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    1. 美容師工作計劃

      時間:2024-10-28 20:58:35 工作計劃 我要投稿

      美容師工作計劃(精選15篇)

        光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的美容師工作計劃,希望對大家有所幫助。

      美容師工作計劃(精選15篇)

        美容師工作計劃 篇1

        一月份計劃

        1本月目標業(yè)績:

        達成方案:

        (1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。

        (2)通過社會關(guān)系,展開團購工作。

        2老板工作:

        (1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

        (2)明確去年整體經(jīng)營狀況

        (3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬

        (4)展開團購工作

        (5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案

        (6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

        (7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況

        3活動企劃

        (1)檢討“三八”明星終端會的方案

        (2)進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士

        (3)寄禮品給員工父母

        4培訓(xùn)

        (1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,

        (2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

        (3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)

        (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年

        (2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

        6其他

        (1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生

        (2)盤點錢,財,物,進行資產(chǎn)查核

        (3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品

        二月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:

        (1)上旬以美眼項目開展小促銷

        (2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

        (3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

        2老板工作

        (1)對大顧客做好客情與關(guān)懷

        (2)對員工改善伙食,做好后勤保障

        (3)聯(lián)系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭

        (4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認三八會議全部內(nèi)容

        3活動企劃

        (1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關(guān)物品

        (2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知

        (3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環(huán),副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友;蛘呙姥劭ㄗ鲑浰。

        4培訓(xùn)

        (1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識

        (2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在于春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心里準備

        (3)強化員工紀律培訓(xùn),不能因顧客多而忽視服務(wù),不能收顧客紅包,哪怕是象征性地

        (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳

        (2)手機短信拜年群發(fā),將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入,如春節(jié),迎財神,元宵等,連續(xù)三四次,不要商業(yè)化。月底才是三八終端會短信平臺

        6其他

        (1)考慮“三八”終端會備貨

        (2)計劃三月份上產(chǎn)品

        三月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售

        2老板工作:

        (1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動

        (2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售

        (3)一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)

        (4)思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

        3活動企劃

        (1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程

        (2)完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要

        4培訓(xùn)

        (1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。

        (2)員工在此基礎(chǔ)上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責

        (3)強調(diào)員工分工配合,強調(diào)團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭

        (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。

        (2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。

        (3)并將相關(guān)照片,碟片,寄給大客戶

        6其他

        (1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓(xùn)會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機

        (2)活動收益評估,員工總結(jié),臺灣式檢討方法:三個優(yōu)點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊

        (3)獎勵員工,合理安排員工輪休

        四月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品,同時養(yǎng)生概念也是時候,如腎保,脊保

        2老板工作:

        (1)思考討論如何消化三月份的成果

        (2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈

        (3)準備安排員工教育,員工考試

        (4)視新顧客情況招新美容師

        3活動企劃

        (1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案

        (2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關(guān),路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎,突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。

        (3)愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送

        4培訓(xùn)

        (1)企業(yè)文化培訓(xùn),讓新顧客了解美容院背景與文化

        (2)新顧客的銷售話術(shù)技巧,話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)

        (3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)廣告暫停

        (2)宣傳轉(zhuǎn)為:“與美同行”美容知識有獎答活動

        6其他

        (1)考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客

        (2)考慮五一后項目開展

        (3)考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如藍色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風(fēng)鈴等裝飾

        (4)保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮

        五月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”

        2老板工作:

        (1)安排員工五一團隊活動或旅游

        (2)安排美容院水晶宮悠游SPA活動

        (3)考察其它優(yōu)秀的美容院,親自體驗

        (4)提升自己素質(zhì),參加一些短期培訓(xùn)班,如演講與口才,EMBA

        3活動企劃

        (1)美容院水晶宮悠游SPA方案:針對沒有開設(shè)身體項目的顧客和新顧客,以講解國外SPA來源,文化,項目特色,做一個SPA參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外SPA文化等展板,在一個類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下,對美容院每一個SPA流程和環(huán)節(jié)進行走動式講解,舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。

        (2)配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等

        (3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。

        4培訓(xùn)

        (1)相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓(xùn)和復(fù)習(xí);

        (2)練習(xí)相關(guān)手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,

        (3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)美容院外SPA展板;

        (2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動促銷

        6其他

        (1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客

        (2)考慮五一后項目開展

        (3)考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如藍色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風(fēng)鈴等裝飾

        (4)保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮

        六月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售

        2老板工作:

        (1)自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工

        (2)請教育培訓(xùn)機構(gòu)來培訓(xùn)員工,或軍訓(xùn)

        (3)全體年中總結(jié),業(yè)績檢討

        (4)全體考試,年中優(yōu)秀員工表彰大會

        (5)員工活動讓員工自己發(fā)揮,不要干預(yù)

        3活動企劃

        (1)“童心卡”美容院手工趣味活動如折紙船,錢包,千紙鶴,七巧板,風(fēng)箏,魔卡環(huán),紙工藝品,掛畫,壁掛,動植物標本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容:一塊布料疊衣形,花式毛衣打法,美女圖,身體小彩繪

