【熱門】試用期工作總結4篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結4篇，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結 篇1
自20xx年x月進入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了，在這3個月的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其就是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更就是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的就是，單位領導們尤其就是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論就是思想上還就是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作3個多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總就是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不就是領導及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常就是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
總結近3個多月來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期盼著能繼續(xù)做好以后的工作，我也同時期望領導能夠更多的指點我工作中的不足，我必須用心改正，朝著更好的方向去發(fā)展，記得來物業(yè)有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂，因為之前早就已經(jīng)獨自站過大堂，所以已經(jīng)習慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當時因為上貨及下垃圾的工人比較多，在詳細的做著記錄的同時也監(jiān)督著工人們對電梯的使用狀況，客梯就是禁止運貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時光和體力，趁客服人員不注意的時候偷偷的使用，這個時候客服就要加大看管力度。
就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的個性委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴，當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這就是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以理解，客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心，必須不辜負領導對我的信任，同事們對我的幫忙，做好每一件工作，而且更要認真仔細的去完成，對待工作時的不盡人意放寬心態(tài)去理解，做到靈活運用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這3個多月的時光不算長，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍用心向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中，我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自我，使自我在工作當中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。
試用期工作總結 篇2
一個多月的試用期轉眼已逝，這段時間里本人在上級領導和各部門同事的指導、幫助下，很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關工作。到任時間雖短，但忙碌而又充實，讓我在發(fā)揮自己的長處同時還學到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結，請領導審閱、指導。
一．主要工作表現(xiàn)
1.規(guī)范部門檔案、物品管理。
一到工作崗位，首先查閱部門檔案、物品。根據(jù)工作的需求對部門檔案進行了歸類、排序、編目、裝訂整理，并在此基礎上，對檔案的內容進行了補充，便于日后檔案的使用及管理。其次，對部門物品進行了盤點清查，并進了歸類擺放，做好了部門物品領用表的編制、領用流程和部門物品領用的登記工作，使部門物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實相符。
2.認真做好公司員工宿舍管理
在職責范圍內，開展實行對申請入住人員是否符合住宿資格進行了審查，并為工程部同事鄧智恒辦理了相關的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境，本人不定期地對宿舍的安全、衛(wèi)生進行檢查，出現(xiàn)問題及時整改。如在1月x日進行的衛(wèi)生大檢查過程中，發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問題及安全隱患。特別是怡華園13座A101男宿舍的衛(wèi)生狀況差，本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標準對其宿舍人員作出了書面警告并勒令整改，對個別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經(jīng)過了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進一步的改善，為員工們創(chuàng)設了一個整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工作方面，本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園A101宿舍的續(xù)簽工作。
3.加強公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出
每天用餐時，監(jiān)督飯?zhí)么妒氯藛T的食材采購，做好飯餐供應的保質、保量；嚴禁采購腐爛、變質食品，防止食物中毒，定期和炊事員溝通并傳達了食品安全知識，食品安全意識達到一定程度的加強作用。對飯?zhí)孟竟襁M行了修復，雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊，但使其可以達到餐具的消毒效果，不影日常飯?zhí)玫墓ぷ鳎挚善鸬叫姓M用的節(jié)減作用；對煮食用具的衛(wèi)生情況、飯?zhí)玫娜粘Ｇ鍧嵐ぷ鬟M行了不定時的檢查工作，環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格，但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘ｉ_支是否符合公司餐標的相關規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。
4.監(jiān)督、協(xié)調保安組的日常工作
