化妝品銷售工作總結(jié)（精選22篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的化妝品銷售工作總結(jié)（精選22篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
化妝品銷售工作總結(jié) 1
今年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
一、年終答謝會
初到xx，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的.擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
以價格來區(qū)分，xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家xxxx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這一年里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。
從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。
化妝品銷售工作總結(jié) 2
我作為商場化妝品專柜的銷售人員，我對我這段時間的工作成績非常的滿意，還是也存在著一切不足的地方，為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色，使自己的銷售成績更上一層樓，我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié)，這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處，也能更加清楚知道自己接下來的工作發(fā)展方向。
一、看清自身能力
我是三個月前來到xx商場的，在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗，之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過，但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發(fā)展下去，但是也讓我累積了對化妝品的豐富經(jīng)驗。在我進(jìn)入商場專柜的這段時間里，我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗，對我的新工作有著極大的好處，我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應(yīng)這份工作，也因為自身基本功夠扎實，讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓(xùn)。
二、工作成績優(yōu)異，名列專柜銷售人員第一
這三個月里，我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉，讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況：
1、護(hù)膚品：化妝水、乳液、隔離、面霜等等，在這一塊我個人銷售金額高達(dá)3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝：眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等，在這一塊我個人銷售金額高達(dá)5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù)，都是由我個人統(tǒng)計出來的，目前我的個人盈利額還沒有細(xì)算，不過我可以感覺的到，這并不是我最好的時候，我有信心做的更好，主要還是剛到這邊不久，沒有老顧客，大多都是第一次光顧我生意的人，能做到這樣的成績，我已經(jīng)是非常的滿意了。
三、顧客至上，不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西，因人而異，每一個人的面部肌膚都是不同的，就跟每個人的.指紋是不一樣的是同樣的道理，可能那些非常貴的大品牌因為不合適，也會導(dǎo)致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的，最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚，從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品，這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想，我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了，這是絕對的。當(dāng)然，去往的店也會因此固定，我們的回頭客也會日漸增多，我一直堅持一點，絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗，我會用心去打動顧客。
化妝品銷售工作總結(jié) 3
經(jīng)過大家的共同努力后，咱們店面在xx年的銷售業(yè)績算是得到了不小的增長，相比上一年的營業(yè)額，xx年可謂是爆發(fā)的一年，所以這值得大家好好地慶祝一番，我們之所以能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外，和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系，因為我們在年初的時候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo)，也制定了一系列的計劃�，F(xiàn)在我就對這一年的銷售工作進(jìn)行一個簡短的總結(jié)。
銷售工作其實是越來越難做了，因為現(xiàn)在店里的客流量其實并不多，平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的工作，唯有在節(jié)假日里面才會稍微好一點，所以即便我們想要提高自己的業(yè)績，也不是一件容易的事情，既然現(xiàn)在的實際情況就是這樣，我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習(xí)慣，畢竟不少的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購物，這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊，所以我要做的事情就是抓緊目前的機會，抓牢每一個在店里面推銷的機會。這一年，咱們店為了能多吸引一些顧客，舉辦了不少的促銷活動，例如滿多少多少錢減多少啊，這些方法有效的提升了店里的客流量，所以我也沒有浪費這些機會，我把自己的狀態(tài)調(diào)整到了較好的水平，然后爭取讓每一位我接待的.顧客感受到我的熱情，然后我再通過細(xì)致的講解以及為客人們親自試妝，這樣的方法有效的提升了我的銷售業(yè)績。
回首一年的工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然在業(yè)績這方面有了提升，但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位，例如自己還不夠耐心，口才這方面也不算優(yōu)秀，所以很多時候我都沒能促成最后的一步，這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進(jìn)步呢。后來，我發(fā)現(xiàn)虛心學(xué)習(xí)銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升，別看我已經(jīng)工作了幾年了，但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的，畢竟想當(dāng)好一名銷售實在是需要太多的技巧了，無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達(dá)到收放自如的水平。
