季度工作總結(jié)范文（通用16篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的季度工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 1
三個(gè)月的時(shí)間很快就過去了，在中瑞誠工作的這段這期間里，我被所領(lǐng)導(dǎo)安排到檔案室學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識(shí)、主要負(fù)責(zé)整理底稿工作，現(xiàn)就職于咨詢事業(yè)部，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交與我的工作任務(wù)，并通過這段時(shí)期的工作基本掌握了公司底稿資料的情況及工作的基本流程。這次從基礎(chǔ)做起的機(jī)會(huì)，不僅使我在思想上有了更深的覺悟，工作效率方面也有了更進(jìn)一步的提高。
我是五月末來所工作的，擔(dān)任檔案室檔案管理員，協(xié)助李老師整理所里工作底稿，此項(xiàng)工作瑣碎，繁雜，多為重復(fù)性的工作。但為了搞好工作，我不怕麻煩，向前輩請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了檔案室的工作，明確了工作的基本程序和整理方向及方法，提高了工作效力和工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。檔案室的工作是我了解所里工作進(jìn)程的第一步，為我在所里的.工作和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)！
七月末，我被調(diào)到咨詢事業(yè)部，從事助理工作。在這段時(shí)間里，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了自己的本職工作，為了適應(yīng)工作的需要，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平和能力迅速提高，思想也逐漸走向成熟。
我熱愛本職工作，并且能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，上班至今沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，沒有遲到和早退，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
每次在開展工作之前我都會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次有先后及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交與的各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
幾個(gè)月的工作，讓我對(duì)中瑞誠有了進(jìn)一步的了解，我們事務(wù)所不僅有健全的規(guī)章制度及完善的領(lǐng)導(dǎo)體系，而且各方面的管理及對(duì)員工的待遇也越來越人性化。這使得每個(gè)員工都有較大的發(fā)展空間。這不僅讓我的工作更加順心，順意，也讓我能夠身為其中一員而無比自豪。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面我還存在著不足。比如非會(huì)計(jì)專業(yè)，讓我的工作起步比較慢，但在我的不斷努力下，一定會(huì)彌補(bǔ)這方面的不足，我會(huì)多多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，爭取更大的進(jìn)步。但是有創(chuàng)造性的工作思路我接觸的還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及規(guī)章制度，及各方面的知識(shí)，充實(shí)自己的頭腦，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為中瑞誠的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，開拓前進(jìn)，為我所從事的這份光輝的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
季度工作總結(jié) 2
一、工作亮點(diǎn)
1、公司于x月份召開了全體員工會(huì)議，對(duì)20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購部門下降能耗x%的目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開始。
2、x—x月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：xxx箱(xxx系列產(chǎn)品：xxx箱其中xxx贈(zèng)品：x箱，xxx系列產(chǎn)品：x箱)共折合x噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了x個(gè)百分點(diǎn)，在過去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、x月份向全區(qū)贈(zèng)送的xxx贈(zèng)品采用多年積壓在倉庫的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對(duì)xml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)x萬瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少x元每瓶計(jì)算，直接為公司節(jié)約資金x萬余元。
二、主要采取的措施
1、制度
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評(píng)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6S工作、勞動(dòng)紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)
對(duì)進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理
a.建立責(zé)任成本臺(tái)帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來激發(fā)員工對(duì)節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了x毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了x毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的.離心機(jī)對(duì)產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題整改拖拉。
2、現(xiàn)場管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動(dòng)力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無能為力維修現(xiàn)象。
四、第x季度主要工作計(jì)劃
1、全力奮戰(zhàn)x至x月的生產(chǎn)高峰，開創(chuàng)季度新佳績，積極排查安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識(shí)，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，
繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第x季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無所事事、得過且過、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
季度工作總結(jié) 3
一、本季度工作開展情況：