        (2)美容院涂鴉會活動

        (3)員工匯報演出顧客聯(lián)誼會(無商業(yè)目的)“飛揚的青春,無限的'風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動

        4培訓(xùn)

        (1)手法技法大比武

        (2)可學(xué)習(xí)如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項

        (3)每個員工寫美容院整改建議書

        (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)廣告暫停

        (2)美容院涂鴉會活動

        6其他,淡季,注意美容師心態(tài)調(diào)整。

        七月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售

        2老板工作:

        (1)再次注重服務(wù)品質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,

        (2)也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人

        3活動企劃

        (1)美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運動(Smile,Service,Sprit)

        (2)美姿美儀與視象訓(xùn)練

        4培訓(xùn)

        (1)手法技法大比武

        (2)美姿美儀與視象訓(xùn)練,請禮儀公司前來培訓(xùn),視象訓(xùn)練就是自己看自己的DV的一種訓(xùn)練方法

        (3)每個員工NLP語言神經(jīng)鏈矯正,即肢體語言的矯正

        (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)廣告暫停

        (2)請顧客過來觀摩,有意向者也一起學(xué)習(xí)

        6其他

        (1)達成一套文字性美容服務(wù)流程標準

        (2)每個美容師個性化提升自律計劃

        八月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:促銷方案:“同一樣的價格,另一樣的感受”反饋活動促銷方案:中醫(yī)手診,來店坐診

        2老板工作:

        (1)通過此活動檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

        (2)因為這個活動對美容院服務(wù)要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應(yīng)有處罰

        (3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會

        3活動企劃

        (1)同一樣的價格,另一樣的感受:老顧客挑毛病,挑到十個問題,送單品一個,挑到二十個問題,送套盒一個;老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個問題,送每人單品一個,挑到二十個問題,送每人套盒一個;

        (2)明星終端會的策劃

        (3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱K之團隊活動

        4培訓(xùn)

        (1)學(xué)習(xí)服務(wù)基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復(fù)做

        (2)學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

        (2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實,可以重金廣告,

        (2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯(lián)動銷售

        6其他同時考慮參加廠家品牌全國會

        九月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxX專場見面聯(lián)誼演唱會

        2老板工作:

        (1)拿出三月份終端會記錄來做會務(wù),力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次

        (2)會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產(chǎn)生半年銷量。

        3活動企劃

        (1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設(shè)計好,如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱,文化部門批準)

        4培訓(xùn)

        (1)與會議相關(guān)的內(nèi)容

        (2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳

        (1)可多聯(lián)系單位共同做廣告,可找協(xié)辦單位,聯(lián)辦單位,倡導(dǎo)單位,支持單位,感謝單位等;

        (2)通過所有手段來宣傳,成為當?shù)厝私蚪驑返赖囊粋話題

        6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系,注意細節(jié)和突發(fā)事件的準備。

        十月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxX專場見面聯(lián)誼演唱會

        2老板工作:

        (1)確保會議圓滿進行

        (2)確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位

        3活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好

        4培訓(xùn)

        (1)與會議相關(guān)的內(nèi)容

        (2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天

        6其他會后同樣做活動收益評估,員工總結(jié)與檢討成文備案,構(gòu)成美容院文化一個板塊。

        十一月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績加壓會,讓員工有壓力

        2相關(guān)卡種,卡項,贈送,話術(shù)和推廣方式

        3學(xué)習(xí)軟銷售與強銷售二種技巧

        (3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉(zhuǎn)介紹

        5其他考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如暖色調(diào)窗簾,紅地毯,中國結(jié)等裝飾

        十二月份計劃

        1本月目標業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶。

        2老板工作:

        (1)全年營運狀況總結(jié),思考并撰寫明年的發(fā)展方案

        (2)讓每個員寫年終總結(jié),進行點評,并引入口頭述職機制

        (3)尋找融資途徑和方向

        (4)確定單店贏利模式,計劃分店和連鎖的可行性

        (5)主持如開美容院年終工作總結(jié)大會,擺慶功宴。拍全家福,

        3活動企劃:

        (1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節(jié)前答謝酒宴,并贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。

        (2)全家福與慶功宴

        4培訓(xùn)

        (1)員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

        (2)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5廣告與宣傳(暫停)

        6其他總結(jié)編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

        美容師工作計劃 篇2

        在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。

        工作方面

        既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的`突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:

        首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。

        充電學(xué)習(xí)

        接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?