最后，我要先祝大家在xx年里能取得更多的成就，我也會多多了解和化妝品有關(guān)的知識，爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù)，并早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員！
化妝品銷售工作總結(jié) 4
在店內(nèi)從事化妝品銷售也已經(jīng)好幾年了，這幾年的時間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬，也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作，但更多的是在這份工作尋找自己熱愛的那一個點，就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了，我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了，之所以堅持這么久，不僅是因為自己打心底喜歡這份工作，也是因為它能給我?guī)沓删透�，這是一份有成就感的工作，我愿一直追尋下去。
一、明確方向，尋找方法
做任何事情，我們首先就是要有一個明確的方向，有了方向之后，我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長的一個過程，也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷售工作也是一樣的，這么多年的積累，讓我明白了一個道理。做任何事情，如果不加以規(guī)劃、計劃的話，那么這件事情做起來也會是一團(tuán)霧水。就算前期順利，那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此，要知道自己的方向，更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo)，有了一個個坐標(biāo)之后，我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實用的辦法，我也感覺到了這一點。所以，這個好的方式我會繼續(xù)保存下去，繼續(xù)努力創(chuàng)新的！
二、提高能力，增長閱歷
能力是一件非常重要的`事情，尤其是作為一名銷售人員，在賣化妝品的這些日子里，我時常在為自己做總結(jié)，做反思。一天下來接觸的人群，或者說遇到的一些問題，我都會記錄下來，每天分析數(shù)據(jù)，也每天根據(jù)自己的親身體會作出第二天的計劃，這是我認(rèn)為的，自己最好的一個工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒，就算有時候我會有一點點的迷茫，但是當(dāng)我沉靜下來時，我會發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長，而我的能力也得到了提升，閱歷也慢慢的積累了起來。
三、擺好心態(tài)，再接再厲
大家都知道，做銷售這個行業(yè)，最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了，做化妝品銷售也是一樣的，我們大部分接觸的是女性朋友，作為女性的你也應(yīng)該清楚，其實這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的，一個小問題就可以引發(fā)很多的大問題。這個崗位要面對的有太多了，所以只有擺好了自己的心態(tài)，才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來的日子，我會擺正心態(tài)，堅持不懈，走好接下來的路！
化妝品銷售工作總結(jié) 5
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對化妝品銷售工作的熱情，而缺乏化妝品行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教化妝品經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對化妝品市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的'掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于化妝品市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
賣化妝品1年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點。
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會成功的。
化妝品銷售工作總結(jié) 6
20xx年的工作使我劃上了一個美滿的句號，這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清楚的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長著；每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xx日，進(jìn)入了x國際集團(tuán)，進(jìn)入了x公司，進(jìn)入了x品牌；當(dāng)我進(jìn)入xx的時候，看到了x很多的優(yōu)勢，也是從此我在x起跑線上的時候，看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化裝品行業(yè)中最有特點的個人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識了x品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，x其實是有很多特點和優(yōu)勢的；也是化裝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識了x在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時，x品牌也是化裝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是x依然發(fā)展的很好。全國x多家化裝品產(chǎn)業(yè)，也看到了x逐漸的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展，x品牌也是逐漸在當(dāng)今美容化裝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好，x品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特點的，x在全國市場上贏得了廣大消費群體的認(rèn)可和高度的評判。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，x才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了x品牌每天都成長著。x在當(dāng)今21世紀(jì)美容化裝品行業(yè)中和個人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好x品牌在3至5年計劃上市雄偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識了x品牌讓我看到了期望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不論是平時的'電話營銷還是邀約的客戶進(jìn)程當(dāng)中，也吸取了很多，自己也是在工作中不斷摸索問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐漸幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認(rèn)識xx這個品牌，為能讓更多的消費著認(rèn)識xx公司，認(rèn)識x品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能獲得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作總結(jié) 7