保安人員的一舉一動，一言一行，無不都代表著公司的形象，所以保安人員的言行舉止至關重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表，以方便不定時對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進行登記，監(jiān)督反映。對于不合格的保安人員進行思想教育，通知其保安班長需對其進行職能培訓，情節(jié)嚴重者交由王隊長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進行登記，不定期對在崗情況進行抽查，每天是否有按時交接班。
5.分配、協(xié)調保潔人員的日常工作
公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤品質的一個窗口，它直接面對客戶，向客戶傳達公司形象等信息，起到一個宣傳介質的作用，所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照《清潔員的職責手則》進行工作，保持地面光潔、無污漬雜物，不銹鋼、玻璃光潔明亮，無手印、污印。家俬、裝飾品要光亮，整潔無塵、無污漬無手��；洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮，無水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標準檢查表》進行了編改，定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進大檢查，并結合工作中的實際情況對不符合要求的清潔員進行思想工作或書面警告，使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。
6.備用金的日常報銷、部門考勤的管理、部門協(xié)調工作
入職以來我不斷學習和熟悉公司的財務報銷規(guī)定和流程，順利完成了1月份的備用金報銷工作；部門人員考勤表的制定，并已上交；積極地配合內外各部門的工作協(xié)調，達到各部門工作的順利進行。
二、存在問題及改進方法
1、宿舍管理方面
因個別員工的紀律性和衛(wèi)生意識比較薄弱、自覺性差，處于被動狀態(tài)，時常需要督促，才能達到衛(wèi)生標準。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況，這段時間里經(jīng)過檢查、與房主的溝通，現(xiàn)階段暫沒出現(xiàn)上
述情況。介于上述兩種情況，解決方法：在日后的工作中我會對宿舍的檢查加大次數(shù)，管理加強力度，對出現(xiàn)上述問題及時解決，做好員工思想工作。制定相關的管理制度，賞罰分明，提高員工的主動性。為員工營造一個舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境，使員工安心認真工作。
2、飯?zhí)霉芾矸矫?/p>
對飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗槿狈@方面的經(jīng)驗，再加上以前長時間缺乏對飯?zhí)玫膰栏褚螅谶@方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜，多次和霞姨溝通，要求她向總部學習，可每次只堅持了二三天就恢復原狀；要求每周制定菜譜，并按菜譜行事同樣這項工作還是沒有得到落實等。
解決方法：繼續(xù)和霞姨做思想工作，使其工作熱情容入到遵守公司的《飯?zhí)霉芾碇贫取分腥�，提高就餐質量，改善就餐環(huán)境；切實做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作，每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯?zhí)镁筒图o律性，杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。
3.日常行政事宜
在安保工作方面，因保安組分開日夜班輪流上班，發(fā)現(xiàn)問題不能通過會議及時地傳達給全體保安人員，保安紀律整治問題還沒有很好得到解決。因此，保安組作風比較松散，存在著個別保安人員上班時間出勤懶散，精神面貌不振等現(xiàn)象。
解決方法：把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題直接要求當時人更正解決，如不能解決的反映給保安班長，并督促其對問題的更正、解決進度；建議保安班長每周得最少全體人員開一次例會，明確保安人員的職責和紀律，杜絕一盤散沙各顧各的現(xiàn)象。
三、個人工作計劃著重做好以下幾點
1.做好行政部和工程部的`文書編制及日常行政工作。
2.加強宿舍的安全及衛(wèi)生檢查，并做好檢查記錄，評分記錄，實行把不達標宿舍進行公布，并做好處罰記錄。嚴格按照公司《員工宿舍管理規(guī)定》維持住宿秩序，著重從宿舍的安全、衛(wèi)生工作著手，做到安全、衛(wèi)生、紀律多個方面加強管理，并在宿舍張貼《員工宿舍管理規(guī)定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀律意識，杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀、違法行為。
3.加強飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報及費用報銷的監(jiān)督，認真學習總部飯?zhí)玫墓芾斫?jīng)驗，在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內達到預期效果。
4.加強售樓部、會所及各樣板房的衛(wèi)生檢查，做好每次的衛(wèi)生檢查記錄，對不合格的版塊及時做出處理，落實工作職責。計劃要求每周保潔人員對各自負責版塊不得小于一次的大清潔工作，堅持每天衛(wèi)生清潔。
5.每天嚴格監(jiān)督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進行登記、監(jiān)督及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。把以上問題反映給保安班長，督促其對不符合公司規(guī)定的人員做出教育及職能培訓。
以上是本人試用期間的工作總結，經(jīng)驗不足，做得不對、不到位的地方懇請領導指教，您的意見將是我進步的指引；同時懇請領導給我更多的機會，我相信憑著自己的學識及虛心好學、嚴謹認真的工作態(tài)度一定把工作做得更好！
試用期工作總結 篇3
時間如白駒過隙，轉眼間我到35號倉庫已經(jīng)一個月了。不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從陌生到熟悉的過程，當經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。在這一個月中我學到了許多物流倉儲知識，也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足，激勵我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，充實自我，為公司的發(fā)展貢獻自己的一點力量。
以下是我在這段時間學習的總結：