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備。總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補(bǔ)水泵改造已完成。20座換熱站進(jìn)行站內(nèi)檢修，站內(nèi)所有板式換熱器進(jìn)行清洗，配電柜進(jìn)行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修，試水期間發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，已陸續(xù)搶修完成。對(duì)部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責(zé)令拆除。供暖費(fèi)收取工作正在進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責(zé)，已向全部住戶傳達(dá)清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運(yùn)行正常。
2廠內(nèi)情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機(jī)，除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐平臺(tái)以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過程中，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運(yùn)行；波動(dòng)篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)場煤炭11567.7噸，煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
辦公室
組織召開各周生產(chǎn)例會(huì)，并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。撰寫了每周工作簡報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn)，對(duì)于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。
實(shí)驗(yàn)室
按照要求，每天對(duì)進(jìn)場煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄，對(duì)原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的'質(zhì)量。
二、存在問題
1.市容委采購的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。
2.供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線，無法正常進(jìn)行供暖工作。
4.部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
三、第四季度工作計(jì)劃
1.正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。
4.整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5.煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。
季度工作總結(jié) 4
在xx年的第一季度，通過營銷部全體同事的不懈努力，取得了一定的成績，但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結(jié)，找到不足，為大家在以后的工作中取得更快的進(jìn)步，現(xiàn)將xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、工作情況
�。�1）在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓(xùn)練培訓(xùn)，為了加強(qiáng)營銷部營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為下一步更好的開展?fàn)I銷打好基礎(chǔ)。
�。�2）與社會(huì)團(tuán)體接觸，如健身俱樂部、寶馬4S店、奔馳4S店、車友會(huì)等等，雙方均建立了良好的合作關(guān)系，為下一步的營銷活動(dòng)做了良好的鋪墊。
�。�3）在xx年的3月份，營銷部開展了“春季營銷活動(dòng)”，在活動(dòng)期間共開發(fā)客戶戶，資產(chǎn)共元。
�。�4）在x年第一季度，營業(yè)部公開發(fā)戶，開發(fā)總資產(chǎn)元。
二、營銷工做的困難
在第一季度的'工作中遇到很多困難，的難處就是招聘營銷人員困難，招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
三、工作計(jì)劃
�。�1）營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
�。�2）加強(qiáng)營銷人員的管理。
�。�3）堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度，及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題。
�。�4）加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體合作。
季度工作總結(jié) 5
回顧第三季度，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績和亮點(diǎn)：
1、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評(píng)。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2)，十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng)，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。
6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)
在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：
(1)擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對(duì)方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、第三季度初來維修組，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對(duì)施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;
3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、第四季度個(gè)人能力提高的.方向計(jì)劃：
針對(duì)第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為后期面對(duì)業(yè)主的工 作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn)，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面，積極面對(duì)，妥善解決，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié) 調(diào)，合情合理，以誠待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。
我雖然季度紀(jì)較輕，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái)，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
季度工作總結(jié) 6
時(shí)光如白駒過隙，距離8月份我被選聘為村官已經(jīng)3個(gè)月了，到村任職也有2個(gè)月的時(shí)間。三個(gè)月來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在村委會(huì)干部的幫助下，我逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變，我也學(xué)到了許多東西�，F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況向組織匯報(bào)一下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指導(dǎo)。