回想20xx年的工作，我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下獲得了驕人的銷售事跡，逐漸確立了x在“亞洲范疇中壓倒性的品牌地位”。作為x的一位員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售事跡了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情形總結(jié)以下：
一、銷售方面的情形
截止到20xx年xx月xx日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，上升（降落）xx%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)x%。
二、會員拓展
�。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年xx月xx日，本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比，遞增x%。
�。ǘ├蠒䥺T和散客的'保護(hù)
本專柜嚴(yán)格實行公司會員制度，耐心、仔細(xì)、真誠的和會員交換，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達(dá)%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱情服務(wù)、顧客至上的主旨，以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對X等對手，本柜臺在重視本產(chǎn)品的高雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情形），洗面奶（占有情形），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大致對照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情形
本專柜嚴(yán)格遵照公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，真誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何展開
20xx年行將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃條件下，實現(xiàn)新的銷售事跡突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場連續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵照公司的管理細(xì)則，讓消費者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的酷愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)x“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié) 8
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
一、踏實做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解化妝品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，化妝品品類比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的`，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的化妝品監(jiān)督人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有訂單有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xxx萬多，回款是xx萬多，而我只有xx萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到xxx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
化妝品銷售工作總結(jié) 9
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
20XX年X月13日，進(jìn)入了X國際集團(tuán)，進(jìn)入了X公司，進(jìn)入了X品牌;當(dāng)我進(jìn)入X的時候，看到了X很多的優(yōu)勢，也是從此我在X起跑線上的時候，看到了X的發(fā)展和光明的前景。
X品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識了X品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，X其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識了X在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時，X品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是X依然發(fā)展的很好。全國X多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了X逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展，X品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)�；蚴怯媱澐矫嬉埠�，X產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，X在全國市場上贏得了廣大消費群體的認(rèn)可和高度的評價。
看到了X品牌被廣大消費群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，X才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了X品牌每天都成長著。X在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好X品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識了X品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的.工作，讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認(rèn)識X這個品牌，為能讓更多的消費著認(rèn)識X公司，認(rèn)識X品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作總結(jié) 10
在公司做化妝品銷售已經(jīng)有兩個多月了，即將轉(zhuǎn)正。在這段時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于化妝品的知識，對美妝行業(yè)也有了更深入的了解。同時，我也意識到了自己在某些方面需要進(jìn)一步加強。