        三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。

        當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。

        美容師工作計劃 篇3

        20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進步。

        一、日程安排

        1、自我檢查。

        2、預(yù)約當日顧客。

        3、回訪昨天的顧客。

        4、為當日顧客提供服務(wù)。

        二、寫好工作日志

        將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

        三、填好工作報表

        今天個人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

        四、做好工作評估

        一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的')反饋,并加以改進;二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

        回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。

        美容師工作計劃 篇4

        時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xxxx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標,有了詳細的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。

        所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強下面的幾個方面:

        1、美容知識。xxxx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。

        2、美容技能。xxxx年我要掌握各種美容手法,練好自己的.按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。

        3、美容產(chǎn)品。xxxx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。

        4、美容銷售。xxxx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。

        5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。

        美容師工作計劃 篇5

        人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

        在未來工作中,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:

       。1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等

       。2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。

        (3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

       。4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的'功效和調(diào)配原則等。

       。5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

        以上就是我的工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

        美容師工作計劃 篇6

        “地球姑娘,臉兒黃黃!地球姑娘,頭發(fā)光光!地球姑娘,衣裳骯臟!”星星孩子們在吟唱,地球姑娘在哭泣,而太陽公公卻在家里走來走去,為地球姑娘想辦法,怎樣才能有資格參加宇宙選美比賽。沒辦法太陽公公只得帶著地球姑娘上了“任氏宇宙美容所”。

        我是“任氏宇宙美容所”的教授,面對這個顧客,我也有點兒棘手。最后我制定了三項美容步驟。

        第一:皮膚移植

        我和聯(lián)合國環(huán)境保護組織協(xié)商,讓他們獎勵種花種草的人,懲罰破壞花草的'人,而且每三十公里處要建一個自然保護區(qū)。果然,過了兩年,地球重新恢復(fù)了美麗的臉膛,到處枝繁葉茂、鳥語花香……

        任務(wù)一:成功!

        第二:秀發(fā)重生

        我讓地球姑娘每天都收回部分氧氣。為了避免地球的氧氣耗盡,得讓人類空出更多的地來種環(huán)保樹,釋放出更多、更新鮮的氧氣。一年后,地球綠樹成蔭,一眼望去,全球一片翠綠,樹枝隨風(fēng)搖擺,那是地球姑娘飄動的秀發(fā)。

        現(xiàn)在,地球已是脫胎換骨,以新的面貌面對大家,可還有一道重要的步驟:排毒養(yǎng)顏。

        我的辦法是讓地球姑娘停止轉(zhuǎn)動,地球沒了引力,污水自然就飛了出去。這個法子很好,不到一分鐘,地球姑娘的毒就排干凈了。我還讓地球姑娘下了一場大暴雨,讓地球姑娘洗干凈了臉,變得更加楚楚動人了。

        美容完了,地球姑娘就去參加比賽了,理所當然得了第一。

        這時,星星孩子們又唱開了:“地球姑娘,頭發(fā)長長;地球姑娘,衣裳香香;地球姑娘,臉兒青青;地球姑娘,漂漂亮亮!”可是地球姑娘并不高興:“照人類這么破壞下去,下次比賽,我該怎么辦呢?……

        美容師工作計劃 篇7

        一、 企業(yè)描述

        1、公司簡介

        “ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務(wù)的機構(gòu),主要提供美容美甲,皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),健康,安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機構(gòu)將多元化發(fā)展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時推動全民美容理念的發(fā)展。

        2、企業(yè)宗旨

        非凡美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領(lǐng)時尚,創(chuàng)造美好人生為已任,用安全、高效、時尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質(zhì)的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

        3、使命

        讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

        4、現(xiàn)狀

        非凡美容中心籌備于2014年1月1日開張營業(yè)。下列是2013年9月1日公司組建以來,為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項:

        ①已完成事項

        可行性分析、前景調(diào)查已完成

        創(chuàng)業(yè)計劃書已完成

        六人管理團隊已組建

        店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

        已簽約的場地、管理團隊已投資,和其他資金支持

        ②待完成事項

        獲取更多的資金,建筑裝修,選擇器械,設(shè)置服務(wù),招聘員工

        二、產(chǎn)業(yè)分析

        1、美容行業(yè)的發(fā)展

        目前在我國,美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院,有各自的項目設(shè)置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群,形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。

        從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展期,從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù),已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。

        2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

        (1)、行業(yè)概況

        ●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。

        ●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。

        ●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。

        ●經(jīng)營場所以租賃為主。

        ●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

        中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

        中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《2009-2012年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》指出,2007年美容服務(wù)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右,行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬,行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢,而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率,遠超全國年平均GDP的增長速度,市場容量逐年放大。由于中國人口多,消費需求總量大,按照人均需求,中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間,未來市場非常樂觀。

        3、美容院的發(fā)展趨勢

        隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟,美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:

        趨勢一: 實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段,整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高,品牌難以深入人心,因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立科學(xué)的運作程序,形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

        趨勢二:導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外,更應(yīng)該對顧客進行心理疏導(dǎo)。因為來美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對美的期望值比較高,這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念,讓其樹立信心,放心接受護理。

        趨勢三:男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,目前接受美容護理的男士并不多。其實,由于男性的皮脂分泌旺盛,大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識,對于護膚品的需求實際上相當大,因此男士護膚的前景十分看好。

        4、發(fā)展前景

        有人說,沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目,可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院,是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢,心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現(xiàn)的可能。

        一方面,普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道,繼而選擇進入美容院進行美容消費,多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面,美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是:美容院會根據(jù)每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案,而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異,基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

        綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.

