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    1. 護理重點工作計劃

      時間:2022-04-29 16:48:45 工作計劃 我要投稿
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      2022護理重點工作計劃(精選13篇)

        時間一晃而過,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的2022護理重點工作計劃,歡迎大家分享。

      2022護理重點工作計劃(精選13篇)

        護理重點工作計劃 篇1

        又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:

        一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

        細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,搜集整理做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

        二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

        改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊。銓⒋朔N疾病的.護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

        三、加強業(yè)務(wù)學習,提高整體專業(yè)水平。

        加強專科業(yè)務(wù)知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。

        四、設(shè)計使用?平】到逃謨,加強健康宣教工作。

        設(shè)計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

        五、申請護理科研項目,開展科研工作。

        已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

        護理重點工作計劃 篇2

        一、培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、復(fù)習鞏固護理的基礎(chǔ)知識,基本理論和基本技能。

        2、復(fù)習鞏固?频尼t(yī)學和護理知識、專科技能。

        3、學習護理專業(yè)的理論及有關(guān)護理教學、科研、治理知識。

        二、培訓(xùn)途徑:

        1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。

        2、參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。

        三、培訓(xùn)安排:

        1、畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓(xùn)。

       。1)目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。

       。2)重點:

        ①鞏固專業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

       、谂c臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習。

       、勖鞔_臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。

       、軐W習?谱o理理論和技能。

        ⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理。

       。3)具體要求:

        ①到醫(yī)院報道時,接受護理部組織的崗前培訓(xùn)。

       、谧o理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,護士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護士醫(yī)整理,制定半年的具體培養(yǎng)計劃。

       、酃ぷ饕孕〗M護士工作為主,安排夜班工作,熟練把握基礎(chǔ)護理的'知識和技能。

       、軈⒓涌苾(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習。

       、1年后參加護理部組織的10項技術(shù)操作達標驗收,不及格者進行補考。

       、廾堪肽暌淮,寫出個人總結(jié),所在科室考核并簽署意見上交護理部。

       、2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進行定科。

        2、護士階段的培訓(xùn):

        目標:能按要求獨立完成科室各項護理工作,非凡是專科護理的知識,逐漸達到護師水平。

        畢業(yè)2~3年的護士,重點:

       、僭谑炀毎盐栈A(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學習和熟練?谱o理知識和技能(包括專科疾病知識、護理要點、?埔黄鹗褂、?朴盟幍龋。并學習整體護理的理論及方法。

       、趯W習健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高自身能力。

        具體安排:

       、俟ぷ饕孕〗M護士為主,適當安排處置室、重患室工作,熟練把握各崗位工作程序和工作職責。

       、诜e極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學習,適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。

        護理重點工作計劃 篇3

        在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:

        一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務(wù)流程,強化網(wǎng)上、電話預(yù)約掛號,增設(shè)導(dǎo)診人員,進一步完善各項便民服務(wù)措施,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結(jié)果等候時間進行承諾內(nèi)容,完善為患者提供檢查結(jié)果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。

        二、計劃20xx年完成門診量人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過200萬元。

        三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導(dǎo)診人員,維護就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。

        四、條件許可時(有出診醫(yī)師)在門診大廳設(shè)立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩沖其他門診的'壓力。

        五、為婦產(chǎn)科門診申請增添一臺電子鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。

        六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。

        七、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學習,進一步強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

        八、進一步強化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,對門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學習,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,結(jié)合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。

        九、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內(nèi)講課,對?浦R,?萍寄埽本戎R,急救操作進行學習培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

        護理重點工作計劃 篇4

        一、工作目標

        1、選送若干名護士參加省級專科護士培訓(xùn);

        2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習;

        3、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目1—2項;合肥市集中培訓(xùn)項目1—2項;

        4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn);

        5、護理部每月組織護士分級培訓(xùn)3—4次。

        6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。

        二、主要措施

        (1)申報一項省級Ⅰ類繼續(xù)教育項目,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓(xùn)2項、繼續(xù)教育項目2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學習,并將其所學知識應(yīng)用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。

       。2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓(xùn),以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。

       。3)?谱o士培訓(xùn)。根據(jù)學科發(fā)

        發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省專科護士培訓(xùn)學習。

        (4)三基培訓(xùn)考核。要求護士長加強平時的'三基培訓(xùn)及考核,利用晨會提問、業(yè)務(wù)學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核。

       。5)新護士培訓(xùn)。

       、侔才判氯胱o理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次。

       、诎才鸥骺剖逸嗈D(zhuǎn),各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。

        (7)加強護理人員分成培訓(xùn)。每月安排護士分級培訓(xùn)3—4次,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓(xùn),每人每年接受10次培訓(xùn)學習,有計劃、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學習任務(wù),從而達到鞏固專業(yè)知識、學習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。

