hào)上午在陽(yáng)光酒店湖光會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì),會(huì)上主要討論了與xxxx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、xxxx市工商聯(lián)“雙愛(ài)雙評(píng)”活動(dòng)、開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)、成立黨支部等情況。
五、撰寫(xiě)企業(yè)xx
撰寫(xiě)企業(yè)xx參加xxxx市民營(yíng)企業(yè)改革31周年宣傳活動(dòng)和杭州市總工會(huì)舉行的“雙愛(ài)雙評(píng)”活動(dòng)。
六、開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)
下半年,xxxx商會(huì)聯(lián)合x(chóng)xxx縣政府在xxxx鄉(xiāng)開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng),與13位貧困學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶。
七、召開(kāi)第二次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議
9月25日,xxxx商會(huì)第二次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議在xxxx之江度假村召開(kāi),市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、xxxx稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會(huì)上會(huì)長(zhǎng)們聽(tīng)取了第二組輪值會(huì)長(zhǎng)在7-9月份的活動(dòng)情況匯報(bào),詳細(xì)討論了與xxxx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會(huì)相關(guān)事宜。
季度工作總結(jié) 18
隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的,回首這三個(gè)月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1、提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2、按信息中心內(nèi)部要求,開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫(kù)模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的.要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5、參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流
6、提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。
7、參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測(cè)試題。
8、參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作,模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的主角。對(duì)個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。
9、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議,并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
10、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
11、及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
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