一、知識學(xué)習(xí)上
我之前并沒有接觸過化妝品行業(yè)，雖然有銷售經(jīng)驗，但是來到公司后并不知道從何入手。剛開始，我被安排讓老同事帶我學(xué)習(xí)化妝品的種類以及我們公司的產(chǎn)品。在面試時提到我懂得一些銷售技巧，因此掌握產(chǎn)品知識成為了我在公司工作的第一步。剛開始，同事給了我一堆資料，看著眼花繚亂，各種產(chǎn)品如粉底、眼影、遮瑕霜、睫毛膏、化妝水等等，每種產(chǎn)品還有各種細(xì)分，比如唇膏不僅有不同色系，還有和各種IP合作的主題款�？粗Y料，我感到有些無從下手。不過，同事笑著說，其實并不難理解，先看資料，然后拿實物給你講解一遍，你就會逐漸熟悉了。
兩天資料后，同事帶我到展示廳，詳細(xì)介紹了公司的產(chǎn)品。他告訴我，雖然產(chǎn)品種類繁多，但只需記住幾個系列和基本知識即可。以唇膏為例，只需了解有幾個系列，具體的顏色搭配可以在需要時再了解。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)，我對產(chǎn)品有了更深入的了解。在銷售工作中，我與客戶溝通時更加自信。我發(fā)現(xiàn)，雖然產(chǎn)品種類繁多，但只要理清化妝步驟和產(chǎn)品搭配，其實并不復(fù)雜。
二、行業(yè)認(rèn)識上
美妝行業(yè)中涌現(xiàn)出了眾多品牌，其中我們的.品牌算是后起之秀。雖然我們的歷史并不悠久，但卻在短時間內(nèi)取得了快速的發(fā)展。通過與各大IP合作、廣告營銷等手段，我們讓消費者對我們的產(chǎn)品有了一定的了解。相比一些知名大牌，我們或許還有差距，但也并非無名小輩。在與客戶的溝通中，我依然信心十足。通過銷售工作，我逐漸了解了美妝行業(yè)的方方面面，對我們公司的定位也更加清晰。在完成主管下達(dá)的銷售目標(biāo)時，我表現(xiàn)不俗，沒有拖后腿，為銷售部的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三、自身不足處
在學(xué)習(xí)和銷售化妝品的過程中，我漸漸意識到自己對化妝品的了解還有待加強。雖然我已經(jīng)建立起了一個產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)，但我發(fā)現(xiàn)自己仍需進(jìn)一步豐富相關(guān)知識，特別是在一些糾結(jié)客戶不知如何選擇合適口紅顏色時，我希望能夠更專業(yè)地為她們提供建議，而不僅僅是覺得每個都不錯。此外，雖然我有銷售經(jīng)驗，但在銷售技巧方面仍有許多可以學(xué)習(xí)的地方，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
我會繼續(xù)努力，為公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，并在與客戶溝通中不斷提升專業(yè)水平。
化妝品銷售工作總結(jié) 11
一、知識學(xué)習(xí)上
以前我是沒接觸過化妝品這個行業(yè)的，雖然也是做過銷售，懂得一些銷售的技巧，但來到公司之后，還是沒有開展工作的頭緒，進(jìn)來之后我被安排讓老同事帶我先學(xué)習(xí)化妝品的類型和我們公司的產(chǎn)品。因為面試的時候知道我懂一些銷售，所以掌握產(chǎn)品知識就是來公司做事情的第一步了，開始同事給了我一堆的資料，我剛開始接觸的時候覺得頭真的大，什么粉底，眼影，遮瑕霜，睫毛膏，化妝水等等，而且每個產(chǎn)品還細(xì)分了很多，像唇膏這一個產(chǎn)品，還分了很多色系，很多和其他IP合作的主題唇膏�？粗Y料我就覺得頭大，但是同事卻笑著說，其實理解不難的，你先看下資料，到時候拿實物給你講解下，你就熟悉了。
看了兩天資料后，同事就帶我到展示廳看我們公司的產(chǎn)品，一個個的介紹，告訴我，雖然產(chǎn)品很多，但是只要記住有幾個系列，然后一些基本的產(chǎn)品知識就可以了，像唇膏，記住有幾個系列，雖然下面分很多色，但是其實那些是需要具體對應(yīng)到才會講到的，先不用記住。兩個月的時間，我先學(xué)習(xí)了一些知識，然后銷售工作的開展后，我對產(chǎn)品更加熟悉了，和客戶溝通的'過程中，我更清晰了，雖然產(chǎn)品多，但其實理順了化妝的順序，各種的搭配，其實還是不難的。
二、行業(yè)認(rèn)識上
美妝行業(yè)的品牌是很多的，我們的品牌在國內(nèi)來說算是新興的品牌，雖然歷史不是很悠久，但是發(fā)展卻是很快的，各種和各大IP的合作，廣告部的各種營銷手段，都讓客戶對我們產(chǎn)品有了一定的了解，同一些大牌我們比不了，但也不是不知名的小牌子，所以在和客戶溝通中，我還是底氣十足的，同時在銷售中，我也漸漸對美妝的整個行業(yè)有了一定的的了解，對我們公司的定位更清晰。銷售的工作也做得還不錯，主管給到的目標(biāo)我都完成的不錯，沒有拖銷售部的后腿。
三、自身不足處
在學(xué)習(xí)和銷售的工作中，我也發(fā)現(xiàn)，我對化妝品的了解其實還需要加強，雖然心里有了一個產(chǎn)品的大樹，但是枝葉還需要繼續(xù)加強，特別是一些糾結(jié)的客戶不知道自己應(yīng)該選哪個色的口紅更好，其實如果我足夠?qū)I(yè)，可以很準(zhǔn)確的推薦給她，但是現(xiàn)在我只是覺得每個都好。同時雖然我做過銷售，但是技巧方面的東西，還有很多可以學(xué)習(xí)的，我也要多學(xué)多用。
接下來的工作中，我要繼續(xù)努力，為公司的銷售目標(biāo)做好自己的那一份，并在和客戶溝通中更加專業(yè)。
化妝品銷售工作總結(jié) 12
時光匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間又過去了20年。記得當(dāng)初我們的產(chǎn)品初入市場，要在這片土地上扎下根，經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挑戰(zhàn)。壓力前所未有，需要克服各種問題，需要付出更多的努力。我被安排在市中心的一家超市，面對激烈的競爭，曾有些遲疑，不知自己是否能夠勝任這份重任。但看到產(chǎn)品包裝精美，品種豐富，我心生信念。放下顧慮，全力投入工作，盡最大努力完成公司交代的任務(wù)。一個月又一個月，我拼盡全力，克服重重困難。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可我們的產(chǎn)品，我感到無比欣慰。這讓我看到了公司的發(fā)展?jié)摿Γ瑸槲磥順淞⒘烁h(yuǎn)大的目標(biāo)。
這一年來，通過持之以恒的'努力工作，我在一月和十月份取得了突出的銷售業(yè)績，實現(xiàn)了一萬元的銷售額。除了五月份之外，其他月份的銷售額都在4500~8500元之間。在促銷工作方面，我總結(jié)出了三點重要的經(jīng)驗：
第一、在工作中保持良好的心態(tài)非常重要。比如，當(dāng)我們遇到顧客流量較少或者連續(xù)幾次向顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功時，很容易感到沮喪，情緒低落，甚至?xí)X得自己很倒霉。這樣的心態(tài)會影響我們的表現(xiàn)，導(dǎo)致注意力不集中，反應(yīng)遲鈍，銷售表現(xiàn)也會受到影響。相反，我們可以嘗試換個角度思考為什么推薦失敗，調(diào)整心態(tài)，比如出去呼吸新鮮空氣，重新調(diào)整狀態(tài)，然后繼續(xù)努力。這樣能夠讓我們保持積極的心態(tài)，更好地面對工作中的挑戰(zhàn)，提升自己的銷售表現(xiàn)。
第二、了解顧客的喜好和需求是非常重要的，針對學(xué)生類顧客，我們可以采取不同的促銷技巧。通常，學(xué)生比較喜歡時尚潮流的產(chǎn)品，但他們可能會對我們推薦的產(chǎn)品持稍顯懷疑的態(tài)度，因此我們需要有耐心和耐心。我們可以先簡單介紹產(chǎn)品，然后向他們解釋為什么學(xué)生容易長痘痘和黑頭，需要注意什么問題等。通過這種方式，讓顧客覺得我們很專業(yè)。在詢問學(xué)生所學(xué)專業(yè)的同時，也能增加顧客對我們的信任度。最后，快速推薦適合他們的產(chǎn)品，成功的幾率會更高。