一、第三季度主要工作
(一)在組織室掛職鍛煉期間的工作情況
剛來到時(shí)，我被安排到鎮(zhèn)組織室掛職鍛煉一個(gè)月。在組織室這段時(shí)間，我的工作有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、跟隨去農(nóng)村完成調(diào)研工作。通過幾次調(diào)研讓我提前熟悉了農(nóng)村工作，也發(fā)現(xiàn)了農(nóng)村工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，為到村任職提供了幫助。
2、自己完成了一些簡單的材料。通過寫材料我認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，特別是在文字的把握和運(yùn)用上。
3、協(xié)助組織室的同事工作。
一個(gè)月期間也有不少和縣組織領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)，組織室也召開了一些會(huì)議，通過這些小的事情，也使我各方面的能力有了提升�？傊粋�(gè)月時(shí)間不長，主要是協(xié)助做了一些小事情，但卻讓我掌握了很多東西，這些都非常有助于我到村工作。
(二)剛?cè)氪迨煜ご謇锏幕厩闆r
剛到村時(shí)對(duì)于村里的各方面都不熟悉，自己也沒有很好的工作方法，對(duì)我需要做的工作也不是很了解，每天沒事做，雖然文書天天在村里，但也沒有安排我具體的工作。后來通過與村干部和村民交談，我開始了解認(rèn)識(shí)我村的發(fā)展思路，全面了解村里工作。我村主要產(chǎn)業(yè)是苗木種植，目前已栽種苗木1200畝，形成了規(guī)模化種植，并且?guī)?dòng)全鎮(zhèn)發(fā)展苗木花卉2萬畝。而且村兩委明確由村里苗木大戶帶頭組建生產(chǎn)組，并分別擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)本組幾十戶村民的幼苗統(tǒng)購和成苗統(tǒng)銷工作。這樣既減少了村民的營銷風(fēng)險(xiǎn)，又促進(jìn)村民的增收。
(三)參與村里的日常工作
農(nóng)村工作并沒有什么大事，只是每件事都需要全村村民參與牽連較多，所有工作起來很繁雜。到村后我主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、參加村里的日常會(huì)議、兩委會(huì)議，研究討論村里的'一些日常事務(wù)，積極的參與到村級(jí)事務(wù)管理上。
2、協(xié)助計(jì)劃生育開展工作。計(jì)劃生育迎檢期間，我積極主動(dòng)配合，投入到迎檢工作當(dāng)中，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，幫助填寫相關(guān)資料，雖然很辛苦，但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。
3、前幾天新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開始進(jìn)行，我協(xié)助本村文書為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的工作，既要有條不紊迅速地做好手頭的工作，又要對(duì)村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問題耐心地回答。這項(xiàng)工作既使我得到了鍛煉，又使我更加深入了解了村民。
4、到村參與村里的矛盾排查，在建國60周年之際，協(xié)助治安主任切實(shí)維護(hù)好村里的穩(wěn)定工作。以及做好征兵工作。
5、做好遠(yuǎn)程教育管理員。在農(nóng)村，大多數(shù)村民不會(huì)使用電腦，我村的遠(yuǎn)教管理員對(duì)于遠(yuǎn)教設(shè)備也不是很熟悉，這就需要我利用自己所學(xué)的知識(shí)，做好此項(xiàng)工作�，F(xiàn)在每天我都會(huì)及時(shí)做好課件下載工作，并完善相關(guān)的資料。而且我還請(qǐng)遠(yuǎn)教辦公室的李主任到我村對(duì)遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行了全面的整修檢查，更換高頻頭一個(gè)，使我村可以正常的接收課件。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。十月份第二次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)在農(nóng)村開展。我們?cè)阪?zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，成立了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)的實(shí)施方案工作計(jì)劃。我主要是完善材料，并協(xié)助文書制作版面、條幅等積極進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳，在全村營造良好的精神氛圍，積極將科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中。
二、心得體會(huì)
雖然，三個(gè)月并沒有做很多工作，但是通過接觸的一些事情和碰到的人我對(duì)于自己現(xiàn)在的職位有了很深的認(rèn)識(shí)。
1、做村官工作時(shí)間不固定。剛開始我認(rèn)為在當(dāng)村官就像上班一樣過著朝九晚五的日子，每天有自己的工作，結(jié)束后回家。但是到村后才知道，農(nóng)村工作并沒有固定的上班時(shí)間，也沒有一成不變的固定工作。有時(shí)可能一天到晚也接觸不到群眾，只是自己在村委會(huì)上班。而遇到一些工作可能沒有休息時(shí)間。比如發(fā)放小麥良種時(shí)，村民總是一起到村院領(lǐng)取自己的那一份，這樣一來，村兩委干部就會(huì)連續(xù)幾天無法休息。這樣的工作與機(jī)關(guān)部門有很大的差別，這就要求我及時(shí)做好調(diào)整，積極和村干部聯(lián)系，準(zhǔn)確的安排好自己的工作。
2、村官還沒有讓村民正確認(rèn)識(shí)。記得到村時(shí)，村民見了我，聽說是村官，第一反應(yīng)就以為上級(jí)政府下派下去的，到村里只是走形式而已，早晚還會(huì)回去。而且有的村干部認(rèn)為我雖然是助理，但頂著“下派”的光環(huán)，說話比書記管用，也沒有把我當(dāng)做是村委干部對(duì)待。這就要求我拿出自己的實(shí)際行動(dòng)，向黨員群眾證明自己真正的價(jià)值。
3、在村開展工作并不是想做就可以做。作為村委里的“外來戶”，除了鎮(zhèn)里任命的團(tuán)支部書記等職務(wù)，村里并沒有給我安排固定的職務(wù)，自己可以做的也僅僅是協(xié)助。如果想要開展調(diào)研等方面的工作村民一般都是敷衍了事，村干部也有自己的事業(yè)要忙。這就要求我從一點(diǎn)一滴的小事做起，爭取可以多和群眾交流，讓他們正確的認(rèn)識(shí)我，從而為自己開展工作打好基礎(chǔ)。
三、下一步打算
通過這一季度的工作，我看到了自身的許多不足，今后工作中我要不斷完善自己，以便將來更好地服務(wù)于農(nóng)村，服務(wù)于社會(huì)，今后我決心從以下兩方面做起：
一方面是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對(duì)那我們來說大多是從無到有的嘗試，日常工作中要多觀察，發(fā)現(xiàn)別人好的工作方法，遇事要勤于思考，認(rèn)清事物的本質(zhì)，善于從實(shí)踐中總結(jié)工作方法，發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，努力去改正，從而提高自己的工作能力。
另一方面是發(fā)揮主動(dòng)性、積極性。在自覺服從安排的同時(shí)，發(fā)揮主動(dòng)性，主動(dòng)去找事情做，抓住機(jī)遇，多渠道鍛煉自己，不斷提高自己的文字、寫作能力，也提升自己處理問題和解決問題的能力。