        三、市場分析

        1、目標市場的選擇

        我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元,90年為40億元,95年為190億元,98年280億元,前15年美容銷售額平均以24%速度遞增,最高年份達到了41%,至98年起,增長雖有減緩,但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長速度。2001年,中國美容化妝品市場空前繁榮,年銷售額突破400億元,躍居世界第8位,亞洲第2位。其中,作為生產(chǎn)基地的廣東,化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,至2010年,中國化妝品年銷售額將超過1000億元,這與中國自身的推測基本相符。80年代初,我國美容消費是人均1元錢,90年代初上升到人均5元錢,到1998年上升到16元,可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元,大大高于全國水平,而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出,中國美容市場的潛力還相當大,消費市場還有很大的上升空間

        (1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類:

        其一,具有一定經(jīng)濟實力和消費基礎(chǔ)的時尚女性,希望走進美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

        其二,由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼,或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性,希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;

        其三,工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性,既沒有肌膚問題的窘境困擾,也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力,她們將美容院個人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式,已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

        (2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端,在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗式服務(wù)的同時,更帶給了消費者專業(yè)美容、科學(xué)護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

        (3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時,更是在銷售和推廣科學(xué)的護膚理念、專業(yè)的.美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗

        2、市場細分

        (1)市場范圍

        面部項目:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復(fù)護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

        按摩項目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。

        美甲項目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。

        代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。

        (2)潛在顧客的基本需求

        健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務(wù)好等。

        (3)不同潛在用戶的不同要求

        十幾二十幾的年輕女性要求在美麗,服務(wù)好的前提下,更要求的是方便和完美;相對于年輕女性,三四十歲的女性更注重的是安全與健康

        (4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異,將其劃分為不同的群體或子市場,并賦予每一子市場一定的名稱。

        針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場,年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場人群,但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

        3、競爭者分析

        1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%

        2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調(diào)查的美容店來看,2001年49.6%的店盈利,38.6%持平,只有10.6%虧損,表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。

        3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速,1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構(gòu),85%的美容機構(gòu)為個人所有

        綜上,中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期,是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè),競爭壓力大.

        4、市場份額優(yōu)勢分析

        1、專業(yè):美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來給顧客提供專業(yè)服務(wù),而且美容師能夠以專業(yè)知識,在提供服務(wù)的同時給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo),從而得到消費者的信賴與支持。

        2、服務(wù)項目豐富:美容院針對消費者設(shè)置了多種護理服務(wù)項目,消費者的選擇面寬,可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項目。

        3、靈活:美容院的服務(wù)項目定價沒有標準,經(jīng)營者可靈活定價,自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余,大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。

        4、低成本投入:美容院主要以服務(wù)為主,不需要大量的產(chǎn)品成本投入,美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本,而美容院的人力資源成本低廉,經(jīng)營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤,也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入,導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展,讓美容行業(yè)快速繁榮。

        5、顧客忠誠度高,凝聚力強:美容院消費都是感性消費,通常都是以服務(wù)為主,美容師與顧客間的單個服務(wù)時間長,溝通時間長,加強了與消費者間的客情關(guān)系,顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后,自然銷售的客單量就可以很高,這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎(chǔ)。

        四.營銷計劃

        1、總體營銷計劃

        營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,打商業(yè)廣告等策略,最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素,我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

       、 走進市場

        經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析,我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升,這個趨勢在將來的變化并不大,還有可以會持續(xù)上升。因此,第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進市場。企業(yè)進行廣告宣傳,提高消費者對美容美甲的認知,促進消費者接受我們的產(chǎn)品,滿足我們的服務(wù)。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

       、 價格策略

        然而,價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以,我們一開始會進行一些促銷活動:促銷過程降低產(chǎn)品的價格出售,向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息,通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡,打折策略等促銷活動,吸引消費者對我們的了解。

       、 產(chǎn)品策略

        得到消費者的認可后,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家,這就要求我們不能貪小便宜,偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產(chǎn)品哪里不好,我們要及時給予熱情和耐心的溝通,解除對我們不好的看法,提供公司的整體形象。

        五、 管理團隊與公司結(jié)構(gòu)

        1、 管理團隊結(jié)構(gòu)

        企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。因此,我們根據(jù)美容院的需求及管理要求,定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

       、 店長

        店長的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營,為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證,并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作,及時有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。

       、诘觊L下屬部門的義務(wù)和權(quán)利

        日常運營管理機構(gòu)、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作,貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策,監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會議,提交工作報告,包括:本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計劃和銷售預(yù)測、遇到的困難等。

        六、運營計劃

        1、運營模式

       、、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規(guī)定等諸多細節(jié)。對于影響公司形象和服務(wù)的工作人員,給予警告、教育;嚴重影響的應(yīng)立即開除,維護公司的形象!