第三、抓住顧客的關(guān)鍵在于建立信任和互動。在與顧客交流時，避免過分強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點，而是應(yīng)該通過與顧客建立聯(lián)系來引起他們的興趣。只有顧客認(rèn)可了你，才會對你介紹的產(chǎn)品感興趣。因此，在簡短介紹產(chǎn)品后，可以轉(zhuǎn)入與顧客的日常護(hù)理習(xí)慣進(jìn)行對話，或者通過贊美顧客來拉近彼此的距離。這樣不僅能夠讓顧客感受到你的真誠，也更有可能讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
在工作中我意識到了自己存在一些不足，比如缺乏耐心、銷售技巧和美容知識不夠充分等問題。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，彌補不足，爭取取得更好的業(yè)績。
在過去的一年里，我經(jīng)歷了無數(shù)次的努力和挑戰(zhàn)，流下了汗水，也留下了淚水。但正是這些辛勤付出和激動情緒，讓我茁壯成長，不斷進(jìn)步。我對這份工作充滿熱愛，希望未來能在其中找到更多快樂，保持工作的快樂和激情，不斷進(jìn)步。
化妝品銷售工作總結(jié) 13
在化妝品銷售領(lǐng)域，我取得了令人滿意的成績。我有幸得到了一些資深前輩的指導(dǎo)，他們的經(jīng)驗和建議對我的銷售工作起到了很大的幫助。在過去的20年里，我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己，在銷售實踐中取得了一系列優(yōu)秀的成績。我深知在這個競爭激烈的行業(yè)里，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在銷售中取得成功。
一、做好客戶維護(hù)
在銷售過程中，我非常重視客戶的.維護(hù)。我通常將客戶分為兩個階段：新客戶和老客戶。對于新客戶，我會適當(dāng)推薦一些產(chǎn)品，但不會頻繁打擾，因為新客戶可能對這些推薦信息并不感興趣。我會掌握好推薦的次數(shù)和時機，確保與他們的溝通不會讓他們感到厭煩。與此同時，我更加注重與老客戶的關(guān)系。老客戶的復(fù)購率通常比新客戶更高，因此我會努力讓他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。只要服務(wù)做到位，就能夠保持客戶的忠誠度，他們會不斷回購。老客戶都有自己的社交圈，通過與他們建立良好的關(guān)系，他們會推薦我們的產(chǎn)品給親朋好友，從而帶來更多的客戶資源。通過與客戶建立良好的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶滿意，他們就會成為我們最好的推廣者。這種口碑效應(yīng)會讓我們在銷售過程中更加順利，不需要花費過多時間去尋找新客戶資源，因為老客戶會為我們帶來源源不斷的業(yè)務(wù)機會。
二、抓住目標(biāo)客戶
在市場營銷的初期階段，首要任務(wù)是確定目標(biāo)客戶群體。對于化妝品來說，主要目標(biāo)客戶群體是一些高端消費的女性。為了接觸這些潛在客戶，我需要找到她們經(jīng)常出沒的社交圈子。建立聯(lián)系至關(guān)重要，而微信營銷是我選擇的方式。通過微信傳遞信息，讓客戶了解我們的產(chǎn)品與服務(wù)，讓她們認(rèn)識到我們的價值。找到目標(biāo)客戶群體后，了解她們目前的消費習(xí)慣和需求，把握客戶的目標(biāo)，是進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵。如果無法準(zhǔn)確定位到目標(biāo)客戶群體，將會浪費時間和精力，最終導(dǎo)致無功而返。因此，找到目標(biāo)客戶群體并了解其所在的社交圈子，將有助于吸引更多潛在客戶，獲得更多收益。
三、了解化妝品
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品作為高端消費品，市場潛力巨大，但競爭也異常激烈。為了提升業(yè)績，我們需要不斷挖掘潛在客戶，并且維護(hù)好現(xiàn)有客戶關(guān)系。明年我將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，以期取得更好的業(yè)績。
化妝品銷售工作總結(jié) 14
回顧的工作，我們XX品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了XX在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為XX的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，我們店專柜也較的銷售業(yè)績了較大突破�，F(xiàn)將我們專柜的.情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到XX月31日，店專柜實現(xiàn)銷售額，于同期相比，上升（下降）X%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
�。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到XX月31日，本專柜新發(fā)展會員人。與相比，遞增了X%。
（二）老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。
五、工作的展望和工作如何開展
即將過去，在未來的工作中，本柜臺力爭在保證的銷售計劃前提下，實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者加入到我們XX的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費者放心認(rèn)購我們XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將XX的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)XX“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié) 15
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在�？谧畲蟮腦XXX超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的'名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。
讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
化妝品銷售工作總結(jié) 16
回顧20xx年的工作，我們的x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下取得了令人印象深刻的銷售業(yè)績，并逐漸確立了x在“亞洲的壓倒性品牌地位”。作為x的一名員工，我感到非常自豪。在全柜臺員工基于自身工作、履行職責(zé)、團(tuán)結(jié)奮斗、認(rèn)真努力的基礎(chǔ)上，20xx年我店柜臺與20xx年銷售業(yè)績也取得了重大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售情況
截至20xx年xx月xx日，門店柜臺實現(xiàn)銷售額，與20xx年同期相比上升（下降）%。本柜臺共有促銷次數(shù)，完成促銷任務(wù)達(dá)到x%。
二、會員擴(kuò)張
�。�1）擴(kuò)大新會員
截至20xx年xx月xx日，本專柜新開發(fā)會員人。與20xx年相比，增加了x%。
�。�2）老會員和個人客戶的維護(hù)