曾經(jīng)，面對(duì)陌生的一切，我感到茫然無措，然而在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)和組織無微不至地關(guān)心和幫助下，我已認(rèn)清了自己的位置，掌握了一定的工作方法。我要牢記組織部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)，不怕吃苦，不畏艱難，以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中，在農(nóng)村這片廣闊的天地中，充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
季度工作總結(jié) 7
第四季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績：166700
月總業(yè)績：241800
月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的.傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績?cè)鲩L小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了，回想這短短三個(gè)月的工作歷程，是我從學(xué)校到社會(huì)的重要過度時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：工作上的經(jīng)驗(yàn)與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標(biāo)路基現(xiàn)場監(jiān)理，無論什么時(shí)候我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì)比較繁瑣復(fù)雜，但這些都是在要求我要對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力�，F(xiàn)在我對(duì)現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)A4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！特別是帶領(lǐng)我的師傅，給了我很多幫助，教會(huì)了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
工作中，嚴(yán)以律己，向身邊的模范學(xué)習(xí)，在以后的工作中爭取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個(gè)月以來，我在平時(shí)的工作中，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項(xiàng)工作，身體力行，努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這是師傅特別要求的，也是我做好每一項(xiàng)工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì)的現(xiàn)場監(jiān)理，在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待現(xiàn)場的種種問題，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間會(huì)多向師傅和其他老員工請(qǐng)教汲取經(jīng)驗(yàn)。在做資料方面，由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè)，有些地方還有欠缺，我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式，認(rèn)真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會(huì)因?yàn)槭┕D紙的復(fù)雜而厭煩，這是我的缺點(diǎn)。我會(huì)克服這個(gè)困難，學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理，看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照?qǐng)D紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個(gè)月的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任！
以上是我對(duì)這三個(gè)月以來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
季度工作總結(jié) 8
一、一季度工作總結(jié)
一年前，懷著對(duì)未來生活的美好向往，懷著對(duì)保險(xiǎn)工作的無限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險(xiǎn)的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的'本職工作�，F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：
�。�1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
�。�2）業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險(xiǎn)，補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度
（3）工作成績方面。來平安不到一年，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高，同時(shí)通過自己的辛勤付出，累計(jì)收到業(yè)務(wù)員表揚(yáng)件十余次，這是同事對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。我會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關(guān)系；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng)；在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
當(dāng)然，在工作中我也存在著不足，限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我；有時(shí)做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎；有時(shí)候疲于打印批量保單，對(duì)個(gè)別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，在接下來的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會(huì)用我的真誠和服務(wù)贏得感動(dòng)！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、二季度工作計(jì)劃
1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時(shí)效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作。
3、 嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議：
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事，物質(zhì)上沒有就算了，精神上的鼓勵(lì)還是蠻需要的。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好，我們小組經(jīng)常會(huì)有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘，對(duì)于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里。
2、對(duì)于一些制度和辦法的制定上，希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實(shí)，負(fù)責(zé)打印的同事都不會(huì)故意去作廢單證，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證，對(duì)于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對(duì)待。