       。8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排合適的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,以便共同提高。

        護理重點工作計劃 篇5

        人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階。

        一、護理安全則是護理管理的重點。

        護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

        1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

        2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

       。1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

        (2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

       。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

       。4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

        二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量

        通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的.呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

        護理重點工作計劃 篇6

        人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂護士護理工作計劃:

        一、主要工作目標

        1、年護理事故發(fā)生率為零。

        2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分70分。

        3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

        4、靜脈穿刺成功率90%。

        5、病人對護理工作滿意度為95%。

        二、保證措施:

        1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

        2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的'護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

        3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

        4、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

        三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。

        讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

        護理重點工作計劃 篇7

        一、加強護理安全管理。

        1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。

        2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。

        二、積極提高患者滿意度

        1,經(jīng)常以一個患者為例,進行跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進。

        2,每月進行滿意度調(diào)查,并對結(jié)果進行分析。每月召開公休會一次。

        三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科?浦R的培訓(xùn)

        1,根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案。

        2,圍繞骨科十大安全目標,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)計劃。

        3,根據(jù)護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓(xùn)。

        四、績效方面:

        關(guān)注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵。

        五、團隊建設(shè):

        努力創(chuàng)造團結(jié)互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試。看到護士的優(yōu)點,用其所長。合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者,多表揚。

        六、優(yōu)質(zhì)護理:

        優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細節(jié)護理。

        1,應(yīng)用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫(yī)囑的`執(zhí)行,核心制度的落實,用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護理質(zhì)量。

        2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境。

        七、進修:

        明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科。

        護理重點工作計劃 篇8

        本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè),按照學校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學質(zhì)量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新臺階。

        本學期的九大工作目標和主要思路:

        一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段

        我校校內(nèi)評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據(jù)這一意見進一步加強和領(lǐng)會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節(jié)點,具體責任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

        二、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)

        努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關(guān)鍵,學院本學期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

        今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結(jié)合,進行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè),學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展。

        本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔任學生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護理教研室和基礎(chǔ)護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作。

        三、加強專業(yè)建設(shè),提高教學質(zhì)量

        教學工作是學院的中心工作,本學期學院的'教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。

        各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開個人教學工作計劃:

        (一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。

        (二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。

        (三)以“護理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報學校四門課程建設(shè)項目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設(shè)項目。

        (四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續(xù)開拓非學歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學期繼續(xù)探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。

        (五)繼續(xù)準備專業(yè)剖析材料!白o理”專業(yè)按評估指標體系進行剖析并增加支撐材料,同時準備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。

        (1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。

        (2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        (3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

        1、 網(wǎng)站升級工作:

        目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

        方法:可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。

        具體負責部門:綜合部。

        具體費用預(yù)算,另行確定。

        2、內(nèi)部通訊編輯工作:

        內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。

        計劃半年出一期。

        組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

        每期排版印刷費用,預(yù)計3500元。

        3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

        企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由

        公司高管擔任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。

        與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學習的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

        培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

        在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進行。

        利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

        所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統(tǒng)一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學習了最前沿的管理知識,而且對企

        業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

        與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。

        每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

        4、內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:

        組織工作:由高管負責組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負責協(xié)調(diào)與配合。

        培訓(xùn)期間,需要分小組,各個組需要指定負責人。

        研討培訓(xùn)周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。

        參加人員:公司全體員工。

        研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結(jié)。

        研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本)。

        5、培訓(xùn)要達到的具體目標和效果:

        本次培訓(xùn)的核心主題是團隊建設(shè)。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學習團隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。

        培訓(xùn)要達到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:

        第一,在全體員工的范圍內(nèi),形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養(yǎng)主動學習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風氣,促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。

        第二,在骨干管理人員中,通過學習團隊建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。

        第三,在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。

        6、培訓(xùn)的考核與評價:

        (1)本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。

        (2)每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

        (3)在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓(xùn)中,要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

        護理重點工作計劃 篇9

        一、職業(yè)計劃目的

        職業(yè)生涯是一個人從職業(yè)學習開始到職業(yè)勞動最后結(jié)束這一過程,為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實之間的矛盾帶來的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過程,所以我們要對自己職業(yè)生涯進行有效的規(guī)劃。

        人的這一生中,職業(yè)生活占據(jù)了一大部分,職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個學習護理專業(yè)的學生更好的探索職業(yè)理想?yún)f(xié)助其進行有效的自我評估。因此,做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理講對人的思想和職業(yè)道路有著很好的'指引,能有效地整合個人資源,確定職業(yè)目標,找準突破,快速成長。對自己的一生產(chǎn)生重要的印象。