柜臺嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制，耐心、細(xì)心、熱情地與會員溝通，進(jìn)一步增強了老會員對品牌的忠誠度和情感。老會員的回報率達(dá)到%。在個人客戶方面，柜臺柜員也本著熱情服務(wù)、客戶至上的宗旨，可以提高回報率。
三、競爭產(chǎn)品分析
面對x等競爭對手，本柜臺在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎(chǔ)上，突出了個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.優(yōu)勢。大大提高了我們品牌在市場上的競爭份額。比如面膜（占有情況）、洗面奶（占有情況），因為不了解具體市場，可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
四、柜臺日常工作情況
柜臺嚴(yán)格遵守公司柜臺管理規(guī)則。在人員管理方面，要嚴(yán)格關(guān)注公司形象，熱情耐心地為客戶服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格登記短缺貨物和庫存登記，認(rèn)真做好庫存工作。貨物管理，注意干燥清潔，防火防潮，清潔貨物。（可結(jié)合公司管理規(guī)則添加）。
五、20xx年工作展望及20xx年工作如何開展
20xx年即將過去，在未來20xx年的工作中，柜臺努力在確保20xx年銷售計劃的前提下取得新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，吸引新會員，然后抓住老會員，糾正市場的可持續(xù)發(fā)展。在個人客戶方面，我們一如既往地保持高質(zhì)量的服務(wù)，讓消費者加入我們資生堂的會員團(tuán)隊。
在柜臺的日常工作中，要更嚴(yán)格地遵守公司的管理規(guī)則，讓消費者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。20xx年，我們的重點是認(rèn)真做好客戶與產(chǎn)品的聯(lián)系，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推給客戶，把客戶對產(chǎn)品的熱愛帶回企業(yè)。為了實現(xiàn)x“來自x”、努力實現(xiàn)亞洲全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
化妝品銷售工作總結(jié) 17
一、工作概述
作為化妝品銷售主管，我在過去一個月中積極引導(dǎo)團(tuán)隊，協(xié)調(diào)各項銷售工作，以達(dá)到銷售目標(biāo)。本月，我總結(jié)了銷售數(shù)據(jù)，與團(tuán)隊成員進(jìn)行了多次深入溝通，并對銷售策略進(jìn)行了有效調(diào)整。通過努力，我們成功實現(xiàn)了月度銷售目標(biāo)并超額完成。
二、團(tuán)隊管理
在團(tuán)隊管理方面，我認(rèn)為激勵和鼓勵是最為關(guān)鍵的。我組織了多次團(tuán)隊會議，就團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行了明確的說明，并鼓勵團(tuán)隊成員展現(xiàn)個人潛力。此外，我與每個成員進(jìn)行了個別溝通，了解他們的需要和困難，并提供幫助和支持。通過這些措施，我成功地增強了團(tuán)隊的凝聚力和士氣。
三、銷售策略
針對本月的銷售目標(biāo)，我進(jìn)行了全面的市場研究，并制定了一系列切實可行的銷售策略。首先，我推出了一個促銷活動，提供購買一定金額化妝品的客戶可獲得額外的`禮品。這一活動吸引了大量客戶的興趣，并促使他們增加購買量。其次，我與幾家大型百貨公司進(jìn)行了合作，將我們的產(chǎn)品放置于他們的柜臺上，以增強品牌曝光度和銷售量。此外，我還積極利用社交媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣，拓展了我們的潛在客戶群體。
四、銷售數(shù)據(jù)分析
為了了解銷售情況，我細(xì)致地分析了銷售數(shù)據(jù)。通過對銷售額、銷售量和銷售渠道的詳細(xì)統(tǒng)計，我發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和機遇。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我及時對銷售策略進(jìn)行了調(diào)整。例如，在推廣過程中，我發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品在銷售量上表現(xiàn)出色，而另一款卻不如預(yù)期。因此，我增加了對熱銷產(chǎn)品的促銷力度，并對不暢銷產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳和推廣，以提高其銷售量。
五、團(tuán)隊培訓(xùn)
為了提高團(tuán)隊成員的銷售能力，我組織了一系列培訓(xùn)活動。我邀請了一位專業(yè)顧問來指導(dǎo)團(tuán)隊成員的銷售技巧，并進(jìn)行了多次銷售技巧分享會。此外，我還向團(tuán)隊成員提供了產(chǎn)品知識培訓(xùn)，以便他們更好地了解和介紹我們的產(chǎn)品。這些培訓(xùn)活動不僅提高了團(tuán)隊成員的銷售能力，也為他們提供了一個學(xué)習(xí)和成長的機會。
六、成果評估
通過我的努力和團(tuán)隊的配合，我們成功地實現(xiàn)了月度銷售目標(biāo)并超額完成。與上個月相比，銷售額上升了15%。此外，我們的產(chǎn)品得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。這些成果的實現(xiàn)離不開團(tuán)隊成員的辛勤付出和我的精細(xì)管理。
七、下個月計劃
根據(jù)本月的銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài)，我將制定下個月的銷售計劃。首先，我將進(jìn)一步加強對團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和激勵，提高他們的銷售技巧和工作積極性。其次，我將繼續(xù)推廣和宣傳我們的產(chǎn)品，增強品牌曝光度和知名度。此外，我還將與更多的銷售渠道合作，擴(kuò)大我們的銷售市場。
八、結(jié)語
通過本月的工作總結(jié)，我認(rèn)識到銷售工作需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整。我將繼續(xù)努力，為團(tuán)隊成員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和機會，以推動銷售業(yè)績的持續(xù)增長。同時，我也會持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求，以適應(yīng)市場的變化。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程中，我和我的團(tuán)隊將能夠?qū)崿F(xiàn)更大的成功。
化妝品銷售工作總結(jié) 18
作為一名化妝品銷售，回顧上半年的工作，我發(fā)現(xiàn)自己并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，感到有些不滿意。盡管我在公司的時間不長，還缺乏經(jīng)驗，但我深知自己的努力還不夠。我要更加認(rèn)真對待工作，不斷提升自己，爭取取得更好的成績。
我去年十一月份剛加入公司，之前沒有任何銷售經(jīng)驗。不過，我對各種化妝品都比較了解，因為大部分我都親自使用過。正是因為這個原因，我選擇了這份工作。但我發(fā)現(xiàn)銷售并不像我想象的那么簡單。顧客有很多顧慮，不會輕易購買。我也發(fā)現(xiàn)自己的口才并不像我想象的那么好。上半年，我遇到了很多困難和挫折，業(yè)績一直沒有好轉(zhuǎn)的跡象。雖然我一直努力工作，但是努力的`方向可能有問題，所以看不到成績的提升。我的業(yè)績也總是排在倒數(shù)。唯一值得一提的是六月份，業(yè)績稍微有些改善。