       、、美容院的經(jīng)營方式:美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議,對顧客進行全方位的服務(wù)。在進行服務(wù)的同時,專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費者購買本店的美容產(chǎn)品,吸引顧客更多的消費,從而提高業(yè)績和營業(yè)額。

        2、商業(yè)區(qū)位

        珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護和美化形象,而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個相對寧靜的環(huán)境,可以得到放松的效果。

        3、條件與設(shè)施

       、拧⒕邆鋵I(yè)的美容師。如今,顧客不但對美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準有一定要求,而且對美容院的設(shè)備、營造的氛圍都極為講究,并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費的資訊,如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等,都是顧客感興趣的話題,越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。

       、、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀,能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等,能增加皮膚基底層細胞的滲透性,強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

        4、運營策略與計劃:

        第一種方式是:

       、、美容院為顧客設(shè)計護膚方案,通過護理療程收取費用;

       、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費,可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里,美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。

        第二種方式是:美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品,由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來,然后,向顧客另外收取護理服務(wù)費。為了達到促銷目的,我們可以提高一套產(chǎn)品的價格再賣給顧客,然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后,再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個服務(wù)費當然就可以包含在產(chǎn)品價格上,屬于偷換概念,滿足顧客圖實惠的心理。

        七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計

        本店提供的服務(wù)有:

       、琶廊蓊愴椖浚好娌宽椖、按摩項目,美甲項目,代理化妝品。

        面部項目:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復(fù)護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

       、瓢茨椖浚合戕咕桶茨,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。

       、敲兰醉椖浚盒藜仔停ニ榔,拋光,貼鉆,彩繪。

        (4)代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。

        護理效果分類

        1.基礎(chǔ)護理(補水、保濕、眼部護理等)

        2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

        3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

        4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)

        八、融資計劃

        1、融資來源與用途

        一個企業(yè)的運營不僅僅靠人員的努力就可以,最重要的是要有資金的支撐。所以,美容院的運營必然要尋找資金,F(xiàn)根據(jù)我們團隊對美容院的可行性分析,制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式:①、創(chuàng)業(yè)團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。

        美容師工作計劃 篇8

        一、選定經(jīng)營場所

        選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素,汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認識到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點,選擇一個具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛,一般而言,選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:

        1、車輛交通:車輛數(shù)量、類型檔次;

        2、步行交通:人數(shù)、類型?膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;

        3、停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;

        4、店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;

        5、特定地點:店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;

        6、開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī);下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店:

        商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍;附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關(guān)單位等;門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區(qū)旁;同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便,但不能靠紅綠燈太近;店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6臺;門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;水源充足,排水條件優(yōu)越。

        二、籌措投資資金

        籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:

        1.自有資金:即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)

        2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃

        3.合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險和利益共擔

        4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營

        三、場所裝潢裝飾

        專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設(shè)計、施工的基本要求是:

        結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標;洗車場應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;施工場址要符合城市衛(wèi)生標準(清潔、整齊、美觀);洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;洗車美容店的設(shè)計和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進行工程監(jiān)理;水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全;大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。

       、俨僮鲄^(qū)

        操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施,汽車的'美容工作都在此完成。

        墻面:操作間墻面裝修時,在材料選擇上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖店,各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

        地板:操作間進出的臺階應(yīng)做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,斜板太小會影響店容及進出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。

        房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

       、谵k公區(qū)

        辦公室是店鋪管理及財務(wù)人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應(yīng)滿足下列要求:

        墻上就懸掛各職能人的崗位職責;設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;設(shè)財務(wù)人員辦公柜臺,其作用是收銀和開票,一般設(shè)在進出口處。

       、劢哟

        接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。

       、芫肺菅b修

        精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置:

        櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示;壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜;

        柜臺:柜臺與壁櫥一般是連為一體的,柜臺最好有不遮攔平臺可放置作業(yè)時用功的瓶子及其他用具。

        ⑤給排水設(shè)施安裝

        供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。

        水龍頭的安裝:安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

       、揠娏υO(shè)施安裝

        照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;

        供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30—50cm;供電量:總開關(guān)的負載量應(yīng)考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店,應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進去。

        當然,以上所講的都是一些原則,實際上也可以根據(jù)具體情況,按照基本原則進行店址的選擇及裝修。

        四、招聘經(jīng)營員工

        目前汽車美容企業(yè)對外招聘方式主要有以下幾種方式:

        店面張貼招聘海報在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報汽車美容店規(guī)模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當具備下列人員及分工,至于人員數(shù)量的安排,可根據(jù)美容店自身情況而定。

        行政店長:

        服從董事長的領(lǐng)導(dǎo),直接對董事會負責;制定各項管理制度,并組織貫徹落實,做到公平,公正,公開,獎罰分明;制定各項工作計劃,督促員工尊守執(zhí)行,并及時加強監(jiān)督;制定實施周到的廣告宣傳計劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施;建立工資與效益掛鉤的激勵機制,并按規(guī)定辦事;負責招聘、培訓(xùn)員工,協(xié)調(diào)日常工作;定期檢查計劃執(zhí)行情況,對照計劃指標,發(fā)現(xiàn)問題及時討論,找尋問題出現(xiàn)的根源,并想辦法解決及避免;協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系;定期向董事會上報實際作業(yè)量、財務(wù)狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發(fā)事件及時上報董事會,以便協(xié)助處理解決。