3、無論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì)很理所當(dāng)然的認(rèn)為，我們就應(yīng)該為他們?cè)鯓釉鯓�，完全不顧現(xiàn)實(shí)，比如要求我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性，業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要，合規(guī)同樣重要。
需求：坦率地講，當(dāng)初選擇平安，就是為了美好的未來生活，現(xiàn)在過了一年了，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。
總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
季度工作總結(jié) 9
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀�，F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個(gè)總結(jié)，現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
為進(jìn)一步做好督查督辦工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻(xiàn)。在工作和日常生活中，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時(shí)期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)榭h委辦公室校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對(duì)目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅(jiān)階段時(shí)期，我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣闊黨員干部同志學(xué)習(xí)，一要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，敢于直言，在學(xué)習(xí)各種文件的同時(shí)注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當(dāng)好助手排憂解難。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。四要強(qiáng)化職能做好效勞。工作中，我注重把握根本，努力提高效勞水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一心，加強(qiáng)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好各種力所能及的.工作，與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字根底的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服缺乏，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
季度工作總結(jié) 10
隨著過去工作的結(jié)束，我們又開頭了新的旅程。告辭了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系老師的指引下和我會(huì)成員的認(rèn)真努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面開放了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會(huì)，在例會(huì)中對(duì)過去的工作做總結(jié)，確定我們的特長，指出我們的缺乏，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素養(yǎng)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長蒞臨我系主持例會(huì)，對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會(huì)，我會(huì)成員在工作中更加留意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會(huì)全部成員都認(rèn)真的參與。并且在同一天，我會(huì)人員還去參與了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長”的演講競賽，在演講會(huì)的過程中，大家進(jìn)行互動(dòng)溝通，認(rèn)真發(fā)表自己的意見。對(duì)于大家來說這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校內(nèi)處處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場球賽，為競賽增加了力氣，也呈現(xiàn)了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的呈現(xiàn)我們的服務(wù)宗旨，我會(huì)確定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在認(rèn)真、認(rèn)真的預(yù)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家透過實(shí)踐來認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平常的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會(huì)的時(shí)候，我會(huì)的`相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的溝通，這樣既促進(jìn)了大家的友情，也增長了學(xué)問。
在一段勞碌的時(shí)間過后，最終迎來了院和系相關(guān)活動(dòng)的結(jié)束和開幕。
根據(jù)每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過策劃機(jī)電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動(dòng)。然而在成員的認(rèn)真協(xié)作下，我們順當(dāng)完成了這次活動(dòng)。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)�；顒�(dòng)，關(guān)懷一下我們四周的環(huán)境。既能夠提高我們大學(xué)生的環(huán)保素養(yǎng)，又能夠讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力氣。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作打算，對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束，這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)覺了我們的錯(cuò)誤和缺乏。總之，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同好處，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是就應(yīng)本著一顆懇切的心去感受我們的生活，感受我們四周的人和物，并且認(rèn)真的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力氣。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，暖和而芳香四溢！
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開頭。我期望在大家的努力和協(xié)作下能把下個(gè)階段工作做得更加完善和杰出！也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力氣更加強(qiáng)大！