作為銷售，在面對化妝品顧客時，需要考慮到他們的購買心態(tài)。有些顧客可能是忠實于自己熟悉的產(chǎn)品，不輕易更換，擔(dān)心其他產(chǎn)品效果不如現(xiàn)在使用的好，甚至可能引發(fā)皮膚過敏。這類顧客很難被說服購買新品。另一些顧客可能對我所銷售的化妝品品牌很了解，但價格讓他們望而卻步。還有一些顧客可能只是為了免費體驗化妝服務(wù)而來，畫完妝就離開。這些情況在我剛開始工作的前三個月里屢見不鮮。通過自己的努力學(xué)習(xí)和向同事請教，我逐漸發(fā)現(xiàn)了問題所在，并取得了進(jìn)步。在第六個月，我的業(yè)績排名直接進(jìn)入前五名，這讓我感到非常滿足。我會繼續(xù)努力保持良好狀態(tài)，穩(wěn)步提升業(yè)績。同時，我也意識到需要學(xué)習(xí)更多銷售技巧，以更好地應(yīng)對各種顧客需求。
雖然上半年我的工作表現(xiàn)確實不夠理想，但我始終堅持努力不懈，從未想過放棄。我相信，只要我繼續(xù)努力，總有一天會有出色的表現(xiàn)。我已經(jīng)在這份工作上工作了很長時間，雖然適應(yīng)過程可能會有些困難，但我會全力投入工作，直到取得認(rèn)可。
化妝品銷售工作總結(jié) 19
時間如同指尖流砂，悄然無聲地逃走，無法挽回，也難以復(fù)返。也是一年過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)的明智引領(lǐng)下，依靠同事們的默契合作，我圓滿完成了年度任務(wù)。為在新的一年里更好的服務(wù)顧客，現(xiàn)就去年的工作做一總結(jié)：
一、擴(kuò)展知識行業(yè)
化妝品導(dǎo)購這一角色要求我不斷學(xué)習(xí)，以求更有效的銷售商品。除了了解一些銷售方法外，深入掌握自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品一樣重要。隨著生活水平的提升，大家對生活品質(zhì)的要求也隨著增漲。不管年紀(jì)怎樣，對美的憧憬始終如一。當(dāng)今顧客愿意耗費時間來了解自己喜愛的產(chǎn)品，因此，我需要從一方面吸引顧客。這不僅意味著對所售產(chǎn)品有充分認(rèn)識，也需要對其他相關(guān)商品有所了解。因此，我通過定閱多種雜志、參加公司培訓(xùn)以及在網(wǎng)上查找資料來豐富自己的思維，令我在過去一年中取得了可喜的銷售成績。
二、提高心理素質(zhì)
每日工作中，我和不同的人群交流，這些顧客各有要求。在銷售環(huán)節(jié)中，難免會應(yīng)對挑剔的`顧客，對此，我努力保持理性，并在應(yīng)對銷售失敗時心態(tài)平和，逐漸提升了自己心理素質(zhì)。
三、提高口才，加強基本功
銷售實質(zhì)上必須良好的溝通能力，怎樣通過語言讓顧客產(chǎn)生認(rèn)同感，從而促使選購，保證顧客滿意而歸。在過去一年中，我認(rèn)真觀察并思考，研究用什么樣的語言來打動顧客，采用何種姿態(tài)與顧客相互交流，不斷提升本身方法，最后在銷售環(huán)節(jié)中取得了良好的效果。
然而，工作中仍存在很多不足之處等候我去彌補。成功的道路從不會一帆風(fēng)順，無論機遇何時來臨，我所能做的就是不斷學(xué)習(xí)，充實自我，提升業(yè)務(wù)水平。在新的一年里，我將以更加高質(zhì)量服務(wù)、更加從容的姿態(tài)應(yīng)對工作中的考驗，發(fā)揮自己的特長，以激情收益企業(yè)的認(rèn)可，滿懷激情為公司奉獻(xiàn)我的一份力量。
化妝品銷售工作總結(jié) 20
經(jīng)過大家的共同努力后，咱們店面在20XX年的銷售事跡算是得到了不小的增長，相比上一年的營業(yè)額，20XX年可謂是爆發(fā)的一年，所以這值得大家好好地慶祝一番，我們之所以能獲得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外，和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系，由于我們在年初的時候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo)，也制定了一系列的計劃�，F(xiàn)在我就對這一年的銷售工作進(jìn)行一個簡短的總結(jié)。
銷售工作其實是越來越難做了，由于現(xiàn)在店里的客流量其實并不多，平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的工作，唯有在節(jié)假日里面才會稍微好一點，所以即便我們想要提高自己的事跡，也不是一件容易的事情，既然現(xiàn)在的實際情形就是這樣，我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習(xí)慣，畢竟很多的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購物，這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊，所以我要做的事情就是抓緊目前的機會，抓牢每一個在店里面推銷的機會。這一年，咱們店為了能多吸引一些顧客，舉行了很多的促銷活動，例如滿多少多少錢減多少啊，這些方法有效的提升了店里的客流量，所以我也沒有浪費這些機會，我把自己的狀態(tài)調(diào)劑到了較好的'水平，然后爭取讓每一位我接待的顧客感遭到我的熱情，然后我再通過細(xì)致的講授以及為客人們親身試妝，這樣的方法有效的提升了我的銷售事跡。
回首一年的工作，我發(fā)覺自己雖然在事跡這方面有了提升，但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位，例如自己還不夠耐心，口才這方面也不算優(yōu)秀，所以很多時候我都沒能促成最后的一步，這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能獲得久長的進(jìn)步呢。后來，我發(fā)覺虛心學(xué)習(xí)銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升，別看我已經(jīng)工作了幾年了，但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的，畢竟想當(dāng)好一位銷售實在是需要太多的技能了，不論是心理上還是行動上都需要久長的磨練才能到達(dá)收放自如的水平。
最后，我要先祝大家在20xx年里能獲得更多的成績，我也會多多了解和化裝品有關(guān)的知識，爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù)，并早日成為一位優(yōu)秀的銷售人員！
化妝品銷售工作總結(jié) 21
三個月前，我懷揣著對青春的追夢來到XX化妝品公司，最先熟悉的是XX姐，那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了XX總，一開始、我很怕和xx總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個月里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。