        技師

        服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;接車時,同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進行的美容項目向客戶提供指導(dǎo)意見;作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;作業(yè)完畢,將《派工單》送交財務(wù)人員,以便及時打單結(jié)算收費;交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。

        普工

        服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平;作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率;搞好設(shè)備日常維護,確保設(shè)備工作正常;打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。

        接待人員

        服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時協(xié)肋技師察看客戶車況;接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;安排員工作業(yè),服務(wù)項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會;有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及購買美容產(chǎn)品。檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去;建立《客戶登記表》,交與財務(wù)人員,以便電腦存檔;及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯(lián)系。

        財務(wù)人員

        服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),認真執(zhí)行財務(wù)制度與法規(guī);按標準收費,為吸引客戶,在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),采取恰當?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施;及時向稅務(wù)部門報稅、交稅;建立計算機客戶登記管理系統(tǒng),及時錄入各項數(shù)據(jù)資料。定期進行財務(wù)結(jié)算,按時上報財和財務(wù)報表;協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財務(wù)分析工作。

        五、申請注冊公司

        注冊公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。微小型企業(yè)注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照:工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請個體工商戶或個人獨資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外,還需準備以下證明材料:

       。1)身份證明:申請人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證

       。2)職業(yè)狀況證明:待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明

        (3)經(jīng)營場地證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明進入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準件或許可證

        (4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程:

       、贅I(yè)名稱預(yù)先核準通知書

       、趥體工商戶或個人獨資企業(yè)設(shè)立登記申請書

       、凵暾埲松矸葑C原件和復(fù)印件,從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書,自議企業(yè)名稱3-5個,到企業(yè)所在地工商局進行名稱登記。企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料

        六、辦理工商稅務(wù)登記

        個體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下:

        營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準開業(yè)的證明;有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;銀行開戶許可證;法人或負責人居民身份證;單位公章和財務(wù)專用章;房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書;稅務(wù)機關(guān)要求提供的其他證件、資料。

        七、辦理銀行開戶手續(xù)

        公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續(xù),開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要,再開立其他的一般帳戶。

        開立帳戶需要準備的資料

        營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;組織機構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;法定代表人身份證復(fù)印件;留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書;公章、財務(wù)專用章及預(yù)留人名章;經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;公司的稅務(wù)登記證(含國稅及地稅)副本的復(fù)印件;房屋租賃協(xié)議;其他需要的證明文件。辦理支票領(lǐng)購手續(xù)經(jīng)辦人的照片;經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;設(shè)置開立帳戶的密碼。購領(lǐng)支票支票購領(lǐng)本開戶許可證預(yù)留銀行印鑒,當時填寫手續(xù)費和工本費的單子。

        美容師工作計劃 篇9

        1 執(zhí)行摘要

        1.1 項目簡介

        項目名稱:靚麗汽車美容

        靚麗汽車美容是一個服務(wù)于大學(xué)城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學(xué)城的有車一族帶來標準化的汽車美容服務(wù)。讓住在大學(xué)城的人們有了好的汽車服務(wù)。本店的宗旨是:為大學(xué)城越來越多有車一族提供方便的服務(wù)。它主要是以大學(xué)城別墅區(qū)和大學(xué)教師服務(wù)對象。隨著大學(xué)城配套設(shè)施的完善,所有高校教師宿舍的建設(shè)和西永微電園的建設(shè),大學(xué)城必將有很多有車一族的入住。

        1.2 財務(wù)分析

        靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持,這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法,在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店,主要還是以利潤分紅為主。

        1.3 項目背景

        在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪

        鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級人才培訓(xùn)中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。

        1.5 客戶基礎(chǔ)

        大學(xué)城所有的私家車業(yè)主。

        1.6 風(fēng)險管理

        本店剛開始因大學(xué)城的有車一族不多,建設(shè)沒有完善等方面都存在一定的風(fēng)險,但這些風(fēng)險都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的,并且我們也做好了這方面上的心里準備與方案設(shè)計,在危機來臨的時候能做到有條不紊的應(yīng)對。并且我們的市場會越來越大,一定能克服這些問題。

        項目介紹

        2.1 項目宗旨

        以“服務(wù)所有大學(xué)城有車一族”為宗旨,為重慶大學(xué)城的車主們提供更多的方便。

        本店的宗旨:一切從大學(xué)生實際生活出發(fā)。

        2.2項目內(nèi)容與目標

        靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的`目標是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學(xué)城第一的汽車美容店

        2.3 項目公司介紹

        項目名稱:重慶大學(xué)城靚麗汽車美容有限公司

        經(jīng)營項目:以汽車美容為主體

        項目組成立時間:本公司成立于2011年5月5日

        地址:公司設(shè)立在重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城。

        項目組組織結(jié)構(gòu):公司內(nèi)部由管理部,市場營銷部,和財務(wù)部三部門組成。

        3市場分析

        在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級人才培訓(xùn)中心、國際科技教 育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。在加上教師宿舍的建成,大學(xué)教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多,市場越來越大。而這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。