季度工作總結(jié) 11
在過去的一年里，我們客服部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、年初，對(duì)xx路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓xx戶業(yè)主的辦證資料進(jìn)行了收集填寫，并網(wǎng)上錄入，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理了59戶房產(chǎn)證及他項(xiàng)權(quán)證，并將他項(xiàng)權(quán)證移交銀行、公積金，同時(shí)退回住房公積金保證金xx萬元，并同時(shí)準(zhǔn)備xx戶拆遷戶辦理房產(chǎn)證，土地證資料，并協(xié)助拆遷戶辦理房產(chǎn)證，收集填寫xx戶xx路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓辦理土地證資料共計(jì)xxx本，辦理了xx戶土地證。
二、為了使銷售檔案規(guī)范化，整理了從之前的銷售檔案，將雅馨花園，5號(hào)小區(qū)，7號(hào)小區(qū)銷售檔案進(jìn)行了資料分類成冊(cè)，對(duì)檔案進(jìn)行編碼、裝訂、裝盒、貼標(biāo)簽，共計(jì)27卷。并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的`匯總。
三、前期認(rèn)購期，根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認(rèn)購單，登記臺(tái)賬，銷控好房源。
四、為了后期更好的工作，根據(jù)房管局的要求，提前制作了《商品房買賣合同》共計(jì)200套1800本，對(duì)公共部分蓋章、粘貼。
五、為了30號(hào)小區(qū)的宣傳工作，為了xx月xx日房交會(huì)，準(zhǔn)備了房交會(huì)的資料及前期工作，使5月x日房交會(huì)圓滿順利進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)發(fā)放禮品，并將房交會(huì)資料裝訂成冊(cè)以備查，對(duì)其他房產(chǎn)公司的信息，通過電話調(diào)查，對(duì)多家房產(chǎn)公司價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查及匯總，通過這次房交會(huì)對(duì)30號(hào)小區(qū)的開盤奠定了基礎(chǔ)。
六、為了使公司能盡快預(yù)售，準(zhǔn)備收集30號(hào)小區(qū)預(yù)售證資料，并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理出預(yù)售許可證，使下半年的工作有了一個(gè)好的開始。
七、因?yàn)榭头块T工作比較繁瑣，稍不注意易出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象。因此，要求每一個(gè)人要細(xì)心、細(xì)致，時(shí)時(shí)刻刻，時(shí)時(shí)處處都要細(xì)致的做好每一件事，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴(yán)”字，要提高工作質(zhì)量，就必須在工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，克服“過得去”的思想，周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率，要想取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)，每人必須認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的完成每件小事，每一項(xiàng)具體工作，才使我部門在預(yù)售期的第一個(gè)月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報(bào)及審批通過，使30戶客戶貸款在最短的時(shí)間內(nèi)全部到公司賬戶，給公司帶來了效益。
八、截止xx月xx日，已審核商品房買賣合同xxx戶，并正確無誤登記房源，做好臺(tái)賬，使銷售回籠金額與財(cái)務(wù)回籠金額無差異。收集、填寫、上報(bào)貸款客戶資料，其中網(wǎng)上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同，辦理預(yù)告、預(yù)抵證，共計(jì)貸款到賬金額xx多萬元，放貸率達(dá)xxx%。
回顧這一年來的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù)，主要是因?yàn)橐韵聨讉�(gè)方面：一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持，二是公司其他部門的配合協(xié)作，三是本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力的工作。在總結(jié)成績的同時(shí)，還有很多不足的地方需要改進(jìn)和努力。
在新的一年里，我部門要積極適應(yīng)公司發(fā)展的要求，隨著公司不斷的擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)更廣，為此，客服部門的全體員工將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展要求，做好的工作計(jì)劃，緊緊圍繞客服部的業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作，提高工作效益，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為了我們公司更上一層樓而努力工作。
季度工作總結(jié) 12
三季度，采購中心在總結(jié)提高上半年工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循公開透明、公平競爭、公正及誠實(shí)信用原則，協(xié)同采購人和供應(yīng)商嚴(yán)格按照《政府采購法》執(zhí)行各項(xiàng)采購業(yè)務(wù),采用現(xiàn)場開標(biāo)詢價(jià)及單一來源等采購方式，實(shí)現(xiàn)采購額3402萬元，節(jié)約資金259.2萬元，獲得了政府采購經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
三季度，具體完成工作情況如下：
一、我們以全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作會(huì)議上提出的“四個(gè)服務(wù)”為目標(biāo)，提高環(huán)境意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在《政府采購法》實(shí)施半年之際，為了解上半年政府采購項(xiàng)目的整體完成情況與效果，真正貫徹落實(shí)對(duì)采購人的事前、事中以及事后的全方位服務(wù)，共向20家采購人發(fā)出政府采購定期回訪表，對(duì)電腦、汽車、空調(diào)、辦公家具、網(wǎng)絡(luò)工程五大類項(xiàng)目從商品質(zhì)量、售后服務(wù)以及采購中心的工作態(tài)度三方面進(jìn)行書面調(diào)查回訪，回訪項(xiàng)目涉及金額1200萬元，占上半年集中采購額的50%，滿意率達(dá)到了98%。本著誠實(shí)信用原則，我們對(duì)提出的問題進(jìn)行核實(shí)后，制訂了各負(fù)其責(zé)的方針，屬于商品質(zhì)量以及售后服務(wù)的問題，責(zé)成供應(yīng)商限期改正，屬于誤操作和使用不當(dāng)?shù)膯栴}供應(yīng)商不予負(fù)責(zé)，這樣既維護(hù)了采購人的合法權(quán)益，又保證了供應(yīng)商的正當(dāng)權(quán)益。