記得四月份，我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當(dāng)然xx總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補水站活動，緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了XX賣場的補水站活動又緊接著來到XX店做活動，至于XX店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在XX賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在XX店做起了店面小型活動，當(dāng)然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20XX年的十月銷售好。在20XX年的十一我在XX公司也正在XX店主持活動，那時XX也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當(dāng)然銷售是比20XX年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的'同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個xx總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們在這段時間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力！
化妝品銷售工作總結(jié) 22
根據(jù)8月27日國家質(zhì)檢總局公布的《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》，化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法，散布于人體表面的任何部位，如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等，以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。
一，使用化妝品的誤區(qū)
誤區(qū)一：天然化妝品最安全
真正的天然物根本不能原原本本的當(dāng)作化妝品使用。絲瓜汁直接裝瓶的話，只要1—2天便長菌了，因此市場上標(biāo)榜的天然化妝品絲瓜露，其實都已添加了防腐用的酒精以及保濕作用的甘油等。
誤區(qū)二：高價化妝品比便宜化妝品好
一些價格特別低廉的化妝品，往往只是將幾種原料混合，沒有精制提煉，必然會含有許多雜質(zhì)。也有些低價位的化妝品因為已經(jīng)受到顧客的信賴，變動價錢可能影響銷路，于是一直維持原價。因此，價格高低并不是化妝品好壞的標(biāo)志。
誤區(qū)三：全家共用一種化妝品（下文細(xì)說）
誤區(qū)四：一年四季用一種化妝品（下文細(xì)說）
誤區(qū)五：倒出的化妝品倒回去再用
化妝品一旦與手接觸再將它倒回原容器中會使容器內(nèi)的化妝品感染上細(xì)菌，再用時對皮膚不利。買回一大瓶化妝品，再分裝到幾個空瓶中這也是不可取的，因為沒有經(jīng)過消毒的空瓶中肯定會有細(xì)菌孳生。
誤區(qū)六：用藥膏代替面霜
藥膏是以干化皮膚為目的，皮膚干燥之后便不容易長青春痘，細(xì)菌也不易繁殖。如果以藥膏代替化妝前的面霜，盲目長期使用的話，皮膚就會干燥生皺紋。
誤區(qū)七：同時使用多個品牌的化妝品
每個品牌的化妝品在配方上都有所不同，如果混用，很容易導(dǎo)致皮炎、臉部紅腫、長斑或者膚質(zhì)變化。專家建議，基礎(chǔ)護(hù)理的化妝品最好使用同一品牌，防曬等其他外部護(hù)理可適當(dāng)變化。
誤區(qū)八：使用過量的化妝品
過量使用化妝品會容易阻塞毛孔，降低皮膚的代謝與吸收功能。還有的化妝品中含有鉻、鉛、銅等重金屬，長期過量使用，會引起皮膚的慢性中毒。
二、如何正確選用化妝品
1）、按皮膚性狀選用化妝品：干性皮膚，宜選用油質(zhì)多的（油包水型）化妝品。應(yīng)用潔膚劑（如香波，洗面奶，浴液，香皂等）時，應(yīng)少量，不宜過多，過勤。油性皮膚，宜選用油質(zhì)少的（水包油型）化妝品。應(yīng)用清潔劑時可多用，勤洗。中性皮膚宜選用上述兩類之間的化妝品。
2）、按季節(jié)選用化妝品：一年四季氣候條件不同，人的皮膚狀態(tài)也隨之了生不同的變化。夏季節(jié)溫度較高，皮脂腺分泌旺盛，毛孔張開，吸收容易。為防止過量吸收，選用的產(chǎn)品不能太油膩，油脂及油溶性成分應(yīng)該少一些，防止油膩太多反而易生出粉刺等。秋冬季節(jié)溫度較低，毛孔閉塞，皮脂腺分泌少，因此，一定要選用動植物油脂較多的產(chǎn)品，幫助營養(yǎng)吸收。而且，春秋屬揚沙季節(jié)，風(fēng)沙較大，可選用奶液類油性護(hù)膚品。
3）、按性別、年齡選用化妝品：兒童皮膚幼嫩，皮脂分泌少，須用兒童專用的護(hù)膚品；老年人皮膚萎縮，又干又薄，應(yīng)選用含油分、保濕因子及維生素E等成分的護(hù)膚品；男性宜選用男士專用的護(hù)膚品。
4）、要到正規(guī)的、信譽度高的超市或商場購買化妝品。同時注意產(chǎn)品有無檢驗合格證、生產(chǎn)許可證以及生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。在美容美發(fā)場所做護(hù)膚護(hù)發(fā)時，對其提供的化妝品，要仔細(xì)看清標(biāo)識，拒絕使用其自制的所謂“特效、祖?zhèn)髅胤健钡漠a(chǎn)品，并詳細(xì)閱讀準(zhǔn)備使用的化妝品的說明書，并注意檢查成分是否適合自己。
三、如何正確使用化妝品
1）、卸妝油在涂抹潔顏油前，雙手及臉部需保持干燥。將約10—50元硬幣大小的潔顏油涂抹在臉部，用指腹以畫圓的動作由下而上的'方向輕輕按摩全臉肌膚，溶解彩妝及污垢，時間以1分鐘為限；手沾取少量的水，同樣重復(fù)在臉上畫圓動作，將潔顏油乳化變白，接著再輕輕按摩約20秒使用大量的清水（以微溫的水為佳）沖洗干凈。
2）、潔面應(yīng)取少量置于掌心，并均勻地涂敷于臉部輕輕地按摩，適度地洗面后，用清水洗凈或用紙巾輕輕地抹凈，潔面時禁忌強力搓洗。
3）、爽膚水潔面后倒適量化妝水在化妝棉或手心上，用拍打的方式促進(jìn)吸收�；蛘哂没瘖y棉蘸取化妝水，在臉上輕輕擦拭，帶走沒清潔干凈的油脂和灰塵。
4）、面霜用化妝水調(diào)理肌膚后，分別在面部的5個部位（雙頰、額頭、鼻子上方、下顎）點上面霜，然后輕輕地一點點涂抹開來。這樣不僅對肌膚的負(fù)擔(dān)較小，還能均勻涂滿整個面部。在干燥較嚴(yán)重的部位，可先涂上一層乳液，然后再疊加面霜，這樣效果更佳。
5）、眼霜一般來講，緊膚功效的眼霜質(zhì)地較黏，防皺的較稠，去眼袋的常常是凝膠，去黑眼圈是用彩光質(zhì)地障眼法，總之，都應(yīng)該讓眼圈立刻呈現(xiàn)晶盈的光澤。眼霜的滋潤程度一般要勝過精華素。由于眼部是面部皮膚最薄的地方，并且沒有汗腺，所以眼霜一定要用于面霜之前，以防止產(chǎn)生油脂粒的可能。擠出米粒大小的眼霜于雙手的中指指肚，再將雙手的無名指輕輕按在鼻梁骨側(cè)，食指按壓在顴骨稍上方這樣的姿勢架起中指，讓中指能均勻穩(wěn)定地輕輕按壓在眼部肌膚上。由外眼角到內(nèi)眼角輕輕地以如同彈鋼琴的動作，將眼霜點按進(jìn)眼周肌膚。這種手法既能有助于眼霜更好的吸收，又可以有效地促進(jìn)眼部血液循環(huán)，消除黑眼圈。特別注意點按的幅度和力度一定要小。
6）、面膜洗完澡或泡完澡后毛孔張開且肌膚水分充足，這個時候敷臉效果最好！否則也能先用熱毛巾敷臉，也有同樣的效果。敷面膜前先用精華液打底，有前導(dǎo)及加強的效果。敷美白面膜先擦上美白精華液，或是先拍上保濕精華再敷保濕面膜。以人中鼻梁為中心部位敷上面膜，由內(nèi)而外將面膜紙撫平，推出其中的空氣，外圍部份一定要服貼，否則容易因為面膜紙干燥而翻起。
7）、頸霜頸前按摩：兩手由下而上的按摩。如果方向相反，由上往下按摩，不但會使皮膚下垂，還會加速衰老。頸后按摩：在耳后附近斜著向下輕柔、力度適中的按壓，不用力牽動皮膚。這種從頭后斜向方式的按摩，同頸靜脈血流的方向一致，可促進(jìn)血液循環(huán)，減輕甚至消除面部浮腫和頸部的酸痛，同時防止皺紋出現(xiàn)。
8）、去角質(zhì)將去死皮素以蓋住肌膚顏色的厚度，均勻涂在臉部，避開眼睛周圍，15—20分鐘后，用手指輕搓已變干燥的去死皮素，按照從內(nèi)向外，從下向上的手法將它全部搓掉，再用溫水沖洗干凈。
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