        3.1市場現(xiàn)狀及規(guī)模

        重慶大學(xué)城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū),金科廊橋水鄉(xiāng),龍湖的時代天街等。主要以富人區(qū)為主,在加上大學(xué)老師等有車一族,市場前景很廣闊。

        3.2目標市場分析

        3.2.1目標地域

        以富人區(qū)和大學(xué)教師為主,爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學(xué)城有車一族的首選美容店。

        3.2.2目標行業(yè)

        新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。

        3.2.3目標顧客

        大學(xué)城所有的私家車車主。

        3.3市場競爭分析

        這是一個商業(yè)藍海,但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會有越來越多汽車美容店開業(yè)。

        3.4供應(yīng)商

        銘萬網(wǎng)有很多汽車美容用品。

        美容師工作計劃 篇10

        一、創(chuàng)業(yè)計劃書

        是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。

        它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和

        衡量業(yè)務(wù)進展情況的尺度。

        通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。

        寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目:

        (一)關(guān)注產(chǎn)品

        (二)敢于競爭

        (三)了解市場

        (四)表明步履的方針

        (五)展示你的治理步隊

        (六)精彩的計劃摘要

        二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容

        一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)的念頭、股東名冊、預(yù)定員

        工人數(shù)、詳細內(nèi)容一般包括以下十一個方面:

        (一)封面

        封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的

        第一印象。

        (二)計劃摘要

        它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。

        計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出

        判定。

        計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:

        公司先容;

        治理者及其組織;

        主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

        市場概貌;

        營銷策略;

        銷售計劃;

        出產(chǎn)治理計劃;

        財務(wù)計劃;

        資金需求狀況等。

        摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

        (三)企業(yè)先容

        這部門的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出先容,

        因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。

        (四)行業(yè)分析

        在行業(yè)分析中,應(yīng)該準確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)

        容。

        關(guān)于行業(yè)分析的典型題目:

        (1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?

        (2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?

        (3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

        (4)價格趨向如何?

        (5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

        (6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

        (7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

        (8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

        (五)產(chǎn)品(服務(wù))先容

        產(chǎn)品先容應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、機能及特性;主要產(chǎn)品先容;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和本錢分析;產(chǎn)品的.市場遠景猜測;產(chǎn)品

        的品牌和專利等。

        在產(chǎn)品(服務(wù))先容部門,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出具體的說明,說明要正確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)職員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品先容都要附上產(chǎn)品原型、照

        片或其他先容。

        (六)職員及組織結(jié)構(gòu)

        在企業(yè)的出產(chǎn)流動中,存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理

        等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

        由于社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企

        業(yè)要治理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

        在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必需要對主要治理職員加以闡明,先容他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過去的具體經(jīng)歷及背景。此外,在這部門創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一扼要先容,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部分的功能與責任;各部分的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董

        事會成員;各位董事的背景資料。

        經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。假如你預(yù)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)

        驗的人,你一定要給出充分的理由。

        (七)市場猜測

        應(yīng)包括以下內(nèi)容:

        1、需求進行猜測;

        2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述;

        3、競爭廠商概覽;

        4、目標顧客和目標市場;

        5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

        (八)營銷策略

        對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

        在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:

        (1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;

        (2)營銷步隊和治理;

        (3)促銷計劃和廣告策略;

        (4)價格決議計劃。

        (九)制造計劃

        創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

        1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

        2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;

        3、技術(shù)晉升和設(shè)備更新的要求;

        4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。

        (十)財務(wù)規(guī)劃

        財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:

        其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。

        活動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對活動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱?/p>

        和進行過程中的嚴格控制;

        損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企

        業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

        (十一)風(fēng)險與風(fēng)險治理

        (1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?

        (2)你預(yù)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險?

        (3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?

        (4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展?

        (5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?

        假如你的估計不那么正確,應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話,對你的

        樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

        三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟

        預(yù)備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠景、細致探索其中的公道思路、確認實施項目所需

        的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。

        需要留意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,

        相互之間差異也就很大。

        第一階段:經(jīng)驗學(xué)習(xí)

        第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

        第三階段:市場調(diào)研

        第四階段:方案起草

        創(chuàng)業(yè)方案全文寫好全文,加上封面,將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)

        方案排列起來:

        (1)市場機遇與謀略;

        (2)經(jīng)營治理;

        (3)經(jīng)營團隊;

        (4)財務(wù)預(yù)算;

        (5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人,甚至家庭成員

        和配偶。

        第五階段:最后潤飾階段

        首先,根據(jù)你的講演,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后,設(shè)計一

        個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印、裝訂成冊。

        第六階段:檢查

        可以從以下幾個方面加以檢查:

        (1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。

        (2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

        (3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

        (4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投

        資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

        (5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書

        的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好,計劃摘要應(yīng)寫得惹人人勝。

        (6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準確。

        (7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

        假如需要,你可以預(yù)備一件產(chǎn)品模型。

        美容師工作計劃 篇11

        一、公明店開業(yè)媒體投放計劃如下:

        媒體投放形式時間備注

        路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期

        宣傳單張周邊派發(fā)兩個月

        條幅店前一個月

        二、試業(yè)安排:

        1、開始時間: 月 日

        2、試業(yè)目的:強化店面人員的`工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當?shù)叵M者的消費取向。

        3、試業(yè)方式:○運用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日

        ○根據(jù)《恒美苑.XX護理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護理,收取相應(yīng)的試做費用。

        ○主要服務(wù)對象:親朋好友。

        三、開業(yè)日剪彩活動安排:

        活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)

        活動地點:店外廣場,近門店門口。

        開業(yè)時間:4月 日(暫定)

        準備工作:

        1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.