二、8月21日，中心受采購人的委托，對(duì)《楊鎮(zhèn)一中學(xué)等單位電教辦公設(shè)備》詢價(jià)項(xiàng)目實(shí)行了現(xiàn)場開標(biāo)，此項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重，需要綜合勢(shì)力較強(qiáng)的中標(biāo)單位。經(jīng)過開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、商談合同條款等程序后，北京市天利恒業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司從八家供應(yīng)商中脫穎而出。該項(xiàng)目預(yù)算資金85萬元，采購資金66元，節(jié)約資金19元，資金節(jié)約率22.5%。另外，值得一提的是天利恒業(yè)公司為本地的一家公司，其在本次項(xiàng)目中成為贏家，證明本地企業(yè)投標(biāo)技巧與水平、商務(wù)談判、履約能力都有較大程度地提高，在我區(qū)政府采購事業(yè)的發(fā)展中找到了位置，取得了成長，提高了誠信度與競爭力。
三、完成了《廣播電視大學(xué)分校等單位購置計(jì)算機(jī)等電教辦公設(shè)備》項(xiàng)目的.招評(píng)標(biāo)工作。評(píng)標(biāo)小組對(duì)16家供應(yīng)商從投標(biāo)報(bào)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量及性能、售后服務(wù)措施、資質(zhì)及信譽(yù)四方面進(jìn)行了綜合評(píng)審，終該項(xiàng)目節(jié)約資金11.3萬元。目前此項(xiàng)目正處于合同履約階段，合同期內(nèi)將為廣播電視大學(xué)、檢察院、牛山一中等單位裝備9套電教室，220余臺(tái)電腦設(shè)備。
四、在第六界國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間，xx區(qū)電視臺(tái)與兩家公司經(jīng)過充分協(xié)商，就非線性編輯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)政府采購項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場簽約，合同金額總計(jì)224萬元，資金節(jié)約率8%，成為本次科博會(huì)政府采購專場上的亮點(diǎn)。本次簽約不僅是完成了單個(gè)采購項(xiàng)目，更為重要的是為我區(qū)乃至整個(gè)政府采購事業(yè)做了良好宣傳。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《政府采購法》的學(xué)習(xí)。政府采購法是我國政府采購的首部法律，其中的工作程序、方法以及法律責(zé)任等內(nèi)容都將對(duì)我區(qū)的采購工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此，我們一方面利用周一學(xué)習(xí)日、不定期學(xué)習(xí)等形式對(duì)其組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，另一方面加強(qiáng)在實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中利用與理解采購法的相關(guān)條款，真正做到學(xué)以致用、融會(huì)貫通。在增強(qiáng)采購人員遵法、守法意識(shí)的同時(shí)，提高實(shí)際業(yè)務(wù)水平。
六、注重信息與調(diào)研等文字工作，發(fā)揮其宣傳與引導(dǎo)的作用。在積極完成局信息工作任務(wù)的同時(shí)，采購中心一方面借助報(bào)紙等媒體對(duì)采購工作進(jìn)行宣傳，另一方面充分發(fā)揮調(diào)研報(bào)告對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，積極撰寫《公務(wù)用車定點(diǎn)保險(xiǎn)》、《政府工程集中采購》等文章，為我區(qū)開展相關(guān)工作起到了指導(dǎo)與鋪墊的作用。
四季度工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《政府采購法》，提高守法意識(shí)，嚴(yán)格依法辦事。
二、完成《xx區(qū)信息中心購置視頻會(huì)議系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)》項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
三、響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府提高軟環(huán)境的號(hào)召，進(jìn)一步從服務(wù)意識(shí)、誠實(shí)信用、耐心服務(wù)等方面提高政府采購的服務(wù)水平。
四、積極開展政府采購人員培訓(xùn)工作，提高人員的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為我國即將進(jìn)行的政府采購機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。
季度工作總結(jié) 13
四季度來，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下：
一、工作完成狀況：
四季度來，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定立場。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有必須的差距：
一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜；
二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高；
三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；
當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心理解，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
季度工作總結(jié) 14
20xx年是促進(jìn)酒店“平安、經(jīng)營、效勞”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標(biāo)沖鋒的一年。我們有必要回憶總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及缺乏，以利于揚(yáng)長避短，發(fā)奮進(jìn)取，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作方案，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的`總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等�？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶著各部門主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的奉獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工本錢、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、效勞創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客根本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)。
4、平安創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)平安預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、效勞等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理效勞不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與效勞內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，那么代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；經(jīng)理帶著著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光榮。