        二、我的人生格言

        在我們前進的路上,有很多的坎坷,但是。只要我們敢邁出腳步,路就在我們腳下。所以我用它來做自己的人生格言。告訴自己:前面不會沒有路的。只要我們敢走,路就在腳下。

        三、我的職業(yè)計劃

        1、我的夢想

        在我選擇護理專業(yè)的時候,我就夢想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護理事業(yè)因我而變得輝煌,變得燦爛。讓自己的護理生涯變得多姿多彩。

        2、我這一生要完成的幾件大事

        第一,在走出學校后,我要找一個適合自己的科室,在前輩護士的指導(dǎo)下努力充實自己,不斷提高自己的專業(yè)知識,讓自己能很快適應(yīng)科室的工作。

        第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度,研究自己的職業(yè)背景和要點重點,女里在專業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專業(yè)性論文。

        第三、不斷提高自己的職稱。從護士慢慢的向護師邁進,在工作中不斷努力,向主管護師,副主管護師,主任護師努力。最后,努力在自己的職業(yè)生涯結(jié)束的時候捧回屬于自己的南丁格爾獎。

        護理重點工作計劃 篇10

        20XX護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

        一、工作目標

        1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;

        2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責任制整體護理;

        3、完善護士崗位管理、績效管理;

        4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);

        5、大力推進護理信息化建設(shè);

        6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。

        7、護理各項指標完成情況。

        二、具體措施

        (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全

        護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20XX年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

        1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

        2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

        3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

        4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的.管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

        (二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

        1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

        2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

        3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

        4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。

        (三)加強護士崗位管理、績效管理

        1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。

        2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

        (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

        1、加大對護士長工作的考核力度。

        2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。

        3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核。

        4、加強護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

        5、護理部定期和不定期組織護理查房。

        6、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快?谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

        7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

        8、護士長會議每月一次。

        9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。

        (五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率

        加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。

        (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學

        1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

        2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。

        3、配合總務(wù)科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

        4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。

        5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

        護理重點工作計劃 篇11

        為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

        一、 完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務(wù)規(guī)范。

        二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。

        三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

        四、提高護理人員的急救意識及能力。

        五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

        六、做好新護士上崗前的培訓(xùn)。

        七、加強不良事件的.監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。

        八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

        相應(yīng)措施:

        一、 制定《護理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。

        二、落實安全管理制度:

        1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。

        2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。

        3.對科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

        三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控:

        1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

        2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

        3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。

        四、提高護理人員的急救意識及能力:

        與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進行護理急救演練。

        五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強監(jiān)控:

        1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

        2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生

        醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

        3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

        4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

        5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

        6.做好分級護理的巡視記錄。

        六、做好新護士上崗前的培訓(xùn):

        1.護理部做好新入院護士的崗前培訓(xùn),時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓(xùn)計劃執(zhí)行)

        2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓(xùn)工作。

        七、加強不良事件的監(jiān)控:

        1.鼓勵科室積極上報不良事件。

        2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

        3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。

        4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。

        5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。

        八、規(guī)范護理文件的書寫:

        1.組織護理文件書寫標準培訓(xùn)。

        2.院科兩級質(zhì)控?剖覉(zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

        3.規(guī)范護理交班報告。

        護理重點工作計劃 篇12

        為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理工作計劃如下:

        一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

        1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

        2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

        3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

        4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

        5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的'風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

        6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

        7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

        8、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

        二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

        1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

        2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

        3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

        三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度

        護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

        四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

        1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

        護理重點工作計劃 篇13

        20XX年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的要求,結(jié)合20XX年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范、護理制度規(guī)范、護理技術(shù)操作規(guī)范,使各項護理質(zhì)量指標達到標準要求。

        一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

        二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質(zhì)控委員會、護士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。

        三、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案及考核標準。強調(diào)人文護理服務(wù),實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查。

        四、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標準,尤其是護理服務(wù)流程及崗位標準。

        五、加強護理安全管理,樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執(zhí)行“三查八對”,預(yù)防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

        六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的.臨床教學任務(wù),認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導(dǎo)護生應(yīng)用護理程序進行工作。

        七、加大節(jié)假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。

        八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,做好防護工作,預(yù)防醫(yī)院感染。

        九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的。

        十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。

        十一、質(zhì)量考核具體安排

        每月對病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理文書的書寫、專科護理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

        十二、應(yīng)達到的護理質(zhì)量統(tǒng)計指標:

        1.一人一針一管一用滅菌率100%

        2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

        4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)

        5.基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準為85分)

        6.特級、一級護理合格率ge;90%(合格標準為85分)

        7.護理文書書寫合格率ge;95%(合格標準為85分)

        8.護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準為85分)

        9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

        10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)

        11.病人對護理工作滿意度ge;90%

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