        2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。

        3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

        4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

        5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

        6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。

        美容師工作計劃 篇12

        時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。20××年的工作已經(jīng)結(jié)束,20××年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標,有了詳細的計劃,我們的工作才會更加的得心應(yīng)手。

        所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。但是沒關(guān)系,活到老,學(xué)到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的`優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強下面的幾個方面:

        1、美容知識。20××年我要掌握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。

        2、美容技能。20××年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。

        3、美容產(chǎn)品。20××年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。

        4、美容銷售。20××年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。

        5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。

        美容師工作計劃 篇13

        一月份計劃

        1 本月目標業(yè)績:

        達成方案:

        (1) 通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。

        (2) 通過社會關(guān)系,展開團購工作。

        2 老板工作:

        (1)制定全年發(fā)展規(guī)劃

        (2)明確去年整體經(jīng)營狀況

        (3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬

        (4)展開團購工作

        (5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案

        (6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

        (7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況

        3 活動企劃

        (1)檢討“三八”明星終端會的'方案

        (2)進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢。

        (3)寄禮品給員工父母

        4 培訓(xùn)

        (1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,

        (2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

        (3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)

        (4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

        5 廣告與宣傳

        (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年

        (2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

        6 其他

        (1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生

        (2)盤點錢,財,物,進行資產(chǎn)查核

        (3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品

        美容師工作計劃 篇14

        一、 活動背景

        愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛美的女人從心美起來。

        二、 活動目標

        1、現(xiàn)金目標每個店是30萬

        2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡

        3、吸引一些新的客人加入

        三、活動主題

        美從“心”開始

        四、活動時間安排

        (一) 活動準備階段

        這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動;顒訙蕚潆A段的主要事項安排:

        1、 活動時間的安排

        2、活動場地的.確定

        3、確定參加的會員名單

        4、活動所需要的物品

        (二) 活動實施階段

        1、 活動時間:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00

        下午:2:00-5:00

        2、 活動地點:普麗緹莎武漢SOGO店

        3、 活動方式:自愿

        五.活動程序:

        1、主持人開幕

        2、經(jīng)理上臺演講

        3、節(jié)目表演

        4、有關(guān)美容知識講座。

        1)什么是美?

        2)什么是美容?

        3)如何保養(yǎng)?

        從心告訴會員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)

        5、中午的營養(yǎng)午餐

        6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

        7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。

        8、會員的福利與優(yōu)惠的說明

        9、感謝詞

        10、結(jié)束

        六、經(jīng)費預(yù)算

        經(jīng)費的預(yù)算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。

        打印費:50元

        海報制作費:200元

        橫幅的制作費:2*80=160元

        中餐:1000元

        總計:1410元

        美容師工作計劃 篇15

        一、活動主題

       。ㄒ唬┲黝}:20xx520情人,真愛無限活動。

       。ǘ┲黝}:愛我,就勇敢說出來活動。

       。ㄈ┲黝}:情意無價,愛我有獎。

        這些主題要緊側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好生活,男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,能夠以一些馬上可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。

        二、活動對象

        1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客。

        2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的夫君、相公(或男朋友)。

        3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。

        三、活動內(nèi)容活動

        (一):20xx520情人,真愛無限特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,謝謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。美容院顧客也可并且宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠)。漂亮心意卡可享受九重特惠:

        1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次。

        2、任選軀體護理項目四次。

        3、獲贈愛意無限客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。

        4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。

        5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、鈔票包等)。

        6、獲贈男士專用潔面乳一支。

        7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次。

        8、獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。

        9、當天降訂可獲九折優(yōu)惠。

        注:或結(jié)婚時刻在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。

       。ǘ簮畚,就勇敢說出來愛情誓言表達活動期間,凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公(或男朋友,注:別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大伙兒一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒別變!

       。ㄈ呵橐鉄o價,愛我有獎最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的'女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),并參加抽獎活動,獵取精美獎品。8月9日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出最動人情話獎、最有創(chuàng)意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。并且抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?/p>

        四、活動宣傳

        1、宣傳重點時刻:活動前五天。

        2、宣傳手段:

        a、派單(主題:致男士的一封信,)。

        b、懸掛橫幅(活動主題)。

        c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明)。

        d、夾報。

        e、520情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。

        五、活動備注事項:

        1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象DD男士。

        2、宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn)。

        3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧咨詢)相應(yīng)任務(wù)指標,活動結(jié)束后按照達成率事情進行獎賞。

        4、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼男賓止步的提示,活動期間須撤下。并且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。

        5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的妨礙力。

        6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際事情進行調(diào)整和補充。

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