季度工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼之間來公司已三個(gè)月，在三個(gè)月的工作和生活中我受益匪淺，收獲頗豐。從參加公司的入職培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)季度了，在這段時(shí)間里我完成了從學(xué)生到作為一名地下軌道交通設(shè)計(jì)的工作人員角色的轉(zhuǎn)變，通過向領(lǐng)導(dǎo)及從事不同專業(yè)設(shè)計(jì)工作的同事的學(xué)習(xí)我充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足�，F(xiàn)將近一個(gè)季度的學(xué)習(xí)和工作作如下總結(jié)。
我從對(duì)地鐵一無所知到初步了解，了解了地鐵發(fā)展概況，熟悉了地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范、通過閱讀機(jī)電設(shè)備對(duì)土建的要求及相關(guān)的技術(shù)文件建立了地鐵車站的相關(guān)概念，熟悉車站線、站位的選擇方法及比選，內(nèi)部設(shè)備管理用房布置原則，通風(fēng)空調(diào)模式、變電所類型、給排水、通信信號(hào)等設(shè)備專業(yè)的基本工作原理，了解了配線形式，換乘方式的不同特點(diǎn)和比選，不同情況下消防、人防、規(guī)劃、環(huán)評(píng)等內(nèi)容對(duì)車站的要求，地面建筑、地面交通、地下管線、工程籌劃等對(duì)車站方案的制約影響。
通過對(duì)建筑施工圖的識(shí)讀及對(duì)出入口通道的初步繪制，掌握了建筑主體及附屬設(shè)計(jì)的一般方法，并熟練掌握了天正建筑繪圖軟件及相關(guān)快捷命令的操作方法，提高了畫圖的速度；通過對(duì)地鐵站施工現(xiàn)場的參觀和學(xué)習(xí)對(duì)車站裝修、設(shè)備用房布置、管線安裝、敷設(shè)及盾構(gòu)有了直觀的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的理解，有助于完善設(shè)計(jì)和拓展思路；通過初步設(shè)計(jì)綜合管線的.繪制，了解了綜合管線初步設(shè)計(jì)的繪制方法及重點(diǎn)，對(duì)各專業(yè)的管線布置也有了些許認(rèn)識(shí)，并建立了一定的與相關(guān)專業(yè)之間的溝通能力。
在接下來的日子里，我將更加積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師及各位同事虛心學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，并通過各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)來逐步完善地鐵車站設(shè)計(jì)能力，積累各方面知識(shí)要點(diǎn)，搭建好設(shè)計(jì)知識(shí)體系的基礎(chǔ)，為盡早地成為一名優(yōu)秀的地鐵設(shè)計(jì)者而不斷努力，奮斗。
季度工作總結(jié) 16
20xx年第三季度，市人民公園按照局黨組及公園的工作安排，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，開展主要工作如下：
一、公園園內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。第三季度我們園內(nèi)一是補(bǔ)種草坪280平方米、麥冬93平方米，栽種串紅、彩葉草、萬壽菊、硫華菊、孔雀草、羽衣甘藍(lán)等花木共計(jì)10300盆。二是更換電表箱4個(gè)，制作動(dòng)物園警示牌6個(gè)，焊接動(dòng)物籠舍105米。三是“十一”節(jié)日期間擺放組團(tuán)花卉共計(jì)3000余盆。四是扎實(shí)做好衛(wèi)生、修剪、病蟲害防治、澆水、施肥等日常管理工作。由于工作扎實(shí)，我們?cè)诔鞘袌@林精細(xì)化管理考評(píng)中，公園名列前茅，許慎文化園7月、9月份榮獲第一。
二、開展思想作風(fēng)大整頓活動(dòng)。從今年的5月中旬到8月底，公園開展了為期三個(gè)月的“思想作風(fēng)大整頓”活動(dòng)�；顒�(dòng)中，全體干部職工工作和學(xué)習(xí)并舉，堅(jiān)持做讀書筆記，結(jié)合工作實(shí)際查擺問題并撰寫整改報(bào)告共98篇。通過思想作風(fēng)大整頓活動(dòng)，公園干部職工努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高工作效率，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想。
三、開展季度“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)主要目的是為了樹立模范典型，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能，扎實(shí)推進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。為公平有效，我們制定下發(fā)了實(shí)施方案，并根據(jù)各科室民主推選的名單，結(jié)合日常生產(chǎn)檢查情況綜合研究后，評(píng)選出季度“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”，我們及時(shí)召開表彰會(huì)，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大干部職工強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，營造和諧勤奮，積極向上的良好氛圍，進(jìn)而推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。目前我們已評(píng)選出第二、第三季度業(yè)務(wù)標(biāo)兵，我們將把這項(xiàng)活動(dòng)長期開展下去，以此激勵(lì)士氣，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
四、積極開展家庭養(yǎng)花、寵物飼養(yǎng)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為滿足廣大市民對(duì)家庭種花養(yǎng)草和寵物飼養(yǎng)知識(shí)的需求，“十一”期間，我園組織園林花卉專家和野生動(dòng)物保護(hù)專家在園內(nèi)開展家庭養(yǎng)花和寵物飼養(yǎng)義務(wù)咨詢活動(dòng)�；顒�(dòng)中，專家同市民交流養(yǎng)花和飼養(yǎng)寵物的經(jīng)驗(yàn)，介紹花卉寵物的養(yǎng)護(hù)飼養(yǎng)技巧，對(duì)家庭養(yǎng)花的一些誤區(qū)及養(yǎng)花需要注意的問題、犬和貓等寵物飼養(yǎng)的健康保健及防病治病的'知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場詳細(xì)的講解。期間，約有百余名群眾前來咨詢，活動(dòng)深受市民歡迎。
五、建章立制工作。在近期“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年”第四階段活動(dòng)中，我們積極開展制度建設(shè)，通過建章立制，規(guī)范管理和行為，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效。我們制定了黨務(wù)、政務(wù)公開制度，明確了首問負(fù)責(zé)制度，修改完善了考勤管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究制度、科室崗位職責(zé)，新建了停薪留職人員管理辦法、車輛使用管理制度。通過建章立制，干部職工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
六、其它工作。在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，我們?cè)诘谌径冗�組織開展了黨員義務(wù)勞動(dòng)、“慶八一”軍人座談會(huì)、職工技術(shù)比武訓(xùn)練、“慈善日“捐款等活動(dòng)，同時(shí)抓好了城郊防護(hù)林、義務(wù)植樹基地的養(yǎng)護(hù)管理工作。第三季度我們共編發(fā)簡報(bào)12篇。
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