當我來到35號倉庫，領導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學習計劃。超拽qq分組一周wms系統(tǒng)進庫，一周現(xiàn)場進庫，一周wms系統(tǒng)出庫，一周現(xiàn)場出庫，兩周ciq系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學習情況做一個考核。我不得不佩服領導考慮的周全，同時也感謝領導的關心與照顧。第一周我隨顧老師學習wms系統(tǒng)進庫，按照領導的意思就是我這一周什么都不要干，就學wms系統(tǒng)進庫。由于我以前也接觸過一點，覺得這樣也太簡單了，認為沒那個必要，多學點比較好。隨著我當時的認識，什么都學，有單子也做，但思考和總結的太少，以致熟練程度和應變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認識是錯誤的，接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學的并不好，反而更加認識到領導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學習中要努力學習并加以理解，“學而不思則罔”正確對待每一次學習的機會。生疏加模棱兩可還不如不學!這就是領導帶給我的第一個認識。
第二周我跟著盛師傅學習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓，虛心求教，遇到不懂的就問，從接到單子卸貨到清點，碼放一一羅列方法，總結經(jīng)驗。讓我學到了許多以前不懂的知識，也拓寬的思維和應變能力。例如當時遇到一票查驗的貨物進庫，單子上沒有蓋“已過機”字樣，盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當時不知道什么意思，當我去問過顧老師后得知收到了，就告訴盛師傅，卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領導及時的糾正我，“遇事不懂就問，與其留著疑問還不如搞清楚問題，下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細詳問，和顧老師的解說，后來我終于明白了。不懂就問，加與理解!這是領導帶給我的第二個認識。
有了前兩周的經(jīng)驗，接下來這一周我學習的困難就小多了。第三周跟著俞老師學習wms系統(tǒng)出庫，由于我認真學習，虛心求教，不懂就問，總結經(jīng)驗，在出庫方面學到了許多知識，對wms系統(tǒng)也有了一個更全面的認識。當?shù)谒闹茴I導對我考核時，我發(fā)現(xiàn)其實都很簡單，只要平時多學習，遇事多思考總結，把我所學到的概述出來就是我的成績。同時領導讓我領會“關聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的，他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。后來我逐漸明白其中的個個關聯(lián)，也為我在工作中遇到了盲點沒有頭緒，提供了一個解決的主線，思路一下子就清晰了!關于控制，我認為就是駕馭問題和處理問題的能力，這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學習，多多積累經(jīng)驗。關聯(lián)與控制就是領導帶給我的第三個認識。
試用期工作總結 篇4
在領導和同事們的關懷和指導協(xié)助下，我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法，虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通，了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務現(xiàn)狀。加強學習以彌補自己業(yè)務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深前輩詢問、學習，提高自己的業(yè)務水平�，F(xiàn)將本人在三個月試用期內的工作情況總結如下：
一、試用期工作總結
（一）行政管理方面
1。熟悉了公司的基本規(guī)章制度，了解了公司的組織架構和職能權限。
2。在工作中做到嚴于律己，不遲到，不早退，不無故曠工。
3。對分配的任務能夠做到加班加點，按時完成，不拖沓。
4。利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務緊密相關的知識。
（二）業(yè)務工作方面
1。首先熟悉公司的相關業(yè)務資料和項目內容，在__X的指導下完成了。
2。參加公司項目考察報告等會議，并撰寫會議紀要。
3。利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿，對名片進行統(tǒng)一管理，已經(jīng)投入使用。
4。在領導和同事的指導下，參與 項目的調研和跟進工作，協(xié)助完成整理工作；隨后將所有有關該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版，最終打印裝訂成冊，歸檔備用。
5。制作公司宣傳畫冊，初步小樣完成。和 商議后，根據(jù)他們提出的意見和建議，畫冊有待進一步精加工。
6。參與 的相關項目資料包括：
�。�1） 項目：
（2） 項目：
�。�3） 項目： 項目文件及工程量清單；以及 地材價格的整理。
4） 項目招標文件；
（三）協(xié)助管理方面
1。協(xié)助制作各類文件模板，做好會議簽到，與客戶會談記錄，公司會議紀要等工作，使公司管理規(guī)范化。
2。配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作，通過多家比對，選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3。在領導和同事項目考察期間，能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進事項
1。由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足，在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解；在日后的工作中，需不斷加強專業(yè)知識的學習。
2。在翻譯、分析資料時，方法有欠妥當，缺乏宏觀把握資料內容的意識，有時過于糾結于細節(jié)，反而造成耗時低效的狀況；因此工作思路需要轉變，多動腦、多思考、多總結，善于提取和分析核心內容，同時不斷提高自身的語言表達能力。
3。由于目前接觸的資料以英語為主，所以在語言方面還需不斷學習，增強理解能力，提高閱讀效率；同時逐步接觸了解相關內容及商務工作的流程，提高自己的業(yè)務能力。
三、下階段工作目標與計劃
1。對語言進行深入學習、扎實工作，著手考取和專業(yè)相關的 證書，增強語言能力。
2。繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3。協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4。配合領導、同事開展工作，跟進項目進展狀況，完成各項工作。
總之，在這三個月的工作和生活中，本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍，良好的人文和學習環(huán)境，注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下，我也堅信，在未來的工作中，本人會以更加負責和主動的心態(tài)，將分內的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告，在此，期望領導審核并批準我成為公司的正式一員。
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